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个人工作总结

时间：2024-09-04 21:24:46 工作总结我要投稿

个人工作总结集锦13篇

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此我们要做好回顾，写好总结。但是总结有什么要求呢？下面是小编整理的个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

个人工作总结集锦13篇

　　个人工作总结篇1

　　20xx年是公司全面发展的一年，是公司项目开发成效显著地一年。我于11月份进入公司，能有机会参与公司的项目开发，能有平台施展自己的才能，倍感荣幸。

　　作为玫瑰园项目的现场土建工程师，负责项目工程土建部分的质量、进度、投资、安全等各方面的现场管理、协调。虽然我到公司时间很短，但能强烈感受到公司对开发项目工程管理的严要求、高标准，也认识到自身存在的一些不足。现就我这段时间的工作进行总结，以期提升自身素质，提高项目管理水平，为公司的发展贡献自己的力量。

　　一、项目工程现场生产任务完成情况

　　我进入公司后主要负责玫瑰园1#楼、2#楼、3#楼、4#楼、车库现场施工管理，截止20xx年底，各栋楼施工生产正常有序进行。

　　1、项目工程施工进度情况：

　　1#楼施工负2层至1层，完成施工面积4583，完成混凝土浇筑1512m3；2#楼施工6层至10层，完成施工面积2283，完成混凝土浇筑753m3；3#楼施工1层至4层，完成施工面积5441，完成混凝土浇筑1795m3；4#楼施工2层至6层，完成施工面积3825，完成混凝土浇筑1262m3；车库施工北2区、南2区负3层至负2层，南4区、南5区负3层，完成施工面积9556，完成混凝土浇筑3153m3，共计完成施工面积25688，完成混凝土浇筑8475m3。2、项目工程总体施工质量情况，质量合格；但个别部位也存在质量缺陷。

　　3、项目工程投资控制情况，施工生产基本按照施工合同约定及工程量清单内容进行，未发生重大设计变更及经济签证。

　　4、项目工程安全文明生产情况，总体未出现死亡事故，但2#楼发生一起高空跌落致人受伤事件。

　　二、自身工程管理方面的不足及反思

　　1、自身专业技能和综合素质需要持续提高，专业的公司必定有专业的员工，熟练掌握各种施工规范、标准、规程，了解多个专业的技术标准、规范，这样才能在现场管理中以专业服人、以知识服人，同时项目工程建设不再是过去单一的施工材料、施工方法，新技术、新材料不断出现，国家相关部门也在不断出台、修改新的规范、标准、操作规程。作为一名工程管理人员，时刻要不忘学习，不断更新自身知识，提高自我素质。

　　2、现场管理力度欠缺，需要加强。由于刚进入公司不久，与各个方面的人员还不是很熟悉，在现场施工管理中工作力度有所欠缺，没有及时持续跟踪管理；对现场材料加工、施工方法、工艺偶有放松要求，对于现场出现的小问题没有彻底杜绝，造成墙面出现遗漏振捣，板面出现施工冷缝、漏筋，墙、柱钢筋出现移位，影响工程质量。

　　3、现场工程管理综合性、创造性不够，对于自己负责区域的工程现场施工管理往往割裂独立，各自分离，不能充分利用整体资源进行优化管理，大局意识、通盘考虑、综合管理能力欠缺；对于现场施工管理只是照搬以往的施工经验，不能根据项目工程特点，创造性的实施一些现场管理，形成自己独有的管理思路，对施工单位的施工生产进行指导、要求，影响项目施工生产综合效率。

　　三、下一年工作计划及改进措施

　　1、积极加强个人学习，提高专业技能和综合素质。经常熟悉、学习各种施工规范、标准、规程，及时了解掌握新的技术、工艺和规范要求，同时加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

　　2、提升项目工程管理水平，严格按照公司要求及各种规范，严要求、高标准进行现场施工管理，通过质量、进度、投资、安全生产等各个方面，加强管理力度，又好又快的完成项目工程施工建设。

　　在工程质量控制方面，要从每个分部分项工程抓起，严禁使用不合格的原材料，严格控制材料加工操作，钢筋加工、下料要严格检查，禁止偷工减料及浪费材料，严格要求规范施工工艺，从钢筋绑扎、模板安装、加固、混凝土浇筑、养护、门窗安装、后期装饰等各个工序进行控制；要检查督促施工单位的质量控制及保证措施的有效实施，发现问题及时要求按照相应规范进行施工作业；同时加强对监理工程师的日常监理工作的监督检查，要带着问题在工地进行现场检查，确保监理单位的职能职责的`有效利用。

　　在工程进度控制方面，做好项目管理规划，根据公司总体计划，研究审核施工单位的进度计划、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题提前做好准备。同时按照统一部署的进度计划，按季度、月度、周度进行分解，严格按照计划进行施工管理，提前查找出影响施工进度的制约因素，及时作出施工调整安排，保证项目施工建设按照计划如期完成。

　　在工程投资控制方面，严格按照施工合同约定及工程量清单内容进行施工管理，对于现场施工中出现的问题提出自己合理化的建议，尽量控制工程施工中变更及签证的出现，使项目工程总体投资控制在预算可变范围内。

　　安全文明生产方面，“安全生产重于泰山”，一次重大伤亡事故给公司及项目将带来不可挽回的损失，在现场施工管理中按照安全生产操作规程严格要求，积极与安全生产部门进行沟通，及时消除安全生产隐患，确保安全生产“零伤亡事故”目标的实现。

