试用期工作总结【热门】
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的试用期工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
试用期工作总结1
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品
察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫x先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁
问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作
最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语
您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
五、在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
>前台试用期工作总结3
时间总是转瞬即逝,转眼我来到弘大已近一个月时间,我的收获也随着时间的前进而增长不少。入职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的.工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将这一个月以来的学习、工作情况小结如下:
一、努力学习、努力适应工作:
作为一个外地人,刚加入这个多半是上海人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在。也让我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集团温暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表着弘大集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,在完成各项工作时要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,收益匪浅。
二、努力做好前台本职工作:
我自己认为要做好前台服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识,尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通:
在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容,有了这些知识储备,一方面,能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面,如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面,不断完善自己:
一个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的知识,减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在出现一些小差错时,受到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,比如自信、保密意识等,都增长了不少。同时也感悟到了很多,觉得趁自己还年轻,应该赶紧多学点东西,才有立足之地。再看到公司地迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
试用期工作总结2
尊敬的各位领导:
您们好!
我于20xx年x月x日进入公司,成为公司的实习试用员工。到今天6个月的实习试用期已满,根据公司的规章制度,现对我这6个月的实习试用作如下工作总结。
作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在轮岗实习期间,我在生产部学习工作了一段时间,之后又在财务部试用实习。这些都是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的基本操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;不懂的.问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早为公司做出更大的贡献。
根据公司的需要,目前我担任出纳一职,负责越南工厂出纳的相关基础工作和PMC部门原材料海外采购的信息收集整理工作。认真、细心且具有较强责任心和进取心的我,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,努力完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过自我学习,来提高自己的综合素质,目前正在自学一些外语课程,外语的学习也是为了自已以后在公司还可以有更多的就职方向。计划在越南在职工作期内,学会一些简单的日常交际越南语,以及巩固加强自己遗忘多时的英语,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
