病案工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的病案工作总结,欢迎阅读与收藏。
病案工作总结1
在本年度工作中,在院领导的正确指导下,坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,紧紧围绕医院发展建设为中心,全面履行职责,突出综合信息工作为医院管理服务为临床一线服务的重点,圆满的完成了本年度信息科的各项工作任务。病案在当今的作用越来越显著,用途越来越广泛,它不仅是服务于医、教、研和管理的记录,它还是今后医疗付款及医疗保险的依据,同时也是处理医疗纠纷的依据。因此,管好病案室是我们的职责,发展学科建设也是我们应尽的义务。现将20xx年病案室工作总结如下:
一、在工作中,保持病案室的'清洁、整齐、通风干燥。认真做好病案的回收、整理、装订、归档和保管工作。对每份出院病案进行整理,按病案书写规范要求,保证病案完整,不错装、漏装。对每份出院病案其主要诊断微机首页录入,按住院号顺序依次存档。
二、在规定时间内负责催要外借的病案及对归还的病案进行核对,使病案归还率、完整性达100%。按有关规定予以办理同意复印或复制病案的相关手续。
三、对外来办案人员、参保人员需要复印病案资料的热情接待,及时准确地为临床提供可靠资料。
四、每天检查已出院病案,及时将缺漏项目、错误事项等不足之处反馈给临床医师,限时在允许范围内予以完善、纠正、修补。
五、严格遵守各项安全操作规程。严格遵守防火、防盗安全制度,严禁用火,确保存放病案的库房干燥。
病案室是一项综合协调、中和服务的工作,应具备强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。在今后的工作中,我将继续学习并运用先进的病案资料管理方法和计算机知识,努力开展新业务、新技术,为医院的信息工作作出更大的贡献。
病案室
20xx.12.20
病案工作总结2
在20xx年中,我们在院部和科教信息部的正确领导下,坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,紧紧围绕医院发展二期建设为中心,全面履行职责,突出综合信息工作为医院管理服务,为临床一线服务的重点,较好地完成了科教信息部布置的各项任务,现将病案统计室的工作完成情况总结如下:
一、主要工作成绩方面:
1、较好地完成了本年度中病历的质控工作,把本年度出院病人的9206份病案的首页进行疾病及手术的编码,并输入电脑进行汇总保存;
2、按照院部的安排,做好了病案室临时到原住院部二楼的办公的工作,在环境较差的条件下坚持工作,使管理工作基本运转正常;;
3、提供外一科和内科分区,儿科分组的`医疗业务情况,为医院及科室的工作开展提供了决策上的支持。
4、较好地完成了上报给医院及各有关部门的各项统计调查任务
5、完成了市城区统计局和市、区卫生局布置的各项统计调查任务;;
二、主要存在的问题:
1、病案管理的规章制度、保管方法、操作程序等方面的工作不到位;
2、病案室人员全部都是新手,业务水平较低;
病案工作总结3
xxxx年在院领导的大力支持下,各临床科室的配合下,
病案管理委员会的实际工作取得了一定的成效,现对这一年的工作作以下总结:
1、院病案管理委员会严格落实上级有关病案管理的各项要求,坚持以科学发展观为统揽,狠抓病案质量管理和各项制度的落实,病案管理工作有了新的成绩。
2、要求各个病案书写环节严格遵守《病案管理流程》,不仅要认真做好本环节应该完成的工作,形成了分工明确、逐级检查、相互监督、环环相扣的检查管理体制。
3、努力做好基础质控、环节质控、终末质控的三级质控工作,并定期将信息返馈各相关部门,制定奖惩激励机制,督促全体医务人员提高写好病案的自觉性。
4、针对普遍存在病历延期归档现象,今年仍然加强了病历回收环节监控,责任到个人,对病历归档实行每月核查,对延期责任人实施严格处罚制度,使出院病历按时回收时间明显缩短。
5、加强了知情同意、知情告知和知情选择制度的落实,重点检查手术安全核查制度的'落实,有效提高患者满意度和病历质量,降低医疗风险,保障医疗安全。
6、加强门诊就诊患者信息的等级管理,质控科每季度一次进行抽查,针对存在问题采取点名通报的形式督促整改,有效提高门诊病人信息等级和门诊病历书写质量。
7、狠抓病案质量不放松,利用各种会议进行病案质量教育,结合法律法规的学习强调病案质量在医院质量管理中的重要地位和作用。
病案工作总结4
20xx年已经过去了,回顾过去的一年,我在病案室工作中经历了很多,也取得了一定的成绩。在这里,我想对自己的工作进行总结,以便更好地改进自己的工作方法和提高工作效率。
一、业务能力方面:
作为一名病案室的工作人员,我主要的工作是对医疗记录进行整理、分类、编码、归档等工作,根据编码规则将各种病案分门别类,完成新病案填写、旧病案审查、统计分析等工作。在这一年的工作中,我主要的业务能力如下:
1.熟练掌握ICD-10国际疾病分类和DRGs(诊断相关分组)疾病诊断,能够较为准确的完成疾病分类及临床病例信息的记录。
2.深入研究病历,对病历的不同部分及病情有比较全面的了解,能够独立完成病历填写、病程记录、抢救记录、手术记录等。
3.借助病案管理系统,对各类病案、病历资料进行整理、归档及保存,有效提高了档案资料查询、存储以及检索的`效率。
4.熟悉各类医学名词及常见医疗常用品名,是病案室内的常识之一,术语词语应用自如,可轻松进行医学字典的参阅。
二、团队合作方面:
一个团队的协作和默契是工作开展和工作效率的保证。在病案室中,我始终秉持着团队合作理念,加强与其他科室的沟通,保持良好的工作协调。在日常的工作中,我会主动听取别的同事的意见,遇到问题及时与同事交流讨论,解决协作过程中出现的问题。在病案室的团队合作中,我努力做到了做好自己的工作同时,也关心同事的情况,能够一起分享工作与生活的点滴,增进了相互的了解和友谊。
三、专业学习方面:
作为一名医务工作者,不仅仅需要精于业务,也需要时刻提高自身的专业技能。在这一年中,我也不断地在专业学习方面进行了探索和发展。
