精选学生的实习报告范文汇总五篇
随着社会不断地进步,越来越多的事务都会使用到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编为大家整理的学生的实习报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
学生的实习报告 篇1
提高交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的部分理论知识灵活的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础。
实习时间:
实习内容:
这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。
基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。
虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。
实习认识:
服务态度很重要,要掌握服务技巧。
所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
还有两点我们需要谨记:
诚信是成功的根本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的.,诚信,我的理解就是是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
越在慌乱的环境中越要镇定,这样才可以井井有条的达到目的。
由于春节期间购买的人很多,所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最后哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能避免冲突减少损失,保障利益。
通过十来天的实习,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实习是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。
总的来说这次实习还是让我挺满意了,收获了不少。
学生的实习报告 篇2
作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的情绪不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而此刻看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。
一、实习过程
开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每一天在规定的时光上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的职责,不再只是对自我了,而是对一个公司,所以凡是都要留意谨慎。
学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时光,一切来得那么无情,但是去务必适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每一天重复着这些烦琐的工作,时光久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自我带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每一天都得到处奔波,他们务必具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放下,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。
踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而此刻所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。
二、实习感悟
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的潜力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们务必工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学潜力的人迟早会被企业和社会淘汰。
我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自我的那一份,总有一天会有收获,只是时光的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。
另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中潜力务必有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。。
还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自我的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。
