年终个人工作总结

时间:2023-06-22 10:31:46 年终总结 我要投稿

年终个人工作总结(集合15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的年终个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

年终个人工作总结(集合15篇)

年终个人工作总结1

  劳碌而充实×年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了乐观贡献。现将本年度工作状况总结如下:

  一、公司各类证照的办理与费用的掌握

  我与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了相关部门的检查,更正了企业工商电子信息资料。

  根据公司财务标准化制度规定,为合理掌握企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算方案,尽量将费用支出掌握在方案内。我对公司办公(场地租赁)费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确?????、细致地进行费用的预算与掌握。

  二、固定资产与重要文件的管理

  作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的'流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

  行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中,在肯定程度上避开了风险。

  三、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

  按时完成了每月的工资核算,帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

  按时保质办理了员工入(离职)、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司(员工手册),进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,乐观倾听员工心声,准时解答员工疑问,并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

  四、本年度工作的(反思)

  对企业的运作流程和规章不够熟识,没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些方案实行的工作未能绽开,明年我将加强个人(时间管理)水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

  明年我将连续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格掌握费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化选购方案;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。

年终个人工作总结2

  在20xx年初我荣幸的假如了_大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:

  一、工作中回顾与总结

  1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在_下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。

  2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在四月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。

  二、收获与不足

  这一年的收获是_对管理知识全面的`灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。

  不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。

  三、明年工作展望

  1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。

  2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。

  3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。

  4、迎接好各个大型假期的接待。

  5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。

  相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。

年终个人工作总结3

  岁月不居!岁末迎新即将告别忙忙碌碌的20xx年,憧憬迎来崭新的xx年,回顾这一年的工作成绩让人感到欣慰。这一年来在领导和同事的帮助下,我顺利的完成自己的工作,他们在工作和学习中给了我很多帮助,在这里我要十分的感谢他们。

  在当今市场环境下,企业之间竞争日益激烈,因此企业在不断的进行改革,而作为企业的员工,我充分认识到,优胜略太,只有不断的加强学习,更新理念,才能适应企业的发展。作为一名鄯善维抢修中心的一名焊工,在3月份去廊坊国家管道输送安全实验室进行为期半个月的焊接工艺培训,熟悉了纤维素下向焊接技术和半自动药芯焊丝保护焊接技术,在4月份中心组织动火连头焊接练兵,学习了氩弧焊焊接技术。在培训期间明白了作为一个管道人的艰辛,在严寒的条件练就了我不怕吃苦的精神,同时也认识到焊工的责任由多重,增强了我个人的责任心,这不但是技术的提高也是个人修养的提升。同时作为一名石油管道抢险队员,我在8月份参加中心组织的开孔封堵模拟实战演练,在这次的演练中使我对管道抢险有了更深入的认识,作为一个管道抢险人员基础素质必须牢固,对作业过程过的每一个细节都要仔细观察记录分析不放过每一个细节,要特别熟练开孔封堵设备的流程步骤,对于演练中出现的问题要探讨学习,提出解决方案。12月份参加了鄯善末站8#罐前动火连头作业,在这次作业过程中,克服寒冷天气、作业坑极其狭小等诸多困难,经过近48小时的连续奋战,断管排油作业安全有序顺利完成。在这些工作当中我学习到了管道维抢修方面的诸多知识,对断管,封堵,焊接等流程的了解从理论到实践的的过渡,尤其对爬管机,分瓣式断管机了充分的学习,对现场的.组织分工工具的归置,人员的安排,现场安全风险控制进行了学习让我能够很快的做一个合格的管道人,在这些工作当中得到了很多领导和师傅的帮助和关心,让我能更好的融入这个团队,与同事的合作更加的默契,从他们身上不但学到了技术,也学到了做人的道理,在以后的工作中我会积极的配合他们完成各项工作,争取我们成为一支出色的抢险队伍,为管道做奉献。

  在这一年的工作我取得了一定的进步,但同时也发现了很多的不足之处:在学习技术主动性不太高,在闲余时间没有去寻求自己专业岗位的技能突破,在工作中经验太少,对一些陌生的工作,在操作的时候显得很死板,尤其是大的工程现场经验很少,在对抢险工作的操作流程不熟练,尤其是断管,开孔作业的能力还有待加强,在工作中不善于总结,对干过的工作没有做系统的作结,没有深刻的反思工作中所出现的问题以及整改的意见。这些不足之处我在工作中一定牢记于心切并且予以修正,养成良好的工作习惯,形成良好的工作作风。

