服装实习报告

时间:2024-12-17 02:27:33 实习报告 我要投稿

关于服装实习报告模板汇总5篇

  在现实生活中,报告使用的次数愈发增长,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编整理的服装实习报告5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于服装实习报告模板汇总5篇

服装实习报告 篇1

  大三了,大学生活转眼间就只剩下一年了。其实,这一年又能算什么呢?看以往大四生,似乎,大四的生活已经不能再称之为大学生活了。剩下几门专业课只是打发日子而已,整日忙于考研,找工作,实习,考证,待在校园的时间似乎都是那么少。

  为了增加实践经验,我到了服装厂进行实习,短短的半个月中,使我经历了很多,成长了很多。在这半个月的实习中,经历很正规的职业培训,很正式的和人去工作现场,(我的身份是助理),第一次出差(身份变为了专家,指导老师),第一例领到了工资,虽然只有不到一千元……

  服装厂简介:

  工厂主要是按订单的须求生产的,服装样式由专业的设计师设计,服装涉及多方面的。工厂主要由当地人和民工组成。工厂总工人数大约二百人。从事服装生产的大约占总数的一半,剩余人分别从事:采购、设计、检查、仓库、销售、会计等多个部门。工厂着重于下一季度的服装生产。主要在内地市场销售,有时会涉及外国的订单。目前前境不容乐观,工厂内、外部都存在很多的隐患。

  实习主要内容:

  由于种种关系,本人在实习期间跟随相关的采购人员进行学习,主要学习采购相关方面的知识。

  1、调查各大原料厂的相关背景,供应物料的质量和价格状况。进行对比,选择合理的原料供应商。

  2、熟悉不同原料的差易,学会判断和检测物料的质量。

  3、处理好各方面的人际关系,因未来发展铺路。

  4、合理选择原料的供应商,订立合同关系,学习相关的合同法律知识。

  5、有时会涉及到仓库管理的相关方面,认识到怎样合理地进行采购。

  个人心得体会:

  一、认识到采购的主要内容:

  1、接受采购要求或采购指示。

  2、选择和管理供应商。一个好的供应商是确保供应物料的质量、价格和交货期的关键。

  3、订货。

  4、订货跟踪。指订单发出后的进度检查、监控、联系等日常工作,目的是为防止到货延误或出现数量、质量上的差错。

  5、货到验收。

  二、认识到采购物料的各方面的轻重和不同物料的采购管理策略组合。

  三、认识到人际关系的重要,特别是工厂与工厂之间的供应和销售关系,正确查找合适的合作关系。

  四、认识到仓库的管理对合理的采购具有重要的作用。

  本人看法:可分为四点。

  一、从资本集约度分析。工厂大部分工序都是由人来完成,在流程中人力和设备不能有机结合,严重降低生产效率。本人认为运作管理人员应考虑哪些任务由人完成、哪些任务由机器完成的问题。

  二、从资源柔性分析。所谓资源柔性是指一个生产运作系统能否灵活对应产品品种变化和产量变化的能力。在本工厂中,不论在设备柔性还是在人员柔性方面都有所决乏。特别是在一条生产线上生产不同种类时,难以在较短时间内从一个品种变换到另一个品种。生产工人大部分都不能执行较宽范围内的多种工作任务,不能在任务的多个环节和流程中进行调配。

  三、从顾客参与分析。它的形式通常是让顾客参与产品设计。工厂正是由于设计方面的问题导致产品销售的不佳。建议工厂以顾客化产品为竞争重点,允许顾客提出自己对产品构成、配置等方面的要求,即允许顾客参与产品设计中来。在当今市场竞争越来越激烈的环境下,工厂一方面要不断地降低产品的成本,另一方面也必须不断地提供适合顾客要求和口味的产品,而顾客参与这种形式,有可能给企业带来两方面的益处。

  四、从资金预算分析。工厂生产涉及到资金的投入,一个企业的大部分固定资产实际上都是被生产运作职能所占用的,因此工厂的资金预算往往与运作决策密切相关。为此,在进行流程的选择设计时,必须要考虑到可能的预算以及投资回报等财务问题。总的来说就是要求工厂要合理地处理人力与设备的投入关系堤高人力和设备的资源柔性积极加强产品设计的顾客参与合理地进行资金预算。

