护理工作总结[集合]
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的护理工作总结 ,欢迎大家分享。
护理工作总结 1
在过去的半年里,护理部全体员工齐心协力,充分发挥自身优势,顺利完成了各项工作任务。以下是我们护理部上半年工作的总结:
一、护理质量不断提高
我们护理部注重病人的身体和心理需求,积极开展各种护理技术和方法,为患者提供更加全面、高效的护理服务。我们将病人放在第一位,不断加强与患者的沟通,细化护理流程,认真护理患者,使患者对我们的工作给予了一致好评。同时,我们建立了有效的质量控制机制,对每位护理人员的护理质量进行监督和评估,并进行及时的纠正和改进,使得护理服务的质量不断提高。
二、护理团队建设助力发展
针对护理部各项工作的具体需求,我们护理团队在团队建设方面做了大量工作,注重培训护理人员的业务技能和沟通能力,分配岗位时根据个人能力和特长进行评估,提高整个团队的医疗水平。同时,我们引进了新技术和新设备,提高了我们的护理服务水平和技术竞争力。团队建设工作得到了大家的积极响应,每个工作人员都能够在团队中发挥出自己的特长,全力以赴完成各项工作任务。
三、完善的工作流程提高效率
我们护理部在工作流程方面真正实现的客户至上的工作理念,同时保证快速高效地完成各项工作任务。我们护理部加强与各科室的沟通,建立紧密的`协作关系,精细化制定护理计划和完善的护理流程,降低了工作出错率,提高了工作效率。现在,我们的护理流程比以往更加规范,工作效率也得到了提升。
四、心理关怀赢得患者信任
我们在工作过程中,不仅关注患者的身体健康,更关注患者的心理健康,这是我们工作的一大特色。我们护理部的医护人员始终坚持以人为本,认真倾听患者的心声,及时关注患者的心理教育和关爱治疗,秉持着“以高度的责任感、敬业的态度、专业的精神、真诚的服务,用心用情呵护每一位患者”的理念,最终赢得了大部分患者的信任和支持。
总的来说,护理部上半年的工作取得了一定的成绩,但我们也意识到自身的不足和需要改进的地方。未来,我们护理部将会一如既往,坚守初心、努力奋斗,加强团队建设,完善流程细节,提高服务质量,为患者提供更优质的护理服务。
护理工作总结 2
随着现代护理模式的改变,对新护士的临床带教工作赋予了新的内容,临床新护士带教中仍然存在着很多缺陷,带教老师一定要“放手不放眼”。
高素质的带教队伍是提高教学质量的前提。以往医院对教学效果的评价,仅通过老师对新护士的考核来完成,而忽视了对带教老师的评价。带教老师的教学行为在保证教学效果,实现培养实用型护理人才方面起到了举足轻重的作用。带教老师的任务就是帮助护理学生认识本科专业特点,在实践中培养新护士的专业能力,同时要将职业道德和素质教育贯穿始终。通过评教评学,对评价好的带教老师予以表彰,对评价差的带教老师取消带教资格,实践证明高素质的带教班子是提高教学质量的保证。
带教老师要加强护理专业知识的学习。掌握护理专业的新知识、新技术,了解本专业的医疗水平,相关社会人文科学知识等,不断丰富完善自己,培养自身的责任感和道德品质。带教老师的`自身素质和带教水平的显著提高,患者满意率及临床护理质量随之提高。
带教老师要加强语言表达能力和与新护士沟通的能力。在工作中是师生关系、在生活中是朋友关系更能促进师生感情,有利于沟通及提高新护士的水平和成绩。生活中对新护士关心、照顾,新护士在学习中会更努力,也会更加尊重教师。
带教老师要改进教学方式。运用灵活多样的教学方法,使所有新护士都能出色的完成实习任务。运用灵活多样的教学法对新护士进行逐步教育。新护士和教师一起在临床工作时可采取“一看二练三放手”的临床带教法;教师可将自己在临床工作获得的知识传授给新护士,向其提供成功的经验即经验教学法;用启发式教学法可激发新护士寻求信息的责任感,培养新护士的综合分析能力,发挥新护士的主观能动性;公休会可锻炼新护士的心理素质,沟通能力、语言组织能力,使新护士善于总结;护理教学查房则可帮助新护士积累临床护理经验,学习处理护理问题的步骤及手段以及工作中的技巧运用等带教过程中带教老师应善于总结。
