当前位置：范文网>实用文档>工作计划>工作计划

工作计划

时间：2025-06-25 07:58:01 工作计划我要投稿

工作计划(精品9篇)

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，又将迎来新的工作，新的挑战，是时候开始制定计划了。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编收集整理的工作计划9篇，欢迎大家分享。

工作计划(精品9篇)

工作计划篇1

　　技术部月度工作计划：

　　1、在上半年年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

　　上半年工作中，如单片绘制、审图等工作，技术部是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、营销一起合作完成的，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

　　2、在上半年的工作中，第一次接手了昆山项目技术工作，感受到了很大的压力，但在公司企业文化的熏陶下，二次创业精神的鼓励下，我在用职业化人才的标准不断的反思和提高自己的过程中，树立起了良好的心态。诚实做人、高效做事便是我现在心态的核心。

　　工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时档案管理工作和现场技术支持等工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是上半年我在心态方面最大的进步。

　　现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

　　3、在上半年的.工作中，新城域、翡翠湾随着施工的进行，出现了很多图纸上的错误，主要为建筑、结构、设备等各专业之间的不吻合。之前的审图工作主要为各专业之间的审图，有时候这个专业改动了，其他专业却不知道，造成很多不必要的错误和损失，这需要我们技术工作者在前期把这些错误降低到最少。以后有了新图，除了按各专业的自审表、标准化来审图，一定要审核各专业的符合性。

　　4、在上半年的工作中，碰到过很多次问题，大家流转过来流转过去，到最后还是形不成统一的意见。这种办事效率太低。今后如果有了需要审核的节点成果，一定以评审会的方式，把相关各方都召集起来，大家有问题一起讨论、解决，最终形成统一意见，签字认可。这样能提高沟通的效率，节省大量的时间。

　　5、在上半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们技术工作者做好技术支持，严格执行三级审核制度，在图纸上严格把关，把不必要的损失消灭在萌芽中。出图前加加班，多辛苦一下，减少之后的变更，总体来说还是减轻了工作量。另外，出图之后，技术对项目的控制就在变更上面，对变更的把控非常的重要，所有的变更一定要列单并熟悉，要定期到工地上核实变更的执行情况。

工作计划篇2

　　仓库搬迁是Lautex今年的一项重要工作，按照公司领导要求，必须按时保质保量完成搬迁任务，为了仓库的顺利搬迁，保障搬迁过程中人、财、物安全，为了更好地细化工作内容，确保各项工作任务的.落实，20xx年 xx月 xx日前能够在深圳新仓库内恢复正常出入库，特制定搬迁计划如下：

　　一、搬场前准备：

　　1、确认深圳仓库和虎门仓库现场布局（场地大小、布局摆放）；

　　2、确认仓库货物打包数量、需要纸箱数量、安排及时有序地打包货物；

　　3、确认搬场时间节点：计划20xx年月日开始搬迁---20xx年月日搬迁结束；

　　4、确认所搬物资：所有成品上衣、裤子、挂装、饰品、赠品、货柜货架设备以及其他物品；

　　5、确认搬场参与人员（仓库工作人员+临时工）：

　　（1）搬迁总指挥：1人；

　　（2）搬迁指挥协调人：2现场各1个人（2人）；

　　（3）货车：2台

　　（4）叉车：2班次各2人（4人）

　　（5）货车跟进人员：2现场2班次各1个人（2人）；

　　（6）轻物搬运人员：2现场2班次各5人（暂定10人）；

　　6、确认人员班次：深圳和虎门仓库各安排2班14人同时搬运；

　　7、确认搬运场所需设备、工具：

　　（1）主要设备：手动叉车（4部）、搬运货车（2部）、托盘卡板100块；

　　（2）主要工具：薄膜、绑带

　　8、确认1周内发货计划，确保在搬运过程中不影响销售补货发货：

　　（1）商品部计划人员对搬运过程中1周内需要发的单先行计划;

