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礼仪工作总结怎么写
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的礼仪工作总结怎么写,仅供参考,希望能够帮助到大家。
礼仪工作总结怎么写1
第一、提升个人的素养,比尔盖茨讲"企业竞争,是员工素质的竞争".进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。
通过学习商务礼仪,我们懂得了:
第一,在商务活动中,我们要注意自己的仪容礼仪,仪容必须符合社会对该角色所规定的要求,给他人留下良好的形象;还要注意自己的服饰礼仪,着装的搭配以及职场仪态,认真的微笑和真诚的眼神是商务人员的基本表情。即懂得了基本的商务形象。
第二,我们学会了办公室礼仪,特别是办公室会谈座次安排原则:远离门的座位为上座,靠近桌子的座位为上座,国际惯例是“以右为尊”,但国内也有“以左为上”的习惯,在实际操作时可按照具体情况灵活处理。还有办公室的禁忌礼仪,电话礼仪和接待礼仪等。
第三,在通用商务礼仪礼仪中,我们了解了握手,名片接收与递送,交谈和互赠礼品的相关礼仪等。
第四,知道了通用会务礼仪中的几种会议礼仪:工作会议礼仪,洽谈会礼仪,新闻发布会礼仪,茶话会礼仪,参览会礼仪及庆典活动礼仪等的具体安排。
第五,同时我们学习了商务住行礼仪和商务餐饮礼仪。对入住宾馆和商务出行及中西餐方面的礼仪知识都有了一定的了解。
大学生是知识层次较高的群体,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。法国作家大仲马说过:“有些人学了一生,而且学会了一切,但却没有学会怎样才有礼貌。”因此,开展礼仪教育和教学,进行标准的礼仪训练,通过礼仪这个“尺度”,规范大学生的言谈举止,矫正粗俗、丑陋行为,已经成为培养大学生良好形象、优雅气质和风度的必修课,必须引起高等院校教育工作者和大学生的普遍重视和关注。
也就是说,在市场经济大潮之下,大学生的个人素质只有达到更高的标准和更加具体的要求,才能在就业竞争日趋激烈的背景之下有所发展。普及大学生商务礼仪有助于提高大学生的整体素质。在我国高等教育大众化的发展进程中,一项极为重要的任务就是要不断提高大学生的整体素质。普及大学生商务礼仪,将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强商务礼仪训练,有助于提高大学生的自身修养。普及大学生商务礼仪,将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养;有助于维护高校的形象。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护;有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。
规范大学生商务礼仪是大学生精神风貌建设的当务之急。首先,大学生商务礼仪自身要求规范化。所谓“没有规矩,不成方圆”。礼仪本身的特点之一就是规范化。倘若对大学生商务礼仪不讲究规范化,而是任凭大学生在具体运用商务礼仪时自行其是,各搞一套,则大学生不像大学生,而混同于社会一般青年了。其次,大学生的精神建设要求大学生商务礼仪规范化。《公民道德建设实施纲要》指出:“开展必要的礼仪、礼节、礼貌的活动,对规范人们的言行举止,有着重要的作用。”毋庸置疑,对大学生商务礼仪的规范,必将直接有助于我国大学生精神风貌的建设。
作为当代大学生,作为即将走上社会的新一代生力军,是应该很好地掌握一些必需的商务礼仪知识的。近年来,我国高校大学生中与礼仪相悖的行为日益加剧,相当一部分人从温文尔雅的社会精英滑落到被某些文章称之为“丑陋的`大学生”,这一变化令人瞠目,不能不引起我们的深思。
据报载,在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说,在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生商务礼仪加以普及与规范。
普及大学生商务礼仪有助于提高大学生的整体素质。在我国高等教育大众化的发展进程中,一项极为重要的任务就是要不断提高大学生的整体素质。普及商务礼仪教育,将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强礼仪训练,将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养,有助于维护高校及大学生的整体形象。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护,有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。
所以,综上可知,商务礼仪对当代大学生素质的提高,良好的职业道德的培养,良好的个人形象的树立,职业生涯规划都有着很大的重要。大学生只有不断学习商务礼仪的基本知识,才能不断提高自身素质,才能适应社会发展的需要,成为一名合格的优秀的大学生
礼仪工作总结怎么写2
“文明之花结硕果”通过开展文明礼仪实践教育活动,培养了幼儿知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯,全面提升了幼儿的.文明礼仪素质。在幼儿园里,每天都能感受到幼儿向老师、长辈主动问好(道别);游戏时追逐打闹现象逐渐减少;不乱扔、不采摘、不乱吐、不乱画,养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯;用餐时不挑食、不交谈,保持桌面地面干净;参与活动遵守秩序,不拥挤,不吵闹;教职工做到衣着整洁、大方、得体;师幼都能自觉爱护幼儿园环境,使幼儿园环境更加净化、美化。我园开展早上幼儿来园颁发礼貌之星的活动至今,评出我们班为文明礼仪先进班级,经过一段时间发礼貌之星来说,幼儿的礼貌方面有了很大的提高。虽然幼儿园开展的文明礼仪教育实践活动取得了一定的效果,但我们还将继续努力,把文明礼仪教育实践活动持续、深入地开展下去。
总之,对幼儿进行文明礼仪教育,是一项长期性、综合性、系统性的工作。幼儿园必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中,使孩子们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!