  这次实习让我收获最多的'是一种职业体验。首先体现在一种职业精神面貌。每次见客户前,都要把自己收拾得整齐得体大方,不管你自己的程度是怎样的,在客户眼里,你就应该有个专家的样子,这是对别人起码的尊重问题。这些小节是我以前基本上不怎么注意的,这次在经理得提醒下,慢慢意识到了这一点。第二点则是感受到这个职业的压力。第三点就是职业道德的熏陶。 让我很感动的是,经理他们并没有因我是实习生而对我有什么避讳,所有的正规培训材料什么的都让我接触了,确实很长见识。在实习过程中,使我有做项目的充实与成就感,更为重要的是,这也是理论与实践的一次尝试,是理论指导实践,实践丰富理论的体验,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,同时也巩固了专业技能,为日后投身建设有中国特色社会主义的伟大实践打下坚实基础。

服装实习报告 篇2

  实习日期:xx

  实习单位:xx服饰有限公司

  实习地点:xx

  实习目的:通过实习,了解行业动态,进一步提高社交能力,正确有效处理人际关系,巩固并完善专业技能。

  改革开放三十多年来所取得的成果是众所周知的。到20xx年底,我国中小企业已经达到了4200万户,占到整个企业总数的99。8%,所取得的GDP已经超过了50%,税收也超过了50%,特别是中小企业作为市场的主体,在推动市场经济的向前发展,推动改革方面发挥着积极的作用。在对外开放方面,进出口占到了60%以上,在就业方面,75%以上的城镇就业人口,再加上农村的就业人口,80%以上的就业是在中小企业解决的。应该说中小企业所起到的作用是不可替代的,特别是在推动国民经济又好又快发展方面,中小企业起到了一个基础性的不可替代的作用,所以也成为了许多大学毕业生求职的重要岗位方向。

  作为年轻人,我们看问题应该要双向性,我们看到的更多的是中小企业健康稳定的发展,但背后自己本身存在着一系列的问题,加上发展过程中会碰到突如其来的困难。小企业量大面广,整体来讲是个很庞大的群体,但是对个体中小企业来讲还是弱的,总的来讲还是一个弱势群体,另外从中小企业本身来讲也存在着自己的困难,技术比较落后,人才比较匮乏,管理也比较落后等,这些问题困扰着中小企业的发展。此外,中小企业的融资环境也不容乐观,中小企业融资难的问题还普遍存在着,中小企业的服务体系也不是太完善,很多服务体系的服务能力,服务手段,服务形式等的市场化规范服务环境还存在着很多问题。当然,中小企业还存在的一个很重要的问题就基础创新能力比较弱,信息化方面也存在着一些问题,正因为存在着这么多的问题,所以更大程度地激励了一批又一批的大学毕业生想投身于这个行业。

  刚刚跨出大学校门,正式走向社会参加工作的我们,每个人的心里都一定是汹涌澎湃的,都希望自己能早日实现自己的鸿图之志。但是往往学校与社会间存在着很大的差别。也许你曾经是班长,班主任助理甚至优秀毕业生,这些到了单位就什么都不是了。正式走入社会,我们都需要摆正态度,要给自己一个缓冲期,所以经过一个半月的缓冲期,我找到了合适自己的位置,于20xx年8月份满怀激情进入了xx服饰有限公司,我所工作的岗位是外贸业务员。虽然从高中到大学期间我零碎地参加过几次社会实践,找过几份工作,但那些都是纯属学习重头戏之外的工作,而且也都是一些服务性质的工作。但是这次进入xx服饰有限公司对我来说意义非凡,它是我真正走入社会第一次的实习工作,我特别重视,内心有种说不出来的激动。

