学生的实习报告

时间:2022-07-13 09:39:12 实习报告 我要投稿

【精品】学生的实习报告模板集合6篇

  在现实生活中,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编收集整理的学生的实习报告6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

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学生的实习报告 篇1

  一、实习目的

  转眼间大学生涯就要过去了,在这三年半的时间里,我们掌握了关于会计的许多知识,有会计学原理,初、中级财务会计,高级财务会计,还有成本会计,管理会计,出纳原理等会计的核心课程,这也花了我们不少的汗水。可是纸上的知识毕竟是有限的,当我们基本上学完会计的全部课程后,在我们大四的会计模拟课上我有深刻体会,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,我们都是无从下手,一窍不通。会计记账过程每一步都得问老师,自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,学校组织了既认知实习之后的毕业实习,我作为会计专业的学生把握了这次实习机会,参加学校实习。

  二、实习单位情况

  肯德基属于百胜餐饮集团。百胜集团是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个国家和地区拥有超过3。3万家连锁店和84万名员工。旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟(已于20xx年10月在国内结束营业)、东方既白(中式餐饮)等世界知名餐饮品牌,分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜餐饮领域名列全球第一。

  肯德基崇尚团队精神及每一位员工的热忱参与,并致力于为员工提供完善的培训、福利保障和发展计划,使每位员工的潜力得到最充分的发挥,正是由于这个原因,越来越多优秀的年轻伙伴慕名来到肯德基。作为世界上最大和最成功的连锁快餐企业之一,肯德基成功的秘诀之一是:永远向充满朝气、勇于挑战自己的年轻人敞开大门,并注重对员工的培训,鼓励员工和肯德基共同成长。

  肯德基的成功,源自于全球将近九十万员工的齐心努力。在世界各地,肯德基永远将顾客的需求摆在第一位,使顾客在享受各种高品质餐饮的同时,也能感受到最亲切的一流服务和用餐环境。

  三、实习内容

  20xx年10月24日,第一天上班,没有了上次认知实习时候的心里没底和紧张感,但还感到新鲜。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,不会紧张是因为有了上次的一点经验,不会无从下手。第一天到那,餐厅经理张姐先带我们参观了一下餐厅,然后就带我们去见了了伏老师,伏老师是餐厅的一个资深会计主管,她首先向我们介绍了单位的大概财务情况和主要负责方面,让我们有个大概的了解。伏老师首先给了我们一大本有关餐厅财务制度规定的考核卡,让我们参透一下,其实我们这次实习主要接触会计的收银方面的工作。我们必须首先熟悉各种食物,背各种食物的价钱的价钱,这个是很重要的。

  第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我们按照上班的时间早早地来到餐厅,先把餐厅的地板、桌椅打扫干净,然后又把收银台擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。接下来就是紧张的工作,肯德基出纳工作很重要。

  收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工。可以说餐厅留给顾客的形象是好是坏,很大一部分是由收银员的服务质量来决定的。所以对收银的要求时非常高的。其中每个收银员都能如数家珍微微到来并且熟练运用的就是肯德基的“收银七步曲”。其内容包括:

  1。欢迎顾客光临2。顾客点餐3。建议性销售4。重复点餐内容,并告知顾客餐点的金额5。配餐6。重复点餐内容,收银并找零7。呈递餐饮,感谢顾客的光临

  我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。第一次上柜台的我不但收银七步去完成的疙瘩、生硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有了重复点餐。接下来的就是上机进行练习,开始有师傅带着,和师傅一起一对一的模拟,到后来必须自己单独面对顾客。虽然已经经过培训可以单独接受工作了,但是仅仅通过短暂带训时间练习的我和其他收银员的差距还很大。所以店长要求我们在以后的工作时间里,要从各方面提升自己的专服务水平,我为自己定如下计划:

  1、众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的服务员,为顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。

  在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准——顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”

  2、挑战千次

  “千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种原因,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了回答这些问题的重要指标。

  指导我的伏老师曾经说过,作为柜台的收银员,你并不只是站在柜台上听顾客要买点什么就卖给他什么,而是要引导顾客去买你想要卖掉的东西。

  如果说,速度只是一个熟练的过程,通过一百次两百次的重复,肯定会从生疏到熟练。但是建议性销售则是需要动脑子的事情。在什么情况下建议什么产品;面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学习和摸索的。技巧好的收银员,想卖掉什么就能卖掉什么,餐厅里有什么产品需要促销了,即使是平时点餐率最少的产品,也能被他推销出去。

  三、实习所想,所感

  一,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。尤其是收银人员有时候会碰见蛮不讲理的顾客,我们要用技巧来说服他们,不能来硬的,我们要有更高的素质让他们想吵都吵不起来。

  二,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。收银员一天下来就是接触钱,没一次交易都得谨慎,不能多找零,更不能少找,每一分每一秒都要高度警惕。

  三、作为一个会计人员要有高尚的道德素质。会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。收银员每天就死接触钱,开始伏老师就告诉我们要面对金钱不动声色。一天下来钱要和出纳核对不能多也不能少。

  这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作面很窄只有收银方面,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

  光阴似箭,三周的实习生活很快结束了,实习期间我收获了很多,不但巩固了自己的理论知识,也提高了自己的实践经验。作为一名即将走进社会的大学生,我充分的意识到了实习的重要性,也很珍惜这次实习的机会,因为通过实践可以提升自己的能力,也为以后的发展建立良好的基石。

