工作计划汇总[10篇]
时光在流逝,从不停歇,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编帮大家整理的工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
20xx-20xx学年考评部依然保持严谨细致的工作态度,认真完成本部门各项工作,而且还协助其他部门完成了一些工作。具体工作如下:
20xx-20xx上学期制作了成绩大表共58份,其中10级3份,11级21份,12级20份,13级14份,。还制作了财务大表,其中一等奖学金共90人,二等奖学金共178人,三等奖学金共252人。本学期还制作了三好优干等汇总表和文件。其中三好学生共90人,三好学生标兵共5人,优秀学生干部共41人,先进集体共5个班。 20xx-20xx下学期制作了成绩大表,加上14级的14份后,一共72份成绩大表。还制作了财务大表,其中一等奖学金共113人,二等奖学金共229人,三等奖学金共323人。
以上就是考评部20xx-20xx学年的.工作总结。
工作计划 篇2
本学期,图书室将紧紧围绕学校工作计划、图书室的标准扎实开展工作,不断提高图书室的育人功能。以《中小学图书馆(室)规程》为依据,根据学校工作的要求,进一步认识新时期学校对图书室工作的新要求,进一步提高对学校图书室重要性的认识,充分发挥图书室在教学、科研和实施素质教育中的作用,提高图书资源的使用价值,使图书室的管理工作进一步科学化、规范化
一、工作目标:
进一步科学化、规范化管理图书室工作。
二、具体工作:
(一)、加快建设,提高标准。
1、加强图书室工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。要认真学习《中小学图书室(室)规程》和各类业务书籍,按时参加区组织的图书管理员培训,确保图书室工作人员业务素质的不断提高。
2、进一步推进学校图书室现代化的进程,进一步加快图书室现代化设施的完善,提高管理效率和使用效率;图书管理系统要更新完善设施,保证使用中万无一失。
(二)、规范管理,认真服务。
采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。本学期调整学生借还书的.周期,增加借阅量,保证让学生能看上书、看好书。图书室的开放确保定时准时,规定每一天中午为阅览时间,下午第二节课后为全校师生借书时间。
(三)、加强指导,开展活动。
要建立固定的宣传阵地,组织形式多样的读书活动,对学生进行文献知识和图书室知识的教育;对学生进行课外阅读的指导,包括阅读资料、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书,向学生推荐有益于他们身心健康的书刊。充分发挥图书室的教育指导功能,加强教育指导。
(四)、加强研究,科研管理。
在加强学习的基础上要加强研究,掌握科学管理的方法和策略,提高管理潜力水平。
工作计划 篇3
蓬勃志愿者协会始终坚持“交通安全知识、交通事故预防与急救、汽车节能减排”为主题开展宣传和教育的志愿服务工作。20xx年10月协会开启了交通文化节交通安全知识教育的系列活动,交通文化节征集大赛接近尾声,协会将组织作品的评审工作和作品网上公投的工作。而且,交通安全知识竞赛也将在11月6日举办和交通安全知识讲座将于11月7日举办。另外,协会将继续与东北林业大学三页草报社合作,继续在三叶草报刊上设立交通安全教育专栏。详细来说,协会在接下来的一个月里,有一下工作
一、交通文化节之交通安全知识竞赛
11月6日,协会即将举办交通文化节之交通安全知识竞赛,同时邀请全校同学参与,这是协会开启发展之路的新起点。以前,协会绝大多的`交通安全知识竞赛数只局限于交通学院学生,而现在面向全校同学开放,服务的对象将更加广泛。
二、“交通文化节之交通安全标语、交通图标、交通安全教育征文、交通安全教育海报设计大赛”评审