1.利用业余时间学习电子病历符合国家相关法规,了解西门子HIS医院信息管理系统,更好的为病案管理系统提供优化建议。
2.不断跟进新的医学进展及最新的医院工作纪录制式,持续优化病历、主诊医师、病历质量等内容。
3.针对疑难杂症,积极参加诊疗讨论会,借助多学科的专家意见,弥补自身专业缺陷,为病案管理提供更有针对性的建议。
四、自我发展方面:
每个人都需要自我提升,才能更好地适应新的工作环境、新的需求和新的挑战。在这一年中,我也关注着自身的发展,以充分准备未来的挑战:
1.开始尝试参加相关职务培训的提升活动,对个人工作贡献更多的付出。
2.更新自我简历、介绍,并建立个人工作档案,积累抗风险安全经验,持续提高自身的职业素养和管理能力。
3.关注医生助理考试,并着手进行相应的备考学习,用更高的标准要求自己,为未来的发展及职业规划打下坚实的基础。
总之,20xx年是我在病案室工作的有意义的一年,团队合作、专业学习、个人提升这三个方面是我认为自己在这一年中取得收获的三要素,我要更加细致和周全地完成今后的工作,并不断学习和提高,用更好的成果来回报我所在团队的信任和支持。
病案工作总结5
一、工作回顾
今年是医院病案室的一个充实而忙碌的一年。我作为病案室的主管,负责协调管理病案工作,医疗文件的记录和归档工作。在过去的一年里,我和我的团队面对了各种挑战,努力克服困难,取得了一系列的成果。
1、完成病案质量的提升
我们始终将病案质量提升放在首要位置。通过加强培训和指导,引入新的技术和工具,我们成功地减少了病案漏报、错报、延误等问题,提高了病性和完整性。同时,我们还与临床科室建立了紧密的合作关系,加强了医疗文件的实时交流和审核流程。
2、完善病案管理系统
为了更好地管理病案信息,我们引进了一套先进的病案管理系统,并进行了自我定制,以适应医院的需求。这个系统不仅能够提高病案的管理效率,还可以生成各类报表和统计数据,为医院的决策提供有力支持。在使用过程中,我们还不断优化系统,解决了一些技术问题和用户反馈。
3、开展病案质量评审
为了进一步提升病案质量,我们定期进行了病案质量评审活动。通过审核和评估病案的内容和处理流程,我们发现了一些不足和改进的空间,并及时采取措施加以改进。这种评审机制对于提高病案质量起到了积极的推动作用。
二、亮点和成就
1、病案质量显著提升
通过我们的不懈努力,病案质量得到了显著提升。今年的病案遗漏率和错误率分别下降了20%和15%。同时,我们进行了统计分析,发现病性和完整性也有了明显的改善,得到了临床科室和患者的认可和肯定。
2、病案管理系统的运用
引进病案管理系统后,我们有效地提高了病案管理的`效率和便捷性。病案信息的录入和查询速度大大提高,大大缩短了工作时间。同时,系统的多功能性也为医院的管理决策提供了准确的数据支持。
3、病案质量评审的实施
我们系统地开展了病案质量评审活动,并成功发现了一些潜在的问题和不足。通过评审的改进措施的及时实施,我们进一步提高了病案的质量水平,确保了医院的医疗质量和安全。
三、不足和改进
1、工作流程的再优化
尽管我们已经不断完善了工作流程,但仍存在一些不合理和低效的环节。在明年的工作计划中,我们将进一步优化工作流程,减少重复劳动和繁琐手续,提高工作效率。
2、技术培训的加强
由于医疗信息系统的快速发展,我们需要加强技术培训,提高团队成员的技术水平和专业知识。这样我们才能更好地应对未来的挑战,适应新系统的要求。
3、加强团队协作
病案工作的复杂性和紧急性要求团队成员之间的紧密合作和高效沟通。在明年的工作中,我将进一步加强团队建设和团队精神的培养,提高团队协作能力。
四、展望未来
在新的一年里,我们将继续致力于提高病案质量,进一步完善病案管理系统,加强病案质量评审,优化工作流程,加强技术培训,加强团队协作。我们相信,通过我们的共同努力和不懈追求,病案室的工作将会更加出色,为医院的发展和患者的健康做出更大的贡献。
在此,我要感谢全体病案室的同事们的辛勤努力和无私奉献。同时,也要感谢医院领导和临床科室的支持和配合。只有大家的共同努力,才能创造出属于我们自己的辉煌。让我们携手并进,共同铸就更美好的明天!
病案工作总结6
一、医院简介
上海市第六人民医院位于徐汇区宜山路600号,以骨科出名,内分泌,血液内科,眼科等也是重点学科。
二、实习科室安排
设置的科室是老年科8周(相当于大内科),妇科四周,产科四周,儿科门急诊四周,教研室四周(和总带教一起上班),外科三病区八周,急诊四周,手术室四周,特色科室(自选2个,各3周)社区和精神各4四周(在静安区)
三、住宿条件
医院方是不提供宿舍的,徐汇租房子成本还是比较高的。医院附近4个人2室一厅的格局在5000-6000左右,建议3-4个合租,中介费在35%左右。所以住宿负担还是挺大的'。
四、吃饭
医院食堂有4个(其中一个手术室专用)正常每顿在10元左右吧,用饭卡,选择也挺多的。有的科室会让学生和老师一起订饭。
五、交通
最近的地铁站是宜山路和桂林路,3、4、9号线可到达。最近的高铁站是上海总站,汽车站是上海南站。
六、医院带教特色
医院每年接受来自全国近20所院校见、实习护生近千名,在确保护生安全、高质量见实习的前提下,十分重视对护生综合能力的培养。具体细节举例——
(1)临床动手机会
动手机会还是挺多。有的科室老师会主动问题你要打针嘛,有的科室是你要自己主动去说的。原则是放手不放眼,鼓励学生规范操作,有疑必问。医院很注意操作严谨性。各个省操作流程会有不同。一开始心理没底,没自信做,你可以要求老师示教。但是一二不过三,老师喊你去试试的时候请千万不要推脱。
(2)小讲课
每个轮次有每周固定时间小讲课,课程覆盖面很广,让你就算有的科室没去到也能对其常见病有基本认识。传统理论课后有情景模拟教学活动,类似情景剧。每周科室带教老师也会按照学院的实习大纲上小讲课,有的科室老师很注重反馈,所以日常任务还是挺重的。
(3)出科考试
大内大外是教研室出卷子,一起考试。其他都是科室自己出卷。不是很难,会有重点,但是功夫在平时。
(4)带教团队建设