经过2个月在财务部的学习,我现在已经能够独立处理公司的一些基本出纳帐务,整理部门内部各种资料,协助主管进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢各部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。还有我在很多不懂和不足的地方,处理问题的经验方面还有待提高,需要不断继续学习以提高自己的能力。
这是我的第一份工作,进公司半年来我学到了很多,感悟了很多;了解到了公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,希望各位领导能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20xx年x月起,给出合理的转正工资的调整。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
郑 蜜
20xx年x月x日
试用期工作总结3
20xx年伊始,在您的认同下,本人荣幸成为公司的一员。感谢您给予的这次机会,让我能在这个平台上工作、学习和成长。转眼一个多月过去,在此,本人就试用期的工作向您汇报如下,同时亦提出转正申请,希望xx总对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的'要求做一个全面考量!
1、入职伊始,公司融洽的工作氛围,积极向上的团队精神,智慧显示部门美好的未来,无不让我快速地喜欢上了这份工作。
2、伴随着展厅建设和公司全方位的培训,个人对xxxx产品和公司服务内容逐步有了较深的认识,夯实了对未来工作的信心。
3、建立了xxxxx产品价格体系及备案制度,展厅的客户来访登记、参观讲解流程也逐步完善。
4.通过对自我产品的学习、竞品的调研分析、潜在客户的拜访,亦已逐步形成不同客户的产品推介技巧。二季度将会有明显的量变到质变的过程。
5.部门人员在帮带、互相探讨的过程中逐步成长,xxx已可主动发掘客户并向客户做产品介绍。
一个多月的时间,忙碌伴随着充实,学习伴随着收获,感谢xx总对我的信任,让我有机会表现自我、提高自我。在整个工作过程中,我认为自己比较认真、负责和细心,具有较强的责任心和进取心,富有工作热情并积极学习新知识,注重自身的发展与进步。但也还存在许多缺点和不足,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定距离。
对此,在今后的工作过程中,一定加以注意和改正,管理上以目标为导向,商务上讲究推进的策略、路径和方法。
试用期工作总结4
光阴似箭,转眼间我已从大学毕业到真正的教师行列整整一年了,在这一年中尝遍了作为一名班主任的酸甜苦辣。很庆幸在领导的关心和老师们的热心帮助下,在自己的不断反思与努力下,让我在工作上得到了实践锻炼,在思想认识上有了较大的提高,成功地实现了角色的转变。下面我将从以下几方面对一年来的工作做总结:
一、教学方面:在开始的教学工作中,由于缺乏工作经验,在上课过程中还有些棘手,但是在领导、师傅、同事的热心帮助下一次比一次进步,投入教育工作将近一年,我的教学水平和管理技能都了较大的提升,师徒结对活动,让我有了一位好师傅,她在教育教学和班级管理上都给予我很大的帮助,在师父的指导下我有条不稳地开展工作,落实学校的各项任务。遇到工作上的不足和缺憾,师父开诚布公地指出,毫不吝惜地给予我教育管理方法,这使我在教学中找到了明确的指向标,在第二学期的视导课中得到了表扬与肯定。
二、班主任工作:当家长知道我是一个新毕业的班主任时,我想家长肯定会本能地对我产生各种质疑,但这些顾虑反而成了我努力工作的动力。开学伊始,我就建立了班级微信群,方便与每位家长及时沟通。这个小小的微信群却对班级的凝聚力和孩子们的多形式活动起到了极大的.促进作用,比赛背古诗、讲故事、晒自己读的书、晒自己清洗学校用的小饭盒等等。更多的是我和家长对孩子们的肯定与鼓励,渐渐地有家长陆续为孩子们准备各种学习用品,鼓励孩子们的进步,在这样的和谐的氛围中,这个小家庭每天充斥着满满的正能量。后来我看到十一国庆节家长们都在朋友圈晒出游照片,于是我建立一个班级公共邮箱,让家长们自愿做一个游学ppt传到公邮,每周一致两名同学在班级做游学展示,此项活动不仅锻炼的孩子们的自信心,还让班里的每个孩子都了解更多的地域风情,有时还能引发激烈的讨论。除此之外,在肖老师的带领下还举行了班级读书会、讲故事比赛等活动。第二次家长会后许多家长发微信表示对我工作的肯定与赞扬,第二学期在肖老师的建议下,成立了更加健全的家委会,并利用周日时间在家委会的组织下分别在奥体和学校举行了庆六一和模拟考试的活动,两次活动虽然利用了自己的休息时间,但是通过这次活动拉近和我和家长们的距离,为以后的班级活动组织奠定良好的基础。