主要总结以下几方面:(1)总结新护士存在的问题;(2)总结自身存在的问题;(3)总结更好的教育方式;(4)就存在的问题进行改进。针对不同层次、不同阶段的新护士要做到因材施教,因势利导,对基础好的新护士严格要求,对落后者不断鼓励。
护理工作总结 3
20xx年6月27日,我带着一份希翼和一份茫然来到了阜阳市第一人民医院,开始了我十个月的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的`对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人,对于这三大转变。
我实习的第一个科室是肾内科。那天我们早早的来到了科室报到,护士长带着我们了解一下科室的环境,给我们讲解了实习工作中的注意事项,让我认识到了护士工作要细心,谨慎而且要遵守无菌原则和三查七对。进治疗室必须带口罩,器械要定期消毒,换水时一定要对准姓名,床号搜集整理。
上岗前三天,带教老师先让我们看看,最后老师就让我们自己去给病人扎针,于是我们就两人一组,端着治疗盘就下病房了,刚开始有的病人不相信我们的技术,最后就放心让我们扎了。为了能一针见血,不鼓包,扎的好,所以每次找血管都找老半天,在扎静脉针这一方面,我给自己打95分,因为我失败了4次,不过我越挫越勇。呵呵……
同时在配药这方面,不仅要对准姓名床号,药名,更要遵守无菌原则,对于一些易过敏的药物,还要给病人做皮试等。
在肾内科有好多尿毒症患者,原发性肾病综合征等,我知道了遇到这样的问题该如何做好护理措施。并且要关心患者。还学到了一些输液扎针的技巧,做腹膜透析,配药液,做皮试,测量血压等。在实习期间,我们小组的同学不仅认真学习各项操作而且还团结。对其他学校的同学也很友好。
护理工作总结 4
20xx年是我作为一名护士的第四个工作年度,这一年里,我经历了很多挑战和成长,对于自己的工作和职责有了更深刻的认识。
首先,我意识到作为一名护士,我们的使命是为病人提供细致入微的护理服务。在过去的一年里,我与同事们一起努力为病人提供安全、舒适和有效的护理。我们通过建立良好的团队合作氛围,相互支持和帮助,提高了工作效率和质量。同时,我注重个体化护理,通过了解病人的需求、关切和偏好,为他们提供更好的护理服务。
其次,我在工作中不断学习和充实自己的专业知识和技能。我不断参加各种护理培训和学术研讨会,了解最新的护理理念和技术。我还积极参与科研项目和临床实践,将理论知识应用到实际工作中。通过不断学习和实践,我提高了自己的护理水平和临床应用能力。
此外,我注重与病人和家属的沟通与交流。我认识到,良好的沟通是建立信任和护理关系的'关键。我通过耐心倾听和正确表达,与病人和家属进行沟通,了解他们的需求和关切。我还尽力解答他们的疑问和提供必要的心理支持,让他们感受到我的关心和关注。
最后,我注重自身的职业修养和形象。我坚持以医德和护理伦理为指导,保持良好的职业操守和道德底线。我尽量以身作则,为病人树立一个良好的榜样。我也注重自己的仪表整洁和形象形象,努力给病人和家属留下一个好的印象。
总而言之,20xx年是我作为一名护士的一个重要的工作年度。通过与同事合作、不断学习和与病人沟通,我取得了一些积极的成绩和进步。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的护理水平和工作能力,为每一位病人提供更好的护理服务。
护理工作总结 5
20xx年脑内科护理工作总结 20xx年,脑内科本着以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,完善各项护理常规,改进服务流程,现将20xx年脑内科护理工作总结如下:
一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习医院护理核心制度及应急预案。
4、每个护士都能熟练掌握脑内科常见病护理常规。
5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,考核合格率100%.
