个人实习报告

时间:2022-08-31 18:13:17 实习报告 我要投稿

有关个人实习报告模板集合十篇

  在生活中,报告不再是罕见的东西,不同的报告内容同样也是不同的。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的个人实习报告10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

有关个人实习报告模板集合十篇

个人实习报告 篇1

  XX年2月12日,广州市白云国际机场的程飞贸易有限公司分配我的工作项目销售员,在此的第一天工作我有了我的新起点,新的体验,向目标奋斗前进。

  实习过程:

   接到公司的正式录用的通知后,我是既紧张又激动,毕竟这是我第一次与社会上的真正接触,在工作前我先是要到指定的地点去接受公司的所有相关工作,我们要掌握一些零食产品上的各个产地和味道,以及价格等方面的各种内容。还要把这么一大推各个地方的产品内容都记进脑海里,幸好是要求我去慢慢地去熟悉和掌握,这让我松了一口气。公司教我们怎样与客户沟通的技巧,以及如何怎样去介绍好的零食产品给每一位客人,以便下次客人再次光临本店。第二天,一大早我便来报道,接着换好了工作服,佩戴好了工作卡,正式开始我对销售内部工作的接触。

   在刚开始上班的时候对工作环境不是很太适应,心情也很低落,如何去挑战实习的经验?

   第一:刚刚踏入销售部的工作,对各方面内容都是有点陌生的环境的心态,我怀着忐忑的心情来到新的销售店铺,并且我也暗暗发誓,做好自己的成绩出来。我每天都会鼓励自己,并且时时刻刻都提醒我自己要保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己最好的机会。就觉得自己慢慢喜欢这份工作,就这样我和同事们的关系很密切,有很好的沟通交流;

   第二:一开始我对产品还不算是很熟悉,有点不大敢积极的上前去迎接客人,后来店长教导了一下我怎样去熟悉这产品的内容之后,叫我慢慢地去掌握,待之后工作渐渐地上手了,对每样产品的价格和产品的味道不那么陌生时,每一见有顾客上门,我都会走上前去迎接“欢迎光临”,里面看看,请问需要点什么呢?“以礼待客”。然后便会带领他们需要的产品,并给他们讲解产品的风味。待客完成销售任务后,我心中便会感到欣欣自喜。

   用脑做事,用心做人

   第三:在我这销售工作里需要能说能道,要把每个产品销售出去才是最好的,给顾客介绍来自不同地方和国家的产品,不管顾客感受的,就是销售第一次新买卖的经验,在销售方面里要想得到顾客的信誉和永久长远得到客户的关系。无论顾客多么刁钻,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是要自己的仪容仪表必须要整洁,给人有一种干净的感觉,这对我来说并不是很难的事情,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。

  总结:实习是对每一位中专毕业生专业丰富的知识是一种体验,它让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,即开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步;实习也是对每一个毕业生必须拥有的一段经历,它使我在这实践中了解到了这个社会,在实践中巩固知识。

   我的实习任务就是,三个月后换一次店铺,各分两三个班,早班、中班、晚班,都是一样上八个小时,我们主要负责店铺的销售工作,每一个月我们都要末盘点及月末销售的总结。除此之后,我们店铺还要一周或者两周一次的销售排名统计数量及货品调入调出,以便店铺销售工作顺利进行。

   我这里实习的每一天,工作得到了很有充实感,虽然工作很累,但是心里始终得到了一份很大的收获,也吸收了销售的经验,进店的顾客都要把握好机会,不管顾客是否愿意购买,都要向每一个顾客好好的去介绍产品的产地和味道,最重要就是在销售中把握住顾客的心理。服务一流,学会了很多销售的经验。

   通过这次的实习,彷佛觉得自己一下子成熟了许多,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白了做每一件事只要勇敢的真正去面对,面对人生当中的每一个难题!这让我感觉到自己肩负重任,这是我自己人生中的方向,面对销售这工作应多多支持的仔细认真的工作,去面对态度这方面,不管遇到任何事情都要怠慢地去思考,多听听别人的建议,不要过于急躁的去做事情,这个工作应该看上去没有个什么?但实际上并不是有这么简单的事。如果售后不好,销售也不会好,这两者有直接关系,所以呢?售后服务也是一样很重要的。平时看到别人做销售很简单,其实不要小看这么简单的销售。其中还有很多学问的,销售时要注意语言技巧和沟通。虽然实习时间只有四五个月,不长不短,我相信我自己今后的工作会在这销售方面有一个很好的开始。

   在实习当中,工作中团体应该相互协助,成员之间不要斤斤计较,不要只看别人的短处,不要相互的比较谁干的多谁干的少,工资谁的多谁的少。在一个团体中,自己有多大的能力就使出来,有集体感就会有很强的集体能量,这样我们无论有多大的困难都不会那么容易被打倒,这就是我们公司老板说的,提高自己本身的素质,积极向上的态度。但是我完全没有说过要气馁,而是相互鼓励,强调我们团体合作一定要齐心协力的,发挥好自己优势的所有效应,和谐我们人际关系与良好的心理素质,人与人之间的真诚合作,积极进取。

   我在工作中学到了很多的东西,比如:在销售中能大胆的和客人交流沟通,一问一答。

   我在工作中里学到了人际关系的沟通和社会的经验,提高了我的胆量、气色还有脑力发挥优点!

个人实习报告 篇2

  一直以来,在我的观念中,小学课堂就是一个很讲究组织的课堂,小学的老师更要多才多艺。可是当我这次以一个见习老师而不是学生的身份再一次走进小学课堂的时候,这种观念升华了,小学老师工作远比我想象的还要艰辛。我想可能是因为角度变了,看问题的观念也随之发生了改变。现在的我在课堂已经不可能像个学生一样聆听老师的讲解,更注重的是课堂的组织和呈现。

  20xx年9月,我再次走进小学校园--茅市镇万福完小,不同的是角色的转换,就这样开始了为期一年的实习工作生活。工作是包办一年级所有课程与三年级英语。下面我就三个方面来展开对实习工作的总结与感悟。

  一、安全教育不容忽视

  孩子是家庭的希望,学生时国家的未来。生命不保,何谈教育,和谈发展。安全教育工作责任重于泰山。低年级学生的安全教育,更是不容忽视。低年级学生还不具备强烈的自护、自救能力,作为低年级的班主任,要及时化解学生之间的纠纷与矛盾,提高应对突发安全事故的处理办法。

  20xx年9月3日,是开学工作展开的第三天,也是我实习工作的第三天,发生了一起学生间的意外伤害事故。课间休息时,班上学生一起在操场上玩耍,两名孩子在追赶过程中不慎相撞,其中一名孩子被撞到在地,顿时坐倒地上,哇哇大哭。当我被告知此事时,连忙赶去,把孩子扶到教室,细细检查过后,发现孩子并无任何皮外伤,安慰过后,孩子也就停止了哭泣。当我认为孩子并无大碍时,第二天才得知孩子竟摔断了手臂!幸而那孩子经过治疗,最终已平安无事。后来,此事由校方出面与双方家长解决了此事的纠纷。