针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,透过这些感悟,我不仅仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会??因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
三、实习总结
首先,是推荐方面的。期望以后学校能够增加实践环节以增加学生们的工作潜力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自我成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次,是我在本次实习表现的总结。透过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的`认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了必须的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:
其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自我的专业却能够成为我的优势。但是,在实习的过程中这个优势却并不怎样突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以,在以后的学习中我要透过扩大词汇量和增大阅读面来提高自我的英语水平,使自我的优势更加突出。
其二是加强沟通潜力。透过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通潜力是让别人发现自我潜力的前提,对于助理这个职位来说,沟通潜力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的潜力。透过在日后的交际中来提高我的沟通潜力必须会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中理解了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,潜力再好也会变成可有可无的主角。就应把自我所拥有的知识潜力奉献出来才能促进团队的进步,并使自我的潜力得到认同。
其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人能够无条件的理解你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要持续宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。
其五是要做好身边的每一件事。此刻我的人生观和过去有些不一样,以前年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。此刻,在我心中定义的美跟以前不一样,得到的方式也不一样。此刻的美是一种踏实的感觉。而且是透过自我的坚持不懈的努力得来的。
实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段宝贵经历,而这次实习的好处,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。
在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自我浮躁的心平静了下来,看清了自我的潜力,明白了自我究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有持续进取心才能使自我不被淘汰实习结束之后,当初对自我适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理最后有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自我想要的生活。
最后要感谢我的母校——大庆师范学院,一向以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮忙我成长,多谢你们。
学生的实习报告 篇3
随着网络科技和现代科技的飞速发展,电子商务在社会中的地位不断上升,电子商务的迅速发展及表现出来的对经济生活的巨大影响已引起了人们的广泛专注。互联网以蓬勃的发展速度席卷全球,它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动。网络改变了竞争,也改变了企业的经营模式和管理理念。此次实习包括以B2C电子商务为主要研究对象,以京东商城为例,介绍了京东商城的商业模式、业务模式等内容。
一、实习目的
电子商务实践、理论变化很快。涉及的知识面较广,技术性、实践性突出。《电子商务综合实习》将《电子商务》、《网站建设》、《电子商务物流》以及营销、IT技术等整合在一起。通过实习掌握必备的电子商务技能,也加深对理论知识的巩固。
本课程实习目的在于掌握电子商务技能训练,提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
二、实习时间
大二下学期(20xx年上半年)
三、实习地点
2号综合办公楼206机房
四、实习内容
实习(一)
B2C业务实习、B2B业务实习
中国B2C电子商务主要企业以京东商城为例。