　　（2）仓库人员对所有货物都要提前标记序号，避免混乱；

　　二、开始搬场：

　　1、人员各就各位；

　　2、明确各自相关工作内容以及注意事项；

　　3、由外至内依次开展搬运工作；

　　4、 2现场每个班次确保装车、卸车工作辆；

　　5、确保通道畅通，以免影响正常搬运；

　　6、 2现场各自工作结束后，做好工作交接、沟通；

　　7、新仓库的库房锁、门窗，要及时安装，确保成品转移后的安全无丢失；

　　8、货车确保在月日，至少有1部能够正常使用；

　　三、搬迁过程注意事项：

　　1、升降安全：主要是防止因赶时间导致违规操作电梯产生的安全隐患以及安全事故；2、运输安全：运输过程中名主要是叉车、货车，防止人和物的伤害及损伤；

　　3、货物安全：做好搬运过程中的货物防护，主要是堆好、放实，防止歪倒；

　　4、防止货品混乱，按照编好的序号进行依次搬运，2边场地信息沟通要及时；

　　5、 1次到位，减少重复劳动：

　　说明：如搬迁开始日(20xx年月日)有调整，其它时间则顺延安排。

　　20xx年 xx月x 日

工作计划篇3

　　一、1.社团定位：社团名称，社团性质(娱乐型、学术型、服务型)

　　2.规章制度(会员或者理事的入社条件、选人制度)

　　3.社团部门的制定，社团的公共邮箱、网站、微博等等

　　4.社团活动经费问题(社团成立初期我的建议是社团自己独立解决一部分，团委支持一部分)，建立规范的账本记录

　　5.活动计划(建议：即使是学术性的社团也要办类似K歌大赛的娱乐性活动，否则社团在普通同学那没有吸引力)。

　　6.刻印社团自己的公章

　　二、社团成立初期所面临的困难：

　　1. 选人问题，确切说是选部长，我的建议是，去大二各班宣传(并在学院大厅里贴张招聘海报)，然后由大三的社团老部长做评委进行竞选产生。

　　2. 经费问题，新生开学后，社团要进行纳新，纳新过程需要部分宣传费用。由于时间较紧，团委尽量支持一下。

　　3. 活动的质量与审批。无论是纳新还是办活动，社团初期应立足于本学院或者商学院，经过几次小型活动之后，有经验和资金实力后再办全校性的活动，以此宣传本社团，更重要的是宣传了物流学院。

　　三、社团成立的要点：

　　1. 部长一定要选好

　　2. 在本学院的纳新一定要做好充分的宣传演讲准备

　　3. 前几次的活动质量一定要高，能够充分调动同学的积极性

　　四、以大学生**经济协会为例

　　社团名称：大学生**经济协会

　　社团性质：学术型

　　成立宗旨：为同学提供锻炼商业实践能力的平台，丰富自己在经济方面的知识，帮助大家拓宽人际交往的范围;配合团委的工作，扎扎实实的将活动办好，为物流学院增光添彩。

　　社团部门：

　　秘书部(上传下达，负责会议、活动的通知，会议记录，财务的管理，社团内部资料的管理，要求个人做事细心，沟通能力强) 2. 策划部(负责活动策划，安排活动流程，按规定做好活动策划文案)

　　商务部(负责与商家洽谈赞助问题以及其它合作项目)

　　组织部(负责活动场地的审批，人员的安排调动和现场指挥。要求：踏实能干，组织协调能力强)

　　宣传部(负责社团的'宣传工作，在活动前能够使最多的人员了解本社团，能激发学生参与活动的积极性，具有一定的绘画基础和语言感召力)6. 网络信息部(负责社团的博客、人人网、微博、QQ群的管理)

　　文艺部(负责社团联谊、晚会的策划或者以社团名义参加的全校性文艺比赛，要求：具有出众的演讲主持能力或文艺特长)