三、学习思想方面:在思想上,积极上进。参加各种学习培训,学习教育教学理论,提高自己的思想觉悟。去年暑假,参加国学教育、班主任大会两次培训。在新教师培训期间,坚持每周练一篇硬笔字,同时班里两位同学还获得了海淀区文化小大使硬笔书法二等奖。言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力被家长学生所接受。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受并主动完成学校布置的各项工作,班级内外的展板按质按量按时完成,阅览室内外的展板也和石老师一起合作完成。除此之外还写了秋游、静德书院、写字课、营养午餐、奥体活动等五篇学校新闻稿。我还注重文化学习,积极参加每次教研活动,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、教学能力都得到较快的提高。
时光匆匆,在忙碌与不断的收获中,在付出与不断的欣喜中走过了工作的第一年,感慨颇多。在一年的理论与教学实践相结合的锻炼中收获了很多,也深深的感受到了自己经验的匮乏和理论的不足,需要在接下来的工作中严格要求自己,做好本职工作的同时努力做更优秀的自己!特此向领导提出转正申请,请领导予以批准。
试用期工作总结5
在过去的一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为学校的一名职工,我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观、真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结:
一、思想工作我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项规章规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固树立共产主义远大理想,坚定走中国特色社会主义道路的信念,自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑,深入学习实践科学发展观,并不断加强业务学习。
二、生产工作上,贯彻执行学校管理工作的法律法规的规定,提高业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查学校用电附属设施是否完好,发现问题立即处理。确保电路设施的完好,保障学校电路畅通。严以律己,宽以待人,遵守学校的各项规章制度。本人严格遵守学校里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,处处以一名优秀的电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和用电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的`施工方法,及时对老化和存在安全隐患用电设施进行更换改造。本年度主要完成了如下工作:
1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。
2、做好用电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用材料,爱护工具。
3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。
4、注意安全按有关操作程序工作。
5、做到检查和维修,有了问题要及时排除和解决。
6、做好单位用电的抄表工作,对不按规定用电的行为即使给予提醒、纠正。
7、在日常工作中能够严格要求自己,遵守单位各项规章制度。
8、完成领导安排的其他工作事宜。
回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一切从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的职工。
试用期工作总结6
售后客服工作的完成对我的职业生涯十分很重要,因此我在从事这项工作以来便致力于强化自身的综合素质,希望通过能力的提升让自己在客服岗位上有着更好的表现,所幸的是部门领导与同事们的协助让我取得不少工作成果,回顾试用期内完成的售后客服工作进行总结如下。
重视客服话术的熟悉。以便于在工作中得以运用,客服话术是每个客服人员都要在工作中运用到的,因此我在入职后便强化了这方面的学习并用以指导自己的工作,而且我还会与同事模拟对话从而思考工作中可能发生的状况,多揣摩客户的心理以便于在客服工作中更好地帮助对方,我还积极参加部门组织的培训从而提升自身的服务水平与工作能力,随着时间的流逝导致我已经能够背诵客服话术的.内容,但由于运用方面比较生疏从而还需要继续积累经验才行。虽然在老客户的维护方面做得还算不错却却少积极进取的心态,即很少主动去开发新客户从而难以在工作中取得进展。
多了解公司产品知识。以便于更好地解决客户的疑虑,每次客户联系售后客服都会反映产品在使用过程中产生的问题,因此我得提升自身的专业水平从而令工作中的话语更具有说服力,所以我利用闲暇时间强化对产品知识的学习与理解,而且针对客服工作中的难题也会及时向同事请教,了解他们在工作中的具体做法并借鉴这方面的经验,由于能够积极应对工作中的难题从而积累了不少经验。我还通过加强各部门之间的沟通来解决工作中的难题,尤其是涉及技术以及维修方面的问题需要及时联系相关人员进行处理。