　　通过不断持续跟踪，加强项目工程施工管理各方面的要求力度，确保施工生产按照公司要求正常有序进行，全面提高项目工程管理水平。

　　3、加强与各方面沟通、协调，综合考虑项目工程建设，在平时现场管理中积极与施工单位、监理单位、公司相关部门进行沟通协调，出现施工困难综合考虑现场环境，及时解决出现的各种问题；对于现场管理要结合各个项目单体的施工特点、难点通盘考虑，合理安排部署，优化管理，确保项目工程全面快速建设。

　　总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好项目工程，是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。

　　个人工作总结篇2

　　作为一名客服人员，我逐渐感觉到客服工作是在不断接受日常生活中的各种挑战，不断寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必须的，但我个人认为，同时要在这两点的基础上尽量把枯燥单调的工作做得活灵活现，学会把工作当成一种享受。首先，诚实地对待用户，把用户当成亲人或朋友，真诚地为用户提供切实有效的建议和帮助，是一份快乐工作的前提条件之一。其次，在咨询用户时，要认真倾听他们的问题，进行详细的分析和引导，防止服务态度问题引起客户不满。

　　公司一直以微笑服务为己任，以客户满意为宗旨，立足本职，爱岗敬业，努力做好客户服务。作为证券行业的新人，我还是有一些不足的。一是工作经验不足，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够；第三，工作有时不耐烦，渴望成功。因此，在下一步，我需要克服和提高，努力做到以下几点：

　　第一，努力学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。作为一名客服人员，我深深体会到，学习不仅仅是一项任务，更是一种责任，一种工作的实际需要。未来我会努力提高自己的业务水平，注重理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己微薄的力量。

　　第二，立足本职，热爱本职岗位，敬业爱岗

　　1.作为客服人员，我一直认为“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真，每当遇到复杂琐碎的事情，总是积极努力地去做；同事遇到困难需要更换时，可以毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司安排，全心全意投入到更换工作中；每当一家公司想要推出一项新业务时，它总是对新业务有一个全面而详细的了解。只有这样，才能更好地回答客户的询问，使公司全面深入地开展新业务。

　　2.工作中，大家要严格遵循“客户第一，服务至上”的工作理念，对客户的建议给予详细的解答；积极稳妥地解决客户反映的问题，不能解决的问题积极如实向上级汇报，争取尽快给客户答复；对于客户提出的问题和是否解决，详细登记，每天咨询，发现问题及时解决，有效防止错误和遗漏。同时虚心和老同事商量也是做好工作的重点。努力学习，借鉴他们的工作经验和技能，不仅有利于自己的工作，也有助于与各部门的协调和沟通。

　　3.不要迟到，早退，偷懒。能够认真主动地完成领导交给的所有任务。

　　第三，微笑服务

　　当今社会，所有服务行业都在倡导微笑服务。微笑是企业对员工的基本要求，但微笑不仅是一种表达情绪的方式，也是一种工作技能。作为一名客户服务人员，我们应该被要求将技术技能与完美的服务相结合。微笑是一把能融化坚冰的剑。可见，微笑是我们在工作中保护自己的必要手段。微笑是幸福的一种表达。当客户需要我们的帮助时，我们及时传递微笑，获得希望。微笑服务是一种力量，它不仅能产生良好的经济效益，还能创造无价的社会效益，让企业拥有良好的信誉和对信誉的敬畏。

　　微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、实现情感交流的阶梯，也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主要途径，是增加服务语言价值和效率的有力添加剂。我们倡导的微笑服务是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养和坚定的信念等几项心理基本素质的自然表达。只有热爱生活、热爱客户、热爱工作的人，才能永远保持和拥有那种优雅、安静、优雅的微笑服务。

　　与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

　　一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

　　客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

　　1、尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

　　2、有较好的个人修养和较高的'知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

　　3、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

　　4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

　　5、外表整洁大方，言行举止得体。

　　6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

　　二、处理顾客投诉与抱怨

　　1、建立客户意见表或投诉登记表。

　　接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

　　2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

　　3、跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

　　三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

　　1、耐心多一点

　　在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

　　2、态度好一点

　　态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

　　3、动作快一点

　　处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

　　4、语言得体一点

　　客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

　　5、层次高一点

　　客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

　　6、办法多一点

　　解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

　　四、平息顾客的不满

　　1、认真听取顾客的每一句话。

　　2、充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题。

　　3、收集事故信息，以找出最恰当的解决方案。

　　4、提出有效的解决办法。

　　5、询问顾客的意见。

　　6、跟踪服务。

　　7、换位思考，站在客户的立场上看问题。

　　以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

　　个人工作总结篇3

　　这一年来的工作已经结束了，真的感觉非常的充实，过去的一年当中，做出的业绩还是可以的，做化妆品销售工作这是一个非常有意义的事情，我也是感觉非常的好，我一定会认真去做好自己分内的职责，在这一点上面还是应该要认真的去做好的，我知道有些事情还是应该主动一点，化妆瓶销售工作是我应该要认真去做好的，在这方面应该要保持一个好的态度，一年来在工作当中我也是做的非常的认真，现在也总结一下。