总体而言,医院老师带教都很用心。带教老师们无论年资还是专业程度都是很不错的,很多都是主管护师职称。性格都很开明,在学术上严谨生活上很照顾人。医院还有专门监控临床护理教学质量的团队,也非常重视护生的实习体验,有师生双向评价制度,实习安排完全体现以护生为中心。
七、中夜班
每个科室不一样。大内外是一套中夜班,妇产科大概2-3套,儿门3-4个中班没夜班,急诊比较多,可能一周一套中夜班。手术室和教研室没有中夜班。中班10元/个,夜班15元/个。
八、时间
每周双休制度,正常白天上班7-4(±小时)各个科室略有差异。夏季有夏令时制度,中午日班可以多休半个小时。中夜班见上方。
九、着装
正常护士服+白色圆顶帽(不是燕尾帽!!!!)+白色护士鞋+肉色丝袜。手术室除外。护士服随科室统一送洗。
十、请假制度
按医院制度来,入点时会统一说。不用出示公函(除非你请公假,如党员活动)找工作双选假14天。离开上海要报备去向。
十一、招聘
启动时间一般为10月左右,分笔试,操作,面试。会结合你两轮成绩和科室推优情况,还有在校荣誉,证书等等。签约不收三联单,签协议书,交押金5000,三个月试用期后返还。
十二、论文
我们这届院方没有安排论文指导老师。但是有需要可以和总带教提。医院对本科同学有安排每个月一次的论文交流会,会交怎么写文章,标书等,还会交流论文选并题并指导修改。医院有糖尿病研究所,提供兼职机会(元/H),也可以向临床师哥师姐们请教学习。
病案工作总结7
xxxx年,在院领导的大力支持下,病案室工作人员理清思路、明确任务,坚持病案工作为医院科学管理服务的指导思想,全面履行职责,突出为临床一线服务,圆满的完成了本年度病案室的各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下:
一.全年业务工作目标完成情况
科室人员服从医院安排,重视本职工作,对随时或临时急需的工作,全科人员齐心协力完成。病案室全年共完成了7845份病历的收集、整理、装订、编码、微机首页的录入、归档上架工作。借阅和复印是我科窗口岗位,病案工作人员能尽心尽职按法规而又不失灵活的做好此项工作。统计显示:本院共调阅病案18650份病案,其中医保办借阅病案7845份,感管科共借阅病历 7845份,院内质控组借阅1534份,医务科借阅病案102份,临床药学办借阅病案1026份,临床医师借阅224份,送上级医院质控病历质量74份。xxxx年共复印252本病案。
二.以“二甲医院评审”的标准为工作中心, 在筹备创等级医院的工作中,科室人员能反复学习《二甲医院评审细则》,对《细则》中有关病案的要求进行分析,逐条进行对照,对标找差,逐步进行完善。医疗质量的评审是医院评审的核心内容之一,而病案质量是医疗质量的重要内容。病案室按医院的要求对病历首页进行了质量控制,对部分医师填写容易忽略、领会不准确的首页 填写内容进行了纠正,使首页填写不完整率从31.34%降至3%以内。
三.提高科室管理水平进一步完善各项工作制度,以《二甲医院评审细则》中的标准,科室修订了相关科室制度,使科室管理规范化,制度化,提高科室管理水平。同时严格按制度进行实际操作。病案管理的程序是病案管理工作的重点,对病案的借阅、录入、复印等环节,要按相应的制度严格执行,尤其借阅方面,严格遵守制度显得尤为重要。对患者复印流程上,我们在严格执行制度时,灵活的掌握原则,使我们尽可能地避免与患者产生纠纷,做好医院为患者医疗环节的终末服务工作。在病历终末整理方面,尽可能的.全面检查、发现病历存在缺页的问题及时与医师沟通,杜绝在病历归档后进行修改。
四.加强科室内涵建设加强岗位学习,为使科室能持续性发展,医院为科室人员订阅《中国病案》杂志,丰富专业知识。为加快医院信息系统建设步伐,适应医院建设发展和管理的需求,医院组织科室人员外出学习icd-10编码。将外院全面的诊断编码技术带回我院,提高编码的准确率。并做好病案信息管理,对促进医疗、科研、预防工作的发展,搞好医院科学管理,为我院今后实现电子病历奠定了良好基础。回顾一年来的工作,我们认识到,病案管理工作距离领导的要求、先进医院的管理水平较大的差距。最后,我们将在以下方面进行整改。
1、病案首页质量控制。在病案首页质量管理中,需进一步加强工作责任心,继续把住住院病案首页质量,协助医务部、临床科室保障归档病案质量。
2、改善服务态度。病案室是一项综合协调、服务的工作,应具备强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。在今后的工作中,应更热情接待复印病案的病人及家属,做好登记工作。
3、提高业务水平。从事病案管理工作的人员来自其他专业,本专业或相关专业的人员缺乏,更需要我们加强业务学习,不断提高业务水平,积极参加各类培训学习,将所学的知识应用到工作中。
病案工作总结8
一、工作内容
1. 熟悉编码规则:病案编码员需要熟悉国际疾病分类标准(ICD-10)和手术操作分类标准(ICD-9-CM)。他们需要了解这些编码标准的结构及使用方法,以便正确应用到实际工作中。
2. 疾病编码:病案编码员根据医生的诊断和治疗记录,将疾病和症状转化为相应的编码。他们需要仔细阅读病历、检查报告和实验室结果,以确保准确编码。
3. 手术编码:病案编码员还需要对医生执行的手术进行编码。他们需要了解手术的具体细节,并将其转化为符合编码标准的代码。
4. 质检:编码完成后,病案编码员需要进行质检工作,确保编码的准确性和一致性。他们可能与其他同行一起进行内部质量评估,以及与外部机构进行审核。
5. 文档管理:病案编码员需要建立和维护一个完整的病案编码系统,包括疾病和手术编码表、编码手册和规定文件等。
二、技能要求
1. 医学知识:病案编码员需要具备良好的医学知识,包括疾病和手术的基本概念、病理生理学知识以及医学术语的理解。
2. 编码技能:病案编码员需要熟悉国际疾病分类标准和手术操作分类标准的具体细节。他们需要掌握编码规则和注释,以便正确编码。
3. 细致入微:病案编码员需要对细节非常敏感,确保编码的准确性和完整性。他们需要仔细阅读病历和检查报告,将其中的信息正确转化为编码。
4. 结构化思维:病案编码员需要以结构化的方式思考和处理医疗记录,将复杂的信息归纳为简洁明了的编码。