　　初期的活动计划： xx月xx日-x日进大二本科班宣传竞选部长之事

　　xx月xxx日xx日迎新生社团的宣传工作

工作计划篇4

　　辞旧迎新，护理学会在市科协、市民政局和市卫生局的领导关心和支持下，在各位理事及全体护理同仁的共同努力下，20xx年取得较大成绩，为使学会工作更有特色，特制定20xx年工作计划：

　　(一)加强学会，牢记学会宗旨，健全会议制度，提高素质

　　1.认真学习学会章程，遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会公德规范，团结和动员广大护理工作者，弘扬“尊重知识，尊重人才”的风尚，倡导“献身、创新、求实、协作”的精神，为繁荣我市护理事业，发展护理学科努力奋斗。

　　2.按照学会章程规定，每年至少召开一次常务理事会议。

　　3.继续加强医德医风建设，加强护士执业道德教育，树立全心全意为人民服务的思想，开展“以人为本，以病人为中心”的优质服务。

　　4.加强护理工作管理，成立护理质量管理组织，定期不定期对护理质量标准进行效果评价，有持续改进的事实方案和结果评价。

　　5.继续深入开展整体护理，围绕提高护理质量和临床护理服务为中心，加快护理改革、规范护理行为。

　　6.加强护理人力资源管理，对各级各类护士的资格、各岗位的技术能力有明确要求并定期评估专业技术水平。各护理单元护理人员配置有明确原则与标准，确保满足实施等级护理质量与患者安全。

　　7.协助抓好我市医院感染管理水平，督促各有关单位尽快配备专职或兼职医院感染管理人员，严格按卫生部《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》开展工作，规范一次性使用无菌医疗用品的管理，按规定进行无害化处理，禁止重复使用和回流市场。

　　(二)继续健全完善学员电脑管理系统，加强会员情况年报告工作，继续做好会员的发展工作。努力为会员办实事，加强与各单位会员的联系，争取她们对学会的支持，提高学会的工作效率，增强学会的凝聚力、影响力、战斗力和生命力。

　　(三)积极开展科研、学术交流活动

　　1.鼓励会员积极开展科研，认真总结经验，撰写论文，积极组织市内外护理学术交流活动。

　　2.根据广大学院的求知需求及外出学习机会较少的特点，结合省继续教育项目要求，邀请省护理专家来我市举办相关项目的'学习班。

　　(四)加强智力投资，不断提高护理业务水平，护士长管理水平，全面提高护理人员学历层次。

　　1.加强在职继续教育鼓励护理人员参加全国护理大专、本科的自学成才考试及业余护理大专、本科教育。

　　2.积极选派护士长、护理骨干参加省内外举办的各种类型的短期学习班。

　　3.鼓励各单位院内讲课、加强三基理论、操作的学校、考试、考核工作

　　(五)积极开展科普宣传工作

　　根据党中央和全国科协的批示精神。科普工作是一项十分重要的工作，护理工作者是科普工作的主力军之一，学会要积极参与：

　　1.积极参加科协组织的各学会专家科技咨询活动，联合市医学会、药学会、预防学会等举办医学咨询活动

　　2.集合护理工作自身的特点、优势，做好科普宣传、心理咨询活动。

　　3.根据情况，组织多种形式的“5.12”国际护士节庆祝活动，进一步弘扬南丁格尔精神。

工作计划篇5

　　为落实县教育局五五普法教育工作意见，全面实施依法治国和依法治教战略。

　　一、指导思想

　　xxxx年，我校普法、依法治理工作以“三个代表”重要思想为指导，以推进依法治教为重点，围绕我校教育教学工作，坚持依法治国和以德治国相结合，进一步提高广大教师、学生的法制观念；坚持法制教育和法制实践相结合，全面推进依法治教，保障和促进教育改革与发展。