1、网站介绍
自20xx年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续七年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城拥有遍及全国超过6000万注册用户,近万家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,网站日均PV超过1亿。XXXX年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。
截至XXXX年12月底,中国网络零售市场交易规模达xx205亿元,同比增长64.7%。国内的两家电商公司,阿里巴巴和京东商城,阿里巴巴XXXX年交易额增长超100%,京东商城则接近200%。
2、网站的主要栏目导航图
3、注册用户和非注册用户的区别:
注册用户不但可以浏览搜索商品,还可以完成购买商品。但是,非注册用户只可以浏览商品,不可以购买商品。
此外,京东商城会员级别共分十级,具体为:注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、一钻会员、双钻会员、三钻会员、四钻会员、五钻会员,级别升降均由系统自动实现,无需申请。注册会员待遇:
A.可以享受注册会员所能购买的产品及服务;
B.享受全场满39元免运费服务;
C.可享受售后服务取件运费优惠
4、消费者购物的操作流程:
注册-》查找商品-》放入购物车-》提交订单-》查看订单状态-》收货后评价
5、该网站的退换货政策中,是否体现了B2C特点:
B2C存在以下的特点:生活化。B2C电子商务是人类传统购物的网络实现,随着互联网技术的普及,B2C势必会深入人类的生活,成为人类购物的习惯形式,或许在未来只会存在网络购物,购物是城市化生活中必不可少的一部分,所以说B2C是网络化的生活。透明化。由于传统购物信息的不畅,我们很难知道其他商店的商品状况和价格。而我们通过网络,可以在网上容易查询到许多店的商品的状况和价格,如此一来,消费者就拥有了充分的信息对称性。能够货比三家,买到性价比较高的东西。个性化趋势和统一化趋势并存,因为络环境信息的无限透明性,为了更好地发展和得到消费者的认可,厂家会不惜花费精力和心思尽可能的为消费者提供有特色的、个性化的服务,以便使消费者满意,成为忠实客户。京东商城的退货政策,售后上门:客户购买商品15日内(含15日)自客户收到商品之日起计算,因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
售后100分:客户购买商品15日内,自客户收到商品之日起计算,如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障,以国家三包法等有关法律、法规为准,开始计时。在100分钟内,工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午xx:00至18:00,(法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请,通过邮政等退款要依赖于第三方服务速度。如果客户不同意以上解决方案,协商时间另计。如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给予客户京东账户100个积分作为补偿。
售后到家:仅针对京东指定商品,自商品售出一年内,如出现质量问题,京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。
温馨提示:A.售后到家服务仅针对部分指定商品具体以您下单时订单详情为准B.此服务仅限京东自营服务范围查看C.法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外
京东承诺符合以下情况:由产品售出之日,以实际收货日期为准,起7日内可以退换货,15日内可以换货,不含客户个人原因,客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜。
6、对上述各部分提出自己的看法和改进意见,评价网站服务质量和水平。此网站大体上都很好,只是个别地方有不足之处,比如首页导航比较复杂,如果能够再清楚一些就更好。此外还有一些其他问题:
a、没有即时的聊天工具,客户不能及时和客服交流,顾客只能通过留言来向京东反映自己的需求,但是留言的方式存在一个时间差,不利于有效的沟通。
b、不少时候客服电话基本属于打不通状态,消费者很难及时反映自己遇到的问题或者需求。
c.顾客需要和销售方对有些问题进行即使沟通,虽然京东有服务电话,但是网购的顾客更希望有网络即时通讯工具。
d.京东的人气很高,因此服务热线也很拥挤,在有些时段,服务电话很难打通,造成了很多顾客的问题无法得到反映和解决。
e.很多在京都购物的顾客都反应,自己买的商品存在不少的售后服务问题,厂商的售后部门不提供服务,或是把东西返回到京东售后部门修理也得不到满意的效果等。前者是京东商城和厂商的沟通和相关协议问题,京东应和厂商建立更好的合作,同时完善自己的售后服务中心,为顾客提供更好的售后服务。
7、B2B商品发布要求
a.注意发布或者是更新信息的时间
b.信息的标题:针对你要发布要说明的产品只需要用一个通用的关键词(如果是供应信息的话就是SellXXX或者是SupplyXXX)。
c.产品特点、参数已经拥有的功能尽量详细并有条理地描述清楚。
