总务工作总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的总务工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
总务工作总结1
一、财产管理方面：加强校产管理、提高使用效率。
在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。特别在处理和报损校产工作中注意规范、公开、透明，淘汰的背投采取公开招标，电风扇登记造册进行处理等等。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务.
二、总务常规管理方面：学校是培养人的场所，是文明的象征。
要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、总务处人员定期对校舍及教学设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除。发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
三、东西两校区建设和改造齐头并进。
1、东校区建筑面积为32428.79平方米，学校克服人手少、手续复杂等因素，经过不断努力工程已经顺利开工，现在已经完成地基浇筑。
2、学校西校区拆除、绿化改造、校图书馆建设的行政审批手续已经完成，并进入具体实施之中，力争暑期完成各项任务。
四、工作反思
1、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。如：学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持，通过制订人员岗位责任制，强化要求明确，责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
2、在安全管理上，还需加强工作，要定期或不定期地安检，保证学校的安全。
3、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。
以上是总务处本学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，我们一定会把工作做得更好。
总务工作总结2
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后勤是前勤的保障，后勤安全与师生健康紧密相连，羊尾镇郭家中心小学随气温变化，灵活管理，“严管”加“细管”，确保后勤更安全。
一、严管“五到位”
1、购买粮菜质量、粮菜下锅数量、每顿食用油的数量，学生签字、监督、把关到位。
2、后勤财务管理到位：财务管理人员民主选举，民主管理，除校长签字外，民主理财小组人人签字，值周教师也必须签字。
3、粮菜操作流程更规范，更到位：粮油购进遵照教育局统管质量关，票据上有专用章，签字到位。粮、油、菜储存必过检查三关，校长验收关，安全员清点关，后勤人员审核关。
4、中学领导抽查到位：初级中学领导分班分组，定时或不定时到各学校检查后勤卫生、粮菜质量、饭菜数量和质量，并随学生同桌陪吃，品尝是否缺油少盐，是否干涩无味。
5、值周教师陪餐到位：值周教师一日三餐不但要维护学生就餐秩序，而且要陪坐陪吃，严格把握学生饭菜质量。
二、“细管”显爱心
1、细把学生饮水关：保温桶内，值周教师要时刻保证桶内清洁、有茶水，保证学生饮水安全。课间，教师严格监督学生，学生之间互相监督，不许学生喝生水。
2、后勤卫生更细心：后勤人员天天、适时定期清洁食堂，定期消毒食堂餐具。
3、学校细管原料采购关、食品加工关、食品贮存关，及时消除事故隐患。
4、细管食堂工作人员：定期检查身体，确保健康，体检不合格者退岗。
5、细抓食品加工操作卫生：食品加工操人员严格按规定采取戴口罩等卫生措施操作。
学校饮食安全情系各方，牵动千家万户。夏季天气炎热，食物容易腐烂变质，极易发生食物中毒等事故。严管能保安全，细管能显爱心，严管加细管，后勤定安全。
总务工作总结3
一学年来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强思想建设强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对寒假就要来临，学校投入必要的资金，保证师生正常工作和学习。
4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
6、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
7、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，协助教导处做好期中和期末考试。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围，努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。
五、加强校产管理努力厉行节约
1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导、同仁的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校领导对我们的支持和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位能给予的谅解。在此，我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力的工作。
总务工作总结4
本学期我们在校长的直接领导下,后勤全体人员树立了全心全意为教学服务的思想，增强责任心和事业心，处处严格要求自己，通过全体后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度。落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，积极探索后勤服务，后勤管理工作的新路子，不断总结，逐渐完善和提高，努力做好做优。加强学校硬件建设，切实做好教育技术的装备、管理、使用，按现代学校的创建标准，硬件设施建设到位，加强管理，提高使用率，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，并加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这一学期的工作总结如下：
一、强化了队伍建设