　　在工作当中我认真搞好分内的职责，通过自己的努力我也是保持之着好的态度，一年来我认真搞好自己分内的职责，认真做好销售工作，端正好心态，这也是我的应该要去做好的，持续发挥好自己的职责，每天在工作当中我清楚的认识到了自己的不足，在这方面这是我应该要有的`态度，销售工作我能够端正好心态，在这方面这是我应该要去做好的，我和周围的同事虚心的请教，学习一些非常重要的知识，这给我的感觉是非常好的，我清楚的意识到了这一点，化妆品销售这份工作对我是一个很大的提高，这段时间以来我也能够清楚的意识到这一点，作为一名销售确实需要不断的学习，要有一个好的状态去积累经验，这给我的感觉是很好的，我也在这个过程当中学习到了很多，我相信这是一件能够对自己有提高的事情。

　　根据过去一年来的工作，我也是做好很多准备，有些方面还是需要纠正一下，在工作当中我是有着一个非常明确的态度，但是还是做得不够好，在工作当中我经常容易出现一些小错误，确实是非常不好，这不是我应该有的状态，一年来虽然取得了一些成绩，但是还是有一些做的不够好的地方，这方面我需要进一步去做好规划，我也相信在接下来的工作当中这对我是一个很不错的锻炼，接下来我也一定会继续认真去搞好相关的本职工作，一年来的工作让我有非常大的感悟，销售是需要学习的，也是应该要有的态度，一年来我也和周围的同事相处的非常的不错，在这方面我需要学习，需要对这份工作有一个合适的交代，现在回顾起来的时候确实是这样的，这一年来我也认真的做好了很多，我也一定会继续保持下去，端正心态的，以后成为一名优秀的销售。

　　个人工作总结篇4

　　从上周五到今日，转眼我已经在公司呆了快一星期了，慢慢的已经适应公司的环境，适应了自我的工作岗位，同时，公司也在慢慢的适应我，一周工作总结。

　　到公司几天，身为程序员，尽管没有什么实质性的项目，让我完成，可是就这将近一星期的工作，公司的检测以及自我检测，我任然学到了很多!没有工作永远不能明白工作是什么状态，学的再深永远不能学以致用，在学校学的'再多，不拿来用，怎样也不明白，具体是什么情景，就这几天的工作与学习，已经把我所学习的知识真正地用到工作中了，这才是学习知识的价值，同时能够真正的为公司实现价值，才是我所学所求!

　　今日是第六天，从昨晚开过会后，今日已经有新员工没有到来了，我明白这就是一种自我实现的体现，如果不能自我体现，不能为公司创造价值，是的真的没有必要再呆下去，因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时，为公司创造价值，工作总结《一周工作总结》。

　　尽管，刚到来没有几天，刚开始也不能看出一个人到底能能为公司创造价值，可是我相信，既然我选择了这个公司，同时我也能够学以致用，就必须有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态，尽快完成一个自我的转变!既然选择了，就要坚持，不要后悔!

　　在今后的工作中，我会客服自我的缺点，更加努力学习，不被公司淘汰，为公司创造价值，实现自我价值，以到达双赢!

　　努力，努力，努力!

　　个人工作总结篇5

　　题注：挥手20xx，我们应该揣怀幸福和喜悦，盛世奥运给了我们无上的荣誉和自豪；悲情的汶川，让我们体会了什么是众志成城。无论怎样，我们都应该感谢让我们享受了这一切的一幕一幕……

　　回首20xx，我的工作同样经历着不平凡。3月份，带着朴实的心情回到了济阳，开始了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不紊的进行着。9月份，按照公司的人事调动安排，我转岗接手了办公室的工作，一丝不苟、百分努力的工作心态让我很快熟悉和胜任了办公室的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：

　　一、物业服务工作

　　物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维护；有学习培训、上级部门检查等。

　　业主入伙是物业公司20xx年度的主要工作，经过全体员工的通力合作，西区6—20楼的交房工作于8月份已顺利完成。为了解决业户在验房过程中发现的问题，物业公司牵手工程部对每个交房户进行了统一的再检查，发现的问题一一记录在案，并以最快的速度安排施工队伍进行维修。保证了业户问题的处结效率。

　　积极响应房管局组织的“全县住宅小区综合整治活动”，舜鑫苑小区的整治方案和计划以及落实情况均得到了房管局领导的高度认同，树立了小区物业服务的外在形象。

　　二、办公室工作

　　办公室对我来说一个全新的领域，工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

　　（一）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的销售合同、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　（二）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的'考勤控制监督工作；做好员工社保费的缴纳工作；做好销售部的佣金提成表和保证金返还表。

　　（三）抓好公司日常工作。组织落实公司办公设施、清洁用品的采购、调配和实物管理工作。做好公司通讯费、车辆使用手续、花卉租赁工作。

　　（四）做好公司各种会议的后勤服务工作。认真进行现场布置、会中服务等工作。

　　三、存在的不足

　　本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；第四：公司和部门及员工间的沟通有待加强。

　　四、努力的方向

　　第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重公司各部门间的协调和沟通，有效形成团结一致、群策群力的氛围。第四：向领导提供有效数据，例如撰写会议纪要，并分发上级领导及各部门。第五：调动员工工作积极性，提高员工“爱企如爱家”的思想意识。如详细记录员工生日，每月定时为员工送去生日祝福（生日蛋糕）。第六：搞好公司对外宣传，进一步对公司网站进行升级，力争达到对外宣传的最佳效果。

　　“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；20xx，我会一如既往，载着百倍的信心和努力，驶向新的一年……