11月5日,交通文化节征集大赛接近尾声,征集大赛截稿,作品评审工作即将开启。在11月8日前,协会将组建一个“20人”评审组,其中10人是协会从事交通安全教育的志愿者,而其他评委有其他学院志愿者协会推荐志愿者或者协会邀请老师等。协会始终本着“公正、公平、公开”的原则评审各项作品,坚持各个角度进行交通安全知识教育,最终达到预期的效果——同学参与交通文化节接受交通安全教育,而评审组也因为同学们对交通安全的认识而再次受到交通安全的教育和感悟。
11月8日,评审组将对所有作品进行人工初审,然后挑选优秀作品制作成展板以后在二教展出,同时将作品发布在校园网站,发动同学参与优秀作品投票,让广大同学们在投票的过程中观看作品,认识交通。
三、交通文化节交流之交通安全知识讲座
11月7日,交通文化节交流之交通安全知识讲座将在交通学院501#举办,本次讲座将邀请交通学院交通工程教学与从事交通安全研究工作的老师为我们讲解交通安全知识。本次讲座也面向全校同学开放,相信有的人员参与,让的人关注交通安全,关注生命。
四、协会发展规划与志愿者培训大会
11月底,协会将举办“协会发展规划”演讲比赛,旨在让08级学生深入了解协会的发展和加强协会主题发展的讨论,培养协会下一届交通安全教育志愿服务的工作者。协会要发展,关键要提高志愿者的志愿服务能力和工作能力。因此,协会在“协会发展规划”演讲比赛以后,根据目前志愿者反映出来的问题,将邀请协会指导老师和协会前一届会长以及工作比较突出的志愿者,为志愿者们解答协会管理和主题活动开展的问题。
工作计划 篇4
一、 指导思想:
我校教导处工作将以“三创精神”为指导,以“课堂教学改革的研究”为重点,以学校教育教学工作计划为依据,在上级的正确领导和广大教师的支持下,明确工作目标,落实工作责任,创新工作方式,提高工作实效,努力推进课程改革,促进校本教研活动的顺利开展,加强中青年教师的培养力度,全面提高教育教学质量。
二、工作要点:
(一) 抓好教学常规管理,确保素质教育的质量。 全面落实课程计划,严格按课表上课,按教学进度、备课内容上课,提前进课堂,准时下课,每天按时处理学生的作业,不体罚和变相体罚学生。促进教师形成严谨、认真、细致的教风。强化教师为学生的服务意识,不但要让学生学好,还要让学生学得轻松。
(1) 抓实备课。力求做到确保备课的质量,规范备课的环节,体现教案的实用性。依据课程标准搞清知识体系和能力训练,深入钻研教材,确定教学重点,难点和教学目标,保证传授的知识正确无误。各教研组还要利用教研组活动时间学习规范备课的要求,做到整齐统一。
(2)抓活课堂。要求每堂课师生情绪饱满,互动面广,思维空间大,并留一定时间练习消化,以达到当堂巩固的效果。“活”不仅在于教学手段运用,课堂气氛活跃,更在于知识呈现方式的灵活,师生互动的多样,思维程度的深刻,学生最大限度的参与,在课堂教学中要缩短机械无效的讲练时间,增加有效的思维训练时间,提高四十分钟的质量,最终让每个学生都有收获。
(3)抓勤辅导。要求学生有明确学习内容,教师要及时辅导。确保学生能较好地完成作业,预习功课,使疑问及时得到解决。
(4)抓精作业。每天各科作业除了量的要求适度外,特别注重质的要求,强调布置作业有针对性、有梯度性。作业批改要认真及时,要指出错误或不当之处,有批改日期。特别作文批改要提高批改的质量。作业批发之后,要让学生自己订正、修改,养成自我检查和订正的习惯。教导处及教研组长将在每月进行一次作业抽查。
(5)抓教学质量检测。强化质量意识。充分认识教育教学质量是办学的根本、学校发展的生命力。各年级各学科均要把好质量关,扎扎实实完成学科教学任务。结合上年度考试情况,教导处要跟踪分析,对薄弱环节(年级学科)要跟踪调查指导。要向课堂四十分钟要质量,每位教师要把好课堂教学关,正确把握课堂教学目标,多探索课堂教学的新方法、新思路、新形式,要多研究学生课堂的表现,提高教师在课堂教学中的适应能力与随机应变能力,让课堂真正成为学生发展的主阵地。课堂教学中还提倡三个还给:即把时间还给学生、把健康还给学生、把话语权还给学生。