二、改善服务流程,提高服务质量
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,本年度病人投诉率0。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
对护士进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,大大减少了护理差错。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的'客观依据,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。尤其在我科被医院定位优质护理服务示范病房以来,护理工作有了长足的进步与发展,护士深入病房,与病人面对面,了解病人思想动态,针对不同病人采取相应的护理措施,实行全方位的护理服务,在基础护理与健康教育方面,做得更全面更特色化,本年度我科护理人员多次被患者及家属表扬。
六、急救物品完好率达到100%
急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长随时抽查,保证了急救物品始终处于应急态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足:
一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
四、病人对健康教育掌握率不理想。
在20xx年,我科护理人员将加倍努力,把护理工作做得更好!
护理工作总结 6
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
回顾半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。
时间过的很快,在过去的时间里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:
思想道德方面:遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的'鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。
学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学习,严格要求自己,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。
工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者。
护理工作总结 7
20xx年xx科在院及护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并借着“二甲”复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成果。现将工作状况总结如下:
一、仔细落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、依据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。
2、仔细落实查对制度:
(1)要求医嘱班班查对(护士长每周至少参预查对一次),并有记录;
(2)护理各项操作严格要求“三查七对”;
(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改进流程。
(4)按医院和护理部要求及相关规定,制定危险值处理流程及制度。
3、仔细落实医院及护理部相关规定和方案,细读“二甲”复审细则,按规范预备各种数据登记本并完善记录,科学填写各种信息数据。
4、细化交接班制度并定期检查,尤其是床头交接班,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、协作护理部统一护士长工作手册记录的规范:要求护士长每月5日前交护理部,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结阅历,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次(由于本院护士长不多,有时未分内外科召开会议),内容为:支配本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的.整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。
3、每天进病房对护理质量进行督查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、协作护理部组织护士长外出学习、参观,帮助护理部组织护士进步行管理学问培训,学习先进阅历,扩大学问面。
三、加强护理人员医德医风建设
1、协作护理部连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、连续开展健康训练,支配实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满足度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实牢靠,并对满足度调查中存在的问题提出整改措施,按pdca方式对结果进行改进。
3、定期参与xx科工休座谈会,征求病人及家属看法,对病人提出建议和要求赐予最大程度的改进和满意。
4、协作护理部对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。
四、提高护理人员业务素养
1、协作护理部对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、首次对带教老师进行身份认证并考核。
3、不定期参与各科室晨会,检查及考核年轻护士综合力量。
4、依据护理部方案并帮助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核:六步洗手法、戴无菌手套、cpr、口服给药、灌肠术、导尿术等。
5、加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持护理业务查房:每2月轮番在xx科病区进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。
五、护理人员较精彩的完成护理工作
1、依据医院及护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深入到开展了以病人为中心的健康训练,协作护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康训练条例,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。
