个人工作总结

时间:2024-10-19 14:13:35 工作总结 我要投稿

个人工作总结(推荐)

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人工作总结(推荐)

  个人工作总结 篇1

  物流部的工作职责总的来说有:负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款;货物的保管以及入库、出库管理;工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订;负责公司销售货物的发送运输工作。不同的岗位其职责不同:

  一、物流经理岗位职责

  1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

  2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。3、掌握发货与库存的动态变化,协助销售内勤做好要货计划,增强同各厂家的预见性,以利于及时安排生产作业计划。

  4、对相关业务信息及时与销售部、财务部、各厂家物流进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。

  5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部的退换货等业务。6、保证物流部所属仓库、车辆正常运作的准确无误与高效率。7、负责本部门的员工管理与考核工作。

  二、副经理岗位职责

  1、以扎实、严谨的工作作风,勤奋敬业的工作态度,协助经理制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依、有章可循。

  2、协助经理合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。

  3、协助经理调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见或建议,辅助经理决策。

  4、在经理的指导下对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。

  5、协助经理与公司其他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。

  6、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。

  三、仓库主管岗位职责

  1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作。

  2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作。

  3、库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。

  4、根据计划部门制定的工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务。

  5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。

  6、负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据。

  7、及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性。数据统计分析能力;完成业务数据的整理和分析。

  8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效;检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。

  9、监督各项管理制度的执行,制订质量改善计划。

  10、负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。

  11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

  12、建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本。

  13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。

  14、督促各分仓对各类报表的准时上报及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计。

  15、负责督促及时评估和处理不良成品。

  16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核,不断改善工作效率和工作质量。

  18、按时按质地完成上级交办的工作任务。

  19、负责统计和上报库存管理易耗品的需求,及时与财务部门沟通,及时补充相关管理、作业工具。

  20、负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整。

  四、发货主管岗位职责

  1、严格执行配送计划,组织、指导有关定单货物送达活动。2、检查发货过程中货物丢失及损坏情况,并进行问题处理。

  3、全面负责从接收发货单到成品接收并发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。

  4、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。

  5、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责,保证出货装运及其包装符合客户的要求。

  6、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。

  7、全面负责第三方物流公司、快递公司和客户的沟通、谈判和关系维护。

  8、完成上级领导安排的其他临时性的任务。

  五、保管员岗位职责

  1、负责产品的入库接收和出库管理。

  2、负责入库物资检查验收,核对所有出入库产品的规格、数量、与单据是否相符,凭提货单发货。

  3、负责出、入库物资数据的核对,整理及录入。

  4、物品到货后要及时入帐,准确登记。帐目要做到日清月结,分类清楚,帐、卡、物相符。

  5、严格按照部门标准库进行仓库管理。要求各类物质摆放整齐,数目清晰,便于发放。库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化,并对各类物质的安全、防火和防盗负有直接责任。及时报告破损情况。

  6、配合仓库主管定期盘点仓库各类物质并编制各类上报表格,及时汇报库存不足的情况,每月向公司领导汇报物品消耗及库存情况。

  7、客户退货时要求客户装箱退货,按实际退回的货物正确填写型号、批号、数量,并提交开票员。

  8、协助完成仓库主管交付的其他工作事项。六、发货员岗位职责

  1、负责发货前的产品齐套、配件齐套及非标装箱单的配套检查。

  2、将货物贴上发货单或快递单并交给承运人。

  3、负责管理各种运输关系。

  4、跟踪货物运输状况,确保货物按时到达。

  5、为货物购买保险。

  有了岗位职责,各岗位员工都照章办事,办事效率提高了不少。而在实际工作中,物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等,在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下,做好物流工作,确定运输方式、运输批次以及提货时间,以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。

  (一)仓储:建立合理的仓库储存计划,根据生产情况和保证客户需求的同时,节省仓储费用。

  1.仓储方案:

  (1)针对原材料,采取一次性采购、分月送货的方式,不仅节约采购成本,而且可以节省仓库空间,节省仓储费用。

  (2)针对产成品,客户有需要就马上发货,缩短储存时间,减少库存费用。

  (3)针对半成品,由于生产完毕就立即转入下一个生产环节,可以不入半成品库,只需办理出入库手续,因而不需向第三方物流公司租用半成品库,也即不发生储存费用。

  2.仓储方案分析总结

  (1)原材料仓储方面,实际支出与计划支出是相等的,原因在于,保证原材料的储存量在自有仓库的可容纳量的.范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点,与供应商建立了良好的合作关系,保证到货率高达100%,而且,与第三方物流公司签署合同,保证每月运输,使运回来的原材料能尽快的投入生产,不必占用库存,也不会造成多余的库存,从而避免占用资金,加大费用支出。

  (2)在产成品方面,实际支出大于计划支出,原因在于,计划每个季度结束即向客户发货,但由于接收不到客户订单,以致产成品库存至年末,使实际库存支出大于计划支出。

  (二)运输1.运输战略

  建立完善的物流配送体系,保证按客户的需要及时准确的配送货物,也使原材料及时送达以保证生产的正常运行,通过衡量成本费用和服务水平,确定了以下几种配送方式:

  (1)与第三方物流有限公司建立了深厚的关系,保证货物准时装车发出,以公路、铁路和水路相结合建立我公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。

  (2)针对原材料的运输,针对实际情况确定铁路和水路运输,原因是第一,

  单位价格比较便宜;第二,虽然运输时间比公路运输要长,但并不存在货物保鲜问题。综合两个原因,选用铁路或水路运输原材料。并且,进行一年期的运输合同签订,建立稳定的合作关系。

  (3)针对产成品,若是本地客户,因为只有本地运输,因此只能选用公路运输;若是国内客户,则选用单位成本较低的水路运输。

  2.实施情况分析

  在年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比,实际发生的费用会相对少一些,运输成本差异表现为节约差。而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通,不断优化运输线路,运输方式,尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配,使得运输最大程度形成整车运输,充分利用资源,不浪费丝毫运输空间,所以出现零担运输情况较少,减低了运输费用。总的来说运输工作做得还是比较成功。(三)信息化建设方面

  物流部ERP系统依靠物流平台实现物流系统与生产系统ERP无缝对接,以系统的方法管理物流作业,以现代信息技术为支持,通过对指令信息获取、商务协同、仓储管理、运输执行、过程跟踪和控制等物流执行要素的系统集成,构建信息流、商务流、作业流及资金流高度协同的作业系统,从而在保证及时、准确发运基础上,尽可能大的提高运载量,降低费用。尽管如此,物流部还是有些问题一直未解决:

  1.库房现有仓储面积不足。

  2.生产部委托发运单送递不及时,且经常有漏单情况。

  3.生产部常出现委托发运单货物数量、种类与实际货物不符。

  4.搬运部搬运货物时优先搬运柜子,与发货员安排的发货顺序冲突。

  5.搬运部搬货时未按项目工程分开摆放,给发货带来麻烦。

  6.ERP利用不够充分。

  7.结算程序繁琐。

  目前物流运作中的诸多问题意味着急需优化作业流程,并且严格按作业流程操作,责任到人,实行考核制度。为此,大家根据实际工作的经验制作新作业流程,而且充分利用ERP系统,使物流作业信息化,提高作业效率及服务质量。新作业流程如下:

  一、包装及结算流程

  1.产业公司生产部下达包装委托单给物流部计划员。

  2.计划员确认包装规格、型号。

  3.生产部在包装委托单上签字确认。

  4.计划员根据包装委托单在ERP系统中录成包装销售订单,并生成包装采购订单、包装采购入库单交给包装厂家,包装厂家将采购订单留底保存,在交付订购的包装箱时将采购入库单交给库房管理员签收入库;生成包装发货单交给发货员用于库房管理员办理出库安排包装。

  5.发货员凭包装发货单领取包装箱并通知包装部开始包装。

  6.包装完毕,包装部对单自检无误后通知委托方对包装箱进行检查,检查无误后请委托人签字确认.

  7.计划员于月底从ERP系统中生成包装箱结算付款明细交给包装厂家核对,再根据核对确认过的包装箱结算付款明细做出包装箱结算收款明细,并将核对确认过的包装箱结算付款明细、结算收款明细及包装委托单交至部门

  经理处审核盖章。

  8.经理将审核盖章后的结算付款明细交给包装厂家结帐,将审核盖章后的结算收款明细、包装委托单及收款发票、帐号发至各产业公司结帐。

  二、汽运发货、水运发货及结算流程:

  1.产业公司生产部发货员下达委托发运单给物流部计划员。

  2.对于需提供搬运服务的发运货物,计划员至货物现场对单核对后,联系物流部库房管理员划定货物堆放区域后,再联系搬运组人员搬至物流部仓库,并凭委托单与库房管理员办好出厂货物入库交接手续;对于少量小件货物,本部门不提供搬运服务,由各公司自行搬运至物流部仓库指定区域由发运员核对。

  3.库房管理员清点货物,签字接收并办理入库,填写库存管理表。

  4.计划员传真委托发运单给物流部杨经理。

  5.杨经理根据发运物的重量及时间要求并结合各家物流公司的优势确定承运的物流公司,并联系该物流公司相关人员约定取货时间并通知发货员取货时间。

  6.发货员在快递公司按约定时间前来取货时对出厂货物进行称重,填写包裹单后将重量写在委托发运单上。然后凭委托单与库房管理员办理出厂货物出库。

  7.库房管理员清点货物出库。

  8.发货员联系搬运部装车并监督出厂货物的搬运、防护,发货后凭委托发运单做Excel发货记录表以备查货,然后将委托发运单及快递公司返回的该单运费数据交给物流部计划员审核运费并录入ERP。

  9.发货员随时跟踪货物运输情况,直至确认客户已签收货物。

  10.计划员员于月底从ERP系统中生成运费结算明细,交给各快递公司核对,并凭核对确认过的运费结算明细做出服务费结算明细,并将运费结算明细及服务费结算明细、包装委托单交至部门经理处审核盖章并开具服务费发票。

  11.经理审核盖章后将运费结算明细发至各快递公司盖章开具运费发票后返回,然后将运费、服务费结算明细、包装委托单及运费、服务费发票、帐号发至各产业公司结帐。

  在新作业流程的规范下,我部门员工积极主动的完善企业的仓储运输,得到了公司各部门的一致好评。当然,在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,对税金计算,现金折扣是否计入增值税的应税范围的知识都不是很清晰,在这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。外部物流公司只有3家,处于寡头垄断地位,有些价格高,却无法议价。

  今后,我们物流部全体员工将齐心协力,以下面5个目标为已任,共同努力,把公司物流工作做到更好。

  目标

  1:出入库准确率达到99.5%,控制积压库存,加快资金周转目标

  2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本目标

  3:缩短进货周期,控制物流成本

  4:工程分包队伍加大,多家报价、公平竞争、降低分包成本目标

  5:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训

  个人工作总结 篇2

  本学期的工作已经结束了,回顾过去的一学期,我想用一句话来总结:学会反思,终有收获,即将过的一学期是忙碌充实的一学期,我们每天都是在忙碌紧张快乐中度过的,现在,我与大家一起分享一下自己的几点心得体会:

  一、合理安排时间,让工作有秩序地进行

  在以前的工作中,总感觉事情太多。但是,每天的工作还看不见效率,经过本学期的实践和总结,我得出这样一条结论:"要学会合理安排时间,工作才会井然有序。例如:每周一开完例会我会把一周的事情记录下来,根据轻重缓急来制定时间表,今天会把明天的事情理清头绪,合理安排,我觉得只要自己有目标有计划,能合理的安排,那么老师的个人工作和班级工作会井然有序的进行。

  二、班级管理

  班级管理是做好各项工作的前提。3位老师要互相合作,取长补短,各尽其责才能更好地完成班级的管理工作。

  1班内环境(主题墙。幼儿作品)

  本学期,我们尝试和孩子一起布置活动室环境或主题墙,例如:我们每周都会布置家庭作业(绘画作品。或自己的制作等)。我们会和孩子一起将他们做的美工作品展览在活动室里或张贴在主题墙上,特别孩子在区角活动中自制的手工作品、搭建的积木作品等,老师也会一个个摆在柜子上展览。当孩子看到自己的作品能展示出来,常常会很兴奋,感觉自己很棒。我们的主题墙中,有幼儿的手工绘画作品,有我们提供的材料,也有幼儿收集的图片、照片、物品等,让我班的主题环境和孩子进行对话,我们也会不断地充实和调整,真正发挥环境的教育价值。这也是本学期自己认为很有意义的一件事。