  在即将迎来的xx年,我将积极的参加工作,在工作中长才干,主动练兵力求到达一个优秀的管道电焊工,,在工作中和闲暇时间积极学习管道抢险知识并且进行实际操作掌握流程,熟练的进行作业,开拓自己的思路养成一个凡事都已大局为重的习惯,,积极融入这支抢险队伍,为这个集体发挥自己微薄的光彩,成为一个出色的管道人在今后的工作中要严格要求自己,高标准的规划自己,努力把工作干好,以优良的成绩回报公司的栽培。

  总结的基本格式 :

  1、标题

  2、正文:开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。

  3、落款 署名,日期

年终个人工作总结4

  XX即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

  今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

  说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从XX年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

  我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

  第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

  现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的'前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

  今年我带团接受投诉三次,

  第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了xx,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

  第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是xxx的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近XX块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。

  第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们xx的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就ok了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

  总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

年终个人工作总结5

  身为护士长的自己通过x年的医院工作发现自身还有着可以加强的余地,从某种意义上来说当前的护理工作其实并没有做到让人感到满意,因此对于这方面的问题需要尽快进行解决才能够让个人的能力得到提升,所以在年终之际应当回顾过去的护理工作并针对这部分内容进行相应的总结,这样的话即便自身难以获得较大的提升也能够通过不断的实践弥补自身存在的不足。

  保持较高水平的护理能力是支撑自己医院工作的基础部分,作为护士长却难以解决护理工作中的问题无疑会带来较为恶劣的影响,所幸的是自己的护理水平在诸多护士中间还算是十分不错的存在,因此自己在x年的护理工作中比较注重于这方面能力的提升并采取了相应的措施,除了在医院展开的几次会议中与其他护士长之间展开交流以外,还比较珍惜帮助新护士进行培训的机会来巩固过去所学的护理知识,因此在我看来能够做到帮助护士进行培训的程度自然将护理知识做到了融会贯通。

  做好所在科室的护士管理工作也是护士长应该履行的职责,x年进行护理工作的时候我会根据医院领导下发的任务对所在科室展开相应的部署,除了完成相应的任务以外还要确保每个护士都能够从中获得锻炼的机会,尤其是参与护理时间较短以及进行实习的护士要在工作中进行重点照顾才行,考虑到这方面的因素再来展开护理工作无疑减少了许多不必要的`麻烦,只不过由于自己的工作方式比较保守的缘故使得诸多实习护士难以得到更多锻炼的机会。

  撰写材料并对比较典型的病例展开分析也是自己需要去做的,为了在护理工作中为护士提供相应的指导自然要对病例展开分析才行,除了大多数病患容易遇到的问题以外还需要针对比较特殊的病例进行分析,这样的话便能够总结出相应的护理方式并在今后遇到同类问题的时候明白应该如何去做,只不过由于自己在护理工作中的疏忽导致x年这方面的问题难以得到较好的解决,因此自己也应该吸取这方面的教训并争取在20xx年的护理工作中进行改善才行。

  总结完x年的护士长工作以后也让我认识到自身存在着哪些不足,因此我需要利用接下来的时间进行巩固并思考如何解决护理工作中的难题,这样的话便能够在20xx年的护理工作中解决掉x年表现出来的不足,只不过在这个过程中自己需要付出长时间的努力才能够从护理工作中获得相应的成效。

年终个人工作总结6

  20__年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下,与本部门同事的共同努力下完成了20__年各项工作指标任务,并取得了一定的成绩。回顾过去,作工作总结如下:

  一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德

  在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。

  二、加强学习努力提高自身素质

  我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的'业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,积极参加各项培训和学习。

  三、加强收入管理

  定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1-3季度补贴费用42万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。

  四、加强会计核算管理

  认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善必须手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。

  五、服从公司安排

  接受公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。_月份兼做了__地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。_月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。

  六、新一年工作计划

  (一)加强财务知识学习

  在新的一年里,我要继续加强财务知识学习教育,了解财物新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。