认真写好工作日志并对客服话术加以改进,我明白对待工作需要保持灵活性才能取得更好的效果,所以我会定期写好工作日志并反思客服工作中的不足,多对客户反馈的问题进行思考并持续跟进,而且在问题得到解决或者客户购买新产品以后还要进行回访,了解客户的使用体验并询问解决问题的满意程度,在工作中做到这种程度也是源于我对职责的重视,但我能意识到自己与公司的正式员工之间还存在着能力的差距,需要继续努力并更加努力才能够在工作中取得理想成果。
对于部门的发展而言做好客服工作是很重要的,所以我会强化对职责的认知程度并在工作中积极表现自己,希望通过售后客服工作的完成从而在职场取得更多进展。
试用期工作总结7
在农行工作已5月有余,试用期即将结束,新一阶段的工作更让人跃跃欲试。这5个多月中,有太多熠熠生辉的时刻:无论是与同事的友好相处,还是办理日常业务,甚或工作中遇到难题,每个瞬间都令人难忘,都让我学到不可多得的经验与知识。
借此辞旧迎新的机会,来梳理一下工作中学到的知识。
首先,营销理论不该停留在课本中。本科至研究生阶段,我的研究方向都是市场营销,硕士毕业论文是关于网络购物中的消费者行为学,前沿的营销理论掌握了很多,基础的消费者知识也早已烂熟于心。但是在与客户交流过程中却发现自己不知从何做起,也不知从何讲起,反观同事在为客户优质高效办理业务的过程中顺便营销了我们农行的产品,让一旁的我暗自佩服。归根结底,出现上述情况的原因有二:主观上的内向,不敢于客户多沟通交流;客观上业务知识储备不足,害怕在营销过程中被客户问得张口结舌。前一因素,我相信随着工作时间的增长可以有所改观,后一问题则需要认真学习专业知识,端正态度努力学习柜面知识,紧密结合经济形势为客户提供适合的、优质的理财产品,让客户在农业银行实现资产的保值增值。
其次,临柜工作中应当以柜面知识为基石,以银行、会计、证券、保险等业务知识为辅助。唯有踏实努力地不断学习,才能随时掌握最新的柜面知识;也唯有对金融知识有全面的了解甚至掌握,才能厚积薄发,做一个专业的金融工作者。当今经济形势复杂多变,金融衍生品日益增多,投资渠道越来越丰富,广大储户不再将定期存款作为唯一的资产增值方式,我们在做好临柜储蓄工作的同时,也应系统全面地学习基金、股票、债券、期货等金融产品知识,提供更加专业的服务。
第三,临柜工作中,扎实的业务知识是前提,耐心专业的服务态度是保障。同样丰富的专业知识,不同柜员的业绩却大不相同。究其原因,服务态度是导致差异的.'“元凶”。和蔼可亲、让人如沐春风而又不失专业的服务态度让客户觉得宾至如归,放心将自己的资产购买我行的产品;缺乏耐心、不够专业的态度不仅让人如履薄冰,也会失去不断客户资源,为我行造成巨大损失。因此,我们应当“内外兼修”,外练专业知识,内修涵养气质,全面提高服务质量,真正做到强我农行,报销国家。
最后,临柜业务是看似简单,实则牵一发而动全身的工作。临柜窗口是我行面向客户最直接的门户,客户在此可以最直观地感受我们的企业文化与服务。在农行的5个月,最大的感受就是同事哥哥姐姐们为我树立了很好的榜样,不管工作再忙再累,他们总是笑脸迎人,认真细致地为客户提供专业的金融服务。在此为他们鼓掌,他们永远是我们农行的骄傲!
试用期工作总结8
自20xx年10月参加工作,转眼我到单位已近半年,这半年是我人生旅途中重要的一程,期间在单位领导的正确领导和亲切关怀下,在同志们的热情帮助和支持下,我逐步完成着从初步人员到管理者这种环境和角色的转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:具备良好的业务素质是每名员工做好本职工作的必要条件。只有具备良好的`业务素质,才可以很好的胜任本职工作。
作为一名工作上的员工,为了更快地融入工作团队,更好地适应工作环境,我被安排在乌海大学带队学员工作,在熟悉学员学习流程的基础上,逐步了解学员的培训和平时的管理等。在在领导们的精心栽培下,我了解了学校培训工作的内容、性质及要求,初步接触了一些培训学员方面的知识,顺利地完成了从一名员工向管理工作人员的角色转变。
在学习培训学员业务方面,通过同事们热情的指导帮助,我逐渐学习了学员的上课、考试、平时的管理所需掌握的基本知识,学习了在平时课堂上培训的内容如何让学员们能够理解和掌握平时对他们严格要求等,可以协助学员们完成日常工作中遇到的一些疑惑。我从一个对学员管理工作一无所知的门外汉,逐渐叩开了学员培训事业的大门,掌握了如何要求学员的基本流程,及如何为学员们提供更好的服务,从而为今后的工作奠定了坚实的基础。
另一方面,我于20xx年11月份参加带队驻外学员培训。通过对在外培训的知识、员工条例及行为规范等条例课程的学习,充实了我的理论知识,提高了思想政治素质,为如何成为一名合格的东源人,提供了理论上的指导。
这近半年的工作实践,我的主要任务和收获便是是管理学习。在工作中学习、在学习中工作,在学习和工作中逐步成长、成熟。由于经验欠缺,水平所限,我深知自己在工作中存在许多不足,一是由于刚参加带队工作,说话做事不够严谨、不够细致,今后自己要努力改正,也请单位领导及同事们及时地给予批评指正;二是刚接触学员培训工作,在工作方法、业务知识方面还有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顾及不到的地方,今后要努力改进提高。在新的一年中中,我将再接再励,以做好本职工作为出发点,以档案事业的发展为己任,改正工作中的不足,进一步加强学习,加强沟通交流,顾全大局,树立新形象,取得新进步。