　　最后预祝公司日益壮大，祝全体同事工作顺利、平安幸福！

　　个人工作总结篇6

　　一、6月份工作总结：

　　6月份成交了6套；截止6月30日止预定数量累计达68套，；销售预计面积累计约7182.38平米，销售进度达到24%左右；销售预计总额累计26554904元；回笼现金累计4678500元。

　　进入6月份以来客户来访量日趋减少，现在已经进入淡季，各个连队与其他团部已经进入时节农忙，客户手里流动现金不充足，许多客户的把手里的资金用于地里投资等，有购买意向的客户，经过回访调查，必须等到10月份过后或者年底家里收入明显突出了，有充足的资金时方可以考虑购买。现在6月过后直到10月前，房地产销售市场已进入销售淡季，有时候基本没有客户来访等，每日我们销售人员都有针对性的对有无购买能力的客户进行重复筛选，对他们进行针对性沟通与了解，并加大我们项目的宣传力度，和寻找新客户。

　　最重要是现在由于天气过热，团场的农民在地里忙碌于农活，大部分资金投入在地里、农资、农药、工人工资等，大部分客户有意向个购买；最突出的部分团场和连队上是客户也正处于青黄不接时期，有意向的客户的大部分资金紧张，都留用于地里面开支，对本项目有意向购买的客户，都会考虑在年底收获季节才有购买房屋的计划；团部的大部分客户已经购买。

　　6月我们的销售工作人员在外围的市场的阿拉尔市、12团、13团、14团、15团、11团各个连队进行地毯式宣传，（一对一宣传和张贴宣传海报等）。对现有的'客户进行摸底调查，对有实力的客户群进行口头宣传和计划式宣传辅导；加大市场客户范围认同，提高项目的认知度，对外进行实质性的细化宣传。

　　二、7月工作计划

　　1.提高业务员综合能力，进一步提高业务员现场谈判、礼仪礼节、客户沟通、杀客能力等。

　　2.收集客户信息进行统计分析、预计登记、预约谈判销售、电话回访；

　　3.加强阿拉尔市、12团、13团、14团、15团及其他团部、连队等进行地毯式宣传、张贴海报等为年底提高客户的认知度，为年底有潜在的客户群做长远计划式宣传；

　　4.对前期收集信息进行相互交替约访沟通，针对性的筛选沟通。

　　5.带领销售人员加强人员户外展业管理和指导性；分析市场状态，以及时调整工作方式、方法，突出工作的针对性和时效性。

　　6.以售楼中心为主，项目周边目标市场老顾客进行回访，组织人员到项目针对性强的团场连队等进行回访宣传，开发老客户二级市场信息。

　　个人工作总结篇7

　　一年来我们在乡党委政府的正确领导下，在区局及各科室和机关单位的具体指导协助下。紧紧围绕乡党委政府确定的各项中心任务，积极开展工作，为全乡的农田水利基本建设做出了应有的努力，现就主要工作总结如下：

　　一、积极努力的投身于农业综合开发项目中。

　　我乡20xx年承担的农业综合项目在山区乡镇进行实施在我区是第一次，一没有经验可鉴，二没有技术资料可查，因此我们边干边摸索，不断地总结经验和教训，经过大家的齐心协力按时高质量的完成给项目的`建设任务，并于20xx年5月24日顺利性通过市级机关部门的联合验收。该项目共新修环山生产路18公里，新建200立方米水池13个，建扬水站5处，风力扬水设施2处，过水涵洞30座，铺设PE管道13000米，整修标准地堰10公里。该工程的竣工受到了市区主要领导高度好评，为项目实施村农业增效、农民增收奠定了基础。由于该项目的出色完成，因此20xx年度的农业综合开发项目又得以继续在我乡实施，工程于20xx年10月15日开工，经2个多月的努力，目前已完成总工程量的70%左右，13。6公里的环山生产路已全线贯通，规划设计的15个蓄水池已完成14个，整修标准地堰6公里，为07年4月底全面竣工奠定了基础。

　　二、较好地完成市财政招投标项目的建设任务。

　　我乡市财政招投标项目为—水库配套3000米干渠维修工程，工程于20xx年5月份动工，7月份竣工。工程建设按受益村面积多少进行分段以组织专业队的形式施工，政府负责统一供料，水利站和包村干部负责技术施工，从而确保了该工程的顺利实施。

　　三、认真做好防汛工作。

　　进入汛期后，我们按照要求和部署对各项水利工程设施和河道进行了检查和除险，在其中投资10万多元完成了东峪河道护堤的除险加固工程，共新建护堤1600余米，清理河道1。5公里。备齐各类防汛物资，组建了防汛抢险队预备队，实行24小时值班制度及时上报雨情、水情和汛情，从而确保了防汛工作的万无一失。

　　四、完成了—、—水库的注浆除险工作。

　　由于20xx年—公路的全线整修，因此两座的水库的注将于10月底开始，10月24日结束，从注浆效果看，—水库渗漏段效果明显，渗漏现象已根除。土泉水库由于整个坝体骨料基本冲刷已空，虽然采取了多项措施但仍未达到注浆效果，隐患仍然存在。

　　五、扎扎实实地完成了水土保持生态修复工作。

　　水土保持生态修复工作20xx年最后一年，我们在区水保办的具体指导下，按照实施方案的要求逐项逐项认真落实，无论是水保林的营造、封禁区的建设管护，还是各类宣传标志牌的制作、标语口号的书写以及相关水利工程设施的建设等方面，都圆满地完成了任务，为我乡打造生态之乡的环境建设目标创造了丰富的基础条件。