  (二)加强规范现金管理,做好日常核算

  1.我将根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2.我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。

  3.做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4.我会按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5.完成领导临时交办的其他工作

  (三)按照工作措施使公司财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在20__年的工作中,自己的努力和各位同事的帮助是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自己的力量。

年终个人工作总结7

  今年,公司物流部在集团领导下,紧紧围绕“用心做事、追求卓越”的企业文化理念,对内完善管理运作,对外提升服务质量,以转型为重点,以服务、管理、效益提升为重点,推动物流管理水平和服务质量的持续提升。

  一、主要工作表现

  1、狠抓观念转变,增强服务意识

  xx公司成立已经两年多了。在大集团的正确领导和xx公司的精心指导下,xx公司后勤干部职工进一步解放思想,转变观念,提高认识,热爱大集团,服务xx项目,工作作风发生了明显变化。形成了用心做事、追求卓越的良好氛围。我们把自己的职责定义为“服务”,以服务为宗旨,做好各项工作的规划和实施。我们把握管理的根本,明确创新的方向,坚持务实的作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。

  2、餐厅努力克服困难,提高员工对用餐的满意度

  餐厅工作一直是物流的难点之一,尤其是今年价格的快速上涨,给餐厅运营造成了很大的困难。针对物价高的实际情况,员工餐厅采取了挖潜降耗、统一采购等措施,保证了食品数量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还通过多种渠道收集员工对就餐的满意度信息,根据员工满意度调整菜品,尽量保证饭菜符合大多数员工的口味。同时,认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理就业证、健康证,完善卫生制度和操作制度,加强餐具消毒和食堂卫生,确保员工食品卫生安全。

  3、加强安全检查,及时消除安全隐患

  “安全是员工公寓的重中之重。”员工公寓总是把安全放在工作的第一位。他们每天巡视公寓楼,严格检查员工使用大功率电器和外出时不关闭电器的行为;同时加强进出宿舍的安全管理,对来访者进行登记,每晚11点查房,对住户进行登记,从而保证公寓的安全运行。平时管理人员进入宿舍与员工交谈沟通,随时随地掌握员工的思想动态,发现问题及时解决。

  4、清洁日常环境,优化员工工作生活环境

  今年,后勤部门多次平整公司后场的裸露地面,后场地面硬化工程正在稳步实施。物业中心平日要做好公司大院的日常清洁和绿化工作,加强绿化和维护,严格控制病虫害滋生,用粉筑路缘石,修补花岗岩砖等零星土建工程,清除花池和死角杂物,及时砍伐和补种枯树。物业中心提供热情周到的服务,建立巡查机制和24小时值班制度,保质保量完成各项维修改造工作。路灯灯具维修x一灯以上;更换损坏的路灯x米埋地电缆。

  二、存在的问题

  在这一年的工作中,后勤部门基本完成了后勤保障的任务,履行了相应的职能。通过努力,一些内部管理工作得到了加强和提升。但是,工作中暴露出的问题和不足也不容忽视,需要在今后的工作中进一步改进。

  1、工作没有彻底落实,造成工作失误

  表现就是后续工作还不够,员工接受了wo

  加强环境卫生治理,管与扫相结合,管理优先,不断推动环境工作稳步改善。同时,注重人性化服务推广的`理念,以高水平的定位和高标准不断完善实施细节和流程。

  2、强化人性化服务管理理念

  在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、强保障”的理念,实现必须接电时准确动员、快速行动、快速响应的体系,加强电工素质培训,提高队伍整体素质,做到严格管理、细致落实,使人性化服务贯穿于每一个项目用户。

  3、加强员工的思想教育

  定期组织员工x集团的相关管理理念、岗位职责和相关业务知识,注意与准军事化、精细化管理知识相结合,努力让每一位员工都知道该做什么,不断提高员工的思想意识和服务质量。

  4、加强节能工作

  认真贯彻落实节能工作文件精神,在后勤部门专项物业管理中心提出了节约电、水、汽、办公用品的具体措施,并认真组织实施,形成了“人人节约、时不时节约、事事节约”的良好氛围。