礼仪工作总结怎么写3
一、工作总结
过去的一年里,礼仪部全体成员共同努力,积极推进各项工作,取得了许多成绩。在过去的一年里,我们主要在以下几个方面开展了工作。
首先,我们组织了一系列的培训和讲座活动,以提高成员的礼仪素养和专业知识。我们邀请了一些资深的礼仪专家来校内进行培训,让成员们能够学习到更多实用的礼仪技巧和知识。通过这些培训,成员们的礼仪修养得到了显著提升,为校内外各类活动的筹备工作提供了有力支持。
其次,我们积极参与了校内外举办的各类重要活动,为活动的'顺利进行提供了礼仪服务。无论是学校的开学典礼、校友活动还是学术会议,我们都能组织好相关礼仪人员并提供专业服务。我们的成员们严守规范,准确高效地完成各项礼仪任务,受到了组织和参与者的一致好评。
此外,我们还开展了一系列的社区志愿服务活动,以提升社会责任感和团队协作能力。我们利用假期和周末,组织成员前往贫困地区进行志愿服务,帮助当地居民改善生活条件。在这些活动中,我们除了提供基本礼仪服务,还通过开展各类文化交流活动,让更多人了解和参与到志愿服务中来。
总的来说,过去一年,礼仪部全体成员以团结协作的精神,兢兢业业地开展工作,取得了一定的成绩。我们虚心接受各方的意见和建议,不断学习进取,为学校和社会做出了一些贡献。
二、工作计划
未来的一年里,我们将继续发扬前进的精神,继续努力推进礼仪工作。
首先,我们将深入开展成员培训,提升整体素质。我们计划邀请更多的专家学者来校内举办讲座,同时组织成员进行外出培训。我们将注重提升成员的礼仪修养和专业技能,使他们能够更好地应对各类场合和活动。
其次,我们将进一步完善礼仪服务体系,提升服务质量。我们计划建立更加细致的服务流程和标准操作规范,通过反复模拟和演练,让成员们熟练掌握各项礼仪任务的要领。我们还将加强与相关部门和社会机构的合作,争取更多的资源和支持,提供更加专业和高效的服务。
此外,我们将继续开展志愿服务活动,回馈社会。我们将选择一些特殊的贫困地区进行特定项目的支持,帮助当地居民改善生活条件,提高整体生活质量。同时,我们也将积极推动环保意识的普及,组织一系列的环保宣传活动,鼓励更多人加入到保护环境的行动中来。
最后,我们将加大对校内师生礼仪素养的宣传力度,提升整体礼仪水平。我们将通过举办讲座、撰写宣传手册等形式,向师生们普及基本礼仪知识和行为规范,引导他们养成良好的礼仪习惯。我们还将利用校内广播、电视台等媒体资源,扩大宣传的范围和影响力。
综上所述,礼仪部将继续致力于提升校内成员的礼仪素养,提供专业的礼仪服务,并积极参与社区志愿服务活动。我们将以更加饱满的热情和扎实的工作作风,为学校和社会做出更大的贡献。我们相信,通过我们的不懈努力,礼仪部一定会取得更加辉煌的成就!
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