个人年终工作总结

时间:2024-09-06 15:48:34 工作总结 我要投稿

个人年终工作总结[精华]

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的个人年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人年终工作总结[精华]

  个人年终工作总结 篇1

  我于xx月来到xx的xx医院当一名护士,时至今日,已经快一年的时间了。在过去的一年时间里通过自己的努力,加上领导的正确引导和同事的关心,我很快的融入到这个大家庭当中。在这新年来临之际,为了更好的从事接下来的工作,现在就的工作进行总结:

  一、思想政治方面

  热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的'政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。

  二、努力工作,按时完成工作任务

  我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  三、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

  总而言之,在新的一年里,我将更加努力工作,更加的尽职尽责,做好一个白衣天使应该做的事情。

  个人年终工作总结 篇2

  时间如流水,转眼间一年的工作已经结束。回想这一年的工作取得了很大的进步但也存在一些问题,为了更好的在工作中能够奋发进取,为队建设贡献自己的一份力量。我将从以下几个方面对全年工作进行总结。

  一、思想方面

  (一)刻苦学习政治理论,希望要求自己做到政治上合格。学习我们党的各类思想著作,认真学习党的方针、路线、政策,自觉与党中央、中央军委在政治上、思想上、行动上保持一致。

  (二)平时注重对政治理论的积累,积极参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的`人生观、价值观、世界观的改造。

  (三)在大事大非面前能够正确地坚定自己的革命信念,拥护党中央、中央军委的决策。

  二、工作方面

  (一)热爱本职工作,爱岗敬业,责任心强。思想端正,上进心强,作风正派,工作扎实,任劳任怨,为人忠诚,谦虚谨慎,团结协作精神好。

  (二)无论在什么岗位,都能一心扑在工作上,扎实工作;视事业为生命,积极进取。对待本职工作认认真真,兢兢业业,一丝不苟,且吃苦耐劳,任劳任怨,立足本职脚踏实地干工作。在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格。在工作过程中注意合理安排时间,采取科学的工作方法来提高工作效率。从没有因工作多,任务重而产生消极抵触情绪,自始至终保持了良好的敬业精神和工作干劲。

  三、作风方面

  (一)平时自身要求严格,作风严谨;品德优良,作风过硬。献爱心,助人为乐,作为自己工作和生活中的准则,严格要求,遵章守纪,服从命令,尊敬领导,团结同志。在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风。

  (二)能严格要求自己,加强自控能力,注意作风纪律养成,努力树立良好的自身形象。

  (三)关心时事政治,积极参加各种政治学习,无违法违纪行为。

  四、存在的问题

  (一)对政治理论学习,尤其是需要从思想深处去认识,领会的精神实质和深刻,下功夫还不够,用心不足,浅学辄止,笔记体会也不够认真扎实。

  (二)对平时的学习时紧时松,不够全面扎实,自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。

  (三)工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。

  以上是我的工作总结,为了促进下一步工作上台阶,我一定加强自己的政治学习,不断提高自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能;不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。

  个人年终工作总结 篇3

  时光荏苒,很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

  作为xx集团子公司的xx公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面:

  一、费用成本方面的管理

  1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

  2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

  二、会计基础工作

  (1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

  (2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。 (3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

  三、财务核算与管理工作

  (1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的`工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

  (2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  (3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  (4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。

  个人年终工作总结 篇4

  20_年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结如下:

  一、在学习上,注重提升个人修养

  1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。

  2、认真了解_方面的各项规定,自觉按照国家的_办事。

  3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的`思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

  5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。

  二、在思想上,认真履行廉政建设

  作为一名工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

  三、在工作上,扎实做好本职工作

  一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在工作战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的工作顺利开展。

  个人年终工作总结 篇5

  我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在超市已经有将近一年的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这一年的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人今年的收银员工作总结。

  一、对收银工作的认识

  也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

  二、保持工作的热情

  通过近一年的'工作和学习,超市的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这一年的时间里,自己一直保持着工作的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名超市的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有时无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

  三、树立良好的形象

  虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着超市的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是超市的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。

  四、工作之中的不足

  在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

  五、工作之余的学习

  在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

  时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短一年时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。

  个人年终工作总结 篇6

  是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的.很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作总结如下:

  1.培训方面:

  1)、托盘要领,房间送餐流程。

  2)、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

  3)、宾馆相关制度培训与督导。

  4)、出菜途径相关安全意识。

  5)、对本班组进行学习酱料制作。

  2.管理方面:

  1)、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

  2)、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

  3)、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

  4)、传菜全年离职人数23人,传菜全年离职人数4人,是比较稳定的一年。

  3.作为我本人,负责传菜工作

  1)、负责厅面的酱料运转。

  2)、传菜出菜相应输出与控制。

  3)、传菜人手的协调。

  4.在操作方面的几点:

  1)、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。

  2)、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊! 3)、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。

  4)、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

  5)、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

  5.本班组在本年度做的不到位

  1)、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

  2)、有时没按相关标准操作。

  3)、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

  总之,又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。

  个人年终工作总结 篇7

  本年度的工作任务基本完成,在一年的教学过程中,孩子们经历的质和量的变化,而且接受能力快,孩子们的进步,我们看在眼中,喜在心里,望子成龙成凤的孩子家长更是不言而喻。

  首先,孩子们的进步!

  由于年龄的增长,孩子们的能力也逐步增强,由小班时洒饭一满桌哭着找老师到现在自己收拾桌椅;从小班时自己鞋穿不上急得满脸通红到现在自己穿鞋和请求他人帮助;从小班时争抢玩具到现在两人合作共同玩;从小班被褥乱七八糟到现在自己铺床叠被……都是他们的进步!学习方面,到中班后一天的课程慢慢加了一节甚至两节,时间也慢慢加长,孩子们在接受能力和自我调节能力得到了加强!

  再次,共同的适应!

  由小班到中班,教师从三位到两位,工作量和负荷多了许多,所担负的.责任也更重,由不适应到造应到喜欢,也经历了一段较长的时间,现在孩子们正在长大,老师们也在成长,在孩子们一次又一次渴望成长的眼神中,我们这些老师都“长大”了许多,孩子们和我们相处的很融洽,我们和中二班融为了一体,努力向上,坚强不屈!

  还有,家长的支持和合作。

  在这一学期里,我们共举了两次家长会,一次家长开放日,一次“重阳节”老人联宜,一次“庆元旦家园联欢会”,一次幼儿“手工作品展”,一次幼儿一段时间表现发放表,一次幼儿体重记录反还表,另外还电话沟通,家访,晨间活动等等,进行了大量的家园联系工作。有时,家长来幼儿园告状,孩子怎么样,需要我们进行教育,还有的小朋友来园告爸爸妈妈的状,我们经过谈话,需要家长的支持和配合,这些使我们工作进行得更加顺利和井井有条。

  环境的创设。

  在幼儿学习和生活的环境中,环境的布置和材料以及气氛都是重要的影响因素。我园是新建幼儿园,在环境布置上,我们根据孩子们的数量以及些年龄段孩子的兴趣,结合民族同志的生产生活特点,构画设计幼儿园整体格局,比去年老园教室更加增加了其质量以及趣味性和科学性,把整个活动室的一边,并排六张桌子,放一开放的绘画区,较多的大型积木作为半开放的建构区,使孩子们的相对面积增大。在娃娃家,小超市以及动手益智区内摆放学具,穿线板,动物拼图,并及时更换玻璃球所使用的材料,如:手指、小勺,到筷子,作到了循序渐进。孩子们早上晨间活动到早操时,都是依依不舍的离开区域;由于环境的创设,提高了幼儿的出勤率,也使我班绝大数幼儿来园较早,活动效率也由此提高了不少。

  另外,教师的成长。

  进入中班,课程的增多,使我们两位教师的工作节奏快了许多,今天把明天一天的课备好,及时作好教具,有的需要家长配合,由此也提高了我们与家长沟通的能力。教师的工作转变不仅仅是工作量的增加,还有自我认识的提高,自我管理,组织能力的提高,在没有副班教师的配合下,不仅要授完课,还要眼观四路,耳听八方,确保孩子的安全。另外,利用中午值班时间,看点书,经常把一点有用的东西贴在外面,和家长共同提高。积极进修,在工作保证的基础上,也端正了教师的认识态度和自我修养的提高。

  工作的成果。

  在这一学期中,我们积极工作,努力完成好园内、班内的工作,积极参与了各项活动,在卫生方面,我们注意环境的布置,幼儿用品的消毒及用品的摆放,使教室看起来既干净又宽畅;午睡时,注意到每个幼儿,确保幼儿安全,定期晒被褥,所以保证幼儿的出勤率。在幼儿才艺展出时,只有和家长沟通好,才能使幼儿的才艺淋漓尽致的表现出来。当然,在课程上,我们也要认真备好,尽量照顾到每一个幼儿!