　　二、工作目标

　　1、普及和宣传法律常识，让每名学生不断提高和增强学法、知法、懂法、守法的自觉性。

　　2、普及和宣传法律常识，增强法律意识，用法律保护自己。

　　3、普及和宣传法律常识，彻底铲除学生中违法乱纪土壤。

　　三、具体措施

　　1.通过广播、板报等宣传形式，定期对学生进行普法教育

　　（1）星期五中午对学生进行一次事例说法教育。并利用广播组织学习《中华人民共和国治安管理处罚条例》的有关条款，在学生中进行普法宣传，增强他们的法律意识。

　　（2）每月进行一次电视普法宣传；并每学期至少聘请校外法制辅导员进行二次法制专题讲座。

　　（3）每月进行一期板报——法制宣传栏目；每学期进行一次法制专刊宣传。

　　（4）根据临时发生的事情随时对学生进行法制教育（机动）。

　　通过以上方式、方法，对学生进行法制教育，极大地增强学生学法、知法、懂法、用法的法律意识，使学生能够用法律来保护自己的合法权利不受侵犯，杜绝违法犯罪行为在校园内的发生。

　　2. 积极进行法制宣传，促进普法工作的进一步落实。

　　工作安排

　　（1）：三月份结合普法宣传工作进行一次普法板报设计评选活动。主题为“法律——我的必修课。

　　（2）：四月份举办一次普法知识讲座，结合我校实际，有针对性地开展校内普法教育工作。

　　（3）：五月份组织各班以普法工作为题，进行一次普法班会评比工作。意在普法工作的普及宣传工作，做到法律知识家喻户晓，人人皆知。

　　（4）：举办一次普法知识竞赛，以班为单位，分年级进行，内容包括：校法制教材和《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》。

　　3.利用班会在高年级进行每月一次法律、案件的品评与讨论，在学生中开展“知法、懂法光荣，违法犯罪可耻”的活动。

　　（1）学习《未成年人保护法》、《未成年人犯罪法》等与学生息息相关的法律。

　　（2）开展“有人向你借钱不还怎么办？”“有人威胁你怎么办？”等主题班会。

　　通过学习和讨论使学生的法律意识更强，能够运用法律去解决实际问题，做到知法、懂法、用法。

　　4.组织青年志愿者小分队每月一次到街道进行法制宣传，把学到的法律知识进行广泛的宣传，起到宣传法律、打击犯罪，与犯罪分子做坚决斗争。

　　5.及时做好待进生的帮教转化工作，建立待进生档案，结成帮教对子，每季度进行一次谈心，做好记录，掌握他们的思想动态，有针对性地进行教育，特别是法制教育，杜绝违法犯罪的发生。

　　6.在原有的学校各项规章制度的基础上，建立和完善学校各项规章制度。

　　7.在教职工中进行法制宣传、讲座；继续完善“普法依法治理示范校”工程。

　　（1）在教职工、班主任、德育专干、法制骨干教师、青年教师中进行法制宣传、讲座；迎接何桥镇小学中心校进行的.知识竞赛。

　　（2）在教师、学生中开展“法律在我身边”知识竞赛活动。

　　（3）继续开展、完善“普法依法治理示范校”工程。

　　对学生进行法制教育是社会主义精神文明建设必不可少的一部分，在学生中进行法制教育，不断提高广大学生遵纪守法的自觉性，不断增强广大学生的法制观念和法制意识，有效地防止待进生流失和杜绝犯罪是非常重要的。普法教育必须抓早、抓小、抓苗头；抓反复，要反复抓，常抓不懈；要有针对性、增强实效性，切实把普法教育的工作落到实处。

工作计划篇6

　　【一】本班学生基本情况、成绩。

　　全班共有学生30人，其中男生14人，女生16人。三好学生会8人，优秀生5人。。后进生比不多，学生学习的纪律性、自觉性比较强，是全校比较好的一个班。

　　【二】基本措施和做法。

　　1、了解学生思想状况。

　　了解和研究学生是做好班主任工作的前提。我接手该班已经有一年了，对学生的情况可以说有一定的了解。但学生的内心世界，我还不敢说完全掌握。为了深入了解学生的思想状况，我主要采取以下几种途径：