  xx服饰有限公司地处中国江南水乡文化古城绍兴市,毗邻亚洲的轻纺面料,原料,辅料集散地中国轻纺城,地理环境优越,交通便捷。本公司公司主要以出口各种棉,麻,化纤,针纺面料,丝绸及男女休闲装时装,衬衫,睡衣,女式内衣,沙滩裤,儿童服装,棉衣,家纺床上用品为主,公司始终坚持互惠互利的原则,产品远销欧美,非洲,东南亚等国家和地区,并与这些国家建立了长久友好的商务关系。公司设有专门的技师及专业的技术人员队伍,现拥有各种技术人才二十余人。年出口额700万美金左右。公司以信誉第一,顾客第一,质量第一和全面人性化管理为宗旨,深受广大国外客户的青睐和信任,与他们建立了长期良好的合作关系。本公司下属工厂有多家,拥有员工500多名,同时公司连续两年被评为绍兴县雇主公司。公司拥有三十余条生产流水线,有指定的纺织,印染,绣花,水洗等加工厂,产品分为针织及梭织产品,这些使得公司已逐步变成了此行业的领头者。

  与以往刚进入一些社会实践的单位一样,我进入xx服饰有限公司的第一个星期,与办公室的一些前辈都不认识,他们相互间都有说有笑,我也很想找些话题能与他们一起沟通,希望跟他们尽快熟悉。但是很多时候他们的话题我都插不进去,因为他们都在聊些外贸类的.行情与一些公司的业务,初出茅庐的我对此一无所知,加上那时我刚进入公司,对公司的业务的具体操作都不了解。更让我憋得慌的是他们什么都不安排我做,那段时间我真的有点心冷了,开始怀疑进入这个公司实习是不是我选择错误了。但最终经过我一番思想斗争,加上朋友给我的鼓励我由原先的闷闷不乐渐渐又找回了乐观积极向上的心态,印象最深的是我朋友对我说:今天很残忍,明天很残忍,后天就会很美好,而绝大多数的人往往死在明天晚上。

  这句话对我的启发很大。所以我坚持了下来。从那天起我开始变得勤快起来,每天早上到公司开门的是我,扫地抹灰尘的是我,浇水的也是我,只要我能做的,我都包了下来。一段时间下来,那些前辈们也开始主动地来抢我的这些常规工作。后面的几天我都受到了办公室其他前辈们的夸奖与认同,渐渐地我们的关系变得融洽了。她拿出公司一大叠的资料,并给我做了详细的公司介绍以及一些流水线。当然,我自己也刻苦学习,了解公司,遇到难点积极主动请教小张姐以及办公室其他前辈们。很快我对我们公司有了总体上的认识。

  一个月后张姐带我去车间,一道一道的程序很复杂,之后每天上午在办公室学习基本的内容,下午去车间了解流水线和产品成了我最主要的任务。为了能更好地进入角色,为了能更好地胜任这个工作,也为了能更早地得到领导的肯定,每天下午5点钟下班后我依旧留在车间与车间员工沟通,为的是能以较快的速度了解产品,了解公司流水线。回到家晚饭后,我还会继续阅读自己买来的关于化纤弹力面料,全棉弹力面料,鹿皮绒这类纺织方面的书籍,学习里面的知识。那段时间我很忙绿,很累但却很充实。

  这样忙绿的日子过了三个月,我瘦了一圈,但我还是坚持了下来,虽然苦但收获带给我的远远胜过了这些苦。以往在学校课堂上获得的有关于外贸企业的工作流程,我们都只有抽象的概念,也只有凭想象去进行模拟操作,一些外贸实务知识,我们在课本上学到的也只是一些相当理论的东西,而实际操作过程比在学校课本上所学到的远远复杂得多了,也难多了。一些课本上的理论知识是前人总结下来的,带有相对的片面性与固定不变性,而实际当中的外贸流程与操作就像一个变化无穷的万花筒,与各个领域,各个方面的事物及其矛盾都在不断地运动,变化,发展着,旧的矛盾解决了,新的矛盾又产生。因为它是活动着的,具有相当的灵活性。所以我们要时刻学习,时刻让自己跟上这个变化的节奏。

  在这短短几个月的实习过程中,无论是处理同事之间关系,还是在提升自己业务方面,我都有所成长,并有所收获,特别是在提升业务上,我感触很深,以下就我几个月来感触较深的几点认识。