  这次的安全事故给我敲响了警钟:低年级学生的安全绝不容忽视!班主任一定要学会一些基本的处理外伤的方法,而且一旦学生出现上述情况,不论伤情与否,应第一时间联系好学生家长,将受伤学生送至医务室,进行专业处理。为避免此事的再次发生,应吸取教训,防患于未然。对此我有以下几点看法:

  (1)学校方面需安排每日之日老师,将责任具体化;

  (2)下课集中出入时,应合理安排疏散时间和楼道上下顺序,并且贴上明显标志以提醒;

  (3)对于低年级学生,应引导其避免玩过多的追赶游戏。可以教导学生玩一些如踢毽子、丢手绢等等游戏。

  二、教师素质要求

  (1)教师的专业知识必须扎实

  教师作为学生知识的传播者,若专业知识教不好,其它一切都是空谈。在我实习期间,我深感在英语教学中对英语只是的匮乏而吃力。每次上课之前,都会为教学相关的知识做足了准备功课才敢走向讲台,去面对那一双双清澈、求知的眼睛。

  (2)有着活到老,学到老的学习态度

  作为新世纪的教师,一定要有活到老,学到老的学习态度。因为有了渊博的知识,才能把课讲的生动有趣。教师能否让学会快乐听讲、快乐学习无疑是衡量优秀教师和平庸教师的一个主要标准。而想要做倒这点,教师就必须要有渊博的知识与绝佳的口才,而这一切都是建立在读书的基础上的。“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,为师者当恪守之。

  (3)以爱的教育感化学生

  人的生活中充满了爱,慈爱、恩爱、友爱、喜爱、恋爱等等。但任何一种爱都不能与教师的爱相比,但此爱并不是对孩子十分有害的本能的爱,而是能防止轻率行为并能激励人成为诚实高尚的爱。并且有心理学研究表明:在师生情感“共鸣”期间所给予的教育,学生接受最强,效果最佳。有句话说“严师出高徒”,这话固然有一定的道理,但这只是片面的,我认为不能以偏概全。教师应“严爱”优等生,“偏爱”后进生,“关爱”特困生,“博爱”所有学生。至今我每天都会像一位优秀的教师学习她的“爱之三问”,即你爱你的学生吗?你会爱你的学生吗?你将怎样爱你的学生?

  三、课堂教学组织

  (1)教学课堂纪律管理

  一堂好课不仅需要教师有着课前的充分准备工作,更需要良好的班级教育管理。尤其是低年级的学生,平常的行为习惯更要严抓。对此方面,我有以下三点看法:

  第一,第一堂课至关重要。这是教师与学生间的第一次见面,这时教师既不能显得太随和,又不能过于严厉,只有这样,才能便于管理好今后的课堂教学。若教师只一味的亲切随和,学生们会认为此老师很容易相处,便不会把教师所说的课堂纪律放在心上。就如我在英语课堂上就出现了此类失误,在第一堂英语课上,我只注重了课堂氛围,显得太过亲切随和,虽然现在已和学生们打成一片,但已越来越难以有效地管理好课堂了。这就如同给人喝上一碗苦药再慢慢加糖的味道一定会比给人一粒糖再喝上一碗苦药的味道要好得多。

  第二,把握好与学生的亲近感。教师可以下课与学生做朋友,但上课时间必须要求学生严格遵守课堂纪律。威恩并施,学生既尊重又喜欢教师,课堂纪律才能有把握。

  第三,课堂纪律具体化。对于低年级学生,教师必须明确课堂上该做什么,不该做什么。这些细致的问题明确规定后,对于表现好的要及时给予表扬,对于违反的也必须采取相应的惩罚措施。这样一来,学生上课良好行为习惯的养成便不是问题了。

  第四,遇到突发状况,要特殊处理。班上有一位5岁的调皮小男生,有次上课时,他拿着两支笔插入鼻孔,另外还有两支笔夹在耳后进行搞怪,弄得全班哈哈大笑。当即我便呵斥了他,谁知他一听我的批评,便把四支笔甩出,同时坐到地上耍赖皮。我立马上前想拉起他,但是出乎意料的是他抱紧课桌的一脚,任我怎么拉,他仍然蹲坐在地,更令我哭笑不得的是在我终于将他拉起时,我刚松手,他便一撒泼就赖在地上双手到处挥舞,双脚到处乱蹬,我顾不得狼狈的被他踢中了好几脚,心里想着得赶快解决了这个小赖皮好继续上课,最终他被我连拉带抱到了教室外,让他一个人好好站着,否则便让他尝尝鞭打手掌心的滋味,我则继续回到教室上完了课。下课时,将小赖皮带回了办公室,经过一番教育批评之后,小赖皮哭着说:“老师,我错了,我再也不会这么做了。”遇到此种情况,教师一定要快刀斩乱麻,维持好课堂纪律为重。

  (2)教学方法应灵活多变,与时俱进

  教师除了专业只是需扎实之外,教学方法则是教师最应该注重学习的。把课堂40分钟化为有趣的知识互动课堂实属不易。但是,就我实习期间的总结摸索看来,只要教师在课前做足准备,即课前备课文、备教案、备学生,其中最主要是备学生,把握好学生的心理,调动了学生的兴趣,那么,上好一堂课也就轻而易举了。

  案例一:一年级学生对直接感官接触到的十分感兴趣,并且对图画结合文字的记忆更牢固。在一次语文课《小蝌蚪找妈妈》中,我准备了五张小蝌蚪的生长过程图,在课堂中以学生的朗读(分角色)与提问为主,然后让学生充当小老师的角色相互讲评,我再加以补充、纠正。这样,学生为主,教师为辅的教学方式使课堂显得生动而有趣。

  案例二:在一年级数学《数的顺序》中,利用学生爱玩游戏的心理,使他们在玩乐中学习。我把全班分成三组,每组四人,进行小组学习活动。在课前我已准备好三组数字卡片,进行摸卡片游戏。请每组在每位组长的带领下,每位组员随机在卡片中抽取两张数字卡片,并说说自己抽取到的数字卡片上的数字可以组成的数字,组长记录好每位成员所摸的数字,再一起进行比较哪个数字最大,哪个数字最小,并将数字按一定的顺序排列,最后小组讨论自己的比较方法,每组组长总结反馈,教师补充评议。对于这样的学生为主,教师巡视辅导的小组学习活动,充分调动了学生的学习兴趣与积极性,学生非常感兴趣。

  案例三:再三年级英语教学中,利用游戏教学法、竞赛教学法与歌曲教学法等等最为有效。如在教学单词时,用大小声游戏法,即教师大声念单词,学生则用最小声重复念单词,反之,教师用最小声念单词,学生则用最大声念单词。这样,学生在不知不觉中一次又一次地牢固了对单词的读法。又如,利用竞赛教学法,把全班分为两组进行比赛,并用英文为其取好组名,像tiger队与lion队。这种竞赛方法能大大提高学生学习英语的积极性,而且每人都愿意积极参与,用英文为其取组名,还可使学生加深对此单词的印象。再如,歌唱教学法,即找到相关的英语知识的英文少儿歌曲,以此达到在轻松的课堂氛围中巩固教学知识点的目的。