2、各科室间相互关心,共同度过人员紧缺的难关。
3、本年度胜利的完成了cssd的验收和“二甲”的复审。
六、存在问题
1、部分护士素养不高,理论及操作不过关,综合力量弱。
2、部分科室基础护理不到位。
3、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于护理部的重视、支持和关心,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善,尤其是护士的综合素养的提高需要中长方案(3-5年)。
护理工作总结 8
提起护士,人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,洁白的护士鞋,容光焕发,身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”,然而“天使”的现实却不像称谓那么完美,又有多少人明白这背后的艰难、辛苦,谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此,我有着切身体验和感受。
从小觉得护士是圣洁而美丽的。20岁那年,我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛,从那时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每一天我都以微笑、愉快的情绪投入工作,在病房区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热最后退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自我护理的病人康复时,情绪真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说:你笑起来很漂亮,很好看。虽然只是很平常的一句话,却让我很感动。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只期望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。
难道护士真的是无忧无虑的吗?不,护士有自我的愁与自我的苦。当病人不理解时,我也会悲哀落泪;工作操作失误时,我也会懊悔不已。年青时我是个爱美的女孩,也像普通的花季少女一样,追求时尚,想把自我打扮成天使。喜爱飘逸的长发,爱好那晶莹剔透的首饰。但是,作为一名和传染病打交道的护士,为了遵守护士礼仪规范,为了自身防护,不得不将自我长长的秀发高高盘起,将精美的首饰深藏闺中留于欣赏。往往是里三层、外三层,被裹得严严实实,大圆帽一戴,双层口罩一捂,只剩下两只眼睛眨巴,甭说别人不认识你,连自我都认不得自个儿。在护士这个特殊的职业中,频繁的三倒班,尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。初来医院时,我脸蛋长红扑扑、水灵灵的,可几年晚夜班倒下来,又黄又蔫。由于生物钟的'颠倒,饭吃不香,觉睡不好,个中滋味,只有自我心里知晓。节假日更没有时间陪伴在家人身边,丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿,我俩恋爱时,他曾窃喜,找了个护士,以后的日子里能够继续过他“少爷”生活。婚后,当我忙完一天的工作,总是筋疲力尽,经常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家务活的重担,洗衣,做饭,哄孩子睡觉。在家中,我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。为此,我也会痛心难忍,暗自落泪……
真实护士的生活就是这样,苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然。你选取了护理工作,就是选取了奉献。记得一首诗里写道:既然选取了远方,就注定要去流浪;我想用我的一生,来抹平你心头的创伤。
由于工作需要,我离开了护士这个光荣的岗位,但我一向珍惜这段难以忘却时光。对护士工作和护士这个职业,仍怀有一种特殊的情感。在此,祝所有的护士姐妹们节日快乐!向你们道声,辛苦了!
护理工作总结 9
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,我在院领导的正确领导下,在护理部主任的帮助与提点下,全体同事的鼎力支持和配合下,按照全院护理的工作思路、目标、任务,立足本职,积极展开工作,圆满完成了自己所负责各项工作任务。现将自20xx年XX月任护理部教学护士长以来的工作情况汇报如下:
一、本职工作完成情况:
1.20xx年按照年初计划,我与护理部同事共同组织完成理论培训及考试共10场;技能操作培训6次;技能考核6场;专科培训5次;及邀请外院专家培训2次;新入职护士岗前培训13次。
2.20xx年培训以基础护理学为框架,涉及到内、外、妇儿等各专业相关知识,重视基础,对全院各层级护士有针对性的进行了培训及考试考核。
3.培训内容从护理管理、业务学习、院感、临床专科等几个方面进行,以常见问题为基础安排的各类培训。
4.对全院护士进行层级对应的培训,N0、N1级护士重视基础,N2.N3级护士重视实践及急危重症的培训学习。
5.成立教学小组,各科室安排带教老师,参加培训,并指导各科室护士操作流程及规范。
6.成立专科小组,安排了静疗、压疮、急危重症、糖尿病等的专科培训。
全院的护理教学工作,按照年初计划全部完成,提升了护理基础知识,培养了一部分护理专科骨干,在全院形成了不错的学习氛围。为临床护理工作奠定了基础,并为护理工作创造了严谨、认真的工作作风。
二、经过一年的教学工作,还存在以下不足之处:1.重视理论,利用到临床实际工作中,还不能很好地相结合。在以后的工作中,还需要多贴近临床,给实际工作以指导。
2.教学工作中缺乏创新,还是按部就班以老的模式进行培训,希望多走出去,学习先进的教学管理模式。
3.培训内容不够多样化,比较单一单调。对新知识新技能接触的面比较窄。
三、下一步的工作计划:
尽职尽责的完成自己的.本职工作,及时完成领导分配的任务,不拖沓,做到当日的工作当日完成。不断向护理前辈多多学习,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清楚的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不但是对自己负责、对大家负责也是对医院负责。
在以后的工作过程中有诸多不足还请大家多多指正,本人一定悉心听取大家的意见和建议,不断更正,在大家的帮助下共同前进和进步,作为现代的年轻人更应该将眼光放长远些,对于我而言,以后的路还很长,增多自身阅历和知识,养成一个不错的品行和素养,树立正确的价值观尤为重要。
