年终工作总结

时间:2021-09-26 08:18:26 工作总结 我要投稿

年终工作总结(集锦15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

年终工作总结(集锦15篇)

年终工作总结1

  ××××年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是xx人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

  在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

  在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

年终工作总结2

  20xx年现已完毕,我来公司也有一段时间了,从开端的懵懵懂懂的新人到现在挥洒自如的老职工,这个蜕变让我对自己有了不同的观点。也是这次生长,让我变成了自己愈加喜爱的自己。正是由于自己一步一步的生长,才让这段韶光变得异乎寻常,十分深化。我想我会在往后再想起时,仍会笑意十分。

  最初抱着一股血热进入了公司,进入了公司之后才发现作业和我幻想中有一些收支。我最初认为这个岗位是一个纯技术岗位,其实这个岗位更多的是出售。这让我不免有些绝望,本来想要前进自己的才能和技术,没想到却不是按这样的方案展开。所以我便依据状况进行了方案的更改。

  其实技术和出售结合在一同才会更好的展开,现在许多的东西都离不开营销,假如想要前进自己的才能,懂营销是必不可少的。来到公司之后,就这样误打误撞,让我变得愈加完好。在不断训练自己的技术的一同,前进自己的营销技巧,学习咱们营销的办法。这成为了我往后学习的方向。我也深化的知道到,这个社会,懂得出售可以给自己带来的财富不止眼前,还有着更悠远的未来。只要将自己打磨到必定程度,自己的技术才会得到更好的展现和运用。这都根据一个可以完结运用技术的场所,而这个场所根据咱们的出售之上,没有客户供给时机,你的技术又能运用于哪呢?因而,我知道到这个问题之后,把营销技巧放在位置。

  学习的这段时间里,我从头的又知道自己一次。本来认为自己有了技巧便可以高枕无忧,没想到这个社会要比我幻想中困难,许多的作业都是需求自己争夺的,他人不会给你千里迢迢亲身送上门。你想要坐着收取利益,这是永久都不或许的作业。一个人眼光的肤浅,给后期人生带来的是天壤之别的画面和现象,只要自己想了解了这个商场究竟需求什么时,你可以赋予这个商场什么,这时你才会有得到完结志向的时机,不然便是一场空谈,毫无价值。

  我可以进入公司,并且在这个职位上坚持不懈的展开,首先是感谢公司给予我的这个渠道,其次是自己满足好学和尽力,给自己发明晰时机,在此也要感谢自己。公司作为一个展开的根底,可以让我有不断的打破和无尽的展开,这是自己求之不得的,我信任在往后的作业中我会愈加的尽力,向着自己的方针不断地展开,绝不停下脚步,止步不前!

  这些时间给予了我太多的鼓舞,也让我有了很大的生长,我期望自己在往后的作业中越来越尽力,不孤负公司对我的期望,也不浪这个可贵的时机。我会踏结壮实走好每一步,为公司发明价值,让我的价值也得到表现!

年终工作总结3

  一学期就这样的匆忙的过去了,在繁忙中,在幸福中,不断的进步着,不断的努力着。

  在本学期中,我针对自己的教育教学工作的得与失,现总结如下。

  一、在备课方面

  认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

  一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授《认识时间》的时候,这课教学难度比较大。一年级儿童年龄小,不是很明白。为了上好这堂课,我认真研究了教材,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。我在这方面做了精心的安排。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。并自己做了形象生动的PP,让学生能够更容易的接受。

  二、在教学方面

  我以课堂教学为核心,课前,认真的钻研教材,对教学内容做到心中有数。着重进行单元备课,掌握每一部分知识在单元中、在整册书中的地位、作用。和同组的老师共同探讨教材中出现的难点,共同解决课堂中出现的教学问题。在教学中,每一节课,我都应用PP制作课件或利用学校的教学网络,给学生创设各种情境,激发学生学习兴趣。