5. 沟通能力:病案编码员可能需要与医生、护士和其他医疗人员进行沟通,以确保对患者的诊断和治疗有准确的'理解。
三、挑战与机遇
1. 挑战:病案编码工作要求高度准确性,因为编码错误可能影响患者的治疗和补偿保险。此外,医疗记录可能涉及大量的信息,需要编码员在有限的时间内进行处理。
2. 机遇:随着医疗技术的发展和医疗记录的电子化,病案编码员将面临更多的机遇。他们可以通过学习和使用医疗信息系统,提高工作的效率和质量。
病案编码员的工作是医疗卫生系统中十分重要的一环。他们需要具备医学知识、编码技能和细致入微的工作态度,以确保医疗记录的准确性和完整性。随着医疗技术的发展,病案编码员将面临更多的挑战与机遇,需要不断学习和提升自己的专业能力。
病案工作总结9
一、“首次病程记录”中存在的问题:
1、现病史、既往史采集采集不全面(包括阳性和阴性);
2、既往史中,对既往“诊疗”的时间、就医的医疗机构名称,80%都缺乏较为详细的记录,以曾在“院外、当地治疗”记录;发病以来诊治经过及结果往往以“不详”来记录;
3、具有支持诊断、鉴别诊断的相关现病史、既往史、症状、体征(包括阳性和阴性缺位情况十分常)采集不全面情况十分突出;
4、鉴别诊断大多数做成固定的模板,不管是否符合该病历的情况,进行粘贴;有时粘贴的内容,与该病例牛马不相关;
5、对诊断清楚了的疾病,《病历书写基本规范》中不要求进行“鉴别诊断”,我们的医师基本上对每一份病历都进行了“鉴别诊断”;
6、诊断:
(1)不符合“诊断标准”;(2)“诊断依据”不充分;(3)“既往史”作为诊断依据;(4)诊断概念化、模糊诊断;(5)“诊断名称”不规范;(6)症状、体征、辅助检查作为诊断名称,并保留到出院;
7、拟诊讨论中,基本上是有“拟诊”,无“讨论”,在个别病历中见到“讨论(也是不合格的“讨论”);
8、诊疗计划:
(1)“诊疗计划”中记录的“辅助检查项目和诊疗措施”,与“拟诊讨论”提出的“辅助检查项目和诊疗措施”、“医嘱”中记录的“辅助检查项目和诊疗措施”,这三个方面记录不能够相互“一致性”;同时在这三个方面记录表现出“自由、随意、没有针对性”。
(2)“诊疗计划”不全面、不具体,套话、原则性记录;提出的“辅助检查项目和诊疗措施”,表现出“自由、随意、没有针对性”;应该做的“辅助检查项目和诊疗措施”缺位;不该做的“辅助检查项目和诊疗措施”提出来;给人看了不知道他们要做什么?
(3)“诊疗计划”记录的内容,缺乏严谨、科学的态度;
二、“三级医师查房”记录存在的问题
1、绝大多数的三级医师查房记录格式项目内容基本可,内涵质量较差,上级医师也不看、不指导、不修改。绝大多数的医师,必须进行《病历书写基本规范》、《诊断学》再培训、再学习。
2、如果按照《病历书写基本规范》的要求,病程记录中记录的“上级医师查房记录”,70%是不合格的。
3、“上级医师查房记录”中记录的内容,反映出:
(1)我们的上级医师查房,到底要查什么,他们是不知道的;
(2)是我们的上级医师查房履职不到位;还是我们的住院医师记录不到位。
(3)缺乏内涵质量,不少的病历中反映出来,都是出自一个版本(即:将“住院医师首次病程记录”的主要内容,复制、粘贴进标题是“主治医师首次查房记录”、“副主任医师查房记录”中);
(4)辅助检查异常情况,我们的上级医师是否看过,因为不少辅助检查明显的异常结果,未见到我们的上级医师分析、及提出诊断、及处理意见。已经做了的辅助检查项目,并有检查报告单了,我们的上级医师查房记录中,仍然提出做“该项目”检查;
三、疑难、重症病例反映出来的问题:
对于我们称之为“有质量”的疑难、重症病例,在“病程记录中”的“文字记录”中所反映出来的是:
1、对病人的诊治、关注、责任心不到位,如:一个病人入院后,住院医师的初步诊断名称的后面打了一个“?”;我们没有见到两级上级医师提出的分析意见、及下一步的处理意见,致使诊疗效果不理想。
2、已讨论的病例,记录格式内容基本规范。
四、“病程记录”存在的问题
1、不能够在规定时间内完成各种“病程记录”的情况常见;2、重要病情的变化、体征变化未记录或记录不全;
3、对病情变化无具体的分析意见、评价、及提出具体处理意见的记录;4、提出重要的诊、疗措施、高费用检查,未在病程记录中说明理由;
5、重要医嘱的修改缺乏进一步的分析意见及理由说明;
6、检查结果异常情况,缺乏相应的分析、诊断、及处理意见;
7、“有创诊疗操作”记录不规范,缺项、导致内容不完整,特别是缺乏“术后注意事项向患者说明”的记录;
8、没有见到对特殊治疗的药物、治疗方式进行说明的记录;
9、确定诊断、修改诊断时,未记录说明确定、修改诊断的依据;
10、病危、病重、疑难病人,无“及时”的主(副主)任医师或科主任查房记录;(少数)
11、抢救病人的“抢救记录”,部分不符合《病历书写基本规范》、和评审专家来医院指导意见的要求;
12、达到“疑难病例”标准的病例,未及时按照我院《疑难病例讨论制度》的要求,及时启动“疑难讨论”程序;(部分)
13、交(接)班记录、转科(转出、转入)记录,基本上都是复制、粘贴;没有体现重新诊断、检查一个病人,有的甚至时间、转出、转入记录中的科室名称都没有更改;
14、关于“会诊”、及“会诊记录”:(少数)
(1)会诊病人无会诊记录;
(2)会诊记录(会诊单)中,书写会诊的“理由和目的”不明确;
(3)应邀会诊科室的医师,不能够在“规范”规定的时间内,完成会诊意见记录;
(4)应邀会诊科室的会诊医师,完成会诊后,不书写“会诊意见记录”;
(5)应该请“会诊”的病例,不请“会诊”;不管什么科的疾病,一个科“通吃”,严重的影响了医疗质量。
(6)对“会诊意见”中提出的诊、疗措施,邀请会诊科室的医师没有在病程记录中记录和说明以下情况,致使“会诊”,没有起到“会诊”应有的作用;只走了一个“程序”。
①看不出是否执行了“会诊意见”;执行了的,怎么执行的,没有记录“具体”内容的记录(如:“遵照指执行”为不合格记录);
