(优秀)实用的工作计划
时间流逝得如此之快,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候开始写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编整理的工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
为做好20xx年人口与计划生育工作,进一步加强流动人口服务与管理,及时更新全员流动人口信息数据库,近日,颍东区袁寨镇计生办抓住流动人口返乡过节为契机,多措并举,安排计生专干对辖区内的流动人口计生基本情况进行随访摸底调查。
一是访问流动人口计生服务需求,二是访问流动人口计生政策及知识知晓情况,三是访问流动人口计划生育状况并落实相关服务,四是访问流动人口就业状况并开展就业信息服务,五是访问流动人口家庭生活状况并开展帮困服务,六是访问了解外出未返乡流动人口重点对象的`情况。
通过此次入户摸底调查和随访,既全面掌握了辖区常住人口的动态情况和流动人口信息的变动情况,又扎实宣传了计生政策,提高了群众的知晓率。对重点人群,做好孕情监测,提高了早孕发现率,同时收集了流动人口好的意见和建议,为全镇开展计划生育信息化服务与管理打下了坚实基础。
工作计划 篇2
20xx的一年里,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、服务管理完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体服务管理目标。 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我计划从九个方面开展20xx年度工作计划:
一、指导思想
以公司“服务管理相关规定”为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
二 、服务培训开展
服务质量的高低直接决定着公司的效益,所以新的一年搞好员工岗前培训是首要任务,端正服务态度,提高员工业务水平。主要以营销知识培训,微笑服务培训,文明用语培训等为主。
加强员工主动问候、主动告别、主动营销的业务功、主动挽留等方式的培训与练习。其中主动营销是最薄弱的环节,所以针对主动营销:首先我会认真学习相关营销知识努力将所学理论知识运用到实际工作当中,其次明确规定服务管理接待客户的整套服务规范,并在接待客户时能够主动询问客户需求,根据客户的需求进行有针对性的推荐。
对于主动服务的其他指标如主动询问、主动挽留等指标,各片区要建立完整的服务规范,明确营业员接待客户的.一个完整的流程,要求各岗位的营业员在接待客户时,要主动问候客户“您好!请问您要办理什么业务”,然后根据客户的需求对客户进行相应的引导和介绍。 关于主动挽留,包括挽留离网客户和挽留取消某项业务的客户两个方面,当客户有离网倾向或想取消某项业务时,营业员一定要询问客户这样做的原因,根据客户的原因对客户进行解释和相应的推荐,尽量挽留客户。
主动服务尤其是主动营销的考核压力可以逐级传递,分层考核,把责任具体落实到个人,把任务分解到具体的阶段,目前营业厅都是月度任务,营业厅可以根据客流量的情况进一步分解到每周。
三、处理客户投诉
客户投诉是我们弥补工作过失的最后底线:所以新的一年我们要更加努力去做好这一项工作,主要如下:
1、投诉处理责任细化
投诉处理是工作责任的问题,是对自己工作认知度的检验,所以谁的工作失误导致的投诉,应由谁来负责处理,并制定相关奖惩制度,以加大此项工作的监督,这样做既可以调动员工的工作积极性、也可以减少员工在工作中的失误。
2、投诉处理:把投诉顾客变成我们的推荐者
投诉处理得好的顾客,往往会成为对我们更忠诚的那部分顾客群。最终他们不但自己不会离开我们,往往还因为和我们不打不成交、彼此通过投诉更了解对方,或觉得在情感层面有些愧对我们,最终这些顾客进而成为我们的推荐者。
所以,每个企业都有自己的一群“传道士”,也许他们的货币价值不是很高,但他们却很忠诚并帮助我们做宣传或做介绍;投诉处理得好的顾客中的很多人也在之列
3、抱怨处理:把客户的投诉控制在抱怨的层面
众所周知,抱怨和投诉是两个完全不同的层次,给企业带来的结果也不一样。每一位服务岗位员工都有责任和义务将投诉控制在抱怨层面。
影响因素有两个:
a观念(引导员工放弃打工心态,秉承老板心态,建立终身客户意识)
b 方法(情绪处理在先,事情解决在后)
4、投诉处理:更多的是情绪的处理,而非事情本身的解决
态度+行动:先态度,后行动做一个良好的倾听者“先修理人,再修理车”
首先一步,针对情绪要扩大,针对事情本身要忽略重点在于情绪的处理,而不是问题的解决;往往很多优秀的投诉处理经验告诉我们:最终问题过去,并不是得到根本解决,而是顾客情绪被很好地处理。