学生的实习报告 篇2

  一、鞋厂简介和经营理念

  该厂1999年成立于广东大岭山,是一家来料加工企业。工厂占地面积为15000平方米﹐共有5000名员工﹐该厂的注册资本额为150万美元﹐投资总额为170万美元﹐投资方为香港兴昂国际有限公司﹐在行业中属于领先地位。该公司主要生产经营各种款式的女装鞋﹐年产量约500万双左右﹐主要客户当中包括六家侪身在十大休闲鞋业公司(按20xx年收入计算)之列,包括Clarks、Deckers、ECCO、Rockport、Timberland及Wolverine;及顶尖的时装鞋业公司ColeHaan、KennethCole、NineWest等。该公司亦为多个世界高级时装品牌开发及制造鞋履。产品主要销往欧美﹑日本及世界各地﹐该公司产品属于100%的出口。该公司不完全属于OEM厂商﹐拥有自主设计﹑试做团队﹐约300人。集团自20xx年创建STELLA LUNA品牌﹐在国内共拥有100多家连锁店﹐国外拥有100多家连锁店﹐主要销售各款时尚女鞋﹐集团预期,全球女装时装鞋的需求将会持续增长。集团计划利用集团在设计开发方面的专业知识及经验,留住及吸引更多女装时装鞋履品牌公司作为集团的客户。该公司将提高市场对公司「Stella」品牌作为中国领先的鞋履制造商及女装时装鞋履及相关时装配饰的零售商的认知度。该公司投资方为香港兴昂国际有限公司﹐属香港上市公司九兴控股集团﹐该集团属大型跨国制鞋集团﹐员工约七万人左右﹐该集团公司在东莞尚有投资五家分厂﹐兴昂鞋业﹐兴鹏鞋厂﹑兴泰底厂﹑长安兴昂﹑兴利模具等﹐供应,链垂直整核度比较高。

  经营理念:尊重个体,回馈社会,团结协作

  二、作业员工作的内容和应具有的素质

  作业员在流水线上什么都可以做,叠、搬鞋盒,挖鞋跟,系、解鞋带,揉纸团,刷鞋等等。1、 要乐于承担更多的责任。勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。工作就是责任。无论干什么工作,都应该做到更好。即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。2、要热爱工作,追求卓越。热爱自己的工作,对自己的工作投已最大的热情,追求最好,更好。随时随地都具备热忱而且精神饱满,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情,困难就会得到解决或者变小。在这方面我做得不是很好,在我看来作业员干的是最苦的活,待遇不高,而且老是受到上司的责骂,不管是信心还是什么都有受到打压的感觉。但我知道我必须要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。只有这样成功才能离我稍近一步。3、要把敬业当成一种习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有敬业精神,你就更容易成功。现在,大家能得到自己一分满意的工作或岗位,都不容易,所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。4、要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。人们经常讲:“不为失败找借口,只为成功找方法”。有积极主动地心态,无论做什么事情总是在别人前面。5、要时刻牢记公司利益,在个人利益与公司利益冲突面前,我们应把公司利益放在前面。6、要为工作设定目标,全力以赴地去达成。一个人如果没有目标,就没有方向感。机会永远都是给有准备的人准备的。7、要注重细节,追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”,因此,必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的,还可能因小事影响企业大局,即细节决定成败。8、工作场所一定要保持整洁,一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。9、要遵守准则,用心做事人们常说,认真做事只能做正确的事,用心做事才能把事做的最好。发挥长处,改进短处,看到他人的短处,反省自已。防患未然,防止发生意外。过失不可一犯再犯。10、要有团队意识,要为团队着想。人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。

  三、实践感悟

  暑假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我带来的巨大影响却远没有完结。

  它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。 通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;而且我还认识了很多朋友,有老的有少的.,在他们的帮助下我的工作变得轻松愉快,对他们我有不舍也有感激。使我更加坚定的相信,“人总是多过坏人”另一方面,我为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑 ” ,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

学生的实习报告 篇3

  摘要:校外实习是大学生素质全面提高的重要环节,是学生将所学知识应用于社会的重要过程。它既是学生学习、研究和实践成果的全面展示,又是对学生素质和综合能力的一次全面检验。在我们大一学习生活即将结束之际,学校为我们安排此次短暂却非常有意义的暑期实习活动,使我们对自己的专业有了更具体的了解,也提高了我们应用所学知识、分析解决问题的能力,对我们来说,确实是一次自身素质的提高过程。

  关键字:实习提高素质分析

  大一生活即将结束,进入大二,我们会有更多的专业课,与很多专业知识有更多的接触,我和上海的同学们参加了为期五天的暑期实习活动。在这短暂的五天里,我们先后参观了上海动物园、上海植物园、上海海洋大学鱼文化博物馆。参观的过程是快乐的,因为我们看到了很多以前没有看到的甚至闻所未闻的动植物,接触了我国甚至世界前沿的技术和科技成果,这让我们非常兴奋,也大大地激发了我们对自然的热爱和浓厚的兴趣,虽然这只是一次实习,但对于我个人的意义却是不同寻常的。改革开放以来,我国在科技方面已经取得了举世瞩目的成果,这让我们这样的新一代大学生感到自豪不已,但是,我们也清楚地认识到,我们和很多发达的欧美国家相比,差距还很大,自然,缩小差距甚至超越的重任就落到我们新一代大学生的肩上。要肩负其这样的重任,我们要学习和锻炼的东西很多,而实习的目的也恰恰在于为我们创造这样的机会,让我们可以更好地适应社会,为我们今后的学习研究创造条件。下面,我从我们参观的几个地方具体谈谈这次实习带给我的收获和思考。

  7月5日我们参观了上海动物园。这真是一次难忘又轻松的旅行!因为动物园之行为我们提供了一个与众多动物零距离接触的机会。许多在屏幕上看到的面孔立体地展现在面前,真的很激动。当然,和以往去动物园玩不同,我们不但要认识这些动物,还要深入了解它们的生活习性、分布地区等等。比如说众所周之的华南虎,是中国特有的虎种,生活在中国中南部,这些很多人都已经了解,但是不为人知的是,华南虎虽然体型庞大,但是动作却很敏捷,而且善于游泳。另外,我国的国宝——憨态可掬的大熊猫,大多数人对它们很熟悉了,尤其是黑白相间的毛色和招牌式的“黑眼圈”,但是如果不是在动物园习得,我们都不知道,大熊猫一天之中绝大部分时间在吃食或者睡觉,极少数时间运动。这些之前我们都是不太了解的,通过亲身实习,我们懂得了更多的相关知识。此外,我们还参观了金丝猴、天鹅、黑猩猩等动物,每一种动物的生活习性和特点都给我留下了深刻的印象。动物园就像是一个活的博物馆,向我们展示了成千上百种动物。通过这次的参观,我也懂得,每一种动物都是食物链中不可或缺的重要组成部分,它们的存在不仅给我们的生活带来观赏的乐趣,也维系着生物圈的平衡和稳定,任何一种动物的绝种或是数量锐减都会严重影响到生物圈的平衡,给人类带来不便甚至是毁灭性的灾难。所以说保护濒危动物,杜绝使用野生动物是我们每个人的责任,刻不容缓。