护理工作总结 10
一、工作目标和任务
在20xx年,我们护理工作的主要目标是提高病人的护理质量和满意度,推进医护协同,提高诊疗效果。为此,我们制定了以下几项任务:
1、加强团队的建设和管理,建立稳定高效的工作机制;
2、提高护理团队的技能和素质,不断完善护理流程;
3、提升病人的感受度,优化服务质量;
4、强化感染预防和控制,保障病人的健康安全;
5、加强护理的研究,推进护理科学化进程;
6、加强与医生的沟通协调,提高医护协同效果。
二、工作进展和完成情况
在20xx年,我们全体护理人员按照以上的任务制定了工作计划,自始至终全力以赴地投入到工作中,不断推进护理工作的进展和完成情况。具体成果如下:
1、加强团队的建设和管理,建立了较为完善的工作机制,职责明确,流程清晰,管理科学。团队内部协作更加和谐,分工更加清晰,效率更加高效。
2、提高护理团队的技能和素质,不断完善护理流程。我们积极开展培训,提高了护理人员的技能水平和知识储备,同时不断完善护理流程,确保每一个病人得到优质的护理服务。
3、提升病人的感受度,优化服务质量。我们在照顾病人的同时,注重病人的感受,积极改进服务质量,使病人感到温暖和关爱,大大提升了病人的满意度。
4、强化感染预防和控制,保障病人的健康安全。我们严格执行感染预防与控制措施,确保病人接受的医疗服务是安全的,赢得了更多病人的信赖和认可。
5、加强护理的研究,推进护理科学化进程。我们不断总结护理经验,研究护理新技术、新方法,推进护理科学化,为病人提供更高质量的护理服务。
6、加强与医生的沟通协调,提高医护协同效果。在护理工作中,我们积极与医生沟通协调,提高了医护协同效果,确保了病人得到更加完整和及时的`治疗。
三、工作难点及问题
在护理工作过程中,我们也遇到了一些难点和问题:
1、护理人员数量不足,不能满足部分病人的需要;
2、整体工作压力大,有些病人嘘寒问暖的需求没有得到满足;
3、一些病人对治疗过程不满意,护理工作的效果待提高。
四、工作质量和压力
护理工作是一项非常重要的工作,它直接关系到病人的命运和生命安全,因此我们的工作质量应该是非常高的。尽管在工作过程中,我们面临着各种压力,但我们始终坚持以病人为中心,不断提高自己的护理水平,确保病人得到最好的治疗和照顾。
五、工作经验和教训
在护理工作中,我们积累了许多宝贵的经验和教训:
1、坚持以病人为中心,关注病人的感受和需求,提高病人的满意度;
2、优化护理服务流程,提高工作效率和服务质量;
3、严格执行感染预防和控制措施,确保病人的健康和安全;
4、积极与医生沟通协调,提高医护协同效果。
六、工作规划和展望
在未来的工作中,我们还需要不断地提高自己的护理水平和质量,推进护理工作的科学化、规范化和专业化,同时加强协同配合,与医生共同努力,为病人提供更加优质、安全、温馨的医疗服务。
护理工作总结 11
一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人带给温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,透过方便、快捷、热情周到地为病人带给优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。
首先,职责护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。
其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三,带给规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的.距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不明白,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也用心组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行A、B卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。liuxue8.
其中:XXXXX=XXX等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的XXXXXXXXX四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,XXXXXX操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:XXXXXX等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:ICU2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改善我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急潜力和急救水平:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治潜力,张XX院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
三、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并透过深入细致的思想,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改善措施。及时改善工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。XXXXXXXX病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作贴合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率到达90%以上。健康覆盖率到达100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率到达100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被透过各种途径查出,透过组织学习讨论,落实改善措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
四、加强思想营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。XXXXXX两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。
