(优选)实用的工作计划10篇
光阴迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的工作计划10篇，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、指导思想：
认真贯彻和落实体育工作条例，大力推进素质教育。以加强、发展与提高为指导思想，切实做到教书育人、德育育人、体育育人，促进学生德、智、体全面发展，使我校体育工作再上新台阶。
二、工作目标：
加强基础教育，改进教学模式，力求创新。认真贯彻落实教育教学法规和体育工作条例，争取出新成果。
三、工作重点：
1、认真贯彻和落实体育工作条例，加强体育工作的规范化管理。
2、加强教师基本功的培训，关心青年教师的成长，做好师带徒工作。
3、充分发挥骨干教师的模范作用，努力使我校的体育工作在原有的基础上再有创新。
4、建立和健全我校体育工作管理档案，使我校的体育管理工作更加规范化，制度化。
5、认真学习体育教学大纲，刻苦钻研教材，加强和提高教师工作能力和教学水平，在教学中有所创新。
四、教学工作：
1、认真学习大纲和学科改进意见，认真备课、钻研教材，提高教学质量。
2、加强教学工作管理与指导工作，努力使我校教学工作更加规范化、科学化。
五、阳光体育大课间、课外活动和体育与艺术“2+1”项目工作：
1、加强阳光体育大课间、课外活动和体育与艺术“2+1”项目的指导与管理工作，使我校的体育与艺术质量好上加好。
2、开展全校学生的广播操队列比赛活动，加强和提高学生的'整体意识。
3、加强课外活动的管理工作，确保学生每天一小时的课外体育活动时间，并做到专时专用，随机检查。
4、认真抓好各类训练工作，有措施、有目标、有计划。
5、积极开展群众性的单项比赛活动，提高广大师生的全民健身意识。
六、竞赛与训练工作：
1、认真抓好运动队的训练与管理工作，做好训练计划和人员记录。
2、组建两支长年训练的专项运动队，并有专人负责训练（田径队、篮球队）。
3、组织全校性的广播操队列比赛。
4、组织召开学校趣味运动会。
七、具体安排：
二月份：
1、制定体育教研组工作计划。
2、各人做好开学准备工作，各年级体育教学计划和进度表,提前备课（一、二周）。
5、抓好阳光体育大课间活动的质量。（各班班主任）
6、体育课的安全教育。
7、制定各运动队训练计划。
三月份：
1、认真学习讨论学校工作计划和体育工作条例。
2、准备全校性作风比赛规程。
3、三---五年级各班组建参加校趣味运会比赛队员，训练时并要注意安全工作。
四月份：
1、三---五年级各班班主任抓好本班运动队训练，还要抓好安全工作及准备比赛工作。（负责人：各班班主任）
2、校运会准备工作。
3、作风比赛的训练工作。
五月份：
1、开展全校性作风比赛。
5、开展校趣味运动会。
六月份：
1、体育课成绩测试。
2、总结本学期工作。
3、上交各种材料。
工作计划 篇2
继续加强财政投资项目质量与造价控制，完善财政投资评审制度和运行机制，抓好队伍建设和中介机构管理，圆满完成各项工作任务。具体工作如下：
（一）xx路网项目、农业孵化器项目等正在施工，中心要进一步细化分工，加强工程过程控制和预、结（决）算“三级评审”力度。
（二）进一步落实对中介机构的考核。热门思想汇报通过考核，奖优罚劣，规范中介机构的评审行为，提高中介机构预、结（决）算审核质量和效率。
（三）进一步落实对监理单位的.履约检查。充分发挥监理在工程建设中的作用。
（四）继续做好廉政建设和风险防范工作。深入贯彻落实党风廉政建设责任制，进一步规范评审行为，个人简历完善运行程序，强化监督检查，加强党风廉政和职业道德教育，增强评审人员的防腐、反腐意识和服务意识。
（五）完成上级和领导交办的其他工作。
最后，我们会在接下来的一个月继续努力，认真完成各项要求工作。
工作计划 篇3
一、加强教育教学管理，全面提高教育教学质量。
1、进一步加强教学常规管理。