试用期工作总结9
转眼间,我到公司已近两月,现对进富田以来的工作做一个简略的回顾,请予审定。
自进公司以来,我除完成了公司原主办会计的日常相关工作外,主要做了以下工作:
1、拟定了试用期工作计划(如附件一):
此计划明确了本人近段时间的工作目标和重点,为我这两月来工作的顺利开展做了较好的铺垫;
2、分析了公司财务状况(如附件二):
通过对公司20xx年3月底的财务状况的初步分析,使我对公司的经营及管理状况有了初步地了解,并在分析财务报表的基础上,提出了公司应注意的几个问题:
(1)存货和成本控制较薄弱,有待加强;
(2)开年以来公司亏损较严重,仅一季度亏损额就高达76万元,应尽快想办法加以扼制;
(3)资产负债率过大,特别是借款额超出了注册资本,有必要适时做出处理;
3、参与了公司仓库整顿工作:
针对公司材料成本占产品销售成本的70%以上,而存货又占整个流动资产的近一半的实际情况,在分析了公司各仓库的现有布局、人员分工以及管理状况等的基础上,提出了成本控制首先应从仓库整顿入手的想法,并认为,仓库整理应先规范作业流程、明确岗位责任、解决历史遗留问题,根据此观点,先后草拟了:
(1)仓库整顿计划(如附件三);
(2)实物资产出入库流程(如附件四);
(3)仓库人员岗位职责(如附件五);
(4)仓库实物整理方案(如附件六);
(5)不良物料退、换、赔作业流程(如附件七);
(6)仓库物资进出存系列单证及报表;
现仓库整顿已在蒋总的指挥下按计划顺利地进行,可望在7月底初步告一段落;
4、改变了成本手工核算方式:
将成本核算在电脑中进行,简化了原需花大量时间进行的繁锁的手工计算工作,从而为挤出较多时间进行成本分析和控制成为可能;
5、对公司以往遗留的会计难题提出了相应的解决办法,并已在逐步实施;
6、完成了公司20xx年度技改项目申报等临时任务。
经过近两个月来的.试用,我自认能胜任公司财务主管岗位之工作,故申请结束试用期,并对我的去、留和待遇提请您们裁定。
诚然,富田要达到欧美、日本等发达国家或国内其他先进企业的规模和管理水平,还有一段很艰辛的路要走,如果能得到公司的信任,本人愿意不断地完善自我,与同仁们一起为创造富田美好的明天而奋斗。在此,我也真诚的希望公司尽快地迈向社会化管理,任人唯贤,使有识之士进得来、留得住,并能激励他们创造出应有的业绩。
试用期工作总结10
20xx年9月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的'安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,
试用期工作总结11
20xx年x月x日,我有幸来到公司工程管理部,任职市政工程师,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的`工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司的各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规等现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,熟读《工程管理部职责》和《市政岗位职责》,了解工程管理部的工作内容以及工程管理部同其他部门的联系、市政工程师的工作内容。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1。通过往返于北京京电电力工程设计有限公司和北京供用电承发包公司,进行文件的收送,了解了市政电力相关文件的办理流程。
2。通过对《市政管线系统》、《给水排水管道工程》以及《市政工程施工图识读》等书籍的学习,了解了市政工程的部分相关知识。
四、存在问题和今后努力方向:
在试用期间,我虽然取得了不小的进步,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对工作的全部流程并不熟悉;第二,自己的理论水平还有待提高。
我知道,在试用期间的工作表现并不能让领导感到满意,离领导的要求有很大差距。但我坚信自己能够在今后的工作中,进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
在此,我迫切地向公司申请能够成为公司的正式员工。
试用期工作总结12
一.工作内容
1. 打扫总经理办公室、大厅、会议室及前台卫生。
2. 检查室内各类物品的摆放(报刊架、花卉盆景、烟灰缸、展示品,易拉宝),注意设备的日常维护。
3. 管理好开关射灯及办公区域照明。
4. 查看饮用水数量,及时打电话补充。
5. 总部客服发来的行情信息及时转发到公司群。
6. 上前程无忧、智联招聘、纳才网下载简历并平均分配给各个团队经理,管理层简历发到董事长邮箱。
7. 接听电话,问清对方公司名称、对方姓名与来电目的。