　　六、其他工作方面。

　　一是完成了6个村的自来水工程，解决了20xx余人的吃水困难问题；二是通过各种渠道筹措资金，在—、—、—3个村各打深井一眼，从而解决了3个村吃水水源不足的问题；三是及时完成了地下水地表水的观测上报和取水样等各项日常业务工作。

　　七、20xx年的主要工作打算

　　一、全力以赴完成20xx年度农业综合开发项目的建设任务，确保各项措施全面按时竣工，迎接验收。

　　二、利用今年水库蓄水较多的有利条件，适时抓好小麦的春灌工作。

　　三、认认真真地做好年度防汛工作，时时刻刻注意观察水库的运行状况，及时查处各类工程隐患，确保安全渡汛。

　　四、及时做好党委政府和上级各业务部门交办的各项日常业务工作。

　　个人工作总结篇8

　　在学校的时间过得真快，转眼间，我已经在学生会参加工作三个学期了，在这弥足珍贵的一年半里，我从一个普普通通毫无自信的学生锻炼成为了一个充满自信又每天都过得无比充实的部门负责人，有过疲惫，有过委屈，有过泪水，可也正是这过程中一系列的经历与处理各种小事经验的积累，让我在应该成熟的时段真正的开始成熟起来。

　　回顾这一学期，我部招纳了一大批大一学生干部，我部发生了很大的变化，也承接了校内很多活动。大一学生干部对本部工作热情积极、认真负责，勇于奉献；礼仪小知识由手写版上升为电脑设计打印版，大家反映良好；艺术团的礼仪组归到了我部，我部成为学生会的大部门，我部实行分组管理的方式，不仅便于管理，而且可以早早的崭露和锻炼大一大二干部的能力，并持续进行了每周的礼仪培训；日常签到、值班及活动我部成员整体表现较好，但整体表现不突出。具体来说，我部负责了学校思政评估的迎接引导工作、雅言经典诗歌朗诵大赛、教师卡拉OK、团学干部培训结业典礼、教师趣味运动会、三下乡表彰大会、优团优干表彰大会、助陇南贫困学生资助大会等活动的礼仪工作部分，负责了团学培训等工作的组织及学生会各项行政工作，整体表现较好。但不可否认的是我部还存在着很多问题：

　　1、礼仪小知识：

　　虽然在本学期我部的礼仪小知识实现了创新，却仍未有系统的规划布局，难免会出现重复和部分方面遗漏的现象。部内成员虽然在日常工作和礼仪工作中认真负责，能较好的完成基本工作，但缺少建设性的意见与建议，在以后的工作中，我和部长会积极引导成员发现、表达创新的想法，并推动本部更好的向前发展。

　　2、本部结构：

　　虽然礼仪组成员将近30人，每次活动时由各组组长根据无课表联系组内礼仪作为每次活动的礼仪，在长期的活动过程中发现，礼仪组成员不够精简，不能满足礼仪人员的最基本要求，在下学期的工作中，我们会将礼仪组进行精简。以使工作效率最大化，也避免再出现礼仪挑而未用从而打击成员工作积极性的现象。

　　在活动及工作中，我们会观察和考察部门成员和礼仪组成员，可将礼仪组中适合学生会工作及组织领导能力强的成员调入部内参加学生会各项工作；可将部内不适合学生会工作的成员调入礼仪组，只参加礼仪工作。

　　另外，礼仪组成员为工作经常受冻，而对她们的激励机制不够明显，而且为避免部分礼仪投机取巧，我部实行了以下对策：对每个人的礼仪培训和参加活动次数进行记录，期末进行汇总，活动满四次者综合考评加两分；四次以下者加1到2分；四次以上者视具体情况多加分。

　　3、日常工作：

　　正所谓无规矩不成方圆，在保证日常签到、值班和活动的出勤率的情况下，才能使学生会呈现良好的工作状况，也正是这些基本工作，才能培养出每个干部持之以恒的优良品格。所以日常工作不合忽视。

　　我部成员在日常工作中，除个别干部出现旷班、旷活动的情况外整体较好，但我部本学期只获得了一次“优秀部门”的称号，而“本周之星”也未有我部成员，这就要求我们更好的以身作则，及积极引导，使我部能够继承以前的好的方面，改进不好的方面，将本部日常工作做到更好。

　　4、礼仪培训：

　　我部本学期坚持每个礼拜开展的礼仪培训是一个创新，本部成员也能积极参加，基本成效初现，但在具体的活动中出现了众多我们培训时忽略的以为不可能初现的细节问题，如穿高跟鞋不自然、不能随机应变等，我们会在下个学期的`工作中采取及时有效的办法进行完善，如多增加一些礼仪比赛、在礼堂进行实地演练等。

　　5、创新发展：

　　我部是学生会一个特色部门，也是有很大发展前景的部门，希望我部能够在所有成员的集体努力下举办特色活动，不仅带动学生会内部礼仪文化发展，更带动我校所有学生的礼仪知识掌握和对时尚的认识。虽然本部策划的“天水师范学院第一届校园风采之星大赛”未能如期举办，但我部成员都付出了努力，也积累了经验，结下了与各赞助商的联系，希望我部成员在此基础上，在下学期继续努力，将此活动办成、办好。