学期初，首先加强了后勤队伍建设强化后勤队伍建设，制度建设，努力提高员工的自身素质，组织后勤人员认真学习学校工作计划，明确本学期的中心工作，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高员工的业务素质和服务意识，加强理论和业务学习，努力提高水平，以胜任形势的发展和工作的需要，进一步明确后勤为教学服务，为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人，服务育人的方向，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。
提高了自身素质，强化了职业道德教育，增强了干好本职工作的责任感，真正实现了以主人翁的姿态投入工作凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献。进一步提高了业务素质和服务意识，加强了理论和业务学习，提高了专业水平和现代信息技术管理水平。化“后勤”为“先勤”，做到了：有不安全隐患立即排除，小修不过夜，大修不过三日，让全部教师能安全、安心地一心扑到教学工作中去，让所有学生能轻松愉快地进入到学习的氛围中去。
二、抓好后勤常规
在平时的后勤工作中，切实抓好后勤常规管理，加强学校的财物管理。进一步完善了购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，建立完备了的购物申请手续，所需物品的添置继续实行“申报、审批、采购、再审批”的流程，保管责任到人。做好“后勤常规管理”的日常检查工作。
三、确保了安全万无一失
学校安全工作实行“校长主管，分管领导主抓”的管理体制。把安全管理工作纳入教职工工作业绩考核，并实行“一票否决”制。我们总务处高度重视安全工作，首先让大家树立“安全第一安全重于泰山”的思想，使大家深知：“安全是一切的根本，没有安全就什么也没有了”，细想起来，安全问题是非常可怕的。二是进一步强化了安全责任意识，落实了《责任状》。三是再次学习学校各项安全制度和措施，切实预防了学生伤害事故的发生。增强防火、防电、防盗等安全防范意识，做到了常宣传、常教育、常检查、常汇报。本学期，安装了部分防盗门窗，维修了用电线路,消除了安全隐患。四是加强学校食堂与学生集体用餐的卫生安全管理。大检查每周不少于一次，小检查天天有，本学期以来食堂卫生得到彻底的治理，饭菜质量得到保障。
1、对全校的电源、电线、电器进行经常性巡检，确保师生的用电安全。2、加强对总务工作人员的管理考核，增强安全意识，增强服务意识。
3、配合综治办做好安全保卫工作，重要室场的防盗设施进行检修，学校安全技防设施设备定人定时维修，发现故障及时联系维修。总务处随机巡视，并每月进行一次安全检查，有记录、时常进行消防安全隐患的检查。使人防、技防双效合一。
四、具体工作
1、认真做好了开学准备工作，开学工作，总务处要做到主动先行，首先做好学生食宿的准备工作，其次做好班级公物的检查补充工作，保证学校的正常工作。
2、认真执行财务制度，规范学校经费收支行为，要严格执行经费开支的审批制度，所有开支必须经财务审计小组审批后方可支出，购置物品要申报，经校委会决定后采购，精打细算，合理用钱，真正做到少花钱，多办事。总务后勤人员要廉洁自律，不做损公肥私，借公济私的事。
3、加强学校财产管理，完善学校财产档案。
4、做好固定资产登记，并将每室所有公物都做了统计，并进行双方签字，丢失赔偿。以上学期学校财产管理的经验和存在的问题为借鉴，加强爱护公物的教育，重视过程管理，对于损坏公物的行为要严肃追究责任，决不姑息。教职工调动时，做好了财产移交，如数归还学校各类用品。
5、认真搞好了校园环境绿化美化工作，暑期安排专人牺牲休息时间定期对树木、草坪进行浇水，秋季植树上千颗。花费近万元。搞好了校园卫生保洁设施建设工作，与班主任挂钩，由班级指派专人负责管理。管好花池、绿地、林带，责任到人。保持校园四季优美，力争使六中早日从绿色校园转化为生态校园。
6、为进一步美化校园，本学期3-4万元拉大理石做路碑和园碑、购置草坪灯和照明的高杆灯，砌球场林带石墙，修飞机下小广场。
7、认真抓好增收节支工作，抓好节水节电两件事，管好水笼头，厕所定时专人冲刷，减少水的浪费，杜绝班级、宿舍、办公室、食堂、超市、话吧、书屋、医务室长明灯的现象，班级财产使用保管责任制一抓到底，节假日即时关闭水、电、门窗，把财产损失降低到最低程度。
8、认真抓好了学校水表、电表的抄表工作，加强了用水用电管理。
9、安全用电：学校用电有专人负责，并整修教学楼、学生宿舍用电线路、开关、插座、日光灯防止发生事故。为教育教学做好了后勤保障。
10、加强了校舍、水电的常规管理。我们做到发现问题及时解决，制定各项校产、校具管理制度。维修了体育健身器材，自制、新添置一批体，音及教学器材，确保了学校秋季运动会正常开展。
11、在教育局的大力支持下，投资70多万元对报告大厅进行了装修，现已完工投入使用。
12、本学期投资34万元加班加点对部分暖气主管道闸阀、宿舍楼、教学楼暖气包、管路和食堂排水设施进行了改造、维修建设，确保了学生生活和教学工作的正常进行。13、学校投资3万多元在两栋教学楼上增装了两套净、开水机彻底解决了师生的饮水问题。
14、做好“普九办学条件”档案建设工作，使州复检工作顺利过关。
五、财务工作管理：
1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。3、在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。4、加强了对固定资产的管理，后勤老师认真对校产进行登记，并定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。5、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
六、食堂工作管理：
1、规范食堂管理工作，特别是本学期，在物价上涨幅度大的情况下，我们切实落实食堂管理制度，不增加学生的伙食标准，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、使食堂各项运行井井有条，得到了社会、家长和全体师生的高度认可。
2、在学生伙食价格提升的情况下，我们更加注重学生的饭菜重量，重新调整了学生饭谱，加大处罚力度，确保了学生的身心健康发展。
2、提高食堂服务质量，保证安全饮食。食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作，做到了防患于未然。
3、加强对食堂业主的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
4、平时我们积极听取各方面对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心。