XXXXXXXX一向勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,XXXXXX等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的职责心为临床一线带给全程优质护理服务,成绩是肯定的。
门诊服务台的XXXXX二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮忙病人取药,测血压无数,为病人带给简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,应对病人的恐慌,她们用微笑、带给一流的护理服务去缓解;应对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
五、强调数据说话实行量化管理
全年护理人员共发表论文篇,省级论文篇,市级论文篇。
全年各科室累计共输血2578人次,输液90100人次,静脉推注39042人次,各种注射46648人次,灌肠1878人次,口腔护理6380人次,导尿1993人次,吸氧3039人,心电监护2476人次,褥疮护理1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。
护理工作总结 12
20××年的上半年已经悄然过去,护理部的工作也已经画上一个句号。在这个充满挑战与机遇的时期,护理部成员们以饱满的热情和认真负责的态度,克服一切困难,圆满完成了各项任务。在此,我们对护理部上半年的工作进行总结和回顾。
一、业务管理
上半年,护理部加强了对业务管理的重视,建立了一系列规章制度。我们认真贯彻执行,根据业务的具体情况,不断完善、调整各项规定,确保管理有章可循,工作得以顺利进行。同时,我们还运用现代化的信息技术手段,采用电子病历系统,实现了病例管理的电子化,极大地提高了病历的资料化和可查性,便于医护人员进行病人信息的查看和交流。
二、质量管理
护理部十分重视质量管理,在上半年的工作中,我们深入推进了护理质量管理工作。我们制定的《护理风险管理手册》有效提升了护士工作质量。我们还以整体质量管理为抓手,开展质量持续改进活动,各项护理指标得到进一步提高。此外,我们还创新改革了护理质量考核方法和标准,提高了考核的科学性和客观性,让不符合要求的护理人员能够及时发现自己存在的问题,加以改进。
三、培训与教育
护理部注重培训和教育,我们开展了一系列专业技能培训,在学习中巩固知识,提升技能,使护理团队的业务能力进一步提高。我们还组织了护理质量提升和技术攻关专题研讨,与科室开展交流讨论,共同来提升服务质量和水平。同时,我们邀请专家现场指导,通过现场演练、案例讲解和实地参观等方式,进一步提升护理人员的理论水平和实践能力。
四、安全管理
上半年,我们加强了安全管理工作,针对安全问题制定了有效的措施,提高了工作质量和效率。针对疫情,护理部充分认识到自身重要性,组织了防护培训、清洁消毒等工作,实现了零感染,为医院的.疫情防控工作作出了贡献。另外,我们还对门诊、急诊等区域进行了安全隐患检查,发现并整改隐患,确保医院和患者的安全。
总之,在护理部上半年的工作中,我们充分发挥了团队协作的力量,围绕医院中心工作,认真履行职责,克服一切困难,全面推进各项工作,展现了护理团队的优良精神和血性风范。下半年,我们将进一步发扬团队精神,积极作为,开展各项工作,为医院的健康发展和人民群众的健康服务作出更大的贡献。
护理工作总结 13
在医院领导重视和护理部领导下,在科主任的带领下,妇产科全体护理人员共同努力圆满完成了20xx年护理工作任务,现将20xx年妇产科护理工作总结如下:
一、20xx年是不平凡的一年,在医院领导及全体员工共同努力下顺利完成了年初医院下达的任务,得到了患者及家属的好评,同时为我院创造了社会效益及经济效益。
二、在今年的质量万里行活动中,院领导高度重视,积极做好各项工作,很抓医疗护理质量,组织各种学习活动,请派许多骨干指导各项医疗护理工作,组织全院员工学习外院的经验,从而对医疗护理质量有了很大的提高。
三、在护理部的带领下,组织各种护理技术操作培训如人人掌握徙手心肺复苏术,其他各项护理技术操作根据不同年资,不同职称的护士进行分级培训,每月组织业务查房,业务学习,核心制度学习,法律法规、医疗护理常规、专科护理知识的学习,使护理人员的素质及技术水平有了很大的提高。
四、很抓各项护理质量,以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每顶护理工作的全程质量即基础质量、环节质量、终末质量,坚持质控组不定期进行护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的`问题,分析原因,进行整改,使护理工作得到持续改进。
五、护理安全管理则是护理管理的重点,护理安全管理工作是护士长长抓不懈的工作,工作中认真组织学习安全管理制度,把好各个环节不安全隐患,从而减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
六、组织全科人员培训护士礼仪及服务态度学习,树立以病人为中心的服务理念,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,为病人提供优质服务。
七、继续教育方面,我科护理人员采取各种方式进行继续教育学习,如全科护理人员大都进行在职大专学习,学习风气非常浓厚。
八、新业务、新技术方面,在我科主任张煦宏主任带领下,开展了红藤汤灌肠、外敷、加微波治疗非手术疗法治疗不孕症、卵巢囊肿等妇科疾病。
九、在院领导组织指导参考,走进社区加大宣传力度,让更多的百姓了解并认同中医医院,进行各种义诊活动,为医院扩大影响,创造更大的社会效益,同时科主任、护士长共同协作科室成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效,从而减轻病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益。
十、各项业务指标完成情况
1、门诊人次10800人
2、住院人次588人
3、分娩人次xx人
4、备皮人次xx人
5、灌肠人次xx人
6、输液人次xx人
7、肌肉注射人次xx人
9、一级护理人次xx人
十一、护理各项指标完成情况;
1、基础护理合格率》90%
2、特、一级护理合格率》90%3、急救物品完好率达成协议100%
4、护理文件书写合格率》90%
5、护理人员三基合格率达成协议100%
6、一人一管一用灭菌合格率达成协议100%
7、常规器械消毒灭菌合格率达100%
8、一次性注射器、输液器、输血器用后毁形率达100%9、年褥疮发生次数为xxx。
护理工作总结 14