d.产品图片尽量清晰,能处理得比较顺眼,顺眼的东西大家都喜欢。
e.关键词设置:一般B2B在你发布信息的时候都要求填写主要产品(MainProduct或者Keyword),这实际就是要你填写被搜索的关键词
8、目前网上购物的优势和存在的问题。
优势:第一,购物成本低。第二,网络购物没有任何时间限制。第三,网络商店中的上品种类多。第四,网上商品价格相对较低。
存在的问题:第一,诚信问题。如虚假信息、商品质量难以保证、交货延迟、商家不兑现自己承诺过的商品售后服务、发票上乱做文章等。
第二,网络安全问题。如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。
实习(二)
网上订房、订票
1、网上订房、订票所包含的信息流、资金流的流程:
第一步.填写酒店查询条件
1、填写入住和离店日期(必填)
2、选择城市(必填)
3、选择酒店(如果您有指定的酒店则可在指定宾馆处输入与宾馆名相关的字词。)
4、选择
5、价格范围
6、填写完毕后,按搜索进入酒店查询结果界面
第二步.选择宾馆
1、点击宾馆名,会显示此家宾馆的酒店介绍、地址、电话、价格等详细信息,但是此页面的价格一般显示的是今日前台现付价(会员价)。
2、酒店查询结果显示的酒店列表,如要了解酒店详细情况,点击酒店名称进行查询。
3、选择您需要的宾馆及房型,点击预订就可直接进入预订界面。
第三步.填写宾馆预订单
1、酒店特别提示是需要提醒您注意的特别内容,请务必注意了解。
2、房间数量选择您可选择所需房间的数量,网上预订,1张订单最多可订8间房,如需更多预订,请另外提交订单。
3、房价信息在房价信息栏上会有您预订时间段每天的房价及是否含早餐。
4、入住人数及姓名
正确填写入住人数,方便酒店安排客房,并选择入住人所持的证件类型。
证件栏选项框中所列的表示该酒店只接受持相关证件类型的客人。
第四步.确认预订在完成订单后,必须选择提交订单按钮,订单才正式传送至同行天地,但这并不意味着您的`订房已获确认,只有当按您所选择的确认方式确认您预订成功,您的订房才算得到最终的确认。如果您选择的确认方式为不用确认,在酒店无房或其他特殊情况下,酒店仍将至电或短消息通知您,如无任何确认,即默认预订成功。
2、火车票网上订票流程
1、车票查询网站后,在火车票代购框里输入出发站与目的站,点击立即查询按钮。
2、用户下单用户可以提前30天提交订单。选择出行日期查询后,点击要代购车次的订购,会员登录或注册后,确认要代购车票信息、选择或输入物流配送收票地址及联系方式等,网上支付(使用支付宝、网银等;所有流程需用户网上操作并下单,不接受电话下单)。
3、确认有没有票我们在火车票预售期开始第一天确认有无票,确认有无票后短信通知您。有票,我们及时代购;无票,我们是原渠道全额退款(退到您当时支付的账户)。如:XXXX年-12-05成功支付订单,车票信息为XXXX年-12-30T104上海-北京硬卧下1张,火车票预售期为含当天11天,那么我们将在XXXX年-12-20短信通知您有无票。
4、车票代购依据用户订单要求配票及信息反馈,用户也可以在自己的用户管理中心里查看订单状态及进行订单跟踪。
3、我的实习操作过程和体会:
进入车票查询网站后,我输入出发站为郑州,目的站为深圳,点击查询按钮,选择了出行日期查询,注册和登陆后,确认了车票信息,输入了售票地址和联系方式,进行了网上支付。这种购票方式感觉方便快捷,可以提前订购到有座位的票。
4、旅游电子商务的盈利模式以及优势和存在的问题。
优势:(1)盈利过程是在网络上实现,盈利模式可以构成一个完整的封闭路线,顾客的消费可以比较完整地转化为企业的营业收入。(2)由于沟通速度提升了,企业本身并不具有产品资源,所以经营中固定成本相对较小,企业运行风险较小。
存在以下问题:
(1)支付瓶颈
我国旅游电子商务必须打破传统电子商务固化模式,以前也许我们订房采用到达目的地后支付,我们订票也是上门送票,上门收费。但是这有很大的局限性,现阶段我们通过增强电子商务网站的营销能力,实现在线支付,在线预订。极大地节约了交易空间和交易时间。
(2)网络信息沟通的实时响应能力较差
专业性综合旅游电子商务网的顾客都是通过互联网登录旅游网站,查找旅游信息、订购旅游产品,实现个人信息的管理,但是,互联网并没有普及到在任何时候任何地点,故顾客不能随时随地登陆网站,了解机票和酒店的各种信息,进行机票和酒店的预订,预订信息的更改也不能及时反馈给顾客。
(3)个性化服务不突出
专业性综合旅游电子商务网作为旅游电子商务的中介,其主要功能包括两个:信息资源的提供和预订服务。但这类网站在推荐行程服务上稍有欠缺,提供的信息也不完整;在预定服务功能上,品种较少,提供的人性化服务和优惠活动较少。
(4)品牌支撑上存在劣势
专业性综合旅游电子商务网站,由于自身既没有传统旅游资源产品,又没有强大的旅行社资源作为品牌支撑,而是通过与传统旅游资源购并后融合,故品牌支撑上存在劣势。
实习(三)
电子商务物流配送
1、我选择的3家电子商务网站分别是:淘宝、亚马逊、京东商城
2、在三次购物的过程中,其物流配送过程分别为:淘宝:第三方物流亚马逊:第三方物流京东商城:自建物流
3、3家公司的物流流程、业务范围、退货政策的异同点:
京东商城的自建物流业务范围只限于一些大中城市的市区而第三方物流模式范围比较广泛。京东商城何亚马逊的退货政策较为相似均是先申请然后再申请成功的条件下有买家邮寄过去最终卖家在买家确定后付款。淘宝上的退货由于是C2C网站基本上都是买家通过旺旺与卖家进行协商,协商成功后有买家邮寄回去,买家确定后还款。
