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值班员年终工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,因此,让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编帮大家整理的值班员年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
值班员年终工作总结1
20xx年x月xx日,风场定检工作正式开始,在xx公司积极配合、 xx检修运营公司各领导正确带领下,全体参加定检人员努力拼搏、冒酷暑、斗高温,经xx风场、xx结束,此次共对四个风场进行了定检工作,圆满的完成了目前的风场定检工作。
在定检工作开始以前做了大量的工作,其中检修工器具、材料、人员的配备,并召开了定检工作动员大会,全体职工精神振奋,情绪饱满,斗志昂扬,上下齐心,形成了一致的认同感,增强了凝聚力,战斗力,为圆满完成今年的定检工作任务,打下了坚实的基础。参照各风场下达的设备检修工作计划,制定了详细的定检工作计划,详细的定检实施方案,克服不利因素,精心组织,采取合理分配工作,合理搭配工作人员,建立健全了各种组织和制度,强化技术监督与质量管理,全面提高了安全生产水平,加大反“三违”力度,严肃了现场劳动纪律,提高了检修质量,保证了检修效果,有效的治理了设备缺陷,提高了设备健康水平,强化安全管理,全面完成了生产任务,确保实现本次定检工作零事故的发生。
一、建章立制,责任到位
在今年的定检工作中根据xx公司、xx管理部的统一安排,结合风电检修大队的实际情况,紧紧围绕“五抓一创”工作为主线,积极开展各项安全活动,做到有计划、有目标、有结果、有成效,较好的完成了上级交付的各项工作任务。在安全管理方面,始终贯
彻“安全第一、预防为主的方针”,在工作中积极开展创建“无违章企业”活动,切实的作好现场工作中的危险点的分析及预控,展开了自查、自评、整改工作。做到了措施、人员、内容三落实,强调建章立制,责任落实到人制度。制度的落实是安全生产工作的重中之重,在工作中根据实际情况指定了一系列行之有效的规章制度,做到谁带队,谁负责,明确各自责任,落实各项安全措施。使大家在工作中真正做到有章可循、有令可行。现场以安全为主,积极开展“创建无违章企业”活动。形成相互提醒、相互监督的`工作氛围,切实做到“人人抓安全,安全人人抓”,较好的控制了事故异常和未遂的发生,杜绝了习惯性违章现象。
二、提高业务技能,严把质量关
职工业务技艺水平的提高是提升生产力的先决条件之一,结合本次定检工作的情况,有重点的开展了形式多样的学习活动,将主要设备和现场出现的常见缺陷,有针对性的组织学习和分析,将理论知识和实际工作有效联系,由浅而深,落根于现场,见效于实处,使全员业务技能和检修工艺质量得以提高。
三、合理分配,明确分工,确保生产工作任务完成
本年度主要承担了四个风电场的定期检修(除风机定期检修外)所有工作。分别成立运行操作组、安全督查组、配电组、保护组、高压试验组、后勤保障组、宣传组等,进行明确分工,为确保生产任务完成合理搭配工作人员等方式,参照各风场下达的生产工作计划,克服不利因素,精心组织,圆满完成了今年的定检各项生产任务。
四、安全及文明生产
全体参加定检人员在本次风电场定检工作中认真执行“两票三制”、“三讲一落实”、“四查一改”及安规要求,强化安全意识,加强安全管理,重点预防高空坠落和人身触电伤亡事故,注重做好外包工程队伍的安全监护工作,做好防护用品、电动工器具、安全工器具的检验工作,做好控制重大危险源工作,认真消除事故隐患,实现了人身和设备零事故的安全目标。
五、定检工作项目
本次定检项目主要包括箱变检查、清扫、预试;
xkv集电线路开关及避雷器检修、预试;
xkv集电线路开关保护定值;
xkv无功补偿装臵开关保护定检;
xkv集电线路清扫、试验;
故障录波装臵检查校验;
xv直流系统定检;
xv通讯直流系统检查校验;
ups装臵检查试验;
电力计量系统检查校验;
xkv间隔表计试验;
远动系统保护信息子站清扫、检查;
通讯系统检查校验;
值班员年终工作总结2
转眼间XX也将结束回顾走出校门的这几年的工作历程内心不禁感触万千。当还是刚踏出校园的时候的我,这么多时日下来总结的不仅仅是工作中的经验和教训,还有的是一份充实和欢乐,既做好了以后工作中扬长避短的准备,也做好了钻研技术的计划。
作为一名电气值班员,不仅要有过硬的专业理论文化知识,还应当具有丰富的现场实际操作经验。对于刚走出校门时的我来说后者相当欠缺,这就是我这几年来一直觉得相当充实的原因。因为在理论知识加强的其余时间就是到施工现场去学习和积累一些基本的操作技能,请动手多动脑。理论和实践现结合,这可是毛主席的话哟,当然就成长起来特别快。记得刚刚到工作现场的`时候一排排整齐林立的电气柜,树立在自己的眼前,那真是感慨如井喷一样在胸中激荡。既为自己对所学专业感到有一种说不出的豪迈之情,又有一种啥也不懂老虎吃天无处开口的感觉,是又喜又羞。当师傅们带我们参观完毕后,立即找了相关资料了解这些配置装置的结构原理。然后再眼巴巴的瞅着师傅们下一次到现场的时间,好赶紧跟随再看那些不懂的装置布局,同时也好指着不懂的部件请教师傅。