  2各项事务

  因为3位老师又有各自不同的工作。对于工作,我们3个人是各负其责,当然也是在互相帮助互相协作的基础上进行的,比如,作为班主任的我会督促他们把今天应该做的事情做完;当班时,要认真负责,晚放后我们会有一个"碰头会",说一说今天的工作以及遇到的问题,然后再协商一下明天的工作。班内各项事务就在我们的计划中一项一项地完成,虽然完成的不是很完美。

  三、家长工作

  家长工作是幼儿园工作的一个重要组成部分。只有家长认可我们,我们才能顺利地开展工作。所以家长工作也是我本学期着重开展的一项工作。

  我会利用晨间接待和晚放与家长交流孩子今天的`表现。在交流时,我会把孩子的进步,讲给家长听;当面对家长的疑难问题时,我会给家长提供建议;如果家长觉得可行,我会和家长一起努力解决问题。本学期我感到很欣慰的是:家长总会在遇到问题时向我求助。记得小博的爸爸对他无计可施时,打电话咨询我教育孩子的方法;小泽的妈妈也是经常跟我聊天,交流教育孩子的策略。通过孩子的变化,与家长的交流,我觉得我的工作得到了家长的认可与信赖。我想这也是本学期收获最大的。

  对于过去的工作,我们将取其精华去其糟粕。我会总结本学期的经验,把好的工作方法和教育理念延伸至下学期。我觉得只要自己踏实工作,学会反思总结,自己终会有所收获的。

  个人工作总结 篇3

  随着期末的临近,一学期的工作即将结束。认真总结本学期的工作,充分肯定成绩,认真找准问题与不足,将有利于今后工作的提高和开展。现将教务处本学期的工作总结如下:

  本学期教务处工作以提高我校教育教学质量为宗旨,加强师资队伍建设为目的,以学校2xxx年工作要点为指导,努力实施品牌战略,坚持走内涵发展之路,不断规范办学行为,坚持以“科学管理、探索创新、适度超前、和谐发展”为努力的方向。以特色求生存、以质量求发展。在努力创建学习型、研究型校园、信息化校园、艺术校园、人文校园等方面做了大量的工作,并取得了良好的成绩。现将本学年特别是本学期的工作总结如下:

  一、工作特点

  1、团结合作,齐心协力搞好教务管理工作。在学校明确定位,以发展幼儿教育为龙头后,教务处每个成员能顾大局,识大体,在教学总监和分管教学副校长的指导下,心往一处想,劲往一处使。一旦工作任务明确,大家全力投入,互相提携,互相支持,不懂多问,努力将各自的工作做好,呈现出一个团结协作,积极向上的团体。

  2、各项工作计划周密,落实到位。教务处为了使各项工作做到有的放矢,保证学校中心工作得到落实,开学初认真制定了符合学校实际的教务工作计划,并得到了严格的落实,做到月月有重点,周周有安排。避免单打独干,各用其招的现象,每项工作和重大教育教学活动的开展,都能发挥集体力量,大家坐下来,各述其见,将好的思想和见解统一起来,使各项工作按部就班、井然有序、层层落实,收到了明显的效果。

  3、规范行为,落实制度。无规矩不成方圆,为了将全校教师的教学思想、理念、行为统一起来,工作有统一的要求,统一的标准,统一的行动,教务科先后完善和制定了有关

  教学管理的十几项规章制度,它们是:《学生课堂常规要求》、《教研组长职责》、《教师职业道德要求》、《 教师教学要求》、《教师岗位职责》、《学生作业规范化要求》、《学生课堂常规要求》、《学生考场守则》、《监考教师要求》、《多媒体教室管理规定》等。从师生两个方面,统一要求,加强管理,使教与学的行为进一步走向了规范化管理的轨道。

  4、分工明确,责任到人。教务处为了保证各项工作的推行,明确分工,各负其责。有人抓课程设置与安排;有人管教学检查;有人负责电大的报名考试以及成绩的汇总;有人整理教学、教务、考务档案;有人安排检查课外活动的开展;有人负责教学检查等。包括每次大的活动,也将任务细化,落实到人,大家各负其责,想方设法完成自己的工作。同时做到分工不分家,在工作需要的时候大家一起上,没有人讲干多干少,得多得少。一次次顺利地完成了学校的重大工作和活动,特别是在老师人人都有可观的课时津贴而教务行政人员分文未取的情况下,大家毫无怨言,自觉地将本职工作干好。

  5、大胆管理,积极创新。面对二千多学生, 200多名老师,而且是从不同单位汇集在一起,管理就是工作中的重中之重。一是常规教学管理,教务处成立了查课小组,坚持对日常教学工作的检查,安排人员,每天对教师的上课情况进行检查。一旦发现问题,及时纠正,并和课时津贴挂钩,及时指正老师教学中的不规范行为,有效地杜绝了旷课、自由调课、上课迟到、提前下课、只教不导等不良行为;坚持教学检查,成立听课小组,进行推门听课,每学期对教师的

  教案、作业批改、听课等情况定期检查,发现问题与不足及时纠正,为规范教学行为发挥了积极作用。同时在管理中积极创新,针对中青年教师教学基本功弱的情况,组织开展青年教师的培训工作;针对学生放学后,无所事从的情况,积极组织和专业课有密切联系的教学活动,组建学生课外活动小组等;针对教研活动有形式无实效的情况,要求教研组活动做到“三落实”(地点、时间、中心发言人),较好地发挥了教研组和教研组长地作用;针对教师教学方法陈旧的问题,积极引导教师向课改方向发展,积极使用现代化教学手段;针对教务处学生成绩管理混乱,积极引入先进的电子软件管理系统等等,都说明教务处在创新思维、创新工作方法上迈出了可喜的步伐,效果是显着的。

  二、具体工作及收获

  (一)青年教师的培训工作。

  1、为加快教育改革的步伐,全面推进素质教育,并为学校升格做准备,建立一支高水平的教师队伍已刻不容缓。根据我校青年教师比重大的实际情况。学校安排举办《宁夏幼师青年教师培训班》。80多名35岁以下的教师参加了培训。培训内容既有区、市教研员的专题讲座,又有心理学专家的咨询;既有校领导的辅导报告,又有微机、板书和教学

  语言的基本功培训。几乎涵盖了青年教师成长的各个方面。通过培训,青年教师在师德修养、专业知识、教学基本功,教科研能力等方面的水平普遍有新的提高,一批受学生欢迎的青年教师正在茁壮成长。