②如因为种种原因,不能执行会诊医师提出的诊疗意见,也没有记录;没有向上级医师汇报:没有在“病程记录”中记录向上级医师汇报后,上级医师的指示意见;因为患方的原因,不能执行上级医师提出的诊疗意见,没有在“病程记录”中记录其原因(如:会诊医师会诊时提出的诊疗意见做CT检查,患方不愿意做该项检查,主管医师应该请患方在CT检查单上签名,并将签名的CT检查单存入病历中或在医患沟通中体现。以防范医患争议的发生)。
15、个别输血病例,输血后,无“输血后效果评价记录”;
16、不少的日常病程记录中记录的内容,表现出我们的住院医师,不知道这个病人应该重点观察、记录那一些症状、体征,下一步应该的诊疗措施;应该记录的内容没有记录;不该记录的复制、粘贴了一大篇;说明我们的上级医师、带习医师没有看过病程记录,当然也未指导进行修改病程记录。
17、在书写病程记录前,仍然不查看上一次病程记录,致使上、下病程记录缺乏连续性、逻辑性、可追溯性,病情记录情况出现“断裂”;
五、关于执行卫生部“诊疗规范”的问题:
卫生部在官方网站上已经发布了《胃癌诊疗规范(20xx年版)》、《肝癌诊疗规范(20xx年版)》、《结直肠癌诊疗规(20xx年版)》、《肺癌诊疗规范(20xx年版)》、《呼吸内镜诊疗技术规范(20xx年版)》、这些都是部颁“规范”;查我院诊疗这些疾病的相关科室,并没有严格按照部颁“规范”的规定,规范诊疗活动;望各科室今年在制定相关临床路径时以“规范”为底线。
关于“违规”的相关“法律”连接(摘录):
《中华人民共和国侵权责任法》第七章医疗损害责任
第五十八条患者有损害,因下列情形之一的,推定医疗机构有过错:(一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;(二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;(三)伪造、篡改或者销毁病历资料。
六、“围手术期”存在的.问题
(一)“术前管理”存在缺陷:
1、术前检查的项目,有的在手术中,是十分重要的检查项目,检查结果明显“异常”情况,我们的各级医师不认真查看,不记录、不分析、不提出下一步的诊疗意见,术前主刀医师没有认真详细的查看相关辅助检查情况,未完成术前查房。
2、“术前讨论记录”,质量不高,没有深度,同一个疾病,使用的都是同一个版本,没有结合不同的病人,进行有针对性的实质性“讨论”,没有表现出“个性化”。
3、术前小结中“手术指征”概念化,无实质性内容,对照“规范”、“指南”,都有明确细则的说明;
4、术前小结中“无手术禁忌”太概念化,无实质性内容,对照“规范”、“指南”,这些说的都十分清楚清楚。可以说70%80%不符合要求。
5、术前小结中“术中注意事项”,基本上可以说不分科室、不分病例,书写的“术中注意事项”,都差不多(如:术前备血,做好抢救准备工作,注意解剖层次,彻底止血,严格手术操作规程,术后给予止血预防感染等对症支持治疗,力求患者平安。);查阅“规范”、“指南”,对于不同的手术,其“术中注意事项”是说的很清楚的。对于合并有内科疾病的,就没有关于术中“合并内科疾病”应该注意的事项内容,如糖尿病,在《外科学》第七版教材中的“围手术期”管理中,都有专门的论述。
(二)、“术后管理”存在缺陷:
1、手术后三天,每天必须有一次病程记录,其中一次必须是“手术者(主刀)”查看病人情况的意见记录;不能够及时完成这些记录的情况,经常有之。
2、“手术记录”,质量不高,没有深度和厚度,同一个疾病,使用的都是同一个版本复制、粘贴,不是结合不同的病人,实事求是的进行“记录,没有体现出出“不同”。
2、“术后病程记录”,同一个疾病,使用的都是同一个版本复制、粘贴,不是结合不同的病人,实事求是的进行“记录。
3、不知道这个病人应该重点观察、记录那一些症状、体征;
七、关于执行“危急值”反映出来的问题:
我院“危急值”报告制度、和程序要求:负责或值班医生接报告后,应立即结合临床情况迅速采取相应措施,需讨论、会诊者,及时通知上级医师、科主任甚至医务科。事后及时记录处置细节。在病程记录中,没有见到关于启动“危急值”报告“程序”的相关处理记录的任何痕迹。
八、关于“病情评估”存在的问题:
1、目前我院“病情评估”的现状是:
(1)有的科室在进行“病情评估”,少数科室没有开展“病情评估”。
(2)有的病例在开展“病情评估”,有的病例没有开展“病情评估”。
2、目前我院“病情评估”有医院、科室(除外一科)二个评估标准,病历中没有按照院、科二个标准进行进行“病情评估”。
3、“病情评估”了后,摆在那里就算完成了任务,没有见到后续的诊疗情况的记录,仍然按照惯性工作习惯记录。比如说,入院“病情评估为4级”,按照《XXX医院病情评估制度实施指导意见》、和《XXX医院XXX科室病情及风险评估标准》的要求达到高危病情(三级、四级、五级病情)时,需副主任医师以上(含科主任、专业组长)再次指导病情评估,并参与制定诊疗方案。
在病程记录中,我们没有见到“副主任医师以上(含科主任、专业组长)再次指导病情评估,并参与制定诊疗方案”记录的痕迹;还是按照习惯惯性运转,在入院的第二天仍然是主治医师查房记录;在“主治医师查房记录”的病程记录中,没有见到在入院后,及时有“主治医师以上人员参与,并有相应记录和处理措施”记录的痕迹;还是按照习惯惯性运转,在入院的第二天是“主治医师查房记录”;入院的第三天是“副主任医师查房记录”;
4、当然,在病程记录中,我们没有见到一个完整的病情评估,包括如下内容的记录:
(1)病情评估的“级别”;
(2)评估该级别的“依据”;
(3)目前急需要解决及处理的主要问题;
(4)处理意见及分析;
九、“其它”问题
1、“内科”病人当其存在“外科”情况时,经外科会诊后,提出治疗意见(见会诊意见记录);这些治疗意见应该由“谁”与“患者和家属”进行沟通(是内科医师?还是外科医师?);名称记录中,没有记录。因为我们查见不止一个内科病人经外科会诊后,并没有按照外科医师提出治疗意见执行,不知道是什么原因,而是另走了“其它”门路。
2、关于住院病人“辅助检查”的问题,有应该检查的、复查的,而没有进行;不合理的检查仍然经常可见;其原因深层次原因不便多讲;请上级医师一定要以人为本,应该检查的、复查的项目决不要缺位;缺位,必然存在“潜在”的“医疗风险”。
