年中工作总结

时间:2022-02-15 20:57:32 工作总结 我要投稿

年中工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的年中工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

年中工作总结

年中工作总结1

  一、各项经济指标完成情况

  1、社会消费品零售:6月社会消费品零售总额5674.3万元,1-6月累计社会消费品零售总额42603.3万元,同比增13.35%,完成计划目标10亿元的43%。

  2、家电、摩托车下乡:我县自20xx年3月启动家电、汽车摩托车下乡活动,20xx年12月31日汽车下乡活动停止。截止20xx年6月30日共销售家电下乡产品37397台(件),销售金额8385.46万元,发放补贴资金1069.83万元;1-6月共销售家电下乡产品6308台(件),销售金额1751.31万元,发放补贴资金235.68万元。截止20xx年6月30日共销售摩托车26601辆,销售金额11289.95万元;汽车摩托车共计发放补贴资金20xx.35万元。1-6月共销售摩托车3701辆,销售金额1705.56万元,发放补贴资金209.93万元。

  3、生猪定点屠宰:1-6月累计屠宰生猪9239头(其中县城3859头,乡镇5380头),同比下降5.4%,上半年实现税费51.74万元。

  4、酒类管理:截止目前我县办理酒类流通备案共计20家。今年以来,未办理酒类流通备案。

  5、其他工作:1-6月立鑫盐业有限公司共销售食盐324.5吨,库存619.5吨。1-6月成品油市场累计销售成品油12193.63吨(柴油7914.27吨,汽油4279.36吨),同比增12.92%。雨季开始,车辆通行的减少,从二月开始成品油销售环比下降。

  二、常规工作

  1、生猪定点屠宰

  一是根据《XX省商务厅关于报送打击私屠滥宰专项治理行动进展情况的通知》文件精神,认真开展打击私屠滥宰强化肉品质量卫生安全行动,对辖区内14个生猪定点屠宰场及4个较大型农贸市场进行专项整治工作,收到了显著成效,始终保持对私屠滥宰以及向生猪注水或注入其他物质等违法犯罪行为的高压态势,围绕保障全县肉品质量安全这个中心,大力实施“放心肉”工程。

  二是根据《关于转发省商务厅等九部门﹤转发商务部等九部局关于加强生猪定点资格审核清理工作的通知﹥的通知》(保商市﹝20xx﹞29号)等相关文件及会议要求,贯彻落实好生猪定点屠宰资格审核清理工作,扎实推进打击私屠滥宰强化肉品质量安全做好源头准备工作,制定措施,行动迅速,积极向政府做好汇报工作,深入各屠宰场开展检查工作,做到不留死角、不遗盲点 ,经检查14家生猪屠宰场好均存在与清理标准不相符的情况,即时下发整改通知,整改结果上报县政府,经政府研究批示取缔大秧田生猪定点屠宰场。

  2、成品油市场监督管理

  一是3月28日按期完成加油站年检工作,今年共有18家加油站参加年检,17家通过年检,根据《成品油市场管理办法》第三十三条之规定,XX县城西加油站未按照《限期搬迁建设通知书》按时搬迁建设,且长期处于歇业,经请示市局注销其《成品油零售经营批准证书》。二是进行加油站安全隐患排查工作,以日常巡查为基础,专项检查为重点,上半年成品油市场安全工作稳步推进。三是严格按照《成品油市场管理办法》和《成品油经营企业指引手册》的规定受理、初审、申报各种行政许可事项。组织中石化XX保山施甸石油支公司施甸团树加油站竣工验收工作。四是根据XX市商务局加油站“十二五”发展规划,认真组织我县加油站建设工作。

  3、盐务与酒类管理

  与20xx年3月的抢购食盐风潮相比,今年盐务市场健康有序,库存充裕。继续做好《酒类流通管理办法》的宣传工作,推进酒类流通溯源信息化管理,严把酒类市场准入关,强化酒类流通许可证和随附单制度。

  4、“家电下乡”“汽车下乡”惠民工程

  一是继续推进“家电下乡”“汽车下乡”惠民工程,截止目前共有家电下乡产品销售网点92个,今年以来家电下乡市场态势喜人,销售节节攀升,1-6月,销售家电6308台(件),销售金额1751.31万元,销售摩托车3701辆,销售金额1705.56万元。二是强化市场监管,20xx年作为家电下乡监管年,家电下乡备案销售网点是落实家电下乡政策的重要环节,直接关系到家电下乡政策能否顺利实施,我县加大了对已备案网点的监管力度,使备案销售网点能够严格遵守执行国家家电下乡有关政策,保证我县家电下乡工作的顺利开展。

  5、市场建设

  一是根据《关于转发﹤XX省财政厅XX省商务厅关于做好20xx年“万村千乡市场工程”有关事项的通知﹥的通知》文件精神,本年度我县 “万村千乡市场工程”建设项目指标计划:物流配送中心1个,日用消费品农家店55个。截止目前我县农家店行政村覆盖率达55%,与市级下达目标任务的85%存在较大差距。5月份农家店选点工作开始推开,目前选点工作基本结束,本次选点以未设有“万村千乡市场工程”农家店的行政村为主,本着农村流通市场体系建设,规范农村市场行为,方便服务当地群众的准则,在全县13个乡镇进行“万村千乡”市场工程农家店布点。让挑选出的农家店真正起到带动、示范、辐射,并能给当地群众带来实实在在的利益。

  二是根据《关于转发的通知》(保商市﹝20xx﹞2号)文件精神,我科室成立项目能申报小组深入XX县由旺农贸市场、XX县仁和农贸市场、酒房农贸市场、XX县城北粮贸市场进行实地考察,经研究决定组织申报4个农贸市场中较符合申报条件的XX县由旺农贸市场,目前该项目正在审批中。

  三是根据XX市商务局、XX市财政局《关于转发的通知》(保商市﹝20xx﹞5号)文件精神,XX县绿森牧业科技有限公司像我局报送了《XX县绿森牧业科技有限公司关于申请继续承担省级储备肉承储企业的请示》,我局会同财政局进行实地审查,该公司符合国家有关标准和技术规范要求的全资活畜储备基地场,具备承担生猪储备单位的条件。目前我局已转报市、省商务部门,项目正在审批中。

  6、食品安全

  20xx年是食品安全监管年,随着科技的迅猛发展,近几年来,各种危害食品安全的违法犯罪技术也日趋隐蔽,特别是涉及面较广的流通领域,其特点更加显著,致使流通领域的食品安全监管工作难度凸显,为有效应对诸多不利因素,强化创新力度摆上重要位置,针对我县流通领域特点,多措并举,将食品安全工作引向深入。

  上半年以来先后深入开展打击私屠滥宰强化肉品质量安全专项行动、 “元旦”、“春节”期间市场供应和食品安全专项检查、打击假和劣 3.15在行动、中小学生营养餐改善计划专项检查、“五一”节期间市场供应和食品安全专项检查、食品安全宣传周活动。