　　1）与学生交谈。有计划地利用班会课与思想品德课与学生交谈，通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况，增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜，有利于开展工作。

　　2）不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业，了解学生的学习态度和进度，学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬，当学生的成绩出现较大的退步时，要及时调查原因，扭转局势。

　　3）进行家庭访问、召开家长会。通过与小学生父母的对话，了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。

　　2、抓好班主任的日常工作。

　　1）组织好学生参加升旗和做操。

　　组织学生参加每一周的升国旗，是对学生进行形象具体的爱国主义教育，通过这种形式可以激发学生热爱中国共产党、热爱社会主义祖国和解放军的情感，进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。

　　组织和指导学生的课间操，是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操是班主任坚持跟班指导，要求学生做到精神饱满，姿势正确，动作符合节奏，做操完毕听口令整理好队伍，依次返回课室。

　　2）检查本班学生值日生工作。

　　班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前学校中独生子女的比重越来越大，在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。学校通过班级的值日工作，对他们进行关心他人，关心集体，热爱劳动，培养劳动习惯等方面的教育，都有着重要的现实意义。

　　3）组织好放学。

　　组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习，离校时情绪变得激动，行为举止也容易失控，在返家的途中会相互追逐，不遵守交通规则为了防止意外事故的发生，班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后，班主任进教教室整理好学生队伍，向学生提出放学返家时的纪律。

　　3、组织和培养班集体。

　　班级集体是班主任教育的对象，又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的，需要班主任进行长期工作，进行组织和培养。

　　1）确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。

　　共同的目标是班集体形成和发展的动力。班主任在了解和研究学生的基础上，向全班学生提出明确的前进目标，并制定出有效措施，鼓励全班学生努力去实现奋斗目标，一个奋斗目标的实现，就可以使班集体达到巩固和发展。一个优秀的班集体还应该有良好的班风，正确的`舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此，班主任必须培养良好的班风，而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论，坏事在班上就得不到支持，就会很快被制止，学风、班风就可以达到巩固的目的。

　　2）选拔、培养和使用班干部。

　　我担任班主任后，首先注意选拔培养班级的积极分子，物色班干部，组成班委会，让学生初步学习自己管理自己。在使用过程中不断指出他们的不足，给予及时培养和教育，教育学生要民主观念。班干部定期轮换，让更多的学生有得到锻炼的机会，同时也培养了学生既能当领导，又能被领导的适应能力。实践证明，班干部是班主任的好助手，正确选拔、培养和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。

　　4、做好个别学生的教育工作。

　　班主任在组织学生开展集体活动的同时，要注意对学生进行个别教育工作。班集体中总有一些比较特殊的学生，他们或是学习差，或是性格孤僻，或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下：

　　对于个别学生的教育，班主任应持正确的态度，思想上不要歧视，感情上不要厌恶，态度上不能粗暴。对后进生要一分为二，善于发现后进生身上的积极因素，特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心，做到动之以情，深于父母，晓之以理，细如雨丝。

　　对个别学生的教育工作要对症下药，教育个别生首先要找出个别生特殊在什么地方，有的学生学习成绩不理想，有很强的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力过剩，人很聪明，而班级生活对他来说很不满足，在缺乏正确引导的情况下就会搞出“恶作剧”。总之，对个别生不能一概而论为差生，要区别对待，对症下药，因材施教。