  2、认真筹划举办了高级教师、高级讲师论坛。在所有高级、高讲教师、全体行政领导和教研组长参加的教师论坛上,十名高级教师以“为了学校的发展和顺利转型,我能作什么?我该做什么?我要做什么?”为主体畅所欲言,积极表达了高级教师急学校发展之所急、想学校发展之所想的主人翁思想。他们从管理、教研、发展、自我要求、自身作用等方面各述其见,为学校出谋划策。通过这次活动,极大地调动了高级教师们的积极性,在后来的工作中起带头作用,积极参加教研活动,以身作则指导和带动中、初级职称的老师认真做好教育教学工作。

  3、成功进行了音乐、舞蹈教师的专业技能考核。为提高教师专业技能水平,促进教师专业发展, 12月18日开展了一次别开生面的“音乐舞蹈教师专业技能考核”活动。这次考核的专业性很强,为体现公平、公正、公开,学校特邀宁夏大学音乐学院教授李世明、宁夏教育

  电视台副台长韩宏、宁夏艺术学校副校长代秀卿、宁夏大学音乐学院教授冯亚丽以及市教科所音乐教研员罗燕担任评委。考核分为两组进行,上午进行了舞蹈组教师的专业技能展示,下午为音乐组教师的专业技能展示。考核项目分为必考、选考及特长才艺三大类。在考核中,教师们视唱准确,优美的歌声回响在教室里,流畅的音符滑过琴弦,他们用自己饱满的热情、精湛的技艺为在座的观众及评委们献上了自己的“绝活”。考核结束后,李世明教授充分肯定了参评教师的业务水平,同时也指出了存在的问题及改进的`措施。

  本次练兵活动增强了教师们的责任感、使命感,力促其不断提高自身的业务水平,成为学生、家长和社会满意的人民教师。最后秦明华校长在总结发言时说:“培养和造就一支政治素质好、业务能力强、务实高效的教师队伍是学校教育改革和发展的根本,作为幼儿师范学校,音乐舞蹈课的重要性不言而喻,希望大家加强训练、提高素质,为幼儿师范辉煌的明天贡献自己的一份力量。”极大地调动和鼓舞了青年教师学习转业、努力提高专业技能的积极性。为下一步教师专业技能考核的全面开展打下了基础。

  4、组织专业老师下幼儿园体验生活。为了使我们的教学不脱离实际,教务处和教研室组织幼教专业老师下幼儿园体验生活、作调研工作。这一活动,让老师们进一步了解了幼儿教学的所求与所需,在我们的教学中给予弥补和加强。改进了们的教学,使教学

  更贴近实际

  (三)开展丰富多彩的教育教学活动,为学生的成长就业奠定基础。

  1、幼儿童话剧表演大赛。11月7日下午,学校在校文化体育馆举办了“第二届童话剧表演大赛”,由同学们自编自导自演的精彩剧目竞相登场,不时博得现场观众的热烈掌声。此次活动不仅推广了普通话、提高了同学们的专业技能,还为同学们搭建了一个充分展示自我、挖掘表演艺术潜能的舞台。淋漓尽致的表演让同学们感到:作为未来的幼儿教师,不仅要具备扎实的基本功,还应该永远拥有一颗童心,用童心与幼儿交流。

  本次活动的编剧、导演、演员全部由幼教专业学生担任,同学们通过自编剧本或改编经典童话;动手制作道具、背景幕布;钢琴伴奏等方式锻炼了童话剧创编、动手动脑、伴奏等多项幼儿教师的必备能力,通过与“童话”的亲密接触,同学们在实践中激发了兴趣、发掘了潜力、发挥了特长,提高了艺术审美情趣,充分展示了我校实施素质教育,努力营造积极向上、清新高雅、文明和谐校园文化的成果。也为今后步入社会,走上幼教岗位,成为一名合格的幼儿教师打下了坚实的基础。这次活动后,我们又选出了优秀节目下到各幼儿园为孩子们演出,目的是进一步在实践中

  个人工作总结 篇4

  在这年里,我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识,也很程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了点成绩,但是付出的汗和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在新的年里使工作更加规范,让业主更加满意。

  在这年我们认真贯彻我们物业企业理念“以情服务,用心做事”,把“服务业主,做好本职”为己任。我客服部在公司领导的大力持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的`各项目标及计划。

  以下是重要工作任务完成情况及分析:

  一、日常接待工作。每日填写《客户服务部值班接待记录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。

  二、信息发布作本年度。我部共计向客户发放各类书通知约30多次。运短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释作。

  三、业主遗漏工程投诉处理工作。20xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。

  四、入户服务意见调查作。我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。

  五、建立健全业主档案。已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

  六、培训学习。在物业公司主任的多次指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业员的沟通技巧,到物业管理的各个环节作,再结合相关的法律法规综合知识,进了较为系统的培训学习。

  七、在公司大力号召全员卖车位车库的向下,我们E区客服员做出了努和汗水,做出了不速度业绩。

  部门员由个思想认识不、对作没有激情的队伍引导成个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员由个对物业管理知识掌握空白培训成个具备定物业管理常识的团队。

  作中存在的不、发现的问题及遇到的困难总结如下:

  一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进步加强。

  二、业主各项遗漏工程的作跟进、反馈不够及时。

  三、物业各项费用收取时机、式、法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。

  四、客服工作压力大,员工体素质及自我心理调节能力需不断提高。

  五、客服作内容琐碎繁复,急需科学正规的作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高作效率,简化作难度。

  个人工作总结 篇5

  时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

  在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改进方面。

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议。

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的'成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

  进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

  “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,xx年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换,连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

  一、进公司一年来的工作表现

  (一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

  (二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方环境的意见,不断改进工作。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