  统计情况:专项行动累计开展56次,出动人力504人次,出动车辆168辆次,发放食品安全宣传资料3000多份、现场接受咨询200多次、受理纠纷0起,检查超市60个次、农家店230个次、配送中心10个次、餐饮单位56个次、生猪屠宰场76个次、农贸市场32个次。

  三、存在问题

  一是外贸出口工作仍为致命弱点,特别是水长工业园区的托管对我县外贸工作更是致命一击,现我县大力发展的华兴工业片区内企业少,依存度低,结构性矛盾突出,短时间内外贸工作将难以取得实绩的突破

  二是我县生猪定点屠宰厂软、硬件设施差较差,资金投入不足,加之屠宰厂屠宰的生猪量小,现有屠宰厂难以维持生存,仅甸阳屠宰场、姚关屠宰场、由旺屠宰场焚尸炉无害处理焚烧设备。由于资金的不足其他屠宰场仍存在脏、乱、差现象,因此流通领域生猪产品安全问题难以从根本上解决。

  三是加油站布局不合理,主要分布在XX县县城及施七公路沿线,有的乡(镇)还没有一户加油站,而有的乡(镇)却有2-3座,这种状况不适应现行农村经济的发展;新建加油站及搬迁建设用地紧张,加油站建设难以推进;各加油站业主对相关职能部门的过多收费项目和过高收费价格怨声载道,鉴于受职能监管,业主们是敢怒不敢言。

  四是商务执法队伍设施配备还不全,市场监管力量相对薄弱,流通领域整顿有待进一步加强。商务人员业务素质和综合能力与新形势、新任务、新要求还有差距等,这些都有待于我们在今后的工作中努力加以改进和解决。

  五是农家店改造推进非常困难。因各行政村经济发展水平不同,农家店布局及其达标程度存在差异,市级下达我县的日用消费品店与农资农家店比例分配不均。

  四、下步重点

  一是大力拓展华兴工业片区企业对外贸易工作,抓好对外贸易实务操作培训工作。

  二是继续做好“家电下乡”、 “万村千乡”等商务工程建设和申报工作。

  三是充分发挥商务综合执法职能,继续做好商务流通、定点屠宰、成品油监管、酒类与再生资源的登记、备案发证和市场经济秩序和整治与规范工作,努力打造新型、和谐商务形象。

  四是加强“万村千乡市场工程”农家店建设改造,全面推进农村流通体系建设,切实保障农村流通领域食品安全工作。

  五是充分发挥职能作用,让老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”,全面开展各项工作,进一步推动全县经济新发展。

  相关内容扩展[月工作总结]商务局财务审计科9月份工作小结及10月计划(20xx年10月4日)[经济工作总结]中小企业局领导班子全年工作总结(20xx年9月25日)[经济工作总结]商务局领导班子全年工作总结(20xx年9月25日)[经济工作总结]商务局年度信访维稳工作总结(20xx年9月24日)[办公室工作总结]市商务局信息中心全年总结及次年工作思路(20xx年9月24日)[工作汇报]县商务局依法行政工作汇报(20xx年9月23日)[工作汇报]县商务局依法行政工作汇报(20xx年9月23日)[月工作总结]商务局1-6月工作总结

年中工作总结2

  一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业公司在总结去年工作的基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。

  回想一年来的工作,我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。

  一、工程审计严格执行标准,不徇私情。

  今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅要做好日常维修工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司安排专人对工程现场进行监督,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价达到了251万元,审减额为68万元,审减率达到了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。

  二、着力解决历年来的难点问题。

  1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节省资金,我公司安排综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺利完成了任务,而且供热效果都比改造前要好很多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进行维修,总计精修锅炉1_2吨的6台,0.5吨以下的10台,为局节约资金5万余元,以上这些细致的工作,不仅基本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能源支出,为局节约了大量资金。

  2、为切实做好全年的服务承诺工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境,我公司将服务承诺贯穿于全年的工作中,全面履行服务承诺内容,依据严格的考核机制,对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出最优和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作积极性,使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修,一年来,从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的,而且对于无法马上维修的都能做到及时安排,一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。

  实践证明,通过我们的积极努力,全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一致好评。

  三、房产、能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式。

  1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元,比上年节约了0.95万元。

  对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,通过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。

  积极推进闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我公司还积极主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,通过我们的努力,目前我公司已收回租金138.47万元,收缴率达到70%。

  2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,仅此一项每年就能为局节省30多万元。

  我公司在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的准确,我公司专门派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质

年中工作总结3

  半年工作结束,前路漫漫,在我心里这半年的工作意义很重,半年来的工作让我成熟了很多,我也知道在x物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这半年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为x物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,20xx年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这半年的工作紧进展得很幸苦,我们x物业也都一直在努力,作为一名x物业的安保工作者,我也总结这半年的工作。

  一、提升自我素养

  半年的工作是一个幸苦又坚定地工作,x小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。

  作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这半年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给x小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。

  二、安保工作方面

  我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,x小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。

  对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。

  个人年中工作总结2

  在公司已经是完成了半年的工作,面对全新的半年,我也是有摆正自己的心态,在其中去努力的成长与奋进,当然我也非常地期望自己能够在接下来的生活中去做更多的奋斗。我相信在未来的生活中定是有更加美好与幸福的工作值得去成长与奋进。

  一、工作严谨认真

  在进行工作的时候我都是保持着相当认真的态度在进行,同时以自己非常认真的态度在做好自己的工作,并且我也是有付出较多的努力去成长与奋进。在这份工作上我更是非常地想要收获到成长,更是非常地期待自己能够在其中得到自己想要的东西。从已经完成的工作上来看,我基本上是做好了自己这半年的工作,虽然也是有不少的问题出现,但是总体情况还是好的,而我也是在其中得到了我相当珍惜的一切。

  二、工作能力的加强

  通过这半年在工作上的不懈奋进,也是慢慢地学习到了很多的东西,当然我也是有在自己的不懈奋斗下从中得到更多的收获,而我也是相当的期待自己能够有所成长。这半年在领导的教导下,与同事的互助下,我对这份工作有了更多的认知,并已经是能够真正的做好自己的工作,并且也是可以让自己其中有所收获,有所成长。现在的我在这分工作上更是得到了成长,也是能够在其中做到完好,也就证明了这半年我在工作上的奋斗是值得的,而我也将继续保持,真正的在这份工作上收获到更加优秀的自己,努力的为接下来的人生做更多的努力与奋斗。

  三、下半年的计划

  即将开始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去对待,所以对于我个人来说,也是时候让自己去成长,去将这份工作做到完成。对于接下来的人生,我自然是会在其中去做更多的奋斗与努力,同时让自己拥有更多的成长,我相信未来的时光我都是会摆正自己的心态,让自己真正的融入到这份工作中,以个人的努力来促成自己更好的发展。下半年工作的进行我也是会摆正自己的心态,让自己其中得到成长,更是有所收获,所以我便是会加倍让自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以让自己在其中收获到更好的东西。