七、存在的问题及努力的方向：
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
八、下学期工作要点：
1、做好古城小学修建资料准备、修建、监工；
2、加大教学资源的投资，20xx年争取班班进计算机，班班进多媒体设备，提高教学效果；
3、争取20xx年四栋学生宿舍安装8套净水、开水机，解决学生用开水、热水难的问题；
4、提前采购教学、办公用品，确保开学教学工作的正常进行；
5、进一步加强对公物的监督检查、清查核对管理力度，完善赔偿制度；
6、加强校园绿化管理，加强浇水和设施设备的管理，避免损坏和遗失。逐步改造浇水管路，变大水漫灌为喷灌、滴灌，减少浪费；7、4月-5月对学校暖气设备进行全面检修和维护；8、加强学生食堂管理，创建全县一流的学生食堂；
9、完善水、电、暖管理，完善水、电、暖收费，减少不必要的浪费（宿舍、教室严禁使用电器设备）；
10、改造维修部分问题比较多电路，确保学校电路的正常运行，确保学校工作的正常开展。
总务后勤工作人员一学期来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导和大家的关心、
支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们首先感谢学校领导对我们的直接领导和关怀，同时也感谢老师们对我们工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位时给予的凉解，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力，为六中的发展，我们将尽心尽力地做好后勤服务工作。
20xx年12月
总务工作总结5
一学期来，我们总务处，在学校领导的关心支持下，经过全体后勤人员的共同努力和全校老师们积极配合，顺利的完成了后勤服务于学校，服务于教学，服务于师生的任务。为了不断总结，吸取教训，现对一学期来的总务工作小结如下：
一、不断学习，加强自身素质
后勤工作人员加强学习教育，提高职业道德，强化服务意识和工作责任心，牢固树立为师生服务，为教育教学服务，为学校发展服务的意识。让后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。通过学习，自身素质进一步提高，服务意识进一步增强，在工作中做到廉洁自律，作风正派，吃苦耐劳，任劳任怨，无私奉献，尽心尽责去完成各项任务。
二、积极做好后勤服务常规工作
1、学期开学前后勤部门及时采购办公用品、书本、卫生工具等，发放各个班级的书本和卫生用具，同时及时做好欠缺课本的调剂，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
2、开学初及学期结束都分别对各班级和各专业室的资产进行核查并登记入册，确切地落实资产责任制管理。
3、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、及时修理更换门窗、门锁、课桌凳椅和水电设备，做到随叫随到，及时处理，任劳任怨，保证学生正常上课，也为学校节省开支。
5、加强了门卫工作管理，对每个外来的进出的人员进行登记，认真执行学校安全工作制度。
6、为学前班订购夏季校服。
7、对学校临时安排的工作我们后勤人员，积极主动的配合完成。
三、规范学校的收费标准工作
严肃认真地做好收费工作，严格遵守财务制度，及时做好核算，实行财务公开制度。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费标准，按章收费，同时学校任何一项收费都按照：学生自愿、家长签字;学校审批同意;教育局审批同意;随时发生、随时收取的原则,做到帐目清楚，让家长和学生放心。
四、强化校产管理工作
1、定期对学校财产进行维护，及时做好维修工作。
2、强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。
3、加强对固定资产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐和向上级部门申请报废。
4、加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、办公用品、打扫工具等。
五、及时维修学校设施
检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
总之，后勤工作所做的一切细锁、繁杂，不可能惊天动地，但都是学校教育中不可缺少的，它是学校其他工作得以正常开展的前提，做好后勤工作事关重大。我们坚持“后勤工作必须服务学校、服务于教学、服务于师生”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。竭尽全力做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤保障工作更上一个新台阶。
总务工作总结6
在XX年度里，在院部的领导下，总务科能主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院内、外的各项活动，本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。本年度总务科为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等，配备缝制了；手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在总务管理工作中，总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如：电工房正常情况下需三人，现在有两人在轮换值班.担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务.不论何时都要确保电路正常和医疗用电.电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作。再如：锅炉房需有6人运行工作。