  (3)做个最佳表演者

  首先,教师一旦站上讲台,就应该以大方自然得体态面对学生。再者,教师应学会掌控好自己的目光向学生传达相应的意思,正如“眼睛的心灵的窗户”这句话。学生对于教师的目光往往总是很敏感的便可接受到,如表扬的,批评的,鼓励的等等。往往一个鼓励的目光便可以让一个平时自信心不强的学生有勇气举手回答问题。最后,教师的表扬与批评一定要具体。只有这样才能让学生清楚地知道自己的优点与缺点。如:你的字写的非常工整,但是若写字姿势端正了那就更完美了!你回答问题的声音很宏亮,若是把翘舌音发准,那就更好了!将近一个半学期的实习生活让我受益匪浅。与孩子们呆在一起,感到既快乐又充实,每当看到孩子们清澈明亮、毫无一丝杂质的眼睛,就像有着沐浴在了冬日午后那暖暖的阳光下,偷偷伸个懒腰的那般舒适。实习,不仅是我人生中一段宝贵的经验财富,更是我另一段人生的起点。再以后的日子里,我会以理论结合实际的方式,不断的改正自身不足之处,逐步提高自身教师技能,提升自己的综合素质。立志做一名优秀的人民教师!

个人实习报告 篇3

  冬去春来,时光荏苒,转眼间,我们的实习生活接近尾声了。在这里走过了一段心路历程。开心与快乐,忙碌与艰辛,激动与高亢,种种感受尤在心中。这四个月的实习生活,让我感觉从师大的象牙塔中渐渐步入了教师的职业生涯。回首这四个月来的工作与生活历程,给了我太多的收获与成长,使我拥有了更多的梦想与希望。

  在这半年的时间里,我收获了太多太多,硕果累累。首先,我完成了从一名学生到一位老师角色的蜕变,我进行了一次从学习到工作实践的巨大转型。

  依稀记得刚来到这里的时候,对一切都是陌生的,有种种的不适应,尤其是角色的转变,学生到老师,一端到另一端的转换。原来的活动范围是教室,我可以在教室无所顾忌,和同学追逐打闹嬉戏。现在我工作在办公室。在办公室,我虚心请教,请教老师们的教学经验和管理经验;在办公室里,我谨言慎行,希望给老师们留下一个好印象;在办公室里,我勤于动手,打扫卫生收拾桌子,尽量保持工作环境的舒适;在办公室里,我埋头苦干,写教案,备课,争取给学生们留下好印象。角色的转换让我不得不逐渐学会沉稳成熟。

  以前在学校的时候,我们的教学技能只是纸上谈兵,没有实践的机会。现在来到这里,我可以让自己在学校学的理论知识在教学实践中得以运用。记得上第一节课的时候,由于是第一次上课,准备了好久,但是依然很紧张,上课的时候心里跟小鹿乱撞似的。但是后来,慢慢的我逐渐地不再紧张,我每节课都尝试着用不同的教学内容和方法来激发学生的听课兴趣,不断挖掘学生的兴趣点,让学生喜欢听我的课,能在我的课上学到许多与实际相关的知识。在这几个月的时间里,我由原来的自己讲逐渐学会了与学生互动交流,调动课堂气氛;原来的目光单一到现在我可以用眼神与学生交流,比如鼓励或者暗示;原来教学形式单一,现在可以自由转变,多让学生参与进来。在这段时间里,我的教学技能得到了突破性的进展。

  这段时间,我以教师的身份与学生交往,这是原来没有过的经历。刚开始只是以自己的想法与学生接触,在这个过程中逐渐发现问题,摸索经验,解决问题。我与学生交往的宗旨就是给予学生关心爱护,对学生一视同仁,帮助学生解决问题,辅导学生,让学生能够感受到我对他们的爱。我喜欢与学生们接触,他们的天真无邪可以去除我心中的燥气,与他们在一起的时候,我很轻松快乐。

  其次,在这半年里担任实习班主任的工作,我也收获了许多班主任管理的技能

  记得,刚开始接手初一(七)班副班主任的时候,班里的情况了解不多,只知道班里有几个难管的学生。刚开始的时候,对于许多情况,我都是束手无策,没有经验,没有对策,只是一味的口头教育,学生听得效果也不好。跟班主任交流过几次,班主任跟我讲了讲他管理班级的经验,我又在网上查了些资料,我慢慢的在班里的学生身上付出努力,争取带好班级。对于学习好的学生,我时常观察,没有异常的话就可以放心,适时地给予关注。对于中游的学生,我时常关注,有问题及时解决,不要让问题积累,让学生保持自信。对于差生,对他们进行专门的辅导,让他们意识到老师没有放弃他们,自己也不要放弃自己,时常给他们补知识。总之,我对于当班主任的心得就是用心付出,关心每一个学生。慢慢的,我走进了学生们的心里,他们开始与我交心的交流,有问题就和我说,我尽力帮助他们。

  在这期间,我主要针对三个主题展开了班会,组织班会也是我要学习的,以前从来没有是试过。所以需要精心准备。第一个是针对学生们期中考试成绩展开的,我整理了学生们中前五名,单科前五名,进步最大的学生,给予他们表扬和鼓励。对于退步的学生,要找出退步的原因,即使补救。这次班会的主要目的就是让学生们能认清自己的位置,调整好心态,积极学习。第二次班会主要针对学习效率问题展开的,从两方面开展:一个是学习效率低的原因;二是如何提高学习效率。这主要是让学生们有学习效率的意识,通过调整学习方法、状态,从而提高学习效率。第三次班会是一次主题班会“我的梦想,我的大学”。这次班会精心准备了PPT,主要有一下几个环节:诠释梦想、畅谈梦想、为梦想努力、梦想的彼岸—大学。在畅谈梦想和梦想的彼岸两个环节达到高潮。班会效果也很好,学生们明确了自己的梦想,激发了学生们对大学的向往,进而会努力学习。

  在这半年中,我们也参与举办了不少活动,最大型的是“感恩月朗诵比赛”,这个活动完全是由我们几个策划举办的。在这个过程中遇到过困难,但都被一一解决了。写策划、通知、选主持人、写稿、排练、彩排、布置会场、组织比赛过程、统分等等,这一系列的任务我们独自完成,对我们来说是挑战也是锻炼。在我们的努力付出后,比赛圆满成功。我们从中收获了许多,组织能力,沟通能力,解决突发问题的能力等等。

  在这期间,我们在空余时间帮助学校完成一些任务,比如刚开始的时候,给学校图书馆整理图书,我们四个分工合作,一人负责一项,团结一致,在一个月的辛勤工作后,图书馆的工作完成了,我们也结识了图书馆的两位老师。之后,帮助学校整理档案。在之后给学校录入固定资产。在这最主要的任务是每天的晚自习值班,在晚自习值班过程中,我不仅维持纪律,而且给学生们解决问题,辅导功课,我很喜欢晚自习值班,这样可以经常接触学生,与学生建立良好的关系,增进我们之间的感情,功夫不负有心人,学生们与我的距离越来越近,我也越来越喜欢他们。

  在这实习的'半年中,无论是自愿完成的还是学校给的任务,我都一一的认真完成,认真对待每一件事情,就会从中得到意想不到的收获,这半年里我收获了许多,比如:教学技能、班级管理技能、组织课堂技能、组织活动技能等等,还收获了与学生之间真挚的感情。半年的实习生活让我更加成熟!