  (三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

  在过去的一年中,在分厂领导的领导下,在表面工段长的带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作了很多的工作,取得了一定的成绩。下面,我将本年度个人工作总结报告如下: 感谢领导和同事们的信赖和关怀,谈一下自己去年的感想和体会, 开始分到了再制造分厂,先培训了一段时间,在这一段时间里,我努力学习,经过了看录像,听领导讲话,在思想上和对发动机的认识上都有一定的提高,再制造的建设项目是我们厂发展的绝好好机会,是改善职工收入,增加职工福利的一个重要项目,所以必须要建设好,我虽然年纪大了,但要造福子孙后代,所以要学好再制造发动机的知识,为今后的生产打好基础,在进行再制造的基本建设时期,参加了蒸汽管道的施工,焊龙门架子,打蒸汽管道的墙体支撑,包保温层,等工作,参加了,设备的卸车,拆箱和就位,安装调整水平,等大小设备,xxx台套,的工作,还参加了非标和工装制造的工作,制作了大小工装,xxx多台套,取得了一定的成绩,在这些工作中,能服从领导的安排,积极主动地起带头作用,想方设法,任劳任怨的干好自己的工作,团结同志,和工友们一起团结协作的完成了各项任务。

  遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年的时间里,我能遵守工厂的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行自己应尽的职责,,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我想说,11年,使我感到在再制造的基本建设中能使我发挥作用的一年。

  我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。为再制造的发展贡献自己的力量。

  我建议, 再制造正处于转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,管理的好坏,会决定转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大管理力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。

  在去年的工作中,我感到,领导对我的信任,工友们对我的信赖,从皱厂长对工作的热情,王书记对大家的严格要求,谭虎对管理工作的认真负责,王楠雁对预算的认真,张明吉对工作的精益求精,等等,这些都是对我一个很好的鞭策,让我也学到了很多的东西,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。 为再制造的发展做出自己更大的贡献。

  个人工作总结 篇6

  上半年以来,在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高自己的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这半年的工作情况总结如下:

  一 、立足本职,确保行车安全

  回顾这一年来的工作,自已能够努力工作,认真完成组织上、领导交办的各项工作任务,积极参加单位组织的各项学习和劳动,不断提高自己的政治素质和思想觉悟。 我作为一名汽车驾驶员,在行车中必须要集中思想,确保生命财产的安全。多年的驾驶经历,让我更加坚信“车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外”。驾车中来不得半点马虎,必须要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故来。因此自己能够时时把安全二字放心间,行车时处处想到安全,多年来确保安全行车。

  二 、突出重点,做好出行保障

  驾驶员的工作本质就是为单位做好服务,以服务为本,决不让领导等车,做到车在哪里人就要在哪里,平时能够保持车辆整洁、卫生、干净,让领导有一种舒适感和亲切感,多年来不分时间、地点,我能做到随叫随到,以自身行动,来树立起能吃苦耐劳的形象。

  三、爱护车辆,确保保障畅通

  在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低维修和保养费用,确保车辆始终处于最佳状态,在出行任务途中,没有出现过抛锚等事故,没有因为车辆故障而影响领导的工作开展,确保了各项出行任务的顺利完成。

  四、加强团结,服从管理

  在日常工作中我能够团结同志,帮助、善待他人,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,勤奋工作,热情服务,步调一致,圆满完成行车的工作任务。

  总之,半年来,我能认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在领导们的'正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好本职工作。

  个人工作总结 篇7

  本人自参加爆破实践学习以来,通过在现场实践和理论的学习,两年来,我基本掌握了爆破的技术要领。以下是本人从事该行业工作见解。

  一、巷道掘进

  1、掘进时爆破效果的好坏直接影响到掘进进度及装岩、支护等工作,因此不断改进爆破技术提高巷道的掘进速度和作业安全。

  ①开挖出的断面符合实际要求,周壁平整,尽量减小对原岩的破坏。②炮眼利用率高,增加每一掘进循环的进尺,减少劳动强度。③爆落岩块大小均匀,爆堆集中,以提高装岩效率。④原材料的消耗少,成本低。

  2、根据巷道断面岩石性质和地质构造等条件,掏槽眼排列形式有很多种类。归纳可分为倾斜掏槽和垂直掏槽两大类,此外还有两者结合的混合式掏槽。倾斜掏槽:

  其特点是掏槽眼与自由面斜交,当掏槽眼中的.炸药起爆时孔底至自由面的岩石被破碎抛出。垂直眼掏槽:

  所有掏槽眼相互平行,且均垂直于工作面掏槽眼分空眼和装药眼,空眼为装药眼提供自由面和补偿空间。这种掏槽法由于凿岩操作简单,槽眼深度不受巷道断面限制,便于进行深眼爆破。

  二、巷道掘进中的爆破作业的安全要求

  1、两个巷道相对掘进,当工作面相距15m时,地质测量人员应先下达通知,此后只准从一个工作面向前掘进,并应在双方面向工作面的安全地点派出警戒。双方作业人员都撤离至安全地点后,方可起爆。

  2、平行巷道掘进时,其中一个工作面进行爆破,与其相距20m的相邻工作面应停止作业,全体人员应撤离安全地点。

  3、独头巷道掘进工作面爆破时,必须保持工作面与新鲜风流巷道之间的畅通。爆破后,人员进入工作面之前,必须用水喷洒爆堆并进行充分通风。

  4、在有煤尘和瓦斯的环境中掘进巷道,装药起爆钱和爆破后必须检查离爆破地点20m以内风流中的瓦斯浓度,当瓦斯浓度得到或超过1%时禁止装药爆破。

  5、煤矿井下爆破必须用煤矿防爆起爆器。

  6、煤矿井下爆破,炮眼装药量和填质量必须符合以下规定:炮眼深度不得小于0.65m,在岩层内爆破,当炮眼深度在0.9m时装药长度不得超过深度的二分之一,炮眼深度大于0.9m时装药量不得超过炮眼的三分之二,剩余部分都应用填塞物填满;在煤层内爆破,填塞长度至少应为炮眼深度的二分之一。

  三、火工产品库房管理

  1、禁止不相容物质的混放

  在库房贮存放两种以上的爆破器材时必须符合规定。与爆破器材无关的杂物不得共同存放。

  2、保持库房温度不得超过常温

  炸药库内应保持干燥通风良好,应备有温、湿度计。库内要经常通风,特别是库内温度高于库外温度时要通风,在库外温度高于库内温度时应在库外相对湿度低于硝酸铵吸湿点时才能通风。保持库内干燥和温度不超过35度是非常重要的。