坚持"三查两评"，狠抓课堂教学"三查"：一是每日检查老师上课情况和学生当中出现的问题，以此维持良好的教学秩序，促进教学环节的落实。防止教学事故的发生。二各科室主任对科室教学人员的教案听评课每周一小查，三、教务处每月对科室老师的工作进行检查，检查教学进度；教学出勤；检查教学效果。所查结果一律登记到教学日志上，教务会时详细总结。"两评"是指听课评教和评优听课，听课评教是老师之间互相听课，彼此交流教学经验。通过评教活动，达到以老带新，以新促老的目的。评优听课就是由校级领导和教务处成员成立一个评委会，对任课教师进行评教，选出优秀教师。作为评职晋级的先决条件。
进一步提高教师的课堂教学水平，加强早晚课的管理。
努力提高教师的课堂教学水平，加强早晚课的管理。努力提高教师的'课堂教学水平，加强早晚课教学的检查与管理，使任课教师的课堂教学水平在短时间有一个时显提高，特别是教学经验不足的教师，要积极主动地向教学经验丰富的教师学习，学习他们的教学方法和课堂管理方法，努力使自己的教学尽快走入正轨。教学工作是学校的中心工作，它直接影响着学校的生存发展，因此，我们必须把提高教育教学质量当作头等大事来抓，要很抓任课教师课堂教学水平，结合一评三考工作，教学督导小组要认真做好听评课工作，进一步加强早晚课的管理工作，晚课任课教师要认真书写教案，每天代班主任要认真检查早晚课教学全过程，包括学生，教师的迟到早退，旷课旷职，讲课，听课情况，缺席情况，教务处对早晚课要进行常规检查和抽查，并随机深入班级听课，发现问题及时通报。
2、加强对教师工作纪律的管理
要严格执行学校作息时间和各种规章制度，教务处提倡教师少请假或不请假，鼓励高出勤，出满勤，提倡不串课，少串课。把串课多少作为考核的一项内容纳入一评三考中。上班期间教师要坚守自己的岗位，参加正常的活动，不允许无事到到其它教研室长时间逗留、闲谈，既浪费时间又影响其它教师工作，另外避免上班、上课迟到、早退现象，迟到按事假处理，早退按旷职处理，要求教师在工作中严格要求自己，严守校规校纪。
二、积极组织教师进行大练教学基本功活动。
1）本学期准备进行一次书法比赛，进一步提高教师硬笔，粉笔书法水平。
2）提高教师备课能力，特别是集体备课能力，集体备课要求每两周进行一次，要求：
①三定：定内容，定分工，定中心发言人；
②要实现"四记"：记出勤，记改进教学建议，记教学过程中出现的新问题，记典型事例；
③实现七个统一：统一课时安排，统一教学思想，统一教学目标，统一重难点，统一"双基"、"双力"、"双育"，自学内容，要求统一达标标准，统一考核要求。
3）提高教师业务水平。作为一名文化课教师本学年要至少熟悉和掌握一门专业课的基础知识和相关技能。作为一名专业课教师要对自己本专业的所有科目教学都能胜任。如不能胜任，本学期必须制定相关科目学习提高计划，加强学习，使自己尽快提高。达到学校要求。
三、全面抓好中专部三年级对口升学工作，努力提高对口升学本科率。
对口升学工作对我校有着举足轻重的影响，这项工作对我校的招生及学校生存与发展有着重要的影响，这项工作的最终目标是实现本科率达到100%，本学期预定目标为本科率真正达到80%，为此就必须抓好三年级的教学和管理工作，教学工作要依靠全体高三教师脚踏实地的工作和学生的积极配合，管理工作主要依靠班主任，班主任教师要对本班学生认真负责，严格管理和要求学生，严格控制学生请假，任课教师要抓两头、带中间，紧紧抓住尖子生，同时兼顾差生，要特别关注边缘生。尤其是有一两科偏科的学生，本学年初就要尽早启动周六周日的补课。每月进行一次摸底考试，摸底考试要及就时评卷并排出名次。作为以后教学的参考，考试成绩出来后，班主任和任课教师要及时找边缘生谈话，使他们的成绩进尽快提高上来，这是提高本科率的关键所在。
四、做好中专部巩固学额工作。
目前，我校的招生工作尽管困难重重，但仍取得了一定的成绩，由于受诸多因素的影响，我校学生流失的现象仍然很严重，作为中专部的一名任课教师，对任何一名学生的流失都有不可推卸的责任，为了做好巩固学额工作，我们教务处准备把三月份定为控流月，班主任和科任教师以及招生老师一起做工作，争取把学生找回来。
本学期对学生管理的整体构想：