  个人年终工作总结 篇8

  20xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下:

  一、完成的工作

  1)、理头绪、抓管理、树形象。

  我们正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

  2)、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。

  我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字。

  3)、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修。

  为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。

  4)、建全档案,对各类手续进行年检。

  为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

  5)、对小区进行绿化美化。

  为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏xxx多株,装点假山边鲜花xx多盆,种植鲜花xxx棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的`小区面貌焕然一新。

  6)、加强宣传力度,配合城 管、社区完成“创城”工作。

  物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了xx块宣传牌匾,张贴了xx多张xx街道关于全民参与的宣传广告,发放了xxx多张文明城市市民调查问卷及xxx多本《创建全国文明城市市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

  二、体会与不足

  在这一年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为xx房地产后期服好务,为xx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。

  当然,我们在这一年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

  三、下一年的工作打算

  1)、全力以赴将xx项目的接管工作完成好。

  2)、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识,我们要做好市场调查,总结一年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。

  3)、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

  4)、加强各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。

  5)、配合集团公司完成xx项目的前期介入工作。

  6)、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。

  7)、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

  总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城。

  四、年终总结

  光阴似箭,岁月如梭。20xx年已经过去,新的一年即将到来。20xx年,在市物管处的指导、支持及关怀下,我们取得了可喜的成绩。一年来,我公司秉承“xx物业平安温馨”的原则,坚持“业主的小事就是我们的大事”,通过全体员工的不懈努力,实现了年初预定的目标,物业管理服务得到了广大业主的认可,20xx年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达xx%以上,这也是对我们一年来辛勤工作的肯定。

  个人年终工作总结 篇9

  一、工程概况

  望京外环路(第三段)道路工程,起点为朝科开发区3号路,终点为新望京外环路干道,道路全长755.58m,本路规划为城市主干路,红线宽57m。本工程设计起点为朝科开发区3#路,桩号为K0+094.42~K0+850,为配合望京新兴产业区的开发建设,解决雨污水排放问题。在外环路上建雨污水管线各两条,管径D=500~D=20xx设计干线长度共计1760.5米,同北小河北滨河路上的雨水汇合后继续向南,下游排水北小河。污水管径D=300~D=500,设计干线长度共计1645.1米,向南排入北小河北滨河路上的现况污水。

  本工程是北京中关村电子城建设有限公司投资建设,由北京市政工程管理处第五项目部总承包,设计单位是北京市京联设计事务所,质量监督单位是北京市市政工程质量监督站,管理单位是北京市市政工程管理处,监理单位是北京致远工程建设监理有限责任公司。

  本工程合同计划开工20xx年4月1日,计划完工日期20xx年10月31日。由于拆迁完成较晚,实际完工日期为20xx年11月22日。

  本工程合同价款 1955.16万元 。

  二、监理组织机构及监理人员和投入的监理设施。

  监理组织机构及监理人员

  总监理工程师

  石胜锁

  总监代表

  蒋文龙

  监理测量工程师

  宋恩起

  监理员

  张长山、林增啸

  2、监理设施

  (1)小卧车1辆、(2)计算机1台、打印机一台(3)空调机 1台、(4)电视机 1台、(5)手机一部、日常检测用具。

  三、监理合同履行情况

  北京致远工程建设监理有限责任公司受中关村电子城建设有限公司委托,对望京外环路道路及排水等工程(朝科3#路~北小河北滨河路)实施施工阶段监理,监理依据国家和地方有关工程建设的法律、法规和技术标准、规范、规程,监督管理承包商全面、完整、良好地履行施工合同。在工程建设期间对监理所涉及的工程实行全方位、全过程、全天候的监理服务。以优质服务做好安全控制、质量控制、工期控制、投资控制、合同管理、信息管理和组织协调,多次、不同场合受到业主表扬。

  (一)施工前的监理工作

  1、监理项目部于20xx年2月下旬开始进行监理工作,配合业主、管理单位、协助施工单位做好工程前期各项准备工作。结合本工程特点,总监理工程师组织监理项目部编制了《监理规划及实施细则》,对施工单位进行了监理交底,将监理和施工单位的履约行为纳入程序化、规范化、标准化、系统化、科学化管理。