现仅有两人，两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖.总务科工作人员都身数职任劳任怨，物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等.木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修.工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补.做到了修旧利废能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作，在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成，完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作，协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。
总务科工作人员在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理,增强创新意识，后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
总务工作总结7
本学年总务处在学校领导的关心支持下，在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：
一、提高认识，服务教育教学为中心工作
按学校对总务处工作的总任务和总要求，我们首先从思想上提高认识，明确总务处工作的重要性，“兵马未动，粮草先行”，总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。我们加强学习，虚心请教，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科学管理，提高工作效率
总务处工作可谓千头万绪，错综复杂。我们不断摸索，总结经验，科学管理，使工作有序有效地开展。
（一）结合学校实际，逐步健全了有关学校卫生、绿化、维修、基建、公物登记、校产管理、食品卫生安全等一系列规章制度，使各项工作做到有章可循，照章办事，使总务处管理工作逐步走上“制度化、规范化、科学化”的轨道。
（二）明分工、细管理。根据学校实际和工作需要，我们将各项具体的工作分工到人，明确职责、明确范围、明确标准，责任到人。
（三）严检查，抓落实。对各项工作情况，我们做到勤观察，勤指导，勤查问。我们经常牺牲节假日及晚上休息时间，将工作贯彻执行情况落到实处，正如有人说的后勤工作是“眼睛一睁，忙到熄灯”。
（四）靠全体齐努力。我们深深明白，总务处工作涉及全体师生，涉及方方面面，与学习、工作、生活息息相关。因此，取得学校的支持，依靠广大教职员工，尤其是广大班主任的一起努力，并通过开展学生自我教育、自我管理，开展卫生、安全消防知识、环保知识宣传等，让师生形成共识，形成合力，人人参与，使总务处管理工作取得明显实效。
三、各项常规工作，常抓不懈
（一）严格监督食品卫生安全、强化服务意识。
加强了对食堂食品卫生安全的管理，为了让师生吃到放心餐，加强了对食堂进行检查和监管。
（二）完善校园建设、提高后勤保障能力。
总务处工作遵照“服务师生、方便师生”为原则，根据学校的实际情况，为师生解决了以下几个方面的问题：
1、围墙的建设，保障了学校师生和财产的安全；
2、做好了扩建学生宿舍的准备，包括地质勘测、设计、报建等工作；
3、监管好学校后山公园的建设，新建了大理石阶梯、山顶凉亭等。
4、做好校舍维护、电器维修。发现问题，及时解决。比如课室的桌凳、电灯、电扇、走廊护栏、铁门，宿舍的自来水龙头、电灯、铁架床、床板、厕所疏通、天台漏水等，力争做到随报随修；
5、改善教师饭堂，努力办好让师生满意的饭堂；
6、定期检查安全设施，按照每天巡查，每周小检查，每月大检查，本学期多次更换过期的灭火器，补足了消防水枪、消防水带。
（三）实行卫生责任区包干制度，美化、净化校园环境。
整个校园按区域划分为清洁工人责任区和年级包干区，把整个校园卫生工作具体分工到个人和班级，实行卫生责任区包干制度，做到使整个校园环境优美、干净整洁。
（四）做好财务工作。
我校财务工作在校长领导下，坚持月送审制度、收费报告制度，认真执行收支两条线。学校每笔收入都及时缴存财政专户。认真做好记账、对账工作，做到账账相符，账表相符，账钱相符，账物相符。严肃财务纪律，不滥开支补助。
虽然做了大量工作，许多方面有了很大改善，但仍然存在一些问题，需要我们更努力地去完成这些工作。把让师生满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改善师生学习和生活条件，把工作做细致、做深入、做扎实。
总务工作总结8
10月份对于总务处来说是比较繁忙的一个月，为了迎接郑州市一级网格检查组的检查验收，围绕校园安全和学校后勤服务，全体工作人员做了系列工作，现总结如下：
1、全部教室、画室门锁、窗户的安全检查。钥匙一一对应。窗户锁扣、门鼻发现问题及时解决，解决不了的几率在案，请专业人员维修解决或者更换
2、围绕消防安全，开展了系列工作。教学楼、食堂、宿舍楼等对消防设施一一排查，补全了消防栓、维修年检了消防水袋、灭火器材，食堂、宿舍楼的安全防火门全部安装调试到位。
3、3号楼5号楼修缮后在使用过程中发现的问题，督促施工方进行了重新的检查整改。
4、全校教室内的窗帘，有总务处人员在统一安排清洗，并联系专业人员，挨着教室统一安装调试，发现损毁的轨道和不能使用的一一整修，并重新整修。
5、全校个楼层饮水机、电茶炉全部检修、保证了师生的饮水卫生安全6、接待了蜜蜂张街道办、二七消防大队、二七区市委市政府联合检查组、郑州市教育局安全检查小组对我校的安全工作的检查，认真整理有关档案
7、新校区设施设备及工程质量的检查和记录，多次要求施工方维修设施，更新不合要求的设施设备，对上次检查中给施工方提出的建筑质量等16条问题，本月认真检查督促整改情况
8、学校节能减排、有关水、电、汽车油耗等有关数据的统计、核实和上报。
9、参加教育局组织的直属学校后勤管理工作培训会和郑州市安全管理人员技能培训
10、针对住校生外出学习专业课返校较晚和个别住校生请假不规范的现象，召开了两次住校生会议，通报批评的不合要求的学生，清退了违纪学生，重新提出了要求，加强了住校生的管理存在的主要问题：1、2、3、
对食堂的检查督促要求不高，本月整改没有到位。本月的宣传工作有些滞后。
科室个别人员的劳动纪律不强，有晚来早走现象存在。
总务工作总结9
一学期来,总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学年工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合和共同努力下，总务处有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学年总务工作做如下总结：
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。具体工作如下：