  7月6日我们参观的是上海植物园,上海植物园占地81公顷,1978年正式对外开放。园内设有盆景园、牡丹园、蔷薇园、竹园等十几个专类园区。可以毫不夸张地说,参观植物园是一件令人舒服又愉快轻松的事情,因为植物园的环境真的非常好。难以想象,在繁忙的上海,还有那么干净安静的地方。植物园里的植物种类也非常可观,各种各样的,见过的没见过的,使得植物园的空气格外清新。很多植物给我留下了深刻的印象。如可产生特殊气味的香樟、有“活化石”之称的裸子孑遗植物水杉、上海市花白玉兰等等。实习的最大的特点就是寓学于乐,在参观中,我们也学到了不少知识,而且这种方式学来的知识更容易牢固地掌握。比如说,日常生活中很多人会把玫瑰和月季混淆,其实它们是有区别的。月季叶少,通常3~5片,而玫瑰则有5~9片,此外,月季刺少,玫瑰刺多。再比如说,阔叶植物具备以下的特点:灌木,羽状复叶对生,广卵形至卵状椭圆形。还有,竹子都有竹鞭,竹鞭分为散生、丛生、混生三种,竹子用竹鞭来繁殖。参观完植物园我不禁感叹,大自然是这么神奇。以前,我总以为植物在我们的生活起的作用仅仅在于美化环境、提供美感享受上,这次参观让我体会到,植物的作用不可小觑。香樟可以防虫蛀,所以是制造家具的上乘材料,银杏的果实、叶都可入药,可以降血脂。同时植物和动物一起构成了生态平衡,与人类的关系密不可分。所以我们要坚决杜绝乱砍滥伐现象,保护植被,给它们创造良好的生存空间,以便于为人类更好地服务。7月8日,我们的目的地是上海海洋大学鱼文化博物馆。这里展现的是一个陌生而又神秘的世界——鲸。抹香鲸为国家二级保护动物,也是该博物馆的主藏标本,来自20xx年5月不幸死于琼州海峡的抹香鲸。鲸的类型很多,抹香鲸是大型齿鲸,鲸喷为S型,可以潜至水面以下2500米达2小时。白鲸属于小型齿鲸,我们熟悉的蓝鲸是最大的须鲸。大翅鲸从上看头部宽圆,气孔到喙端平坦,上有许多节瘤,胸鳍约占身体的1/3,无背鳍。一般情况下,鲸上下摆动尾片向前游动,与一般鱼的左右摆动有所不同。鲸的游速一般为5~8km/h,最快可达56km/h。其实,与人类相似,鲸也有肚脐眼,鲸的洄游是为了寻找食物。我们都知道蓝鲸是生活在海里最大的哺乳动物,除了鲸类,生活在海里的哺乳动物还有海豚和鼠海豚。鱼文化博物馆里的与丰富多彩。据介绍,最早的鱼是4.5亿年前寒武纪的圆嘴无颌的鱼,常有囊鳔,只有鳐鱼、鲨鱼无此器官。鱼类的侧线是感觉器官,决定鱼类运动时的方向。在鱼文化博物馆见到了色彩斑斓的鱼类,令人大开眼界。这和我们平常对鱼的理解有所不同,没有想到鱼也可以这么千姿百态。研究鱼类仿生学在各个领域都有广泛的应用,在实际生产中有着及其重要的指导意义。

  结束语

  不知不觉,5天过去了。我们度过了充实而愉快的5天。虽然天气非常炎热,我们几乎每天顶着炎炎夏日到处参观,但是这丝毫不影响我们外出参观的浓厚兴趣。见到了没有见过的,听到了没有听说过的,这次的实习,对我来说真的是一次全新的体验。通过这次的实习,培养自己形成正确的思维模式,这是我们进行科学研究的基础。再一个就是独立思考的能力,在遇到问题时,我们应当首先尝试着自己去解决问题,这样才能在积累经验,更从容冷静地面对今后遇到的问题和困难。虽然实习结束了,但学习却没有结束,实习给我带来的思考和收获也不会结束,好好总结思考,我相信,这次的实习会成为我今后学习生活中的风向标,在迷茫松懈时为我指明方向!

学生的实习报告 篇4

  我叫,男,年月出生,1996年7月毕业于财经学院,同年同月分配到某市经济实用住房发展中心从事房地产行业财务会计工作至今。自参加工作以来,我在中心的正确领导下,按照厉行节约、合理开支、综合平衡、规范管理、全面提高的要求,坚持财务核算与监督并重的理念,以科学发展观为统领,不断创新财会工作新思路,促进单位财会工作迈上新台阶,得到了单位领导和上级主管部门的一致好评。1999年度被评为房改工作先进个人,1997年、XX年、XX年这三年度被评为某市房改先进工作者,1999年、XX年这二年度被评为某市优秀团干,XX年、XX年、XX年度这三年度考核中获得优秀等次。在做好会计日常工作的同时,我通过努力学习,使自己的会计业务水平和工作技能日趋精湛,系统地掌握了经济、财务会计理论和专业知识,具有较高的政策水平和丰富的财务会计工作经验,成为会计工作的行家里手。特别是XX年5月取得中级会计师职称以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,本人认为已经具备申报高级会计师的资格与条件。现将本人近年来的思想、学习和工作情况具体总结如下:

  一、加强政治学习,不断提升个人修养

  多年来,本人积极参加政治理论学习,先后学习了邓小平理论、并对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。平时通过电视、电脑经常性收看新闻,关心国家的政治时事,努力提高自己的政治觉悟,在政治思想上严格要求自己,始终与党中央保持一致,使自己能够跟上时代的步伐。通过学习,进一步提高了自身的道德品质修养,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,为做好会计工作打下了坚实基础。我严格遵守《中华人民共和国宪法》、《会计法》及各项法律、法规,具有良好的职业道德和敬业精神,在工作上养成了吃苦耐劳、善于钻研和求真务实的工作作风,服从中心的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务,取得了良好的工作成绩。我始终以良好的态度对待工作,对任何人做到和气、关心、体贴、温暖。工作中主动承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作。对自己高标准、严要求,做到政治强、技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,从不计较个人的得失,始终以国家和集体的利益为主,一心一意为中心做好财务会计管理工作,促进了中心整体工作的全面发展。在日常的工作中,我主张发扬团队精神,在部门与部门工作交接过程中,没有绝对划分,当一个部门或个人的工作没有做到家时,我本着积极的工作态度帮助对方完成任务,达到下一步工作的要求。因此,在我所在的部门,与其他单位和部门的关系都非常融洽。

  二、加强业务学习,不断提高工作能力

  我是一个喜欢学习的人,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我从事财务会计管理工作,除了学习党的理论知识外,重点是学习财务会计管理方面的国家方针政策识和知识技能。在学习上,我既巩固已有的财务会计管理知识,又特别注重学习当今最新财务会计管理的前沿知识。由于自己平时注重学习,切实提高了自身业务素质,因而在具体实际工作中,我能做好自己的财务会计管理工作,没有出现差错,取得较好成绩。我坚持执行会计人员继续再教育的规定,不断提高业务技能,1998年9月至XX年7月,在华中科技大学学习,获得本科文凭、管理学学士学位;XX年5月,参加全国会计师职称考试并取得会计师资格,同时被单位聘任为会计师;XX年12月、XX年9月分别通过全国房地产经纪人、房地产估价师考试,获得与资格。同时,我利用业余时间撰写了《关于企业财务管理模式的分析研究》、《新形势下的财务风险预警系统》、《对税收筹划的探索与思考》等三篇论文,发表在省级以上刊物,获得读者的较高评价。

  我还通过自身的学习来带动所在部门人员的学习热情,鼓励会计人员根据自身不同的学历层次和岗位需求,继续进行在职专业学习。我积极帮助新来的同事处理财务会计管理工作中的的难题,传授财务会计管理技能,培训财务会计管理人才。同时,注意对下属单位会计人员的工作指导,通过日常的工作检查及时向他们传授工作要求及方法,通过年终考核来促进他们完成工作目标。通过自己的业务特长和耐心细致的培训辅导,使从事财务会计管理工作的同事提高了工作业务技能,提高了财务会计管理工作的质量,促进了中心财务会计管理工作的全面发展。

  三、尽职履责,扎实做好本职工作

  大学毕业后,我一直在某市经济实用住房发展中心工作,该中心成立于1993年,是专门从事经济适用住房开发建设的副处级事业单位,实行自收自支、企业化管理。中心自成立以来,总资产由成立初期的700多万元增长到目前的4.6亿元。目前,除经济适用房项目外,中心还利用中央和地方财政资金3.3亿元,建设三个廉租房项目;承担市政府3个拆迁安置房项目,总投资2.8亿元;未来三年,中心还将开发12个经济适用住房项目,规划用地面积120多万平方米,总建筑面积180多万平方米。

  1996年7月至XX年5月,我在中心财务科任会计员,负责经费核算和下属某市建设监理有限责任公司、某市安和物业服务有限责任公司财务工作;XX年6月至XX年12月负责销售核算和税务处理;XX年1月至今担任财务科副科长,分管税务处理、成本管理、资金筹集、基建财务管理和信息化建设,兼任下属公司某市安和物业服务有限责任公司监事会执行监事。在工作中,我通过驾驭整个的单位的财务管理战略,总揽财务管理全局,确立了以单位发展战略为导向,制度建设为龙头,规范运作为根本,核算监控为手段,资金管理为主线,责任成本管理为依托的财务管理新思路,促进了财务管理水平的不断提高。在长期的财务管理实践中,我不断总结经验,改革创新,推动了单位财务管理工作大变局、大发展、大跨越,为企单位的快速、持续、健康发展作出了突出贡献。

  (一)规范财务管理,健全各项制度。在中心财务科任会计员期间,我主要从事会计基础性工作,业务范围横跨房地产开发、工程监理、物业管理等多个行业,我自己在大学所学的理论知识能与实践相结合,勇于创新,不断改革单位财务管理制度框架,创造性地开展财务会计工作,拓宽了财务会计工作视野,为自己今后更好地从事财务会计工作打下扎实的基础。

  1、健全财务制度,提高会计基础工作水平。我从基础工作、会计核算、日常管理三方面着手,加强中心财务管理,提高会计基础工作水平。特别是会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是财务人员安身立命的本钱,是各项财务工作的基石和根源。随着中心业务的不断扩张、随着中心走向精细化管理对财务信息的需要,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务科向上进阶的新课题。针对中心原会计核算办法不能根据房地产行业的业务特点开展会计核算的弊端,与同事们经过反复研究,建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。根据房地产项目核算、纳税申报、资金预算的需要,设计了一套会计科目表,制定了详细的二级和三级明细科目,并且对各个科目的核算范围进行了清晰的约定。并加班加点完成了《中心财务管理暂行办法》的修订工作,按照财政部《会计基础工作规范》要求,制定了一整套会计基础工作整改方案,完善和修订了《中心内部会计管理体系》、《会计人员岗位责任制》、《成本管理制度》、《内部牵制制度》等二十四项管理制度,基本完善了中心财务管理内部制度体系,逐步规范了公司财务管理和会计核算行为。XX年6月,中心通过了某市财政局的会计基础工作达标验收,获得了会计基础工作达标单位的称号,使我单位的会计基础工作有了一个质的飞跃。

  我刚参加工作时,财务部门使用手工记帐,工作繁琐,效率低下。经过我多次建议,中心决定实行会计电算化,并指定我作为主要负责人之一。我严格按照《会计电算化工作规范》的要求,制定本单位会计电算化实施工作的具体方案:首先实现账务处理、报表编制、应收应付账款核算等工作电算化;其次实现固定资产核算、成本核算、销售核算等工作电算化;再次实现财务分析和财务管理工作电算化。同时制定了《会计电算化管理制度》,保障了会计电算化工作顺利开展。经过不懈努力,XX年11月,中心通过了市财政局的申报验收,实现了会计电算化,大大提高了会计核算的质量和效率。

