人事上半年工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的人事上半年工作总结,希望能够帮助到大家。
人事上半年工作总结1
时光荏苒,岁月匆匆,20xx年已过去一半。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将20xx上半年工作总结如下:
一、人事行政及管理工作1、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
2、员工入职、离职管理。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3、办理社保及公积金。及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。
4、员工劳动合同的签订及管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。20xx年xx系统共签订劳动合同xx份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及xx内做好合同登记存档。
5、采购事宜。负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽努力为公司节省资金。系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在T3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。
6、工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回xx公司保管。
7、员工培训。给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。
8、样品管理。严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。
二、招聘事宜20xx年xx系统的招聘统一在xx和xx两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的'发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了xx岗位,收到简历总份数xx份,到各个公司面试的总人数为xx人左右,而成功录用人员在xx人左右(包含已离职的xx人)。并到xx网及xx上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在未来的半年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。
总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。
新的半年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在20xx年的工作中,提高一个新的台阶。
人事上半年工作总结2
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责xxx工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定xxx工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的'业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
人事上半年工作总结3
20xx年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年,经历了许许多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛,总结分析经验与教训,使我们更加清晰了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项工作基本按既定计划如期得到开展。
现将上半年主要工作情况总结如下:
人事行政部
一、上半年工作总结;
1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
2人事管理
2.1人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2.2人员招聘;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100%,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2.5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
3行政管理
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95%以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的.环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3.4采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3.5样板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
3.6积极配合业务部门
3.61煤气配送
针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责24小时内直接配送上门,减低人力、物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。
3.62小区垃圾清理
原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的。
3.7年度先进员工评选
根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过由各部门经理
参加的专题会议,确定和选出18名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。
3.8组织20xx年度春茗活动
于4月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二○○六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动。
二、工作中存在的问题:
1目标管理责任的落实:
目前,各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩。如明确的工作指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。
跟进措施:通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常工作方向的正确性,以达到一个共同的目标。
2管理思想的随意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低。
跟进措施:从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异。加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化。
3监督机制未做到细处,目前巡查的范围,仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高。
跟进措施:将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实,将范围扩大,对投诉处理、服务态度、工作效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项工作的重视程度。
4沟通渠道单一:
1)与员工的沟通:
目前,与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈,方式比较单一,与员工直接面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法,部分工作将失去实效。
跟进措施:建立员工面谈机制,在入职、异动面谈的基础上,增加员工定期面谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决。
2)与业主的沟通:
在日常的工作中,未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常工作的进度,所做的努力,未能使业主了解,得不到业主充分的支持和相互间的协助。
跟进措施:加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传。加强相互间的了解,以赢得支持和认可。建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。
5员工激励:
员工中普遍存在干好干坏一个样的心态,严重影响到工作的执行力度和服务水平。
跟进措施:在绩效考核工作开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争当先进,鼓舞士气。
三、下半年工作计划:
1制度化管理;
计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服务质量,将制度从书面形式进入到实际工作中。
2绩效考核的推广:
配合集团人力资源部的工作规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。
制订“服务之星”评选、奖励方案,充分激励和认可工作优秀的员工。,
3提高员工素质,建立培训系统管理
制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质。完善员工培训档案,考核、抽查记录等,将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训,做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100%,培训合格率95%。
4提高工作效率与工作质量
充分发挥监督机制,有计划地执行工作巡查制度,重点抓工作的落实与回复。实行普通工作24小时回复制、重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制。将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率。
5建立良好沟通:
5.1组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果,小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等。
5.2制定与员工沟通面谈的计划,在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题。
6员工活动