个人实习报告 篇4

  xxxx年的暑假,我有幸到江苏无锡市贤蓉机械配件厂去实习,虽然只有短短的一周,也并没有做什么实质性的工作,但让我把书本与实际的会计学联系起来,也让我在会计上掌握的知识得到了充分的应用。

  此次实习可分为一下几个部分:

  实习目的。

  了解企业财务会计操作要领和企业会计制度,并了解企业生产经营管理状况。

  实习收获。

  第一,我对企业财务会计操作要领有了初步的了解,结合书本知识。总结如下:

  首先,必须具备最基本的会计职业道德。

  1、会计职业道德概念

  会计职业道德是指在会计职业活动中应当遵循的,体现会计职业特征的,调整会计职业关系的职业行为准则和规范。

  2、会计职业道德规范的主要内容

  (1)爱岗敬业。要求会计人员热爱会计工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责。

  (2)诚实守信。要求会计人员做老实人,说老实话,办老实事,执业谨慎,信誉至上,不为利益所诱惑,不弄虚作假,不泄露秘密。

  (3)廉洁自律。要求会计人员公私分明,不贪不占,遵纪守法,清正廉洁。

  (4)客观公正。要求会计人员端正态度,依法办事,实事求是,不偏不倚,保持应有的独立性。

  (5)坚持准则。要求会计人员熟悉国家法律,法规和国家统一的会计制度,始终坚持按法律,法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算,实施会计监督。

  (6)提高技能。要求会计人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感,勤学苦练,刻苦钻研,不断进取,提高业务水平。

  (7)参与管理。要求会计人员在做好本职工作的同时,努力钻研相关业务,全面熟悉本单位经营活动和业务流程,主动提出合理化建议,协助领导决策,积极参与管理。

  (8)强化服务。要求会计人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好社会形象。

  会计人员俗称"账房先生",这只是表面现象,一个高素质的会计人员必须具备德,能,勤,公,廉,俭六个方面的素质。一方面,要及时了解并熟悉国家制定的各项财务法规,方针,政策,严格贯彻执行和遵守经济法,会计法,证券法,税法,审计法等相关法律制度,强化法律意识,提高自身修养。另一方面,还应掌握时事政策知识,财政税务知识,企业管理知识,电脑操作知识等相关知识。高素质的会计人员应当具有实事求是的作风,严肃认真,一丝不苟的作风,行为端庄,生活严谨的作风,讲求实效,雷厉风行的作风,艰苦朴素,大公无私的作风,平易近人,以诚待人的作风。总之,会计职业道德是会计人员从事会计职业的基础,根本。

  其次,我学会了看最基本的财务报表,资产负债表,利润表和现金流量表。

  1,资产负债表。资产负债表是一张静态报表,反映了该报表截止时间时公司的资金来源及分布状况。对该表的基本分析内容包括了解分析公司当时的财务结构,经营能力,盈利水平和偿债能力。

  资产负债表可以提供某一日期资产的总额及其结构,表明企业拥有或控制的资源及其分布情况,即有多少资源是流动资产,有多少资源是长期投资,有多少资源是固定资产,等等;可以提供某一日期的负债总额及其结构,表明企业未来需要用多少资产或劳务清偿债务以及清偿时间,即流动负债有多少,长期负债有多少,长期负债中有多少需要用当期流动资金进行偿还,等等;可以反映所有者所拥有的权益,据以判断资本保值,增值的情况以及对负债的保障程度;可以提供进行财务分析的基本资料,如将流动资产与流动负债进行比较,计算出流动比率,将速动资产与流动负债进行比较,计算出速动比率等。

  2,利润表。利润表,是反映企业在一定会计期间经营成果的报表,又称为动态报表。利润表包括两个方面:一方面是反映公司的收入及费用,说明公司在一定时期内的利润或亏损数额,据以分析公司的经济效益及盈利能力,评价公司的管理业绩;另一方面反映公司财务成果的来源,说明公司的各种利润来源在利润总额中占的比例,以及这些来源之间的相互关系。

  利润是收入与费用之差,对于利润的分析,也是主要从这两方面入手。

  3,现金流量表。现金流量表是反映企业在一定会计期间现金和现金等价物流入和流出情况的报表。通过对现金流量表上的有关数据进行分析,比较和研究,从而可以了解企业的财务状况及现金流量情况,发现企业在财务方面存在的问题,预测企业未来的财务状况,揭示企业的支付能力,为企业的科学决策提供依据。

  由于现金流量多且杂,分析方法也比较复杂,我只能够大概看懂。不过这些在理解书本知识的方面,也有了极大的帮助。

  第二,我对企业会计制度有了进一步的了解。

  如:第十一条企业在会计核算时,应当遵循以下基本原则:

  (一)会计核算应当以实际发生的交易或事项为依据,如实反映企业的财务状况,经营成果和现金流量。

  (二)企业应当按照交易或事项的经济实质进行会计核算,而不应当仅仅按照它们的法律形式作为会计核算的依据。

  (三)企业提供的会计信息应当能够反映企业的财务状况,经营成果和现金流量,以满足会计信息使用者的需要。

  (四)企业的会计核算方法前后各期应当保持一致,不得随意变更。如有必要变更,应当将变更的内容和理由,变更的累积影响数,以及累积影响数不能合理确定的理由等,在会计报表附注中予以说明。

  (五)企业的会计核算应当按照规定的会计处理方法进行,会计指标应当口径一致,相互可比。

  (六)企业的会计核算应当及时进行,不得提前或延后。

  (七)企业的会计核算和编制的财务会计报告应当清晰明了,便于理解和利用。

  (八)企业的会计核算应当以权责发生制为基础。凡是当期已经实现的收入和已经发生或应当负担的费用,不论款项是否收付,都应当作为当期的收入和费用;凡是不属于当期的收入和费用,即使款项已在当期收付,也不应当作为当期的收入和费用。

  (九)企业在进行会计核算时,收入与其成本,费用应当相互配比,同一会计期间内的各项收入和与其相关的成本,费用,应当在该会计期间内确认。

  (十)企业的各项财产在取得时应当按照实际成本计量。其后,各项财产如果发生减值,应当按照本制度规定计提相应的减值准备。除法律,行政法规和国家统一的会计制度另有规定者外,企业一律不得自行调整其账面价值。

  (十一)企业的会计核算应当合理划分收益性支出与资本性支出的界限。凡支出的效益仅及于本年度(或一个营业周期)的,应当作为收益性支出;凡支出的效益及于几个会计年度(或几个营业周期)的,应当作为资本性支出。

  (十二)企业在进行会计核算时,应当遵循谨慎性原则的要求,不得多计资产或收益,少计负债或费用,但不得计提秘密准备。

  (十三)企业的会计核算应当遵循重要性原则的要求,在会计核算过程中对交易或事项应当区别其重要程度,采用不同的核算方式。对资产,负债,损益等有较大影响,并进而影响财务会计报告使用者据以作出合理判断的重要会计事项,必须按照规定的会计方法和程序进行处理,并在财务会计报告中予以充分,准确地披露;对于次要的会计事项,在不影响会计信息真实性和不至于误导财务会计报告使用者作出正确判断的前提下,可适当简化处理。

  第三,企业生产经营管理状况。

  无锡市贤蓉机械配件厂以生产,加工机械配件为主,有车床,镗床,刨床等,加工分精加工和细加工。会计部门的日常业务就是处理各类加工所发生的账目。

  在实习的一个星期中,我知道了会计人员的日常工作情况和工作方式,更加了解了现在所学知识的必要性,增添了我学习的动力。这些,相信对我以后的实习,工作会极有帮助,是一笔可贵的财富,也是我踏上社会的第一步。在这一星期中,我更加了解到了人与人之间的相处模式,该以怎样的态度处理事情,更加知道了会计工作所要求的一丝不苟,分毫不差,更要公正清廉。在工作的同时,要留心观察,认真学习,更要有吃苦耐劳的精神。

  或许在这样一个社会中,我只是一只蚂蚁,但我有毅力,有决心,有激情。所以,我觉得我会越走越远!

