企业人员年底总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编精心整理的企业人员年底总结 ，欢迎大家分享。
企业人员年底总结 篇1
一、业绩高
今年一整年，我和其他员工的业绩在去年的基础上都翻了几番。去年我和其他员工的业绩都是不怎么理想的，今年，不说其他员工，光我自己一个人的业绩，就让公司的整体业绩上升了好几个点，这是让我到了年底非常激动的主要原因，看着自己从去年的低成效到今年的高业绩，我为自己的努力与付出感到了满足!付出不一定有收获，但是付出了看到了收获，这种感觉真的是鼓舞人心的大喜事!
二、资源丰
除了业绩的增长，今年还有个说意外也不意外的收获，那就是我的客户资源变得比以前丰富了好几倍。意外是因为我们的工作多多少少还是会给别人造成打搅的，客户没有把我们的电话拉黑已经算好事了;不意外是因为我们今年的服务质量上升的同时，给客户留下了非常好的印象，有了这样的好印象，我们的客户资源变多，实在是再正常不过的事情了!希望我可以好好的把握这些客户资源，让这些客户资源给我们公司还有我带来更多的效益!
三、态度好
今年能够增加那么多客户，主要就是因为我们经过了公司年初的整体培训，那次培训上我们的服务态度上升了几个档次，连我们自己都认为我们的素质变高了，有这样的好态度去面对客户，客户又怎么会不喜欢呢?!如果公司每年能够给我们做一下这样的'培训，让我们不断通过学习增长自己的好素质与好态度，我相信我们的服务态度会越来越优秀，这样服务下的客户又怎么会不增加，业绩又怎么可能不提高呢!
四、希望多
有了今年开的这个好头，我和其他员工都更加期待与希望明年的繁盛景象了。不说别人，单是我自己，我已经做好了明年的计划。虽然我也知道计划赶不上变化，但是有一份初步的计划总是可以更好地指引未来的方向的!我打算明年开一个个人公众号，在这个账号上分享一些有助于促使客户产生购买欲望的图片和文字，把我的朋友圈也好好利用起来，神不知鬼不觉的把我们公司的产品渗透到客户的生活中，让他们在想要买相关产品时，第一时间就能想到我们品牌!
企业人员年底总结 篇2
为了在新的一年里以良好的精神面貌投身到工作中、更好地履行自己的职责，我就过去一年来的思想、学习和工作情况作个自我总结：
一、理论和专业理论学习情况
20xx年度是我党将“科学发展观”落实到人民群众具体工作、生活中的一年。我也切实感受到“科学发展观”给我们生活带来的变化。这也激励我进一步学好科学发展观的相关理论，将其运用到自身的工作、生活和学习中——坚持以人为本、全面协调可持续发展。
20xx年度，还参加了会计专业方面的比赛和论文研讨，取得了一定成绩，但同时也意识到专业知识需要进一步的扩充，认识到团队合作的重要性。
二、工作情况
(一)日常工作
20xx年，本人主要负责物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司、水利员会机关服务局招待所、二期集资建房日常会计核算、财务会计报表的编报及纳税申报、工作，负责机关服务中心所属企业报表汇总工作，以及项目管理系统中物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司日常经济数据的录入等工作。具体工作情况如下：
1、自企业科20xx年5月成立以来，完成了物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司20xx年5-12月的日常会计核算工作。完成了20xx年度5-12月份上述企业的财务月报工作以及流转税、所得税等税种的`申报工作。完成了20xx年7-12月水利员会机关服务局招待所的日常会计核算工作。完成了20xx年度7-12月份上述企业的财务月报工作及税务申报工作。
2、完成了机关服务中心所属企业20xx年度企业会计决算报表汇总工作以及20xx年度企业财务月报汇总工作。
3、完成了二期集资建房20xx年度会计核算工作。
4、完成了项目管理中物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司20xx年度的报销登记、借款登记以及收入登记。
(二)其他工作
1、组织中心所属企业草拟了由财务经济局下发的《关于对〈财经管理质量测评实施细则〉第二次征求意见的通知》的馈意见稿。
2、草拟了《关于机关服务中心所属企业-20xx年度会议费使用管理情况的自查报告》。
3、草拟了《水利员会机关服务中心对外投资管理情况调研报告》。
4、参与草拟了“事业单位办企业管理征求意见馈稿”。
5、参与完成了机关服务中心开展清理整治“小金库”工作中的对企业进行的检查工作。
6、参与完成了物业发展公司在税务、银行领域中企业名称和法定代表人名称的变更工作。
7、组织机关服务中心所属单位完成了由武汉市统计局下发财经局经济处转发的武汉市第二次经济普查调查表的填报工作。
8、组织并参与了会计学会、省会计学会主办的“会计科目XX赛”。
三、20xx年的学习、工作思路
需要进一加强理论学习，提高理论联系实际的能力。进一步解放思想，加强对专业理论知识及相关知识的学习，提高自身业务素质。同时需提高服务意识，站在企业的角度为企业的发展考虑问题，加强与各部门之间协调与沟通，增强工作的计划性和条理性，更好为中心所属企业提供服务。
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