6.1定期组织主管以上人员学习、参观及讨论,不断吸收好的办法措施,缩短与行业标准的距离。
6.2增加员工文娱活动的内容,如篮球、羽毛球比赛,服务之星的出外旅游等活动,加强团队意识及优秀员工的荣誉感。
人事上半年工作总结4
20xx年上半年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我兢兢业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近x年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报,希望从中总结经验、改进不足,为下半年工作的开展奠定坚实的基础。上半年,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。
一、招聘面试工作
本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。
我们人事招聘专员共筛选简历x份;面试安排月平均x次,月面试成功x人次;总共为公司招聘到了x名日常增补人员,x名各部门急缺岗位人员。在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未通过与猎头合作,而是认真筛选了超过xxx份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节约了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在下半年作出更大的成绩。在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,通过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。同时,我们保持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情况及时跟进着。
20xx年度我们通过校园招聘,共招聘了x位应届生,其中研究生x人,本科生x人,专科生x人。预计招聘x人,最终完成率x。本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专场招聘会,通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。在简历投递方面,我们积极通过多种渠道吸纳应届生简历,包括继续与xxx,xxx进行合作,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资源,并产生了良好的效果。按照公司计划,本年度剩余的校招名额会在明年x月份完成,届时,我们可以对众多考研未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全才,一方面,我们继续深入与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的人才挖掘,提高应聘者的专业素养。另一方面,我们更需要在平时完善人才储备库,加强积累,积极储备各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士。
二、员工劳动关系
本年度人员变动情况。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。离职人员xxx人中,有xx人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为,相比较20xx年的来说增幅较大,部分原因是因为公司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应增大。目前公司各部门在职人数分布情况。20xx年底,公司在职人员人,20xx年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有一定比例的离职人员。由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模块管理
对各部门员工休假情况进行严密统计和分析:年度各部门休假情况。其中,各部门年假所占比例,均达到了,其余依次为掌握假别分布,可以了解员工情况,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。
四、不足之处
在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自己的'一些不足之处:阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改进。
再次感谢我们领导给予我的关怀和指导,下半年里,我对自己提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一起为公司的发展尽职尽责。
人事上半年工作总结5
在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近xx年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这上半年的工作作以汇报,期望从中总结经验、改善不足,为下半年工作的开展奠定坚实的基础。
一、招聘工作本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,经过日常招聘、社会招聘、猎头合作、学校招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。
1、日常招聘
本年度,我们人事招聘专员共筛选简历xx份;面试安排月平均xx次,月面试成功xx人次;总共为公司招聘到了xx名日常增补人员,xx名各部门急缺岗位人员。
在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未经过与猎头合作,而是认真筛选了超过。份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节俭了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在新的一年作出更大的成绩。
在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,经过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。
同时,我们坚持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情景及时跟进着。
2、学校招聘
20xx年度我们经过学校招聘,共招聘了xx位应届生,其中研究生xx人,本科生xx人,专科生xx人。预计招聘xx人,最终完成率xx。
本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专场招聘会,经过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。
在简历投递方面,我们进取经过多种吸纳,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资源,并产生了良好的效果。
按照公司计划,本年度剩余的校招名额会在明年xx月份完成,届时,我们能够对众多未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。
3、人才库储备
鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全才,一方面,我们继续深入与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的人才挖掘,提高应聘者的专业素养。
另一方面,我们更需要在平时完善人才储备库,加强积累,进取储备各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士,目前,我们已经存档的各岗位专业人才简历数量如下图。
二、员工劳动关系1、本年度人员变动情景
和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。
离职人员。人中,有x人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为,相比较20xx年的来说增幅较大,部分原因是因为公司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应增大。
2、目前公司各部门在职人数分布情景
目前为止,公司在职人员人,20xx年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有必须比例的离职人员。
3、各部门员工工作饱和度情景
由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模块管理
对各部门员工休假情景进行严密统计和分析:
1、年度各部门休假情景
2、假别分布情景
其中,各部门年假所占比例,均到达了,其余依次为掌握假别分布,能够了解员工情景,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施人性化的管理、重点工作资料的安排供给了有用信息。
四、不足之处
在按时、按质完成各项任务的`同时,在工作中我也意识到了自我的一些不足之处:
1、是阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;
2、是和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改善。
再次感激我们领导给予我的关怀和指导,新的一年里,我对自我提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一起为公司的发展尽职尽责。
人事上半年工作总结6
回望20xx年上半年的工作与生活,感受到公司与身边的人这半年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的半年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接下半年的到来时,也不忘来回顾和总结过去半年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经半年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年上半年,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年xxx任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经半年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的.行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年上半年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好下半年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在下半年里一帆风顺!