  5、加强员工安全培训

  在今后的工作中,应加强员工的安全培训,不断完善安全管理体系,确保安全工作目标的完成。

年终个人工作总结8

  一年来的工作已经结束了,我感觉这一年来我确实是有非常大的进步的,我也渴望能够得到更多的认可,虽然时间过得很快,可是我这一年来一直都非常的稳重,我知道在工作当中这些都是不能够急的,在工作当中我一直都是保持着非常端正的态度,在这一点上面我也希望可以让自己有所进步,对于过去的一年,我觉得自己有收获,也有不足。

  一、工作收获

  这一年我非常努力,因为自己参加工作并不是很久,我觉得我需要积累,特别是在这个行业我是需要快速的积累,现在竞争是非常的大的,工作就更加如此了,所以这一年来我比较努力,我应该要认真的去做好自己分内的事情,在工作方面我深刻的意识到了这一点,我学习到了很多,因为自己是刚刚参加工作,所以我特别希望能够获得更多的成绩,未来还会有更多的事情是我应该要去做好的,我和周围的'同事相处的也是不错的,在这样的工作环境下面,我的业务能力得到了非常大的提高,接触到了很多新的知识,包括对自己基础的打磨也是有很大的意义,这一点是非常明确的,在这个过程当中还是得到了一些锻炼的,在这一点上面我觉得自己的进步是很大的,对自己的工作有了新的认识,这是非常有意义的一件事情。

  二、不足之处

  过去的一年当中,我还是意识到了自己有一些问题,我能够清楚的感受到这一点,只有在工作当中保持好的态度,细心一点才行,我觉得我有一点是非常不好的,我在工作当中总是会出现一些不必要的问题,养成拖拖拉拉的习惯是非常不好的,我不希望再有这样的情况发生了,在这一点上面还是需要让自己保持好的态度,确实要让自己做的更加认真细心一点,在以后的工作当中我也是保持着好的心态,养成拖拖拉拉的工作是非常不好的,不能够第一时间处理好日常的工作,这非常的影响工作,在以后我一定会改正这一点,我能够了解到自己确实是有一些做的不够好的地方,我是深刻的意识到了自己分内的职责,这是我应该要有的态度,这也是我应该要认真去做好的,除了拖拖拉拉的习惯之外,我觉得自己在工作方面还是比较优柔寡断的,这样的习惯确实是非常不好,不能够够果断的决断工作就会出现问题,所以我一定会继续改正这些不足之处。

年终个人工作总结9

  时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

  一、在实践中学习,努力适应工作。

  这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

  都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  二、学习公司企业文化,提升自我。

  加入到xxx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的,这是文化的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

  三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

  这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的`迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

年终个人工作总结10

  20xx年,我有幸进入公司xx部门负责人事专员工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。以下是对今年工作的总结及以后的工作计划:

  一、工作总结

  人事专员工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

  二、以后的工作计划

  对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;应从传统的`劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  20xx年人事专员工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

年终个人工作总结11

  一年来,在县委、县政府的坚强领导下,在局党委的直接领导下,我认真履行工作职责,强化自身建设,坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观,勤奋努力,奋力拼搏,全面完成了党群和常务等各项工作。为了今后更好地工作,现将一年来的工作总结如下:

  一、加强自身学习,提高思想觉悟,不断增强工作的积极性和主动性

  一年来,我无论工作多么繁忙,始终挤时间坚持经常和持之以恒的学习。我深知,加强自身学习和党风廉政建设,增强工作的科学性,必须具有坚定的理想信念、坚定的政治方向、较高的政治觉悟和清醒的政治头脑,是做好工作的前提。因此,必须不断地提高自身的综合素质。一是加强政治理论学习,提高政治敏锐性。

  全年撰写学习笔记3万多字,心得体会文章和讲稿8余篇,调研文章2篇。通过学习,改造了自己的世界观,清洗了大脑,提高了思想认识,增强了党性观念,牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观。二是积极参加组织生活和民主生活会,对照自身实际,深刻剖析和查找自身存在的不足和问题。自觉开展批评和自我批评,自觉接受干部群众的监督,对群众提出的意见建议我虚心接受,有则改之,无则加勉,使自己在不断学习中得到提高,在提高中得到充实,牢固了