1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的经费预算。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。
二、校园绿化美化方面
1、本学期，总务部门对校园花木积极护理，组织学生和教师定期地浇水、施肥、修剪。美化了校园，营造了氛围。
2、本学期总务处对校园保洁工加强了教育和监管，保证校园每时每地的干净、整洁，给师生提供一个较舒适、愉悦的学习和生活环境。
三、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“健康校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，总务部门对个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
四、存在问题和改进措施
1、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。需加强学校卫生保洁工作的管理，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
2、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
3、加大对电、用水、消防的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。4、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
5、加大对文印、图书室的管理，节约开支。
以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处和全体师生的共同努力，我们一定会把工作做得更好。
总务工作总结10
后勤坚持“以人为本，服务育人”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教学和学校持续发展等方面不容忽视。
全体后勤人员充分认识自身工作在整个学校工作中的地位、作用，树立为教育、教学服务，为全校师生服务的思想意识，扎实开展各项工作。一学期来，能做到既明确分工，又通力合作，扎实工作，乐于奉献，较好完成了各项工作任务。现将本学期总结汇报如下：
一、本学期的主要工作：
1、为创设舒适的学习环境，为保证师生正常上课，总务处人员放弃假期休息，对全校的桌椅、场地、水电进行了全面的检修。
2、配合学校各个科室做好各项活动的准备工作。后勤部门是服务教育教学工作的，根据学校的教育教学工作需要开展的各项活动，后勤部门都能提供服务；对一些临时性的工作也能及时提供帮助。圆满地完成了学校各个科室需要的服务工作。
3、做好营养餐的入库、出库管理工作。根据文件精神，加强营养餐食品安全的监管，做好“每日一检”记录。
4、加强日常的检查督促，并协助值周教师做好防火、防盗、防触电、防溺水四防工作。
5、做好维修保养和购物的工作。加强学校设施、设备的日常维修保养工作，根据学校教育、教学需要及时添置一些必须的日常教育教学设备，服务好教育教学工作；严格控制不必要的重复采购，堵截浪费。针对学校电脑设备价值大的特点，对电脑设备的采购、维修、报废、维护、使用严格控制，使学校有限的资金用在必要的地方。
6、财产管理方面，为了使学校资产能够合理使用、妥善管理，加大校舍校产的定期及日常的检查力度。对固定资产和仪器设备等定期检查，每学期不少于两次次，对我校的固定资产逐室的进行详细登记，保证了固定资产存在的真实性。确保了帐与物的相符。针对清查中出现的问题和管理上的漏洞，我们及时的进行分析研究，总结经验教训，并提出了改进措施，做到尽量减少或杜绝固定资产的流失。每学期结束进行清点、回收。
7、学校安全工作是头顶大事，我们经常对学校校舍及周围全面检查，发现情况及时汇报、及时修改。定期对学校供电线路检修，消除不安全隐患。
8、综合治理是一项长期的工作，也是一项非常重要的工作，丝毫不能马虎，稍有不慎，我们的所做的一切将付之东流，要求广大教职员工时时刻刻把安全放在重要的位置，发现不安全的因素要及时汇报，在放学离开办公室、教室时，要切断电源，关好门窗，同时加强对学生的安全教育工作。本学期对原有的灭火器材进行了检修,还增加部分消防设备。重点投入建立校园监控设备，增加了保护师生安全的手段。
9、为了使师生有个优美的生活学习环境，定期对各处的花卉进行剪修和浇灌工作。
10、加强了门卫的职能，继续实行外来人员来校登记、“晨检午检”登记、消毒记录、事故发生记录等工作。同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查，杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。
11、对生活补助的发放做到了公开、公正、及时的原则。
二、后勤工作中存在的问题：
1、学校财产的管理上还应更加明细。
2、在服务意识方面还存在差距。
总之，本学期的后勤工作取得了辉煌的成绩，但也存在许多不足。今后，我会更加努力的协调好学校后勤各方面的具体工作，更好地为学校的教育教学服务。
总务工作总结11
一年来，总务部按照办事处“上星升级、创一流服务企业”的发展目标，以突出效益为中心，以上行升级为抓手，深化精细管理，在稳健发展大前提下，以“我能安全”、“两树、两争”和“87次岗检”主题活动为载体，以防范生产安全事故、火灾事故为重点，把“两树、两争”安全活动与“为宾客服务、创先争优”、“比学赶帮超”、“三基”创建等活动结合起来。突出重点、狠抓落实，圆满完成工作任务。现将总务部20xx年工作总结如下:
一、认真开展第87次岗位责任制大检查，深化“我能安全”主题活动
总务部成立了第87次岗检活动领导小组，并制定了第87次岗检活动方案，通过严密的组织部署，将责任落实到位，确保工作有布置、有检查、有考核。
一是加强对员工“我能安全”主题活动的宣传工作，力争将“安全高于一切，生命最为宝贵”、“为生命安全和家庭幸福而工作”等安全文化核心理念植入员工心中。
二是进一步落实HSE责任，将精细管理的理念应用于HSE管理工作中，全部员工都签订了安全承诺书，重新修订了总务部安全管理制度、应急预案等，进一步推动现场管理规范化。
三是坚持“先培训，后上岗”机制，切实抓好各类人员的安全培训取证，实现特殊工种100%持证上岗。
二、深入开展“两树、两争”活动
根据办事处“两树、两争”活动具体要求，成立了领导小组，制定了活动方案，全面提升办事处HSE管理水平。
一方面，领导人员在管理上注重安全意识的培养。部门领导检查每天到现场检查一次，确保及时发现安全隐患，及时进行解决。同时，公开安全承诺，践行安全，部门经理和各班组长签订安全责任书。另一方面，班组编制了700多道题，每天进行学习提问。共提出合理化建议100多条合理化建议。