人事上半年工作总结7
20xx年即将过去一半,在公司领导的正确领导下,在同事的关心和帮助下,紧紧围绕公司管理、服务、协调三大重点工作,注重发挥行政人事中心承上启上,联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司的发展做出了积极贡献。工作中不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。回顾过去半年的工作,有汗水的付出,有成果的收获,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将我上半年的工作情况做如下总结。
一、20xx上半年工作总结
(一)人力资源管理方面
1、人事档案管理
20xx年公司在不断的壮大和发展,新进的员工人数也不断增加,员工人事档案的管理也成为了管理中重要的一部分。我负责生产中心全体员工人事档案、资料的收集和归档,范文写作建立新员工个人档案,并逐一完善员工档案资料及电子文档,使其更加完善化;协助上级掌握人力资源状况,填制和分析各类人事统计报表,为人力资源规划工作提借准确和及时的人事信息。
负责管理员工劳动合同、办理劳动用工相关手续(包括新员工入职、转正、离职、人员调动)、试用期员工跟踪等人事工作。自20xx年1月起进入公司新员工15人,已全部完成入职手续办理及建立个人档案,相继完成了员工人事信息的录入和资料整理。
2、人才招聘工作
通过采取一系列切实措施,如发布招聘信息、参加人才招聘会、网上招聘、熟人介绍等各种办法招揽、吸引各类人才。期间,协助完成了相关人才招聘工作,包括参加现场招聘会7次等。上半年生产中心各部门招聘岗位数共计3个,入职员工为15人,这一系列的工作都对公司人员队伍的不断壮大和进一步择优录用专业人才奠定着良好的基础。
3、人员培训工作
负责生产中心培训准备工作,完成20xx年上半年新员工培训计划及其他临时增加的培训,完成培训记录信息的填写和归档,努力做好公司人才培训工作。
4、考勤
负责生产中心员工考勤的管理,按时完成了每月员工考勤的搜集和统计,思想汇报专题规范员工考勤管理制度,严格落实相关责任。另外协助部门领导加强了对请假制度的管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并作出处理。
5、执行KPI考核
收集并上报生产中心各部门月度KPI考核,对本部门的月度KPI考核进行修订、动员和下发,并汇总。
(二)行政工作方面
1、公文收发/会议纪要/通知管理
牵头起草了生产中心相关文字材料,并跟踪好上报或者发放工作,负责公文收发/会议纪要/通知的管理,做好公文/会议纪要/通知的收发登记,确保公文/会议纪要/通知的按时下发和文件传阅等工作,做到收发文件无一疏漏,文件传阅及时,保证了上级和领导布置交办的工作及时办结。
2、办公用品/耗材/绿化工具/宿舍物品管理
负责生产中心办公用品/耗材/绿化工具/宿舍物品的领用管理、包括用品的.登记、存放等事宜,同时对办公器材(投影仪等)/绿化工具/宿舍物品的使用进行登记,切实做好公司财物的保管工作。
3、接待工作
积极配合公司领导及各部门做好接待工作,参与生产中心调度会等的接待事宜。经过半年多时间的努力和学习,让我在外事接待、与人沟通的能力上有了更进一步的提升。
4、双文明检查
发起生产中心双文明检查工作,保证每周一次全面的设备、消防、卫生、安全的全面检查,次周检查中做验证,保证文明办公,树立公司良好形象。
5、后勤事务
一是与参与食堂监督和费用核算控制;二是完成生产中心绿化带建设、清扫和浇水;三是按照预算要求,加强对车辆油耗的管控;四是统计并上报生产中心
话费的报销;五是每周收集上报生产中心各部门的周资金计划;六是收集生产中心各部门周工作汇报和次周工作计划等相关事务的管理工作。
6、安保工作
完成上半年安保工作总体目标和管理,上半年无重大侵财案件和火灾事故发生,并督察安保工作的效用。
(三)工作中存在的问题
1、专业技能上
对于专业技能的欠缺,虚心请教他人,阅读专业书籍,在实践中学习。
2、工作中遇到的难题
对公司制度不熟悉,有待加强学习和熟悉三体系文件。
3、执行力不佳,反馈不及时
4、工作缺乏整体思路,系统性、规划性、执行力亟待加强
5、原则性不强,不能坚持自我
在工作过程中,服务意识太过,造成其他部门的心理依赖,并易于妥协,使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。
二、20xx年下半年工作计划
(一)行政管理工作
1、按照公司要求,全力配合生产中心相关部门的服务工作。
2、进一步加强内部管理,建立起完善的工作流程,做好行政日常管理工作,优化生产中心管理机制与体制。
3、通过各种渠道提升文字材料的写作能力。
4、配合完成计量器具和特种设备检验工作。
5、认真完成好其它日常办公工作。
(二)人力资源管理工作
1、协助招聘
为满足各部门人力资源规划,引进高层次人才,在淘汰低绩效员工的同时,做好招聘工作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。在原有招聘渠道基础上,积极拓展新的招聘渠道,并继续与目前效果最好的渠道保持紧密联系。
2、完善员工关系及劳动合同管理
监督检查、跟踪并完善生产中心试用期员工的管理办法,并做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既要保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益。学习《劳动合同》,规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程,以提升工作效率。
3、建立结果导向的薪酬体系
根据公司的要求,按照绩效考核与薪酬相结合的原则,绩效决定薪资标准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,现已建立起内部升迁制度,为每一位员工做好职业规划,以培养员工主人翁精神和献身精神,增强团队凝聚力。
4、结合企业战略,搭建并完善培训体系