3、“危重病人”的诊断和在诊疗中的“病情变化”,往往只见到结论性语言记录;没有相关症状、体征、辅助检查、监护数据的支持;如:我们在病历中见到查血压:80/50mmHg,就诊断“失血性休克”;“体格检查”,没有意识状态、口渴、皮肤粘膜的(色泽、温度)、肢端温度、脉搏、体表血管充盈情况、尿量等基本情况记录。入院上了“心电监护”,缺乏“心电监护”相关“数据“的记录。
4、对“危重病人”缺乏“精细”管理、和病情变化的观察、详细记录;没有及时”完成病程记录;有的摆了一大堆辅助检查的“异常数据”、或“结论性”的危重情况“定论”,缺乏上级医师的分析、处理、及处理中注意事项等内容记录,这里存在“巨大”的医疗安全隐患;
5、对于具有决定“诊断”、指导“治疗”意义的辅助检查,没有及时进行“辅助检查”;6、再一个需要值得注意的问题是,有的科室不是以病人病情为第一考虑,把病人永远放在“第一位”。只要收入我科的病人,绝不轻易转给其它科室;涉及其它学科需要会诊的病例,没有会诊的习惯,不请相关专业科室会诊;好像他们是“诊疗”的全能医生,什么疾病都能够解决;这里折射出我们有的医师,仍然缺乏“责任意识、规范意识、规则意识、依法执业意识、规避医疗风险意识”;
十、关于“医患沟通”的问题:
1、病程记录中记录的医患沟通内容概念化、通用化、套话,没有实质性、具体的内容;2、固定的格式文本《医患沟通表》所列项目内容不完整,不能够涵盖医政管理、行政管理相关法律、法规的要求;
3、由于上述1、2条的缺陷,可以说如果是发生了“医患争议”,医院出示的这些“证据”是苍白无力的、是不能够“免责”的;
4、医患沟通,看来简单,实际上它包含的内容很多,很广泛,不仅有技术方面的问题,更多、更重要的是包含人文、社会、心理、文化诸多方面的问题,要求是相当高的,这就给我们工作提出了:
(1)医患沟通,应该有区别的、分门别类的对待,由哪级别的医师进行沟通,要立规矩,统一意见,以免患者产生意见。
(2)收入内科后,发现具有外科疾病,应该手术,对于手术,应该由外科医师、还是内科医师进行沟通?应该统一口径,以免病人流失。
5、我们对病人的医患沟通,往往把收益说的过高,风险说的过低,有时没有完全介绍;这往往是导致医患争议的发生的主要原因;
6、当其具有二种以上方法诊疗时(这二种以上方法,我院都有条件完成),我们的医师不是分别将这二种以上方法的优点、不足,分别向患者及其亲属详细的、真实的、完整的讲解,供患者及其亲属自行选择;而是按照自己的思路和理解,引导患者及其亲属;这往往是导致患者及其亲属不配合医生诊疗意见、和病人流失、医患争议的原因这一。
7、如下情况,我们往往在病程记录中,看不到再次的“医患沟通记录”:
(1)治疗中病情发生变化,如病情加重、出现严重并发症,可能危急生命或达不到治疗的预期效果;可能出现严重的后遗症,将来可影响病人身体健康、工作和生活质量。
(2)实施手术中需改变术式、改变麻醉方式、扩大手术范围、增加切除组织、增加自费项目(耗材、药物)。
(3)新增加的疾病诊断及其诊、治方案。
(4)患方不配合,拒绝医生提出的诊、治方案。
病案工作总结10
随着医院信息管理工作的不断发展和电子计算机技术的广泛应用,各级卫生行政管理部门和医院信息管理人员对医院信息管理工作的要求愈来愈强烈。为了更好地发挥医院信息的整体功能,为医院科学管理服务,医院信息管理人员应以信息系统工程理论为指导,以现代信息管理技术为方法,对医院病案统计信息管理模式和工作职能进行研究,研制出适用于各级医院信息管理工作要求的管理系统。
1建立医院统计病案信息管理模式要求
由于现代医院管理对统计信息管理的要求扩大,打破过去传统的收集、整理、分析资料的管理模式,建立一代的崭新的管理模式很有必要。
1.1在机构设置上,应根据医院规模的大小设立由分管院长直接领导下的统计信息科(室),并下设统计室、病案室、计算机室。
1.2在人员配备上,除按医院床位数多少配备相应的专业统计人员以外,还应配备计算机人员和病案管理人员。其中以既是统计人员又是计算机人员者为佳。
1.3统计和病案人员都应进行计算机技术的专门培训,达到能够维护计算机软件的水平。
1.4统计信息科应有单独的办公和资料用房、计算机室,并配备计算机。
2医院统计信息管理主要工作职能
2.1实行“综合统计信息管理”模式,即:建立医院医疗统计、病案资料信息库,确定科学的信息管理工作流程,健全信息处理功能和传输网络,实现信息资料的`收集、录入、存储、处理、传输、输出的一体化,全方位地为临床、教学、科研工作提供医疗信息,为医院管理部门提供准确的决策依据。
2.2以现代化医院管理模式为要求,《全国卫生统计报表制度》为标准,设计符合我国国情,具有超前管理意识的管理信息指标体系;依据卫生部、国家中医药管理局制定的各种统计报表和评审办法,建立医院统计信息管理指标(信息项),它包含医院门诊、住院、出院病人、医技管理等,并对这些指标的内涵(字段名、长度等)进行标准化处理。从而建立医院信息管理的基本数据库。
2.3应用先进的“医用文字信息处理”技术,成功地解决相关医疗信息的自动编目和分类统计,使医疗信息资料处理实现自动化,从而使传统的手工管理模式向现代管理模式转换。
2.4应用先进的数据库处理技术,编制医院统计管理子系统程序,使其具备“综合情况统计、医疗业务统计、数据查询检索、统计报表输出、统计分析、系统服务”等功能;为医院管理部门提供准确的决策依据,便于控制管理。通过计算机技术的处理,使统计数据能直接为医务人员所用,便于医务人员对医疗质量进行控制监测。
2.5根据临床医疗管理工作的需求,编制疾病分类、病种统计分析等医疗质控报表及医院分科室、分医师(含医技人员)工作量统计功能,为医院进行单病种管理、公费医疗改革提供统计信息管理工具。
2.6为满足国家卫生部对医院出院病人调查表的超级汇总需要,应专门设计与“国家卫生部医院出院病人调查表数据库”相一致的病案数据库,并通过系统功能控制,完成出院病人数据库磁盘及相关报表库磁盘的上报工作。
3总结
医院统计资料和病案资料是医院医疗工作的重要信息来源,它为临床、科研、教学和医疗管理部门提供了决策依据,是现代医院信息管理工作的极其重要的组成部分,应不断加强对其管理模式和工作职能的科学研究,使其更好地符合现代医院信息管理工作要求。