三、提升保障能力确保供用电、供水、供暖设备安全
每月定期对部门人员进行技术安全培训，每班实行一班三检,一班两会,每天进行自检自查，确保大楼管理区域的用水、用电、供暖安全。全年共检查治理各类隐患240余项。
1、加强对所有电梯的检查、维修、保养，保证电梯安全稳定运行。
2、今年2次将总配电室内的相关高压用具，送至朝阳供电公司试验处进行绝缘试验，经试验检测均合格。
3、加强对锅炉设备的检修维护与保养工作，淘汰老化、耗能的锅炉补水泵共3台。并对相关设备进行了年检，对洗衣房蒸汽熨斗管线、气缸等采取了防烫防护措施。
4、按相关要求，认真开展饭店民用气专项检查工作，对查出的5项问题进行了整改。同时，更换燃气胶管40余根。
5、餐饮部油烟机烟道均按北京市消防管理要求来进行安全管理，油烟达到排放标准。
四、网络安全管理
1、三季度根据北京市朝阳分局要求，从内部进行了信息安全自检工作。从中发现了部分信息安全管理中的薄弱环节，需在今后的工作中进行完善。
2.认真对等级保护工作进行了部署和实施，对信息安全等级保护进行了备案，建立了内部信息安全组织架构、加强对饭店信息安全的管理力度。
3、从8月14日起，每日进行零事故上报工作。
4、8月中旬起升级中软，并加强对各部门员工的培训，大大提高了工作效率。
五、雨季八防抢险排涝
7·21特大暴雨，造成办事处后院积水达40公分，地下室负一、负二库房全部进水被淹，如不及时抢险将会引发不可估量的经济损失，高压配电室电缆井的水位如果再继续往上升将造成一起严重事故。总务部由丁经理带头，全体员工积极投入到防汛排涝第一线，打好了这场硬仗。同时，根据此次防汛排涝的实际经验，我部制定了雨季八防措施，做到“防患于未然”。
六、全面开展冬季“六防”安全生产教育和检查
积极做好以防火、防冻、防滑、防风、防煤气中毒为主要内容的冬季六防工作的落实，重点、做好对锅炉重要设备设施的年检、运检工作。对主楼、宿舍与室外连同通道门均安装了棉门帘。对100多米室外管线进行冬防保温。对餐饮部、职工餐厅、三号楼宿舍的燃气设备进行全面检查，并解决了员工餐厅环境冷的问题。
七、突破制约在工作中求发展
1、成立了万能维修小组。其主要目的是将多个工种进行优化组合，真正提高工作效率、减少重复维修、降低用工成本，通过万能工的组成，基本杜绝了工作中互相推诿扯皮等现象。
2、通过对人员、工作问题的仔细研究分析，对值班人员进行合理地综合利用，并辅之万能工组合制，全面解决了用工超时的问题。
八、在修旧利废方面
1、是经过加工修复并验收合格后加以再利用。
2、对已达到报废条件配件，但还是有利用价值的.，经过拼装、改制等方法进行修复，今年部门在修旧利废方面共节约费用近万元。
九、工程技术改造方面
1、实现锅炉设备大修改造工作，避免因设备老化、磨损而造成安全事故。共计使用15天时间，改造阀门、管道40台次，锅炉内部进行化学清洗12台次。通过和厂家维保单位大修改造费用和内部实施改造费用对比，为饭店节约大修改造费用20多万元。
2、针对饭店主楼冷、热水管网系统存在的老问题，我部专门成立了内部工程项目改造小组，历时2个月，最终解决这个难题。
3、针对十八层设备层雨水管网，进行分期分段更换雨水管道120余米，节约成本4万多元，确保了汛期的技术排水。
4、针对餐饮部排烟的老难题，认真研究，制定出详细的改造方案，实行分期、逐步改进的办法。整改工作正在继续当中，但已有初步效果。通过外部改造工程报价与内部技术小改成本对比，计划节约改造费用12万元以上。
十、能源成本控制方面
通过各部门一年的努力今年实际用水量48041立方米，水费298334元，(计划用水量：53140立方米，计划水费33万元)比计划量减少5099立方米，降低费用31665元。(12月实际用水量还没来，按去年12月份计划量计算的)
20xx年实际用电量为196.7万度，实际电费为182万元，(计划电量189万度，计划电费170万元)比计划上涨7.7万度，费用比计划上涨12万元，电费比去年上涨了9万元，用电量比去年上涨了1.1万元。电费上涨因去年12月份供电公司上调了电价。电量上涨因今年夏季空调机组比往年多开了近一个月时间，但今年的用电量与去年基本持平。总务部今年计划用电量为817219度，估算为816211与计划持平。
20xx年燃气用量542754立方米，实际气费1435299.38元，比计划用气量上涨71454立方米(其中蒸汽用量上涨37131立方米，主要是餐饮用气量比较大，采暖用气量上涨34323立方米)主要原因今年天气比往年都较低的缘故。超计划费用共计135299、38.
20xx年的工作思路和制约发展的问题
一、加强与一线各部门的沟通配合，进一步提升保障能力
我们部门在沟通上还有不足之处，因沟通不足对维修工作会产生重要影响。我们在今后工作中，会加强对客房、餐饮等主要部门的沟通联系，每月定期对维修服务质量和满意度情况进行分析了解，便于今后工作的进步与提升。
二、加强员工队伍建设
一方面，要加强员工安全技能的培训工作，提高他们的安全意识和工作水平。另一方面，针对部分员工辞职，给部门带来的无形损失，也要做好对后备力量的补充。
三、锅炉房值班工作的改进
若今后我们以招收综合技术人员为主，慢慢进行培训，让其学到锅炉各项专业知识，那么，他们既能在锅炉空调值班又可以做好对楼层的报修工作。
四、加强管理，把5S管理机制推行到操作层
将5S管理工作切实可行的推进到操作层，全面提升管理水平。严格按照部门规章制度加强执行力、加大各岗位交接班管理，奖罚措施到位。
五、节能环保工作
1、从生活垃圾、餐厨垃圾减量化、油烟、废水、废气排放方面的治理措施不够深入。特别是厨房的污水、废油的排放不达标，必须重点加以整治。
2、做好对锅炉烟道的余热回收利用，可以节约燃气总能耗10℅以上。
六、其它相关工作
1、要做好热力管网的保温工作，从而达到节能降耗的目的。
2、针对16层设备层生活热水水箱的老难题，明年会对设备层3台水箱做出清洗计划方案，彻底解决多年未解决的问题。同时，更新热水水箱的保温材料。
3、计划明年主要对高、低压配电、各种热力、供水管网等统流程图进行精细化，提高维修效率。
4、解决客房热水面盆热水出水时间长的问题，力争达到4秒的要求。
5、解决三号楼宇甲乙丙区水电收费问题。
总务工作总结12
本学期，总务处从学校实际情况出发，坚持总务后勤“为全校师生服务、为教育教学服务、为学校发展服务”的宗旨，克服后勤工作头绪多、杂、乱、急等困难，脚踏实地、埋头苦干，为学校教育、教学各项工作的顺利开展，提供充分的后勤保障作用。下面就本学期所做的主要工作，作一简单总结：
（一）基本建设工作
