工作计划集合(10篇)
时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，此时此刻我们需要开始做一个计划。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编收集整理的工作计划10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一、上半年招商引资情况
今年以来，xx乡党委、政府紧紧围绕县委、县政府的正确决策和部署，结合区域优势和资源优势，走以资源引资，以资源利商的路子，牢固树立项目是投资的载体和支撑，抓经济就是抓投资，抓投资就是抓项目的思想，积极主动出击，狠抓跟踪落实，招商引资工作取得了一定的成绩。截止6月底，我乡共引进投资额在 万元以上的项目 个，投资额在 万元以上项目 个， 万元以上项目 个，其中续建项目1个，竣工项目4个，在建项目7个，意向项目5个。基本情况是：
续建项目1个
竣工项目4个
建项目7个
意向项目5个
二、下步工作打算
今年上半年，我乡招商引资工作取得了一定的突破，通过重点项目建设，加快了我乡工业企业的规模化、产业化步伐，初步形成了以矿产品开发业为龙头，造纸印刷业、水泥建材业等为骨干的工业发展新格局。今后，我们将围绕壮大乡域经济实力的总体目标，继续抓住机遇，创新思路，加大力度，做好以下几个方面的工作，求得更大的突破。
1、认准既定思路，突出特色招商
特色就是优势，就是竞争力，就是经济效益。xx乡党委、政府立足实际，准确定位，把丰富的矿产资源项目开发建设作为招商主攻目标，把石材石墨深加工、铜铁矿浮选，作为招商重点，突出优势，精心包装，强力推介，下一步我们还要认准既定思路进一步整合资源，侧重在引进实力强的大集团和大公司上狠下功夫，力争培植一批资本聚集高、规模膨胀快、核心竞争力强的大个企业，为进一步做大做强产业龙头打下了坚实的基础。
2、创新发展理念，炒热招商氛围
面对全县上下开放带动、招商引资办工业的逼人形势，xx乡将进一步抢抓机遇、创新理念、炒热氛围，形成全面招商、全员招商的`强大氛围。一是要通过各种会议、“双日”活动等形式，向全乡党员干群大讲xx资源优势，大讲xx社会资金、企业发展积累多的资金优势，大讲抓工业上项目是一个乡、一个村发展经济的支撑和核心，增强优患意识，凝心聚力谋发展。要理直气壮叫响“以工业论英雄、以工业论贡献、以工业论成败”，通过加压紧逼，使广大干部首先成为工业型干部、使领导成为工业型领导。二是对全乡在外工作的干部、务工经商、创业有成的人员登记造册，制成通讯录，通过召开联谊会、乡情恳谈会、发信致函等形式，向他们介绍县乡对外开放、招商引资的优惠政策，把我乡的资源状况、招商引资项目，通过本乡在外务工、求学、经商、工作人员向沿海发达地区的客商宣传推介项目。三是以工业企业为窗口，以洽谈商会为平台，组织乡村干部组成招商“小分队”到福建、深圳、珠海、汕头等经济发达地区，开展特色产品推介会、项目信息发布会、协议项目洽谈会等活动，内外联动、广引项目。
3、拓宽招商渠道，把着力点延伸到村级
xx乡有抓工业上项目的传统优势、产业优势、项目优势；有一批脑子活、观念新、肯吃苦、有能耐的“经济能人”队伍，有一批懂经营善管理的“双强”型村干部队伍，全乡16个党支部书记有13个经商办企业；仅XX年村组干部发展的项目涉及到石材、石墨、石粉加工等，投资额超千万元，他们足以具备干大事、创大业的素质和能力，是发展我乡经济的中坚力量。因此要进一步明确目标，强化责任，夯实任务。各村支书、村主任还要分别拿出500元作为抵押金，班子成员和机关干部每月要拿出地方补贴的30元作为抵押金。各村、各战线完成1个投资50万元以上的项目或引进一个2万元以上的无偿资金项目，除返还抵押金外，另按引资额的1%奖励有关人员，凡完不成任务的，押金变罚金，班子成员及站所人员不得参与评先，村支书不得推荐为县功勋支书，不得评为乡标兵支书。充分调动党政班子成员和乡村干部抓项目、跑项目的积极性。