医院统计工作是卫生统计的重要组成部分,也是社会统计的一部分。健全医院统计制度,做到工作过程科学有序,原始登记真实、完整,统计报表准确、及时,统计资料全面、系统,处理方法科学、先进,是医院统计工作的重要任务,更是医院统计信息管理系统的基础工作。
病案工作总结11
一、前言
病案管理是医院重要的管理工作,必须科学体制、规范管理,并结合病例分析与评审,才能充分反映医院医疗水平和诊疗效果,提高医疗质量。因此,我在试用期间认真学习和研究病案管理的相关知识,根据实际工作经验,做出了以下总结。
二、工作内容
1.病历质量控制:在工作中,我积极参与了病案质量控制活动。在审核病历的过程中,我认真辨别病历缺陷和病历格式问题,结合病理报告、检验结果以及其他医疗记录,确保病历质量,为后续工作奠定基础。
2.病案填写:在病案的填写过程中,我认真执行审核规程和要求,确保填写病历的正确性和完整性。在病历缺陷和问题出现后,我也及时进行整改和调整,避免数据出错,使病历统计和报告达到精度和准确度。
3.病例分析与评审:根据医院规定和管理制度,对特殊的病例进行详细的分析,评估治疗方案和效果,并对病例质量进行审核和评审。通过病例分析与评审,我了解了治疗病例的病因学知识、应用临床治疗流程的技能和知识,提升了自身的临床素养和专业能力。
三、工作中的收获
在试用期间,我强化了病案管理的意识,掌握2种以上病历录入系统操作,并熟悉各个科室的病种编码标准。更重要的是,我培养了良好的工作风格和态度,增强了领导和同事对我的信任和认可。
同时,我也通过市场研究和调查,了解了当下病案管理的状况,深入了解当前行业的标准和技术要求,为以后的工作发展打下基础。此外,我也广泛接触医学知识和学习了患者就诊流程,对病人有了更多的关注和了解。
四、工作中的不足之处
在试用期的工作中,我发现自己的的知识技能还有待提升。尤其是在病例分析和评审方面,还有待加强的地方。此外,我在病历填写和整改方面还存在一些问题,需要不断总结和改进。
五、下一步工作计划
针对工作中存在的问题和不足之处,我将进一步深入学习和掌握病案管理的相关知识,找准自己的薄弱环节,进行加强弥补。同时,我也将积极参与医师疑难病例讨论,学习临床医学的实践经验和技术要求,不断提升自己的医疗水平和专业能力。
此外,我还将适时参加病案管理和质控的.培训和考核,不断更新自己的管理技能和知识,增强对病例质量和管理标准的认识和领会。
六、总结
试用期间的工作让我充分了解了病案管理的重要性和特殊作用,培养了良好的工作态度和能力,提高了自己的专业水平和医疗素养。在今后的工作中,我将不断努力,进一步提高自己的综合素质和水平,为医院的发展和病人的健康贡献力量。
病案工作总结12
20xx年在院领导的大力支持下,各临床科室的配合下,病案管理委员会的实际工作取得了一定的成效,现对这一年的工作作以下总结:
1、今年我院在组织全体医务人员学习了广东省卫生厅下发的《广东省病历书写与管理规范》的基础上,于5月份制定了《住院病历书写奖惩细则》,针对临床医务人员病历书写中难于纠正的问题作出了明确的要求并制定的奖惩办法,主要以奖励为主,激励了医务人员的积极性,使病案质量再上一个台阶,乙级病历较上一年度大大减少。
2、针对普遍存在病历延期归档现象,今年仍然加强了病历回收环节监控,责任到个人,对病历归档实行每月核查,根据本院《医院管理细则》,对延期责任人实施严格处罚制度,使出院病历按时回收时间明显缩短。
4、今年加大了对门诊急救病历的'质控管理,病案管理委员会明确提出了急救病历的书写规范和病情告知原则,要求出车医生、护士共同配合完成《院前急救病历》的规范书写和知情同意书的签署工作,并对每一例院前急救患者的病历进行定期整理归档,从首诊环节开始杜绝医疗安全隐患,。
5、加强了知情同意、知情告知和知情选择制度的落实,重点检查手术安全核查制度的落实,有效提高患者满意度和病历质量,降低医疗风险,保障医疗安全。
6、加强门诊病历的质量管理,质控科每季度一次进行门诊病历抽查,针对存在问题采取点名通报的形式督促整改,有效提高门诊病历书写质量。
7.加强对各科质控工作落实的监管力度,科室按要求每月召开一次、医院每季度召开一次病案管理质控员工作会议,使科级、院级质控中发现的病历书写存在问题得到及时的反馈和整改;同时,实行病案质量管理责任追究制度,对乙级、丙级病历的主管医生、质控医生和科室负责人,按本院《医院管理细则》进行处罚,有效提高了病历书写质量。
病案工作总结13
20xx年,在院领导的大力支持下,病案室工作人员理清思路、明确任务,坚持病案工作为医院科学管理服务的指导思想,全面履行职责,突出为临床一线服务,圆满的完成了本年度病案室的各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下:
一.全年业务工作目标完成情况
科室人员服从医院安排,重视本职工作,对随时或临时急需的工作,全科人员齐心协力完成。病案室全年共完成了7845份病历的收集、整理、装订、编码、微机首页的录入、归档上架工作。借阅和复印是我科窗口岗位,病案工作人员能尽心尽职按法规而又不失灵活的做好
此项工作。统计显示:本院共调阅病案18650份病案,其中医保办借阅病案7845份,感管科共借阅病历7845份,院内质控组借阅1534份,医务科借阅病案102份,临床药学办借阅病案1026份,临床医师借阅224份,送上级医院质控病历质量74份。20xx年共复印252本病案。
二.以“二甲医院评审”的标准为工作中心
在筹备创等级医院的工作中,科室人员能反复学习《二甲医院评审细则》,对《细则》中有关病案的要求进行分析,逐条进行对照,对标找差,逐步进行完善。医疗质量的评审是医院评审的核心内容之一,而病案质量是医疗质量的重要内容。病案室按医院的要求对病历首页进行了质量控制,对部分医师填写容易忽略、领会不准确的首页填写内容进行了纠正,使首页填写不完整率从31.34%降至3%以内。
三.提高科室管理水平
