工程部工作计划

时间:2025-08-09 09:25:51 工作计划 我要投稿

工程部工作计划

  日子如同白驹过隙,又迎来了一个全新的起点,是时候写一份详细的计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编整理的工程部工作计划,欢迎大家分享。

工程部工作计划

工程部工作计划1

  一、本月完成的工作内容:

  1、完成了上级交办的各项临时工作任务。

  2、完成了园区路灯损坏灯泡的更换。

  3、完成了谐园1号空调机组信号线的修复,保证了机组正常运转。

  4、完成了水上餐厅及员工餐厅洗碗机的修复,保证了正常使用。

  5、拆除了会所会议室及大厅背景板。

  6、配合环卫队完成了各区域隔油池及化粪池的`清掏。

  7、完成了球童室电视及镜子的安装,出发台时钟的安装。

  8、完成了所有客房损坏灯泡的更换。

  9、配合路桥公司完成了会所出发台南管道漏水。

  10、完成了鹭园6号空调机组漏氟问题的焊接修复。

  11、完成了大门岗卫星信号天线的安装。

  12、完成了会所男更浴池漏水问题的修复。

  13、完成了吹鞋器空压机电源线的安装。

  16、配合管道清洗公司完成了水上餐厅下水管道的疏通。

  17、控制节约水、电,压缩水电能量消耗,按时开关景观照明、路灯及空调机组。

  18、配合电力公司、自来水公司抄记水电消耗量读数,对送来水电费发票第一时间上报上级领导及提交财务部。

  二、本月未完成的工作内容及原因:

  未完成谐园1号包间增加灯具安装。原因:由于灯具型号市面不好采购,需从厂家进货,采购已联系供货厂家,灯具到货后完成灯具安装。

  三、本月工作中存在的问题及处理措施:

  1、鹭园6号-7号之间室外地面漏水。

  处理措施:以书面报告于业主方,并联系了路桥公司唐经理,通过现场盘查和查看图纸,断定是给排水主管道漏水,近几天此项管道维修由施工单位进行开挖修复。

  2、现鹭园5号别墅空调机组出现故障,无法开启正常使用。处理措施:现鹭园5号别墅空调机组已损坏,不能开启正常使用。

  检查确定:机组存在漏氟,水流量开关损坏在常闭点,机组在制

  热时,由于地源侧水泵故障停止运转后,水流量开关损坏不给机组送信号,机组持续运转,导致机组损坏,此损坏原因属设备机组质量问题。之后又检查了其它空调机组,检查结果:鹭园1、2、7、8、9、10号机组水流量开关无故障,能开启正常使用。鹭园3、5、6、11、12号机组水流量开关损坏,能开启使用。为了避免受水流量开关影响导致机组损坏,以向公司领导报告望近期尽量安排客人入住鹭园1、2、7、8、9、10号别墅。我们已书面报告于业主,已经联系了设备厂家及施工安装单位前来确定原因,修复机组,保证正常使用。

  四、下月工作计划

  1、完成上级交办的各项临时工作任务。

  2、配合环卫队完成了各区域隔油池及化粪池的清掏。

  3、部分配件及材料购回后,完成需要维修的工程问题及增加工程事项。

  4、配合施工单位完成鹭园6号-7号室外漏水管道的修复。

  5、配合空调系统安装单位完成鹭园5号空调机组及水流量开关的修复,保证正常开启使用。

  6、对鹭园11栋别墅及和园1、2、3号公馆空调机组进行检修保养。

  7、控制节约水、电,压缩水电能量消耗,按时开关景观照明、路灯及空调机组。

  五、需公司或其他单位予以配合的工作内容暂无。

  六、对俱乐部运营的建设性意见无。

工程部工作计划2

  过去的一年,是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署,克服困难、迎接挑战,在上半年恶劣气候,人员流动平常,下半年高温酷暑,工作任务重等不利情况下,全面完成了公司确定的各项工作任务。

  20xx年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面对繁重生产任务压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际情况制定了20xx年工作的总体目标和生产任务,制定了科学合理的工作计划。

  一、安全生产

  安全是电力生产的首要要求,也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题,要始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会,大力开展宣传教育,使员工从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业,做到警钟常鸣,提高防范意识。认真学习国网公司,建德局,新龙公司的各类文件,结合“三不发生”,“九个务必”狠抓安全工作,始终确保在安全的前提下完成工作任务。

  二、两票三制

  严格执行“两票”工作制度,不论任务繁简,工作时间长短,都必须持票作业。首先,做好工作前的现场勘查,识别危险点和不安全因素,确保工作现场始终处于“可控、能控、在控”的状态。其次,认真严肃地召开每次班前会,“三交三查”务必清晰明了。交底时,每位员工必须清楚自己的工作任务、危险点及防范措施。最后,事后总结工作中存在的不足和安全隐患。

  三、材料及资料管理

  制定一名认真负责的材料管理员,需掌握每日材料进出情况,确保仓库有清晰的台账记录和进出材料清单,并合理上报各类材料。项目结束后,应立即盘点仓库并登记废旧材料,上缴至指定仓库,杜绝虚报和假报材料现象。

  在项目启动前仔细研读设计书及“三措一案”,每月制定工作计划,合理安排每日工作任务。项目结束后及时提交各类相关资料并保留存根。

  四、加强沟通,服务于民

  加强与供电营业所、配电工区等主业的交流与沟通,在其管辖范围内的改造和施工,停电前必须提前出具停电联系单,确保事先通知到位,做好充分准备。

  施工中,科学合理规划线路,正确安装支架,避免不必要的麻烦,不与用户发生争执,耐心详细地向用户解释,务必提供百分之百的优质服务。

  五、关爱员工,认真工作

  认真传达公司及各部门的精神,确保每个人都了解公司的最新情况,时刻关心员工的生活,提高员工的工作积极性。特别是对刚加入的.新员工、资深的老员工以及经验丰富的师傅们,要起到模范带头作用,带领新员工迅速成长。在工作中严格要求,在生活中给予关怀,使新员工在短时间内掌握各种技能,成为公司的中坚力量。让每位员工,无论是在工程部还是其他部门,都能感受到新龙公司如同一个大家庭,工程部则是一个温馨的小家庭。