　　综上所述，我部工作整体有了较大的创新和改进，有良好的发展势头。值得一提的是，我部在本学期工作中也出现了不少问题，身为部门负责人的我们也出现了一些摩擦等，这个教训提醒我们协作互助、多进行沟通，以最好的状态为我部贡献属于自己的一份力量。

　　下学期我要去新疆支教了，我不会让自己该负责的工作落下，下一届的干部也是该锻炼的时候了，我会将自己的工作交代并转交给具体的大二干部，刘霖会带领她们完成好我部的各项工作。

　　最后，祝学生会的明天会更好！我部工作更上一层楼！

　　个人工作总结篇9

　　通过近段时间的走访，我感受到了许多的好处，一是老百姓和我们乌当农商银行的关系拉的更近了，让老百姓第一时间了解了当前的政策，以及乌当农商银行想要真正为老百姓做点实事的心，有部分农户还是会有害怕来农商银行寻求帮助的情形，比如听说某某在农商银行贷款没有批下来，老百姓会认为贷款没那么容易，估计还是需要找关系等思想，我们通过走访不断打消老百姓的顾虑，让他们真正明白，贷款之所以得不到通过，多半是由于申请人贷款用途不合规，比如该申请人喜欢赌博，或者贷款用于高消费等等类似的情形，而我们的走访就是要给他们带去资金，帮助他们发展、脱贫，并不需要他们找什么关系，我们就是农民最亲的人。确实的在走访中解决了一部分有资金需求的农户的资金问题;二是让我更加深入的了解了农贷客户经理在工作中做的好的与不好的地方，更加深入的与客户经理一起探讨了在实际操作中存在的一些问题，并且采取了行之有效的处理办法，提升了对老百姓的服务，也让客户经理更加深刻的领会到国家、省联社以及总行的政策思路，调整了工作上做的'不好的地方，一切都更加的落到实处;三是在走访过程中也更加了解到作为观山湖新区农户的特点，近几年，观山湖区发展迅速，周边的农户也因此发生了天翻地覆的变化，许多农户的田土被国家征拨，得到了一定的补偿金，却不知道该如何理财，正需要我们的帮助，还有一部分农户因此身处观山湖区，有许多发展经商的机会，却苦于没有资金，也更加需要我们农信社给予帮助，虽然由于观山湖区的整个发展，使得这里的农民做传统行业的较少了，但是却也给老百姓们带来了另一种发展的机会，城镇化建设中，这些农民越来越富了起来，有一部分擅长做传统行业的农民也寻找了新的区域去发展种养殖业等等，只要是属于我们区域支持管辖范围的农户，他们走到哪，我们就支持到哪，只要是能帮助老百姓脱贫致富，我们都会尽力去做，轻形式，重实质。走访的工作还要一如既往的坚持下去，将工作做好做细，拉近与农户的距离，支持他们发展致富，将国家的政策直接带到基层，让农户第一时间了解运用，将工作抓实抓牢，在省联社、总行的领导下，做好扶贫攻坚工作，我们义不容辞。

　　个人工作总结篇10

　　我从20xx年xx月xx日开始在xx公司工作，不知不觉已经过了X个月的试用期。

　　在这期间，我收获了很多感悟。虽然这不是我的第一份工作，但在此期间，我对工作的态度一直是谦虚谨慎，认真负责，从未改变。

　　在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时完成领导交给的每一项任务，虚心向同事学习，不断纠正工作中的不足；对于集团和公司的各项制度和规定都认真学习并严格执行；此外，我有很强的`团队精神，能很好地协调和沟通，配合各部门负责人执行和完成公司的工作，热心帮助其他同事与他人相处融洽。

　　试用期间，虽然刚从母校学到了一些理论知识，但这种情况已经不能满足工作的需要。为了尽快掌握服务行业，我坚持每天来公司学习公司的制度和理论知识，等等。说到工作时间，我跟那些学长学实际操作，帮忙做点小事。夜晚，我的思乡之情与日俱增。经过长时间的锻炼、克服和努力，我逐渐成为一名合格的服务商。三个月的工作，我收获最大的，就是在服务的时候，让我知道了人与人之间最基本的沟通礼仪。

　　在过去的两个月里，通过不断的学习和自我提升，我已经适应了自己的工作。但是对于一个初入公司的新人来说，考虑一些问题可能不够全面。但我相信，在公司领导和同事们的悉心指导和帮助下，我一定能在今后的工作中更好地提高自己的专业水平和综合素质，更好地完成本职工作，不断与公司共谋发展！

　　个人工作总结篇11

　　一、教学管理方面

　　本学期开设80余门课程，共有专兼职教师30余人。在完成学校交给的组织、协调和保障教学常规工作正常运转，做好各项教学工作任务的同时。主要做了以下工作：

　　1、代课教师的督促方面：

　　学期初，要求代课教师制定好各课程的教学计划。使代课教师对所代课程做到全面的统筹规划。学期中深入课堂听课，听取学生意见，对每位教师的任课情况进行检查。督促代课教师按照学期初制定的教学计划在所设的课时内完成教学任务。

　　2、学生的学习动员方面：

　　开学初，通过开学典礼，对学生进行入学教育，使学生明确学习目的，端正学习态度。其次，树立优秀典型、表扬优秀学生。并对上一学期的考务工作做出分析和总结。学期末，通过期末考试动员会，动员学生积极应对考试的同时，向全体同学推广好的学习经验及正确的复习方法。