　　班级管理是一门艺术。班主任要在工作中努力吸取新经验，充分发挥班主任的教育作用，引导学生健康成长。

工作计划篇7

尊敬的xx：

　　欢迎各级领导在百忙中莅临小区进行检查指导工作，我重点把XX年上半年计划生育工作完成情况及“双向责任约定进展情况向各位领导进行简要汇报。不妥之处请批评指正。

　　我们小区始终把计划生育工作摆在工作的重要议事日程上,全面贯彻落实《人口与计划生育法》《计划生育技术服务管理条例》等，本着“内强素质、外塑形象、规范管理、优质服务”的原则，坚持以人为本，推行“五个移动”工作法，实现了计划生育工作的良性循环，使得我们小区的计生工作有了较大的进步，在矿计生办及物业公司党政的正确领导下，我们朝阳小区连续三年荣获“计划生管理优秀小区”，现将我们小区在计划生育管理中的做法向各位领导汇报如下：

　　一、深化一个宣传。

　　加大计生宣传工作力度，营造浓厚的计划生育工作氛围。小区以“婚育新风进万家”等活动为载体，抓住引导群众生育转变这个核心，进一步巩固健全社区计生网络建设，社区计生规范化建设，将人口与计划生育宣传教育工作融入社区文化建设，依托社区综合服务窗口，为社区群众提供人口与计划生育政策、法规和科普知识的宣传教育服务，同时依托社区计划生育工作网点开展计划生育技术和生殖保健服务，广泛开展婚育新风进万家活动。加强了对居民的计划生育法律、法规的宣传，定期出黑板报，利用文化长廊张贴计划生育婚育知识，计划生育导报，向社区居民宣传计划生育知识，并经常开展计划生育宣传一条街活动，活动针对走亲串友人员、流动人口等人群进行重点宣传，开展发放宣传提纲、发放避孕药具和计生知识咨询活动，共为职工家属发放宣传提纲600余份，发放节育避孕药具40余盒，受到了职工家属的一致好评。特别在节假日期间，我们利用居家人员多的特点进行宣传计生知识，同时还协助矿计生办，西岗计生办进行宣传活动，做到了计生知识家喻户晓。

　　二、抓住一个试点。加大社区计划生育工作力度，打造生育文化亮点社区

　　根据矿下发《关于推行社区“双向责任约定”管理模式的实施意见》的要求，我们朝阳小区做为推广“双向责任约定”的试点小区，积极行动，通过宣传发动、入户调查等工作让社区居民积极参与到社区的计生管理中。并通过层层选拨，推荐，在各楼选拔出10名责任心强、工作热情高的居民作为计生联系人分片包保社区的.计生工作，通过计生联系人和计生工作者共同起草“双向责任约定”，明确社区和居民在计生方面的职责和义务，通过既约“官”又约“民”的双向约定，规范计划生育的行为，最大限度地发动群众主动参与计生工作，自觉实行计划生育。

　　三、夯实一个基础。健全社区基础网络，加强流动人口管理。

　　完善流动人口档案，加大对流动人口摸排力度入手，建立规范的流动人口管理台帐，根据矿计生办下发的《关天在小区进行对流动人口稽查的通知》内容，小区高度重视此项工作，成立了以小区主任为组长的流动人口专项稽查工作领导小组，并制定了具体工作实施方案，各社区相应成立了违法生育专项清理工作领导小组。每月组织人员对社区流动人口进行稽查，稽查查验〈〈流动人口婚育证明〉〉，和妇检证明，是否在有效期内，并做好验证记录，做到了不漏户、不漏项。使流动人口与常住人口同管理、同服务、同宣传，做到对流动人口管理心中有数，从而加强了流入人口及流出人口的监管，有效提高流入人口验证率，从源头上强化对流动人口的管理。

　　尊敬的各位领导，我们朝阳小区将以此次领导检查指导工作为新的起点，进一步理清工作思路，自我加压，再加油，再努力，在矿领导及矿计生办的领导下，全面开展好计划生育“双向责任约定”，这一亮点工作，确保完成各项工作任务

工作计划篇8

　　年度销售工作计划中共有三方面的内容：第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险，工作计划《保险工作计划范文》。

　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

　　第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的.市场竞争力，实现客户满意最大化。

　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

　　3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

　　4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

　　第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年。