  在现在的岗位上我仍旧会不断地努力,就希望我的努力是能够促成我在工作上的进步,真正的在这份工作中能够有较好的发展,而我也是非常地期待着这一天的到来。

年中工作总结4

  ERP cloud版本深圳考察比较遗憾,对今年需要完成的ERP优化项目不利,

  总结年年写,但今年给我感觉可写的东西很多很多,来公司7年时间没有那一年有今年认识提高的多,即便是20xx-20xx年实施项目最多的时间也不如今年。

  一、20xx年工作完成情况

  1、日常维护工作

  信息管理日常维护工作虽然不是最重要的,但它却占用了信息管理的大量时间,正因如此,所以总结日常工作可以提高公司整个信息管理的工作效率。今年信息工作共新增修改各类审批流程260余条、外发解密文件500余次、添加修改信息系统基础数据6000余次、打印各类文件23余万张。

  另外我们每月还对各个部门的文件打印、复印、解密、计算机及外设设备的使用情况和电话的使用情况进行检查,并将检查结果在OA系统上通报,督促公司所有员工都遵守信息管理的相关管理规定及要求,严格按流程办理相关工作,在热情服务的同时做好管理工作。

  2、信息化规划

  信息化规划其实在20xx年就已经编制完成了,并于20xx年4月进行修改。同年为实施生产工序汇报、工序检验和人力资源系统的考勤管理、绩效考核管理等模块时,评审专家一致认为金蝶的软件系统存在诸多问题,要求金蝶给我公司先做信息化规划后在实施这些功能模块,由于双方对此存在意见分歧,导致该项工作一直没有进展。今年公司决定自行重新编制新一稿的信息化中长期发展规划,该项工作从9月份正式开始,在1*月份编制工作完成并经过审核。

  3、ERP、OA存在问题的处理及新需求的开发

  ERP现存问题都是20xx年的优化工作遗留下来的,主要是采购计划方面的问题,由于与软件厂商方面存在意见分歧,遗留的问题没有及时得到解决,项目自然也没实施完成。根据公司的要求的实施进度,今年1*月份已处理所有存在问题及客户来访审批单的开发。由于存在的问题都是一些需要修正的bug,客户

  来访审批单的开发也不复杂,以前都是放在OA系统中实施的,因为OA系统的表单不能绝对的控制数据查询权限,所以才在ERP系统中作二次开发实现的。

  OA系统的维护工作也是从今年的1*月份才开始进行的,OA系统运行几年以来,大的问题没有,但小问题不断,主要有系统掉线、待处理表单打开空白、单击日期选择框页面退回以及流转类表单审批流程否决条件不起作用等问题。目前已将数据备份给汉光公司作升级测试了,系统正式升级具体时间依汉光公司的测试情况而定。

  4、PLM系统的CAD图纸签名功能实施

  PLM项目在多次工作总结中都提了,实施工作从20xx年6月底签订实施合同到现在持续了很长时间,但20xx年及今年上半年都没有开展任何实施工作,其实项目的真正实施时间还不到10个月,20xx年已经完成了项目的主体实施工作,只剩下CAD图纸文件签名没有实施完成,主要原因是PLM系统以前并不支持CAD文件的签名功能,金蝶公司总部在今年的5月底才将该功能开发完成,所以我们的实施工作就被拖延了下来。在实施工作中还发现了CAD签名的许多功能问题,金蝶总部也是持续不断的发布升级补丁包。今年下半年的实施工作主要完成了以下几项工作:

  ①PLM系统从1*.2升级到1*.0版本及部署安装升级补丁包;

  ②系统工程部所有办公计算机全部升级安装AutoCAD201版本和PLM系统集成插件;

  ③整理A3、A4和技术通知单的CAD文档模版,并设置签名功能块;

  ④调整中软安全终端软件的加密策略,以实现CAD文件的导入功能。

  二、存在问题及解决措施

  1、日常维护工作

  在日常维护工作中,不能千篇一律,而是要分清分清轻重缓急,然后按章按流程办事,尤其是文档的打印复印和解密工作,看起来不起眼的工作却最容易出现为难题,所以在按章按流程办事的同时,还要规范信息化管理的日常操作和使用规范,根据公司的规章制度规范合理的设置审批流程,以避免审批流程及权限出现问题,即使各部门自行提出的更改申请,我们也应充分考虑申请内容的规范合理性,只有这样才能始终保证各个审批流程的规范合理稳定的运行。

  2、信息化规划

  信息化规划工作难点在于要与公司整体中长期经营发展规划同步,但公司中长期发展规划经过了立项到暂停再到现在的重启,所以客观上导致了信息化规划方向不明确。信息化规划编制的时间短,没有任何外部专家力量的协助,全凭公司自身力量编制,难度可想而知。尽管如此,但公司信息化建设现在存在方方面面的问题,需要整体规划明确方向后再具体实施相应的信息化系统。信息化没有最好只有更好,所以在今后的信息化道路上还需要多参观多考察多学习多交流信息化比较成功的企业,为公司的信息化发展道路储备力量。

  3、ERP、OA存在问题的处理及新需求的开发

  由于OA系统的软件厂商是上海协达,与金蝶是合作伙伴的关系,金蝶在开发了自己的OA系统后就不再与上海协达合作了,所以导致了OA系统从20xx年开始就没有售后服务支持,近几年来都是靠我们信息管理团队自行完成维护工作的,如果早一点改变这种服务模式,也许客户来访审批的表单可以在OA系统上作二次开发完成。今年四季度与金蝶公司沟通决定要将OA的售后服务工作交由汉光接手,期间由于各种原因,导致问题处理的过程进展缓慢,待与汉光签订售后服务合同后,保障OA系统安全稳定运行。

  4、PLM系统的CAD图纸签名功能实施

  现在系统还存在以下几个问题:

  ①受CAD签名功能实施影响,word文档的第一个审批节点的日期签署不成功;

  ②CAD文档的签名功能实施工作虽然完成了,但功能不太稳定,部分文档会有签字失败的情况,有些文档不能检出修改;

  ③公司内部存在大部分文档的模版、审批流程以及发布对象在实施初期整理的不够规范准确,造成大家使用的诸多不便,在项目文档上表现的尤为突出。

  以上这些问题需要继续测试查找系统功能存在问题的根源,建议公司内部将文档的模版、审批流程以及发布对象重新梳理,然后制定标准文件,统一更新。 三、20xx年工作思路及举措

  随着公司的生产经营规模不断的发展壮大,信息管理工作的压力也越来越大,管理的要求也越来越高,公司信息化存在问题也越来越多,如信息管理工作

  分工不明,上级领导对信息化的期望不能转化为实实在在的信息化举措等等现象,对普通员工来说则表现在信息化软件不能满足即时的各式各样的需求,这些问题如果长期存在,会导致信息化工作难以有效的持续发展。为了让公司信息化工作能够健康有序的发展,信息组对20xx年的信息化工作作如下计划:

  1、信息管理团队建设及分工管理

  现在单纯的信息化软硬件维护工作已不能满足各个业务部门的需求,随之而来的是信息管理团队能够胜任诸如数据库的管理、信息化(ERP/PLM/OA)软件的优化等更高要求的管理任务,所以对信息化管理人员的业务素质及能力的要求应该要提高。现有的管理团队虽然可以满足公司现有信息化的要求,但当前的工作量已经饱和,信息管理的团队建设以及信息管理工作的转型已迫在眉睫,所以今后信息管理的团队建设应按下图进行。