工作计划 篇2
楼面主管工作职责及操作程序与标准
一、按上班时间提前5分钟到达公司，检查及构思当天要完成的工作，并集中及参与部长、服务员级同事的B训，内容：
1、检查各同事仪容仪表是否达标。
2、了解订餐情况，落实宴会摆设的标准，工作的到位，硬件管理的工作。
3、分别检查本身工作范围内，场地及有关一切物品的闻声情况如发现问题马上解决。
4、清楚了解每天估清的内容和特价海鲜品种及特价点心。对各级同事用提问方式进行了解B训内容，做到人人明白工作内容及工作范围。
5、检查落实各项餐前准备工作（毛巾、茶叶、餐前小食、酒水、开水等的准备） 如发现数量不足，摆放不标准，质量有问题时向当事同事说明白并开除扣分单处理。
二、上班时
1、应十分熟悉及参与部长服务员的工作范围、工作内容、对待工作一定要严肃认真，以身作则，对当班时发生的每一样问题应耐心对当事同事教育，直到当事同事对问题明白并作出扣分处理。
2、督促参与各同事围绕工作范围所做的各项工作计划是否落实到位（10分钟）
3、保持本区域内地面卫生及花草、摆设品的整洁、整齐（当班10分钟）
4、保持笑容及迎客时使用礼貌语（声音清晰、音量适中）。
早上：早上好！欢迎光临
其他时间：您好，欢迎光临
送客时：多谢光临，请慢走
5、迎客时：主动热情走到客人前迎接，协助咨客为客人拉凳后，打手势示意并说：先生/小姐请坐，问茶、开位、上毛巾、冲茶（冲茶必须用开水冲洗二次，开水及热茶只能在客人台面进行冲倒的服务）及送上餐前小食（饭市）3分钟，即时帮客人的手袋、行李盖上餐巾，衣服开上衫套，彻实上述各项工作得到落实，并向有需要的客人作自我介绍，敬上及交换名片。
6、茶市时：主动推销各类点心及了解客人所需的点心品种，并马上送到客人台上，后退一小步，并说请慢用，适时地了解客人对出品及服务的宝贵意见。
7、勤与客人沟通及服务，及时帮客人点菜，当客人菜单确实后，快速知会下属同事及参与本菜单相关的用具和餐具及酱料（5分钟）并跟踪上菜时间、速度及顺序。
8、主动向客人撤销酒水，如客人需要时马上送上，并知会下属同事备好所需的杯具，用品及特殊需要，凡是贵重酒水必须亲自服务。
9、上菜时：当接到传菜同事送来的菜时，协助及参与将菜式快速上到台面，开盖后退一小步，报上菜名，说请慢用，并向传菜同事致谢。
10、在客人用餐过程中，协调及管理好本身区域，并仔细做好客人加菜、加酒水的落单情况做到不出现差错，带动、监督及参与更换骨碟、烟盅、毛巾、勤斟茶、斟酒，帮客人点烟、清理台面、去空碟或转换细碟，在适当时候客人需要进行分菜，对上述各项工作主要起到监督启动的角色。上最后一道菜时，并说：“先生/小姐，您的菜已上齐，请慢用。”了解客人对出品及服务的宝贵意见，及时处理有关投诉问题及一些基本问题。
11、用餐后，指挥及参与快速送上热茶、热毛巾清理干净台面，转换水果餐具及送上生果或糖水。
12、客人结账前，先认真核实每张菜单及酒水的'落单的情况是否属实，发现问题马上纠正，核实后签名确认，凡每单消费额在1500元以上必须亲自与客人结算。
13、客人结账时：看清楚单据是否与台号、厅房相同，快速进行结账的各项工作。
14、送客时：主动帮客人拿衣服提行李并提醒客人带齐行李物品，热情地将客人送到停车场，并说礼貌语，送客人离开停车场，马上回到原工作岗位进行各项工作。
15、必须清楚各熟客喜欢坐的厅房，或大厅的位置，茶的种类，爱好及菜式如有需要提前做好各项准备工作、并监督到位及落实。
三、班后