一、管理上，和政教处、团委共同谋划，三月主题为控流、四月主题为梦想、五月主题为文明、六月主题为安全。同时，进一步完善对学生量化考核管理办法。
二、教学上，实施分层教学，强化技能训练，以赛促学。
工作计划 篇4
一、学期教研目标
1、以体育课堂常规和文体活动的有效性为抓手，以跑操比赛为契机切实加强体育课堂教学，确保每节体育课的运动量和运动负荷，让每个学生体质有所增强。
2、完善体育学科的综合素养评价
3、做好校足球比赛工作。
二、主要教研任务及完成措施
1、积极参加校的各项教研活动，加强与兄弟学校的联系。
2、明确体育课堂的运动密度，加强文体活动的检查力度。
三、工作重点
1、开展好教研活动：
（1）、根据课程改革精神，认真组织体育教师学习，全面了解领悟课改精神，实行新课程标准，组织上好体育课。
（2）、积极的向学生宣传学校体育活动的重要性，并有计划有组织的开展学校课外体育活动，让学生和教师在课外活动时间里都能动起来达到体育锻炼的效果。使学生和老师都能处在有张有弛的学习与工作状态中。
（3）、继续加强校广播操的训练质量。严抓进退场队列队形，加强全校师生对广播操的认识态度。
（4）、继续抓好体育课堂常规教学工作。培养学生的运动兴趣，增强学生对体育运动习惯对自身发展重要性的'认识。
2、优化课堂结构，积极探索，大胆实践，主动发展，目标体验，提高课堂效率。努力完善快乐、体验、合作、成长的教学模式，让孩子快乐学习，体验成功喜悦。
3、继续营造规范浓厚的校园体育氛围，开展“阳光体育”活动，大力加强学校体育工作。进一步促进学生积极主动参与体育锻炼，培养体育锻炼的兴趣和习惯，有效提高学生体质健康水平。
4、开展校体育公开教学研讨活动。
5、抓好学校传统体育项目的开展和推广。
6、对学生进行心理健康教育和体育保健常识教育。
四、工作安排
二月份：
1、整理体育器材室，清点体育器材。
2、学习新课程标准，制定学校体育教研组工作计划。
3、清理场地，器材造册登记，及完善体育器材管理方法细则。
4、抓好广播操的动作要领规范教学。
5、交流研讨：交流体育学科本学期教学规划和工作安排；
三月份：
1、抓好教学常规课
2、建立快乐、体验、合作、成长的教学模式。
3、抓好体育兴趣教学课
四月份：
1、体育创新课堂教学活动，组内互相听课。
2、抓好体育教学常规课。
3、对学生进行心理健康教育和体育保健常识教育
五月份：
1、认真组织开展好校园足球赛
2、抓好教学常规课
六月份
1、做好体育教学成绩测评及登记评价。
2、进行体育教研组工作总结及个人教学工作总结。
3、体育器材登记造册。
工作计划 篇5
一、 指导思想
师资队伍建设是一所学校得以持续发展的关键与根本，而骨干教师的培养则是学校师资队伍建设的核心工作.作为地区级骨干教师我们，更有义务为学校的发展和教师业务的提高尽心尽力。为了学校能更好的地构建教师的发展平台，坚持"以人为本，主动发展”的管理宗旨，特拟定本学年的骨干教师带徒培养计划如下：
二、培养目标：
力争使徒弟孙杰在教育观念、思想政治、职业道德、专业知识、职业技能、现代教育技术、教育教学能力与教育科研能力等方面取得长足的进步，具备更高素质、较高水平、形成自己的教学风格、特色，能在本校乃至市教育教学工作中起示范带头作用。
三、具体做法
1、在努力提高自身各项能力的基础之上，帮助徒弟制定出本学年的个人成长提高计划。计划要做到合乎个人发展，适应新形式下的教育教学，并在一定基础上能得以提高。
2、对徒弟做到言传身教，以身作则。要使徒弟具有忠诚党的教育事业的思想，不能做一天和尚撞一天钟，要有严禁治学的态度，要对自己和学生负责，要教导徒弟有刻苦敬业的精神。
3、做好师傅的本职工作。做到每个月帮助徒弟备一次课，将自己的经验毫无保留的教给徒弟，并做到一个月检查一次徒弟的'教案，给出师傅的评价，以便提高徒弟分析教材，处理教材的能力。
4、每个月师傅要给徒弟做一节示范课，帮助徒弟学习和理解新的教育教学理念。
5、帮助徒弟选定一项教改实验课题，并尽自己最大的努力帮助徒弟收集资料，筹建档案。
6、每个月最少要听徒弟一节到两节的课，应及时给出详尽的导评，以便帮助徒弟提高课堂教学能力以及应变能力。