  3、库房的照明、通讯、防雷装置

  库内不能设置电话,只设置本单位保卫部门和消防部门的直通电话,库内之间的联系用光和音响联系。

  4、库区内必须要有足够的消防器材和消防水。

  四、爆破员的职责

  1、爆破员所领取的爆破器材,不应遗失或转交他人,不擅自销毁和挪作他用。

  2、按照爆破指令单和爆破设计规定进行爆破作业。

  3、严格遵守爆破安全规程和安全操作细则。

  4、爆破结束后将剩余的爆破器材如数及时上交库房内,并登记备案。

  5、要参加过期失效变质爆破器材的销毁工作。

  以上是本人二年来所学习到的见解和认识,短时间内所学习到的知识是有限的,期待在这次爆破培训中提高自己的爆破技术,把所学到的爆破知识有效的运用到实践工作中。

  个人工作总结 篇8

  本人在校期间,我努力参加校内外的各项活动,先后加入了自动化系青年志愿者协会和中国青年志愿者协会,我在奉献爱心与真诚的过程中培养了团队协作和互助友爱的精神,并且从中深深体会到:专业的学习只是让我拥有了技能,而学校环境的熏陶和塑造才真正让我在精神上成人,个人总结,数控专业个人工作总结。

  今天,我和所有毕业在即的青年朋友们一样,满怀激动和豪情立于人生的十字路口,准备迎接未来的机遇和挑战。我相信,拥有良好的专业知识功底、优秀的`学习能力和坚韧、积极进取的工作精神的我一定能很快适应新的工作环境,将自己的所学运用到工作中去,用我踏实、热情、积极进取的工作作风去取得新的成绩!

  给我一次机会,我会倍加努力,让您惊喜。衷心期待能在未来不久的日子里有机会向您学习并能与您携手共进!

  诚祝:贵单位事业兴旺发达,您工作顺利!

  个人工作总结 篇9

  在过去的一年中,我的工作经历了很多挑战和成长。在这个过程中,我获取了一些宝贵的心得体会,这些经验对我的职业发展和未来有着深远的影响。

  我学会了如何更加高效地管理时间。在工作中,时间管理是非常重要的,我们需要在有限的时间内完成更多的任务。我通过规划我的时间表,设置目标和优先级,以及使用一些工具来帮助我更好地控制我的'时间。

  我学会了如何更好地沟通和协调。在团队合作中,沟通和协调是关键,更好地沟通和协调有助于团队更好地完成任务。我学会了主动与团队成员沟通,寻求帮助和提供帮助,及时反馈并解决问题。

  最后,我学会了如何更好地适应和应对变化。随着时间的推移,工作可能会出现变化,我们需要及时适应和应对这些变化。在这个过程中,我学会了保持积极的心态,灵活应对变化,并寻求新的解决方案。

  我的工作经历让我更加成熟和自信,并为我今后的职业发展打下了坚实的基础。我将继续努力学习和提升自己,走向更加美好的未来。

  个人工作总结 篇10

  一、心理状态的准备

  在销售过程中,如果销售人员有良好的精神状态,就会给客户一种积极、充满活力、积极向上的氛围,所以这种积极、积极向上的情绪总是会影响到客户,从而让客户觉得自己受到了情感的感染,这样客户就可以在我们店里呆更多的时间,总是选择合适的服装、心理状态的表现也表现在我们的gfd上、只有具备一定礼仪知识的销售人员才能让客户感受到品牌的价值,因为在看待一个品牌时,我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象,所以销售人员素质的提高也是品牌推广的重要标志、一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多、

  二、身体准备

  如果我们有一个好的身体,我们就能保持旺盛的精力,更好地工作、在这段时间里,店里的站务让我感觉很累,这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好,这样我们就可以更努力了、因此,一个强壮的身体是一支充满活力的团队所必需的、

  三、专业知识的准备

  接待客户的时候,因为不熟悉产品知识,不能在客户要中号毛衣的时候把中号衣服拿给他们,因为我不知道中号衣服的'尺码、我着急的时候,店长把中号衣服给了顾客、售后店长跟我说32号毛衣小,34号中等,36号大,反映你是一点产品知识、因为你不能给他提供适合他的产品、因此,产品知识在销售中至关重要、

  四、为顾客做准备

  当我们了解了相关的产品知识,我们是第一个掌握销售的人、为了提高我们的销售业绩,我们还需要了解客户的性格和着装风格、只有多了解客户,才能更好地把握客户心理,与客户建立和谐的关系,营造轻松休闲的购物环境,善于倾听客户的每一句话、然后分析客户是否有购买意向,推荐适合自己的衣服、

  实习期间,店长的销售让我觉得了解客户是轻松销售的关键、顾客试穿一件衣服后,店长为顾客整理自己穿的衣服,让顾客觉得自己受到了尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生了好感、那就是先做好人,再做好销售技能、然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价,然后告诉他们怎么搭配衣服、如果他们穿成这样,他们会告诉他们衣服的感觉、然后顾客也觉得很合适,然后给了他们买的理由,于是毫不犹豫的买了皮衣、

  销售看似那么容易,其实这里用了很多销售技巧、所以销售是有方法和技巧的、只要用心做,我们的销售业绩一定会提高、两个月的店铺生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店人员流失很大、但我发现,的专卖店有五个基础的、坚实的支柱,在五个环环相扣的领域为客户创造价值、提供解决方案、比如作为店长,光保证卖的衣服质量好是不够的、你必须雇佣能帮助顾客找到合适体面衣服的销售人员、他们需要有丰富的专业知识,提供专业知识;比如,专业裁缝随叫随到,为客户提供送货服务,愿意接受特殊订单、

  实习是每一个学生都必须具备的体验,让我们在实践中了解社会,巩固知识;实习也是对每个毕业生专业知识的考验、它让我们学到了很多课堂上学不到的知识,不仅开阔了视野,也增长了知识、它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础,也是我们走向工作的第一步、

  通过这几个月的实习,我锻炼和提高了自己,特别是开阔了眼界,了解了一个我从来不知道的环境,受益匪浅、同时,对未来研究的方向和目标也更加明确和肯定、可能我这个没经验没经验的大学生,距离成熟还有很长的路要走,这鼓励我不断的学习锻炼自己、

  个人工作总结 篇11

  我于20xx年7月1日正式成为公司的一员,在公司领导、辅导老师和同事们的支持和帮助下,四个月以来,我坚持不断加强业务学习,提高业务素质、积累工作经验、提高综合业务素质、严格遵守公司各种规章制度。对自己的工作总结如下:

  一、目前岗位的职责和工作内容:

  在施工单位的配合下,做好工程的前期工作,为用户处理故障,维护防灾系统设备的正常运行,为铁路行车安全做出应有的贡献。

  二、我的学习或工作完成情况总结:

  一、进行安全教育培训,包括铁路行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。

  二、初期培训,学习了铁路基本知识、微机监测基本知识和机柜的拆装,进行了生产、装配、焊接、仓库管理实习,在实验室,简单学习了公司的部分产品,包括地下铁、无线调车、06微机监测、cSmiS等,重点学习了无线调车项目;

  三、之后,我选择了公司的防灾安全监控系统的学习,干一行,爱一行,选择了这个项目,就要想着如何尽快地认识这个项目,早日使自己融入这个大家庭,适应自己的岗位;我认真学习了铁路防灾安全监控系统的目的和作用,认识到了防灾系统的重要性和必要性,看到了其巨大的潜力和发展前景。

  四、干一行,专一行;选择了铁路防灾安全监控系统,就要想着如何有效地提高自己的业务素质,使自己能早日胜任自己的工作岗位;学习了铁路防灾安全监控系统的总体设计原则和设计规范,包括安全(实时监控)、可靠(继电器)、稳定(工业级标准)、可扩展(预留接口)、可维护(模块化)性等原则,以及防雷、热备、实时、电磁兼容等规范;学习了系统的总体架构和功能,包括现场采集层、基站层监控单元、中心数据处理层和应用层,在我的认识里面形成了一个防灾系统的骨架。

  五、重点学习了基站层监控单元的功能和组成,监控单元采用模块化结构,能完成风速风向、降雨量监测以及异物侵限监控功能,能够实现自身监测和报警功能,能够将故障信息实时上传至监控数据处理设备,便于集中管理,为现场设备的'维护提供最大的便利。学习其主要组成和它们的功能,包括继电器组合(主、辅)、继电器电源组合、侧面端子、阻容板、监控主机(A、B)、uPS(A、B)、切换器、电源端子、动态驱动器、防雷模块、空气开关、隔离开关、滤波器、接口端子等,对监控单元的硬件架构和工作原理有了一个系统的认识。

  六、学习了现场层异物监测设备的组成,包括异物监测双电网和轨旁控制器;在了解它们功能的同时,学习双电网的连接原理和实现方式,学习轨旁控制器的使用方法、内部结构和连接方式;学习了现场层风雨监测设备的组成,包括维沙拉气象传感器、数据远程传输单元;认识它们的功能,学习它们的工作原理、内部结构及连接方式,学习对气象传感器进行简单的配置,并且用软件模拟其数据采集,感觉受益匪浅。

  七、学习简单的软件知识;徐老师利用现有条件搭建实验环境,指导我学习主机的电源及通信的连接,学习如何远程登录主机,配置外网网口iP,简单学习配置通信主机程序、监控终端程序,让我清楚直观的学习中心数据处理层和应用层终端界面显示;学习报警信息实现形式和具体内容,感觉很受感触。

  八、在徐老师处理故障的同时,学习了其处理的流程和注意事项;流程:得到故障报警信息、申请天窗点、(联系在终端值班的同事将要配合工作)、分析故障可能的原因、准备故障处理所需要的工具和耗材、取得天窗点通知、登记、准备施工、联系同事观察终端显示、处理故障、收工、检查、消记。注意事项:严格遵守“三不动,三不离,四不放过,七严禁”。

  九、在徐老师的指导下,自己完成一些简单的排除故障和处理故障工作;学习了分析故障原因的思路和处理故障的技巧;对自己印象最深的是:分析问题要做到全面、到位,做好充足的准备是至关重要的,防止没有想到的异常状况发生,进而导致手足无措;不能眼高手低,不能异想天开,要注意现场操作不是儿戏,并且时间有限,要做到工作质量和效率并重。

  十、学习基站层到中心数据数据设备层的网络连接,学习中心数据处理设备应用服务器程序,包括灾害服务,应用服务、存储服务、终端服务,了解数据库以及终端的各种功能;学习防灾软件数据流程:基站接收的数据经灾害服务(部署到应用服务器上),上传至应用服务(部署到应用服务器上),然后通过终端显示出来。其中灾害服务将监控单元收集的数据,通过存储服务存储到数据库中,应用服务将终端显示的内容,经过终端服务存储到数据库中,数据库供存储和读取数据用;学习终端的显示内容、作用、意义,以及调度终端、工务终端、维护终端(一般和工务终端在同一处)的职能。系统总体层次是现场数据采集层、基站层、中心数据处理层、应用层,认识整体结构,对防灾整体系统有着重要的作用。

  十一、学习铁路视频监控系统的功能和意义,系统采用先进的视频监控技术和iP传输方式,而构建的网络化、数字化的视频监控系统,实现图像实时浏览、云台控制、录像、系统报警、地图导航、无线网络传输、系统维护、日志记录、预留接口等功能;其应用需求是:及时、全面地掌握现场情况,对现场大型施工和应急救援需要直观了解现场情况,依据现场情况及时的指导下级部门工作,需要标准统一的视频系统,各业务部门建设的视频监控系统需要资源共享;这也体现了视频监控的重要性。重点学习铁路视频监控系统的整体架构和功能的实现,学习设备连接的同时,了解其用到设备的应用和内部配置,深化对系统的认识。

  三、对目前岗位地位和作用的认识:

  防灾系统的作用是提供给行车调度用户灾害报警信息与限速建议,目的是保证高速铁路的安全运行,不受自然灾害与人为灾害的影响。作为工程技术人员,需要做的是,配合铁路相关部门完成防灾系统的施工、抽检工作,完成前期的系统维护工作,为铁路行车安全做出应有贡献。

  四、对公司企业文化的认识:

  记得冯总这么对辉煌企业文化作出总结,那就是“使命,温情,知性,严谨,奉献,服务”,同时提出了公司未来发展的战略目标,即推动两大转变、实现二次创业。听完感觉确实很振奋人心,在公司的这段时间内,我也感觉到了公司领导的务实、进取的精神,公司同事的亲切、和睦。我要以为客户服务态度为使命,和同事团结协作,牢记自己的使命,努力、踏实地工作,为辉煌的明天贡献自己的力量!