8. 接待来访客户,对来访客户进行来访登记,然后立即通知相关的销售人员(或销售部经理)到前台来接待,为客户准备茶水。
9. 及时将客户来访信息写到市场终端部的白板上,并及时登记到hc内部管理系统上。
10. 接待求职者面试,对求职者做好登记,带领其到会议室或客厅填写兴趣测试表,(没带简历的求职者要先填写应聘登记表)打好评分后通知相关经理面试。
11. 为各部门制作表格及打印资料文件。
二、工作完成情况(市场部人员业绩情况包括开户、激活、净入金)
能够较好的完成本职工作(如文件的录入、存档、表格的制作、打印、办公用品发放、客户接待)大部分工作都能独立完成,懂得事情轻重缓急,做事较有条理,能较好的完成领导交代的工作。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。工作适应力逐步加强,对后期安排的工作,也能妥善完成。工作的完成情况自我评价有的优良,比如一些行政方面的工作都能妥善安排,有序完成;但是有的却完成的不太理想,特别是每月月初的考勤统计和工资表的制作,经常会出现一些严重的差错,这都是因为本人的粗心大意造成的,在今后的工作中我一定要认真仔细,不该出现的错误一定不能出现,做好自己的本职工作。 工作中存在的问题:
1.现在每天都有上门拜访的客户,客户到访要通知投资顾问来大厅接待,因为市场部用的都是呼叫系统,没有电话内线,只能通知部门经理,但是有时候经理在业务大厅,去业务大厅找业务员的话前台就没人,只剩客户,这样感觉不是很妥当,得想个合适的解决方法。
2.名片问题:现在合作的广告公司印名片的标准是每张名片两盒起印,有的员工在职时间比较短,名片都没怎么用,有些浪费。
三、对未来工作的设想
作为行政部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的'重要性。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高工作水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后以主人问的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。今后的工作我要更加细致点,沟通多一点,责任心强一点,跟着汇创越做越强。
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事这几个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信只要自己坚持不懈,加上大家彼此多分理解、多份沟通,明天会更好。
四、对公司的建议
1. 公司很多员工建议增加培训课程,公司每周或每两周举行一次集体的培训,培训内容重
点是电话谈判技巧和当面谈判技巧。因为现在我们公司员工大部分是毕业生,刚出社会,对于人与人之间的交流和谈判技巧都不成熟,需要重点培训。
2. 公司的客厅是否应该改善,有时候公司会有好几组客户上门,会议室只能坐一组,其余
的只能在客厅谈判,而客厅的沙发是沿着墙一排摆放的,没有桌子,客户的杯子没地方放,业务员和客户谈判的时候资料和电脑也只能拿在手上,有时候要写字就更不方便了。
行政工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。各部门提供支持与配合的程度如何等,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以工作完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。20××年公司是紧张忙碌的,行政前台工作责任也大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,在今年的工作中存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预料来年大家的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
试用期工作总结13
我学到了很多关于汽车销售的知识,而且在自己的工作过程当中也学会了一定的销售技巧,不管是看着别人如何的完成自己的订单,还是自己实践的接待客人,我都会认真的学习自己所应该要学习的东西。我不仅仅学会了很多关于我们自己品牌汽车的知识,对于别的竞争的品牌的知识也有所了解,我也始终的相信只有足够的知己知彼,才能取得胜利,所以在自己的工作过程当中,我也会和顾客表明我们的汽车和别的汽车的差别,会尽力的帮助他们去认识我们的好,去让他们选择最为适合自己的车型,同时我也在销售的过程当中学到了很多的与人打交道的方式,在销售当中,最重要的就是要将心比心,换位思考,给顾客和我们自己带来更多更大的利益,实现买家与卖家的双赢。
在这三个月的试用期里面,尽管自己的.业绩不算很好,但是我相信自己在之后的工作当中,我一定会取得不错的成绩,我也相信自己在这段时间所学习的东西在之后会对我有很大的帮助,我也非常的感谢公司以及所有的同事这几个月的时间里的帮助和照顾。