个人实习报告 篇5

  一,公司介绍

  青岛益青机械有限公司于一九六五年建厂,是国家原轻工业部定点生产食品机械和啤酒机械的重点企业,也是国家劳动部和机械部首批颁发b级锅炉制造许可证和br1级压力容器设计、制造许可证的厂家。企业占地面积3.6万平方米,厂房面积约1万平方米,各种机加工设备200余台。

  主要产品:

  工业用燃煤、燃油热水、蒸汽锅炉、导热油锅炉、煤气发生炉;氟利昂储罐、罐头杀菌锅、食品机械;造纸高频疏机;高浓度啤酒稀释设备;酵母添加设备;冰啤设备;卧、立式食品包装机械及各种一、二类压力容器设备等。

  人员状况:

  企业在册员工360人,工程技术人员50余人,其中高级工程师9人,工程师14人。专业分布为机械制造、锅炉制造、焊接、电子、自动化仪表、生物化学、无损检测及理化试验等。企业技术力量雄厚,并具有一套完整的质量保证体系。

  公司经营状况:

  企业经营状况良好,各项经济指标处于同行业较好水平。企业位于青岛市区工业中心,铁路、空运、海运、公路交通、通讯都极为方便,设施完善,十分有利于国内外商家合资合作。

  二,实习过程

  20xx年10月份~20xx年2月份。我来到了青岛益青机械有限公司的实习车间,等待师傅的到来。我开始也是到实习课室上课。听了师傅的讲解和分好组以后,我们就开始到实习车间开始了金工实习了。我是分在了第四组,由于开始的时候车床不够,我们就先去进行学习刨床和铣床的使用。听完了刨床的师傅讲解后,我们就先休息二十分钟,然后就听铣床师傅的讲解,师傅讲解完后,我第一天的上午工作时间也到了。下午,轮到自己动手做了。开始我是先在学习铣床的使用。模拟着师傅的步骤,我就开始做了起来。虽然我在听师傅讲课,但是当我正真做起来的时候,就感觉有点难度了。有时候忘记了机器上某些按钮的功能,有时候操作步骤颠倒,有时候操作方法错误······总之我可以犯的错误都差不多犯了。不过在师傅的指导下,我们还是能完成了工件。完成一个工件,我们又用了另外一个下午的时间了。虽然质量不是很好,但是自己亲手完成了任务。铣床的实习中,虽然要用很多冷却油来冷却,工作起来很不方便,还有会弄脏衣服。但是工作中我体会到了一种艰苦生活。第二天,我们就开始自己动手学习刨床的使用了。我一个上午也就才生产出一个工件,不过老师说比其实习的同学的质量好。这让我们很开心,是我们这一组人共同努力的结果。我来负责前后进给量的控制,一个实习同学负责向下的进给量的控制,一个实习同学负责观察工件的加工情况······就这样一起合作,才让我们完成了任务,这使我们知道合作的重要性。下午,本来还是我们熟悉刨床和铣床的时间,不过我们的任务已经完成了,所以我提前到我们班车床开始了解车床的一些情况,为接下来车床的实习打下一些基础。

  11月1日,就开始我的车床实习了车工是我们实习的一个重要的部分。车削是车床加工的主要方法。车削就是在车床上,工件旋转,车刀在平面内作直线或曲线移动切削。在熟悉车床的构造和操作过程后我们久开始自己动手。为了避免写锝太过于烦琐。我只能谈谈在操作过程中自己所犯的错和所学到的技巧:

  1、装刀在装刀过程中,调节刀的高度的好坏,对于后面加工精度有着重要的影响。最好的方法是,在装好后,用一个材料测一下是否是可以了。如果削平端面的时候,没有留下小圆台就行了,假如有的话,还要进行调节。

  2、试刀在加工过程,大家都经常犯的错是为加一个直径,搞了好几次,这样使工时加长了,影响了加工的速度。最好的方法是两次结束,在第一次加工时,加工到1cm~2cm时要拉出来先测一下直径,调节一下尺寸后再进刀,使余量只留下精加工的3mm左右。

  3、精度在这一方面,大家通常都只追求视觉上的完美,把整个的工件加工的很光亮,忽略了设计者在精度方面对加工者的要求。有些地方是不必要精加工的,只需去毛刺就行了。完全的精加工使工时拉长了很多,使成本提高了。成本也是一个在设计时需要考虑问题之一。

  4、切断在这一加工的过程中,需要先保证刀具的锋利和工件的稳固性,因为这些不行的话,机床会颤动,会影响到工件的质量,一不小心,还会功败垂成了。

  5、轴心工件从一开始就要固定在卡盘上,因为一松动后,它的轴心就变了。轴的好坏对于工件成败也有着重要实习在线编辑整理本文。

  的关系。

  6、冷却液特别在精加工的过程中,有没有加冷却液影响到光亮的程度,有时是前头不加,后头加,这样了使前后有了区别,影响了视觉美观。

  三,实习报告总结

  以上的这些的要点是我自己在实习的过程中所学的以及自己在操作之后的心得。满意的硕果随汗而生,一份付出,一份收获,兴奋之余萌生了意外的兴趣,兴趣推动了自主性,实习和探究性。机车飞快地转,锉刀平稳地磨,转磨出了汗水和成果,转磨出了甘辛和坚韧。

  在车床的实习的期间,我们还学习了刨床、铣床,见习了数控机床、数控铣床等。数控给我们留下了深刻的印象,它们让我看到了这行业的未来。

  四,感谢语

  小半年的实习结束了,我现在回到学校为毕业设计做准备了。

  在实习和做毕业设计期间认识了很多的人....有.....还有....、嗯还有很多的名字就不一一列举了。

  你们工作态度负责,很乐意把他们的工作经验与心得传授给我。我深刻的体会到你们的高尚风貌、刻苦的工作作风、精湛的技艺、崇高的敬业精神、博大的待人情怀。你们的每一份友好鼓励、每一个善意的微笑、每一次细心的指导、都让我感动万分。半年的实习生活充实也很精彩,我不仅在专业上有了很大的进步,更重要的是懂得了如何做人,如何面对困难,如何解决困难。

  毕业设计作品是在我的师兄的精心指导和悉心关怀下完成的。从最初的选题、定题,到模型的完成,处处师兄援助的痕迹,倾注了大量人力、物力。在此我要向我的师兄致以由衷的感激。在半年的学习生活中,我还得到了公司的领导和同事们的支持与帮助。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我既然选择了我的专业,那么在以后的设计道路上,我将风雨兼程,将永远铭记各位导师的教诲。

  祝愿贵公司全体职工身体健康、工作顺利、家庭幸福!