  五、自我总结及个人发展计划:

  刚入公司,我仅是一个刚毕业的学生,对公司工作一无所知,到公司以后,经过领导的特别重视,老师们的耐心培训,我意识到了公司与学校的区别,员工和学生的区别,作为员工,要始终坚守自己的岗位,做好本职工作;在理论培训期间,我感觉自己受益匪浅,在丰富自己大学期间学习的专业课知识的同时,在公司更侧重于应用的培训中,使自己大开眼界;经过出差体验,学到了更重要、更直接的内容,那就是实际动手去操作,进行系统维护工作,切实的为客户服务,切实为公司利益的同时,自己也很有成就感和自豪感。总之,到公司以来,得到领导、老师们的特别重视,给了我们以很大的鼓舞,通过不断的学习,自己的见识有所见长,但是,也深知自己还有更多的不足之处,需要继续向老师、老同事们请教和学习,只要不断的提高自己业务素质,才能更好地胜任自己的本职工作。再次感谢公司的领导、部门领导、指导老师和同事们的关心和照顾!

  在今后的学习上,要遵守公司的规章制度,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的系统知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的技术人员,进而争作优秀员工!

  个人工作总结 篇12

  在公司1个月的试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,在领导和同事的教导和培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一个月来的工作、学习情况作简要总结报告。

  作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解,自我对IQC工作认识是防止不符合要求的物料流入公司生产线。

  主要职责有:

  确实执行进料检验,不良品正确处理,熟悉检验方法以及了解抽样标准,检验工具仪器的熟练使用。以及一定的不良原因分析能力,对工作现场的管理能力(包括5S,遇到突发事件如急料、呆滞料检验)。

  工作内容如下:

  1、常规检验。其主要依据是《品管检测手册》。业绩主要展现在对物料正确的判定,发现问题及时的反馈。这一个月里,常规物料检验进展顺利,同时也发现了不少物料质量问题。

  2、每天发生的来料异常,及时写不合格报告,向上级汇报,并附不良样。

  3、对不合格报告做以跟踪,查看改善结果。保证了每月发生之物料异常汇总,及时虚心听取了生产现场和反馈的物料异常,异常点做到了重点关注,举一反三,在后续来料中避免了同类或类似问题发生。

  4、检测设备的保养及工作场所的5S。

  5、每天的日报表,每周的检验的周报表,每月的月报表的统计汇总。

  在学习的过程中,我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:

  1、对公司流程熟悉不够,理论与实践的结合做的较差;

  2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;

  3、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够;

  4、自己的整体素质和创新精神还有待进一步提高。

  我下一步工作计划是遵守公司各项规章制度,做个合格的品管人。吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节。IQC各项检验工作顺利进行。严格依《品管检测手册》对物料进行检验,检验及时,检验结果准确率100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做对。提高工作条理性,分清主次轻重缓急。配合仓库、生管,对紧急物料优先检验,确保物料准时无误到达生产线。增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准。对所负责物料做到三个知道:知道它是怎么生产出来的(它的生产工艺流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常见异常(已发生过哪些异常及潜在问题)。把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。每月都回过头来思考一下自己工作的`是与非、得与失,会更快的成长。

  过去的一个月,是不断学习、不断充实的三个月,是积极探索、逐步成长的一个月。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。

  个人工作总结 篇13

  今年全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着 一切以病人为中心,一切为病人 的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,,现将四月份工作总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的`不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录。

  护理操作时要求三查七对。

  坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年方案、季安排、月方案重点进行催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反应护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反应,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作方案及总结。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全科室每周晨间提问1-2次,内容为根底理论知识和骨科知识。

  5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  6、坚持了护理业务查房。

  个人工作总结 篇14

  如今,“什么工作都进社区”成了最时髦的一句话。有句俗话说:“社区是个‘筐’,什么都往里装”,上面依然事无巨细往下灌,下面却无所适从。

  要做好社区工作,首先要树立一种职业道德,从而构建一种尊重他人、关照后人、公平对待自然的全新文明观。其次,要确立一种“以人为本”的工作理念,千头万绪的工作需要一个认识到实践的过程。

  当刚刚跨入社区这个领域时,新的挑战对于我来说是艰辛的。只有加强学习,提高政治素质和业务水平,才能与时俱进,永不落伍。我虚心向社区同事请教、学习,以不断提升自己。

  怀德苑社区是省、市、区星级社区、示范社区,是个典型的“三多社区”,即检查多、评比多、参观多。在这种严峻的工作环境下,我们的工作始终做到忙而不乱,理顺工作思路,分清工作重点,能够按时完成街道布置的条线工作。忙时我们主动加班加点,以一份强烈的责任感,不计较个人的得失,协同配合,尽心尽力做好工作。

  社区工作是一项“以人为本”的工作。刚来社区时,人员不熟悉的情况下,我首先翻开原来的'台帐,了解各类人员的书面情况,例如残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员,掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐提供的内容有针对性地工作。例如,在社区内的残疾人中,我了解到哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾,通过上门沟通,了解他们的兴趣爱好、目前的需求,征求他们对上级组织的培训、活动的意见,推荐他们参加,并培养他们的兴趣爱好,发挥他们的所长。对于双下岗失业家庭,我通过电话预约,上门了解他们的就业状况、经济收入,在了解过程中发现了两户家庭,虽然不属于低保对象,但生活确实比较困难。例如,怀德苑甲周文英家,她本人住院开刀,由于没有钱去办理医保,住院的所有费用都靠亲戚、朋友的支持帮助解决,她的儿子在校读书,丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区后,我将这一情况向社区领导汇报,通过商量买了一些慰问品,看望了周文英。还有居民夏粉英,她的儿子、儿媳双双下岗,小孙子在读书,一家四口靠她丈夫单位的抚恤金和儿媳在外打工挣来的多元维持生活。我们了解到这一情况后,让他们与郁记酒家结对,在生活上给予一定的经济补助和实物援助。又将这两家困难情况上报街道民政,有机会给予相应的补助。对于多岁高龄、有重病在身的退休人员,我经常上门探望,并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务,尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料,针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事,例如介绍保姆,发放牛奶卡,介绍工作,办理优惠证等有关证件,宣传一些优惠政策,上门办理养老保险、医疗保险,义务办理老年卡,配合同事处理其他条线工作。

  在工作中绝非一帆风顺,困难、挫折和失败的可能性很大。在这种情况下,只有坦诚相对,建立良好的交流,沟通相互信任的平台,才能使社区居民对社区产生一种潜移默化的影响。

  社区就像一个大家庭,只有人们对这个“大家”的渐进认同,才能使得“家人”之间的亲情相交,和谐相融。

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