　　3、机房的合理化利用方面：

　　由于本学期开设的计算机相关课程比较多，因此上机用户多，来往频繁，且五、六月份进入夏季高温时期，机房的维护就是一个非常重要的问题。维护的好，有发展、有创新，机房就能长时期为计算机教学创造一个良好的工作环境，从而提高机器的利用率，延长机器的寿命。

　　网络机房的维护历来是机房管理的难点，如何提高计算机的使用率与确保计算机完好率始终是一对不可调和的矛盾。为保证机房管理工作的有序进行，本学期为机房特地“量身定做”了两套课表。“五一”前，机房只安排学生的自由上机课程。所有计算机课程全安排在教室利用板书及投影仪进行理论教学。“五一”长假之后，机房停止所有自由上机课程，灵活安排上机实践课程，采取机房使用申请制度，尽量将上机课程安排在上午凉爽的时候，以减少机房的损耗及机房空调的使用。

　　4、毕业生毕设指导方面：

　　结合电大及本学院毕业培养目标和特点，依照电大有关毕业设计文件的要求，拟订毕业设计及论文的具体工作计划和实施措施；布置毕业设计任务，进行毕业设计动员；选配毕业设计指导教师，审定毕业设计题目；组织毕业论文质量检查与工作评估；组织毕业论文答辩资格审查、答辩、及成绩评审工作。

　　二、细致教务常规工作

　　1、及时准确征定教材，按时发放教材及教学参考资料，为师生的教学提供了有力保证。

　　2、收集整理，建立健全各类教务资料，做到门类齐全，需之可取。

　　3、及时高效的完成了航专教学计划的编纂工作。

　　4、建立健全学生的学籍档案，诸如各专业学生花名册、学籍表、毕业生登记表等。

　　5、及时准确地填报上级教育部门布置的各类统计报表，完成了上级部门交给的各项任务。

　　6、及时向教师与学生传递各类教学教务及考试信息，使教务工作的时间性、准确性、规范性都得以保证。

　　7、按照上级招办的部署和要求，完成了电大学生参加期末考试的有关报考考务工作。申报了6门自主考试科目。

　　8、组织了校内期末考试的命题、制卷、考试及试卷批改和成绩统计工作。

　　9、及时统计和核算各位代课教师每月课时量。

　　三、考务管理工作

　　上半年共组织考试三次，一百余场，包含X月组织的xxxx—xxxx学年第一学期的期末考试，第二学期开学第二周举行的上一学期补考考试及xxxx—xxxx学年第二学期的.期末考试。为严肃考风气、考纪，对学生进行诚信教育，体现客观、公平、公正的原则，给学生营造良好的考试环境，培养学生良好的考试习惯，有利于学生成绩的提高和及时弥补教学中的薄弱环节。认真加强对考务工作的过程管理，每次考试从工作安排、布置考场要求、安排考场名单、安排监考教师表都认真推敲。

　　四、存在的问题及思考

　　1、建立代课教师档案。对每位兼职教师的任课情况，学生评价都记录在册，做为每学期评聘教师的依据。

　　2、分阶段深入到课堂当中，督促代课教师严格按照教学制度进行教学。

　　3、考试试卷题库的建立。

　　时值科教事业蓬勃发展之际，我们始终贯彻“以人为本”的教育原则，深入考察各方面教务工作，拟订科学的教学计划，做到有的放矢，并本着求真务实的授学态度，从德育智育为目标，细致考究各阶段的教学疑难，及时分析反馈，力争各个击破。为健壮教师阵营，各教员将不断精进授课技能；完备个人修养；修缮管理机智；优化教务结构，群策群力，共促我校教育事业的蒸蒸日上。

　　回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们XXX全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

　　作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

　　首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

　　其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

　　面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

　　2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

　　3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

　　个人工作总结篇12

　　时光荏苒，岁月如梭，不知不觉已将近年关，在广播台里也工作了一学期了，回忆走过的这一路，我们虽然步履匆匆，但记忆的画板上却刻骨铭心的记载下了汗水、欢笑、泪水以及广播台内领导和成员之间，成员和成员之间淡淡的却又割舍不断的情谊。记忆里处处风景秀美，处处感动与感悟并存，处处都让我成长，对于广播台我有说不完的话语。

　　回眸不觉踪已去，仍留余韵沁心脾。广播台的工作繁多而戎杂，但是在各领导的悉心指导下，我们的手头工作却也是井井有条的一件件完成了，总结本期工作主要有以下几点。

　　一、广播台文化及制度培训（20xx年9月20日~10月7日）

　　全面、系统、丰富的广播台文化及制度的培训，使得我们深刻、清晰、全方位的了解广播台，了解这个“巨人”优秀的魅力。“广传学子心声，播颂校园人气”短短十二字把广播台的作用和位置阐释的淋漓尽致，不禁使人拍手叫绝。

　　1、广播台大事迹知识培训

　　广播台大事迹知识培训使得我们深入贯彻了解广播台一路走来的风风雨雨以及了解广播台的不断成长、壮大、成熟。亲切感油然而生。

　　2、团队文化知识。这些知识的注入与传授，使我们心里深深种下了作为广播台人的优良品行标杆的种子。谨言慎行、听话照做、感恩忠诚、创新全新……优秀也是一种习惯！积极向上的优秀思想可以使我们成长成熟，同样，也可以使我们变得优秀。丰富、全面、人性化的团队文化把我们每一个广播台人紧紧捆为一个整体。我们奔着同一个目标而奋斗、而努力、而拼搏！-----服务商院师生，把校园广播台打造成为陕西省高校广播联盟成员中的佼佼者！