  增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。

  三、培养学生的学习习惯。

  在学生的学习习惯培养中,我鼓励学生独立完成作业的习惯,针对部分学生作业懒散,我通过同桌和小组之间的作业完成情况,让他们形成竞争,不做学习的懒人,对激发学习的兴趣取得了较好效果。

年终工作总结4

  总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。以下是为大家准备的《部门年终工作总结结尾范文》,希望对大家有帮助。

年终工作总结5

  时光悄悄流逝,不知不觉,我们即将牵手踏进新的一年。回顾这一年来上级领导和各位同事对我的工作给予了很大的支持,在生活上也给了我很多帮助。使我安心圆满的完成了自身工作任务,期间督促检查、各岗岗位履行职责共200余次,针对查岗发现问题及时纠正及时解决,对工作较好的进行奖励和值班违纪的进行处罚。多次与员工了解沟通。掌握现实思想情况。春、秋季节定时组织中心队员进行队列训练,组织员工培训24次,传达公司及管理处会议和召开队务会共30余次。夜间查岗和对重点目标及部位巡查80余次。

  一、个人工作情况总结

  在本年度工作过程中,本人能够严格遵守公司各项规章制度,认真履行个人工作职责。同时,作为主管我又能够以身作则带领中心内成员认真工作。积极参加培训,努力学习职业技能。在公司多次重大活动中能够带领中心成员积极配合工作,认真做好安全维护和日常执勤工作。完成了预定目标任务。在秩序维护的岗位上发挥了自身应有作用。但同时也存在缺点和不足,工作中还有很多地方需要改进。个人工作能力也需进一步加强。回顾一年来的工作和遇到的问题,取得的成绩和存在的不足。我具体总结如下:

  1、本年度主要完成工作

  1)、个人完成方面:负责中心的日常工作事务,组织和协调中心内成员展开工作。严格认真的组织队员开展各种培训,学习各种专业技能(如学习物业理论知识、值班期间的礼仪、礼节、消防方面的灭火器的使用、消防栓、消防水带的使用,模拟突发事件处理等)并严格考核。完整无误做好员工工作考勤和中心内部各项资料的管理;对新入职员工进行严格的培训,使其能够极快的熟悉工作;及时认真地传达上级领导的要求指示;并完成领导交办的其他任务。

  2)、在球会举办的各项活动赛事期间带领中心每位秩序维护人员积极备战,认真执勤,以良好的形象、饱满的精神、热忱的服务完成了历次接待维护工作。尽到了一名主管应有的责任。在5月份组织VOLVO赛事期间更是以高标准来要求自己,做到了所负责的会所区域无安全事故发生、无观众扰乱球员的练习、无物品资金丢失。没有因服务不周或失礼而受到投诉,圆满高效地完成了本次赛事的安全保障工作。得到了主办方的好评,为公司赢得了赞誉,也为鸿铭物业的服务赢得声誉。

  3)、7月初由于公司内部组织框架调整将两个管理处合并为一个,而我所带领的队伍由原来的两个转变成了四个。为了能尽快的了解新的工作情况,将尽快融合成一只高素质的队伍。自己制定计划逐一对装修情况、入住情况、业主信息、区域设备等情况熟悉了解。在工作中严格要求、认真落实。抓形象、查工作,从小事入手,注重细节。实行夜间不定时对各岗位员工的值班情况进行检查。纠正了一些不良工作风气,奖励了一批工作突出的员工也处理了一些违纪的员工。使别墅的队员了解了我的管理方式,切实有效地改变了两个中心员工的工作态度,转变了工作作风。也使的整个秩序中心的工作走向了正规化,专业化。工作水平和工作理念有了很大的进步。

  4)、12月进入球会封场期前认真对辖区内的重点区域和会所区域检查并制定出详细的巡查路线、要求和表格,严格落实巡查制度,自己更是做到每周进行四到五次的巡查。并将巡查结果仔细、详细的记录在相应的表格,以便于公司对巡查情况可以随时抽查。