1、上学期是特殊的一学期，由于实施校舍安全加固工程，额外遗留了很多后勤工作任务。加上本学期的塑胶操场建设，以及校舍信息上报和上报信息化达标等。但总务处克服和战胜一切困难，牺牲了假期的休息时间，搬运整理物资、整理资料.打造永久性标牌等，建立健全了一整套校安工程文字资料和材料。工作紧张忙碌但有条不紊。
2、塑胶跑道虽好事多磨，但总算能正常开工建设到将近结束完工。在此期间，每天去工地巡视，了解工程进展情况和关注工程质量。拍摄了大量的影像资料，为上级有关部门的监控提供保障依据。
（二）设备添置工作：
1、为更高质量的开展教学工作，更换了教室里的学生课桌椅908套，下学期投入使用。在下学期开学前制定一套新的管理方案。
2、为改善有线上网的网线脏乱的情况，统一更换了无线路由器，为方便教师上网，给每位教师发送了IP地址。
（三）校产、校具的管理工作：
1、确保学生书本及时发放到位，教学办公用品发放到位，各项收费准确无误，使教学工作正常开展。平时教学工作中必需的用品在第一时间内保证供应。
2、整理实物室，维修了一批旧录音机等器材，并补充了各项教学器材，以方便教师取用。
3、改革了实物室的领取制度，做好财物的登记、借用、报废手续。
4、在值周室里安装了铁钉，既让卫生工具各归其位，值周室整洁清楚，也延长了卫生工具的使用寿命。
（四）校产、校具的维修工作：
1、及时对损坏的课桌椅、班级门锁、水电以及教学设备进行维修，保证学生正常上课。为了不影响正常的教学秩序，基本用节假日进行维修。力争做到及时发现问题及时解决，因特殊原因不能及时解决要有善后处理办法并及时回复。
2、做好各种设施、设备的存放、检查、保养和维修工作，确保合理的使用寿命，最大限度的利用各种仪器、设备为教育教学服务，最大限度地发挥设备效益和资金投入效益。
3、做好消防设施、设备的检修，定期检查，保证完好。
4、对学校的电路、电器设备经常检查，注意安全用电。
5、向教育部门报废多年以来积累的使用寿命过期的设备。
（五）加强财务监管。
本着认真负责，开源节流的原则，确保教职员工的工资福利按时发放，保证学校各项费用支出，保证教学的需要，主要工作如下：
1、规范收费，按照上级政策文件收费，做好有关收费手续，按照上级指示上交收费情况报告。
2、在财务公开栏中公布收费项目公示表。
3、抓好财务管理，管好各类经费，管好各类费用的收支。
本学年总务处积极参与学校各项工作，及时协调与各部门、各处室的工作过程，工作中不推诿、不敷衍、拖拉，充分发挥后勤部门的职责。同时，在工作中仔细寻找薄弱点和不足之处，如：教室多媒体急需改善；教师办公现代化有待提高；学校公共场所财物破坏严重；学校安全防护有待加强；校园网络资源等，这些将成为总务处下学年的工作重点。下学年，总务处将进一步发挥本部门的主动性、能动性和创造性，积极参与学校工作，履行后勤管理职责，弥补本学年工作中的不足，力争在工作中能完善自我、团结奋进，为打造罗凤中学坚实的后勤保障部门而努力。
总务工作总结13
本年度，我们后勤部门在学校其他领导同志的支持和配合下，坚持服务宗旨，改善服务质量，做到后勤先行，有力地支持了学校各项工作的开展。我们主要抓了以下工作：
一、抓安全管理，创建平安和谐校园
安全工作是学校重中之重的工作，如果没有安全保障其它工作就无法正常进行。我们坚持把安全放在首位，时刻紧绷安全这根弦，切实履行职责，确保了安全事故零发生。
1.认真贯彻执行《园林中小学校安全工作管理规范》的要求。制定了学校安全卫生工作计划；草拟学校各岗位的安全责任状，并与各岗位负责任人签订了安全责任状；收集、管理安全档案资料。
2.落实"三级安全值日"制度，为学生安全护航。"三级安全值日"即学校领导、教师、学生联合值日。实践证明，安全值日是杜绝和减少安全事故的有效措施。
3.开展校园及周边环境整治，净化学校安全环境。一是坚持整治校门秩序。在我们的安排下，每到放学时，保安、门卫在校门两侧拉起了警戒线，让家长们都在警戒线后的人行道上等候，解决了校门拥堵的问题，学生进出、家长接孩子都更加方便。二是继续与交警合作，建立交警护学岗，确保学校门前道路畅通。
4.落实后勤从业人员安全教育。坚持晨训、周学、月考制度。每天早餐后，对食堂从业人员进行一次训导，着重评价从业人员遵守安全操作规范情况，肯定成绩，指出不足，强调安全卫生责任。
5.认真做好消防工作，确保万无一失。首先，按要求配备灭火器材。住宅楼每一户一个灭火器，食堂、幼儿园、教学楼、综合楼等处安装了数量足够的灭火器。教学楼、住宅楼、综合楼配有消防栓和消防水带。其次，加强对消防器材的管理。经常检查灭火器的压力是否正常，消防栓的接口有无坏损，发现问题及时维修。开展消防宣传活动，组织师生开展灭火、逃生演练，提高师生应急处理及逃生能力。
6.城市管理。学校积极开展城管工作，落实"门前四包"责任，一方面与出租门店，签订了"门前四包"责任状；另一方面在学校门卫室设立了"门前四包"监督岗，以门卫和保安为主体，对学校门前的道路和设施进行管理。
二、抓食堂管理，打造优质服务品牌
食堂是学校的重要后勤部门，管理好坏，不仅关系学校的发展，而且关系到千家万户的幸福。一直以来，我们始终把食堂管理作为后勤工作的重点，通过"五个食堂"建设，打造学校优质后勤品牌。
1.完善硬件建设，创建规范型食堂。一是设备设施（和面机、烤箱、冰箱、消毒柜、留样柜）齐全，为食品加工、食物保鲜、留样及餐具消毒提供了有力条件，还及时更换了纱门、纱窗，力争把食堂环境做到更好。二是餐厅桌椅配置齐全；三是饮食文化氛围浓。
2.强化服务，创建服务型食堂。食堂工作做到了"三个一"，即精心做好每一餐，热情服务每一天，诚心温暖每一人，让食堂服务成为学校的一张名片，成为园林三小优质服务品牌的代表。
3.强化管理，创放心食堂。一是健全制度，落实责任。我们建立起了一整套的食堂管理制度，制度了各个岗位的岗位职责，与工作人员签订了责任书，做到了制度落实，责任到位。二是规范操作程序。从食物原料的采购到食品加工，再到早餐配送，各个环节都制定了操作规程。三是严格过程监管。每天都到食堂检查清洁卫生情况，餐具清洗、消毒情况和食品留样情况，定期检查保管室原材料保管情况。
4.强化监督，创满意型食堂。我们定期组织师生评议食堂工作，广泛听取师生意见，不断改进工作方法，力争让全体师生满意。
5.巩固成果，提升质量，创建"红旗食堂"。我们不满足于已经取得的成绩，本学期，在管理上再使劲，方法上再创新，工作受到了市食品药品监督管理局和市教育局的认可，今年又被授予"红旗食堂"称号。
三、抓财产管理，建节约型学校
在财产管理上，我们主要抓了以下工作：
1.加强功能室管理。作为市教育均衡发展的先进单位，我校功能室齐全，室内设施一流，功能室建设在为教学带来方便的同时，也增加了财产管理的难度，总务处采取有效措施，强化功能室财产管理。一是建立财产总帐，及时登记各类固定资产。二是各功能室建立财产登记册。三是定期（期中、期末）检查核对，做到了账册相符，账物相符。