1、先做好交接班的各项工作，并得到接班同事的认可后方能下班。
2、集中B训，内容：总结当天工作，表扬工作出色的同事，列举当天工作不足的例子，并做出解决的办法及在明天的工作中彻实解决。
3、了解及清晰明天要进行的各项主要工作。
4、利用业余时间学习中餐的出品及菜单成功配搭。
5、安排好每一个月各同事硬件管理、服务区域的人员轮班工作并写明安排表交经理审核批准。
6、写好当月的总结，并在每月的5号交经理级同事批阅。
注明：1、此标准的初稿是公司集中各管理级同事一起订立，并同意执行。所以各有关同事在接到此初稿后，组织学习切实贯彻执行。如在执行当中有需要更改的部分必须将内容反映到公司办公室，经同意后方可修改。
2、本部门由接到本标准后，马上由各同事组织编写本部的月工作计划，并上报经理级同事审批。
3、利用业余时间关心各同事工作进步、生活得关怀、制定各项工作计划。
宝立方酒店
工作计划 篇3
一、工作思路
以提高教学质量为中心任务，从抓常规管理、抓教研教改入手，力求实效、狠抓落实。不断加强对课堂教学的常规管理，教师的业务能力培训，学生良好学习习惯的培养。以科学、规范的管理制度为保障，形式多样的师生活动为途径，调动教师工作积极性，激发学生学习兴趣，营造和谐、健康、积极向上的校风、班风、学风，为学校整体工作的不断进步提供最有力的保障。
二、主要工作及措施
1、修订完善各种制度，为教学工作的开展提供有力保障
为使教学工作能正常、有效地进行，就必须有科学、规范的管理制度，本期在原有各项制度的基础上，将重点修订完善《教学常规管理制度》、《教师教案检查评比制度》、《作业批阅检查评比制度》、《教师培训及业务学习制度》、《集体备课制度》、《班主任考核制度》等，制度制定后，重点是要抓落实，为此，将联系实际，制定相应的实施细则，在实施过程中力求创新，发扬民主，积极引导，为制度落实及教学工作的有效开展创造和谐、健康的氛围。
2、狠抓教学常规管理，将问题解决到平时
结合学校制定的教师岗位考核细则和镇中心学校的教师年度考核，加强学习，使教师明确要求。加大平时的常规工作检查力度，包括：规范备课、上课、作业批改、订正、辅导等教师的教学行为，尤其要加大教师在教学中使用现有教学设备、工具的检查力度。促进每一个教师上好每一堂课，批改好每一次作业，坚持天天清，周周清，段段清，月月清。教学工作的常规检查工作以多种形式进行，分例行检查、突查，主要查课堂教学，教师的到岗到位，尽职尽责，检查后及时记录，作为教师考核的第一手资料。总之要不遗余力地将教学常规工作抓得实在有效。在全体教师心中牢固树立教学常规的重要地位，认识基础是备课，重点是上课，落实是辅导。
3、加强教师培训，提高教师的整体素质
(1)加大新课改理论方面的学习，引导教师通过看报纸、教学刊物，浏览远程教育资源，观看优质课等不断学习，更新教学理念，改变教学方法，积累丰富的教学经验，以此不断提高教师的课堂教学水平。
(2)目前，我校教师队伍信息技术水平有限，影响先进教学设施使用及作用的`发挥，因此对教师的信息技术培训就显得尤其重要，因此，我们将制定计划，定时、定任务地进行培训，培训采用集中培训和个人自修相结合，培训内容将侧重使用，使教师尽快地能做到边学边用，以使我校新购置的设备尽快发挥效用。
4、加大教研教改工作力度，提高课堂教学效益
(1)分语文、数学两个教研组，开展看优秀课例、谈观点看法、集体备课、上实验课、评课总结的课堂教学活动，求精不求多，力求实效，通过此种形式的活动，使教师的课堂教学水平得到提高。
(2)组织年青教师积极开展课题研究工作。要求教师利用网络资源积极学习课题研究方面的知识，包括课题研究的内容、形式、方法、资料的收集，成果的推广等。以此为基础，有条不紊地实施我校申报的镇级立项课题，争取通过研究工作，一方面提升教师的教学科研能力，另一方面改革课堂教学模式，为优化课堂教学结构服务。