5、投诉处理:学会识别客户情绪的临界点
客户的语速加快,或者是开始质问服务人员,或者是开始语气加重,或开始向同伴哭笑不得地谴责你公司的规定以及你的服务,或者客户说他去过很多地方还是第一次碰到这种情况,等等,这些都是客户情绪的临界点。一旦过了这个临界点,要么客户把脾气发给你,要么强烈要求见负责人,要么骂着、发着牢离开;我相信任何一种结果都不是我们所想要的。因此,学会识别客户情绪的临界点,对于化解情绪、有效减少投诉概率的意义非常重大。
工作计划 篇3
20xx年已经一个月了!感谢领导给我这次机会,让我担任副厂长这一职务,在庆幸的同时,我也深深的感到责任的重大。我会在日后的工作中加倍努力,不辜负领导的信任,和自己身上的这这份责任。
20xx年我自己的工作计划具体如下:
一、加强办公室管理
第一、努力加强每个人的工作责任感,尽量避免事不关己高高挂起的思想,本来办公室的人员就很少,大家应该互相帮助相互协调,必要出现问题的时候不是去解决问题,而是去考虑如何推诿责任;第二、文字资料制作工作细化到人,加强相关人员的责任意识,杜绝应付了事和抱着这些资料就是个过程的侥幸心理,各项工作增加复核过程,避免一些不必要的工作失误,减少日后万一出现纠纷时让单位无计可施;第三、规范公章管理和档案管理,要档案细化分类,减少无关人员随意翻动带走,避免档案混乱甚至丢失;第四、规范办公室纪律,没有出差任务或是其他原因的时候严格按照作息时间上下班,现在不是在办公室离没事做,而是该做的事情不做,急得事情慢慢做,缓的事情就不做,例如投标文件、竣工资料和各种合同的制作时要加班到半夜,甚至还出现这样那样同样的问题,很大的原因就在于平时该做的工作没有;
二、车间计划
针对目前我对车间运作和管理的细节还是不是特别具体的了解,车间管理我是这样打算的,过完年后开始的几个月先按部就班的去执行工作,先让自己更加的了解车间工作和运作情况,我会在适时得去提出些具体的小改进措施,争取在下半年开始进行具体计划实施,第一、建立定期物料统计制度,并根据统计结果和订单计划来制定车间生产计划细化工作计划,尽量减少车间一些没有必要的加班;第二、系统深入的分析地板铺装工艺,争取今年能在龙骨选材上有所突破,细致的`分析目前地板出现的问题原因,并之逐步加以改进;第三、烘干工艺计划,综合考虑烘干出现的问题,逐步更改设备的更新,增加操作人员的责任感,可以更改烘干人员的工资分配方案,减少基本工资,增加奖金激励,但目前不能适用,等到设备更新到可以自行记录数据时,可根据记录于工艺差别进行奖金分配,第四、车间加工,根据加工工艺,从开始逐步改进设备,争取逐步提高加工精度;建立设备定期检修和定期保养制度;完善车间计件工资制度,细化计件到人头,渐进和适度的增加质量这一考核标准进入计件工资;第五、建立和完善奖罚制度,在车间没有都进行奖励辛勤工作的,惩罚好逸恶劳的,考核标准有车间人员内不进行无记名投票得出;第六、建立质量考核标准,从进料到铺装逐一工序分别进行质量检验工作,杜绝现在这样原料问题出现在最后的铺装环节上。
三、规范采购管理
第一、车间人员去采购地点块检有一个毛病,杜绝车间复检人员去块检;第二、规范块检人员素质,杜绝个个出去都是领导的派头,严禁采购出差是过量饮酒,减少车间工人的出差补助标准,可提高车间人员在出差期间的工资;第三、建立定期出差询价,掌握实时的木材价格行情,我个人认为如果不应该建立长期合作客户,原因是价格肯定将不下来,并且采购质量也会慢慢下降,第四、细化具体的原料检验标准,让利益和责任,成绩和质量挂钩。
四、营销管理,控制营销成本
制定营销计划,确立营销底线,杜绝现在这样,谈下只要一个工程就是成绩的现象,建立营销成本、合同利润和工程面积等综合因数考核办法。
五、财务建议,加强财务管理
明确和完善补助标准,重点加强合同管理,控制和规范公章使用,尽量完善合同加盖公章在财务科完成,并且财务人员在合同签订前应该进行审核过程。
上面只是我的个人想法,因为时间匆忙和个人工作经历的原因,其中一定有很多不切合实际想法和建议;当然自己还有很多想法并没有在上面提及,比如企业的一些横向和纵向的发展,周边产业的扩展等等,由于个人的目前能力和视野所限,等到考虑成熟也会逐步提出以便大家点评完善。
工作计划 篇4
20xx年,我局紧紧围绕市环保局和区委、区政府的中心工作,以全面贯彻实施新《环保法》为契机,认真贯彻落实中央和省、市关于环境保护的各项工作部署,强化环保监督执法,积极参与“五城同创”,认真开展“三严三实”教育活动,工作效率和服务水平不断提高,较好地完成了各项工作任务。
一、20xx年主要工作
(一)抓好工业园环境保护工作
湛江临港工业园是我市发展临港经济最重要的地域,是xx经济发展的重要引擎。我局始终把指导好、服务好临港工业园的发展作为重要工作,积极配合市环保局和区委区政府做好重点项目上马的监管和服务,湛江渤海农业发展公司等项目通过了竣工环保验收,支持了重点项目的健康发展。