  祝愿贵公司生意蒸蒸日上

个人实习报告 篇6

  毕业以后,在不知经历了多少次面试之后,终于有让有了工作的机会,带着兴奋和激动,我开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位提出宝贵意见。

  时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:

  1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

  2、报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice给客户做正式报价。

  3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。

  4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。

  5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

  6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

  7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

  8、制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

  9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

  10、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

  选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉Sales Confirmation,Commercial Invoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

  信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。

  成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

  棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:

  一、提高客户的满意度,

  二、增加客户认牌购买倾向,

  三、丰厚的利润。

  成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。

  世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

  业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。

  在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

  两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。

  以上是我的实习工作总结。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

个人实习报告 篇7

  三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。。

  刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。

  经理首先给我们介绍了案件的流程:

  事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档

  归档

  在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。”深刻含义。 我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。

  接报案

  接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件 打印出险信息表,做案皮 接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。

  我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。

  1首先了解到保护报案的方式有:直接到保险公司,或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险,可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案

  2 接报案时,要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,报案人,出险驾驶员及联系方式,有无人伤,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情。

  3出险后,保护应在同时在48小时内通知保险公司。超过48小时的要等到保护材料齐全后向领导申报延迟立案。如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应在24小时内(不可抗力因素除外)向当地公安部门报案,同时在48小时内通知保险公司,并登报声明。并要提醒保户应立即向事故发生地交通管理部门报案。如果是单方事故无三者损失(如道路,树木等损失)要告诉保护可以不经交警处理,但要保留好现场等外勤老师出去查看现象。对于没有现场的要告知保护要增加30%的免陪额。

  交代完后,刘姐让我试着接报案,记得我当时特别的紧张,再加上有时对放的地方口音特别的重,一个问题要问好几遍才能听清,有时保护又特别的急,弄的我有时问保护的项目颠倒了顺序,有时甚至忘记了问。后来刘姐慢慢的开导我,对待保护要有耐心,尽量的满足保护的要求,对于不清楚的问题一定要问清了在和保护说。为了不让自己忘记项目,我把要问的项目,列入表格内,来提醒自己。

  一开始我以为接报案只是机械的记录保护的出险情况,觉得挺容易的,可能是刘姐看出了我的心态,就和我说起了接报案的要求和重要性。她说“接报案时详细记录出险情况。从查出来的骗赔案看,保险公司内部接报案程序不规范,很多案件都是出险后未及时向保险公司报案专线报案。(一般来说,报案当时大部

  分信息都是真实的,车主或修理厂还来不及想要骗赔),并将该报案登记表带人赔案卷宗,对未及时报案的可以不予理赔。

  同时,报案登记信息应更全面、仔细。接报案时发现存有疑点的,我们应认真做好相关记录工作,必要时予以电话录音。

  同时提醒查勘人员应注意的情况,查勘人员在进行查勘定损时,必须高度重视,不轻易放过任何疑点。”

  再接完了保护的报案后,就要准确及时的将保护出险的信息录入系统内,以便下已调度环节的顺利进行 ,并要要估计保护的损失数值。然后打印出出险信息表,一式三联,一份给调度环节; 一份给外勤老师,以方便查勘;留一份放入档案袋内方便以后查看及保护领赔款时,给财务环节。然后按顺序将档袋归入案架上。

  再有就是接收代查勘传真,要的问清代查勘案件的基本情况,及时的给对方新号,接到传真后要及时将相关内容载入台帐,以便日后查询。最后把委托函给调度环节。

  如果有我们保护在异地出险,我们也同样要给再出险地保险公司发委托。省内的代查勘费为300元,省外的为500元。

  然后将保护送来得材料及外勤查勘定损老师送来的材料,要分拣出来放入档案袋内。要随时接听回答客户疑问业务咨询、查询、,如果是报案保护并要详细告知案件处理方法。

  查勘定损

  两个星期的接报案窗口实习终于结束了,接下来就是查勘定损了。

  到这个环节的第一天马哥就给我介绍了查勘的一些情况。他说现场查勘任务繁重,专业技术性也很强。对事故车辆痕迹的准确勘验,则是现场查勘的关键和难点。因为事故车辆的痕迹,既是分析事故成因、确定事故种类及责任归属的依据,也是解决车险理赔诉讼案的有力证据。掌握相关知识和技巧,认真做好事故痕迹勘验,不仅有利于明辨责任、公正理赔,也有利于识破假案,更好地维护保险双方的经济利益。他和我说这个环节有很多东西要学,要多看多听,多总结,不断的积累自己的经验。

  再接下来的一个多月里,我就跟马哥去出现场。我逐渐学会了,怎么去询问保护的出险情况,怎么去照事故的照片, 什么样的事故应该照多少张。如我们因客观原因无法按照约定时间到达事故现场的,我司将以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。并且我还积累了一些查勘分析现场的经验。首先,要看事故损失的痕迹,我们要根据这些痕迹,分析事故成因、划分事故责任、公证处理赔案提供了条件。由此可见,车辆事故是痕迹的成因,而现场痕迹又是处理事故的基本条件。我们要根据不同的现场用不同的方法查看痕迹,方法主要有(1)沿车辆行驶路线查勘法。(2)从事故中心点向外查勘法。(3)由外围向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在现场痕迹勘验中,还要注意及时赶到并认真记录及拍摄现场,采集并保管好有关的痕迹物证,积极开展现场调查取证工作。另外,还应主动收集和掌握第一手资料,综合分析事故产生的原因,准确判断及划分事故责任,公正合理地处理好车险赔案。同样定损也许要我们必须要精通汽车专业方面的构造原理、汽车修理等方面的专业知识,对事故车辆的损坏部件以修复为主,用最小的成本完成损坏部件的修复,是事故车辆定损的原则。定损人员如对汽车构造、原理、配件的识别、配件的称谓、配件的用途、配件的作用、损坏部件修与换的标准掌握都不清楚是不会做好定损工作的。在实际定损工作中,由于有些如果不掌握上述这些专业知识,就经常会被修理厂和客户愚弄和欺骗,造成定损超出实际损坏更换标准,造成超赔、骗赔现象的发生,直接损害了保险公司的利益。另外,我们还要熟悉各种配件的价格,为了防止修理厂,服务站虚报价格。

  审核赔案、理算赔款

  单证收集窗口实习二个星期。

  这个窗口的任务就是负责收集各个案件所须的单证票据,然后根据这些单证票据计算出赔付金额。单证收集工作主要就是查看案件的材料是否齐全,齐全的就可以计算赔付金额,告诉保护支取赔款,对于,材料不齐全的要及时通知保护或查勘或定损员交回材料。