  20xx年的辉煌已载入史册,让我们在公司的正确引领下,秉承新龙人“不畏艰难,勇于拼搏”的精神,以更加积极向上的态度,更强烈的责任感和使命感,勇敢面对市场挑战,坚定信心,迎难而上,将压力转化为动力,把挑战转变为机遇,冷静应对各种困难,以务实的工作作风和创新的理念,再次谱写新龙公司新的篇章。我相信,在公司领导的指引下,我们十二工程部一定能够圆满完成20xx年的工作目标,向公司交出一份满意的答卷。

工程部工作计划3

  新的一年,为完成公司久远成长,现连系公司战我部分的现实环境,我们工程部20xx年任务的重面,出力于工程部各项任务的落实,并正在本来工程部任务的根本上,不竭提升办事量量,自动共同物业办事中间完成各项维建使命,特制定任务打算

  1、职员放置

  依照运做形式及岗亭办理的请求,工程部的职员保持今朝的的人数,包管火电体系的运转。为包管应慢事务得和时有用的处置,正在现有职员体例中,夜间实施听班轨制。

  2、任务打算

  (1)增强工程部的办事认识。今朝正在办事上,工程部需进一步提升办事程度,出格是正在体例战量量上,更需进一步提升。本部分将按期战没有按期的展开办事认识战体例的培训,提升部分职员的办事量量战办事服从。

  (2)完美轨制,明白义务,保证部分良性运做。为阐扬工程部做为物业战商家之间成长的杰出沟心的纽带感化,针对办事的形状,完美战改良任务轨制,从而更得当今朝任务的展开。从装备办理战职员放置轨制,实正完成任务有章可循,轨制标准任务。经由过程落实轨制,明白义务,包管了部分任务的.良性展开。

  (3)增强装备的羁系、增强本钱认识。工程部背责全部的举措措施装备的庇护办理,曲接闭系物业本钱的节制。熟习装备运转、机能,包管装备的一般运转,依照标准操纵时羁系的重力区,工程部将依照相干任务的必要停止落实,做到有装备,有庇护,出效果;并将举措措施装备庇护偏重面计划到详细小我。

  (4)展开培训,强化进修,提升技术程度。便今朝工程部办事的规模,借比力无限,出格是范围于本身常识的布局,为进一步提升任务技术,恰当展开实际进修,扬长避短,提升团体步队的办事程度。

  (5)针对举措措施装备庇护调养的特色,制定响应的庇护调养打算,将任务方针细化。

  3、做好动力节制办理

  能耗本钱凡是占物业公司平常本钱的很年夜比例,节能降耗是提升公司效益的有用手腕。动力办理的关头是:

  (1)提升全部员工的节能认识。

  (2)拟定需要的规章轨制。

  (3)采纳需要的手艺办法,好比停止市场告白战路灯的照明举措措施装备的革新,按照季候实时调治开闭灯的时候,将能耗降到最低;将楼讲的灯革新为节能型灯具节制开闭革新为触摸延时开闭。

  (4)正在装备运转战维建本钱长进止外部查核节制,幸免战削减不用要的华侈。

  (5)每个月按时抄火电表并停止汇成,做好节能降耗的任务。

工程部工作计划4

  I.工程部20xx年工作目标

  1.在持续的检查和维护中确保设备的正常运行。

  2.跟踪20xx遗留工程问题,提出有效整改措施。

  3.介入一期高层和二期别墅项目,特别是加强一期高层隐蔽工程的调查和初步验收。

  4.做好高层接待工作,确保每个员工都能独立验收,带业主单独检查房屋,并详细告知房屋结构、暗水管及线路走向。

  5.严格按照年度培训计划进行培训,特别是新员工入职培训。

  6. 20xx年7月31日,一期高层工程验收及关键资料接收完成。

  7.完成一期高层设备的承接,确保日常正常使用和维护。

  8.制定设施和设备维护计划,并严格按照计划执行。

  9.做好二次装修的资料审查和巡回检查,确保装修施工安全。

  10.选择外包设施和设备维修单位并签订合同。

  11. 整理所有房屋数据并建立档案。

  12.配合市场部和其他部门完成工作。

  13.跟进去年一期别墅绿化缺失项目的施工情况。

  15.跟进一期高层围墙及监控系统的安装。

  16.巡视并跟进一期高层地下停车场的划分及导向标志的安装情况。

  16.做好后续一期高层建筑和一期别墅的工程缺陷整改工作。

  17.做好商户项目维修的有偿非永久性服务,确保项目维修率不高于2%。

  18、跟进一期别墅及一期高层地下停车场收费系统的安装使用情况。

  19.建立设备档案,归档设备资料。

  II.工程部难点及解决办法

  1.通过走访附近社区的.各个项目,发现我公司工程部员工工资较低,希望得到高层领导的支持,从而提高工程部员工的生活质量。

  2. 20xx年遗留下来的一期别墅相关资料和钥匙,希望能尽快移交给我们的物业公司,使我们的工作能更好地开展。

  3.一期别墅部分地下车库未接线,无法通电,严重影响车库使用。请与相关部门协调解决。

  4.巡查发现会所及练习场内无预留人孔,我部部分维修无法进行。请有关施工单位解决。

  5.为减少一期别墅的安全隐患,预计集团领导将尽快协商安装监控系统。

  6.目前一期别墅围墙采用彩钢板、铁艺。彩钢板易变形,影响公司项目形象。

  7.目前,一期别墅C2车库是一块粗糙的土地。为提高工程质量,我公司建议采用地坪漆铺设。

  8.一期别墅天沟(檐沟)经反复维修,漏水严重。我们希望得到

工程部工作计划5

  一、按照年度保养计划对设备设施进行保养

  1、对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养;对高、低压设备,高、低压配电柜,变压器进行检测、保养。