(6)抓好体育与卫生工作,坚持每天的大课间活动,合理安排学习、活动时间,不加重学生课余过重负担。
(7)严格搞好控辍保学工作,做好学籍管理。及时建立学生学籍档案,按规定办理学生的转学手续。保证学生留校巩固率100%。
(8)注重后进生转化工作。教师要制定帮扶计划,定期或不定期对后进生进行帮扶。
(二)搞好师资培训,提高教师队伍素质
“以研促教,以研兴校”是每一所学校富有生命力的关键所在。教师参加教育科研,能提高理论修养,更好地指导教学实践,提升教育教学的品位。本学期继续利用集中学习时间,系统组织学习综合性的教学理论文章;深化校本教研活动,各教研组要利用分组研讨时间,分散组织学习与学科相关的理论性文章;继续要求各教师充分利用网络、图书资料等平台加强学习。
1、 进一步加强青年教师培养工作,有目标,有层次,有措施地加强师资队伍建设,强化学科带头人、教学能手争创意识。加强青年教师的'培养力度,使青年教师在教育、教学、班级管理水平有明显的提高。发挥骨干教师的作用,使青年教师尽快成为学校教学第一线的骨干。
2、组织教师积极参加业务学习。以自学与集体学习相结合、学习与观看录像相结合、学习与交流心得相结合。同时要注重自我学习,争创学习型教师和学习型学校。
3、组织教师积极参加学校及上级部门组织的各种教研活动,鼓励教师积极撰写教学法论文、教学反思、课例,并积极投搞。
4、学校将继续组织教学骨干在各级各类教学研究活动中发挥教改尝试、带头示范的作用。
(三) 坚持学生发展为本,提高素质教育质量。
1、 加强文化建设,凸显班级特色。建设“温馨教室”,增强集体感,为学生身心健康营造一个和谐环境,充分发挥红领巾小广播、校园宣传栏,让学生在耳濡目染中拓展知识,开阔眼界,启迪智慧,陶冶情操。培养优秀队干和班干,参与学校和班级管理,实现学生自我管理、自主管理、自求进步的生动局面。
2、构建书香校园,组建、管理好班级图书角,有计划的开展阅读活动,培养文学小少年,加强阅读、习作的指导,争取多出人才多出作品。
3、继续开展好特长少队活动,负责人要制订切实可行的计划,充分挖掘学生个性潜能,促进学生全面发展。开展丰富多彩的活动、活跃校园文化。
4、组织好学生系列比赛,如趣味运动会、古诗词背诵、讲故事比赛、书法比赛、解方程比赛等。活动的开展不仅展示学生的风采,也丰富学生的校园生活。
5、关心学生健康,做好健康、卫生管理工作,构建“绿色校园”。定时定期进行卫生健康教育和体能检测,加强传染病和流行性疾病的宣传与预防。校园净化美化,坚持卫生检查、反馈与评比制度,做到“早擦亮,午保持,晚扫净”,构建“绿色校园”。
工作计划 篇5
外联部是协会各学社重要的部门之一,一直以,作为联系外界与紫藤学社的重要桥梁,外联部在紫藤学社各重大的活动中起着举足轻重的作用。为了继续为紫藤学社的发展做出积极贡献,外联部需要更大的发展与进步,需要对往后的工作做出详细得当的规划与展望。
在接下的一学年中,外联部的工作将主要围绕外联和内联两部分展开。
外联部将会继续支持协会的各项工作,对于我们外联部,拉赞助是我们最首要的工作。每一位成员都必须尽自己最大的努力为学社联的工作做贡献,为协会争取更多的经费办活动。当我们的活动办得精彩的时候,而我们才能吸引众多的其他院的同学参与我们院的活动,这样才能把我们紫藤学社更好地展现给整个学院和外院。其次,外联部的成员必须及时了解协会的活动及流程,在第一时间向商家推荐我们的活动并取得一定赞助。内部的成员要协调好自己的工作。积极为各项活动寻求社会支持,与各企事业单位沟通合作,建立良好关系,为协会的重大活动提供所需人力、物资。
同时加强与校区内其他组织及校区间其他组织的联系,保持良好的`关系;在开展活动时负责联系活动场地、邀请嘉宾及接待等工作。
在整个学年度,为了积极建设自己的部门,外联部将会开展各项体活动,户外活动,以达到更好的沟通效果,多多提高干事的工作能力与交际能力,协调内部矛盾,希望各位干部与干事积极参与。外联部将会积极调整部门的路线,明确部门的目标,使得部门健康向上发展。我们部门的理念是做到“理论与实践相结合”!