通过查询资料了解到京东自营物流的优势为以下几点:1.掌握业务控制权,争取市场主动。对供应链各个环节进行强有力的控制,也有利于对供应和分销渠道的控制;全力服务于本企业的经营管理,确保企业能够获得长期稳定的利润。2.盘活企业资源,开辟第三利润源泉。3.降低转置成本,减少外购交易风险。4.避免机密泄露,保护企业经营安全。5.降低系统运作成本,实施企业物流一体化管理。可以使材料和零配件采购、配送以及生产支持从战略上一体化,实现准时采购、增加批次减少批量调控库存,减少资金占用,降低成本从面实现零库存、零距离和零营运资本。6.提升客户满意度,提高企业品牌价值。
劣势:1.企业自营物流增加了企业投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。企业为了自营物流,就必须投入大量的资金用于仓储设备、运输设备以及相关的人力资本,这必然会减少企业对其他员要环节的投入、削弱企业的市场竞争能力。对于些规模较小的企收,其至会出现对物流的投资比重过大而导致企业无法正常运转的情况。2.企业配送效率低下,管理难于控制。对于绝大多数企业而言,物流部门只是企业的个后勤部门,物流活动也并非企业所擅长的。在这种情况下,企业白营物流就等于迫使企业从事不擅长的业务活动,企业的管理人员往往需要花费过多的时间、精力和资源去从事辅助性的工作.结果足辅助性的上作没有抓起来,关键件业务也无法发探出核心作用(1)初期投入太高。(2)在自建物流系统未完善前,系统的管理跟不上,专业化程度不高。(3)存储货物过多,难于管理等
4、目前电子商务物流配送存在的问题:
(1)我国现代物流发展起步晚,物流技术落后。作为一个发展中国家,我国物流业起步晚、水平低,在引进电子商务时,并不具备能够支持电子商务活动的现代化物流水平。(2)进行现代化物流建设,强大的资金投入是其必要的后盾。但我国企业资金紧缺,筹资渠道狭窄,因此常会陷入欲发展没有资金、不发展没有规模效应的两难困境。(3)现存的商业配送中心建设滞后。商业的配送中心应是实现管理上九个统一的核心。配送是网上商店经营的中心环节,它一端连着厂商,另一端连着店铺,处于中心和枢纽地位。目前我国商业企业配送中心建设滞后表现在:①统一配送率不高。当前我国商业企业的配送中心对分店经营的所有商品进行配送比率大多数在50%~60%之间,的在80%~90%之间。②配送规模较小。③配送技术落后,效率低下。(4)物流管理人才缺乏,管理水平滞后。
四、实习总结
本次实习通过对书本知识的应用和上机实时操作,我对B2C、B2C、C2C平台有深刻认识,能够对其流程、管理熟练掌握。能够运用网上支付工具,应用网上银行开展支付业务。分析了电子商务信息传递过程的安全防范措施。掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程,具有较强的企业电子商务方案解决能力,能够规划、建设企业电子商务网站,能对网站的运营进行维护,并能借助网站进行电子商务活动。学会了网上订房、订票等。
五、实习感受
1、成绩与收获
这次实习主要是运用电子商务学到的知识,在电脑上实时操作,打破书本中的模拟步骤,在实际生活中体会电子商务。使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,长了见识,也从实习中学到了很多社会经验,自己的能力也的得到了一定的提高。知识的积累也是非常重要的。这次的实习通过对电子商务网站的浏览、比较等,了解到一些不知道的东西,这一切都是在有良好的书本知识的基础上的。最后,非常感谢这次实习,虽然因为时间原因没有把所有的实习内容都操作一遍,但是真得学到了很多,对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,这也将是我的一段重要人生经历和体验。
另外,随着我国三网融合推进,我国的互联网也将进一步普及,我国的电子商务将实现跨越式发展。相信在不远的将来,电子商务的交易平台将越发成熟,电子商务将成为我国互联网中最成熟也前景的一种商业应用。
2、问题、不足与建议
这么久的上机实习,学到了不少知识,但还有好多实习内容没有一一学会,希望在以后能够有更多的机会学习电子商务的知识,更重要的是能够把学到的知识应用到实际生活中去,现在日益发展的社会,电子商务存在于生活的各个角落,我们要有一双发现的眼光,去用电子商务的知识来让生活更加方便,更加美好。
学生的实习报告 篇4
实习中,不仅使我学习到了专业的实践知识,还学到了更多的处事方法,我明白了要想有一番作为就必须要脚踏实地,多多学习,为了使自己的专业知识变的更精通,每天下班后,我都挤出2个小时的时间来学习。想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。
一、实习目的
进入社会将所学的专业知识用于实践,学习是一个每个人必定要经历的过程,实习亦如此。学习让我们懂得更多,认知更多,而实习则是让我们将自己所学的应用于生活和工作,为自己的生活、工作创造条件,为自己的理想铺下基奠。
毛主席说过“实践是检验真理的唯一标准。”我们只有通过实践才能知道自己是否学到了东西,是否学有所成,是否能够将知识转化成财富,展现、提高自己的价值。在即将毕业踏入社会的时候,作为学生的我是需要这么一个机会去锻炼自己的,这会让我了解到社会需要什么,自己需要什么,以及如何面对和融入这个社会。在这个融入和实习的过程中,我知道会有很多很多的磨难在等待着我,如何面对面试,如果面对职场的相处,以及自我能力的展现和自我技能的提高,但是我并不害怕,相反这种未知让我更有激情。