  2、对空调制热机组、阀门进行保养。空调管道进行检测维修。

  3、对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养。

  4、对中央空调系统冷却塔进行检修清理。

  5、及时完成公司交办的各项工作。

  二、完善:

  根据公司“精细化服务标准”的方针,对工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修单看各部门服务的满意程度。

  严格规范结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录

  三、落实:

  对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

  从开业到现在,根据物业管理的经验,基地设备的故障率将逐步明显提高,部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此20xx年工程部将在20xx年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度,增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让基地的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外围单位的`维保工作,工程部将加大监管力度,保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水,为“加快建设节约型社会,全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信20xx年物业工程部一定会积极配合公司为保证基地的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!

工程部工作计划6

  在20xx年工作中,在人员长期流失的情况下,工程部严格执行物业管理制度,保证了各项日常维修服务的工作,保证了2#—3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:

  一、20xx年工程部人员及工作范围介绍:

  在20xx年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。

  二、20xx年工程部工作内容

  日常管理

  1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。

  2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。

  3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

  4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。

  5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。

  6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。

  7、每天巡查设施设备运行的状况。

  8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。

  9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。

  计划管理

  1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。

  2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。

  3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。

  培训管理

  1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;

  2、《柴油发电机组切换保养培训》;

  3、消防系统培训:《火灾急救培训》,《消防设施操作培训》,《火灾报警系统设备操作培训》,《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

  4、《弱电系统培训》;

  通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。

  考核管理

  1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。

  2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工继续培训,直到达标为止。

  3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀;

  团队合作

  1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。

  2、配合安保部的消防演习活动。

  4、配合营销部,网络和电话的维修。

  5、配合客服报修问题进行维修。

  三、工作业绩

  1、为了确保6#楼排水管不被冻裂,不影响6#办公楼业主正常使用,我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节约了外请人员的费用。

  2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至

  3#1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修,最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务,未造成更大经济损失。3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进行了防寒风度,又把油管加伴热带加热处理,我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。

  5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查,供热平均调整减少了业主投诉率。

  6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。

  7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。

  8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修,现已购进400个灯源全部用上,目前还缺少400个灯源,140个灯体。

  四、部门存在的问题及分析

  1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻服务。在工作中的行为举止比较随便,我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。

  2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱:在工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就容易找借口,不能开拓思维独立思考解决问题。

  一、20xx年工程部的工作目标

  1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

  2、跟进20xx年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。

  4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。

  9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。

  10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

  11、所有房屋资料的整理和档案建立。

  12、配合营销和各部门的工作完成

  13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。

  14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

  15、加强员工业务技能培训。

  16、加强员工物业服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。

  17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。

  二、工程部的困难和解决办法

  1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。

  2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严

  重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决

  3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。

  4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来,管理好业主的过去生活习惯,把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失,减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务,给业主创造一个值得信赖的物业公司。

  物业工程部的工作计划(二)

  20xx年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:

  一安全管理

  1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。

  2,明确责任,形成完善的制度。

  3、严格执行安全规程,实现安全规范化、制度化。

  4,加强外来装饰公司,严格安全准入条件。

  二工作计划

  1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

  2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。13、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

  4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的`范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

  维修员工培训计划表25、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。

  三做好能源控制管理

  能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

  四预防性维修

  预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部3

  各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

  五健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。

  为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。

  六设施设备维保工作:

  1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

  2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

  3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。

  4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。

  我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

  物业工程部的工作计划(三)

  一、20xx年工程部人员及工作范围介绍:

  在20xx年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。

  二、20xx年工程部工作内容

  日常管理

  1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。

  2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。

  3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

  4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。

  5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。

  6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。

  7、每天巡查设施设备运行的状况。

  8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。

  9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。

  计划管理

  1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。

  2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。

  3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。

  培训管理

  1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;

  2、《柴油发电机组切换保养培训》;

  3、消防系统培训:《火灾急救培训》,《消防设施操作培训》,《火灾报警系统设备操作培训》,《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

  4、《弱电系统培训》;

  通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。

  考核管理

  1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。

  2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工继续培训,直到达标为止。

  3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀;

  团队合作

  1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。

  2、配合安保部的消防演习活动。

  4、配合营销部,网络和电话的维修。

  5、配合客服报修问题进行维修。

  三、工作业绩

  1、为了确保6#楼排水管不被冻裂,不影响6#办公楼业主正常使用,我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节约了外请人员的费用。

  2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至

  3#1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修,最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务,未造成更大经济损失。3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进行了防寒风度,又把油管加伴热带加热处理,我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。

  5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查,供热平均调整减少了业主投诉率。

  6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。

  7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。

  8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修,现已购进400个灯源全部用上,目前还缺少400个灯源,140个灯体。

  四、部门存在的问题及分析

  1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻服务。在工作中的行为举止比较随便,我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。

  2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱:在工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就容易找借口,不能开拓思维独立思考解决问题。

  五、20xx年工程部的工作目标

  1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

  2、跟进20xx年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。

  4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。

  9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。

  10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

  11、所有房屋资料的整理和档案建立。

  12、配合营销和各部门的工作完成

  13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。

  14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

  15、加强员工业务技能培训。

  16、加强员工物业服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。

  17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。

  二、工程部的困难和解决办法

  1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。

  2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严

  重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决

  3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。

  4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来,

  物业工程部的工作计划(四)