  信息管理团队建设完成后,要加强团队的管理和工作纪律,严肃信息管理团队的考核制度,提高工作效率,加速推进建设信息管理的首问负责制。

  2、推进信息管理工作的标准化

  当前的信息管理工作由于受到软件功能的影响,需要信息管理人员强行记忆很多注意点,如ERP软件添加物料时需要将物料的特殊信息和质检方案删除,这样的注意点过多难免会造成不同的信息管理人员处理处不同的结果,这就要求这

  样的信息管理工作需要书面文件固化,杜绝不同的人员处理出不同的结果。所以今后信息管理工作需要将大量的工作作标准化,如信息系统软件的基础资料添加、修改和删除;数据库的维护;服务器的故障处理及升级;文档打印复印解密等等工作。

  3、充分利用一切资源做好软件服务工作

  由于前期的软件实施涉及的具体问题,造成现在个别软件服务不到位或没有技术力量服务的问题,信息组将在今后的工作中加强与软件售后服务人员的沟通,及时准确的反馈相应问题,快速准确的处理各部门反馈的软件故障或存在问题。

  4、多参观多学习多考察

  不断提高自身的业务能力,并用高标准严要求来督促自身的成长,借助公司的现有资源多多走出去学习,如请采购协助参观考察一些供应商的生产基地,学习其他企业信息化管理的先进手段技术、方法及理念,然后借鉴到我公司的信息化管理上,使公司的信息化水平保持逐步的提高。

年中工作总结5

  接公司领导通知、春节后上班先到公司开会,20xx年2月16日来到广州从化项目,17日到珠海公司参加公司会议,会议内容为20xx新的一年的工作部署,根据公司会议20xx年做了一些新的调整,公司设置了有关专线技术服务部门,技术部由本人负责,全面负责公司在建项目所有工程技术方案指导管理、质量、安全、控制管理,部门年中工作总结。20xx年2月22日至3月16日检查广州从化和深圳项目的质量、安全。3月16日回到烟台项目,3月16日回到烟台项目、对烟台项目的收尾工作提出了相关的指导控制。20xx年5月12日应徐经理要求将烟台项目的机械设备搬至大连项目,12日下午安排了一辆货车到烟台项目装部份周转材和办公桌用品待,晚上9:30分坐船过大连13日零晨4:30分到达大连星海湾金融大厦项目,6月17日接到***恭通知要将大连所有的设备材料拖回中山项目,大连项目将放弃不做了,6月18日后组织联系车辆,25日已将大连项目所有设备材料装完,并与物流公司办理了相关运货手续,全权由物流公司负责运输过程中的货物安全,7月2日所有货物已安全到达了广东中山项目。

  一、施工质量检查总结

  1、20xx年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司考试吧,工作总结《部门年中工作总结》。

  2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底,并将技术交底下发到各位工长手中,并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量,在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量,层层落实不到位,所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实,没有落实的原因分析;

  a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。

  b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。

  c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。

  二、生产与质量管理概述

  1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。

  2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。

年中工作总结6

  一、半年总结

  20xx年上半年,我们走访不同类型高校近30家,根据不同高校类型、意愿进行了分类汇总;20xx年上半年,畅想谷上线高校3家,有2家高校正在上线过程中。

  二、存在问题

  1.费用。这在学校是个比较敏感的问题,如果是收费平台,学校就要通过教务处或教材科专门申请立项,如免费安装使用1-2年就可以简化这份工作,并能很快达成合作。

  2.安全。如果平台是我们自主产品并有双软认证等保障,就能打消学校对信息泄露的顾虑,如我们仅仅是平台代理商,就会让学校不接受我们,质疑我们仅能提供代理责任并不能承担起所有责任。

  3.采录。在与校方数据整理和导入方面产生误会,数据提供和整理未能按照我方导入要求提供,我平台无法运行。这样在数据导入方面就与校方主管老师造成很多误解并浪费了时间,让校方主管老师感觉本来是为了简化工作的,然而未能达到简化目的。

  4.登录。学校登录界面和试用账号。登录界面可以提前把各地区主要院校的名称录入,如点选登录甘肃就会显现甘肃省有关学校名称,我们都用一个测试账号现行登入做讲解和演示。

  5.稳定。总部平台后台要进行维护与更新时,请及时通知我们,这样好避开因此项工作而造成校方对我们平台稳定性的误解。

  三、建议

  建立本平台官方网站,可让用户在本站内下载平台补丁,数据模板,更新等,可查询到各事业部相关服务信息。

  我们相信,只有在实际工作中找到问题并能及时解决好问题,今年的工作就能顺利完成。

年中工作总结7

  二○xx年上半年,xx支行认真贯彻落实xx各项工作部署,以xxx行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设“xxxxxx”为宗旨,以做xxx信贷业务特色银行为目标,紧紧围绕“xxxx”的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推进,各项工作指标均已完成。

  一、上半年主要经营指标完成情况

  截至6月末

  (一)贷款余额xx亿元,较年初增加xx亿元,增长xx%,完成计划增量xx%,累计发放贷款xx笔,累计投放xx亿元;实现利息收入xx亿元,完成同期计划的xx%。

  (二)贷款日均余额xx亿元,较年初增加xx亿元,完成同期计划的xx%。

  (三)各项中间业务收入xx万元。其中,财务顾问费xx万元,其他手续费收入xx万元。

  (四)办理银行承兑汇票xx笔,金额xxx万元,其中100%保证金银承xx笔,金额xxx万元。

  (五)客户数量xx户,较年初增长xx户,完成客户拓展计划xx%。

  二、各项业务开展情况分析

  (一)贷款投放行业分析

  根据上半年xxxx金融业务营销指导意见,xx支行xxxx贷款投放重点是xxxx贷款。从行业看,上半年批零行业投放贷款xx笔xxx亿元;制造业xx笔xxx亿元;其他行业xx笔xxx亿元。

  (二)贷款产品投放分析

  上半年xx支行累计投放xx亿元,其中xxx贷款xx亿元,占xx%;xxx贷款xx亿元,占xx%;xxx贷款xx亿元,占xx%;xxx贷款xx亿元,占xx%。

  (三)贷款担保方式分析

  上半年投放贷款中,抵押担保贷款xx亿元,占xx%;保证担保贷款xx亿元,占xx%;信用贷款xx亿元,占xxx%。

  三、工作中采取的重点措施

  上半年,xx支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推进xxxx贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是:

  (一)明确市场定位,坚持创新发展

  上半年,我行坚持以xx平台等为xxxx信贷业务发展方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对xxx重点营销,成功营销贷款xx笔金额合计xxx万元。

  (二)明确责任分工,形成了xxxx管控模式

  根据xx要求,我行在上半年对xxxx信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员,按照xxxx模式建立了相互协助,相互推动、相互制约的xxxx风险管控模式,为以后全力推动xxxx信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。