现今,计算机作为一种工具融入我们的生活、工作,且密不可分。作为计算机专业的学生,在这个方面可以说有优势也可以说没优势,没优势是因为现在人人都会用电脑,小学三年级的小朋友还玩电脑,有优势的是市场还是很大,无论我们做什么都可以好好发挥自己的长处。当然,我们在学校学习的东西不足以让我们能力很好的立足于社会,我们要在工作上有所建树还有很长的一段路要走,也正因为如此实习就显得尤为重要,它作为我们走出学校和踏入社会的过渡阶段会让我们有很多的收获,我希望自己能在这段时间的实习中有良好的表现和突出的成绩为自己以后打好基础。
二、实习内容
忙碌而充实的大学生活接近末尾,将以实习生活来结束大学生涯。我通过在网上投简历、到招聘会上投递简历等多种渠道,去寻找我人生中的第一份工作。寻找工作的经历是坎坷的,这就是现实生活。每次去参加面试的时候,都是满怀信心去,然后在着急中等待着结果,最终都因为种种原因没有成功。在20xx年12月到20xx年3月,我中间我有找到工作,但是不尽人意,最终在边做边找中我找到了现在的这份实习工作。
对实习生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的'目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
我的实习企业单位是xxx有限公司xx分公司,担任外委驻xx有限公司xx的职务,刚进来公司的时候,经理和我聊了很多,问我对计算机的了解以及英文的程度,当时听到要与法国提申告,我当时真是出了一把冷汗,不过幸好简单的交流和翻译还是没有问题,最终还是成功的通过了面试。
到现在我在单位里已经实习3月了,还记得刚开始实习的两个星期,面对xxx内部的庞大的应用系统清单以及各种流程,我还是有点怯怯,特别是xxx内部人员对我的培训,想起来真是还是很严厉的,那一刻又有了怕老师的那种感觉。慢慢的,我熟悉了,也通过了xxx内部的考试,我的实习就这么真正的开始了。现在我已经融入到单位这个大集体当中了,很多东西都了解了,不过还是有很多东西需要学习,我会继续努力的。
我的工作其实也算比较杂,接电话,对内做一些服务的工作,做月报,对外向法国提出这边不能解决需要法方解决的故障。在这个中间,我了解到,我们在学校里学到的计算机的知识只是很小很片面的,计算机对生产的控制,研发,工业化,很多方面,每天都有着不同的人在处理,xxx一天同时上班人都上万,真是庞大的一个企业。他们的系统,分很多,CATIA,CAE,SPPV,HERMES,SQUIP等等,这里面又有工作站,工业系统,办公系统,对于管理,他们是用的法方的管理方法,对于分工是非常的细,基本不会出现死角,每个人都做自己的事情,不存在中国一个问题被踢皮球的情况。
在最近,xx新上了一个工艺卡,让我学习到了一些与无关但是对自己本身有提高的东西,我感到非常的高兴,为自己能多学东西。在这三个月的时间,我觉得自己在工作和心态上了一定的改变,但是还没褪去稚嫩,期间我的主管,对我给予了很大的帮助,让我能够更好更快的熟悉和上手,我非常感激我的主管。
接下来,还有几个月的时间,我会继续努力做好这份工作,不断从工作中学习到更多的东西,提升自己的价值。我记得我上岗的时候,经理说过一句话,做一份工作不难,但是要做好不容易。在工作中提出自己的意见,更好的工作,这个才是最难得。
三、实习心得
实习是一次经历,更是一个起点。实习已经结束,收获的不仅仅是回忆,薪酬,不止是知识面的开拓,技术的提升,更多更重要的是经验,是做人、工作的态度和道理。作为毕业生的我们,缺乏的是一种能定下来,踏踏实实的工作的态度。
在学校里,你不学习,可能还有老师说你,提醒你;但是在单位上,是没有人会像老师一样倾其所有的教你,也不会有人花时间手把手的教你,但是你做错了就会有责怪,当谈这是如可厚非的,只是突然的转变让我有点措手不及。责怪一多,你慢慢也就自觉地去学习,把工作做的细致一点,让自己和领导都舒心一点。在学校,你可以随时不去上课,也可以随时早退或旷课;但是在单位上,你一定会准时甚至提前去上班,而且还需要偶尔加班,能够准时下班已经算是很不错的。在学校,你没有准时完成作业,还可以补一补,但是在工作上,你没有准时完成工作,那么就是你的过失,你的能力问题,就算是加班熬通宵,你也必须把任务完成,这就是责任。这就是工作与学校里的最根本的区别,也是从学生转变成劳动者必须经历的阶段。
作为一名外委的人员在xx这样一个公司所受的压力比在实际的公司内部公司工作的压力要大,在xxx内部别人以为我是xxx的人员,有什么问题会直接问我,但是我不知道,语言稍有差池可能就会被质疑,但是实际我的领导知道我是属于xxx,所以我做什么代表的是xxx,工作要细要整要认真。不过,这样的环境让我有不少的感悟:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师、同事,对朋友的尊重。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师、跟同事有很好的沟通,加深彼此的了解。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙,通过沟通了解,才能更有针对性地学习了解各方面的知识,才能真正地学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四是细心负责和基本的专业素养:细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
实习的过程是紧张而愉快的,今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在日后的工作中取得新的突破。