  2、在第一次监理例会上石总监和驻地监理提出:望京外环路雨污水工程深槽施工,时间紧、任务重,三处拆迁:菜市场、开关厂、420车站民房,影响着工程的进度,提出了分段施工的`想法,为大面积施工做好充分准备,在保证安全、质量及文明施工的前提下,精心组织,循序渐进,以确保安全、确保工程质量为根本,开展全过程监理工作,稳步实现各阶段目标。

  (二)加大安全管理力度,确保施工安全

  1、本工程位于望京地区地下水位高,雨污水深槽施工,降水工作至关重要,安全不容忽视,要求承包单位在施工时必须做到

  (1)要求承包单位成立安全领导小组,项目经理任组长,项目部24小时现场排班,以确保施工安全;

  (2)要求承包单位先报降水方案,监理单位确认后才能进行降水施工。由于地下水位高,采用双排井降水,方案里附上降水平面示意图,标上井距、降水深度、降水半径,原则上降水井打在隔离带内,管理人员要认真熟悉设计施工图,排好降水井位置,防止降水井打在其它管线位置上。设立观测井,当降水深度满足干槽施工后进行雨污水开槽施工。由于监理严把降水关,开槽时未出现大面积塌方,确保施工安全;

  2、本工程各种管线交叉作业,大型机械进场必须签订安全协议书,操作手和特殊工种要持证上岗。对操作人员进行技术和安全交底,交底单上交接人双方签字。大型机械进场必须加强现场管线的保护,确保现场管线安全。

  开工以来,本工程没有出现任何工程安全事故,监理部在巡视中和周监理例会上反复强调安全,要求加强质量控制和安全管理,从始至终地把安全生产放在首位,安全、质量常抓不懈。由于施工单位积极努力,监理单位和建设单位检查督导,本工程未出现安全事故,各项工作开展顺利。

  (三)狠抓过程控制,确保工程质量

  1、认真审阅设计图纸

  监理项目部首先对设计图纸进行认真仔细学习、阅读,发现问题与施工单位

  个人年终工作总结 篇10

  这一年来的工作已经结束了,我现在也是深刻的体会到了自身在工作当中的压力,对于这一点我感觉还是非常的好的,虽然在过去一年来的工作当中,有些工作做的不是非常的到位,到那时整体来说还是取得了一定的成绩,我也知道这对我个人能力是一个非常不错锻炼,在这方面我还是对自身有信心的,因为我知道工作是自身的事情还是应该要去调整好的,在这样的环境下面我依然也是坚持的在健全好自身各方面的能力,这一点是毋庸置疑的,我始终都相信这一点,对于过去一年来的工作我也总结一下。

  一直以来我都对自身的要求比较高,我也是清楚的意识到了在工作方面我需要往方面发展,这一点是毋庸置疑的,这对我个人能力也是一个不错的调整,在此期间我还是深有体会的,我也在这样的环境下面,保持了很久的时间,这种感觉真的非常的到位,我也相信,在未来的工作当中,可以接触到更多的知识,只有不断的去调整好,才能做到这一点,在这样的环境下面,我还是做好了很多做的准备的,为此我也是感觉非常的有意义的,在做一些工作的时候我很认真的在调整好心态,一年来我认真踏实的做好本职工作,对自身严格的要求,在这样的状态下面,我觉得自身做的还是不错的,我相信在未来的工作当中我可以接触到更多的业务知识,这对我个人能力也是一个非常不错的打磨,在这一点上面我还是感触良多的。

  一年来我也是坚持的做好了很多方面的工作,我认为这我也是一件很有意义的.事情,提升自身工作能力的同时,也在虚心的学习着。

  能在xx这里工作,我觉得自身是幸运的,在这方面也是做好了很多的准备,对此我也是深有体会的,在这一点上面我觉得自身的进步是较大的,我也愿意去学习接触一些新的知识,这一年来我还是应该要做的更加细心一点,未来还会有更多的事情等着我去健全好,我也会进一步的调整好心态,让自身努力做好的,希望自身可以在接下来的工作当中,可以把工作做的更好一点,成为一名优秀的xx员工,在这一点上面我始终都是保持着好的心态,我也一定会让自身做出好的成绩来,感激公司对我的培养,我也一定会更加努力的,新的一年还有更多的机遇和挑战在等着我。

  个人年终工作总结 篇11

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的.工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

  我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!