  5)、全年以来我带领中心内成员,按工作计划展开防火、防盗、防事故发生等方面工作。按照要求,每月定期对生活区、办公楼、练习场、会所、各小区以及其他管理辖区进行消防设备设施的检查统计,对每个消防器材区域逐一的检查、核对、登记以确保记录的真实性和位置的准确性,8月份联系相关的消防检测单位对辖区内的灭火器统一收回进行年度检验确保遇有突发事件能够使用和规避检查风险。平时定时组织人员进行消防常识讲授,操作技能演练和各类突发事件的应急处理方式方法,以确保值班员工在遇有突发事件是能够及时、灵活的处理。同时强调注意自身人生安全。在此方面以“预防为主、防治结合”为方针。力求整个区域无事故。

  6)、在日常工作中对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默奉献作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

  2、工作中存在的欠缺和不足

  1)、工作的方式方法比较生硬,不够灵活。有些工作任务能完成但不够好不够精,能落实但细节处理的不够到位。管理上部分问题的处理不够明细,流程和操作中不够专业。管理的前瞻性和大局观不强。

  2)、各项培训工作的检查落实不够到位。

  3)、所管理的部分队员工作形象不够标准,职业素养不够高,专业技能不过硬。

  二、来年工作计划

  1)、努力学习公司规定及管理知识,坚决落实“谦”“和”“平”“实”的企业精神。

  2)、真抓实干、认真履行自己的`岗位职责。总结工作经验,查找存在问题,熟悉自己的本职业务知识。

  3)、从日常工作中入手,摸索一套科学、合理的有关安保工作的激励机制,充分调动员工的积极性,创造性、认真履行职责的责任心。

  4)、定期组织对本中心各宿舍、各岗进行交叉检查评估工作,以便相互学习、取长补短、相互促进、共同提高。努力使中心工作向纵深发展。并及时与员工沟通,了解现实思想,杜绝各类事故及刑事案件的发生。

  5)、严格落实奖罚制度,勤督促勤检查、注重抓落实,确保管理工作在20xx年迈向一个新的台阶。

  6)、坚决克服工作经验不足,处理问题不灵活及抓工作不突出重点、培训工作不到位等缺点。

  7)、提高个人的管理水平,充分发挥主管作用,做到队伍中学习的榜样。

  回望即将过去的20xx年。在这一年里工作是充实的,积极的。对于个人发展是至关重要的一年。取得的成功和进步要保持和发扬,出现的问题和不足要总结和改进。展望即将开始的20xx年。“立足本职工作,走向高端物业”的发展方针向我们提出更高的要求也赋予我们新的责任。我将再接再厉,在自己的岗位上干出新的更好的成绩。,回报领导对我的信任。向公司交上一份合格的答卷。

年终工作总结6

  时间飞逝而过,在20xx年的工作上,我作为xxx车间x班的班长,在工作中积极的完成了自身的管理任务,不仅在工作中通过学习和锻炼加强了自身的能力,也带动了团队在的能力上的积极发展。

  回顾这一整年,我一直坚守着自身班长的工作职责,认真听取领导在车间发展和生产上的计划于教会,仔细的分析并牢记在工作上的问题,并及时的在工作前,安排好队伍中的责任编排,根据员工的能力做好工作岗位的划分,并积极管理,热情督促。让x班能在工作中加强了自身能力和责任感,积极的带动了xxx车间的生产发展。回顾一年来的情况,我对自己在20xx年的工作总结如下:

  一、思想管理方面

  首先是思想上,作为一名班长,我不仅要以一名xxx车间员工的思想来要求自己,更要以一名x班班长的责任感来管理自己!