  一,对网络要有一定程度的了解,可以独立完成网络

  所谓独立完成网络就是指在充分了解公司以及公司产品后利用自己对网络的熟知度,在网上发布有关公司的介绍资料和公司所经营的产品,以便自己能更好地完成自我理想的业务任务。

  1,要顺利接到外贸单子,对于网络这一途径的运用很重要,这个时代是数字的时代是信息的时代,我们要把自己公司的产品放到属于自己公司的网站上,并要求做好及时的更新工作,这些可以让客户在第一时间内了解公司的最新动态。

  2,要灵活运用互联网,利用自己所学到的网络知识在网上注册会员,把公司资料,产品信息与联系方式发布于网上,充分发挥网络这个虚拟的信息平台的作用。

  二,要提高自身的外贸素质

  在这个外贸行业中,要求外贸业务人员具有较高的外贸业务素质,我在外贸公司仅仅实习了三个月的时间,已经深刻地认识到这个外贸业务素质对一个外贸业务员来说是多么的重要。

  1,要有较好的责任心

  所谓工作责任心,就是对他人的支持,包括对同事和客户以及对组织的支持和对工作的积极态度。如果上至高层领导,下至一线职工,人人都对各自岗位的工作有一颗强烈的工作责任心,就会更好地做好本职工作,从而使公司以及个人都有所建树。

  2,要提高自身的专业技能

  我们的专业是商务英语,故而我们的专业技能就是要熟悉商务知识以及提高英语的口语表达能力与一些书面表达能力,比如针对一些外贸函电的询盘,发盘的英语表达能力。在这个行业当中,作为外贸业务员,英语是基础,所以在忙着学习商务知识的同时我们也要抓紧学习英语,练习英语,使自己全方面提升。

  三,要系统性地了解公司

  所谓基础没打好房子就造不成功。作为一个公司的员工,要想开发客户,首先必须要了解公司的产品。只要你用心做,认真学,不用太长的时间,就能熟悉公司流程和产品。只有当你熟悉了公司产品的主要特征与性能,才能更好地去寻找客户,说服客户购买。当然,你对公司的产品以及公司操作流程的了解,并不是在短时间之内就可以做到非常全面的。因此还有最重要的一点,就是要多向别人请教,不懂就问,这样才能提高自己的专业知识和技能。除了请教别人,还需要在实习过程中慢慢地去学习,并且在平时的工作中随时记录那些有用的信息。

  四,熟悉办公软件。

  现在,办公室的一些工作都是运用电脑来完成的,所以对于日常我们所要用到的一些诸如Office,PowerPoint,Photoshop,Excel等软件我们都必须了如指掌,运用自如,否则会大大降低工作效率,给工作带去不必要的麻烦。但是如果你在操作这些软件上有困难,一定要及时请教同事等,不懂装懂,那么就意味着将自己淘汰出这个竞争激烈的环境。

  五,有恒心,能承受一定的压力

  其实生活就是这样,哪怕再大的压力,也要靠自己去努力,哪怕再大的压力,你也要带着微笑去面对,工作上的压力人人都有,只有当压力出现在你面前,你能用自己的一种方式去面对它,去承受它,所谓有压力才有动力,这样你才能用心去完成一些事,才会获得一些成就感。

  在这几个月的实习生活中,我学到的东西以及我所感触到的东西是学校与父母所不能给的,也是任何其他事物都代替不了的。我想我会坚持下去的,因为我相信那句话:今天很残忍,明天很残忍,后天会美好。

  参考文献

  [1]张志涛。外贸入门知识问答。广东:广东经济出版社,20xx。

  [2]姚莉。关于我国民营中小企业发展的若干问题思考。武汉工业学院学报,20xx年,第4期。

服装实习报告 篇3

  在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我收益非浅!