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的偷懒岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将xx年后以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和王丽强科主任的领导下,从各五方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并破解一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区患病环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个内科结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅基础知识了解到简单的中医知识;在西医“专科护士”培训不断深入经济发展,专科护士特点和优势愈加明显的特点这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作照护质量创造了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务看诊相结合的方式,发动科主任和医生可以参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的实施常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训奇迹般地,考核结果证明,护士对上述各系统内常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的市场信心。此后,我又采取日常强化的这种方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后缔造打造出了一支技术精良、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的眼科经历,或使我深切的体会到:对于一个创业团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是变化要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了各种各样措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士---护士如何有效管理自己---护理工作质量降低”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作着力点。在省市历次检查中,我们中医科以服务费规范著称,每每都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康产品服务教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把宣教入院传道的资料列了一个提纲,作为护士口头服事的资料,而把详细资料输入电脑,医护人员在做提纲挈领的宣教后,把详细的`资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教工具方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多间隔,因此深受大家尊敬。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室职能部门护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,不断提高自身综合素质。于xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力西向
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我中所深知组织工作中还有很多的缺憾,比如,科研是工作前进和发展的重要动力,但我们至今中医科的护理科研项目至今还是富尔县;再比如,有时候,过于严厉的要求,女护士我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研各个方面各方面有所突破;
2、宽严结合,管理让自己的管理方式愈加成熟。
护理工作总结 15
我毕业至今,从事护理工作的时间不是很长,而且自己单独上班的时间更短,但是之前一直在骨科当助理护士,所以接触骨科的时间不算长也不算短。
面对病人因外伤、病痛的折磨而痛苦万分,就有种想帮助他们,不忍心看到他们痛苦的面容。看到他们以及他们的家属因为你的护理工作做的好,而对你万分感谢,这时你的心里总有一分安慰和收获的喜悦,觉得自己再辛苦、再累也是值得的,因为帮助了别人。也有的病人或者家属会对我们护士不满,但是这些都不影响我们的工作,无论病人说什么,我们本着自己的良心做我们应该做的,一样是为了病人。
在骨科常见的.都是外伤所致的骨折,或者外伤,常用的有手法复位、手术、牵引等治疗方法。我也掌握了常见的骨折、外伤、骨科疾病等的病情观察、临床的表现、并发症、以及如何护理。并且手术前后的心理护理也向病人指导到位,积极和病人沟通,保持好护患之间的’关系。骨折的其中一项比较重要的就是指导病人进行功能锻炼的方法。在对病人做常规的护理操作时,也向病人指导他们如何进行功能锻炼的方法以及重要性,并且协助病人进行。
在骨科的工作过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬长辈,团结同事,关心病人,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录。全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。在工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好骨科常见病,多发病的护理工作及抢救,认真执行无菌操作规程,按照各种护理常规执行操作,能做好术前的准备指导及心理护理,并完成术后的护理及观察。在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行各项基础护理操作,严格执行三查八对。同时,本人积极参加各类病例讨论和科室及医院组织的学习、查房,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过之前的各种工作和学习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,做到慎独。不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心,能恢复正常的肢体功能。
在骨科,非常感谢护士长以及以前比我年长的护士们对我的循讯教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。
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