(3)要求教师积极参加学校及上级教育部门组织的各种教学以及课件制作、教具制作等评比活动，鼓励教师积极撰写教学论文、教学反思、课例，并积极投稿，对有作品发表和在评比活动中获奖的教师，学校将在考核中加分，并给于奖励，同时在评优评先中学校将优先推荐。
(4)结合学校实际，研究、开发适合我校，易于操作、便于落实的校本课程，加强校本课程方面的理论学习，并借鉴观看其他小学已开发的校本课程，探索、确定本校的校本课程，做一定的尝试，争取在学期中期形成自己开发校本课程的方案，学期末初步开发出具有特色的校本课程，编写大纲、教材，并制定实施方案，到下学期全面实施，为创建学校特色提供有力保障。
5、开展丰富多彩的活动，培养学生的良好习惯
(1)结合少先队工作，充分利用学校新安装的校园广播系统，丰富学生课余生活，营造良好的育人氛围。
(2)加大学生的习惯培养工作，结合班队活动、第二课堂活动、课外活动的开展，培养学生的良好行为习惯、卫生习惯，结合各学科教学，培养学生的良好学习习惯。此项工作要有目的、有计划地进行，关键是要抓检查落实、抓效果，检查的效果要记入教师、班主任的考核。
6、加强学生中班队干部的培养，教导处要与少先大队、班主任相互配合，有目的地开展学生干部的培养工作，教导处要集中对学生干部进行至少两次的集中培训，要求班主任平时做好学生干部的指导、培养工作。力求通过培训，真正发挥学生干部在班级管理中的作用。
7、加大对学生的辅导力度，做好培优扶差工作，本期将制定学校的培优扶差方案，引导教师确定培优扶差对象，制定培优扶差计划，教导处将对教师的培优扶差工作进行不定时抽查和学期末成果评估，检查和评估结果记入教师考核成绩。
8、狠抓毕业班教学质量的提高，教导处要组织有经验的教师和六年级教师共同探讨，搞好毕业班教学工作，教导处要多方协调，解决毕业班教师在教学中遇到的困难，多想办法，多花功夫激发教师工作积极性，关心他们，帮助他们，力求使毕业班提质工作扎实有效地进行。
9、抓好远程教育资源和信息技术装备的使用工作。除了培训教师，使教师尽快掌握信息技术装备，同时我们还要加强对使用的监督、指导工作，要求每位教师每周至少上两节多媒体课，配有电教仪器的三四年级任课教师，每周至少上四节多媒体课，使用要做好记录，并备有专用的多媒体课教案。
10、做好材料的收集、整理，档案的装订工作，要多学习，将档案分门别类，平时就注意收集，保存好档案资料，科学规范地做好档案的装订工作。
工作计划 篇4
在上级党委政府和教育主管部门的领导下，在全校师生的共同努力下，我们学校以“欣赏促成功，和谐促发展”作为办学理念，努力建设和谐校园。历年来，学校安全管理工作，教育教学工作及其他各项管理工作都取得较好的成绩，现将我校的具体做法总结如下：
一 安全工作管理
1、措施落实。按照上级要求和结合本校实际制定安全工作计划和措施，认真做好安全工作的每一个环节，力求把学校安全事故控制为零,做好安全工作总结。
2、逐级签定安全责任书，责任落实到部门和个人。
3、定期进行安全检查,为了做好安全工作，开学初对所有的教学设备设施作一次全面的检查和整改，排除安全隐患，防患于未然。
4、加强对师生的安全教育，提高安全防范意识，学校经常召开师生安全工作会议，印发安全教育学习资料，开展安全教育活动。
二 德育工作管理
1、加强对德育工作的管理，提高全体教师对德育工作的思想认识。按照《班主任职责》《科任教师职责》明确德育工作职责。
2、制定《班级管理制度》和《学生奖惩制度》，加强学生日常的思想教育工作。
3、加强后进生教育管理,建立相关档案,跟踪教育,专人负责。
4、定期召开德育工作会议,布置、总结和探讨德育工作。.