  由于有前面整理案件的经验,再加上几天的练习,很快就掌握了什么样的案件需要什么样的材料。如,出险通知书个人的只须签字,企事业单位政府机关的需要加盖公章。1000元以下的案件可以不用发票。盗抢的除了一般手续还需要车钥匙两把,购车发票;登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明; 停车场证明、停车费收据正本; 权益转让书;保单复印件; 失窃车辆牌证注销登记表;要是有人伤的还需要医院的相关手续。对于缺少材料的要增加绝对免赔额,或拒培。

  回访服务

  如果有空我们还帮助经理做回访服务,因承保、理赔及售后服务等工作引起被保险单位对我司有关运作不理解或不满意时,被保险单位可要求我司项目负责人上门回访,及时听取和征求意见,另外,每个案子结案后,我们也都要做电话回访服务,认真听取记录保护对我们意见,以便能反映出我们哪个环节还有缺陷,并作相应改进和调整,使双方合作能圆满进行。

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.在三个月的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。

个人实习报告 篇8

  实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到领导的一致好评。此次实习,在整个实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

  中平能化集团梨园矿地处汝州市西南35公里的寄料镇境内,东南距平顶山市100公里,北边13公里处有宁洛高速公路,17公里处有洛(阳)界(首)公路和焦枝铁路,庙(下)洪(庄杨)公路从矿区通过。

  平煤集团梨园矿前身是平顶山市梨园矿务局,始建于1947年10月,是平顶山市属国有煤炭企业,曾是河南省地方煤矿的一面旗帜。进入九十年代后期,由于受多种因素影响,企业经营陷入困境,濒临破产。20xx年8月25日梨园矿务局被平顶山市中级人民法院依法宣告破产,20xx年8月21日平煤集团通过拍卖会公开竞价,以5000万元整体收购原梨园矿务局。平煤集团公司于当天宣布临时成立平煤集团梨园矿务局。20xx年10月28日,成立平煤集团梨园矿。

  梨园矿现有梨园、庇山、暴雨山三块井田,总面积15.9平方公里,止20xx年4月底,剩余工业储量9202万吨,可采储量4629万吨。全矿现有职工4845人,另外有外来工3400人,离退休职工20xx人,家属4000多人。矿下辖三个生产矿井。此外,还有水泥厂、机械厂、鑫源公司、居源建材公司等多种经营单位,职工医院后勤辅助单位。

  梨园矿加盟集团公司后,在平煤集团公司党政的正确领导下,在各处室的大力支持下,新的领导班子充分依靠集团公司资金、人才、技术、管理等方面的优势,结合梨园矿实际,理清发展思路,确立了“抓班子、建队伍,保安全、保稳定”的工作方针和“一年打基础,二年求发展,三年上台阶”的工作目标,积极开展企业重建工作。

  近5年来,通过基础投入,建章立制,理念渗透,环境治理,使矿区从井下到地面逐步走向了制度化、规范化、科学化的管理轨道,矿区面貌发生了巨大变化。通过组建完善机关科室,调整充实基层班子,达到了抓班子、带队伍的目的;通过加大安全投入,逐步改造和完善了双回路供电系统,安全监测系统、通风防尘系统、提升运输系统,取消了非正规采煤法,改变了采区、巷道支护形式,变采面摩擦支柱为单体液压支柱,变巷道木支护为工字钢、锚喷支护,夯实了安全生产基础,增强了矿井的抗灾防灾能力;通过三级医疗救护基地和矿山救护中队的建立,提高了矿井的救灾能力;通过老井挖潜、新井建设,引进新技术,推广新工艺,强力推行采掘机械化,使原煤产量大幅提高;通过建章立制,不断加强企业经营管理,按照集团公司“四加强,五统一,一追究”的要求,把矿属各井的销售、供应、计划、财务、劳动用工等集中矿上统一管理,逐步规范了企业经营管理;通过学习型企业文化的创建、OPM精细化管理的推行,激发了广大职工的学习积极性,提高了工作效率;通过三级培训基地的建立,强力推进职工安全技能培训,使职工安全生产意识日益增强,操作技能明显提高;通过“两堂(塘)一舍”改造,地面环境的整治,矿区的绿化、美化,使职工的生活环境得以改善,矿区面貌焕然一新。

个人实习报告 篇9

  根据学校安排我于xx年xx月xx日到xx第xx建筑公司xx项目部进行建筑施工实习,这是一个让我了解施工现场的好机会,让我更深一步的了解理论与实际的差别。

  一、工程简介。

  本工程是xx市xxx国企投资公司开发的公寓楼,承建单位是xx第xx建筑公司,分别是五号和六号楼,及高尔夫球健身楼,地基由xxx第四桩基公司承建。由北京xxxx设计院设计。采用框架剪力墙结构,柱子为异性柱。面积为13000平方米,由3栋楼组成的商住楼,现浇钢筋混泥土六层框剪结构。

  二、实习内容。

  (一)木工。

  1、模板的种类及制作方法;

  2、各种结构模板安装的质量标准;

  3、现浇结构模板安装的质量标准;

  4、现浇结构模板拆除的时间和顺序;

  5、模板拆除的注意事项;

  6、模板的清理,堆放和维修的方法及要求;

  (二)钢筋工。

  1、钢筋的种类及外形特征;

  2、钢筋的焊接方法及质量要求;

  3、钢筋冷加工的方法及工艺;

  4、钢筋的绑扎的方法及质量要求;

  5、钢筋绑扎的搭接长度要求;

  6、各种构件保护层厚度的控制方法;

  7、掌握隐蔽工程记录方法及主要内容;

  (三)混泥土工。

  1、搅拌机的种类,规格,拌和的原理;

  2、震动器的种类,适用范围;

  3、施工配合比的换算及标志牌的内容;

  4、施工缝的留设及其处理方法思想汇报专题;

  5、混泥土的养护方法及要求;

  6、混泥土表面缺陷产生原因及预防处理方法;

  7、混泥土工程的质量检查内容;

  三、收获与体会。

  实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这一个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

  通过一个多月的实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。比如说混泥土的裂缝原因及处里这是一个很复杂的问题,那我就说说我的见解吧:

  裂缝的原因:

  混凝土中产生裂缝有多种原因,主要是温度和湿度的变化,混凝土的脆性和不均匀性,以及结构不合理,原材料不合格(如碱骨料反应),模板变形,基础不均匀沉降等。

  混凝土硬化期间水泥放出大量水化热,内部温度不断上升,在表面引起拉应力。后期在降温过程中,由于受到基础或老混凝上的约束,又会在混凝土内部出现拉应力。气温的降低也会在混凝土表面引起很大的拉应力。当这些拉应力超出混凝土的抗裂能力时,即会出现裂缝。许多混凝土的内部湿度变化很小或变化较慢,但表面湿度可能变化较大或发生剧烈变化。如养护不周、时干时湿,表面干缩形变受到内部混凝土的约束,也往往导致裂缝。混凝土是一种脆性材料,抗拉强度是抗压强度的1/10左右,短期加荷时的极限拉伸变形只有(0.6——1.0)×104,长期加荷时的极限位伸变形也只有(1.2——2.0)×104。