外联部的发展离不开会长的指导,同时更有赖于其他部门的共同支持与帮助,我相信,在大家共同的努力下,外联部的明天会更美好!
工作计划 篇6
居民健康档案工作计划
居民健康档案是基层医疗卫生机构为居民提供服务过程中的规范记录,是以居民健康为中心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素的系统化记录文件和居民享有基本医疗卫生服务的体现形式,国家及省已将建立居民健康档案列为基本公共卫生服务项目,为做好此项工作,特制定本方案。
一、项目目标
(一)总目标
通过实施建立居民健康档案项目,全市基本建立统一、科学、规范的居民健康档案管理制度,逐步实现居民健康档案管理信息化。以健康档案为载体,为居民提供连续、综合、适宜、经济的基本医疗卫生服务。
(二)年度目标
20xx年居民健康档案建档率城市和农村地区分别达到60%(40%)和20%。20xx年分别达到70%(50%)和30%。优先为老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群建立健康档案。
二、项目范围和内容
20xx年项目在全市所有县(区)开始实施,主要内容如下:
(一)制定居民健康档案管理规范
严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范,统一规范服务对象、居民健康档案内容、建档方式、服务流程、档案保管和使用等。20xx年1月1日起,新建立的居民健康档案必须符合卫生部制
定的《国家基本公共卫生服务规范》(20xx年版)、《城乡居民健康档案管理服务规范》要求和省卫生厅颁布的相关规定。20xx年1月1日前建立的居民健康档案应在20xx年末前逐步完善,使其达到上述要求和规定。
(二)居民健康档案管理培训
1.培训对象:社区卫生服务机构、乡镇卫生院卫生技术人员、乡村医生,疾病预防控制和妇幼保健机构、卫生行政部门相关人员。
2.培训内容:居民健康档案管理和使用规范、要求、技术,建立健康档案必须的医学知识和技能,档案管理信息化技术等。主要教学资料有:《中华人民共和国档案法》,卫生部制定的《国家基本公共卫生服务规范》(20xx年版)《城乡居民健康档案管理服务规范》、《病历管理规范》,计算机基础知识等。
3.培训计划:20xx年和20xx年分别完成50%培训任务。
(三)建立居民健康档案
1.居民健康档案的内容
居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。
(1)个人基本情况包括姓名、性别等基础信息和既往史、家族史等基本健康信息。
(2)健康体检包括一般健康检查、生活方式、健康状况及其疾病用药情况、健康评价等。
(3)重点人群健康管理记录包括国家基本公共卫生服务项目要求的0~36个月儿童、孕产妇、老年人、慢性病和重性精神疾病
患者等各类重点人群的健康管理记录。
(4)其他医疗卫生服务记录包括上述记录之外的其他接诊记录、会诊记录等。
(5)农村地区在居民个人健康档案基础上可增加家庭成员基本信息和变更情况,及家庭成员主要健康问题,社会经济状况,农村家庭厨房、厕所使用,禽畜栏设置等信息。
2.居民健康档案的建立
(1)辖区居民到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)接受服务时,由医务人员负责为其建立居民健康档案,并根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。同时为服务对象填写并发放居民健康档案信息卡。
(2)通过入户服务(调查)、疾病筛查、健康体检等多种方式,由乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)组织医务人员为居民建立健康档案,并根据其主要健康问题和卫生服务需要填写相应记录。
(3)将医疗卫生服务过程中填写的健康档案相关记录表单,装入居民健康档案袋统一存放。农村地区可以家庭为单位集中存放保管。有条件的地区录入计算机,建立电子化健康档案。
3.居民健康档案的使用
(1)已建档居民到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)复诊时,应持居民健康档案信息卡,在调取其健康档案后,由接诊医生根据复诊情况,及时更新、补充相应记录内容。
(2)入户开展医疗卫生服务时,应事先查阅服务对象的健康档
案并携带相应表单,在服务过程中记录、补充相应内容。
(3)对于需要转诊、会诊的服务对象,由接诊医生填写转诊、会诊记录。
(4)所有的服务记录由责任医务人员或档案管理人员统一汇总、及时归档。
(5)农村地区建立居民健康档案可与新型农村合作医疗工作相结合。
4.居民健康档案管理
城乡基层医疗卫生人员在为居民建立及使用健康档案时,要符合《执业医师法》、《乡村医生从业管理条例》等有关法律法规规定。居民健康档案参照《医疗病历管理办法》管理,重点要求如下:
(1)提供建立居民健康档案服务的机构必须明确居民健康档案管理相关责任人,配备专(兼)职管理人员,接受过本项目组织的培训,并成绩合格。应制定本单位居民健康档案的调取、查阅、记录、存放等管理制度,并严格执行。