  2、健全内控制度,提高会计信息质量。会计基础工作达标验收后,根据形势的发展,我提出加强会计基础工作和单位内部控制制度相结合,促进单位内部控制制度的建设。在中心的统一组织下,我一方面认真学习财政部制定的《内部会计控制规范---基本规范(试行)》、《货币资金(试行)》、《采购与付款(试行)》、《销售与收款(试行)》等内控制度;另一方面,重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务科内部会计核算流程更加突出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证,凭证如何传输都做出了明确清晰的规定,保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的矛盾和扯皮现象减少了,财务报告的及时性得到了有效地保障。使中心上报的各类财务数据的及时性和准确性均达到上级财务部的要求。在此基础上,严格按照内控制度的规定并结合单位业务的特点和管理要求,制定切实可行的内部控制制度。我参与制定了《货币资金内部控制制度》、《资产管理内部控制制度》、《采购与付款控制制度》、《预算管理内部控制制度》、《成本费用控制制度》等十几项内控制度,并以身作则,带头执行各项制度,加强会计核算,提高了会计信息质量。

  3、健全下属公司管理制度,完善财务管理体制。1999年4月至XX年12月,我负责下属某市建设监理有限责任公司、某市安和物业服务有限责任公司财务工作。对这两个成立不久的公司,我一点一滴从最基础的工作做起,建章立制,从会计核算到资产管理,从成本到各项费用支出、制单制表,明确责任。我制定了《公司会计岗位责任制》、《公司财务工作纪律》、《公司会计电算化管理办法》、《公司现金、支票管理使用规定》、《公司票据使用管理规定》等一系列规章制度,完善财务管理体制。这两个公司业务涉及工程监理、物业管理等行业,会计业务纷繁复杂,会计核算难度较大。在制度编制过程中,我一边学习一边工作,首先确定了工作程序和理清了工作思路,在编制过程中遇到问题及时与会计师事务所协商,有时放弃休息时间,连续加班,在较短时间内完成了各项制度编制工作,会计账目准确清晰,在各项内、外审计中均未发现任何问题,为两公司会计业务的顺利开展奠定了坚实基础,也得到单位领导的肯定。

  4、利用网络优势,构建新型财务管理系统。传统的财务管理与业务活动在运作上存在时间差,企业各职能部门之间信息不能相互连接,形成一个个信息“孤岛”,因而企业的财务资源配置与业务动作难以协调同步,不利于实现资源配置最优化。我敏锐的觉察到科技对财务管理的促进作用,以信息化手段为依托,创造了财务管理的新模式。XX年,我与财务部的同志一起,对利用新兴电子通讯技术、网络技术创新财务管理进行了研究,组织拟写了构建新型财务管理系统的方案,对实现财务管理模式向远程处理和集中式管理转变、实时查询和在线实时监督、实现资源共享进行详细论述。在得到单位批准后,选定用友公司为合作方,进行信息系统安装和财务数据初始化工作,并由我主笔编写了《财务信息系统管理办法》。XX年1月,建立在互联网基础上的新财务管理系统正式运行,实现了远程报帐,远程查帐、网上支付、网上信息查询等功能,将众多的财务数据进行集中处理,支持网上银行等多种服务,使得单位的财务管理和业务管理协同运作,实现业务数据一体化的正确传递,实现单位内部的信息共享,优化资源配置,加快了单位的反映速度和决策效率。在推行的过程中,我不惧困难,知难而进,较早实现了单位财务管理的信息化、网络化、电算化。

  (二)规范销售管理,做好开源工作。

  一是加快销售资金回笼。负责销售核算期间,为促使销售资金尽快回笼,我主要采取了两方面的措施:一方面,狠抓拖欠房款的清欠催缴。财务部每月底与销售部核对客户交款金额,对未按合同交款的客户及时通知,对有难度的客户,我亲自上门参与催讨,对恶意拖欠的客户采取法律途径催讨。经过不懈努力,XX年12月底,客户拖欠房款率由3年前的6.7%下降到0.52%;另一方面,积极配合银行个人住房按揭贷款的发放。通过及时完整地收集客户贷款资料,理房产交易部门抵押登记手续,使银行按揭贷款的发放达到了100%。销售资金快速回笼降低了对银行贷款的部分需求,减少了部分利息支出,增加了中心经济效益。

  二是加强销售管理。一些合同签订时的漏洞和操作细节方面的疏忽导致单位法律风险增大,产生数次法律纠纷,影响了单位的声誉。为此,我和销售部门一起把整个销售流程仔细地梳理了一遍,把容易出现漏洞的地方列出来,通过研究相关法律法规、咨询法律专家,共同制订了《销售与收款内部控制制度》。从XX年执行此项内控制度至今,再没发生过一起法律纠纷,收到良好效果。

  (三)规范税收管理,做好节流工作。由于房地产企业涉税环节特别多,相关税收政策也非常繁杂,征税较重,这使得纳税成为中心的一项重要成本支出。在我负责税收处理期间,充分运用国家税收优惠政策,降低纳税成本,做好节流工作。在国家税收法规的规定下,我进行合理的纳税筹划,减少纳税支出,做到在事先、事中对各项经济业务进行审核、筹划,将各项纳税支出降到最低。在降低纳税支出的同时,实现了中心经济业务的涉税低风险甚至零风险。

  一是享受国家税收优惠政策。XX年,国家发布西部大开发优惠政策,对设在西部地区符合国家鼓励类产业的内资企业,在XX年—XX年期间,减按15%的税率征收企业所得税。经过仔细研读相关文件,我发现经济适用房建设属于国家鼓励类产业,应该能享受优惠政策。在领导支持下,我准备了大量的申报资料,向某市地税局、自治区地税局提出申请。经过不懈努力,申请获得了批准。从XX年—XX年,此项优惠政策为中心节约了1000多万元所得税支出。XX年3月3日,财政部、国家税务总局发布了《关于廉租住房经济适用住房和住房租赁有关税收政策的通知》(财税〔XX〕24号),对经济适用住房建设单位免征城镇土地使用税、印花税,并减按4%的税率征收房产税。该文件在网上发布后第二天,我即准备好相关资料,向主管税务机关提出减免税申请,很快获得了批准,而且文件出台前多交的近30万元税款可在以后应缴税款中抵减。