万万没有想到,自己的试用期的工作就在这样的忙碌当中过去了,在忙碌的工作当中,时间总是过去的特别的快,现在,自己的试用期的工作也已经结束了,我的试用期也结束了,短短的几个月的试用期,我也学会了很多,在xx店也成长了很多,在之后的工作当中,我也会依靠这段时间所学到的东西,和自己之后的努力更好的完成自己之后的工作。
来到xx店的这段时间里,我懂的了很多的汽车的知识,关于很多汽车的一些知识和技能都得到了一定的提升,我每天都在自己的工作当中,跟着店里的销售xxx学习,协助他更好的完成店内的订单,完成他的工作,xxx也教会了我很多,他是一名很优秀的汽车销售员,作为他的助理的我也感到压力非常的大,所以一直以来,我都特别认真的跟着他学习店里的知识,在自己的工作上面,对于自己不会的地方也会请教他,他也会认真的回答我,所以这段时间,我更愿意当成是一段时间的学习,我学到了很多关于汽车的知识,以前,我对汽车是了解的非常的少的,现在自己对于汽车的知识也懂得了更多,我还学到了很多销售的技巧和一些与人交往的技能和注意的事项,所以说,这短短的几月的试用期,给我带来的收获也是非常的多的。
尽管这段时间非常的忙碌,但是我却觉得这是自己工作以来,第一次感到如此的充实,不仅仅是在生活上面的充实,还是精神上的充实,和店里的所有的工作人员都能很多的相处,xx店也是一个团结友爱的团体,我们的工作也都是团结协作的,所以从自己进入到店里之后,我也慢慢的感觉到了合作的重要性,我也通过自己的努力和同事之间的帮助,自己很好的融入到了店里,现在自己也能够和他们愉快的玩耍,在工作的时候,我们也都会认真的工作,尽自己的努力去为店铺带来更多的价值,我也很喜欢店里的这种氛围和气氛。
经过自己的试用期的工作,我在工作上面也收获了很多,在精神上面也充实了,很感谢公司愿意给我这样一个机会,经过这段时间的工作,我也相信自己可以成为一名出色的汽车销售助理,能够更好的完成自己的本职工作,在自己的工作岗位上面,在店里发光发亮,为xx店的美好的未来带来属于自己的力量。
试用期工作总结14
我是进入移动的新员工xx。经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。
星期一,我来到xx分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的.分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。_月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从_月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。
_月下旬,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是xx、xx、xx几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们和经营分析一直很忙,
试用期工作总结15
试用期工作总结
来公司近2个月以来,我深刻体会到了工作需要踏实认真的态度,让我更加警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽然有区别,但大体方向和宗旨都相同。所以,很快我就适应了这里的工作环境和工作流程,尽量配合大家的工作。虽然有一些不当之处,但是我都积极、及时改正,避免再犯。因此,很快的我就融入了港华燃气这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。
对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。只是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的,没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。
因为现在的采购方面的工作是我刚刚开始接触的`,在材料种类方面的认识比较欠缺,还要多和前辈们学习。哪种材料该向哪家供应商下订单购买,这是不允许弄混的,需要熟悉熟记并备份。工程部发来材料采购申请表,我们要进行核实,查看库存情况,有选择性的购买,同时做好安全库存,再及时交接给会计审核。下好订单领导审批以后要及时准确的传真出去。供应商开来发票,要仔细核对金额,录入U8系统,跟核算组衔接工作,填好报销单,完成工作流程。
在工作中,我体会到,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。同时需要不断的充实完善自己,始终保持谦虚谨慎,虚心求教的态度,学习他人冷静沉重处理问题的方法,在实践中查找不足,提高自身素质。
总之,我认为在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
试用期员工:吴双
20xx年x月二十五日
【试用期工作总结】相关文章:
试用期工作总结09-06
试用期内工作总结01-11
试用期的工作总结01-13
[精选]试用期工作总结07-10
【精选】试用期工作总结07-05
试用期间工作总结05-28
试用期工作总结09-12
试用期的工作总结08-23
采购试用期工作总结08-04
(热门)试用期工作总结07-07