我局按照国家环保部、省环保厅的要求,认真开展涉危涉化环评专项检查的自查工作,对湛江临港工业园重点检查是否开展规划环评、规划环评要求是否落实、周边规划变化情况、是否新增环境敏感保护目标、存在的环境风险和整改计划;对涉危险废物重点建设项目,重点检查危险废物管理情况、危险废物处置是否符合相关规定、整改要求是否落实、是否仍存在问题;对涉危险化学品重点建设项目,重点检查建设项目是否落实了环评和验收提出的环境风险防范措施。今年11月3日,国家环保部、省环保厅涉危涉化环评专项检查组对xx区在工业园区规划环评、卫生防护距离的管控等方面做出的努力和取得的成效表示了肯定。
(二)做好“五城同创”工作
我局积极做好“五城同创”工作,严格按照“五城同创”的要求,加强污染源的防治和监督管理,确保污染源达标排放。协调有关责任单位着力实施蓝天保护、碧水重现、固废治理、绿化提升、宁静再造、市容整治“六大工程”。推进“创模”技术资料数据的收集、整理和汇总工作,加强对各项指标完成情况的督查督办。
我局认真贯彻执行《xx区城市精细化管理暂行办法》,积极履行环保部门开展城市环境精细化管理的职责,对辖区内中小型污染源开展日常监管,协助市对重点污染源进行监督管理,对环境违法行为进行依法查处。我局在城市精细化管理方面做了不少工作,取得了一定的成效。
在创建国家环保模范城市方面。我局按照创模工作要求,进一步明确具体工作要求,进一步对责任主体再落实,把上级创模的`各项目标任务进一步细化,为了使所分解的任务落到实处,我局会同区创模办到各创模重点企业,开展创模宣传和督导。提高企业的环保意识和参与创模工作的热情。在生态文明城区(村)创建方面,按照区委、区政府的布置,我局重点做好保障生活污水处理率达标和无重特大污染事故生态破坏事件发生等工作,配合xx区成功创建市级生态文明城区(村)。
(三)加强环境执法
加大环境执法力度,深入开展“环境法治年”活动及环境保护大检查,通过开展建设项目及排污企业专项整治,有力打击了环境违法行为。
我局严格执行建设项目环境影响评价制度,按《建设项目环境保护分类管理名录》进行审批管理,把好环保关,避免污染和破坏环境。对新、扩、改项目实行污染物总量控制,强化“三同时”管理,加强建设项目环境保护设施竣工验收,切实保证新建项目投产后稳定达标,控制和防止新污染源的产生。我局对尚未完成验收的建设项目进行全面细致的检查,对建设项目的环保批复文件的落实情况、“三同时”执行情况,施工期污染防治的落实情况进行了详细核查;我局对污染源开展了查排污口是否规范、查有无污染治理设施、查污染治理设施是否正常运转、查污染治理是否达标、查是否偷排污染物的重点排查工作。20xx年,我局共发出责令改正环境违法行为通知书40多件,有效地制止了一批环境违法行为。
我局巡查中发现,xx区亿源水产品初加工厂的水产品初加工项目未依法报批环境影响评价文件,项目需配套的水污染防治设施未完全建成,未向环保部门申请试生产的情况下,擅自投入生产。我局依法责令xx区亿源水产品初加工厂立即停止生产、停止排污,在未完善污染防治设施并报经批准前不得擅自投入生产。
(四)加强环境安全风险管理
xx区石油化工类企业较多,环境安全监管任务十分艰巨。为有效预防和控制突发环境事件发生,我局注重构建环境安全防控体系,切实维护环境安全。按照城市精细化管理的要求,从控源头、查隐患、重预警三个方面做好环境安全工作。进一步强化环境监管,落实监管责任,规范环境执法行为,提高环境执法效能。一、控源头。实施新建项目风险评估机制。对新、改、扩建项目实行严格环境风险源的识别、环境风险预测,提出科学可行的预警监测措施、应急处置措施和应急预案,并纳入环境日常监察的重点内容。二、查隐患。建立环境风险源动态档案。对辖区内具有环境风险的企业逐一进行现场检查,熟悉主要环境敏感区域、环境风险隐患点,掌握重点行业企业环境风险防范措施、应急处置及救援资源和各类排污企业的分布情况。三重预警。提高突发事件快速反应能力,落实突发环境事件报告制度,加强环境安全应急技术和物资储备,强化突发事件联动机制,提高应对突发环境污染事故的处置能力。
我局对石油化工、危险化学品生产(使用)、危险废物产生(利用、处置)等存在影响环境安全隐患的企业开展大检查。进一步落实环境管理责任,督促建立健全突发事件应急预案,完善岗位安全制度,防止环境安全事故的发生。XX市卫洁洗衣有限公司、湛江米克化能有限公司、中国石化集团资产经营管理有限公司茂名石化分公司港口分部等环境风险源和涉危险化学品企业,尚未开展编制突发环境应急预案工作,我局依法责令上述企业限期内完成环境应急预案的编制、评估和上报备案工作。目前,这3家企业已完成了环境应急预案备案的编制、评估和工作,有效地提高了企业防范环境污染事件的应急能力。