  跟单员在我们那也是一种很常见的职业,一直以来,我都觉得跟单员是一种非常轻松的职业,而且是非常自由的。但是到我从。事这份工作后才发现原来想的都错了,根本是一点也不轻松。每天都有很多的新订单要下来的,每天也有很多的电话来催产品的进度其次,跟单员的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这就需要跟单员不断的沟通各个部门。

  我们公司主要是出口服装辅料的,包括腰带,包括纽扣,包括项链饰品,当然后来产品又有了更大的拓展,产品主要销往一些无电的非洲和欧洲国家。我担任外贸跟单一职,主要负责联系客户并下订单和做报表,向外商介绍我们公司的商品,并与他们友好交流和提供产品报价。刚进入公司的时候,很多东西都很陌生,不论是对人还是对事都不了解。首先我接触的就是对产品的了解,虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到,甚至自己有时候都接触过,但是对于这些东西的认识,一时很难让我接受这些东西的专业名称。

  我是我们公司最小的成员,也是我们这一组最新的成员。事实上,公司对求职者要求很高,据我了解,我们公司成员英语都过了六级,而我还只是四级。我想我可能比较幸运,所以一进去我工作特别卖力,做得也特别吃力。每个新成员在刚进公司的时候都会有人带着操作,我则由我经理带着,一开始,每天都坐在他旁边,早上看他打开邮件,全是英文,我看着他快速的回,基本上半个小时他就已经回复完所有的邮件。惭愧之余,我更细心的去学。刚开始外贸跟单工作的前两个星期,因为我经验不足,在这次工作实践中,没有被分配很重的工作,做的虽然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主动跟随前辈和经理去招呼客户,洽谈业务,签订合同等,协助她们完成业务。从中学习经验,以更深了解跟单员的工作。遇到不懂的问题就问前辈和经理,耐心地听他们讲解并用笔记本记录下来,把每天要做的事和完成的任务都记在本子里面,以便保存留底。

  每次他接听电话的时候我都会伸长耳朵去听,听他怎么去跟客户交流,怎么去跟工厂协商,谈判技巧也在慢慢滋长,偶尔他工作有空闲的时候,他会告诉我我们跟单的工作流程,公司的产品,公司怎么运作,我们的客户主要是哪些,我们的工厂要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁听的形式坐在他旁边了,我有了自己的办公桌,有了自己的电脑,电话及一切所需办公设备。我开始用OUTLOOK,我们这一组成员发的邮件都会抄送给我,一段时间后,我熟练了很多。英文信自是不在话下,写给客户或者工厂的邮件不会每次都要经理亲自核对无误后再发了。慢慢的我似乎摸索出了一点工作头绪后两个星期,因为公司走了两个老员工,人手紧张,经理给我任务,把之前老员工的工作都交接到我手上,希望我尽快上手,把跟单的流程和工作都清楚地熟练。每天都要负责两个阿里巴巴平台,看见有询盘就马上回盘和定期更新产品目录和Skype网上电话服务,企业网站维护,跟进客人等等工作。因为没什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或问经理如何解决,不过一般情况都不会打搅他,因为他手头上很多工作忙不过来,而且经常出差,唯有自己灵活变通。

  经过苦苦的一个月时间,我学会了很多东西甚至一些以前并没有接触过的东西。在工作上,把学校学的知识结合实际灵活地运用,直至熟练操作为止,主动联系客户,热情礼貌对待每一位客户,以服务顾客第一为宗旨,真诚以待,客户满意度为标准,注重每一个办公细节。在和同事相处的日子,我们互相帮忙,互相学习,互相关系,互相配合工作,每个人都尽全力付出,使得工作顺利完成,业务蒸蒸日上,为公司赚取极大利润。工作,其实并没有太大难度。只要会一定英语,肯钻研,就人人都可以胜任。问题是,像我们跟单这种工作是繁锁的,后来慢慢总结出自己的一套方法去周旋,颇得要领,也颇有成效。

  办公室里面,生意自然是老板亲自谈,还要关门关窗。外人根本没窥探的机会。我很清楚我不可能会有那样的机会,老板他是不会让我过多的去接触客户,怕我跟客户关系好了会影响到他的利益。如果一旦我离开公司我会把客户源也带走,我记得曾经有一个老外跟我说过,有了客户就有了订单,有了订单就有了钱,有了钱才能够做事业甚至扩大事业,每一步都需要客户的支持,都离不开他们。他们是才是上帝!