20xx年企业进入公司新发展的开局之年,随着行业竞争日益加剧,企业需要反映敏捷、管理能力强的以及能培养出高素质人才的团队。下半年将从组建培训机构开始,全面展开培训工作,建立完善的培训体系,采取分层全面培训方式:着重中层管理者的管理理念及技能培训,使全年每位管理者不低于40个小时的培训时间。采取多样化的培训方式,例如通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习及建立学习小组等。普通员工的培训,结合行政人事中心建立的员工档案,通过建立内、外培训讲师队伍,着重技能培训,逐步达到不同技能等级人员合理搭配。
5、建立持续激励的管理制度
管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,结合《集团奖惩管理制度》完善其它激励方案,使企业更加充满活力与激情。
人事上半年工作总结8
20xx年1月,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在那里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx下半年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事矛盾。
一、对优化部门就诊各数据分析
在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数比较多,用心告诉他们作出改整。
二、对于20xx年下半年需加强的方面
负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作状况,人员纪律的`检查力度待提高;用心对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年下半年继续完善公司制度,个性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。
三、加强培训力度,完善培训机制
强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际状况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年上半年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,用心配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
人事上半年工作总结9
半年过去了,在人事工作上,也有收获不少。上半年我在人事岗位上完成了交代的工作,也达到了自己的工作标准。因着自己的工作做得不错,所以对人事一职工作做一个总结进行简单的回顾。
上半年的工作我主要去负责给招生,招聘新人上岗,让的工作能够更好的运转。我招聘的方式有网上发布招聘的信息,把缺人的岗位进行统计,然后到网上进行招聘,吸引他人应聘。再有就是到招聘人才市场进行招聘,争取一个招聘的位置,供找工作的人应聘,在整个招聘结束后,新进x人,进行招聘的岗位也大部分都有人,因此后面就暂时撤回了网上的招聘。对新进来的员工进行登记基本信息,以及对他们的工作进行考核。
上面的工作做完后,就给新进来的员工进行了简单的培训,介绍,帮助他们熟悉,并分别分配人对他们的工作进行培训,让他们在短时间内对自己的工作能够上手。当然,除了对新的员工有进行培训,也为了保证老员工有更好的能力去为服务,我在此期间举办了两次大型的培训会,让新员工和老员工能有更多的'学习机会。培训会举办很成功,员工整体的能力都有所上升,在培训中,更出现了更多优秀的人,这是我为之高兴的。
作为人事职员,负责的的员工的档案,办理员工是试用期或者实习期结束之后的申请转正工作和续签以及入职离职手续。这些在上半年经手相对较多,并努力规范员工们上班的日常的行为。在这半年,我也有推行相对应的娱乐活动,不仅丰富了员工们的业余生活,还团结了大家,锻炼大家合作的能力,提高大家对工作的士气。在举办了的活动就有庆祝劳动节、端午节相关活动,既有节假日的气氛,又能让大家得到适当的休息,两全其美的事情。
经过一个半年的工作,我对自己的岗位也更加有责任感了,对自己下半年的工作也更加有信心能做好,为的建设添加更多的助力。整上半年,我工作状态良好,那我在之后的工作也会努力保持这个状态,尽力坐好分内工作,保持积极更向上的工作动力,逐渐完善个人的能力。
人事上半年工作总结10
我于2xxx年11月9日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。2xxx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近半年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结。
一、个人品行:在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的`有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2xxx年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行20xx年人事工作。
人事上半年工作总结11
转眼间上半年的时光伴随着人事工作的完成而结束了,作为人事员工自然对工作的完成十分重视并付出不少的努力,但随着工作量的完成以及领导的信任也让我获得了许多助力,而且工作经验的积累以及自身能力的提升也是令人感到庆幸的,面对眼前的收获也的确需要总结好上半年完成的人事工作才行。
重视新员工的招聘并在面试环节进行严格把关,为了给公司发展吸纳新鲜血液就得在招聘环节多下功夫才行,如何鉴别应聘者的能力和对企业的忠诚度也是人事员工需要思考的问题,而且我在发布招聘信息的时候也利用好了自身掌握的招聘渠道,在确保信息真实有效的同时通过描述来增加岗位的吸引力,而且在面试环节中也不会将简历作为应聘者的检验标准,无论是对方所学专业还是工作经历都是自己需要进行认真查看的,至于应聘者在面试环节的表现则需要相关岗位的部门主管也参与其中进行查看,毕竟对于应聘者是否具备简历上所描述的工作能力还是有待验证的。
做好新员工的培训安排从而确保他们具备从事当前岗位的工作能力,相对于简历上的描述来说公司更加看重员工在工作中的实际表现,因此无论是否具备相应的能力都会统一进行岗前培训从而教导工作技巧,而且新员工在培训期间的`表现也决定了他们是否能够适应当前的工作岗位,能够做好培训期间的组织与管理并将其当做对新员工的考核依据之一也是自己的职责所在,除此之外我也会尽快建立新员工的档案并做好信息的收集与整理,无论是绩效考核还是工资结算都需要用到员工档案自然要予以重视。