我局发现湛江港石化码头有限责任公司存在事故池兼做废水调节池,剩余容量未能满足事故应急需要等环境风险隐患,依法责令其限期整改,要求其必须通过加快建设新池的进度,加强周边单位的应急联动,实现资源共享,加强员工应急培训,确保区域环境的安全。
湛江富多煤气公司受强台风“彩虹”破坏发生液化气泄漏,我局积极配合市环保局和区委、区政府做好应急处置工作,在XX市和xx区党政领导以及专家组的科学部置下,应急处置得当,没有造成人员伤亡,没有造成环境污染事故。
强台风“彩虹”正面袭击XX市区后,我局工作人员重点对灾后环境安全隐患的情况进行了全面排查,要求石油、化工生产或贮备企业开展排查,发现问题妥善处置,并及时报告,加强应急值守。环境应急人员随时待命,发现问题,第一时间赶赴现场,第一时间开展监测,第一时间进行处置,第一时间报送信息。针对群众反映湛江东兴炼油厂、湛务集团公司和临港工业园范围内有较浓液化气异味,疑似发生液化石油气泄漏。我局立即会同市环境监察人员和监测人员赶赴现场处置,督促宝满港区周边的湛化公司、中海油公司、湛港石化码头公司、新中美公司、渤海公司和东兴公司等企业开展自排查,发现异常情况及时妥善处置。
为确保“省运会”期间的环境安全,我局加大监管力度,严把环境质量关,把维护环境安全和社会稳定摆在突出位置,结合xx实际情况对辖区内的环境安全隐患,进行逐一排查,有效保障“省运会”期间辖区内的环境安全和环境质量。
(五)认真做好污染减排工作
区委、区政府主要领导多次强调要全力做好污染减排工作,杨柔彦书记、罗建君区长、朱瑞才副区长多次带领有关部门领导现场办公,分析我区减排形势、存在问题,明确了各有关单位各个阶段的责任和任务,及时协调解决问题,全力以赴加快减排项目建设。我局按照上级下达的年度削减任务,制订实施方案及年度计划,着力建立责任制度,协调落实好污染减排重点措施,降低主要污染物排放,确保完成年度减排任务;加强督促各类污染防治设施正常运行,削减污染物排放总量。严把环境准入关,从源头上控制污染增量。严格控制高耗能、高排放、高污染行业项目建设,减少新增排污量。20xx年,我局已全面完成污染减排年度任务。
我局根据《XX市20xx年总量减排燃煤锅炉淘汰任务责任分解表》的任务要求,对广东南国药业有限公司、xx区金皇肉类食品加工厂、XX市xx区嘉华食品有限公司等3家企业开展燃煤锅炉淘汰工作。工作中我局细化工作任务,明确了各个阶段的责任和任务。做到高度重视,积极谋划,多措并举,充分调动各企业淘汰燃煤锅炉的积极性,确保企业积极落实淘汰任务。目前,广东南国药业有限公司已提前完成锅炉淘汰任务,xx区金皇肉类食品加工厂、XX市xx区嘉华食品有限公司将于20xx年底前按期完成锅炉改造任务。
(六)认真做好环境信访和维稳工作
今年1-11月,我局共收到市12345转来的污染投诉490多件,对每件环境投诉案件,我局都安排专人及时到现场查处并及时答复投诉者,做到件件有回音。我区餐饮业点多面广,餐饮业油烟污染扰民的问题较突出。我局加强对餐饮业油烟污染问题的整治,严格审批制度,依法严格审批餐饮项目,对新建、改建、扩建餐饮项目严格要求其执行环境影响评价制度和环保“三同时”制度,对环境影响评价不合格的不予审批环评文件;对无油烟处理设施且油烟超标排放的环境违法行为要求餐饮单位加强管理采取切实可行的防治措施确保油烟有组织达标排放;对擅自拆除、闲置油烟处理设施的环境违法行为加大整改力度以保证治污设施正常运行;对污染严重群众反映强烈的餐饮单位如确属治理无望的,积极协调工商、城管执法、食品监督等相关部门和街道予以吊销证照或关停处理,有效解决了一批饮食店等油烟扰民问题。
我局认真贯彻落实市、区对环境维稳工作的要求,采取有力措施,加大环境维稳工作力度。辖区内没有发生因企业破坏环境损害群众利益造成群众集体上访、闹访等事件,维护了环境安全。
在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,环境形势依然严峻,环境安全风险大,环境监管能力建设滞后。
二、20xx年工作计划
深入贯彻落实党的十八届五中全会精神和中共中央国务院关于加快推进生态文明建设等文件精神,高举生态文明旗帜,大力推进生态环境保护,以扎实的作风和有效的措施,推动环保工作再上新台阶。
(一)认真贯彻落实党的十八届五中全会精神
全面把握十八届五中全会主要精神,把学习好、贯彻好全会精神作为首要的政治任务。通过认真学习和深刻领会,准确把握推进依法治国的重大决策,准确把握建设法治政府的重大部署,准确把握坚持依法执政的重大要求。坚持用严格的法律制度保护生态环境,实现蓝天常在、青山常在、绿水常在。
(二)严格执法,强力治污