7、每个学期都要帮助徒弟完成。
8、每个学期能够指导徒弟完成一节到两节的学校内的汇报课，并能够在大型的学校教育教学活动中给徒弟一定的指导，帮助徒弟设计方案，完成指定的任务。
9、每个学期都要不定期的对徒弟的教案、教学反思、教育教学随笔进行检查，以便帮助徒弟在理论上有所提高。
四、培养措施
1、根据“注重能力、讲求实效、主动发展、形成特色”的原则安排培养计划。
2、为徒弟的进一步发展创造一切尽可能的条件。
3、努力为徒弟创造各种学习、进修、研究和实践的条件。
总之要从自身做起努力使自己和徒弟都能在教育教学上有所成就，有所发展，力争使自己的徒弟能在教育教学的改革实践中脱颖而出，成为能实践、善研究、懂创新的优秀教师。
工作计划 篇6
为顺利完成本学年的教学任务，提高本学期的教育教学质量，根据我班学生的实际情况，围绕学校工作目标，除了认真备课、上课、批改作业、定期评定学生成绩、优质完成每一节课的教学外，应采取课内外培优措施，制定培优计划，以高度的责任心投入到紧张的教学及培优补差工作中，力争取得好成绩。特制订培优辅差计划：
一、确定培优补差名单、时间。
根据上学期学生的期末考试成绩和平时的`学习情况分别确定名优生和学困生名单,在周四下午课外活动时间进行。
优生名单
李莉 丁楷询 岳珂 李一凡 贾曼琪
高桐 张千一 王开元 张-林静 苗思熠
学困生名单
高玉竹 白金祥 李文静 吕亚奇 李卓文
王鸿洋 陈涛 张源 王卓越 沈梦溪 刘啸
二、培优补差措施。
1、备好课，保证培优补差的效果。 精选习题，习题有梯度，紧扣重点、难点、疑点，有利于启发学生思维;设计一题多解，一题多变，多题一解的题目，扩展思路，培养学生思维的灵活性、广阔性和变通性;讲究练习质量，并注意学生学习情况的反馈，有针对性地讲评。多巡视辅导后进生。
2、课堂练习分成的三个层次：基础题，让差生回答板演，中等生订正;中等题，让中等生回答板演，优等生订正;思考拓展题，让优等生讲思路、想法。满足不同层次学生的需要。
3、对于学生的作业完成情况及时地检查，并做出评价。不定期地进行所学知识的小检测，对学生知识的掌握情况进行及时的反馈，随时调整教学方法。
工作计划 篇7
一、x月份完成的主要工作
1、完成春节期间各部门备用物资的采购;
2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;
3、召开供应商协调会，安排春节物资供应工作，保证不影响酒店正常经营;
4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;
5、完成2月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及3月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;
6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;
7、召开部门工作会议，传达酒店会议精神，学习A模针对采购部的相关文件，并将其认真贯彻落实到实际工作中。
8、分类别召开各供应商座谈会,着重听取供应商与酒店合作中存在的问题,并与相关部门及领导协商、制订具体解决办法;
9、初步完善物资价格库的信息，以熟悉掌握采购物资价格动态;
10、完成部门20xx年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及xx年1月份部门经营分析等工作;
11、完成PA保洁设备的`市场调查及招标邀请;
12、完成锅炉保养合同的谈判;
13、督促各部门按时提交3月份采购计划，以利于降低、控制采购成本。
二、x月份工作计划
序号工作内容目标要求完成时间责任人经办人
1、x月份物资的市场询价、比价、定价工作按时完成x月15、30日XX
2、日常物资的询价及采购按时完成XX
3、办公设备的开标及合同签订XX
4、物资价格库、供应商档案的健全按时完成3月30日XX
5、各部门月计划采购按时、按质完成XX