  什么人有什么样的能力,取决于其在什么职位。我终于明白并相信了这句话。随着时间的.推移,所有的光环渐渐散去,事物都还原了本来的面目。这次实习工作让我更清楚了解到外贸跟单员的工作性质,要求和重要作用。相对公司其他人员,跟单员这存在很大的发展潜力和突出的优势,因为她与经理联系最为密切,经理必须依赖跟单员来扶持和联络公司各环,而且跟单员对于公司和企业的发展起着相当重要的作用,它是企业与市场、业务员与客户的联系人,在订单型生产企业中,在进出口外贸企业中,跟单工作是企业的中心和生命线。跟单员的工作几乎涉及到企业的每一个环节,从销售生产、财务、人事到总部都与跟单员密切相关,可以说除了公司总经理之外,最熟悉公司情况的人就是跟单员了,因为订单等项目是企业的生命,客户是企业发展的源泉,跟单员的工作在订单与客户之间把握公司的生产运作流程与进出口贸易实务,没有跟单员的沟通、协调与参谋、管理,公司的发展肯定会受阻,甚至被有先见之明的公司吞并。

  作为新世纪德才兼备的应届毕业大学生,就业问题就在我们眼前,面对种种挑战,要想真正找到好工作,在众多竞争者中脱颖而出,就要更多的了解社会需求、市场需求,关键要知道自己的优劣势,包括自己个性方面的特点和实际专业技能与经验;在求职中调整好自己的心态,抱着踏实和学习的态度进入社会;其次,要以积极的心态,不断向上,意识到自己与实际要求的差距,弥补不足;最后,对职业定位要准确,这是职业生涯的起点,也是你的航向,要根据自己的实际情况具体分析,为自己的将来做出最好的规划。失败了不要紧,重要的是在失败中汲取教训,不怕苦,不怕累,做到最好。

  

服装实习报告 篇4

  一、 实习期间

  由于涉及两处工作地点,故总结时从两方面进行。

  3月1日—6月5日:在专卖店实习

  6月15日—今:区域物流专员学习

  二、 专卖店实习期间

  3月1日—6月5日:在xxx专卖点实习。

  实习职位:储备店长。

  主要实习内容:

  1、 销售以及导购技巧:

  销售是店铺一切工作的宗旨,上升到公司的角度,销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售能力,而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。

  2、 仓库以及库存管理:

  这包括仓库的货品管理,以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。

  3、 收银操作:

  熟悉收银操作软件,以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。

  4、 终端陈列学习:

  合理的陈列势必带动销售,陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈列是一门大学问,需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。

  5、 店铺各项报表(单据)的学习与制作:

  如店铺的销售日报表、周报表、月报表,进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。总之,店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提下,如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。

  三、 区域物流专员

  从储备店长到区域物流专员,两个截然不同的岗位,要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验,最终以合理的建议、可行的方案在终端推行,从而提高店铺的业绩,为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下:

  1、 EXEL应用软件的熟悉:

  与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据,EXEL无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说,学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。

  2、 分销(百胜)系统的学习与操作:

  物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持:根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。

  3、 表单的分析与简单报表的(更新)制作:

  物流玩的不是数字游戏,关键的是数据背后的事实与现象。因此,作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命,要的是我们去发现、去提取。刚接触物流,这一阶段的'主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。

  4、 渠道间横调的学习与实务处理:

  这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资源得以优化配置,从而满足终端、满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上;分析,就是要考虑渠道间的横调要求是否合理,物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)

  物流专员的工作是整个供应链中的关键一环,但又是枯燥无味,需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习,本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。

  四、 结语

  四个多月的时间就在紧张与忙碌中充实的度过了,相信经过专卖店的实习以及近期物流工作的学习,更加确立了本人的职业人身份。社会是个大舞台,是一个能提供机遇与挑战的大企业,相信在这里的工作与学习将让人受益终身。

服装实习报告 篇5

  下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。

  在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的`增长,厦门店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。比如:收银员每天必须打3t电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展vip客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。厦门店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单薄。最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。开始进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“verygood!”这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!

  三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

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