进一步完善各项工作制度,以《二甲医院评审细则》中的'标准,科室修订了相关科室制度,使科室管理规范化,制度化,提高科室管理水平。同时严格按制度进行实际操作。病案管理的程序是病案管理工作的重点,对病案的借阅、录入、复印等环节,要按相应的制度严格执行,尤其借阅方面,严格遵守制度显得尤为重要。对患者复印流程上,我们在严格执行制度时,灵活的掌握原则,使我们尽可能地避免与患者产生纠纷,做好医院为患者医疗环节的终末服务工作。在病历终末整理方面,尽可能的全面检查、发现病历存在缺页的问题及时与医师沟通,杜绝在病历归档后进行修改。
四.加强科室内涵建设
加强岗位学习,为使科室能持续性发展,医院为科室人员订阅《中国病案》杂志,丰富专业知识。为加快医院信息系统建设步伐,适应医院建设发展和管理的需求,医院组织科室人员外出学习ICD-10编码。将外院全面的诊断编码技术带回我院,提高编码的准确率。并做好病案信息管理,对促进医疗、科研、预防工作的发展,搞好医院科学管理,为我院今后实现电子病历奠定了良好基础。
回顾一年来的工作,我们认识到,病案管理工作距离领导的要求、先进医院的管理水平有较大的差距。最后,我们将在以下方面进行整改。
1、病案首页质量控制。在病案首页质量管理中,需进一步加强工作责任心,继续把住住院病案首页质量,协助医务部、临床科室保障归档病案质量。
2、改善服务态度。病案室是一项综合协调、服务的工作,应具备强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。在今后的工作中,应更热情接待复印病案的病人及家属,做好登记工作。
3、提高业务水平。从事病案管理工作的人员来自其他专业,本专业或相关专业的人员缺乏,更需要我们加强业务学习,不断提高业务水平,积极参加各类培训学习,将所学的知识应用到工作中。
病案工作总结14
为回顾20xx年我院病案质量管理工作情况,进一步提高病案质量,探索符合我院实际情况的病案质量管理方法,1月22日我院召开了20xx年病案质量管理委员会会议,各委员参加了会议,会议由医务科刘云主任主持。
医务科刘云主任首先对我院20xx年病案质量管理工作进行了汇报,就医院病案总体情况、效益指标、抗菌药物临床合理应用等方面进行了总结回顾:
1、经过全院各科室的共同努力,我院重大缺陷病例数、不合格病历数、病案缺陷率均较20xx年有明显下降,病历质量有所提高;
2、打印病历规范化管理,较20xx年有明显改观,最后刘云主任还对抗菌药物合理应用管理的开展情况(病历相关内容)进行了介绍。
刘云主任对病历抽查方法等向各委员作出了进一步分析,20xx年病历主要抽查归档病历,并以其为检查重点,存在一些弊端。从医疗安全的角度,将运行病历检查作为重点,将是20xx年的工作目标,并指出病案质量的整体提高应从多方面、多层次管理,督促科室加强培训,上级医生对下级医生的病历及时进行指导、修改,促进病案质量不断提高。
会上,委员们对我院目前病案质量存在的问题及管理方法提出了意见及建议,主要有以下几方面:
1.是病案首页不完整或不正确。如住院号错写或漏写,首页姓名与续页不符,身份证、地址、联系人不详。出生年月与年龄不相符,诊断不具体、不确切,主次诊断不分,病名不规范等。
2.是病历书写格式不统一,病史描写内容过于简单或病史描写不确切,医学术语少,主诉与诊断、现病史不一致等。
3.是病程记录简单,不能反映病情变化和上级医师查房检诊意见。有关重要讨论(疑难危重、死亡病例)不够及时,完整。重要的'检查治疗理由无理由。
4.是资料不全,如化验报告单、治疗记录等。作者认为,病案中之所以存在诸多问题,关键在于医生对病案规范化书写的重要性认识不够,特别是实习进修生,他们没有意识到自己在病案质量管理中的地位和职责,下笔草率,审签盲目,这是造成病案质量不高的主要因素。上级医生审签病历是为认真检查就匆匆下笔签字。
5.病历完成不及时。提出了以下建议:
1.20xx年将运行病历纳入检查的重点;
2.加强专项记录的培训及检查,对重点问题重点解决。
吴建国副院长强调,病案管理是医院管理的难点之一,虽然病案质量较20xx年有进步,但各科室仍然应重视病案质量管理,严格按照卫生部相关制度、四川省病历点评标准及“一甲”复审的要求继续不断提高病历质量,提高病案内涵质量建设,对病案质量管理常抓不懈,形成检查反馈整改提高的长效机制。
病案工作总结15
20xx年在院领导的大力支持下,各临床科室的配合下,病案管理委员会的实际工作取得了一定的成效,现对这一年的工作作以下总结:
1、今年我院在组织全体医务人员学习了广东省卫生厅下发的《广东省病历书写与管理规范》的基础上,于5月份制定了《住院病历书写奖惩细则》,针对临床医务人员病历书写中难于纠正的问题作出了明确的要求并制定的奖惩办法,主要以奖励为主,激励了医务人员的积极性,使病案质量再上一个台阶,乙级病历较上一年度大大减少。
2、针对普遍存在病历延期归档现象,今年仍然加强了病历回收环节监控,责任到个人,对病历归档实行每月核查,根据本院《医院管理细则》,对延期责任人实施严格处罚制度,使出院病历按时回收时间明显缩短。
3、今年加大了对门诊急救病历的.质控管理,病案管理委员会明确提出了急救病历的书写规范和病情告知原则,要求出车医生、护士共同配合完成《院前急救病历》的规范书写和知情同意书的签署工作,并对每一例院前急救患者的病历进行定期整理归档,从首诊环节开始杜绝医疗安全隐患,。
4、加强了知情同意、知情告知和知情选择制度的落实,重点检查手术安全核查制度的落实,有效提高患者满意度和病历质量,降低医疗风险,保障医疗安全。
5、加强门诊病历的质量管理,质控科每季度一次进行门诊病历抽查,针对存在问题采取点名通报的形式督促整改,有效提高门诊病历书写质量。
6、加强对各科质控工作落实的监管力度,科室按要求每月召开一次、医院每季度召开一次病案管理质控员工作会议,使科级、院级质控中发现的病历书写存在问题得到及时的反馈和整改;同时,实行病案质量管理责任追究制度,对乙级、丙级病历的主管医生、质控医生和科室负责人,按本院《医院管理细则》进行处罚,有效提高了病历书写质量。
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