(2)健康档案管理要具有必需的档案库房,配备档案装具,按照防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥善保管健康档案,指定专(兼)职人员负责健康档案管理工作,保证健康档案完整、安全。
(3)基层医疗卫生机构应使用多途径的信息采集方式建立居民健康档案。遵照国家有关专项技术规范要求记录相关内容,记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范,基础内容无缺失。健康档案应及时更新,保持资料的连续性。
(4)健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则,在使用过程中要遵守档案安全制度,不得造成健康档案的损毁、丢失,不得擅自泄露健康档案中的'居民个人信息以及涉及居民健康的隐私信息。
(5)居民健康档案统一编码,采用20位编码制,以国家统一的行政区划编码为基础,以乡镇和街道为范围,村(居)委会为单位,编制居民健康档案唯一编码。同时将建档居民的身份证号作为统一的身份识别码。
(6)健康档案管理和服务人员在使用、管理、考核等工作中有权使用健康档案,其它机构或个人需要使用健康档案时,必须向健康档案管理机构提出书面申请,管理机构批准并经本人或其监护人同意后,方可使用。
(7)居民健康档案一经建立,要为居民终身保存。医疗保健机构撤销、合并等,必须将所保存的健康档案交辖区县(区)卫生行政部门,或县(区)卫生行政部门指定的医疗保健机构,拒不执行并造成档案流失、损毁的,依法追究责任。
(四)逐步实现居民健康档案管理信息化
利用省级居民健康档案计算机网络平台,建立覆盖全市的健康档案管理信息网络,网络用户包括所有医疗卫生机构,条件成熟时向社会开放。统一使用省级开发的居民健康档案信息管理软件,提高居民健康档案信息管理水平,逐步实现全省居民健康档案管理信息化,为医学研究、科学决策等提供服务。
三、项目组织与管理
工作计划 篇7
一、培训工作:
1、专业理论培训:
(1)邀请省内外专家做培训讲座;组织成员学习心理辅导专业领域前沿成果。
(2)继续开展好书漂流活动,研读心理教育类论著,本并做好读书笔记,组织专门的读书交流活动。
2、继续进行心理健康教育课程操作培训:通过课堂、活动的观摩、研讨、示范等,提高工作室成员的课堂活动设计与操作能力。
3、心理咨询或个别心理辅导技能培训:通过个案分析研讨、模拟操作、过程演示、工作督导等方式,使工作室成员具体有效的'指导或训练。
4、教科研工作能力培训:通过课题研究培训,让工作室成员能更好地进行课题研究与管理,获取研究经验,提高写作能力,积累科研成果。
5、组织成员参加省内外专业学术研讨和参观考察活动,以开阔视野,取长补短。
二、在推进或普及心理健康教育工作方面,本工作室将重点做好以下工作:
1、组织开展全市性的心理健康教育论坛活动。
2、设计、开展中小学生心理健康教育特色活动,并吸引更多学校参与或组织观摩、交流。
3、通过课堂评优活动吸引更多热心教师参与心理健康教育工作。
4、参与相关部门的教师心理培训工作,积极参与心理教育环境的营造。
5、参与、协助教育主管部门做好中小学心理健康合格学校评估工作,为强力推进我市心理健康教育出力。
三、加强心理健康教育课题研究工作
20xx年上半年,成员完成自我和自我成长研究报告,并对自己的研究项目或课题做深入研究(工作室将在8月份组织集体研究活动)。
着力开始高中生心理健康教育课程的研发工作,力争本年内出成果。
布置论文撰写任务,通过评议帮助成员提高论文质量要求,争取有更多的成员在省级以上刊物发表论文。
四、20xx年拟开展的特色活动:
1、开展富有实效、新颖而有吸引力的心理辅导个案研讨活动和心理助人者沙龙活动,让更多的教师参与并在心理教育、咨询或学生教育方面有收获。
2、每个成员选择家庭或学校教育的热点专题,通过研究形成一个特色讲座并达到能熟练演讲,争取在年初将讲座菜单发布到网上,并无偿为需要的学校提供讲座服务。
3、送服务到学校活动:组织团队到相关学校开展现场咨询、家长培训、学生心理团体辅导等活动。
工作计划 篇8
一、【检讨与愿景】
20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。
二、【工作思路】
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、 驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。 由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。
品牌小组计划主要执行工作:1.【规范终端门店品牌形象】XX年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;
2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;