2.校舍设施管理。一是与班主任签定班级财产管理责任状，明确班主任是班级财产管理第一责任人。二是经常检查教室、门窗、玻璃及班级书柜、学生桌凳，发现问题，及时维修。三是加强水电管理，强调人走电、水关。四是加强文化长廊及各种宣传站牌的维护与保管，延长使用寿命。
总务工作总结14
校的后勤工作始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理方面的工作。
一、财务财产管理方面
财务工作在学区统一领导下，在学校领导的带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校透过行政会议讨论，并向全体教师公示，理解群众监督。具体工作如下：1．协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。2．严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉理解社会、学生家长的监督。3．加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损工作。同时做好设备的管理工作，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。
二、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是礼貌的象征。要树立一所学校的形象，反映全校师生的精神面貌，务必营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。因此，做好后勤服务工作，实际是对学校“以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校”的无形支持。1．做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。2．做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为办公室送饮用水。3．做好学校设施的维护工作。
三、工作反思在财产管理上，还存在不足的地方，下发的各类教学设备及用具不能如数上缴，设备保管、使用职责制没有落实，有必要在下学期加强管理。总之，总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有地方没能做得令人满意，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的用心性，会把工作做得更好。
总务工作总结15
本学年总务处在校长的领导下，全体后勤人员团结一心，紧紧围绕学校中心工作，以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，结合绩效考核，强化后勤管理，进一步使后勤工作精细化，为学校教育、教学各项工作的顺利开展，充分发挥了总务后勤的保障作用。回顾这一学年的工作，现总结如下：
一、抓考核、促服务质量的提高
后勤工作对一个学校来说是一个非常重要的部门，管理的好坏直接影响着全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教育教学服务”的宗旨，本学期定期召开后勤职工会议，提高后勤职工思想认识和业务素质，使后勤服务更加规范，同时结合绩效考核，以完善的后勤制度管理人，本学期开学初，对部分职工的工作进行了调整，使后勤职工更好地发挥自己的特长，把后勤工作搞得更好、工作效率更高。
二、抓安全、保学校工作顺利开展
总务处人员牢固树立安全问题无小事，安全工作重于泰山的思想，认真落实上级各部门的文件精神，建立学校安全管理网络，逐级签订安全管理责任状，精心制订好各种应急预案，多次召开安全工作会议，布置落实各项安全工作，具体如下：1、开学初对全校进行安全大检查，特别是校舍、体育器械、电路及用电设施设备的安全。2、定期检查消防设施设备。3、加强门卫管理，完善食堂监控设施，做到技防和人防相结合，确保学校和师生的财产安全。4、组织开展了全校师生消防紧急疏散演练，提高师生的应急逃生能力。5、结合六月份安全生产月活动，开展对师生进行安全教育系列活动，提高师生的安全意识。6、加强食堂管理，接受市食堂审计检查，确保师生饮食卫生安全。7、精心制定学生外出活动方案，确保学生外出活动安全。
三、财务财产管理方面
1、协助校长做好学校经费的收支管理。学期初认真编制该年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，每月进行一次财务小结，公布了资金使用情况。合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。学期结束组织人员清查学校账务，做到账目分明，杜绝了乱开支的现象。
2、严格执行义务教育0收费政策。在学生收费管理上，严格按照上级指示做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目标准等现象，并自觉接受社会、学生家长的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。实验仪器、录音机、图书等教学仪器领用、收回手续齐全，办公室添置的财产有各室负责人负责。
4、以人为本，关心教师切身利益，把实现好、维护好、发展好教师的根本利益放在第一位。
四、常规工作和临时性工作
1、开学前办公用品采购到位，分发好学生的书簿本，确保正常开学。
2、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯、水龙头等，并做到随叫随到。
3、每天对后勤工种进行指导、督查，定期对后勤职工进行考核。
4、做好教育教学后勤保障工作。学校的公开课、各种活动、中考、期终考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
5、各种相关台帐整理，及时上报各级各类统计数据报表。
6、认真制定校舍维修工程方案，继续办理学校房产证。
7、实施农村义务教育营养改善计划，按照有关法律法规做好食堂建设和设施设备的配备，严格管理，规范操作，保证各个环节的食品安全。
四、存在问题和今后的工作努力方向：
1.后勤管理意识、水平还有待提高，创新意识有待加强，使后勤管理更规范、更精细。使后勤员工工作意识更加主动、积极。
2.进一步加强和规范学校校产管理，防止国有资产的流失，加强对师生进行节能、节水宣传，减少浪费。
总之，本学期我们后勤部门的全体同志克服了人手少，任务重等困难，齐心协力，各尽
所能，各尽其职，完成了后勤部门年初制定的各项工作，向学校交出了一份比较满意的答卷。
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