进一步提高环境监管执法的效能和水平,敢于担当、敢于负责、敢于碰硬、敢于亮剑、真抓实干,铁腕铁规治污,用硬措施完成环境质量改善的硬任务。建立建设项目与减排进度挂钩、与淘汰落后产能衔接的环评审批机制,实行新建项目污染物排放“等量置换”或“减量置换”。对未取得主要污染物总量指标的项目一律不予环评审批;对未达到总量目标要求的项目,一律不得投入生产和通过环保验收;严格控制高耗能、高排放和产能过剩行业新上项目。进一步淘汰燃煤锅炉,对未按期淘汰落后产能和锅炉的企业,要依法关停。
(三)着力做好服务项目建设工作
紧紧围绕为区经济服务的目标,着力服务重点项目建设。一是积极参与社会经济领域重大决策,加强与经济管理部门的协调,使环境保护在各种规划中得到落实,优化产业布局。二是提升环评服务水平,简化办事程序,缩短办事时间,提高办事效率,加快项目审批进度,对符合环保准入要求、有利于保民生、促转型的项目,加快环评审批进度。
(四)进一步做好环境安全工作
一是把风险防范工作落实在环境管理的各个环节,二是建立健全完善应急响应机制,三是强化风险源动态管理,控制环境安全隐患。开展落实环境安全防控体系专项检查活动,对存在风险隐患的企业建立风险源动态管理档案,力争将风险隐患消灭在萌芽状态。
工作计划 篇5
根据《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及省、市、县有关文件精神,为了更好地贯彻落实上级精神,进一步加强和改进未成年人思想道德建设工作,结合我校实际,特提出如下计划。
一、提高思想认识,加强组织领导
1.组织开展进一步加强和改进未成年人思想道德建设的教育思想大讨论。认真学习、深刻领会全国未成年人思想道德建设工作会议精神,针对当前青少年学生思想道德建设中存在的突出问题,围绕 “五个如何”,认真组织干部、教师学习和讨论《若干意见》。
2.为进一步加强对全校未成年人思想道德建设工作的领导,成立加强和改进未成年人思想道德建设工作领导小组。
二、加强调查研究,创新德育内容
1.深入年级、班级、教师和学生群体中,针对突出的问题,进行有的放矢的调查研究,了解和掌握学生的思想道德的现状和动态,剖析和研究学校德育工作的方法、措施和对策,切实加强领导。
2.积极探索未成年人思想道德建设规律,创新德育内容。学校德育工作在观念、机制、内容、方法和途径上创新,采用贴近未成年人生活实际的教育,易被青少年学生接受的方法和内容,引导和帮助青少年学生健康成长。关注德育工作的重点、难点、热点问题,
积极开展专项研究。如“特别需要关爱的学生健康成长”、 “单亲家庭子女”等问题,进行专题研究,提出应对措施和对策。
三、分层次有重点多形式地开展德育活动
1.进一步加强青少年学生的基础道德教育和良好行为习惯的养成教育。认真贯彻落实《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《中学生日常行为规范》,促进中小学生良好行为习惯的养成。
2.大力开展以爱国主义为核心的民族精神教育活动。根据《若干意见》提出的加强和改进未成年人思想道德建设的四个方面的主要任务,积极开展主题教育实践活动。认真落实中宣部和教育部印发的《中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要》,抓好“弘扬和培育民族精神”主题教育活动。
3.加强对中小学生的诚信教育。树立以诚信立校、以诚信立教、以诚信育人的思想,将诚信落实到教育教学和学校管理的各个环节。通过“创诚信校园”、“做诚信作业”、“进诚信考场”、“当诚信学生”等形式,让中小学生了解诚信的基本内容,懂得诚信是做人的基本准则,培养中小学生诚实待人、守时守信的优良品质。
4.开展理想信念教育和珍视生命教育。培养中小学生热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的情感,树立正确的理想信念。融环保教育、科技教育、国防教育、健康卫生教育、禁烟禁毒教育、预防艾滋病教育和网络教育于一体,开展“珍惜生命,善待生命”主题教育活动,教育学生抵制不良诱惑,培养科学健康的生活态度和生活习惯,为中小学生一生的幸福奠定坚实的基础。
5.开展家庭道德教育实践活动。结合“寸草当报三春晖”主题教育活动,进一步弘扬中华民族尊老、敬老、养老、助老的传统美德,以“感受爱、理解爱、珍惜爱、回报爱”为主题,教育和引导学生在家里做理解父母、关心父母、孝敬父母的好儿女。
6.开展法制、安全教育活动。进一步做好法制教育,巩固“现身说法”、“带法回家、送法下乡”所取得的成果。继续完善兼职法制副校长制度,将法制教育融日常各项教育活动中,帮助青少年学生从小树立法制意识,知法、懂法、守法。
7.进一步加强对中小学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育和革命传统教育、法制教育等,帮助青少年树立正确的世界观、人生观、价值观。