  为人民服务的宗旨意识;在不断开展批评与自我批评中得到锤炼,增强了廉洁从政和科学行政能力。三是坚持向身边的同志学习,不断提高自身修养,增强廉洁奉公意识,时刻自省、自警、自励、自律,筑牢思想道德防线和党纪国法防线,努力做到诚实为人,踏实做事。四是不断增强依法行政、廉洁从政的自觉性,行政意识得到提高,进而维护了社会的公平正义。

  二、加强作风建设,认真履行职责,不断增强大局观念

  作为一名领导干部,一举一动、一言一行都直接影响着整个机关,因此,我严格要求自己,认真遵守各项规章制度,在各个方面做出表率,有效地促进机关作风的根本好转。

  (一)认真履行职责,作好本职工作。

  在抓党群工作中,我把作风建设和厉行节约工作作为重要内容。为进一步提高党群工作质量和实际效果,取得了良好的工作效果。在具体工作中,我坚持教育和管理并重的原则,采取稳妥、有效措施,力求抓出成效;坚持理论与实际相结合,把说与做相统一,做到言必行,行必果,用科学理论指导工作实践。同时,我还积极倡导和组织开展主题实践活动,并结合林业系统行业特点,把教育寓于林业生产之中,我还抽出时间,坚持经常深入基层,与党员干部面对面地谈心,交流思想,听取群众呼声。为林业发展出力献策,做林业产业发展的带头人和领路人。进而充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,密切了党群、干群关系,使广大职工心往一处想,劲往一处使,形成了履职尽责的浓烈氛围。

  (二)从日常工作中严格要求自己,努力做到廉洁奉公。

  我在林业局机关负责常务工作中,力求节俭,从一点一滴抓起。办公用品小到图钉,大到微机,无论大小,一律实行登记审批制度,洁具的领取,制定切实可行的机关政务管理办法,实行民主管理,有效地保持了正常的工作秩序,控制了系统工作会议次数和发文数量。系统内无论大小会议一律不予招待,外来客人和领导检查工作要对口招待,由部门主要负责人坐陪。全年使办公用品和维修等费用得到明显控制,实现了厉行节约的预定目标。

  (三)关心职工生活,为职工群众服好务。

  由于林业系统职工构成比较乱,人事劳动关系特别复杂,矛盾突出,解决就业落实社会保障待遇问题、任务十分繁重。于是我配合一把手和协调上下方方面面关系,积极协调解决职工群众提出的热点和难点问题,踏踏实实地为职工群众服务,真心真意地为职工群众谋利益。

  (四)认真主动地完成上级和局党委临时交办的工作,并把这些工作同本职工作有机地结合起来,按时高标准高质量地完成任务。

  20xx年的各类党报党刊和其它临时性工作都按时超额完成,并得到有关部门和县领导的赞誉。

  三、加强自身建设,努力做到廉洁自律

  一年来,我无论在生活还是在工作中,都时刻严格要求自己,处处遵守《廉政准则》和廉洁自律有关规定,在生活中力求节俭,关心爱护身边的人。在工作中团结同志,与班子成员互敬互爱,共勉共进。在大是大非面前始终旗帜鲜明,立场坚定。在实际工作中,能够严格贯彻和执行廉洁自律的各项规定。在物业管理、建筑维修、房屋出租等项工作中,完全阳光操作,采取招标、竞标手段,提高办事透明度,以公开、公平、公正的办事原则办好每一件事。在行使职权的过程中,从不乱用权乱作为。做到管住自己的嘴和手,不乱说乱要,严格约束自己的一言一行,进而用自己的行为树立了一名领导干部的.良好形象。

  虽然我个人在一年来的工作中取得了一些成绩,但距离县委、县政府的要求和职工群众的期望,还有一定的差距:

  一是主观世界改造不够,存在着因循守旧思想,树立新思想、接受新事物做得不够;

  二是密切联系群众做得不够深入,与职工群众接触得少,深入基层不够经常,关心群众疾苦和解决职工困难缺乏力度;

  三是对党员的教育、管理、监督不够。

  这些问题我将在今后的工作中认真加以整改,并在今后工作实践中做到以下几点:

  (一)强化学习。

  不断加强政治理论学习,特别是新形势下党的路线方针、政策和科学发展观等,学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会党的十七大精神实质,掌握其理论精髓,努力改造主观世界,树立正确的世界观、人生观和价值观,用科学的理论武装头脑,不断增强行政能力和驾驭全局的能力,不断提高自身综合素质,牢固树立立党为公、执政为民的行为理念。