6、领导交办的其他工作按时完成XX全体人员
工作计划 篇8
一、指导思想
本学期，我们将在xx县教育局及xx镇中心学校领导下，深入实施素质教育，全面规范教学管理，不断深化教育改革，科学发展，走质量强校、教研兴校之路，实施学校主动发展战略，努力实现办学水平的新突破，开创学校教育教学工作新局面。
二、工作目标
1、加强学校管理，进一步完善各项规章制度及考评机制。
2、继续抓好有效课堂教学，实施素质教育，努力提升教育教学质量。
3、加强校园文化建设。开展校园文化建设和班级文化建设，创建特色学校。
4、创建文明平安和谐校园，实现校园内无重大安全责任事故发生。
三、主要工作及措施
（一）进一步健全制度，规范管理行为。
1、本学期初，学校要进一步健全、完善教师上班、请假、值班等制度，使各项工作落到实处。
2、落实绩效考核制度，利用新型的量化评价机制，促进教师的主体发展。认真总结工作实践经验，及时总结、交流、反馈，以充分发挥评价制度的导向、激励、反思等促进评价主客体发展的功能，使教师能够及时纠正自己工作中的缺点，发扬自身的优点，促进自身的发展，不断提升职业道德和专业水平，提高教育教学质量。
3、强化教学常规管理。本学期，突出教学管理中的"四抓"：抓备课、抓上课，抓作业、抓辅导。加强对教师教学常规的管理与监控，开展经常性的教学常规工作检查。每学期，至少检查两次教师的教学常规，并做好详细记录，及时反馈信息，对教师进行测评。
（二）营造教研氛围，深化课程改革，以教研带动、搞技能突破。
加强教研力度。以教研为突破口，带动教育教学的发展和延伸。
1、以校本教研为主体，立足有效课堂教学，以教学研究为主线，用公开课、研究课等形式，推动校本教研和校本培训的开展。利用网络媒体教学，组织教师分组学习新理念，观看"培训光碟"、教学实录，及时了解课改信息，积极撰写教学反思和随笔，交流实验经验，使每位教师进一步改进教学方法，提高教学质量。
2、积极开展课堂交流研讨活动，加强对教师教学的指导与监控，坚持集体备课、深度备课，听课，评课结合。本学期，计划语、数教研组每周安排一节公开研讨课，大家共同研究，共同提高。向四十分钟要质量，加强培优补差工作，绝不放弃每一个学生，加强教师的责任感，以促进教育教学的发展。
3、加强学校对外交流与合作，促进校本教研和校本培训的深入开展。采用"走出去、请进来"的方式，通过组织教师到其他学校参观学习，使教师在参与培训中切实领会新课程改革的各项要求。鼓励老师积极参加各类优质课评选活动，在竞赛中积累经验，不断提高。激励教师还原教育本色，走教研强校、有效课堂之路，强化质量管理。质量是学校的生命，是学校发展之本。要强化全员的质量意识，科学发展，争创一流教育。
4、注重技能，发展特色。开展特色项目，创建学校特色。以同在蓝天下一起幸福成长为主旨，以我校的"书香校园"活动为契机，抓师生的读书活动，提高素质教育水平。
（三）加强校园文化建设。开展校园文化建设和班级文化建设，创建特色学校。
校园文化是学校内涵建设的灵魂，是德育培养的根基，是我校特色办学的重要内容。本学期，继续深化班级文化、墙壁文化、走廊文化、安全文化建设，浓厚文化环境氛围，发挥润物无声、环境育人的功能，扎实开展丰富多彩的校园文化活动。
具体措施为：
德育文化活动：
1、常规教育常规化。
利用国旗下讲话、学生集会、班队会、校园广播等德育教育渠道，坚持不懈抓学生习惯养成教育；加强班队干部培训，提高"以生管生"水平，切实做好每日学生日常行为规范检查，每周评比，实施流动红旗悬挂制度，调动班级工作积极性；严格落实"健康第一"的方针，深入开展阳光体育运动，组建训练篮球、乒乓球运动队，抓好运动队的训练工作，组织学生积极参加各级竞赛活动。
2、重视行为养成，提升学生综合素质。
少先队大队部全方位地抓好学生的常规管理，特别是抓好学生的集会、上操和课间行为规范等，促进学生良好品质的形成。结合校园文化建设，引导学生养成良好的文明生活习惯。教育学生自觉遵守《中小学生日常行为规范》，有针对性地开展法制教育，加强学生心理健康教育和感恩教育，不断提高学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质。