  二是维护了中心的合法权益。XX年10月,税务机关在进行税收检查中,对我中心历年来将部分自建的经济适用房转为自用固定资产的应税问题产生异议,认定此行为视同销售确认收入,应补交营业税、企业所得税、房产税、滞纳金、罚款共计200多万元。经过认真研读最新的税收法规后,我向税务机关提出:国家税务总局《关于企业处置资产所得税处理问题的通知》国税函〔XX〕828号规定,改变资产用途(如,自建商品房转为自用或经营),资产所有权属在形式和实质上均不发生改变可作为内部处置资产,不视同销售确认收入,并且对XX年1月1日以前发生的处置资产,XX年1月1日以后尚未进行税务处理的,按本通知规定执行。税务机关对我代表中心提出的观点经反复研讨予以认同,撤销了要求我中心补交税款和罚金的处理决定。

  三是缓缴和减免税款。我深入研究国家财税文件,了解最新发布的税收政策,寻找有利于中心的条款,如:桂地税发〔XX〕164号文规定:对房地产开发企业开发的经济适用住房,暂不预征土地增值税;财税〔XX〕151号文规定:对企业取得的由国务院财政、税务主管部门规定专项用途并经国务院批准的财政性资金,准予作为不征税收入,在计算应纳税所得额时从收入总额中减除;国税发〔XX〕31号文规定:预缴企业所得税的当期应纳税所得额,由以前的预计利润额转变为预计毛利额,这使得预计毛利额为负数的经济适用房预售收入不必预缴企业所得税。这些有利于中心的税收政策,经过与税务主管部门的沟通后,得到了很好的执行,缓缴和减免的税款减少了现金流的流出,增加了建设资金。同时,我还加强了涉税管理的资料收集和档案管理工作。在岗位职责中加入了税收政策的收集、整理、汇编工作,每月定期到税局网站上更新下载与房地产有关的税收政策,并进行整理汇编。财务科在进行土地增值税清算、所得税申报、税务自查、日常申报时,将各工作底稿进行整理,把过程列出来,做为中心的涉税相关文件进行归档,为以后进行涉税管理时提供一份原始参考资料,也为以后新的财务管理人员能够快速地了解了中心的相关涉税管理工作提供备查。

  (四)规范成本管理,提升成本管理水平。

  我担任财务科副科长后,分管税务处理、成本管理、资金筹集、基建财务管理和信息化建设等工作。工作中,我坚持以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。我中心开发的经济适用住房面向中低收入家庭,价格由市政府定价,大大低于周边商品房价格,而利润只能控制在3%以下。如何既实现政府的价格目标而又保证单位的利润空间?这就必须要降低开发成本,严格控制各项费用支出。我根据多年来对房地产行业成本管理的研究与实践,结合多家优秀房地产企业在成本管理方面的先进经验,总结提炼了“成本管理四步法”,具体是针对每个项目抓好“制定目标、明确岗位职责、跟踪执行、业绩评估”四步工作。

  一是制定目标。就是确定项目的目标成本,经济适用住房价格构成包括9项因素:①建设用地的征地和拆迁补偿、安置费,②勘察设计和前期工程费,③建安工程费,④住宅小区基础设施建设费(含小区非经营性配套公建费),⑤以上4项之和为基数的2%的管理费,⑥行政事业性收费,⑦贷款利息,⑧税金,⑨3%以下的利润。每个项目的目标总成本就是该项目的政府最高限价,细化后的目标成本就是这9项因素。二是明确岗位职责。在目标成本确定后,可以把经济适用住房开发全过程划分为7个相对独立的作业过程(⑤、⑨项随其他7项因素变动),并为每个作业过程定义相应的流程制度规范,同时重点定义每个作业过程中与成本控制相关的要点,包括量化的经济技术评价指标。这样,就可以在日常业务这个层面实现对成本的过程控制,真正将成本控制的执行力渗透到基层一线,将成本控制的目标与岗位责任结合在一起。三是跟踪执行。在工程建设实施过程中,我定期和各责任部门把执行结果与目标进行对比分析,找出差距,分析原因,制定改进措施。为更好地提升单位对成本的掌控,我还借助信息化手段建立了一个成本管理系统,它可以辅助建立成本结构体系、规范操作流程、实时记录跟踪核心业务进展,实现业务、财务、资金管理的有机结合。四是业绩评估。工程项目完成后,认真开展业绩评估,及时总结整个项目生命周期中成本控制的得失,提炼出关键的成本指标,并最终形成项目的“成本数据库”,为未来业务开展提供借鉴和指导作用。

  在中心领导的支持和各个部门的配合下,“成本管理四步法”在各个项目得到全面实施,大大提高了成本管理水平,有效地控制了各项费用的支出,提高了资金的使用效益,取得良好效果,房屋造价一直控制在较低水平,为市政府实现为民办实事,提供价低质优的经济适用房的承诺提供了保障。特别是XX年,我中心开发的银海小区二期,均价1974元,而同地段的商品房均价已达3000元,让老百姓真真正正得到了实惠。通过一系列工作,使我积累了不少实际工作经验,增强了业务能力,这对我能够全面熟悉和掌握基本建设会计业务工作,为在以后工作中指导解决业务中的疑难问题奠定了基础,也使我的组织领导能力得到了锻炼。

  (五)规范资金管理,提高资金使用效率。XX年,国家出台房地产行业调控政策,紧缩银根;XX年,金融危机引发经济衰退,面对扑面而来的资金压力,我果断应对,使中心度过金融危机,继续得到良性发展。