5、开展“朝阳读书”和“每人一句名言”活动。结合时势要求，利用重大意义的纪念日、节日等开展相关读书学习活动，结合德育、教学和日常管理,把“朝阳读书” 和“每人一句名言”活动引向深入。
6、引进社会力量配合做好德育工作。学校与各级关工委、公安司法部门等保持着密切的联系，争取他们的大力支持，邀请相关人员到我校指导工作和作思想教育专题报告；加强学校之间的交流,互相探讨德育工作；学校设立家长学校、家长委员会，争取家长的积极配合。
三 师德建设
1、健全部门和教职工个人管理制度,明确职责,依规开展教学工作。
2、树立师德典型，大力弘扬教师的辛勤奉献和爱岗敬业精神。学校对在教育教学工作中作出重大贡献的'教职工, 通过“评优”“评先”、奖教、标语和墙报宣传等方式进行大力表彰,树立师表形象。
3、开展师德建设活动，观看和听取有关师德建设的事迹报告影声材料,开展师德学习研讨会,专题报告会。
4、把师德建设纳入校本培训活动计划。。
5、学校与绿业工业集团公司联合举办了“教职工之星”评选活动，促进师德建设的发展。
6、制定《教师量化考核标准》,评选年度考核优秀教师和优秀教师标兵。
7、做好师德建设工作计划和总结.
四 教学工作
1、教导处制定学校教学工作计划,加强教学工作管理,对各项工作及其每个阶段实行检查推进,并及时总结。
2、对教学资源进行合理配置。根据学生的实际和教师的专长，对教学工作进行优化配置，努力使学生能够得到全面发展和个性成长，教师的潜能能够得到最大限度的发挥。
3、按照学校实际，点面结合，把阶段性重点工作与常规教学相结合。常规教学是教学工作的中心工作，学校常抓不懈，对教师平时的常规教学工作，具体要求体现在五个认真：认真备课、认真上课、认真批改、认真辅导和认真考核。根据学科特点和教局行事安排，突出阶段性工作重点，如各类的智科竞赛辅导期间，工作重点就为之加强。
4、制定奖学制度，通过物质和精神的奖励，增强学生学习的动力；制定健全的学习管理制度，使学生养成良好的学习习惯。学校和教师充分利用集会、夕会、班会和个别谈话的形式，提高学生对学习重要性的认识，树立学习信心，充分调动学生学习的积极性。
5、制定《奖教方案》,充分体现公开公平公正和能者多得、勤者多得的原则,调动教师的积极性。
7、定期检查学生作业,教师批改、教案、听课记录等教学常规工作。对作业做得好的学生，批改认真，教案写得好的教师都公开表扬。
8、开展校本培训活动。采用听课、评课、说课、座谈、比赛和总结等形式,以老带新、以强带弱、以集体带动个人,提高教师的教育教学水平,促进教师的成长。
9、教研活动。以科组为单位开展各类教研活动,教师做好教学工作的计划和总结,撰写教学论文。
10、教导处不定期组织学生对教师进行评价，并将信息反馈给教师。
五 体育工作
1、要求体育教师上好体育课。
2、抓好“两操”，从出勤、动作要求等方面进行管理。
3、体育训练，利用早上、傍晚时间抓好初三体育加试训练，参加体育特招学生还要从时间和训练力度上加强。
4、成立学校田径队、篮球队，派专人负责训练。
5、开展形式多样的文娱体育活动，活跃和健康师生身心。
六 后勤工作
1、做好后勤工作计划和总结。
2、后勤工作实行岗位竞争，提高工作效率。
3、制定《清洁卫生检查制度》，加强宿舍、教室和公共区的清洁、保洁管理检查力度，创造一个清洁美丽的校园。
4、做好拆迁安顿工作，力保改危工作顺利开展。