8.继续开展心理健康教育和青春期教育。开展个别心理咨询活动;加强对青少年青春期性健康教育,要根据学生的年龄和生理变化,有计划地开设课程,让学生掌握必须的知识。帮助学生化解成长过程中遇到的各种困惑和心理问题,促进师生身心健康成长。
四、改进方法,注重实践,提高德育实效性
1.精心组织各类系列教育活动。充分利用各种法定节日、传统节日、重要历史人物和重大历史事件纪念日等,积极开展丰富多彩的系列教育实践活动。
2.加强班主任队伍和班集体建设。高度重视班主任队伍建设,不断完善班主任工作制度。选拔思想素质好,业务水平高、奉献精神强的优秀教师担任班主任。
五、整合多渠道德育资源,形成合力
1.充分发挥课堂教学主渠道作用。抓住课程改革的契机,抓好课堂教学的.德育建设,把学生思想道德教育贯穿和渗透在课程改革、课堂教学的各个环节,落实到每一位教师的教学行为之中。进一步加强学科教学渗透德育的研究,指导教师在各门课程完成教学任务的同时,培养学生良好的思想品质。
2.加强校园文化建设。充分发挥校园文化潜移默化、润物无声的德育影响力,引导学生崇尚真理、志存高远、热爱生活、勤于学习、加强修养,努力成为德才兼备的合格人才。
3.切实加强少先队、共青团工作。把团队工作纳入学校德育工作的总体规划和督导评估体系,选派优秀青年教师担任少先队辅导员。
六、建立和完善管理机制,构建德育保障体系
1.切实提高全员育人意识。切实加强教师的职业道德建设,把师德建设摆在教师队伍建设的首要位置。要加强师德教育,广泛开展师德宣传。把教师的职业道德要求与教师的岗位职责结合起来,并将教师的师德、担任德育导师等状况等纳入到对教师考核、职务评聘之中。
2.健全和完善德育评价激励机制。将学校德育工作评价有机融入到对学校整体工作的评价之中,作为干部任用、教师职称晋级、先进评定以及学校整体办学水平评价的重要依据。建立对德育工作者的表彰奖励制度。
工作计划 篇6
一、指导思想:
以教导处教学工作计划和教研室工作要点为指导,配合上级“课堂教学研究年活动”,认真学习《数学课程标准》,以新课程的实施为主旋律,提升教学理念,开展教学研究,深化教学改革,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,全面提高学生的综合素质,数学教研组工作计划。
二、工作要点:
1、认真组织教师学习教育部颁发的《基础教育课程改革纲要》(试行)及国家《义务教育数学课程标准》、上级领导有关课程改革的讲话,切实转变思想,统一认识。
通过学习了解国家数学课程改革的方向,熟悉新课程标准基本理念、新课程目标、新课程内容,认真领悟数学新课程标准基本理念,积极实践自主、合作、探究的学习方式,将设计数学实践活动作为数学改革新生长点,整合、提升整个教学过程。
2、确立知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维一体的课程标准。
关注学生的情感、态度、价值观的发展,倡导动手操作、自主探究、合作交流的学习方式,让学生获得自信、获得理性的精神和科学的态度。
3、研究新课程、新教材,优化教学过程。
要通过比较,研究新老教材的变化,正确处理继承与创新的关系。要让全体教师以新的教学理念来指导教学,积极开展实践,探索体现新课程理念的教法和学法。要在新理念的指导下创造性的使用好现有教材。要以发展为根本,关注落实过程性目标;以生活为依托,着力构建鲜活性的课堂;以解决问题为主线,建立探究性学习方式,着力培养学生的基础性能力。
4、开展教育科研活动,提高教科研能力。
围绕学校现有课题,加强科学研究活动,开展备课、上课、评课为主的教学研究活动。积极投身教学改革实践,把科研课题落实到每堂课中,努力探索,形成符合数学学科实际的课堂教学模式,进一步提高教学质量。认真上好实践课,要求先试教再修改,力求上出一堂高质量的实践课。进一步强调教学后记的撰写和整理。教学后记,有助于知教知学,有利于教学经验的积累和教训的记录,对于改进今后的课堂教学和提高自身的教学水平,具有十分重要的意义。
教师要注意紧密结合教学实践遵循“认识——实践——再认识”的`规律,积极撰写教学论文与教学案例,积极投稿参与县教研室组织的征集评活动,形成一个人人参与教科研的氛围。
5、切实搞好课堂教学,提高课堂教学效率。
结合教学改革现状和教学的实际需要,大胆创新,废止各种滞后的和表面的形式,大胆改革备课现状,变个人独立备课为群体协作备课,变台词式教案为结构式教案,变“单一式”备课为“多形式”备课,注重教师学生在教学各环节中实践活动的设计,提高备课的实效。
在课堂教学中重视为学生创设特定的数学活动,让学生在一定数学环境中获取数学知识,获得情感体验;要重视改善学生的学习方式,课堂提问不要太细,要大步骤,留给学生探索的机会;要关注学生有价值的思维,鼓励创新思维。