  (二)牢记宗旨。

  树立全心全意为人民服务的思想。要经常性深入基层,深入到群众中去,听民声、晓民情,脚踏实地地为群众办实事、做好事。真正把群众安危冷暖放在心上,把群众要解决的事记在心里,帮助解决一些实际问题,密切与群众的血肉联系。

  (三)严格自律。

  要用《党员纪律处分条例》严格要求自己,严格贯彻执行党内民主生活制度,对自己要高标准、严要求,不断增强做好各项工作的能力;严格遵守党纪国法,保持清醒的政治头脑和严谨的态度,严格按照各项规章制度办事,努力规范自己的行政行为,为建设山水园林化生态县建设做出不懈努力。

  XX年XX月XX日

年终个人工作总结12

  办公室文员工作是我的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,我特别珍惜这份工作,并努力适应这份工作。现将20××年的工作总结如下:

  第一,以踏实的工作态度适应办公室工作的特点

  办公室是(企业运营)中一个重要的枢纽部门。协调和沟通企业内外的大量工作,以便依据状况下达命令。这就打算了办公室工作的简单性。每天除了工作之外,常常有方案外的事情需要临时处理,一般都比较紧急。得放下手头的工作,先解决。所以这些临时事务占用了大量的工作时间,往往是忙了一天也没做完。但是手头的工作不能耽搁。我今日欠了帐,明天还有其他工作要处理。

  办公室人手不足,工作量大。特殊是企业的'会议工作比较多,需要部门员工的团结协作。在与各种活动、会议开会时,乐观协作会议工作,与部门同事一起思索,争取同一个地方。我不在乎多做少做,只期盼活动圆满完成。

  办公室是服务部门,我仔细做好各种服务工作,保证工作正常开展。当其他同事来部门间查阅文档或查阅电子文档时,我会准时处理。下属机构来询问或求助,我会解答解决相关问题,真心为大家服务。

  第二,仔细做好自己的工作

  我主要完成了以下工作:

  1、文件流通归档准时,文件流通、阅读严格根据企业规章制度和iso标准化流程要求进行。保证所要预备和传阅的各类文件的准时性,准时向各基层组织传达上级文件精神,保证政令畅通,文件阅后负责归档、保管和查阅。

  2、签发的文件无错误。做好子企业的发文工作,负责复制、修改、扫描发送附件、发送邮件。此外,帮助各部门发放文件。企业发文量大,有时一天要发的文件许多。我逐一认真检查手稿,以确保文件的质量。

  3、预备办公室会议材料,整理睬议纪要。每月月底,检查各部门月度方案的执行状况,收集各部门月度总结和方案,起草当月工作回顾,将办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,准时整理睬议纪要,经领导修改后发送各部门传阅。

  4、宣扬工作是企业在系统内外树立社会形象的重要手段和窗口。内部宣扬方面,主要准备写企业简报,做好办公室报纸的组稿,帮助(黑板报)的编发。在对外宣扬方面,我完成了更名分公司的(广告),庆祝公司的广告,(元旦)和元旦的广告。另外,我基本上每个月都会在报纸上发布信息。

  5、完成办公室文员的职责。办公室文员工作是一份有责任心的工作。许多部门请示,(工作报告)都是我一个人交给领导室,有些需要保密,需要我在工作中细心急躁。

  6、乐观参加(企业(文化))活动。我乐观参加了司青的(拓展训练)、员工家属会、省运动会、中秋爬山活动、比较学习竞赛活动等多项活动的策划和组织。它有助于企业文化和分散力工程的建设。思维、理解、工作力量都有很大进步。

  第三,工作的整体思路不清楚,还处于一件一件处理事情的简洁应对状态。

  光钻自做是不够的,不要动太多,不要瞻前顾后,先做,对工作没有足够的热忱和主动性。有的领导交待后,没有乐观投入太多精力在工作上,导致工作被动。

  但是,面对这些缺点和困难,新的任务和新的压力,我会以更加乐观主动的态度迎接它们,在工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。