校园特色文化活动：
1、深化"传统经典文化进校园活动"，并纳入课程表。有计划地让学生诵读《三字经》、《弟子规》、古诗、名篇等，并结合开展演讲、经典故事比赛、朗诵比赛。
2、深化"文明礼仪伴我行"活动。把"礼貌之星"评比活动作为一种常态化的工作来抓，建立相关档案。实行每学期一表彰的制度。
3、打造快乐大课间活动品牌，尽可能让所有学生在活动中获取自信，全面发展，感受幸福。
校园环境文化活动：
认真落实上级主管部门优美教室、优美校园建设的精神，在完成校园维修和外部文化建设的基础上，实施班级文化建设。
（四）安全为重，万无一失，打造和谐平安校园
1、建立健全学校安全工作领导小组，根据"谁主管、谁负责"的原则，落实责任（校长为第一责任人），建立校长、班主任、任课教师、后勤人员为一体的管理体系，职责明确。并层层签订责任状，齐抓共管，为师生营造一个安全、和谐的学习和工作环境。
2、认真落实各项安全管理制度，做到有制度、有落实、有检查，使安全工作落到实处。本学期，积极抓好防雷击、防火灾、防中毒、防溺水、防意外伤害、防流行性的传染病、道路交通安全、安全防范等方面的`宣传教育工作。
3、继续加强流感防控和宣传工作，发现重大疫情及时上报。
4、做好双休日、重大节假日的安全教育工作，节假日安排人员值班。值班人员要坚守岗位，认真履行好自己的职责，加强对学校重点部位的安全防范工作。加强门卫管理，严格执行外来人员登记、验证制度，认真做好防盗工作和安全保卫工作。
5、学校安检小组要对校圆内外进行经常性的检查，加强有安全隐患部位的整改与管理，实行安全零报告制度。排查情况要有记录，要有整改意见。一旦发现不安全的问题，要及时整改及上报，消除隐患，防止事故的发生。
6、通过各种有效途径、采用多种形式、开展一系列安全教育活动。利用校园广播、宣传窗、黑板报，举行专题讲座，开展社会实践活动，举行安全教育活动月活动等形式，对学生进行交通安全、防火、防水、防电、防毒、饮食卫生安全、校内外活动安全及法制知识的教育，大力提高学生自护自救能力。每学期，至少开展5次主题安全教育活动，每班每学期至少召开4次主题安全教育班会。本学期，开展1次防震、防火安全疏散演练活动，并要有活动方案和活动记录。
（五）同步发展，追求个性，促进学校整体进步
1、开展创先争优活动
充分发挥党员的示范作用，积极发展新党员，引导党员同志要率先垂范、工作在前，关心学校发展，在学校建设和关心下一代等工作上作出应有贡献。
2、后勤工作
进一步规范学校财产管理制度，不断健全和完善后勤方面各项规章制度，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考核标准。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，不断提高服务意识、服务质量和服务水平。围绕学校中心工作，不断改善和美化学校环境，积极努力开源节流，为学校拓宽发展空间添砖加瓦。
工作计划 篇9
在九月份的淘宝客服过程中，我总结了一些好的工作经验，现在与大家进行分享，有不恰当的地方，还望指正。
一、了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。
顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊！这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。
网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。
二、了解商品
做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的.商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。
三、售后服务