  时光如梭,眨眼新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战,现结合酒店实际情况,我工程部20xx年将重点抓好如下几个方面的工作:

  一、部门制度建设、工作流程疏理、岗位责任落实。

  进一步细化、标准化、强化各类制度流程,根据部门运行特点及工作中存在的问题,有针对性地对不合理部分进行修改,形成系统的、完整的、可操作性强便于执行简单易懂的规章体系。并应用五常法,加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精细化管理,深入员工思想意识,培养员工良好工作习惯,在班组形成一种整洁有序的、相互尊重的氛围。

  二、加强部门培训力度,探索新的培训形式、提高员工综合技能及注重实效的培训考核,交叉培训力促班组成员一岗多能,形成一支学习力较强的员工队伍。

  通过现场培训、班前培训、月度培训、以老带新、交叉互教等多种形式,尽可能全面地提高员工的理论知识和实践水平,改善以往培训走过场,培训效果不明显的局面。最重要是培育一种意识,使部门员工能主动学习、相互借鉴、交流经验。改变以往部门一有自有经费就聚餐拼酒的陋习,拿出一大部分经费购买专业书籍,供员工查阅。

  三、摒弃大家做等于没人做、有功劳大家分的大锅饭操作模式。

  进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制,使每位员工在其位,谋其职,培养员工主动思考承担责任的习惯,避免出现一有问题总是往上推的情形。通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准,使员工清晰地计划、工作、反馈。提高员工的出工效率,对典型工作利用实测规定量化标准,考核并作出奖惩。对员工工作内容、工作用时、工作质量进行评估比较分析,提高人力资源整体综合利用水平。

  四、加强巡检、事前维修和主动保养,提高设备设施完好率。

  勿庸置疑,设备设施的保养水平急待提高,酒店多年运行,设备故障率急速上升,维护水平的高低不仅决定了使用部门的工作效率和客人的舒适度,而且决定了设备的使用寿命。加强对维保管理的计划性,使设备在故障临介点前得到适当的维修保养,既减少成本又减少用工成本。通过对设备故障原因历史数据的统计分析,制定出科学的保养计划,并认真执行,落实责任人,严格检查,使此项工作落到实处。

  五、引入新技术、新设备、新工艺,加强对现行设备设施的更新技改力度,加强能耗设备管理、过程管理、运行管理,提高能源综合利用效率,完成能源控制指标。

  加强对各部门能源使用检查监督力度,提高奖惩力度,并对不合理用能现象及时纠正,保证合理用能。做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作,确保投资效益化。通过部门节能奖的合理分配,激励部门员工多提建议,多动手、勤动脑,对暖通运行岗位通过班耗分析对比,对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理,力争全年有一较大节能业绩。

  物业工程部的工作计划(五)

  20xx年,XX物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:

  一、保安管理

  1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

  2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

  3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

  4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

  5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

  6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

  二、工程维护保养管理

  1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

  2、加强对装修户进行监督管理。

  3、向业主提供有偿服务。

  三、环境卫生的管理

  1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

  2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

  3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

  四、客服管理

  1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

  2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

  3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

  五、完善管理

  处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

  六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。

  根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

  20xx年物管处将以务实的物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

工程部工作计划7

  “情满xx,舒适家园”品牌战略是我们的行动:“完善自我,追求卓越”所倡导的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的管理模式,创建一流的三星级酒店”所要求的,为理想而奉献,为而耕耘,满足顾客的需求,是xx人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量,浓郁星级酒店氛围,提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳饭店的根本标志和必然要求,也是酒店立足市场,吸引宾客,抢占市场份额的必然要求。

  “情满xx,舒适家园”是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升。家园是以店为家,努力奉献,团结向上的团队如般温暖,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的高度认同和,是生意兴隆,宾至如归的衷心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信,广大员工团结、敬业、学习、创新,以精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业管理以员工为中心,超越顾客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星级星评标准来指导工作,做优秀的员工,提供的服务,品牌战略一定会取得成功。

  今年是酒店企业改制的`攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入使用,完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部,布草仓库,pa工作间等,同时,增加客房数量。在资金安排得当的前提下,改造提升10~12层客房的设施,通过装修改造,提升客房作为核心产品的竞争力。

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好锅炉,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅设施的完好率和舒适度。

  进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化,今年3月将派出人员参加电梯培训。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

  2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性。不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3、根据酒店部署,改造好硬件设施,做好客房的改造,精心选择队伍,精心施工,使改造的客房舒适新颖,极具超前的竞争力。合理调整布局,增加客房数量46套。控制好工程改造造价。

  4、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修,(来自)日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。

  5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比、煤耗比,降低万元收入物耗比。

  (1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

  (2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励。坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

  (3)合理调控设备经济运行,杜绝饱冒滴漏现象。

  (4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每半个月检查一次,水电装表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。

  (5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单,使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查,杜绝积压和闲置物品备件。

  (6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。

  6、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。

  总之,我们无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园,成为顾客宾至如归的家园。同志们,让我们在市xx局党组的正确下,团结在以李总为首的酒店领导班子周围,通过成功实施“情满xx,舒适家园”品牌战略,赢得宾客满堂红,赢得效益年年红。

  在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。

  首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。

  近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。

  酒店一、二楼已开始将由外包工工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在黄金周前使其顺利完工。

  待解决的问题:

  为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训。

  对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。

  另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。

  由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作。尽量改善水循环系统。

  水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。

  紧跟而来的是对弱电系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。

  在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。

  展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。

  我会用知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。

  以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧。毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上有很大的改善。