  一是争取银行低息贷款。由于受到国家货币政策的宏观调控的影响,商业银行自身的资金流动性大大降低,这使得商业银行为降低经营风险,在核准贷款的时候会显得更加小心谨慎,特别是对于房地产企业是慎之又慎。就是在这样一个非常恶劣的融资环境下,我并没有被眼前的困难所吓倒,反而在我单位资产总额和实收资本不足的情况下运用智慧、勇于创新与各家银行展开艰苦的商业谈判。为争取到银行的信贷支持,我和财务部的其他同志一起多方奔走,与各大银行积极沟通,拿出国家及地方政府的相关文件向银行信贷部门说明:国家对房地产市场的调控主要针对过度的投资性房地产,而对解决普通老百姓住房问题的经济适用房建设是大力支持的。我还收集、整理了1998年—XX年大量销售资料,用数据说明:我中心的销售状况良好。这其中与银行的各级主管领导洽谈、会餐、应酬,跑了多少次银行、复印准备了多少授信资料,加了多少次班,牺牲了多少业余时间,我已经无法用数字去统计了。良好的的沟通获得了银行的理解与支持,XX年9月至XX年8月,交通银行某分行、某市商业银行以基准利率共向我中心提供1亿元房地产开发贷款授信额度,交通银行某分行还向购买我中心经济适用房的客户提供住房按揭贷款,银行的贷款支持对中心的开发建设顺利进行提供了有力的保障。

  二是开拓新的融资渠道。资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。特别是房地产业进入了新一轮行业周期的历史时刻,国家为调控房地产的经济泡沫,通过各种货币政策、信贷政策、税收政策、土地政策来进行宏观调控,目的就是为了抬高房地产业的资金门槛,对整个房地产业进行重新洗牌。最严重的是XX年楼市低迷,今年的销售大大低于预期,使得我中心的资金“造血”功能极为不畅,使得我中心随时面临“缺血”的风险。特别是近几年来,金融信贷政策的持续紧缩、银行贷款利率不断上涨,单纯依靠银行贷款这条融资渠道势必会加大中心的融资风险,开拓新的融资渠道迫在眉睫。经过多次调研,我向领导提出了新的融资方案,积极推动中心与某市住房公积金管理中心、某市方圆置业担保有限公司进行合作:由方圆置业担保公司对我中心客户申请的住房公积金贷款进行担保,住房公积金管理中心在客户办妥公积金贷款手续后委托银行提前放款。这种融资方式使得销售资金回笼至少提早了5个月,而付出的担保费仅是公积金贷款额的0.8%,同比一年期银行贷款使用5个月的实际利率为3.1%,利息率降低了2.3%,此项融资方案实施两年多来,为单位减少了利息支出近300万元。毫无疑问,我可以骄傲地说,在融资方面,我们财务部走在了同行业财务部的前面。

  三是压缩银行沉淀资金。我根据工程施工计划和工程进度不同步、建设资金沉淀量大的实际,一方面科学测算工程项目的资金需求和使用时间,反复到银行陈述原因,汇报工作,请求支持,最终取得金融部门的理解和支持,合理调配项目间的资金使用,使银行沉淀资金由过去的2至3亿元压缩到目前的5000万至1亿元。另一方面,积极协调工行、建行、农行、交行、商行等金融机构,签订《协定存款合同》,约定保留一个基本存款额度,超出部分按1.44%的利率计算利息,较基本活期存款0.72%利率,提高了一倍的存款利息收入。这项业务与以前年度相比每年压缩近2亿元的银行贷款沉淀资金,每年约节省利息300多万元,同时可增加存款利息收入近60万元。在日常资金管理上,财务科与各家银行开通了网上银行业务,帮助中心实时了解中心的银行存款状况;建立了资金日报体系,每日向中心领导上报头天的中心资金状况,为中心领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表,保证了中心资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在大量收款的几天,每天核对收款收据与银行缴款单和进帐单,保证了资金收取的准确性;在付款流程上增加了资金经理对出纳填制的支票和进帐单的复核程序;通过这一系列的工作,使得中心资金的收取和使用上的准确性和安全性大大提高,使财务科在资金管理的规范化管理方面上了一个新的台阶。

  四是争取国家专项建设资金及时到位。XX年,为抵御金融危机,拉动内需,国家启动了4万亿元的投资计划,我中心争取到了3.3亿元的廉租房建设资金,进行静兰小区、北祥新居、香兰苑三个廉租房项目建设。为提高资金到位率,我一方面及时、准确上报廉租房建设进度资料;另一方面加大同建设主管部门和财政部门的协调力度,全力配合财政部门对工程资料进行审查核实,及时报建委和财政局审批,使国家专项建设资金能够及时足额到位,确保了我市廉租房建设顺利启动、按计划实施,同时,避免了因资金不到位而挤占经济适用房建设资金的现象。

  五是严格执行基建财务管理规定。在进行廉租房项目建设时,我根据基本建设程序,确定建设资金严格按照规定的用途使用,按照预算控制规模,并做到专款专用、专户存储、专账核算,不存在截留、挤占、挪用问题。资金到位后按预算费用拨至施工单位。资金使用首先由项目部门专人开具资金使用审批单,经主管会计、财务总监、中心领导层层审定无误后予以拨付,资金使用审批单由项目部、财务、施工单位各留存一份,施工单位到财务报账。通过这些措施,确保国家3.3亿元的廉租房专项建设资金管理的严谨与规范,促进了廉租房建设顺利进行。XX年5月,我中心建设的静兰小区、北祥新居、香兰苑三个廉租房项目作为全区廉租房建设示范点,接受了以自治区副主席高雄、建设厅厅长宋继东为领队的全区保障性住房建设考察团的的检查,受到了考察团近百名各地市领导同志的一致称赞。

  经过国家调控、金融危机两轮冲击,中心不仅没有倒下,而是在逆境中获得了发展:XX年,中心的总资产由成立初期的700多万元历史性的增长到目前的4.6亿元,业务范围也由单纯的经济适用房开发拓展到廉租房、拆迁安置房建设。