年终个人工作总结13

  在思想、学习方面有了较大提高。为了尽快提高自己的理论水平,我从电视、报纸中了解当今的国际形势、社会动态及党的政策方针等,用党的理论体系来指导自己的日常工作。我深知,平时的'勤勉积累对于新闻工作起着至关重要的作用。所以抓住一切可以利用的时间,广泛涉猎各方面的知识,不断完善自己的知识结构,为做好工作打下了良好的基础。

  在组织纪律方面坚持无条件遵守。一年中,我在单位严格遵守单位的各项规定,严于律己,遵章守纪。在报纸编采中,坚持讲、听招呼。在为人处事方面,坚持以诚待人、以信处事。

  在业务方面能力不断提高。去年我主要从事编辑工作,在不同时段负责头版、时事版、时评版等版面的编辑工作。工作中,我时刻恪守作为一个新闻编辑审慎、严谨、冷静、敏感的要求,勤勤恳恳,兢兢业业。同时,因为工作需要,我在去年一年中,除了偶尔请假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的责任心与使命感,保持旺盛的工作热情,将编辑工作保质保量做好做到位。另外,我在编辑工作之余,还自找选题,采写了一系列稿件。

  比如以基层教育改革为内容的《拓展教育均衡破解择校问题教育公平的芮城实践》,以黄河晨报上飞机发行为内容的评论员文章《晨报到哪里,运城就到哪里,黄河金三角就到哪里》,以运城市文化、瓜果、蔬菜进小区为内容的《指向民心的温情革命——社会管理哲学关照下的运城城建进小区系列工程》等等,这些稿件的采写,在让自己了解社会、体察x的同时,也锻炼了自己调查研究和思考分析的能力。

年终个人工作总结14

  xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我x个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对20xx工作进行总结:

  一、基础服务

  1、配合春节在园区的值班工作,值班的xx天中,让我进一步感受了xx这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,无业主投诉。

  2、配合公司对xx管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

  3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

  4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。

  5、配合xx于xx月x日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

  二、园区生活服务

  1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

  2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。

  3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。

  4、对20xx年x月至x月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

  展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20xx年做出如下提升自我的事项:

  1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。

  2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。

  3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。

  4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。

  5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。

  6、除学习本部门涉及的'相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。

  7、加强组织协调及处理突发事件的能力。

  我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!

年终个人工作总结15

  当热闹的气氛在我身边慢慢蔓延的时候,我才意识到时间已经不知不觉的溜走了。转眼间,20xx年的新年就要到了。回顾过去的一年,我在人事工作上不断努力,为公司的新老同事提供便利,同事们在工作中锻炼了自己的能力。

  总结了一年来的情况后,我意识到我在工作中得到的不仅仅是提升,还有我自己的问题和缺陷,这些也在我过去的工作中显露出来。现在,我总结一年来的工作,希望在全新的20xx年,能纠正过去的不良习惯和错误,努力提升自己。以下是我的工作总结:

  一、招聘

  作为公司的人员,为公司的发展壮大招聘合适的工作人才是我的核心任务。在去年的工作中,我认真研究了公司的要求,对公司的.发展做了详细的规划和准备,严格把关招聘,为公司的发展招聘了很多新同事。虽然加入了很多后来离职或者因为其他原因被辞退的新人,但总体来说还是符合公司的要求的。

  在招聘工作中,我主要是通过学校招聘和招聘网站上的信息进行筛选。在招聘工作中,精心安排面试时间,首轮筛选不合适的人选。在筛选之前,我仔细考虑了公司的需求和各部门领导的要求,有针对性的选择了需要的人才。然后第二轮复试,部门负责人会亲自去复试。

  二、培训

  招聘结束后,我还根据计划和现状进行了分析,为新员工安排了岗前培训,在培训阶段进行了再次筛选,解雇了不适应工作的员工,并进一步指导部门领导进行进一步指导。

  在培训过程中,暴露出了很多问题。很多对自己比较乐观的新人不适合实际工作,在看人方面还是需要多学习,提高自己。

  三、个人不足

  虽然最近公司的员工数量增加了很多,但人们不能掌握员工的信息是一种耻辱。在未来的工作中,我会加强与员工的联系,更深入地了解公司的运作,了解员工的情况,更好地提高自己的能力。

  四、结束语

  一年的工作结束了,但公司也有了新的目标。作为一名人事,想多了解一下公司的发展理念和进步方向。努力为公司的进步输送最优秀的人才!

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