  作为员工,我在思想上积极热情,面对工作能主动完成,并在工作中认真分析自身的的不足,积极的去考虑,去创造更高的效率。

  而作为班长,我不能仅看自己,因为车间负责的工作我都有接触过,所以我能以工作者的角度换位思考,分析工作的不足和问题,并针对团队成员的情况,积极的改善管理,教导员工不足的方面,以此提高我们整体的水平。

  此外,我也非常重对队伍整体的加强和培训,在每天的晨会上我会及时的分析x班员工的状态,并在思想上做好教育和激励,保证员工能积极的发原创挥自身的能力,努力的发挥出x班这个集体的团队精神和团队能力。

  二、工作情况

  在工作上,我每天能做到坚持晨会,并在会议中分析昨天的工作问题,并加以要求和管理。在工作中能良好的分配工作任务,将新老员工安排在一起,以老带新,调动集体的作用。还在工作中定时的巡查车间情况,并对几个重点生产岗位进行不时的检查,保证生产的质量和工作的顺利。并且在有空的时候,我也会去帮助新人或是忙碌的岗位,搭把手,减轻员工的负担,也好更严谨的管理质量和效率。

  在一年来的工作中,我充分的将自己放到每一个岗位上去,作为管理的同时,自身也是一个恶万能的员工,哪里需要,就去哪里完善工作。

  通过这一年来的积极管理和我们的努力下,xxx车间的x班取得了非常优秀的成绩!不仅合格率稳稳达标,在生产效率和出勤率上也是非常优秀。

  如今,新的20xx年已经即将到来,在这一年里,我们的工作也会更加努力,在x班的努力下,相信我们会在今年取得更加优秀的成绩!

年终工作总结7

  把爱心送给每一个人,我们用诚信书写人生;把真情送给每一个人,我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后,在这万家团结的温馨时刻,我们在这里聚首,共同庆祝中国人寿xx支公司家属联谊会的召开,同时也庆祝我们辉煌的xx年,和即将到来的xx年。首先,请允许我,代表公司经理室,向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的所有同仁说声:你们辛苦了!向关心并支持营销伙伴的各位家属,表示衷心的感谢,谢谢你们!寿险是什么?您的爱人每天在外奔波到底忙什么?我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类,却没有办法保护每一个人,于是他创造了母亲;而母亲没有办法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候;当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候;当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候,各位,您平日里默默地支持没有白费,我要告诉您:您的家人从事的就是这样一份有意义的工作!刚刚过去的xx年,是xx公司发展极不平凡的一年。全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志开展了各项工作。截止12月底,全年保费总收入达xxxx万元。其中,个险首年期交保费收入xxxx万元;中介保费收入xxxx万元;短意险保费xxxx万元;全年共计赔款xxxx万元。这些数字的取得是大家点滴努力的汇聚。

  成绩的背后,无不凝聚着大家的智慧和汗水,我们的管理人员,面对激烈的市场竞争,可以说是日夜辛劳,体现了较强的拼搏精神;我们的内勤人员,经常放弃休息时间加班加点,也是非常的辛苦;我们的广大员工和营销伙伴们,工作兢兢业业,从不叫苦叫累,反映出很好的大局意识。其实,你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动,也正是因为有了你们,xx公司才有今天这样的发展势头,才能取得这样的发展业绩。与此同时,我们也看到,我们所有的工作都离不开我们的家人的默默支持,我们的家人同样也是我们公司发展的有生力量和功臣!军功章也有你们的一半!在这里,请允许我再次向你们诚挚地道一声:你们辛苦了!公司永远感谢你们!

  xx年,对于xx公司来说,是极为关键的一年。这一年,我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务,还要进一步注重内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司,所以我们可以更灵活,通过大胆创新、特色取胜,让我们显得更精锐;我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献,赢得别人的尊重。xx年开始xx的保险市场进入一个新的历史时期,群雄逐鹿,竞争加剧;群众的保险意识更加强化,群众对公司的选择和要求也越来越高。在未来的日子,不是群众买不买保险,而是选择哪一家公司的保险。现在对市场还心存疑虑的伙伴,我要告诉你,保险无季节,销售无模式;只有淡季的思想,没有淡季的市场。市场在哪里,市场在你脚下。你走不出去,你就没有成长的机会,你将永远不知道市场在什么地方!我们肩上的担子还很重,发展的路还很长,希望大家在新的一年里能继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态,振奋精神,再接再厉,为xx公司的发展历程作出更多更大的贡献,为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。