  四、遵纪守法,廉洁自律

  本人作为一名负责财务会计管理工作的干部,重点岗位工作人员,多年来,认真学习中纪委提出的“四项纪律、八项要求”及《廉政准则》等行为准则,坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,始终牢记职责,依法行政,保证洁身自好,并保证做好部属和家属亲戚的工作。始终要求自己做到“四不”,即:不为私心杂念所扰,不为人情世俗所困,不为美色贪欲所诱,不为不正之风所压。经常对照和党规党法检查自己的言行,不断提高党性修养,提高自己的廉政意识。

  回顾自己多年来的工作,忙碌而充实,能够完成本职工作和领导交办的各项任务。所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果。但这些成绩离领导的要求还有一定的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,有时不能充分发挥主观能动性。在今后的工作中,我决心在上级部门的正确领导下,继续加强学习,努力实践,按科学发展观的要求,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项财务会计管理工作提高到一个新的水平,为人民经济实用住房事业的发展,做出自己应有的与贡献。

学生的实习报告 篇5

  一、实习目的

  通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实习相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

  二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

  实习时间:

  XX年3月15日——XX年5月8日

  实习单位:

  xx市xx百货xx购物广场

  实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

  三、实习主要内容

  实习单位

  xx连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入xx省大型连锁商业企业前列,XX年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止XX年12月,xx在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,XX年销售额突破100亿元。XX年1月13日在深成功上市。

  xx市xx百货xx购物广场下属xx连锁商业集团股份有限公司。是xx家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。xx店实行“大百货+小超市”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。xx店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。xx店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

  实习具体过程

  实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

  个阶段,03月16---03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统进行录入保存以及传财务单据等等。

  第二个阶段,04月1日---04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

  第三个阶段,04月20日—05月7日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

  四、 实习总结与建议

  实习工作的总结

  在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实习上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

  在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

  超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

  超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

  五、毕业实习的体会、收获

  这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

  心态上调整的体会收获 学校人向社会人转变,在学校接受了XX年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

  相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到

学生的实习报告 篇6

  时间如流水转瞬即逝,半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与同士相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,在xx堪测设计研究院实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。

  青春似岁月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列车。回首平庸的过往动觉惭愧不堪,大学三年的生活已经过半,记忆中还是一无所留,生活中的时候是一潭死水,每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制真的不想如此般度过剩下的二分之一的时光,想要些特别的经历想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些。大三的上半学期知道学校有顶岗实习活动,也知道这个是学习知识的最好时机,所以我毅然地选择了顶岗。

  不知道顶岗的生活会是怎样,单位怎么样,同士好不好处,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方还有办法弥补。两年的大学生活都是我忘记了自己与别人相差很大,日子过得很安逸都有些乐不思蜀了。我不想走平常路,想在年轻的时候多经历一些,只有经历过风雨才能见到彩虹,有一颗不自信但坚定的心最终我成为我们学校顶岗实习的一人。

  在学校的时候也在为顶岗实习做准备,去了做什么、怎么做、如何处理偶发事件等等,为将来的自己生涯添一些胜利的砝码。在学校的时候就知道有的单位条件好还有生活补助有的单位什么都没有,真想去一个好单位,但能有机会锻炼一下就不苛求太多了。在应聘中我才知道自己被xx堪测设计研究院所聘了去,我们实习点有五个女生我一个男生,带着一个个疑惑来到了作为第一次当设计员的地方——01月04日来到xx堪测设计研究院工程院。

  从学校出发,路上行驶半个多小时就可到单位,单位很是安静,比我想象的要好得多。因为还没有分配任务所以我前几天主要是看书,日子过得很轻松!

  早就知道我们会被分到室,结果我被分到厂房三室,并且我也是我们之中唯一一个和我的同学同时分到厂房3室之人,真是有些担忧,让我惊喜的是领导对我是特别的关心和照顾,这对我来说真是个意外,真真正正地感觉到了领导对我的信任。

  我所画的图还算可以,画图速度还可以,真怕把图画不好,自己压力很大。刚进室我就发现室里只有两个室主任(我们分别叫他杨总和曾总),杨总让周工带我,与他(她)们相处了四个多月,我感觉自己过的很快乐,因为他(她)们都比较关心我。

  ①我的第一份作品。1月10日同领导带我的师傅一起出差来到湖北江坪河水电站设代处,我便接到领导任务画一套“江坪河水电站检修排水廊道钢筋图。”这对他们来说是再简单不过了,而我是第一次接触,想不错都难。就这样糊里糊涂地3天画了出来,图大体是画对了一半,另一半是有一个非常严重的错误 ,那就是钢筋编号问题。我编的号老是有几个牛头不对马嘴。真不知道自己那时是怎么编的。最后在带领师傅和杨总的悉心指导下,才勉强正确完成。从此以后我对画钢筋图大体有了认识。也为我的以后画钢筋图垫定了基矗

  ② 实习期间我画的图:一套”检修排水廊道钢筋图”、一套”主厂房底板钢筋图”、 一套“t3楼梯井钢筋图”、一套“①机上游高程283。8m以下外侧及左端高程291。5m以下大体积外侧钢筋图”、一套“fan中控板梁柱钢筋图”、一套“开关站电缆沟布置及结构图”、一套“上游副厂房墙体钢筋图”等。

  以上是我的顶岗实习工作报告,这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是我和厂三人用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

  在这次实习中取得了一些成绩,得到了许多宝贵的经验,但我深知千万不能满足现状,这才是万里长征刚迈出第一步,我还要不断努力,发扬成绩,用于拼搏,争取更大的进步!当然在厂三工作的日子里,我发现自己有很多不足之处,感到自己以前学习得不够认真、还是比较幼稚等一些问题,结束后一定要认真总结为以后的学习和工作做一个系统而缜密的计划和安排。

  总之这半年的实习生活使我收获了太多太多。使我从稚嫩走向成熟;从犹豫走向果断;从瞻前顾后走向干脆干练;由一个处世尚浅的少男变成了经验丰富的“老者”。使得自己在不断的提高与完善。这些都为我今后的奋斗打下了坚实的基矗

  最后,我在这里感谢xx堪测设计院为我们提供的顶岗实习平台,感谢工程院的院长,感谢办公室的领导,感谢我的领导,感谢带我的周姐,感谢关心我的所有人!

  谢谢你们!

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