  (三)规范业务流程要求,严防操作风险

  上半年,xx支行重新梳理了信贷业务操作流程,规范了每一个操作环节要求,严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。

  (四)加强业务培训,提高人员素质

  上半年我行制订了《xx支行二○xx年度员工培训工作实施方案》,确定每周六为集中学习日。在完成xx各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,采取多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等方面,分层次、分类别集中组织培训。上半年,我行共组织业务培训xx次。

  (五)以存款为突破口,全面提高综合效益

  为全面提高综合效益,我部将存款作为全年工作的重点工作之一,上半年,我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标,指标对应,分解落实直至到人,同时制定了相应的奖惩措施,采取旬通报、月总结、季奖励等考核方式,以激发员工营销激情,将存款营销的理念深入人心。上半年通过全行上下努力,实现储蓄存款x亿元,成功完成既定目标。

年中工作总结8

  在公司XXXX总正确决策领导下,在各部门同仁大力支持帮助下,认真落实、贯彻执行XXX总领导下的经营思想,根据20xx年度的工作计划及要求,从“德、勤、绩、能”四个方面向各位同仁汇报工作如下:

  一、德(含义:道德、品行、德行)

  一个很宽泛、很严格的标准,在工作、生活的一言一行中努力做到严于利己、宽以待人,从不做违法、违规、违纪和违背良心之事,尽量不讲违心的话,认真遵守公司的各项制度、规定,杜绝发生贪污腐化问题,以感恩、忍耐、宽容之心面对他人的鼓励、错误和不足。

  同事们的一句鼓励、支持的话,会使我心存感激;领导的批评、会使我进步、对公司决策大政方针的谏言,避免决策的失误而造成重大的损失,随风潜入夜,润物细无声,合理科学的提案,使公司的发展及经济效益的提高。关心同事经常交流沟通,人心向好,是全体员工团结一致,相信企业相信老板并为之努力的工作。

  二、勤(含义:1、尽量多做且不断地做。2、在规定时间内的工作。)

  在公司经营思想指导下,尽力多做工作,做好工作,主要完成职责范围内、前期、工程、招商行政日常指导、监督、管理实施工作,并且认真落实完成XXXXXX总经理及相关上级临时交办的各类工作。在规定时间内严格自觉遵守公司考勤制度,一年从未轮休、调休过一天,春夏季放弃了节假日休息。

  三、绩(含义:功业、成果、成绩)

  1、在职责范围内,认真抓好公司各部门工作,前期部、工程部,在资金始终困难、人员长期不足的情况下做出了大量的工作,他们取得每一个成绩,也是对我工作的支持和肯定,招商部、业务部通知克服许多困难,做了大量艰巨复杂的实际工作。拓展了“XXXXXX商城”营销,为企业的生存、发展、输入血液资本。

  2、规划、设计单位的联系、协调、汇报谈判;规划设计方案的讨论、审核、完成本人工作的基础,通过方案的优化,(1、标高的调整。2、车库结构方案的优化。3、B户型的调整等。)为公司降低成本过千万元。

  3、技术指导:工程部同仁、在项目建设实施中群策群力专业技术人员,共同研究、解决工程技术问题,发挥团队精神。

  4、合同、协议的编写、修改审核;认真、细致严格抓关、最大限高降低成本节约开支,经XXXX总最终审定,一年来未发生合同失误。

  5、编写、草拟、修改、审核各类文件:编写、草拟各类上报政府、各行政主管部门,机关单位文件,函件等,修改各类文件、合同、为池总的协调工作出一份力。

  6、为树立良好企业形象,加强与行政主管部门合作,关联合作单位的沟通、协调,认真做好工作日志,严肃、严谨的工作态度,总结经验,查找不足,以利进步。

  四、能(含义:1、能力、才干2、能够)

  公司发展及项目建设实施的决策,实施中的作用,工程合同协议的签订,提出建议、意见。充分发挥管理及协调能力对内,对外具体事项的交流、协商、谈判、落实,促进工作顺利开展,保证公司各个业务稳定发展。不足之处:

  1、年计划任务未能如期完成、规划、工程进度、今年工作计划的实际可操作性值得认真研究。

  2、在领导班子集体负责制的原则上,须加强、提高工作主动性打消个人顾虑。

  3、专门会议少、各部门专题会议少,公司领导班子重大事项主要决策讨论会议少。

  4、组织公司集体活动少、部门集体活动少,社会、环境不好的情况下,更应增强企业凝聚力。

  综上所述:经过一年的经验和磨练,各方面在全体同仁的支持、鼓励和鞭策下,又有了新的进步,取得了一定的成绩,但是,一个人的能力是有限的,一个人的智慧是有限的,只有信任、依靠大家的力量,才能把事情办好,才能将工作做好,只有将每个人的优点、智慧和能力调动出来,才是我们经营管理者的能力。

年中工作总结9

  转眼20xx年已经过半,回顾这半年,我们安环部门在分公司、项目的正确领导下和帮助下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕《项目安全环境策划》积极有序开展各项安全环境管理工作,圆满的完成了上半年的工作目标,现将主要工作完成情况汇报如下:

  一、 安全、环境教育

  按照局、公司有关文件要求,项目共组织各类安全教育 42 次,其中月度安全教育 6 次,节假日前安全教育 4 次,其他安全教育 32 次,累计参加安全教育人数 383人次。同时协助项目班子成员每天早上对现场作业人员进行班前安全喊话。通过这些安全教育活动,及时宣贯了上级单位相关的文件要求和现场作业的安全注意事项,既提高了项目管理人员和作业人员的安全、环保意识,又增强了现场危险源辨识能力和安全技术水平。截止目前为止,项目安全生产管理半年目标圆满完成:重伤死亡率为零,轻伤率为零,且未发生任何环境事件。

  二、 安全、环境检查

  项目半年来共开展安全检查 64 次,其中周安全检查 52 次,专项安全检查 3次,节假日前安全检查 4 次,共检查出安全隐患、环境问题 113 条,并下发整改通知单 64 张,按照“三定”原则“定人、定时、定措施”进行整改。且每周组织召开项目安全例会,对隐患整改完成情况进行通报。目前项目共迎接各级安全检查 15 次,下发的隐患整改通知单均已整改回复。通过“检查、整改、复查、总结”的循环模式,项目管理人员的危险源辨识水平得到了明显的提高,促进项目人人参与安全管理工作。

  三、 安全生产责任制考核

  每月底由项目经理按照项目安全生产责任制要求对各岗位人员进行评分考核,本年度已累计完成6次考核,具体考核情况在项目安全例会上进行了通报,且相关情况录入项管系统。通过对各岗位安全生产责任制进行考核,既能促进各岗位人员对自身安全生产责任的了解,又能促使其正确履行自身安全生产职责。

  四、 安全月活动开展情况

  项目按照20xx年安全月“强化安全发展观念,提升全民安全素质”主题,积极开展安全生产月活动。通过在现场悬挂安全横幅、安全标语,开展班子成员安全喊话等活动,在项目营造积极的安全氛围。开展安全大检查活动,并将检查出的'安全问题进行分析,找出隐患出现的原因,同时安排人员按照“三定”原则进行整改。