6、改革教学手段,掌握现代化教学技术,提高课堂教学效率。
要继续推动教学手段的改革,鼓励教师运用传统教学手段的同时,用好现代化的教学手段,特别是多媒体、信息网络的应用,要体现现代教学手段在课堂教学中的不可替代性,每学期电教手段的使用不少于总课时数的1/4。中青年教师继续尝试做一些比较实用的多媒体课件。
7、强化内功,进一步提高教师的教学水平。
⑴加强业务学习和交流,每学期信息摘录不少于20篇,听课不少于10节。
⑵继续开展青年教师评优课活动,按新评价体系,开展优秀教案、优秀课、优秀论文的评优,有计划地培养具有教学特色,教学风格的青年骨干教师,树立学科带头人。
8、认真贯彻素质教育要求,组织好数学兴趣小组,培养学生学习数学的兴趣。
进一步丰富学生课外生活,激发学生的学习兴趣和创新意识,启迪教学与科学思维,发展个性特长,培养科学探索精神和实践能力。同时要注意开展丰富多彩的小学数学课外活动,为学生营造良好的数学氛围。
9、组织教师上好实践课,按计划开展各类教研活动,协同教导处做好作业、备课的检查。
对照先进教研组的评选要求,找出差距,加强教研组自身建设。
三、主要工作安排:
二月份:
1、制定教研组工作计划和学科教学计划。
2、定出研究课题,落实实践课内容及时间。
3、筹建兴趣小组。
三月份:
1、参加课程改革通识培训。
2、组内学习《数学课程标准》。
3、查阅作业、备课。
四月份:
1、组织教师参加心理健康教育研讨会。
2、教学研究月活动。
3、课改实践课。
五月份:
1、组织学生参加学科知识竞赛。
2、结合学校课题撰写教学论文。
3、参加学校的课改培训。
六月份:
1、制定期末复习计划,组织好复习迎考。
2、期末作业、备课检查。
3、数学兴趣组的考核与评优。
工作计划 篇7
一、指导思想
根据教育局综合治理工作会议精神,为了切实加强学校安全管理,维护校园安定、和谐、平安。确保学校正常的教育教学工作的开展,争创区级、国家级“安全文明校园”,结合学校实际制定本学期安全周工作计划。
二、组织机构
组 长:徐世杰
副组长:赵忠志 侯春玲
成 员:邢雨春 宋子明 刘万鹏 孙长华
刘文信 张富先
三、安全周活动内容及要求;
1、自安全周活动开始,个班应根据“安全周”活动要求及时安排相应活动,对学生进行安全教育。
2、各班大型活动必须向学校综治小组申请,经主管领导批准方可开展活动,外出活动必须有班主任和副班主任带队,做好严密的组织工作,确保学生安全,杜绝事故发生。
3、学生不违反校纪校规,不在校园攀爬楼梯、栏杆、不携带管制刀具及其它危险品入校。学校政教处及少先队将做定期检查,发现问题及时制止处理、纠正。
4、课间上厕所不准奔跑,有秩序的进出厕所,不在厕所过道逗留;不在操场、过道追逐打闹;不做危险游戏,做到课间文明行走、文明休息。
6、上午、下午放学后,各班必需站好路队回家,沿途不得随意离队,严禁学生在班级,校园和校门口逗留,要按时回家,自觉遵守交通规则,注意上学和放学路上的安全。不追车、扒车、击车,不横穿马路,直接回家向家长报到,然后再做其他事情。
7、学生在校期间严禁擅自出校门,如需出校门必须有班主任老师的签名、字条条方可外出。
8、家长接送学生,一律在离校门30米以外地方接送。
9、严禁学生到游戏厅、网吧、不准三五成群到野外游玩。尤其是周末、节假日,不准私自结伴到野外或沟渠玩水,到游泳池游泳要在家长陪同下进行。
四、具体措施
1、召开全校师生大会,进行安全知识宣传,各班利用专栏、主题班队会等形式对学生进行安全教育,牢固树立安全第一的思想。
2、学校各部门主要负责人,根据其主管工作,做好工作范围内的安全管理工作,杜绝各类事故的发生。
3、各班班务工作计划中要有安全知识内容和记载,对班级当中的设施定期检查,发现问题及时上报解决。
4、班主任认真组织好放学路队,有秩序地护送学生放学回家。
5、任课教师认真遵守学校作息时间制度,不得延长学生在校时间,减轻学生的课业负担,按时静校。
6、体育组教师定期对学校的体育器材和设施进行检查,发现问题及时处理,防止体育课使用器材时发生意外安全事故。
7、加强校门口出租房的`管理,定期邀请工商、防疫、城管部门对商店的食品卫生进行检查,防止学生食物中毒和传染病的发生。
8、加强门卫管理,门卫人员要严守工作职责,严禁外来车辆及闲杂人员入校,做好来访人员验证登记和当天的值班记录。
9、积极和各部门联系配合,加强学生的校外安全教育和管理。
10、对学校的安全工作和各类设施定期检查,及时进行汇报、反馈,杜绝不安全因素,做到防患于未然。凡因玩忽职守造成安全事故者,要追究其责任,以此确保学校安全教育工作落在实处。
工作计划 篇8