工程部工作计划8

  一、目标概况

  1、新的一年到来,面对酒店行业竞争越来越烈的现实,以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题,为保证整体店面形像和经营理念,给就餐客人一个舒适的硬环境,工程部必须全力维护店面、设备设施保养工作,有了舒适的环境和美味菜品,才能成为顾客至上的理由。

  二、重点工作

  1、改进以望工作方式,增强服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,为分店提供更优质的服务。

  2、改进工作服务程序,加强主动性服务意识,协调好与各部门之间的工作及时性、有效性,遇事不推诿,多做事。

  3、按照维修保养计划,抓好对大型设备的检修保养,做好对前厅后厨设备的换季检修,日常维护,加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。

  4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理办法,控制降低物耗能耗成本。

  ○把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。

  ○合理控制设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象,加强对各部门水电气能源使用检查。

  ○修旧利废加强考核和统计,杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。

  ○严格控制外委维修,能自行维修的尽量自行维修,尽量控制维修成本。

  ○积极做好设备早期维护保养工作,做到未用设备先保养设备。

  三、具体计划;

  1月份为安全检查月,主要检查分店营业区,后厨设备以及员工宿社安全进行检查,并做记录备案。

  2月份无工作计划,2月份是春节,利用春节时期自学一些专业的'知识,

  3月份店面计划维护月,下分店检查记录须要维护的工程,并做出工程预算上报。

  4月份维修维护施工月,安排工程人员进行工程维护,计划后厨风机清洗工作,4月低完成。

  5月份夏季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,5月低完成。

  6月份安全用电月,进入夏天是用电高峰期,针对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和及时处理,6月低完成。

  7、8月份无计划、不定期下分店巡查,发现问题及时处理。

  9月份工作重点自来水,对分店用水设备进行检查和处理,杜绝跑冒滴漏现象。

  10月份冬季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,10月低完成。

  11月份安全用电月,冬季用电高峰月,争对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和及时处理,11月低完成。

  12月份煤气安全月,检查煤气房,煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面检查和维护,并做记录备案。

工程部工作计划9

  一、本周主要工作:

  1、冬季取暖基本结束,检查和检修制冷机的管路、线路和冷却

  塔除垢。

  2、整改集团安全生产部的检查出的`各种安全隐患。

  3、协助供应科完成冷库的招标、安装和调试工作。

  4、完成洗衣房烘干机和洗衣机的维修工作。

  5、联系空调安装公司和制冷机维护公司分别对贵宾楼三楼餐厅

  和酒店的制冷机组进行了报价。

  二、下周工作计划:

  1、分别对贵宾楼三楼餐厅和酒店的制冷机组进行了招标,以确

  定哪家公司中标,并在空调使用前安装完毕和维护完毕。

  2、使用1号锅炉停用并检修2号锅炉。

  3、完成迎宾楼制冷机组冷却塔的除垢。

  4、完成贵宾楼大厅的空调盘管的安装和调试。

工程部工作计划10

  一、协会建立的目的主旨

  鉴于这些年兰州没有电竞协会,缺乏正规管理,电竞氛围并不良好,频频出现同一时间多个厂商在同一款热门竞技游戏上开办大量比赛,参赛队员疲于备战,影响生活和学习,广大电竞爱好者开始厌烦商业炒作性质的比赛。另外,比赛质量也不如人意,没有裁判,没有规则,“现场情况我们说了算”成为了电竞界举办商的口头禅,甚至一些恶劣商家比赛前承诺的奖金奖品不予发放,导致电竞氛围加速恶化,使得正面阳光的竞技变得一片阴霾。所以,规范管理是眼下电子竞技运动的当务之急,只有组织举办规范、公正、公开的赛事,才能让我们的电子竞技运动健康蓬勃发展。

  1、兰州电子竞技运动协会的建立,旨在将兰州市电子竞技运动规范化,提高运动员素质,保证电子竞技比赛的正规,杜绝电子竞技运动越来越趋于利益化。使得公平公正、永不放弃等体育精神在电子竞技运动的赛场上发扬的更广。

  2、兰州电子竞技运动协会,在规范电子竞技赛事的同时,也是作为电子竞技赛事的重要纽带,以各大电子竞技赛事的承办方、电子竞技俱乐部为载体,将我们兰州许许多多优秀的电子竞技队伍、选手完美地展现在这个舞台上,使得社会更加了解电子竞技运动,消除对电子竞技运动的误解。使得电子竞技运动在兰州有一个更加正规、健康、优秀的发展。也使得电子竞技运动向社会传达出更多超越自己、永不言败的体育精神,让充满正能量的电子竞技运动,让社会和电子竞技更加蓬勃发展。

  3、在之前的电子竞技发展过程中,由于缺乏管理和经验,比赛规则的不明确,执裁人员的不规范,参赛人员的管理散乱,电子竞技曾一度和电子游戏毒品挂钩,使得社会对电子竞技产生抵触。兰州电子竞技运动协会成立后,首要任务就是对电子竞技活动的规范,严格控制比赛流程,(4、在兰州电子竞技运动协会成立后,协会将全程参与各大电子竞技比赛过程,避免电子竞技运动商业化、利益化。宣传运动精神,加强参赛人员素质,给电子竞技运动在兰州一个更加优秀、绿色的发展空间。

  二、兰州电子竞技运动协会的长远目标

  电子竞技运动是一个需要长远发展的项目,在协会成立后,并不仅仅要管理好我们现有的电子竞技运动项目,我们还有更加长远的目标与设想。

  1、在兰州建立电子竞技运动基地,对电子竞技队员进行专业的培训,对电子竞技运动裁判进行考核,培养出专业的电子竞技运动员和裁判员,可与学校、网吧等电子竞技参赛人员聚集的地方进行合作,让参赛者有更加专业、健康、优秀的场所进行学习训练。