  再过几天,一年一度的传统佳节——元旦就将来临,我们平时工作很忙,一定要利用这个假期好好陪陪家人,尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任,借此机会,也预祝大家度过一个热闹的、祥和的元旦佳节!今天,花似锦,歌飞扬;今天,酒不醉,人自醉。最后,我提议,让我们为了xx公司更加美好的明天,为了我们所有同仁都拥有幸福安康、为了默默支持寿险事业的家属鼓掌!

年终工作总结8

  我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中,我们会做好09年上半年工作总结及计划,争取将工作做到更好。

年终工作总结9

  时光飞逝。随着紧张而略显紧张的工作节奏,20xx年即将结束。虽然我在公司时间不长,但是时间的脚步还是没有放慢。经过这一段时间的工作,有很多感悟,总结如下:

  “工作”这个词被巧妙地接受了。作为一个大学毕业时间短的学生,社会经验和工作经验都比较匮乏,所以我要比别人学的多,问的问题多,付出的努力也多。在公司里,我深深感受到的是领导的无微不至的关怀,同事团结互助的能量,工作中认真务实的作风,让我受益匪浅,为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。

  没有太多宏大的设想,也没有太细腻深刻的体会,只是作品中一些琐碎的想法和文字,归纳起来有几个方面:

  第一,学习业务知识,做好工作

  学习是一辈子的事。我是电子商务专业的,几乎是工程材料的开始,所以一开始就盲目,给我的岗位学习造成了很大的障碍。后来在领导和同事的及时指导下,加上我深入的感性认识和学习,逐渐对工作的性质和内容有了很好的适应。万事开头难,我有个好的开始。我相信我以后的工作会很顺利,进步会很明显。

  第二,理论联系实际,在实践中成长

  我们的理论知识再丰富,最后也要回归实践,因为工作本身就是实践的。

  以前说到理论联系实际,会下意识的理解为把书面的理论知识变成被动的行动。加入工作后,我发现以前的想法都是片面的或者形而上学的,因为以前的思考都是建立在完整的理论基础上的,只有和实际的东西没有真正的接触,理解的结果才是单薄而脆弱的。直到慢慢接触实际工作,处理工作中的一些问题,才发现理论和实践其实是相辅相成的。理论联系实际的技巧要有主观能动性,理论和实践是一个长期的相互转化的过程。我们的实践需要以理论为基石,然后在理论基础上进行探索和实施;在实践的过程中,我们不断总结思考,为自己的理论知识增添新鲜的营养。理论和实践是一个漫长的相互转化的过程,三尺冰封,一日不成。经过实践的积累,我在工作的各个方面都取得了明显的进步。每次遇到困难,都会虚心求教。事后总结自己,不断完善方法。虽然目前还不成熟和粗糙,但我会在以后的工作中继续体验和提高。

  第三,加强思想文化建设,提高综合素质

  作为公司新人,我也将是未来的生力军,感觉自己肩上的责任很大。公司领导经常教我们学习更多的知识,参加各种活动,锻炼我们各方面的能力,提高自己的素质水平。

  平时保持看书的习惯,看中国古典名著和一些励志书籍。书籍是人类进步的阶梯。我从书里得到的东西太多了,我自己的进步和充实都是因为书。

  经过这一阶段的工作学习,我有了很多感触,收获了很多。尽管取得了一些进展和成就,但在某些方面仍然存在一些不足。比如创作工作思路不多,个别工作不够完善,需要在以后的工作中改进。今后,我将认真学习各项政策、规章制度,努力将思想觉悟和工作效率全面提升到一个新的水平,为公司的发展做出越来越大的贡献,为个人的提升创造更多的空间。