  项目积极参加上级单位组织的安全月活动,详细编制了项目安全环境策划,参加分公司安全环境策划大赛。积极学习各类安全生产知识,参加分公司组织的安全知识大赛等。组织人员参加各类安全观摩会等,通过观看、学习其他项目的优点并提炼总结,据为己用,提高项目自身的安全文明施工水平。

  五、 下一步工作安排

  下半年,我们将主要进行基坑土方开挖作业,项目安全、环境管理工作将迎来极大考验。我们将积极履行自身安全监督职责,坚决执行分公司、项目安全管理相关规定,做好项目的安全生产工作。同时,积极参与项目亮点策划活动,为项目的发展贡献自身力量。

  展望下半年,我们对自己的工作充满信心,我们也一定能圆满完成自己的安全工作目标。

年中工作总结10

  20xx年上半年餐饮部取得了一个好的开端,在各级领导的正确领导下,餐饮部全体员工的共同努力下,20xx年上半年比往年的经营收入增长了一个点,服务质量、菜品制作相应的得到一定提高,现将内容呈报如下:

  一、经营状况分析

  1、20xx上半年共完成经营指标x万,完成毛利润x万。其中接待会议x个,收入x万,团队共x个,收入x万,承办婚宴x个,收入x万。

  与同期相比20xx年上半年有明显的提高,我们的效益增长了,证明了我们的水平也显著的提高了,这与领导的正确指导、员工的共同努力和部门之间的相互配合是分不开的。

  二、接待工作

  1、会议接待

  今年上半年接待大型会议共x个,其中整个宾馆尤为重要的会议共x个,分别是xxx会议、xxx工作会议和xxx会议接待,会议接待中在领导的正确指导下,餐饮部组织严密,制定了周密的接待方案,各项工作专人负责,责任到人,确保万无一失,厨房由厨师长,xxx负责提前备菜,列菜单,做到菜品精细,卫生。

  前台由xxx负责,会议接待中规定每桌定员,服务规范,在我们共同的努力下,顺利完成接待工作。得到领导们的一致好评,当然在接待中我们也从中发现我们的不足之处。

  2、团队接待

  相对往年同期相比今年接待团队餐比较少,下半年餐饮部力争把团队餐菜单做一下调整,争取能够提高团队餐的接待率。

  3、婚宴接待

  上半年婚宴接待中,顾客普遍反映的问题,一个是就餐环境的压抑感,另一个是因人员不足造成的服务不连贯问题,要解决这问题还需要上级领导的指导。

  4、协议单位接待

  协议单位的接待是尤为重要的,只有他们的认可了,我们的菜品,服务、才能长时间的给我们创造效益,上半年来说,电站、疾控中心、泰山学院等等几家协议单位相对来说接待率比较高,当然这与我们和各部门的相互协调、配合、沟通是分不开的。

  周密的接待工作与上下级的沟通、部门与部门的配合,员工与员工的协调是不分离的只有做好这几点我们才能做好接待,才能赢得顾客的满意与赞同。

  三、内部管理

  1、餐饮部是宾馆人员比较多的一个部门,管理起来也比较复杂,上半年在领导的指导下,员工宿舍问题的适当改制,制止了以往的员工夜不归宿,外来人员随便进入员工宿舍的问题,这充分体现了我们是一个有组织,有纪律的集体。

  2、节能减排

  餐饮部一致保持”人走灯灭,灯灭水止”的工作作风,另外部门要求在加工期间寻求增值空间,加强边角料的利用,要求厨师在盛盘后的菜品与客人用餐人数成比例,要合理。坚持每月回收香巾合纸。重复利用,降低成本,提高利润。员工的手套规定俩月一领,由领班统一领取,以旧换新。

  3、员工培训

  餐饮部意识到了“只有不断培训,才能不断进步”,上半年餐饮部不断组织员工培训,大到组织所有人员培训走姿、站姿、端托、摆台现场演练活动,小到一例会一培训,从中部门选拔了优秀员工参加了旅游局组织的摆台比赛,让我们深刻的认识到了人外有人,天外有天。总结了不少经验,也学到了不少东西。通过不断的培训,服务员的服务水平有了一致的提高,如烟缸内放置温馨话语、服务中适当介绍菜品,都体现了我们的服务细微化。组织厨师外出学习,菜品有很大的转变,在虹桥特色中,添加了东平特色,得到领导的好评。

  4、思想作风整顿

  x月份宾馆组织了整顿思想作风活动,在活动中餐饮部认真的做好整顿记录,发现问题及时整顿,活动后员工的素质有很大的提高,工作积极性有了很大的进步。

  5、餐具的管理

  20xx年餐饮部总结以往的经验,规定各包间、大厅及东餐的餐具一月一盘点,如与上月不符,查明原因,责任到人,必要时员工自赔短缺的餐具,避免了餐具不必要的丢失现象。

  6、吧台管理

  吧台是餐饮部与来往宾客的交流窗口,因此吧台员必须有较高的素质,结合实际情况部门不断的组织对吧台人员的培训、考核,做到餐厅内每天发生的账目准确无误的做好记录,发现问题及时解决,严禁跑帐或漏帐现象发生。

  7、值班经理制度

  当天值班经理对人、物、账目、接待、安全等全方位负责,同时要求值班经理全天手机开机在岗,并规定每天的值班经理把当天发现的问题及时在例会上宣布,引起员工的注意,包括奖罚员工的现象,做到奖罚不过夜,由于今年上半年的员工宿舍改制,规定值班经理准时与宾馆值班经理及其余部门值班经理检查宿舍,做到发现部门人员外出不归现象,在例会上点名批评,严重者罚款,及时的制止类似现象发生。

  四、安全工作

  在接待救火活动中,让我们深刻的认识到了水火无情,消防安全工作的重要性,排除安全隐患的必要性。

  1、今年上半年餐饮部除原有的x位主任安全负责人外,另外增加了xx为消防器材安全员,做到消防日查记录天天存档。

  2、x月份餐饮部积极参加了宾馆组织的生产安全咨询活动,从中提高了安全意识。

  3、内部不断开展对新旧员工的安全培训,提高员工的安全意识。

  4、灶间内做到食品保存分类,并标示,各类食品按品名专箱专用,严禁成品与半成品混放。做到了无论大小会议24小时留样工作,避免食物中毒现象发生。

  5、部门内设施设备日查、日清工作,排除一切安全隐患。

年中工作总结11

  XX年,我院在县委、县人民政府及主管局的正确领导下,团结一致,奋力拼搏,克服困难,从抓质量,强服务,重医德入手,进一步树立医院文明行医、优质服务新形象,有效促进了医院各项工作的开展。现将上半年工作总结如下:

  一、上半年各项指标完成情况

  XX年上1-6月,全院总收与去年同期相比增加18.05%。其中:财政拨款减少29.82%;医疗业务收入与去年同期比增加18.43%。门诊量79604人次、增长21.9%;住院病人8801人次,增长28.8%;平均开放床位330张,增长46.7%;“120”接诊952人次,增长26.74%;手术1232台次,比去年同期增长24.3%;治愈好转率99.1%,与去年同期相比提高1.0%;危重病人抢救成功率98.1%。