　　3、为人处事，大智慧的知识讲授。做人的度量问题、感恩、忠诚、狼性精神、亮剑精神、蓝血精神……一个优秀的团队往往用一些优秀的精神来武装整个团队，而广播台就是这样一个团队。

　　4、各中心、各栏目稿件的制作知识。系统、全面、详实的栏目稿件制作知识为我们的工作的开展打下了坚实的.基础，为我们制作稿件提供了很强有力的技术保证。

　　5、广播台规章制度的学习。广播台章程、团队考核制度、广播台纪检条例、请假制度以及对成员的要求等等知识的培训，把一个完整、严谨、正规化的团队灵魂教给了我们每一个成员，这些东西可以说在书本上根本学不到，但是在广播台里却实实在在的学到了，很受用，感悟很深。

　　二、广播台工作历程

　　1、20xx年9月20日~10月7日我参加了广播台文化及专业知识的培训。

　　2、20xx年10月初我参加了广播台团队文化考试。

　　3、20xx年10月7日我参加了新成员入台大会。配发台徽、工作证。这次大会我记忆犹新，感触良深，自己坚持和努力了十几天，终于成为广播台的正式成员了，努力没有白费，自豪，感动。

　　4、20xx年10月16日的野营拉练活动。真正从内心深处了解广播台是一个温暖的家，我迷上了她。

　　5、20xx年10月17日广播台组织全台成员听了专业的学术报告，让我们从专业的角度认识新闻事业，广播事业，感悟颇深。

　　6、20xx年10月份还听了学院王院长的报告讲话。

　　7、每期的节目制作。在节目制作中学习、成长，这就是我的收获。8、20xx年10月末，我参加了科长的参选与演讲。用自己的一片热情，阐释了自己对“科教中心”节目的认识与创新构想，感觉自己真的融入了这个部门，一种责任感油然而生。

　　9、20xx年11月初我参加了主播应聘的工作，为科教中心涉世链接栏目应聘到一批像朱晓香等优秀的主播。

　　10、20xx年11月30日我进行了节目整改方案的构思与制作并且上交了新节目的样板。

　　11、20xx年11月份还参与了对主播、导播的要求条款制作与修订。12、20xx年11月份制作了节目创新方案。

　　13、20xx年11月14日广播台组织全台成员参加了夏青松老师的专业知识培训会。

　　14、20xx年10月25号，很重要的一天，参加全台例会，会上王老师的十八点要求，令我反思良多，也指导了自己今后的工作。当然每次的部门会议、全台会议以及各种各样的培训会，使我增长了不少见识，拓宽了视野，增加了阅历，对于我的人生来说是一种珍贵的精神食粮和精神财富。

　　三、节目制作及素材创作。

　　1、科教中心的涉世连接栏目，稿件制作了五期，播出了三期。播出的三期分别是：

　　①、关于俞敏洪的成功及故事

　　②、关于面试技巧及应该注意的问题

　　③、面试者所需要具备的素质还有没有播出的两期，分别是：

　　④、关于兼职知识

　　⑤、如何选择公司及其职位

　　2、午间播报做了四份。播出了一次。

　　3、做了关于“走进”栏目的稿件5份，分别是：

　　①、周杰伦②、郭德纲③、张艺谋④、乔丹⑤、牛根生与蒙牛对于节目制作，是我的本职工作。这一学期走下来，制作的稿件，从文字整合、表情达意、排版组合、内容到思想定位等等，可以说有着质的变化，从陌生到熟悉、从呆板教条到灵活多样、从模仿照搬别人的思想到贯彻落实自己的思想等等。可以说成长了很多，也成熟了许多。今后还要保持创新的理念，争取把节目做的更好。

　　4、20xx年10月中旬，进行了以“野营拉链的感悟”为主题的文章创作。本着作为广播台的一员，以自己的真实感受记述了这次令我终生难忘的活动。

　　5、20xx年10月末，我以“友谊”为主题进行了文学创作，为校园图书馆编书工作提供文章素材。

　　6、20xx年11月23日为“陕西国际商贸学院第一次党员代表大会”创作贺信一份。为校园宣传工作尽自己的一点力量。

　　这几项创作，也是基于自己对文学的热爱和喜好，饱含真情的创作了这些作品。

　　四、工作中的不足

　　当然了，“人非圣贤，孰能无过？”在平时的工作中，磕磕绊绊，大错小误也是频频发生，但我会本着“有错改之，无则加勉”的原则，力求使自己的工作严谨、保质保量的完成。我不断地在成长，广播台给了我这一片乐土，我要不断的成长壮大。

　　一学期就这样匆匆从身边滑过了，但这段日子可以说是我有生以来感觉最有意义的工作、生活。广播台教会了我很多很多，辩荣辱、知好坏、察冷暖、懂处世……如果说岁月是一个个装满寄语的小小漂流瓶的话，那么在广播台的这些日子是我珍藏寄语最多最丰富的一个漂流瓶。

　　我感谢广播台、感谢各位领导、更感谢王老师、感谢我身边和我一起同甘共苦，艰苦工作，斗志昂扬的成员。你们是我的同学、同事，但更是我的朋友、亲人。我们是相亲相爱的一家人！在以后的工作里，我将更加努力，再接再厉，把自己更大的热情投入到工作中去，使自己成长、锻炼、成熟、坚强！！！