当然要成为一名合格的电气值班员,光对设备的结构一清二楚是远远不够的,因为我还必须知道所有的安全操作规程,而且是要烂熟于心的,并且最终还要依照这种安全规程全部做到习惯性不违章的地步。这个可把当时好奇的我给憋屈坏了,因为设备很少操作,好容易有了机会还得慢慢悠悠的做老半天思想工作,什么工作票的接受、操作票的填写、直到最后操作时还要一句一操作真是急死个“猴”了。瞧瞧这就是我当初对安全规程的不理解,和对工作的蛮干、蛮学性表现。别看我这么急,我可还是把这项规程学好了的,要不然估计也写不了今天这总结了,因为很有可能早出安全事故了。
在工作中需要多看书,深入学习专业知识,认真学好规范规程即有关文件资料,掌握好专业知识武装自己,提高自己的工作能力,加强工作责任感,多于他人进行沟通交流,及时做个人各项工作。因为我的工作是团队式工作模式,搞好团结、默契配合、服从集体、帮助新人也是我工作的重要部分。相当于政治工作哟,而且我还是个团员哩,中国共青团团员。
总之,我觉得我的工作特别充实,而且还要在今后的工作继续中不断的总结反省,以百倍的热情迎接新的时光,不断地鞭策自己充实能量,提高自身素质与业务水平,在学习中进步和成熟,适应新时代下的企业和工作。
值班员年终工作总结3
每次写总结的时候,总是要忍不住感叹,“时间过得真快呀”,没想到20xx年上半年度的就任10000号客服中心前台值班长一职工作竟然这么快就要在炎炎酷暑中结束,似乎还没来得及作好新一轮的期待和规划,又要开始起航扬帆了。
在过去的6个月中,我作为10000号客服中心前台值班长,带领我小组的员工基本上顺利完成了去年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的话服部所有员工表示感谢。如果没有他们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的.支持和配合。特别感谢卢主管对我的关爱,没有卢主管不断对我的教诲就没有我现在的进步。上半年,客服中心的工作是比较繁忙和辛苦,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。
10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到10000号客服中心差不多有两年的时间了,在这两年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹佛山电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。
管理是一种观点,是一种服务,更是一种艺术,激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割,区域中心的激励工作具有人力资源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,无论任何单位的发展都离不开全体员工的创造力和积极性,虽然物质激励仍然是衡量员工的自身价值的一个重要指标,但事实上在特定环境下,精神激励的作用在一定程度上超出了物质奖励的意义,我认为:有激励就有动力,有期待就有冲刺,有认同就会产生归属感,两者之间是作用力与反作用力的关系。基于这个观念,在10000号日常管理工作中,将激励措施面向所有员工,我关注每个员工一点一滴的进步表现,量体裁衣,灵活运用,一张满意的笑容,一个赞许的眼光,一句肯定的话,都会成为员工“温馨服务,天天进步”的动力。重视员工,欣赏员工,塑造员工,点点滴滴的积累就形成了团队的合力,保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标的顺利完成。
值班员年终工作总结4
时间过的很快,转眼间来公司已经一年半了。伴随着公司的飞速发展我也在不断的进步着,因为我知道只有不断的学习,不断的完善自己的水平,才能从公司脱颖而出,成为一名合格的运行人员。这一年里在公司的领导下、同事们的支持和帮助下,我认真学习专业知识、总结工作经验,积极完成自己岗位的各项工作。综合自己一年来的工作,作出如下总结:
一、培训学习及取证
培训是每位员工提升技能的核心任务,学以致用才是我们最终的效果,所以我们今年增加了培训学习的力度。在这一年里我们认真学习了每日早班会值长布置的安规、运规知识,每日以提问的形式进行考问、讲解,这样日复一日的学习下去,我对安规和运规有了很大的提高并受到了每个人学习积极性的感染和值长的督促,为日后的工作奠定了基础。在公司的组织下,今年的x月份和x月份我参加了值长证和电工进网许可证培训学习,这两次的培训机会来之不易,在学习期间,我们都是按时上课,认真听讲,顺利取得了证件。
二、安全与消防工作