严格遵守人事部门的规定并在日常工作中做好考勤管理的事务,为了做好人事工作自然得以严格的标准要求自己才能获得能力的提升,所以我在以往的工作中都能够遵守好部门的相关规定并因此得到了领导的嘉奖,然而这些事项的完成不过是人事员工的基本职责自然不能因此沾沾自喜。另外在日常工作中我也会统计好每天的考勤数据并在汇总后交给部门领导,而且考勤数据作为绩效考核的重要指标自然得保证做到及时准确才行。
可以说上半年结束的同时也为我的人事工作经历留下了不少收获,至少有了这份感悟以后让我面对以后的人事工作有了更多的底气,但我也要在人事工作中有所成就从而避免任何错误的产生,至少我会兢兢业业地完成人事工作并为了部门的发展而努力。
人事上半年工作总结12
一年,也过去了一半,回头看上半年,有很多的事情做好了,也是有一些事情还没有完成,作为人事,我也是清楚,尽责的做好本职的工作是非常的重要,同时我也是在上半年进行了一个提升,去让自己学习,为做好工作而付出了努力,也是有了一些小成绩,在此也是个人来总结下上半年人事的工作。
工作里头,也是由于受到疫情影响,有一些工作上面的改变,在家期间,也是做了一些工作,改变了工作的方法,为了招聘,我也是利用视频的方式和应聘者来面试,同时和公司的同事去积极的沟通,了解他们的身体健康情况,并且和街道办事的人员积极的去做好了配合,为复工而做好一个前期的准备,回到公司之后,无论是登记,疫情的防控,每日测量体温,分发口罩,做好心理的一些沟通工作,我也是尽责去做,每日的'忙碌也是让我很是充实的度过,招聘方面,也是做好安全,确保招聘的人员进入公司不会是感染的,或者影响到公司同事们的安全,为此我也是做了挺多的工作,了解清楚应聘者的情况,半年下来,大家也是健康的度过,做好了防控,同时公司的人事工作也是尽责做好了,当然也是有一些事情的确不容易完成,受到疫情的影响,一些招聘也是很难进行下去,部门的要求有,又是有安全方面的顾虑,所以一些岗位上半年依旧没有找到合适的人手,不过我也是不会放弃,会继续的努力,争取早日把这个工作做好。
居家云办公的日子,除了日常工作,我也是不断的反思自己,去看书学习,我不想自己的工作是止步不前的,必须要有一个提升,我也是意识到自己要作出改变,而且这个疫情期间的停滞其实也是给予了自己去停下来学习的机会,毕竟日常的工作是比较的忙碌,也是没有太多时间去好好的看书,去让自己回顾以往工作的,人事的工作看起来比较的杂,多,但是其实自己总结之后,理顺了,清楚哪些更加重要,哪些先去做,也是可以让自己好好的去处理,进而提升效率,更明白自己的工作该如何开展会好一些,一些习惯之前是自己还做的不够好的,我也是去改变,慢慢的,我也是变得比之前更出色了,当然问题还是会有,不断的也是在出现,但解决了一个,我也是变得更好,会在下半年的人事里头做的更好才行。
人事上半年工作总结13
我在人事部担任xx工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这半年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。现就接手后的人事xx上半年工作总结如下:
一、管理运作方面逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
二、行政工作方面对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。办理好各门店的证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。
三、人事管理方面规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的`实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。通过这次工作总结,我对20xx行政人事部将从以下几个方面着手工作:加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。
人事上半年工作总结14
行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上半年工作总结如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各项制度 上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度 上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整 依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的x个部分划分为x个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整 上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房工作方面
上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点x次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;
年中对x个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的'库房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并x浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。
第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面
上半年前台的重点工作:
(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。
(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大_大提高了客户满意度。