品牌小组组成:
组长:市场部经理 副组长:营运部总监
顾问:副总经理
执行队长:营业部经理
组员:门店主管
备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
三、【管理团队】
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。 c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。
d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。 目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且20xx年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,XX年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
5、编制增加费用(增加编制2人)——3600元*2人*10个月(3-12月)=72000元
四、【市场分析+市场调研】
1、竞争激烈
近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验,建立了有一定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门,虽然在20xx年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开始由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。
3、市场调研
五、【品牌推广】
公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了一定市场竞争优势,
为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,XX年我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)在所有产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌,突出产品特点“新鲜、美味、健康”;统一公司门店招牌及终端陈列形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣传模板,在广告宣传上,严格审核,坚决杜绝错误、不符合公司要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣传品进行相关巡店维护,XX年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责,定期对门店形象进行巡查,对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的.同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,XX年整年计划打造家家知品牌产品(拳头产品),丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广),最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力。
结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果,主导本公司产品研发及发展方向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力。(具体产品调研方向见XX年市场调研制度)
3、网络建设
XX年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对20xx年团购市场的萎缩及家家知团购经营情况,XX年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路),做好门店团购接待服务的稽查,坚持对团购评论及时回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。
4、客服接待
客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢,保证公司品牌对外的统一正式的服务,让公司在消费者指点中发展,是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。 XX年,重点发展公司品牌文化,规范公司品牌经营,就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况,专门的客服专员,重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容,将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门,相关部门于12小时内处理好相关投诉事件,并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者,解决消费者投诉事件。