本人进入公司6年6个月,经过公司同事及领导帮助,特别是董事长的谆谆教诲、言传身教下,工作也取得长足的进步,但是期间也有因个人能力及专业知识缺陷造成的重大失误。公司领导不计前嫌,继续给我更大机会,做更重要的工作,我深表感激、和谢意。同时也深知新的工作岗位将面临更大的压力与责任,要求有更专业的知识、更全面的知识结构、更踏实认真的工作作风,这也是我在今后的工作中需加强提高的地方。
新的工作主要是协助总经理做好,一、前期报建手续工作;二、项目全过程中的设计管理工作;三、领导交办的其他工作。
做好岗位工作的设想:
一、前期报建工作。
报建不仅仅是批准的问题,同时还有时效性、经济性,更要认识到前期报建报批是将项目开发的全过程通过政府的批准加以确认和合法化。所以配合领导做到在设计、施工等项目开发过程中保持与政府主管部门良好沟通,专业管理人员及时跟进和协调,用合法的正当途径将企业的发展目标和想法准确的反映给他们,去积极协商和沟通,影响他们的决策倾向。比如,深计坑防护,我们最深处15m,平均7m左右。安监部门要求5m以上按深基坑防护要求做锚杆支护挂网喷浆处理。我们请地质勘探部门做了一份防护方案,将整个基坑分为多种情况,每种情况有不同的处理方案,但在界限上模糊。现场我们又对基坑周边受影响范围地面清理,做好不间断边坡观测。安监部门最终同意我们仅在部分位置堆置沙袋的方式处理,为公司节省较多费用。这个过程中勘探与安监均不会承担责任,报建人员将大问题细化分解成小问题,然后对小问题进行处理,在出方案时积极与勘探部门协商沟通,最终方案基本按照我们的意见形成。与主管部门沟通时我们的方案虽与其标准做法有较大差异,但程序及结果合法,又因公司与主管部门又有良好关系,结果自然各方满意。
前期报建工作关键在于,对报建手续的工作内容、程序、各报建工作时间顺序以及费用要熟知,对每件报件主管部门走件流程、主办人员要了解。开拓并保持与相关主管部门办事人员的良好工作关系,常沟通、勤联系,及时掌握并反馈办理进度和问题。
二、设计管理工作。
是通过提出明晰设计要求,代表公司主导并掌控设计过程,使设计成果达到优、快、省(质量优、进度快、造价省)的目的。关键做好以下六点:
1、对公司关于设计方面的意见及主管部门的技术指标要有清楚的了解,自己搞懂搞明白,在委托设计时要求明确。
2、在设计的日常管理中做好盯图工作,设计师都很反感这样,但不可否认盯图是让设计师优先并重视我们项目的最好方式。盯得是进度和过程中的技术细节,将盯的`技术细节公司部门内质疑、消化、反思。
3、依据设计进度安排及设计项目的关键节点组织各部门参与专题研讨,同时碰到不确定性问题时及时的征询规划、消防、人防、配套等主管部门意见,尽早发现问题,提前解决。
4、做好对设计成果的评审。工程相关部门专业人员均应参与成果评审,根据工作量大小对设计方案或施工图,集中1-5天时间集中地点,各自审阅提交报告;邀请公司高层主持,提高各参与部门的重视程度,同时能在出现争持意见时决策拍板,避免长期争执影响效率;评审内容及指标要细化、量化,如核对提供的设计要求或建议是否在设计图纸中得到体现,图纸是否达到深度要求,所用材料、技术是否合理,建筑、结构及安装有无冲突,图纸笔误等等;必要时还可邀请外部有关专家参与。评审会有详尽的评审意见记录,并要求签字确认。最后要形成评审纪要。对待评审纪要严肃可以提高各部门的重视程度,并且为日后的设计分析总结提供素材和依据。最后以公司正式文件签发设计院,并务必无遗漏的落实完整。
5、工程实施阶段及验收交付期间做好现场施工技术服务工作,与各部门充分沟通,避免闭门造车,提高设计变更及公司指令的实际操作性,同时加强对设计变更的控制。
6、注重设计的整合管理。因设计工作含规划、建筑、结构、安装及室外综合配套等,涉及面广泛,其相互影响大,所以还应重视各种设计之间的衔接与配合,从技术上统一协调相互之间的关系,还需要从施工、现状、造价角度考虑各种设计配套是否经济、便宜。在设计的每个阶段分专业建立最新设计决策意见档案,为后期其他设计工作提供支持,尽力做到整个设计工作衔接有序、配套合理,延续统一的设计思路及理念。
在与设计师沟通的过程中还有2点需特别注意:
1、不能盲目迷信设计师,敢于对于设计师提出的方案、技术质疑,多问几个为什么,为什么这样?为什么不可以那样?是必须这样,还是也可以不这样?有没有别更好的方式?这样行不行,为什么不行,是绝对不行吗,依据是什么?要有我们是甲方,设计师是实现我们想法的人,他的设计成果得让我们明白,打破砂锅问到底。通过不断的质疑和追问既能提高我们自身的专业技术水平,同时也能有效地提高设计师的责任心,从而提高设计质量;
2、设计师都很难自己否定自己的成果,除非设计有明显错误,其对专家优化意见都会排斥,这就要求我们在与设计师沟通时注意这个群体特征,调动其工作的积极性,主动为我司考虑,与其沟通技巧很重要。
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