年终工作总结10

  公司销售员20xx年个人工作总结20xx年工作计划即将过去的20xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在上级领导的带领和各部门的大力配合下,20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

  从开厂以来截止20xx年x月x日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:

  1 、 xx:客户共xx个(20xx年新客户x个,之前的老客户20xx年未返单的共x个),总销售额约xx;

  2、xx:客户共xx个(20xx年新客户xx个,之前的老客户20xx年未返单的共xx个),总销售额约xx;

  3、xx:客户共xx个(20xx年新客户xx个,之前的老客户

  20xx年未返单的共xx个),总销售额约xx。

  按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。

  忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

  4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4—5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

  10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人

  订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。

  对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

  20xx年工作计划及个人要求:

  1、 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2、 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3、 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4、 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5、 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

  6、 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

  有关建议:

  1、建 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;

  2、 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间; 随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

年终工作总结11

  突然,又一年过去了,我又完成了一年的工作。这一年,我觉得自己进步了,也很开心。虽然进步不大,但至少我一直在进步。在下一年的工作之初,我会对今年的工作做一个全年的总结,总结得失,期望在以后的工作中能改变一些不好的事情,让自己在新的一年的工作中取得更大的进步。

  一、工作内容

  作为一名采购助理,我重要的工作不是采购,而是协助其他同事录入单据,登记采购订单等单据。今年我一共注册了_个订单和_个验收单,没有漏一个,也没有注册错误。我一共跟踪_笔交易,做交易记录供领导或其他同事查询。_采购订单和_采购合同已经登记,根据采购项目的类型进行分类,以满足查询的需要;我还把今年的所有订单和合同都上传到了电脑上,保存为保存的副本,查询的时候会更方便;还有其他工作,都做的很好。在领导规定的时间内完成了自己的工作,感觉做的很好。

  二、工作表现

  这一年,我在工作中没有犯任何错误。虽然我有时候会因为粗心犯一些不该犯的错误,但我一直保持着工作结束后检查的好习惯,所以每次都及时发现自己的错误,对公司也没什么不好的影响。我想我可以一直保持这个习惯,这样可以让我少犯错误。作为一名采购助理,最重要的是自信,因为我不能在工作中犯错,一旦犯错,可能会给公司造成不可挽回的不良后果。

  我也按时完成了领导交给我的工作,及时找出了领导需要的所有文件,这是由于我对文件进行分类和存储的良好习惯,我也想保留它们。我能严格遵守公司的纪律,按照公司制定的规章制度规范和管理自己的言行,不犯一些违纪错误。这个我做的很好。

  三、工作面

  在总结的过程中,我也想了很多办法让自己的工作做得更好,也发现了自己身上还存在的一些错误。之后我会贯彻这些工作方法,努力让自己的工作做得更好,改变自己的错误和缺点。我相信我会更好地完成工作,不会辜负领导的信任。我会继续努力的!

  过去一年的工作结束了,过去一年的销售工作还是有一些成绩的,比去年还是有进步的。这对我很有意义,我会在以后的学习中坚持做得更好。在过去一年的工作中,我一定会保持良好的心态。在过去的一年里,我可以清楚地意识到这一点,在过去的一年里,仍然有很大的进步,这对我来说也是非常有意义的。

年终工作总结12

  时间总是留不住的,但也正因为如此,所以在生活和工作中,我们才要更加的努力,更加的去珍惜我们的时间!