在20xx年,我统计了安全工器具的种类及数量并重新规划了摆放位置,每个柜子都制作了标示牌,使得这些工器具有序不乱。按照安全工器具的管理要求我做了清单并统计了检验到期时间,做到心中有数。作为班组的安全员,我以身作则,把安全放在第一位,安全生产是重中之重,在设备停送电时我都认真填写操作票以及其他相关记录,在操作时做到监护到位,保证人身和设备的安全。x月份的安全月我们运行人员对xkv变电站站区设备重点区域进行隐患排查、缺陷消除,以保证设备的正常运行。配合值长对所有消防系统检查、试验,消防器材及设施检查,消缺,严格执行消防安全制度,完善消防安全台账,并对消防泵房进行卫生清理。而且我们在每台主变和磁控电抗器及油库添置了消防沙箱并填满沙子,加强了消防的力度。
三、值班及部门日常工作
值班是我们运行人员的主要职责,在值班期间我认真填写各项记录,及时查看监控系统报文,做到出现设备异常情况及时汇报,风机出现故障及时通知维护人员处理,使站内设备和风机保持最佳状态,保证当值期间能完成更多的`发电量。也掌握了各项值班制度及操作规范和注意事项,为以后的工作奠定了扎实的基础。在值守期间,我跟着检修组到站外进行箱变和线路的巡视和消缺工作,从中也学习了很多的知识,增加了知识面。为了规范继电保护定值的管理,我编写了电子版继电保护定值单,为了以后的定值核对,保护装置校验等工作带来了方便。
四、春检工作
今年的x月份,我参加了每年定期的春检预试工作,检修期为x天,我负责的是继电保护自动装置调试工作。在此期间我配合调试单位试验人员顺利完成了x主变保护装置和测控装置,x长兴线、x牛长线线路保护装置和测控装置,主变和线路故障录波器以及xkv高压开关保护装置等所有继电保护试验,由于停电时间短,试验项目多,我们每天加班加点、保质保量完成当天布置的任务。在试验过程中,我们发现了几处缺陷并及时处理,消除了危及设备正常运行的安全隐患。部分设备带电后的试验工作更为重要,我们认真分析运行方式并考虑可能出现人为的误操作事故,做了相应的安全措施,确保万无一失。短短的三天时间,虽然我们很累,但是我们学到了很多来之不易的知识。看到试验师傅们的熟练操作,我感觉到我差之甚远,继电保护是一个变电站的核心,想完全掌握继电保护知识还得更加努力。
五、工作、学习中存在的不足
在这一年的工作中,我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点:自认为学习积极性不够高,动手少;
和同事、领导沟通及交流经验少;
学习专业知识不彻底。我相信我还欠缺实际经验和锻炼,但我会努力提高自身的专业技能,为公司作出更多的贡献。在新的一年里,对我来说也是一个新的起点,我要继续努力完善自己,做好自己的本职工作,为我们公司的不断发展壮大贡献自己的力量。
回顾这一年来,我进步了很多,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同志们表示衷心的感谢!往后我会更加努力,茁壮成长,回报公司,尽职尽责做好每一件事。我相信在以后的工作中,我能更熟练的完成本职工作,为了我们公司的发展,我会一直向前看,踏踏实实工作,一步一个脚印去努力、进步,实现在岗位上的自身价值。以上是我这一年来思想、工作情况的总结,有不足的地方,请领导和同事们批评、指正。谢谢!
六、个人工作计划
希望在新的一年里从思想认识和工作能力上有新的提高和进一步的完善。更为了做好20xx年工作,做出入下计划:
严格执行我们公司及运行部门20xx年工作计划,履行岗位职责,做好本职工作,积极配合同事们完成各项任务。认真学习部门团队建设内容,加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率。
第一季度工作计划:
1、完成自己的本职工作,认真值班,填写好各项值班记录;
做好站内设备巡视及消缺工作。
2、配合检修组做好箱变和线路巡视及消缺工作。
3、完善电子版继电保护定值单,每月进行一次继电保护定值核对。
4、编写班组培训制度、培训管理员职责和培训计划。
5、对全体运行人员进行电气一次设备进行基础知识培训。
6、对安规知识的学习和培训并进行一次考试。
第二季度工作计划:
1、完成自己的本职工作,认真值班,填写好各项值班记录;
做好站内设备巡视及消缺工作。
2、配合检修组做好箱变和线路巡视及消缺工作。
3、每月进行一次继电保护定值核对。
4、对全体运行人员进行电气二次设备进行基础知识培训。
5、对安规知识的学习和培训并进行一次考试。
6、做好安全月安全生产工作。
第三季度工作计划:
1、完成自己的本职工作,认真值班,填写好各项值班记录;
做好站内设备巡视及消缺工作。
2、配合检修组做好箱变和线路巡视及消缺工作。
3、每月进行一次继电保护定值核对。
4、对全体运行人员进行箱变和线路进行基础知识培训。
第四季度工作计划:
1、完成自己的本职工作,认真值班,填写好各项值班记录;
做好站内设备巡视及消缺工作。
2、配合检修组做好箱变和线路巡视及消缺工作。
3、每月进行一次继电保护定值核对。
4、对全体运行人员进行反渗透系统、消防系统进行基础知识培训。
5、对安规知识的学习和培训并进行一次考试。
6、做好防寒防冻工作,重点检查电暖气是否良好。
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