这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。
把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。 对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。
做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。
只是简短的做了一下这个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈！
工作计划 篇10
不知不觉酷暑已去，又迎金秋。我们班的孩子也顺利升入大班。大班是孩子入小学前的关键一年，我们希望能从多方面入手，加强孩子的综合能力培养。所以我制订新学期工作计划。
一、 班级情况分析
本班幼儿有30名，男生占到三分之二，都是从中二班升上来的。经过两年的幼儿园生活教育，他们已经熟悉园内的作息时间，并建立了初步的常规意识，礼貌及卫生习惯也得到了巩固，生活自理方面有了很大的进步，养成良好的行为习惯。大部分孩子能有意识遵守班级常规，对违规行为，孩子能互相监督、互相提醒。社会交往方面幼儿能学会用礼貌用语与别人沟通，大部分幼儿能主动地向老师问早问好。对于学习活动，游戏活动的兴趣有较大的提高。平时常规较好，活动时大部分幼儿积极、活跃。但也存在一些的不足之处如：在上课方面，有些幼儿上课时经常管不住自己，老是同别人说话，影响大家，每次上课都要老师提醒多次；有部分孩子自理能力和整理活动材料方面欠缺，幼儿做事的主动性还需要不断提高。语言方面部分孩子倾听习惯欠佳，不能听别人发言完就插嘴，尤其是对同伴的发言，没能认真倾听，要不就是时间不长。部分孩子参加活动互动主动性不够，有依赖感；个别孩子习惯还很不好：喜欢打闹、不会谦让，以自我为中心。针对本班幼儿特点，具体措施如下：
一、 幼小衔接
（一）全面的入学准备工作。具体包括：
1.促进幼儿身体和动作的发展。重视体育活动，防治疾病，注意安全，使幼儿身心健康，并培养幼儿独立生活能力，完成力所能及的任务。
2.培养幼儿学习的兴趣和求知欲。用各种方法和手段激发幼儿对知识本身的兴趣，有学习新知识的要求和愿望，能从学习中得到满足和愉快，产生学习的主动性、积极性。引导幼儿看图书，培养良好的阅读习惯。
3.发展幼儿的智力。培养幼儿运用各种感觉器官观察事物的能力；培养幼儿的有意注意；发展幼儿的思维和语言能力。
4.培养幼儿动手操作的能力。学会使用简单的工具、文具，能运用材料改装或制作简单的玩具，会作一些科学小实验。
5.培养幼儿良好的个性品质。培养幼儿的责任感；懂得做任何事情都要努力，有始有终；能与人商量来解决纠纷，在活动中乐意合作、轮流、分享；有一定的是非观念和评价同伴行为的能力。
（二）对大班进行的专门的入学准备工作。具体包括：
1.培养幼儿向往入小学学习的感情，激发良好的入学动机和学习态度。鼓励幼儿努力学习，激发幼儿做一名优秀小学生的强烈愿望，有计划地向幼儿介绍小学生的学习和生活、各种行为规则等。
2.注意发展幼儿心理活动的有意性、稳定性，培养幼儿的责任感。向他们提出一些独立完成的学习、劳动任务，学会集中注意力，能够坚持完成所承担的任务。
3.不断提高幼儿的学习能力，特别重视培养幼儿读、写、算的能力。有计划地引导幼儿阅读，激发幼儿看书识字的`愿望和兴趣；注重幼儿正确的书写姿势。继续将读、写、算渗透在幼儿的一日生活之中。
4.锻炼意志，培养自制力，形成良好的学习习惯。给予幼儿培养自制力、发展独立性、加强责任感的机会。鼓励幼儿尽量独立完成自己的事情。有计划地养成上课坐姿端正、专心听讲、举手发言的习惯，爱提问、多思考的习惯；姿势正确地握笔、拿书、看书、写字的习惯；爱护学习用品，保持书籍、作业整洁的习惯；认真完成学习任务的习惯和听信号迅速行动、严格遵守作息时间的习惯等。
二、常规工作
（一）保育方面
1.晨间入园：做好晨检工作，提醒孩子和家长道别，和老师问好。知道不带危险的玩具、小物件到幼儿园，又不舒服的情况及时告诉家长和老师，配合老师进行晨检。