(三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理,方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。
五、综合服务方面
综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每月两次对责任区进行互评打分。
通过综合服务责任区的管理,对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区面貌焕然一新,整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在x%以上。
六、其他工作
领导对青年公寓的视察接待工作。领导对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。
上半年工作是紧张忙碌的,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重,我对本部门的工作要求也会更高,力保顺利完成年度工作任务。
人事上半年工作总结15
人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx上半年工作总结如下:
一、公司工作
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20xx年公司发展正处于上升阶段,三个项目同时开工,等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
20xx年下半年,人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。
2、绩效考核:人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定
3、员工培训:由于人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。
4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。
5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。
二、人事工作
1、人事人事制度汇编和《员工手册》修订
20xx年人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。
2、加强考勤管理,规范员工行为
人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理
人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。
4、卫生管理
人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。
5、其他制度管理:
在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;
车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
6、OA系统管理及完善
20xx年x月人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。
7、文化宣传
20xx年x月底文化部开始简报制作,后期文化11月初共出版期简报,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;
20xx年x月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了公司的文化宣传。
三、工作中存在的不足
人事部全体员工在20年的`工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。
1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;
2、工作细心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。
半年过去了,在人事工作上,也有收获不少。上半年我在人事岗位上完成了公司交代的工作,也达到了自己的工作标准。因着自己的工作做得不错,所以对人事一职工作做一个总结进行简单的回顾。
上半年的工作我主要去负责给公司招生,招聘新人上岗,让公司的工作能够更好的运转。我招聘的方式有网上发布公司招聘的信息,把公司缺人的岗位进行统计,然后到网上进行招聘,吸引他人应聘。再有就是到招聘人才市场进行招聘,争取一个招聘的位置,供找工作的人应聘,在整个招聘结束后,公司新进x人,进行招聘的岗位也大部分都有人,因此后面就暂时撤回了网上的招聘。对新进来的员工进行登记基本信息,以及对他们的工作进行考核。
上面的工作做完后,就给新进来的员工进行了简单的培训,介绍公司,帮助他们熟悉公司,并分别分配人对他们的工作进行培训,让他们在短时间内对自己的工作能够上手。当然,除了对新的员工有进行培训,也为了保证老员工有更好的能力去为公司服务,我在此期间举办了两次大型的培训会,让新员工和老员工能有更多的学习机会。培训会举办很成功,公司员工整体的能力都有所上升,在培训中,更出现了更多优秀的人,这是我为之高兴的。
作为人事职员,负责的公司的员工的档案,办理员工是试用期或者实习期结束之后的申请转正工作和续签以及入职离职手续。这些在上半年经手相对较多,并努力规范员工们上班的日常的行为。在这半年,我也有推行相对应的娱乐活动,不仅丰富了员工们的业余生活,还团结了大家,锻炼大家合作的能力,提高大家对工作的士气。在举办了的活动就有庆祝劳动节、端午节相关活动,既有节假日的气氛,又能让大家得到适当的休息,两全其美的事情。
经过一个半年的工作,我对自己的岗位也更加有责任感了,对自己下半年的工作也更加有信心能做好,为公司的建设添加更多的助力。整上半年,我工作状态良好,那我在之后的工作也会努力保持这个状态,尽力坐好分内工作,保持积极更向上的工作动力,逐渐完善个人的能力。
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