随着实习,我的大学生活即将画上圆满的句号,我的心情无法平静,从开始找实习单位到实习报告的顺利完成,有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚挚的谢意!
首先要感谢xx公司给了我这个实习的机会,让我能顺利完成从学校到社会这一过渡阶段。再者,感谢xx公司里的每一位同事,无论在工作还是生活上都给予我极大的帮助,在这X个月当中,他们教会了我很多的东西,是他们让我从一个无知的学生成为一个真正的、对社会有贡献的人员,再一次衷心地感谢他们。
在这里还要感谢学校,感谢我的辅导员,感谢我的实习指导老师,在实习这段时间里,学校和辅导员一直对我们实习表示热切关注,也给予了很大的帮助,非常感谢!
学生的实习报告 篇5
一、实习概况
1、实习时间、参加人员和组织情况
土木建筑学院20xx级工程地质实习是在20xx年7月1日至20xx年7月5日,其20xx级土木工程专业的所有同学都需参加,土木工程专业十个班每班都配有一名实习老师。我所在的是土木xx班,我们班共36人,共分为六组,有组长一名,组员五名。
2、工程地质实习的性质与目的
1)、能够理解基本的地质概念,了解基本知识,学会基本技能。通过简短的野外地质实习,巩固学过的《工程地质学》内容,加深对课程有关内容的理解,将理论和实际结合。
2)、通过实习能够培养对大自然的热爱,陶冶情操,提高对地质学的兴趣,同时充分认识到地质实践对地质科学的重要性。
3)、能够培养我们吃苦耐劳、艰苦努力、遵守纪律、团结协作等优良品质和增强集体观念,掌握实地操作技能和编写实习报告的能力,总结此次实习与我们所学的土木工程专业之间的联系。
3、实习地区地质地理概况
实习地区主要位于XX市境内,恰好在我国南北地理,地质分界线上。其地质特征虽属华北类型,但又有其特殊地方。因煤炭资源丰富,更由于早期三胚层动物化石—“淮南虫”的发现而蜚声海内外,引起国内外地质界的重视。因而地质研究程度较高,资料也很丰富,为认识实习提供了良好的条件。
实习地区处于北纬32度40分,四季分明,年平均气温16度,年平均降雨量969毫升,属于大陆温带半湿润季风气候区。
淮河以南为丘陵山区,八公、舜耕、上窑“三山鼎力”,海拔多在200米以下,最高峰为XX区的白鹗山,海拔242米。淮河以北为黄淮海冲积平原,地势平坦,海拔20-40米。
二、实习基本要求
1)、能够根据所学的知识,识别沉积岩和变质岩,识别简单的构造现象,能对一般的工程地质问题进行分析和评价,提出合理的防治措施。
2)、对实习中所见到的各种现象要现场做好原始记录。
3)、每天结束实习后,要及时总结,做好实习日记。
4)、实习结束后,按要求认真编写实习报告
三、实习基本内容
1、岩石矿物的野外识别
1)、岩石类型的鉴别:首先根据野外岩石的产状判断岩石属于的大类(岩浆岩、沉积岩、变质岩),然后再从岩石的颜色、矿物成分、含量等具体确定岩石的具体名称,注意使用一些辅助工具来帮助鉴别岩石,如放大镜、小刀、稀盐酸等。观察时,首先要用地质锤敲开岩石的新鲜面再进行其它工作,否则其风化表面会使观察产生错误的认识。一般放大镜可将岩石中的细小矿物颗粒放大10倍,能够观察其成分、结构等,用稀盐酸可以区别方解石与其它矿物。
实地观察时,首先映入眼帘的是岩石的颜色,对岩石颜色的描述十分重要。一般地说,岩浆岩和变质岩的颜色往往与其暗色矿物(如橄榄石、辉石、角闪石、黑云母等,它们都是含有的硅酸盐矿物)含量有关。含量愈高,颜色愈深。因此在观察岩浆岩,变质岩的过程中,对颜色的正确描述有助于岩石类型的识别。而沉积岩中,深色岩层系因其富含有机质所致,如淮南地区石炭,二叠系含煤岩层多为灰、深灰色。而常见于岩浆岩、变质岩中的暗色矿物极易风化分解,难以出现在沉积岩中。红色沉积岩层多含有,是氧化、干燥条件下的产物,接下来利用手中的工具观察岩石的矿物成分、结构、构造现象。另外在沉积岩中,还要注意古生物化石的观察。
2)、岩石的结构类型识别:注意观察岩体中结构面(裂隙面、断层面、岩层层面等)发育的情况,包括发育方位、密度、延伸情况、充填。由此确定岩体是属于以下哪一类型:
a、整体块状结构
b、层状结构
c、碎裂结构
d、散体结构
2、常见堆积物类型及其工程地质特征
首先观察堆积物所处的位置特征,然后结合堆积物的组成,颗粒大小、颗粒表面特征和下伏基岩的关系等判断是属于哪种堆积物(残积物、洪积物、冲积物、坡积物等)。
3、常见地质构造类型(断层、裂隙)
1)、会利用罗盘,测量岩层的特性,如岩层倾向、倾角和走向。
2)、根据实习老师的指导,观察断层两侧地层产状的变化、地层移动方向、断层面的特征,并由此判断断层的性质。
3)、结合地形地质图,观察地层弯曲变化情况、核部地层、两翼地层、枢纽产状、轴面产状。并由此判断褶皱的类型:水平褶皱、倾伏褶皱、直立褶皱、倒转褶皱。
4、常见地貌类型及场地工程地质特征
根据实习老师的指导,观察地貌类型(河流地貌、山岭地貌、岩溶地貌等);根据场地平整情况、岩石的分布以及工程性质、土的类型以及分布情况、场地周围地形复杂程度等初步判断场地的工程地质复杂程度。
5、各种地质作用
1)、河流的侧蚀作用--注意观察侧蚀方向和建筑物位置的关系。
2)、滑坡--注意观察滑坡附近地形特征,滑坡体的物质组成及其形态特征,滑坡周界和滑坡壁特征。
3)、岩溶--注意观察和描述岩溶的形态特征、岩溶发育和岩石性质、地质构造、地形、气候的关系。
四、实习的内容与安排
1)、周一上午8点在北2101教室举行了工程地质实习动员大会,安排了为期一周的实习内容。