  2、大力支持发展兰州电子竞技运动俱乐部,对俱乐部传达更加严格与正规的管理经验,以电子竞技运动协会为纽带,电子竞技运动基地为核心,电子竞技运动俱乐部为承载体,使得电子竞技运动在兰州能够蓬勃发展。并且联动周围省市的电子竞技俱乐部协会,最终使得兰州成为西北、甚至全国的'电子竞技基地。

  3、以电子竞技运动基地作为出发点,可以联合发展许多的周边产业,比如旅游、电子产品、物流等,使得电子竞技运动与其他产业互相依靠,共同进步,共同发展,最终达到共同繁荣。

  三、兰州电子竞技运动协会成立初期的具体目标

  1、完善电子竞技运动协会的内部结构,宣传协会宗旨,招收会员,成立理事会,制定协会的工作流程以及近期目标。

  2、制定电子竞技运动的详细比赛流程及比赛规章制度、运动员管理规章制度与裁判员的考核以及规章制度,为以后的比赛正规化做好准备。

  3、积极联系电子竞技运动的相关商家,在20xx年中到年末的时间内,举办4-5场大型电子竞技比赛,并将正规化的比赛方法运用到比赛中,大力宣传比赛,让社会大众更加接受电子竞技运动项目。

工程部工作计划11

  为使明年的工作能更上一层楼,我部门将继续坚持以公司党政工作部署为行动指南,围绕矿井达标生产这项公司核心任务,以部门职责分工为依据,以执行考核为抓手,严格落实工作进度,稳步推进矿井达标生产任务落实,努力实现程序性工作的开展和方针目标的完成。增强服务意识,履行担当意识,积极主动与外界协调沟通,实现各项手续办理取得新进展,部门各项工作取得新成绩,为公司发展而努力奋斗。

  (一)资源手续办理

  积极与省、市、县政府和国土部门沟通,并开始申请划定矿区范围,启动探转采手续办理工作。虽然探转采工作暂时缺乏政策性支持,但探转采手续的成功办理关系公司下一步的发展建设,所以仍是我们不得不攻克的难题。

  (二)环境保护工作

  1、加强环保宣传力度,提高全员环保意识,严格按照上级环保部门要求开展环保工作,并时刻做好迎检准备;

  2、加强对废水、废气、废渣、噪声等的监测,确保各项指标达标,严格按照环评及文件要求进行日常管理。

  3、按计划完成锅炉在线监控系统、环保设备用电监管系统的安装配备工作;

  4、专用吸尘车配备到位,配合做好大气扬尘治理工作。

  5、继续矸石场综合治理,按照要求规范堆矸、覆土、治理。

  (三)土地与外协方面

  和企业驻地周边村庄积极沟通协调、搞好关系,做到及时了解村情民意,及时化解企业矛盾。时刻关注企业土地动态,把握土地政策导向,与国土部门保持密切联系,为公司扩大发展出谋划策、给公司占地建设排忧解难。

  (四)工程管理方面

  1、积极与设计单位沟通协调,做好矿井改扩建项目地面整体规划的准备工作,为公司未来的建设发展打好硬件基础。

  2、明年春节过后,组织完成排矸场地规范化处置工程(石门上)、既有排矸场坡面治理及防护工程和李庄场地室外工程的剩余部分,在具备方案所要求的施工条件下,组织好主井场地室外工程、供应材料库、排矸路至矸场道路维修二期工程、排矸路路面维修工程、井口房改造工程等已立项的'工程施工组织工作,保质保量完成公司20xx年的生产和经营目标。

  3、积极与后勤管理部协调和沟通,提前做好全年维修工程的收集和审核立项工作,组织好维修工程的现场办公,做好全年的维修工程的规划和安排,确保公司各项生产生活工作的正常运行。

  4、根据公司安排,依据基本建设有关法律、法规和集团公司相关建设管理制度要求,进一步完善各项公司工程建设及部室内部的各项管理制度,明确建设管理程序,继续做好工程现场管理工作。

  (五)造价方面

  加强施工图预算的管理,确保施工图预算的编制质量,严格管理和规范工程签证,认真执行预决算管理制度,按要求完成随工决算工作,抓好造价管理,控制工程造价。

  1、组织相关人员进行新定额的学习;

  2、配合工程部门完成成本工程的招标工作;

  (六)档案管理方面

  1、加强电子文件的归档工作,将电子文件的收集、整理、归档、保管、利用作为明年的重点工作。

  2、加强档案管理系统学习,充分利用档案管理系统加强档案管理,真正实现档案管理的网络化、规范化、信息化、高效化。

  3、建立健全档案事故及灾害应急预案,消除档案危险隐患,确保档案安全。

  过去的成绩已经孕育着新的希望,新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌,在今后的工作中,我们将进一步发扬“艰苦创业,攻坚克难,同心同德,共铸辉煌”的企业精神,时刻保持创业激情,认真落实准军事化管理的各项要求,为矿井建设做出新的贡献。

工程部工作计划12

  工程部全体同事经过20xx年一年的努力,圆满完成了各项工作任务,受到了公司领导的肯定。荣誉来之不易,而剩余工作量却很繁重,20xx年又是“保通车”的关键之年。20xx年工程部的中心任务就是xx高速公路年底顺利通车,在保通车抓进度的`同时,要抓工程质量和安全不放松,以抓质量和安全促工程进度。为坚决贯彻执行集团公司关于xx高速公路必须于20xx年底建成通车的重大决策,现在结合工程部的实际情况,制定本年度工作计划如下:

  一、加强团队建设,提高服务水平

  1、加强内部互相沟通和交流,提升部门战斗力

  b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目

  c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目

  d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(xx年剩余未改的)

  e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目

  f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目

  二、后备人才培养工作

  1、根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状,并以物业公司外部市场拓展需要为准,xx年工程部在员工培训、人才培养工作方面,主要侧重两点综合性工程管理人才培养主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高值班长对各专业设施设备的技术水平,增强专业主管对日常运行管理队伍的了解,为工程部今后管理人才储备打下基础。

  2、复合型工程技术员工培养

  主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高他们对跨专业设施设备的技术处理能力,为今后人力成本控制,解决多专业复杂技术问题、提高部门工作效率储备人才。

工程部工作计划13

  新的一年已经到来,面对酒店业的竞争越来越激烈的实现,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。

  一工程部今年的总体工作

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行 特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。

  二.工程部重点抓好如下工作

  1.狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。

  2改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间,班组间,上,下级之间的工作。及时有效,不推诿,多做事。加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,热泵,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管,风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全度夏。加强对客房电器装饰水暖等各种设备,厨房设备,餐厅设备的保养周期巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。

  4树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比,降低万元收入物耗比。

  (1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

  (2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,工作优秀者可给予适当奖励,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。

  (3) 合理调控设备的`经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。

  (4) 贯彻落实能源管理办法,加强对各点、电、天然气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气、蒸汽的使用量通报各使用部门,便于部门成本控制。

  (5) 加强材料,设备配件定置管理。建立好设施设备台账,详细个配件材料的价格,便于控制。

  (6) 严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委尽量控制维修成本。

  5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好的环境。

  总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

工程部工作计划14

  一、工程部今年的总体工作

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

  二、工程部重点抓好如下工作

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

  2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。

  4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比,降低万元收入物耗比。

  (1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

  (2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

  (3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。

  (4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每天抄水电表并进行对比,水电表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。

  (5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。

  (6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。

  5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。

  总之,事情无论大小,要干就干,我们也相信,没有,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

  1、电力及动力设备的保养,本部门工作场所的环境卫生

  坚持大型设备有专人负责管理,落实到个人,并形成制度。每周定期一次彻底清扫,洗抹设备的外表,使设备表层不积土,保持光亮,并及时除锈补涮油漆。定期按

  说明书

的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等现象。

  2、坚持值班岗位责任制度,做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必须交卫生的良好习惯,优质一个良好的卫生环境。

  3、开源节流

  根据季节和气候变化,适时调节和修正各种技术参数,在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,降低热耗,尽量节省电力和燃油,使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。

  重视功率因素的补偿,大型电机设备投入使用后,及时观察cos中的变化,保持cox中必须在0.9以上,从而达到节电的目的。

  做好每天水、电、油、气的消耗记录,及时分析和总结消耗量的`原因,找出多消耗的原因后及时采取措施进行清除,每周、每月做出报表上报总经理、提供有关收据有利决策时作参考。

  每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录,及时上报部门,配合财务及时收回水、电费用,管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路,坚决拒绝窃水、窃电现象发生,防止水电流失。

  4、人性化管理

  关爱员工的生活,尽力量热心帮助员工解决生活中出现的具休困难,做到团结友爱,要让每个员工感觉在这个大家庭的温暖,从而激发每个员的积极性、重要性,更有利今后工作的开展。

  5、确保动力、电力设备的正常运行,配合各部门及时保质、保量安全完成各项维修任务。

  现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的问题,损坏率较高,且价格又非常贵,今后如再损坏,逐步更换简易价格便宜实惠的开关面板,逐步修改现有的线路,做到经济实用。

  做好夏季中央空调开放的准备工作,四月底至五月央空调机组进行一次系统清洗和调试工作,确保中央空调随时投入使用。

工程部工作计划15

  校园物业中心以“服务师生、美化环境为宗旨、加强管理为手段、节约成本为宗旨”,勇于实践创新,制定新的管理制度,探索新的管理模式,以校园物业、设施设备保值增值为己任,制定水电工作计划。为了配合后勤部门的管理,提出20xx的工作计划:

  一、目前校园管理中存在的一些问题:

  在实际管理中,有几个突出的管理问题,需要加强实际工作经验的积累和总结,制定有效的管理方案:

  1、服务项目分散、切割不清、职责不清导致多头管理。出现问题就互相争论推卸责任,学生意见更大。

  2、在校园内很难实行规范化、专业化管理。在师生最需要提供服务的节假日,不可能统一安排值班人员。在此期间,教师和学生可能会遇到紧急情况:如水电突然中断等。

  3、宿舍物业问题:

  一方面,个别学生没有爱护好宿舍财物,造成严重损坏;另一方面,系所在的学生宿舍每一学年都会进行调整,造成每个宿舍人员流量大,财产流量大;最后,每年毕业生或多或少都会带走属于宿舍的物品。在夏季的财产检查中,该中心发现大量贵重物品严重损坏和丢失,如门窗、衣柜和电话。另外,宿舍物业一直没修。因此,迫切需要建立有效的宿舍物业管理制度,确保学校宿舍楼公共财产的安全。

  4、教学楼桌椅问题:

  由于部门未对中心移交的桌椅进行管理,中心移交给部门后,一般只控制桌椅,具体处理细节需要部门配合。导致教学楼桌椅频繁移动,丢失严重,导致中心每学期反复匹配教学楼桌椅无济于事,极大浪费了后勤部门的人力物力财力。而且教学楼的物业还没有报修。久而久之,就报成废铁了。因此,迫切需要一种合适的管理手段来解决教学楼的桌椅问题,保证教学楼的公共财产。

  5、维修保养问题:特别是水电维修,在老师和学生的日常生活中,经常会出现水电相关的问题上报中心维修。由于中心和水电集团分工明确,维护不及时,造成师生很大的不良反应。

  6、水电设施、设备维护、保养问题:

  由于目前的管理模式没有对水电设施设备做出长期的维修和维护计划,部分供水、供电设施、设备和消防泵老化损坏,特别是7#、8#、13#、14#供电线路混乱,部分线路已经老化,存在一定的安全隐患;下水道和污水管也超过了使用寿命,生锈了。一些管道已经破裂(无法修复),脏兮兮、臭烘烘的'污水喷涌而出,也导致下水管道经常堵塞,严重影响学生的正常生活。学生反应强烈,给学校正常的教学秩序带来不便。工作计划“自来水厂工作计划”。迫切需要对这些水电设施和设备实施规范化、专业化的管理,以保证师生的正常学习和生活。

  二、针对上述问题,中心将采取以下建议措施:

  1、实行综合管理,水、电、土、木、铁等零星维修资金的削减,由物业中心统一管理,并做好零星维修承诺制度,如目标管理、结余节余资金采取奖励办法。

  2、保洁人员、水管工、管理人员等人员实行集中管理,在职培训,提高专业技术能力,统一安排做好节假日值班工作,为师生服务。

  3、学生宿舍楼由专人管理,增加生活辅导员。具体职责见附表5

  4、教学楼桌椅由专人管理,并增设教学楼。具体职责见附表6

  5、对于水电设施设备项目,中心将制定一套水电设施设备维护计划,重点维护一些重要的供水和供电设施,并对发电机房、配电间、水泵和消防转运站等进行检查。检验不合格的,限期整改,直至合格。重新设计7#、8#等旧宿舍楼的供电线路,逐步进行整改;对污水管道和污水管道进行整改,以达到预期的管理目标。

  三、管理内容:

  1、原始工作内容的管理:

  < 1 >、维修和保养。

  A、木材部:零星维修教学楼、校内师生宿舍楼的衣柜、桌椅、各部门办公室的桌椅、门窗。

  B、土壤部:零星维修教学楼、宿舍楼地板,如损坏、渗水等。损坏严重的,必须报后勤管理处维修登记。

  c、铁部:门锁、铝窗锁等零星维修。

  < 2 >、校园环境卫生保洁<包括下水道疏通、每周工作安排、各部门文明卫生责任区分配、部分勤工俭学岗位的安排、监督检查等。>。

  < 3 >、教学楼、学生宿舍楼物业管理。

  2、新的管理内容:

  < 1 >、供水和供电管理。

  < 2 >、增设生活辅导员,加强学生宿舍管理。

  < 3 >、增加教学楼,加强教学楼桌椅管理。

  四、管理目标:

  根据上述有效措施,中心将及时解决投诉,实现服务承诺,努力实现管理的总体和具体目标。

  1、总体目标:

  < 1 >、制定零星维修管理措施和服务承诺,不断提高服务质量,做到:零星维修及时率95%以上,急修率100%,完好率98%。中心每月组织一次检查,做好学生回访记录。

  < 2 >、加强保洁队伍建设,建立长效保洁机制,制定考核标准,落实日检、周检、月检的综合管理措施。实现环境卫生,建筑内走廊和楼梯扶手整洁,共用厕所无异味,无生活垃圾。

  < 3 >、物业资金实行切割承包责任制:中心根据资金情况,精心规划员工人数和各种资金的使用,并按比例奖励剩余资金。

  < 4 >、加强水电设施设备的日常维护,使机舱内的发电机和消防泵处于“一级战备”状态。

  2、具体目标:

  < 1 >、零星维护管理:

  < a >、中心设置专职维修人员,确保维修人员在规定时间内到达目的地进行维修服务。

  维护计划:

  服务时间:上午9:00—下午13:00:下午3:00—下午6:00

  维护时间:11:00—21:00

  维护人员必须在上述规定时间内值班,为维护做准备。

  < b>、检修时限检查:按照预定检修时间按时到达目的地,检修视流程而定;

  水电:一般损坏应立即修复,特殊工艺应在需要更换材料的24小时内完成。

  木材部:一般损坏应立即修复,特殊工艺应在需要更换材料的24小时内完成。

  土地部:涉及施工相关项目的地面和墙面渗水将在1周内完成。

  铁器部:4小时内更换门锁,一般损坏后8小时内完成。

  < 2 >清洁工作:

  清洁时间表:从7:00到18:30全天清洁。雨后,清洁人员会及时清理路面积水。

  清洁要求:

  校园环境卫生,楼内走廊、楼梯、厕所清洁。每天两次

  擦拭建筑物内的走廊、走廊平台、台阶、梯子扶手。每周两次

  将垃圾桶里的垃圾收集并清理到垃圾场。每天两次

  清洁建筑物内的消防箱、计价器箱和消防安全指示灯。每星期一次

  清洁玻璃墙、高厅和天花板。男性

  < 3 >、公共设施设备管理:

  < a >、建立共用设施设备档案,掌握水电、配套家具、桌椅的分配和使用情况。

  定期组织检查水电、桌椅、宿舍物业等。,做好记录,对需要维修的及时维修,并及时向有关部门报告大、中修或改造项目。

  < c >、每学年检查、维修、保养水电房等水电设施设备;对教室和学生宿舍的桌椅和家具进行普查,以便及时了解使用情况。如果发现任何人为损坏或损失,用户应承担赔偿责任。

  < d >、制定配套宿舍和教学楼桌椅报废和补充计划,并在每学年结束时组织检查。

  < e >、根据学校招生和教室调整情况,及时向后勤管理办公室提出计划,保证学生正常使用。

  < 4 >、水电设施设备管理:

  < a >、发电机房日常卫生维护、检查、登记,每月三次进行第二次试运行。

  b、消防加压转运站每周维护、保养工作,每月第二次试运行,一次松油阀保养。

  < c >、泵站日常卫生维护,水泵每月进行两次检查和维护。

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