5、市场推广
20xx年中市场推广工作基本为零,主要由于市场部对外部合作机会寻求太少,较少对外部进行走访及合作了解。XX年中,市场部将重点安排对外部市场的走访及了解,针对20xx年外部市场推广合作较少的情况,14年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点,争取签订长期推广合作以季度一家(共四家,含品牌推广、业务推广等)。
XX市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展,其中,在13年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块,计划将公司作为深圳传统品牌推将出去,将品牌内涵更大范围的传播出去,扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系,
帮助门店业绩提升。
市场推广费用预计8-15万元。
六、【工作进度】
常规节点促销活动此处略
第一季度:
1、确定本年度的广告宣传策略(拳头产品推广+日常宣传)。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设(市场调研)。
4、制定市场推广策略及执行方向。
5、会员卡/购物卡推广方案的执行。
6、启动14年市场调研制度(完成门店周边宏观市场调查+门店周边竞争对手经营调研) 第二季度:
1、策划推出二季度促销活动+品牌推广。
2、配合公司推出市场活动。
3、结合各分店市场情况做好驻点营销工作。
4、中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备。
5、季度拳头产品推广活动。6、14年市场调研第二波(门店一般消费者消费行为调查+调查与本公司有关产品信息调研)。
7、根据公司品牌需求执行品牌媒体宣传计划并相应实施执行。
第三季度:
1、中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作执行。
3、暑期门店推广活动的执行落地。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
5、结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动。
6、14年市场调研第三波(市场动态调查+其他主题调查)。
7、公司宣传视频的拍摄制作。
第四季度:
1、完成常规节点的促销活动执行。
2、对一年间市场调研结果进行总结分析,制定15年公司及市场部发展策略及方向。
3、制定年前会员推广活动及执行。
4、做好全年工作的总结及来年工作计划。
七、【资源配置 】
1、需要把市场活动经费由市场部统筹安排,总经办严格审查后执行。
2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监批准后由市场部统一协调开展。
八、市场费用预算(略)
工作计划 篇9
一、举办活动,在微博上通过即时发布图片和信息进行现场直播
可以在微博上直播华天各类活动的前期准备、进行中和后期感想,通过现场图片、现场感受发布的信息,更为真实和新鲜,能和顾客们拉近距离,又能让顾客感同身受,使阳光形象更加人性化。每周一次。
二、适度参与热点话题、热点事件讨论,加大微互动
热点话题尤其是新浪微博广场上关于公益或环境,电力,近发生的话题,往往是具有社会广泛关注度,在热点话题中不仅表达阳光观点,有利于粉丝对阳光认知,也有利于吸引更多粉丝。多注意与粉丝之间的互动,珍惜每一位粉丝。还可在平常的微博中多转发员工的积极一面的微博,从侧面向粉丝展示华天电力积极向上的团队文化。每天2—3条。
三、根据用户上网高峰时段来发布信息
根据用户的高峰上网时间来发布微博,在高峰时段要多发微博,增加目标受众看到微博信息的几率,一定要互动起来。华天电力受众群主要是电力用户电力行业者,用户群是电力工作者,那就可以在日常上网的时间,晚八点至十点左右,多发布微博。
四、在特定日期发微博
凡是法定节日,如春节、国庆节,华天电力都应发表应时应景的内容,可开展针对节日的互动活动,如双休日:每个用户都希望自己可以度过一个愉快的周末,所以华天电力微博可在周五的下午就多发一些轻松幽默的内容,或者发布希望大家周末愉快的`祝福。
五、借用其他宣传渠道
让华天电力工作人员营销团队和销售等其他团队转发,可以借这个机会把微博账号展示出去,让更多的人了解。
六、借助意见领袖
尽可能邀请意见领袖(如电力行业XXX,电力风云人物,明星,实际操作中发现其实还可以是微博中受众较多的)参与到活动中,对华天电力微博进行转发
七、微博版块分布
电力活动时时通华天电力
电力信息公布平台,更清晰的了解电力活动内容