  由于原材料不均匀,水灰比不稳定,及运输和浇筑过程中的离析现象,在同一块混凝土中其抗拉强度又是不均匀的,存在着许多抗拉能力很低,易于出现裂缝的薄弱部位。在钢筋混凝土中,拉应力主要是由钢筋承担,混凝土只是承受压应力。在素混凝土内或钢筋混凝上的边缘部位如果结构内出现了拉应力,则须依靠混凝土自身承担。一般设计中均要求不出现拉应力或者只出现很小的拉应力。但是在施工中混凝土由最高温度冷却到运转时期的稳定温度,往往在混凝土内部引起相当大的拉应力。有时温度应力可超过其它外荷载所引起的应力,因此掌握温度应力的变化规律对于进行合理的结构设计和施工极为重要。

个人实习报告 篇10

  一:公司简介

  成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。20xx年集团税后销售额增至726.68亿欧元,员工总数超过43万人。20xx年,家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。

  1995年,家乐福成功地开设了当时中国规模最大的超级购物广场:北京创益家店,产生了深远的影响。其新型的经营理念成功地被中国消费者所接受;其声誉卓越的专业管理技术和迅速盈利的业绩得到了中方合作伙伴的积极肯定;其“开心购物家乐福”和“一站式购物”等理念得到了广大消费者的青睐和厚爱。

  二:实习内容

  第一阶段:熟悉家乐福的状况,听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。家乐福超市因其目标市场面对的是中高档群众,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,整家店有3层,第一层为进出货口和仓库,第二层为家电和纺织和百货.杂货第三层为熟食和饮料等吃的东西,最有特别的是家乐福把收银线放在第三层,这样可以增加第二层的人流量,结合中高档群众的消费特点,以日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。但我们的家电处的销售量占整家店的营业额较大,比如我卖的一台上万元的电视,其他处得卖很多东西。

  第二阶段:熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,并且为付出进场费。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。在DVD的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的DVD都是按品牌摆放的,而且整齐划一,很有视觉效果。但在家乐福超市却是相反,是按价格排列的,一时没有想明白,当我询问处长才了解,这样是为了吸引顾客的眼球,那样就有利于销售,一般顾客都会先看价格再购买。

  第三阶段:学习P4系统,因为下定单,查销售、查库存,等一系列的交易都得从这个系统开始,离开这个系统整个店的流程将全部停止,这个系统也是我们在实习中花的时间最多的一个阶段,想象难度是可想而知。刚开始看见密密麻麻的英文不知所措,后来知道的登人途径,就那么刷刷两下就进去,其实只要知道各个途径的登人代码,其他的事就迎韧而解,比如:要查长虹电视LT3712的型号,只要按3—S—C—Enter,就可以看到全部的长虹牌子电视,里面包含单品号、毛利、进价、厂商、各种所需的资料。要是没用过的人看的会一脑子雾水,在这个系统中我也学不少英文知识,要学嘛得下功夫,这个系统非常好用,去年国美也才刚刚起用这个系统。不过在家乐福开业中,我们遇到的一个比较大的难题就是,有些型号在这个系统里面没有单品号,这样我们就下不了定单,只能天天传真给厂家,又要把没有单品号的型号传给CCU,太复杂了,有些我到现在为止还弄不明白。

  第四阶段:熟悉备货、收货、进货的流程和管理销售现场,在现场不单单是我买机子,也有厂家派来的促销员,我的工作也得负责管理这边的促销员,防止他们竞争过当,就有几次我碰到,有些促销员为的卖自己的机子会说别的牌子机子不好,质量差,为此我给他们记的大过。在背货这个环节,也是最累的,得和促销员把今天卖出去的机子,准备好,等早上物流公司来收,最后才送到顾客的手中,宣告一天的成果。

  三:心得体会

  作为一个导购员首先必须以诚实信用为职业准则。导购员是超市给顾客最直接的形象,不能为了提高销售业绩而在导购过程中夸大所导购商品的作用与功效,夸大其词的欺骗消费者。下面主要说说作为一个优秀的导购员在诚信的基础上如何提高业绩,增加销售额。要成为一名出色的导购,就需要具备一些特定的基本素质和条件。

  1、强烈的自信心和良好的自我形象

  自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。我们内心的想法,就决定我们是什么样的人。如果内心相信自己是个出色的导购,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购,第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象,亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。

  2、对产品的十足信心

  一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心,你有多喜欢和相信自己的产品,决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移,我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。

  3、高度的热诚和服务心

  成功的导购都非常关心自己的顾客,常常把他们当成最好的朋友和家人。对于进入超市的顾客,导购热情亲切的把他们当作朋友来招待,不故作专家,不强行推销,欣赏顾客的优点,提供穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边愉快的购物。超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的,热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的,潜在的顾客也很重要”观念的导购,通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反,一个待人冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大大降低顾客购买的欲望。

  4、非凡的亲和力

  一般来讲,我们对自己喜欢的人所提出的建议会比较容易接受,也比较容易相信,优秀的导购都是具有很好亲和力的,都很容易博取顾客的信赖,也很容易让顾客接受、喜欢。事实上,很多成功的销售都是建立在友谊的基础上的,这种友谊越广,你的业绩就会越好。那么什么样的人是最具有亲和力的呢?通常一个热诚、乐于助人、关心别人、诚恳、有幽默感的人具有很好的亲和力,很值得人信赖。人是自己的一面镜子,你越喜欢自己,你就会越喜欢别人,而越喜欢对方,对方也越容易和你建立起良好的友谊基础,自然而然的愿意购买你的产品。

  5、丰富的专业知识和销售能力

  对产品具有丰富的专业知识,是一个优秀的导购必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人,如何将他的产品卖给顾客呢?作为一个优秀的导购,不仅对自己销售商品质量,功能,效用等了如指掌外,还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识非常熟悉,只有这样,导购在接待顾客时,才能清楚的分析和说服顾客。除了对产品知识的了解外,一个优秀的导购还要具备良好的销售能力和技巧,这需要通过不断的学习和磨练。

  把握好经营管理者与导购员这两个方面,并兼顾好其它方面的。一个超市的盈利经营应该是不在话下的。

  四:展望未来

  〈1〉:世界著名营销大师麦卡锡预言:在未来3至5年,中国零售业60%的零售市场将由3至5家世界级零售巨头控制,30%的市场将由国家级零售巨头控制,剩下不到10%的市场零头则掌握在区域性零售巨头手中。

  零售业是我国第三产业中最重要的产业之一,它与国民经济和人民生活息息相关。我国社会消费的增长曾经为国民经济的增长做出过应有的贡献,但近几年的种种迹象表明,以零售百货业为主的商业时代,在短缺经济或卖方市场背景下的超额利润时代已告结束,中国商业已经步入买方市场和微利时代。如何在竞争中生存和发展成为摆在商业零售业上市公司面前最严峻的问题之一,连锁经营的引入给零售业公司带来一丝曙光。

  〈2〉:市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。

  其实在这8周的实习日子里,在我脑海中始终盘旋着“责任”两个字。企业要为顾客负责任,我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我们这次的实习也是一次实践。所以我们应该尽可能地抓住这样的实习机会,主要为的是对自己负责任,让自己不至于在以后的实践中慌了手脚。通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。

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