  据不完全统计收到病人感谢信4封(其中外科3封、后勤部1封),获病人点名表扬50人次,通过病从满意度调查问了解,病人对医院工作的综合满意度达99%。

  二、加强行风建设,纠正行业作风

  XX年我院按照市、县卫生局行风建设目标要求,结合医院的实际和特点,认真抓好落实,加大我院行风建设和反腐败工作的力度,并取得了初步成效。

  通过加强对医院行风建设工作的领导,调整充实行风建设管理领导小组;开展“三好一满意”活动、创先争优活动、创建学习型医院活动,职业道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活动;建立健全规章制度,认真落实各项规定;向社会公布医院举报电话,在各科室设举报箱,设立院务公开栏,增加医务工作的透明度;落实“谁主管,谁负责”的行风管理责任制,并层层签订责任状,对违反规定的按责任轻重处罚,进一步强化了行风建设岗位责任,营造廉洁行医的良好氛围,使全院干部职工自觉地把行风建设工作与医疗业务岗位工作结合起来,规范执业,文明行医。

  三、加强医院科室建设,狠抓医疗质量与安全医疗

  在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生;三是坚持院领导行政查房、中层干部夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度;四是加强《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》、《合理使用抗生素》的学习培训,严格执行用血登记、报批,检验核对制度;五是加强病历环节质量管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。由于方法得当、措施有力,XX年上半年我院无医疗事故发生。

  四、加强医院宣传,树立医院新形象

  九、完成党委、政府指令性工作任务100%

  十、存在问题

  (一)人才缺乏,技术发展缓慢

  目前,我院人才断层明显,高级职称人员严重匮乏,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展,这些因素对医院以后全面发展极为不利。

  (二)医疗纠纷增多,医疗风险大,束缚了医务人员的工作积极性随着医疗纠纷的逐年上升,医疗风险增大,应结合实际,分析医疗纠纷的特点,提高医务人员工作责任心,提高防范医疗事故的自觉性,健全和完善医疗质量管理制度,做到依法行医,既要用法律规范我们的医护活动,又要用法律维护医务工作者的合法权益,提高医疗服务质量。

  (三)少数医务人员医德观念淡薄。尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓,建立了制度和措施,但仍有个别职工,由于不加强学习,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗服务质量。因此,要今后的工作中,要强化职业道德教育,加大对医德医风的管理力度,促进行风建设工作。

  六、目前存在的问题及下半年工作安排

  1、加强医院管理层方面学习,使医院管理水平上一新台阶。

  2、加强全体医务人员爱岗敬业,以院为家的教育,要求大家同舟共济,拧成一股绳,使医院利益和职工福利事业逐年提高。

  3、加快新中医院整体搬迁工作进度,做到分工负责,落实责任人,按时按质按量完成上级交给的各项任务。

年中工作总结12

  20xx年,市场开发部紧紧围绕公司战略开展工作,发展方向明确,组织能力进一步提升,主管业务逐渐做大做强,内部精细化管理得到深化,市场开发部以市场开发为中心,围绕新的责任目标,在公司领导的正确指导下,基本完成了公司下达的目标任务,现将部门主要工作完成情况汇报如下:

  一、用户发展

  截止20xx年6月30日,发展居民用户3015户(详见附表《20xx年天然气工程项目、费用汇总表》)于去年同期相比增长50%,商业1户。其中值得肯定的是,今年的市场开发在价格上突破了以往的思路,相比去年的价格增长了20%,我部门将继续努力下去,把市场开发做大、做强,为公司争取更多的利益。

  二、款项回收

  自元月一日至六月三十日,共计回收款7237584元,由于各开发企业的资金问题,导致我部门回收资金上收到了很大的影响,下一步我们将加大力度,希望公司领导给予配合与支持,把回收资金控制在我们手中,不给于支付工程款的坚决不予通气。

  三、下半年重点工作安排:

  1、完善市场调研,制定切实可行的市场发展计划,加大款项回收力度,使公司在市场开发的带动下稳步发展。

  2、20xx年市场开发部将配合公司的发展战略,稳步发展居民用户,大力发展商业用户,重点开发工业用户,使市场开发工作取得进一步的发展,为公司的战略实施做出应有的贡献。

  3、在开发客户的过程中,做好各项服务工作,提升公司形象,以此增加客户群。

  4、合理化提高价格,增加企业效益。

  继续开拓市场,加大款项回收力度,是下半年的重中之重,相信在公司领导的正确领导下,公司将进一步抢占市场,公司效益稳步提升。

年中工作总结13

尊敬的公司领导、同事们:

  你们好!

  6月已经近半,上半年这段拼搏的日子即将划上一个句号,这一路走来,有被拒绝的痛苦和无可奈何,也有成交后的幸喜若狂和由心的感动,在这摸着石头过河的时段里,我们三个人,拧成一股绳,在公司领导和同事的培养和帮助下,我们从零做起,边做边学,慢慢的建立自己的顾客群,慢慢的形成自己的销售思维,慢慢的掌握了一些知识技巧,慢慢的开始提升自己的综合能力,我们在慢慢的完善自我的过程中蜕变着。从去年12月23日至今,我们销售共计近28吨,累计铺货商家27家,保持长期供货的单位有3家。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

  一、塌实做事,认真履行本职工作。

  首先从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进顾客并对顾客资料进行分析,其次自己与其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

  在开发新顾客的同时不断的对手中的顾客进行归类,针对顾客的业绩,筛选出重点顾客,并做好后期的培养和跟进工作,同时稳定好已经发展的顾客,维护好顾客的利益。针对一些单位,根据他们的需求量来分配拜访次数。力求促成合作,从而达到销售的目的。 分析顾客的同时,必须建立自己的顾客群。根据我们产品的特点来找对顾客群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的顾客里面,

  有好几个都是对我们的产品不是很了解,也就是我们的产品刚刚起步,虽然以前有过作为福利来对员工进行发放的历史,但在市场上销售还只是开端,针对这样的顾客,我们都是采用试一试的说法,通过免费铺货的形式进行合作,力求把他们的担忧排解调,这样一来,一是能建立他们对我们的信任和好感;二是可以让我们的产品在商铺的柜台上有栖身之地,从而达到宣传的效果。

  二、主动积极,力求按时按量完成任务。

  每天主动积极的拜访顾客,并确保拜访质量,回来后认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访顾客是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟顾客之间建立了感情基础,提高顾客对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

  主动协助顾客做工作,比如拜访的时候遇到有人前来购物就帮忙推销,帮忙做方案,做预算,这都是让顾客对我们增加信任度的方式之一,我相信做事就要先做人,只要我们把人做好了,建立了关系,以后顾客也会主动推我们的产品的。

  三、做好售后服务

  不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当顾客反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向顾客详细了解情况,并尽量找出问题的所在,做我们的大米,经常会有包装破损的情况出现,只要不损害公司的利用,漏米比例不大的,我们都会第一时间做好补换工作。