简单介绍各个电力产品的性能和特点优势等一些列的内容(视频和图片),揭秘产品亮点与乐趣点。
主要在于拍摄和描述公司各个场景的环境照片,展示华天电力员工工作风采,和员工活动的丰富性,趣味性,吸引更多的顾客参与其中。
及时通知补助和证明公司的产品的消息发放,更加保证信息的公开,透明。
通过微博互动,投票评选年度优的华天电力工作者,并予以微博宣传。
节日送上微博祝福,拉近于顾客的距离。
工作计划 篇10
一、指导思想
本学期我校数学教研组围绕学校工作安排,牢固树立“以人为本,追求师生共同发展”办学理念,扎实落实市区教研室“教学创新行动”工作意见,规范办学行为,深化课程改革,提升教育质量。以学生全面发展、教师业务能力不断提升为目标,以提高课堂教学效率、教学质量、减轻学生课业负担为根本,以课题为载体,继续深化课堂教学改革。充分发挥教研组的引领、指导、服务的职能,努力构建绿色高效课堂,扎实有效开展数学学科教学研究,把我校的数学课程推向崭新的台阶。
二、工作目标
1.继续解读xx版新课标,严谨教学常规,践行课堂教学。
2、完善数学学科教研项目组运行机制。项目组小课题研究重过程出成效
3、 继续开展好校级优课评选活动,积极听取数学优秀课例,提高本组教师的课堂教学水平。
4、完善数学学科素养评价机制,初步构建学生发展性评价体系。
三、教师情况分析
数学教研组教师23人,教师素质优良,教学工作负责,年轻教师充满活力,骨干教师扎实能干,经验丰富的老教师,在教育教学方面都有自己独特的方法,整体业务水平较高。在上学期的教研活动中,各位老师都能支持工作,积极参加教学研讨活动,积极参加各级部门组织的`活动。活动重过程,教研有成果。相信在新的学期里全体数学教师一定能够团结协作,取得更优异成绩。
四、工作措施
(一)严谨教学常规,提升教学质量
提升教学质量的前提是抓住教学常规的关键环节,教学常规的最关键环节有三个:备课、上课和作业测试。能严格按照相关规范要求落实好这三个环节,教学质量就有保障。为此,本组老师认真做好以下几点:
1、备课:开学第一周各年级组根据学校要求,制定好学期教学计划,并上传至个人工作博客,
2、上课:结合自己的课堂教学经验和孩子的年龄特点,尽最大努力让孩子在课堂上快乐学习,健康发展。构建绿色高效课堂。
3、作业测试:布置作业要注意保护学生学习兴趣,真正发挥作业强化巩固和诊断教学的作用,作业测试批阅要及时,批阅符号清晰,要给予学生适当的鼓励语,批后要做到及时反馈和讲评。
(二)、加大外出学习力度,巧借外力提升自我
外出学习培训在提升境界、开阔视野方面有着更大的优势。为此,本学期学校将进一步开源节流,积极争取资金和机会,为每位老师创造更多的外出学习培训机会。认真研读学校对外出学习者的要求,并及时在第一时间通过教研组活动,将学习的先进经验和信息向本组老师进行二次培训。
(三)、充分借助校级优质课评选这一平台,帮助教师幸福成长
1、积极参与听评课活动,规范教研活动。
数学优质课评选活动期间,组织全组教师参加听评课,以优秀课例引领本组学习。积极配合我校教研室公开、公平、公正选出优秀课例,制定切实可行的评课顺序。组织执教老师认真选取课题、制定教案、修改教案,听课、评课、撰写课后反思等活动。力争在全组老师的努力下,参评的课例被评为优秀课例,被评为“校级优秀数学组”。
(四)开展课堂教学展示活动,把教学研讨带进课堂。
1、校级优质课评选活动。
本学期,数学组围绕学校“首届校级优质课评选活动”,在公开、公平、公正的原则上评选数学组优质课并选报学校教科室。主要程序是先由教师自愿申报,然后由根据一定比例初评推报,最后是学校组织专门人员评审确定。
2、青蓝工程———————师徒结对。
结合本组教师的特点,我组开展师徒结对活动。充分发挥骨干教师的带动作用,以经验带动激情,推动原有骨干教师更上层楼,拉动年轻教师迅速成长。通过师徒共同备课,共同上课等活动,提高年轻老师的业务水平。
(五)、做新型的创新教师———————蹲下来、俯下身子搞教研
1、完善项目组,实事求是搞教研。
数学项目组分低、中高学段分别建设两个个项目组,低年级组成员:胡国静、王小红;中年级组:王海平、王艳慧、刘娟娟。进一步完善项目组的小课题。
2、针对中高年级组数学组项目组的小课题《我的错我来改》项目组成员:王海平、刘娟娟、王艳慧执教一节课例,指导学生进行改错,养成良好的习惯。
3、开展小课题结题:两个项目组确定一个研究专题,开展行动研究,期末组织小课题研究汇报会,交流研究成果,进行展示。
具体工作计划安排:
时间
工作要点
备注
xx年
三月份
1.制定数学组教研活动计划
王海平
2、严谨教学常规,提升教学质量
数学组
xx年
四月份
1、校级优质课评选
数学组
2、完善数学教研项目组小课题
数学组
xx年
五月份
1、校级优质课评选
教科室
2、项目组小课题研讨
数学项目组
xx年
六月份
1、实施基于问题的“三环六步” 诊断式校本教研模式
校领导组
2、项目组小课题研究成果汇报会
各项目组
3、项目组小课题结题报告
校领导组
xx年
七月份
数学教研组总结
王海平
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