首先,周二早上8点在罗山油库站集合,学会地质罗盘的使用,观察各类岩石,了解岩性、地层接触关系、岩体结构类型、风化作用。
然后,周三早上8点淮南矿业集团门口集合,到洞山实习。了解地层、岩性、地形地貌、差异风化、地层倒转。
再次,周四在校园观察地板砖,墙上装饰材料,选出三大岩性的代表性岩石,拍好照片、注明地点、编写实习报告。
最后,周五计划早上7:30在北校区大门口准时出发去八公山、茅仙洞,考察边坡稳定性、河流冲蚀作用。但由于天气原因,计划取消。
周六,周日编写实习报告。
2)、实习第一站----罗山
7月2日早上8点我们到达工程地质实习的第一站——罗山。首先我们在罗山山脚看到的是一块紫红色的岩石,在听了实习老师介绍后,才明白这块岩石居然是三叠纪的紫红色中粒砂岩,命名为“刘家沟组岩”,如下图所示。仔细观察刘家沟组岩,发现其表面有黑色的泥皮构造,代表着河流沉积,岩石厚度为1m到2m;刘家沟组岩石具有槽状交错层理,由流水造成的切割面可判断岩石新老关系,从而可以判断岩石是正常地层还是倒转地层。而我们观察到的下图所示的岩石便是倒转岩石。
通过实习老师讲解使我们认识到到舜耕山是一座无根山,由于地球板块运动平推而来,因此存在地质断层。
为了测量此块岩层产状,我们学会了使用罗盘。
a)、磁偏角的校正
b)、定向与定位
最后测得该岩层的倾向330°,倾角63°,走向244°。
告别第一块岩石,我们继续向山顶走去,不知不觉走到了罗山油库围墙外,在这里我们看到了白云岩,岩体的表面有许多刀砍状的条纹,实习老师告诉我们这些条纹是岩体的.风化表面,风化表面越细密,说明岩体中的钙离子被镁离子取代的越多。
而白云岩是含有杂质的,岩石的强度就与其所含的杂质成分有关,若杂质为泥质,泥质的含量越高,岩体的强度越低;若杂质为碳酸盐,则碳酸盐的含量越高,岩体的强度越高,如图所示。
稍作休息我们便继续向山上走,终于爬上了山顶,有一种开阔的感觉,在山顶实习老师给我们讲解的罗盘的使用技巧,然后便开始下山。下山的路很陡,老师让我们拿出罗盘测一下倾角是多少,出乎我们的意料的是,目测有60到70度很陡的坡实际上只有17度的倾角。这让我不禁想到其实很多事情,我们的经验和眼睛看到的现象不一定就是真实的,必须拿出科学的依据来才行。
3)、实习第二站----洞山
第一站观测的岩石是奥陶系马家沟组岩,经实习老师介绍,我们观察到岩石厚度大于2米,如图所示。
该岩石是奥陶系马家沟灰岩,是整体状、层状岩体,细细观测,发现奥陶系马家沟组岩是倒转岩体。接下来,我们拿出罗盘,各小组散开测岩石的倾向和倾角,我们这组测得的岩石倾向是350°,倾角是40°。在测倾向和倾角时要注意观测的地方一定要是岩体的层面,岩石的层面是在沉积过程中由于环境变换造成的岩石变质。而我们观测的岩石可以看到明显滑动的方解石擦痕。
继续向上走,我们遇到了二叠纪石盒子组岩,肖县组岩,贾汪古组岩,土坝子组岩,崮山组岩。经老师的讲解和我们自己的观测,我们了解到肖县组岩是中厚层状岩石,由白云岩和灰岩交替组成;贾汪古组岩以泥岩和页岩为主,而泥岩是隔水层。
接下来遇到的岩石便是崮山组岩了,崮山组岩是由泥质白云岩和鲕状灰岩组成,鲕状灰岩位于崮山组岩的底部。向上走一段路便是葛万藻化石与徐庄组岩,徐庄组岩是由纯净的灰岩位于顶部,而砂岩是位于中部组成。
经我们细细观测,眼前的肖县组岩石中有细小的晶莹颗粒,老师说这个岩石是蜂窝状白云岩,而它的本质便是不规则石英条带,而肉眼看不到的石英结晶称为碎石。
今天的最后一站是采集三叶虫化石,由于风化作用以及人类活动,页岩特别易碎,用手就可以掰开,这为我们找化石提供了便利,几乎每块页岩里都有距今5.7亿年前的三叶虫。很兴奋,感觉好像亲自经历了5.7亿年前的一些事,虽然身上全是泥巴,也走了很多冤枉路,但是我们依旧很开心。
4)、实习第三站----校本部
首先,我们来到了校本部的第一个观测点---新教大厅。在大厅柱子上,看到了石灰岩,浅黄色可能是轻微大理石褪色所致。表面可以清晰地看到化石,由于此类化石是划分石炭、二叠纪的重要化石,因此这种石材的科学价值远高于它的应用价值。大厅
地板为闪长花岗岩,其含有角闪石、黑云母、长石等。还有一种俗称“中国红”的碱性长石花岗岩,其强度高,抗压强度在160mpa~180mpa。
第二个观测点为新教广场上六根汉白玉石柱,因为其美观、大方且不易打磨,实习老师说其价格非常昂贵。接着看到了灰岩块,在其上可以看到许多树枝、树叶的化石,如图所示。
此块岩石由溶洞中长成,故又被称为石钟。如下图所示。
校本部南门是有白云岩砌成的,我们主要是根据它的颜色、硬度以及与盐酸的反应来判断的。用一个小刀轻轻的刮岩石表面就可以看到有白色出现,其实这是由于岩石的硬度小,被刮成粉末而呈现的颜色。如果在岩石上滴加几滴盐酸就会发现会有气泡冒出,此外,我们还认识了灰岩等。
五、实习体会
通过工程地质学的实习,使我们具备分析、解决在实际工程中问题的能力。通过这次的实习我对这门工程地质学的了解更深一层,把书本上的理论知识与实际应用联系起来,牢固地掌握了如何分析岩石的层理、结构构造,学会测量岩石的产状。实习期间,我们在老师的带领下了解和认识了实地勘察的方法和所要注意的方面。
地质实习还对我们的意志有所磨练,虽然烈日当头,但是我们还是在老师的带领下胜利地完成了实习的各项工作。这期间我们曾经挥汗如雨,但是坚持就是胜利,我们克服了重重困难,没有一个人退缩。
最后我想对我们的实习老师说声感谢,谢谢他不顾酷热和我们一起爬山,看各种现象,向我们解释出现这种现象的原因,真诚的感谢他们。
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