  个人年终工作总结 篇12

  一年来的工作已经结束了,我感觉这一年来我确实是有非常大的进步的,我也渴望能够得到更多的认可,虽然时间过得很快,可是我这一年来一直都非常的稳重,我知道在工作当中这些都是不能够急的,在工作当中我一直都是保持着非常端正的态度,在这一点上面我也希望可以让自己有所进步,对于过去的一年,我觉得自己有收获,也有不足。

  一、工作收获

  这一年我非常努力,因为自己参加工作并不是很久,我觉得我需要积累,特别是在这个行业我是需要快速的积累,现在竞争是非常的大的,工作就更加如此了,所以这一年来我比较努力,我应该要认真的去做好自己分内的事情,在工作方面我深刻的意识到了这一点,我学习到了很多,因为自己是刚刚参加工作,所以我特别希望能够获得更多的成绩,未来还会有更多的事情是我应该要去做好的,我和周围的同事相处的也是不错的,在这样的工作环境下面,我的业务能力得到了非常大的提高,接触到了很多新的知识,包括对自己基础的打磨也是有很大的意义,这一点是非常明确的,在这个过程当中还是得到了一些锻炼的,在这一点上面我觉得自己的进步是很大的,对自己的工作有了新的认识,这是非常有意义的.一件事情。

  二、不足之处

  过去的一年当中,我还是意识到了自己有一些问题,我能够清楚的感受到这一点,只有在工作当中保持好的态度,细心一点才行,我觉得我有一点是非常不好的,我在工作当中总是会出现一些不必要的问题,养成拖拖拉拉的习惯是非常不好的,我不希望再有这样的情况发生了,在这一点上面还是需要让自己保持好的态度,确实要让自己做的更加认真细心一点,在以后的工作当中我也是保持着好的心态,养成拖拖拉拉的工作是非常不好的,不能够第一时间处理好日常的工作,这非常的影响工作,在以后我一定会改正这一点,我能够了解到自己确实是有一些做的不够好的地方,我是深刻的意识到了自己分内的职责,这是我应该要有的态度,这也是我应该要认真去做好的,除了拖拖拉拉的习惯之外,我觉得自己在工作方面还是比较优柔寡断的,这样的习惯确实是非常不好,不能够够果断的决断工作就会出现问题,所以我一定会继续改正这些不足之处。

  个人年终工作总结 篇13

  时间过得真快。转眼间已经一年了,在这里我学到了很多做人做事的道理。在这里我感受到了劳动人民的辛勤劳动,用汗水工作,用体力付出。我也知道我的父母在外面努力工作和生活。总之,他们努力了,收获了很多。现在我有一个总结来回顾一下过去的工作情况。

  对于施工员来说,首先要掌握日常工作内容,掌握日常施工的技术要求和施工工艺,以便在现场管理和协调中更好地处理。现场是对一个人能力的极度考验,不仅是对技术的掌握,更是对整个施工现场的管理和协调,尤其是多道工序交叉时,需要处理好相关事宜,避免不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中,我收获了很多,不仅掌握了施工知识,而且大大提高了与各级人员的沟通,包括与同事的相处,与分包商的相处,甚至与施工单位和监理的沟通,这些都让我受益匪浅。施工工艺方面,我有一次因为没有看到技术团队下发的门窗变化,把门窗的位置留错了。幸运的是,我们的工头李哲在报告时发现并纠正了它。这件事极大地触动了我。作为一名合格的`建筑工人,我们必须对技术敏感。在实际施工中,我们经常会遇到各种各样的设计变更。施工人员必须在第一时间了解并彻底理解这些变化,才能真正指挥现场。我没有做好数据的整理,留下了很多数据。当我临时突击补充数据时,我很尴尬。今后施工数据一定要并行,这样才能保证认真的工作态度,为以后的数据整理打下基础。

  建筑行业不同于其他行业,需要不断的现场检查和监督,随时发现和解决问题。所有这些任务都是在现场恶劣的环境下进行的,这就需要我们不断培养艰苦奋斗的精神,不怕苦不怕累,放开管理者的崇高态度,不断丰富我们从项目实际工作中学到的东西,从而锻炼和提高我们的现场综合处理能力。我们必须相信,付出不一定有回报,但不付出不一定有回报。作为年轻一代,我们应该发扬艰苦奋斗的精神,一边工作一边抽出时间和工人交流,一起聊聊我们的日常生活。给工人一支烟也会被认为是一种我们尊重他的意思。与工人进行技术交底后,工人愿意听,愿意接受,工作才能顺利进行。俗话说,工人总是与群众密切接触,让他们感受到我们项目部的力量。