  回顾20xx年来,从年初如今的年末来,我一直在工作中积极的加强自身的能力和准备,让自身能严格的根据公司的计划以及领导的要求在工作中积极进步,为公司的发展做出自己的贡献。

  20xx是公司发展的一年,也是我在工作中进步和提升的一年。在此,我对自身在20xx年来的工作总结如下:

  一、思想方面

  20xx年来,尽管在的如今公司已经有了很大的进步和发展,但在年初之际,各方面的情况却并非这么顺风顺水。

  为了能应对好工作中的各种麻烦和问题,作为xxx公司的员工,我们都从思想上严格要求自己,改进自己。在工作中规范思想,统一目标,为工作的完原创成带来更积极的动力。

  而在我的工作中,我也在思想上对自己进行了严格的要求和管理。认真学习的领导的教导和会议,吸收理解会议中公司的精神和目标,并在工作中紧跟团队方向。在工作中能认清自身定位,为团队的发展做出积极有效的贡献。

  一年来,我还利用网络持续关注国家的发展,认真学习工作政策,以及xx业的法律和规定,更进一步的完善自身,充实自我。培养了自身良好的价值观,已经个人品德。

  二、工作方面

  在今年的工作中,我在学习上认真的分析领导的培训,认真提升自我的能力和工作目标。且在自身的休息和空闲里也不忘加强自我能力,在生活中也时时在用书籍和网络为自己充电和培养。在一年中改善了自己,完善了自己的工作能力。

  而在工作的执行上,我严格仔细的遵守公司的要求和方向。遵守领导的指挥,认真完成自己负责的目标,并一步步的开发工作中细节,改进工作中的不足和问题。一步步的在工作中发挥自身的贡献。

  三、今后的计划

  在今年的工作中,我在工作中确实收获了进步和成长。但在认真的反思后,仍能感受到很多进步的可能性。

  为此,在今后的一年里,我会在工作中对自己进行更多的反思和总结,积极的规划并改进自身的前进计划,更好的在工作中提升自己的能力。

  此外,还有不少在工作细节上的马虎和问题,这些都是在工作中的不足,在新一年的工作中我一定会严格改进,更好的完成自己的工作任务,为xxx公司做出更大的贡献!

年终工作总结13

  忙忙碌碌间,已经快要接近20xx的尾声。20xx年对我个人来言来说,是及其艰难的一年也是成长最快的一年,不论是工作还是生活都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式。屈指算来,到公司已经半年的时间了,经过领导的关心、同事的帮助和自己的努力和调整,现在已经基本融入力拓这个大家庭,各方面的锻炼都使我受益匪浅。在此,我真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家这段时间给予我的足够、宽容和鼓励。下面我将这半年来的工作情况和思想学习情况进行了这几方面的总结。

  首先,谈谈自己这段时间心态的转变。坦白讲,如果说从到公司就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间的工作过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。大学刚毕业刚参加工作的时候觉得只要充分发挥自己的特长,那么无论所做的工作怎么,都不会觉得工作的劳苦,但是扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,我便茫然的不知道自己的定位。来到力拓,最开始是安排我做采购助理,协助杨如,经过两个月的试用期后,领导决定把我从采购调到总经办协助陈经理,制作商务标和办理公司的各类资质申请。刚开始我的心里的确是不太情愿,调整好心态后,最后接受了公司的这个安排。经过四个月的学习与工作,我觉得我现在能够完全胜任这个职位的工作。调整好自己的心态,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。心态的调整,使我更加明白,无论做什么事,都要竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成

  败。倘若处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎么的岗位上都能丰富着人生的阅历。任何工作都要积极的心态来对待!