  同时,我们也会不定期的开展一些促销活动,争取把顾客的合作积极性调动起来,把更多的实惠让给顾客和消费者,在消费者的心目中渐渐的形成一种好的映像,从而提高我们产品的市场占有率。

  四、坚持学习

  人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的产品知识,把我们的产品的优点吃透,因为这是我们的卖点,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再次学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在顾客面前扬长避短,所谓知己知彼,百战不殆。

  五、解更多行业信息

  了解我们的竞争对手,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,只有摸清行业内在信息,我们才能站稳走好,才能栖身于行业之列,才能成就自己的品牌,在销售上才能成功。

  20xx年6月12日

  汇报人:

年中工作总结14

  转眼间,半年的时间匆匆过去了。

  在这半年时间里,除了完成本职工作外,还努力学习商学院选拔的所有课程,注意增加知识量。半年来,我收获了很多,成长了很多。平时工作时,我主要负责材料检查和成品检查。

  质量好的原材料是生产合格商品的基础,我很清楚这项检查工作的重要性。对所有原材料,我认真负责检查,比较现有合格的原材料,发现不良,与采购及仓库沟通,及时处理。当然,我的工作也会有遗漏。出现问题时,了解生产线的意见,对第一次反应做出反应,找到临时或长期的解决方案。在慢慢探索使工作简单高效的方法时,最大的收获是更好地了解原材料的特性和使用,最大的遗憾是不提出普遍适用的材料检查程序。

  成品的下一个工序是客户。成品检查过程中,根据各项指标对产品进行严格检查,确保各产品完全交付给客户。有时会感慨万千,明明有心事,但还是会出现各种问题。在一次反思和总结中,容易出错的部分也会慢慢总结出来,这次失误会提醒我们今后工作中需要理想主义的部分。以前,我认为如果我是对的,就应该坚持我的观点,但在处理一次处理工作中出现的问题时,不管问题发生时是什么想法,我慢慢意识到,解决问题最有效、对公司最有利的解决方案是最好的解决方案。

  今年下半年的工作中,除了完成日常工作外,还努力确定供应检查程序和审查原材料供应商的资料,尽快出台统一标准,准备统一计划,整理整个质量部的文件。尽可能形成完整的工作体系。

年中工作总结15

  20xx上半年,市质监系统认真落实省局部署,全力助推地方发展,各项工作取得新进展。主要体现在:

  一是履职能力获得新推进。加强项目建设,新批筹国家质检中心项目1个,省电梯及零部件质检中心通过验收,申报各级公共服务平台项目9个,其中2个被省商务厅批准立项。开展“产学检研”合作,*质检系统与苏州科技学院探索全面合作模式,苏州计量所设立苏州大学研究生工作站,常熟质检所成为江苏大学研究生实践基地,省模具质检中心设立*大学研究生工作站。推进干部队伍建设,12名同志通过竞争性选拔走上科级领导岗位。加强廉政建设,出台《改进工作作风、密切联系群众的18项规定》和《预防职务犯罪风险防控暂行办法》,开展廉政建设标准化试点,组织“苏州质监人核心价值观”大讨论和道德讲堂。

  二是利企惠民推出新举措。开展计量惠民活动,启动**年市政府实施项目——健康计量惠民工程,20xx上半年为居民免费检校血压计9445台,修理水银式血压计4700多台。开展农贸市场计量器具“四统一”专项检查,参与姑苏区农贸市场标准化建设。开展执法打假行动,办好12365热线,受理举报434起、申诉62起,立案**起,案审180件。开展“双挂钩”活动,全市质监系统40名领导干部共挂钩镇*个、企业125家,通过走访,主动了解社情民意,为企业排忧解难。开展规范涉企收费检查,对系统内所有财务独立核算单位进行了收费行为专项检查,对发现的问题督促整改到位。

  三是保障安全加大新力度。在食品监管领域,制定我市《食品生产许可审查工作考核管理办法》和《食品生产企业监管信息“红黑榜”管理办法》,向社会公布“红黑榜”企业各10家。对食品生产企业质量管理人员免费开展食品安全知识培训、考核,已有254家企业、490人参加。针对11类食品重点领域开展了专项整治。在特种设备监管领域,开展电梯96333应急救援平台建设可行性研究,组织开展起重机、气瓶专项整治。开展为期1个月的“涉氨企业”特种设备安全检查和为期3个月的特种设备安全检查,已检查企业123家,出动检查人员1972人次,发现特种设备隐患1094个并督促整改。在重点工业产品质量监管领域,继续推进质量信用诚信体系建设,编制《**年**市产品质量分析报告》,针对重点产品认真开展质量监督抽查,20xx上半年全市未发生重大质量安全事故。

  四是助推转型取得新进展。开展争创全国质量强市示范城市工作,市政府成立争创工作领导小组,20xx年以来2次听取质量工作汇报,并召开全市动员会议,表彰了3家第二届苏州市市长质量奖获奖企业。1家企业获首届**省质量奖,2家企业获**省质量管理优秀奖,数量居全省第一。加强品牌建设,完成*年度各级名牌产品评定工作,评出452个**名牌、205个*名牌、10个省重点名牌、1个省区域名牌。启动**年*和*名牌产品组织申报工作。推进标准化战略,完成《企业联盟标准管理通则》省级地方标准,6项联盟标准化试点列入省级试点项目,9个项目列入省级新兴产业技术标准专项,3个项目列入省级循环经济标准化试点项目。

  完成采标162项,新增2家标准化技术机构。完成国家级城市综合服务标准化试点调研报告和标准体系框架设计,申报20项省级服务业地方标准、11项省级服务标准化试点。开展节能减排工作,组织锅炉能效测试98台、锅炉水处理检验991台,开展节能培训考核600人次,新增环境管理体系认证证书51张和2家循环经济节能减排标准化试点企业。

  五是创先争优明确新目标。在顺利完成“一学二争三满意”活动基础上,启动“三提升三创建三满意”工程,提出未来3年苏州质监工作总体目标,即提升创新服务能力,创建全国一流质量强市,努力做到政府满意;提升行政监管能力,创建全国一流监管体系,努力做到社会满意;提升技术保障能力,创建全国一流检验检测体系,努力做到企业满意。结合实际,细化85项具体目标、任务,并建立考核体系。

  20xx下半年,我市质监系统的总体工作思路是:认真贯彻落实党的十八大精神和省局工作部署要求,围绕推动地方经济转型发展,以质量强市为龙头,全面实施“三三三”工程,进一步推进质监队伍建设,为苏州率先基本实现现代化作出新贡献。

  实施“三三三”工程,在推进质监事业全面持续发展上追求更大作为。“三三三”工程的实施,是市质监系统在新形势下推动能力提升、强化内涵发展的重要举措。自20xx年至20xx年的3年时间内,分年度加以推进。20xx下半年要进一步细化目标、任务,加强督查与考核,着重抓好年初确定的10项重点、5项亮点和5项创新工作,市局每月听取工作进度汇报。通过“三三三”工程的实施,激发全体干部职工的工作热情,进一步营造谋事、干事、成事的浓厚氛围。

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