  在一年的工作中,我们都尽力为老板节省材料,并告诫工人不要浪费材料。所有可用的半砖都用上了,二次结构植筋尽量用短截材料。明年即将推出综合楼,基本包含了土建的所有内容。它具有工程量大、工程难度大的特点,在我看来是一个学习的机会。我们应该携手并进,为中天公司创造辉煌的业绩。

  以上是我参加工作以来的一些总结。我会在以后的工作和学习过程中逐渐定位自己,对以后的工作做出更好的规划和总结。建筑是一门艺术。我们都是建筑艺术家。我们选择了建筑和中天。我相信这是一个我可以为之奋斗一生的事业。

  个人年终工作总结 篇14

  时不我待,转眼就毕业一年了,回首过去一年,从找工作到现在要感谢的人很多,有很多收获,也有很多遗憾,"往者不可谏,来者犹可追",对收获还是得感谢那些有声和无声的老师,对遗憾只能在今后的工作中进一步学习,争取做到智明而行无过。

  下面是在去年一年经历两个工地的一些体会:

  毕业后第一个工地是xx市第八污水处理厂,从7月23日开工到12月28日通水剪裁,是列入国家五年规划的国家重点项目,滇池治理的工程之一,该工程日处理量10万吨,采用AAO工艺,工程主要包括桩长螺旋钻空灌注桩基础,深4.5~5米基坑开挖,主体土建施工,设备安装,绿化种植,试通车。作为毕业后第一个工程,很幸运能跟一个实战经验丰富,协调能力很强,真心体谅我们下属的"老师"。

  污水处理厂作为水工工程之一,标高控制,抗渗防漏是该工程的重点和难点,特别是伸缩缝位置的橡胶止水带的施工,因为在施工缝位置只有一条橡胶止水带,是盛水构筑物的薄弱点.对此,监理部根据事前预控的原则,通过发监理工作联系单和对施工单位工程部进行技术交底方式,提高施工单位对该部位的'重视,在施工过程中通过巡视,旁站及时纠正不规范的止水带安装,在工序报验时重点检查伸缩缝位置,在混凝土浇筑时通过旁站措施控制伸缩缝位置的混凝土浇筑质量。

  因为工程地处滇池旁边,基底标高地层主要是粉砂层,在钢管预埋施工时,因工作面窄,粉砂层泡水导致基底承载力降低,给管道基底硬化带来难度,开挖面窄也给基坑安全带来隐患,对此,采取开挖短,快的策略,频,基坑开挖后及时进行基底处理和管道吊装安装,基坑两侧采用钢板桩加固保证安全.因为厂区工作面安排紧凑,平行,交叉施工同步进行,施工单位众多,工序间的干扰非常大,施工单位之间的资源争夺纠纷大,为此监理部组织土建(主体,管道,道路,防腐),设备安装,绿化施工单位开会,根据实际进度错开各施工单位的施工位置,集中力量优先解决影响施工便道的施工,要求绿化施工单位待平面布置施工完后再进场施工。在各参建单位协同努力下,xx市第八污水处理厂在157天就完工试通水。

  第二个工地也是滇池治理项目之一的xx市滇池环湖南岸截污干渠施工,开工日期为11月至今,工程拟投资4.7亿,全长8公里,是BT融资形式,参建方达9家,分别有产权业主,建设期业主,项目管理公司,投资监理,工程监理,四家施工单位。

  因为参建单位众多,特别是受金融危机冲击,BT方融资受阻的情况下抢工期,参建各方矛盾突出,给监理的协调工作带来极大的挑战.施工技术难点为主要是深基坑的开挖和支护,局部基坑深度达到9米,对此基坑安全成为工作重点之一,基坑支护分为钻孔灌注桩和拉森钢板桩形式,在业主聘请第三方基坑监测情况下,结合第三方检测结果,在现场及时处理变形较大的位置,每日巡视基坑变形情况.经历这两个工程,了解到监理工作实际很大部分在现场,内业和协调上,项目监理部不是施工单位的技术部,程序管理是监理工作重点之一,要管理好一个项目首要工作是管理好施工单位的几个带头人,要以理服人和以德服人,给业主提供优质服务的同时也要帮助最需要帮助的施工单位,把工程作为自己的工程来管。

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