  其次,我对这半年来的工作做一个小结。我的工作职责主要是负责公司商务标的制作和公司各类资质的申请。开始觉得是挺简单的事情,但是真正做起来的时候,并不像想象的那么容易,标书一多就很容易出错。但是细心和耐心是必不可缺的。一本标书,稍有一个细微的地方不注意,写错一个日期,少盖了一个章,少签了一个字,装订时出了错等等这一系列小问题,都会导致整个标被废掉,让所有人的努力全部白费,给公司造成极大的损失和影响,所谓细节决定成败就是这个道理。注重细节是一种态度,一种在工作中责任心和积极性的态度。细节决定一切!一个技术很专业的人一定是非常的注重细节的人,否则他就不可能称为专业。今后的工作中我定会认真负责,戒骄戒躁,努力克服不足,不断地学习,避免粗心大意的毛病。11月份和12月份是最忙碌的两个月,基本上每天都没什么空闲时间,这两月间的投标项目特别多,同时开始军工保密工作资质申请的认证工作,从档案的归档到现场审查这一列工作,每一个都很繁琐,每一步都很重要。值得高兴的是,经过一个月的努力与准备,公司终于通过申请,拿到了这个资质。在以后的保密工作中,定会虚心接受专家评委领导的批评,持续改进工作。

  最后谈谈自己的不足之处与工作中的一些建议。在工作中细心不够,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作种出现错误的原因。在今后的工作中,除了一如既往的听从各

  级领导的安排,虚心也各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也会加强同事间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好!同时更应该加强个人修养,修正的自己行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时地加以纠正和批评,我都会虚心的接受和改正。经过半年的时间工作,我对公司也有了一定的了解,在此基础上,我想提两点建议:

  1、希望公司对待所有员工能够做到相对公平。虽然很多事情上没有绝对的公平,但是总归还是有一个对比。特例的出现本身就是一种不公平现象。同样的公司薪酬制度,同样的部门,同样的岗位,同样的试用期,试用期工资确有着极大的差距,特例的出现,对其他员工来说就是一种不公平的待遇。希望公司以后能够完善这方面的有关制度。

  2、一个执行力强的公司,很关键的一个原因是公司的奖惩制度分明。如果一个员工把事情做好了做到位了,公司是应该给予奖励来肯定员工的努力的,这样员工会更加有工作的激情与动力。目前公司的奖励只针对业务和项目人员,我个人觉得公司的奖励不应该仅限于这些部门。

  总体来说,我对20xx年充满了期望,百尺竿头,更近一步,在本职工作中再接再厉,争取更大的进步。也希望在力拓这个平台中能找到最合适的定位,发挥自己的优势!新年新气象,希望在20xx年

  里,大家相互勉励,共同打造出更好的力拓!

年终工作总结14

  在领导的正确领导下,在上级业务主管部门的支持帮助下,以污染减排为重点,以便民行动为突破口,监管与服务并举,依法行政与强化治理并重,深入推进污染源整治和新建项目环评工作,全力促进我辖区环境保护全面协调可持续发展,较好地完成了上级业务部门安排的各项目标任务。

  一、今年以来,在班子和全体成员的共同努力下,较好地完成了辖区的各项环境保护工作。

  二、具体措施和效果

  (一)突出重点,狠抓节能减排工作

  (二)加大环境监督力度,积极改善辖区环境质量

  (三)积极开展各种宣传活动

  三、存在的问题

  (一)部分居民群众的文明意识、卫生意识极待提高。

  部分居民环保意识淡薄,随处乱丢垃圾、废弃物的现象常常发生。在新建一部分居民建房遗弃的废土头、沙石时常可见。这些都给市容环境保洁工作带来极大的困难。如何能提高这部份居民群众的文明素质去除其卫生陋习。

  (二)思想问题

  如何进一步增强工作者的责任感,使命感,树立创建工作“只有起点、没有终点”的精神是摆在我们面前的问题。

  四、下一步工作计划

  20xx年以优化城市环境质量,提高城区投资环境和生活环境质量,促进可持续发展为目的,以解决城市生活和工业污染,完善城市基础设施建设,强化城市管理,全面推进城市环境综合整治为主要内容,努力实现环境保护工作的新飞跃。

年终工作总结15

  1、时间飞逝,转眼20xx年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。现将一年的工作总结如下。

  2、不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作总结。

  3、自20xx年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

  4、20xx年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。

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