2.饮水、如厕：时刻关注孩子，提醒幼儿排队，有良好的秩序，不打闹、不喧哗、不插队。盂洗时不玩水，不玩肥皂，养成节约的好习惯。喝水时先试杯子温度，以免烫口。
3.三餐：注意饭菜温度，过烫的饭菜远离孩子，幼儿在老师盛餐时不伸手，不东张西望，防止烫伤。进餐时不讲话，不玩餐具，不挑食，专心吃饭，不掉饭，注意餐桌卫生，知道饭后整理自己掉的饭渣，饭后及时漱口，清洗嘴巴和手。
4.午休：午睡前不进行剧烈运动，不带尖锐、小物品进入休息室。及时入睡，不讲话，不打闹，保证充足睡眠。午睡后不赖床，自己整理被褥。教师轮流巡视孩子午休情况，做好记录。
5.值日生：安排制定合理的值日生计划，孩子们分组值日，小组长每天一换，使每个孩子都感受到自己是集体的一份子，懂得为小伙伴服务，乐于助人。
（二）教育活动
游戏活动中
1. 在游戏中，知道不应该和同伴争夺玩具或独占玩具。幼儿园的玩具是大家的，应该共同使用。能和小朋友友好合作地开展各种游戏。
2. 在游戏中应遵守规则，学会作自我控制，不能随心所欲，大声叫喊或自由走动。学会尊重别人的意见，不能总是支配其他小朋友。
3. 游戏中要关心同伴，互相帮助，若是同伴跌倒，要主动扶他起来；若发现同伴有困难，只要自己能做到的，就应该热情帮助；自己力所不能及的时候，应立刻报告老师。
4. 游戏结束后，在老师的指导下，学会正确评价自己和同伴的优缺点，巩固优点，克服缺点，提出建议，使今后的游戏开展得更好。
上课、作业时要做到
1.上课时，要注意听讲，不要打断别人的发言，自己要发言时，应先举手。
2.要敢于在集体面前发表自己的意见。发言时，态度大方，发言声音要响亮。
3.作业时，不东张西望，不做小动作，不打扰影响同伴的学习。
（三）集体生活
1.要学会解决小朋友之间的问题，能宽容、谦让，与同伴友好相处。不打人骂人，不为一些小事吵闹或报告老师。
2.同伴做错事时，可以请老师来批评，但不应幸灾乐祸。要有爱心和同情心，不讥笑同伴的缺点和错误，更不能讥笑同伴的生理缺陷。
3.自己做错事，能勇于承认，不强找理由，要诚实，不撒谎。做了错事，也不必沮丧，改了就好。
4.要借用别人的东西，应有礼貌地请求，同时注意爱护。用完后，马上送还，并向人家道谢。别人向自己借用东西时,应乐意地借给他人。
5.自己不小心碰撞了别人，会说“对不起”，别人碰了自己，当别人道歉后，会说“没关系”。
6.接受别人帮助时，要学会道谢。
7.走路时脚步要轻。在集体中行走，要注意不要碰撞小朋友。
8.在集体生活中，能按要求参加集体活动，要常常想到小同伴。集体用的东西，不专捡好的，拿到什么就用什么，从小养成对事物不斤斤计较的好习惯。
9.在与人交往时，使用礼貌用语。如“您早”、“您好”、“请您”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等。
（四）安全工作
我们始终都要把安全工作放在首要。
1.加强日常活动中的安全管理。重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作，如晨间安全检查、午睡间和户外游戏的巡视，保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。
2.在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。
3.提高自己的责任心，细心排除一切不安全因素。我们要让幼儿在安全的环境下快乐成长。
（五）班级管理方面
1.班级教师相互配合，合理分工，做到保教一致并经常交流好的教法，共同开展好工作。
2.做好家园的联系工作。利用班级宣传栏、飞信、面谈、电话联系等手段与家长积极联系，及时向家长汇报幼儿在园的情况；发现幼儿存在的问题，和家长交换意见并相互配合，共同面对。
在新的学期，本班两位教师将以班为家，积极、主动、创造性地开展工作，以最佳的工作状态投入到日益紧张的工作中，争取顺利圆满地完成本学期的工作。
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