5、加强学校食堂、小卖部管理，要求合法经营，清洁、安全。每天都有值班领导到食堂、小卖部进行督促检查。
6、公物进行造册登记、专人负责管理，谁损坏谁赔偿。
工作计划 篇5
一、基本情况：
我校现有文科教师八人。经过新课程培训、校本研修、不断的教研活动和校际间学习交流，我校文科组建设不断加强，教研组文化氛围浓厚。教师师德师风优良，团结协作，具有浓厚的学习、研究氛围，教师的专业能力逐渐提高。本期要加大教研教改力度，更好地指导我校文科教师的教育教学工作，使文科教育教学质量达到上级和学校要求。
二、工作目标：
1．加强教研组建设，构建教研组文化。
2．通过教研活动，建立一支思想觉悟高、业务能力强的文科教师队伍。
3．充分发挥学带、骨干教师的'作用。
4．培养青年优秀教师。
5．搞好学生学法指导。
6．研究教学中的新问题。
7．探索教育教学新途径。
8．争创涪城区级“优秀文科教研组”。
三、具体措施：
1．增强教师的敬业意识。
2．充分调动教师的积极性。
3．有计划、有目的、有步骤地开展教研活动。
4．开展集体备课和网络备课。
5．实行听评课制度。
6．开展说课活动。
7．培养学生良好的学习习惯。
8．搞好学生心理健康辅导研究工作。
9．成立语文兴趣小组并开展活动。
四、活动安排：
１、2月中旬召开教研组工作会议，开展教学反思活动。开展教艺大赛。成立语文兴趣小组和文学社等。
２、3月上旬教艺大赛。开展集体备课和网络备课。
３、4月份教学中的问题研究。上研究课。到外校参观学习。开展学生作文竞赛。教学质量分析。
4、5月份上优质课和示范课。教学质量分析。撰写论文。
5、6月份教研活动总结。
五、教育教研：
课题：提高课堂教学质量策略研究。
工作计划 篇6
大学已经过去一个学期了，我们大家都对大学有了新的认识。不再单纯的迷茫了，开始重新规划自己的大学生活了。举个例子，就拿座位来说，以前大家都是抢着往后面坐。现在却是争着往前面坐。由此可以看出大家的学习积极性有所提高。根据上一年的经验和教训，我对这学期的工作有了新的'安排。希望能在新的学期创造属于我们__级__班的荣誉。
对此我跟据各位班干的意见和建议，对我们班的这个学期的工作做出以下安排。
一、学习方面
1。实行早读制度。每天早晨让同学们有一个好的学习环境学习英语。
2。与英语老师还有别的班进行沟通，力求拿到第一手资讯。
3。将全班同学分成若干个学习小组，进行英语对读交流和组织英语演讲赛。调动同学们的学习积极性，并让大家保持下去。
4。作业及时上交，及时通知大家，力求平时分能够拿到97%。
二、体育方面
1。两个星期进行一次篮球赛。
2。进行晨跑。
希望能够通过体育活动，丰富同学们的生活，活跃班级形象，增强班级凝聚力。
三、文娱活动
1。九月份：文娱活动“我爱记歌词”。
2。十月份：户外活动集体大溜冰。
3。十一月份演讲比赛或野炊、烧烤。
4。十二月份：八都之行。
四、生活方面
篮球赛等体育活动的用水和一些必备的器材本人和体育委员都会安排人。
收发邮件：及时领取我们班的信件包裹，方便大家。
班费管理方面：鉴于上次我们班丢了一个篮球，这执行班级财务实名制，具体到个人管理班级财务。如有丢失，则由负责人全权赔偿。实行班费公开制度，一到两个月公开一次班费支出。
五、宣传方面
1。尽早获取院或校地活动信息，向同学们大力宣传。
2。积极宣传我们班的活动。
3。配合宣传部做好板报设计工作。
到此，暂将班级计划规划如此。希望，能够通过我们大家的共同努力，将我们班的工作做好。让大家的大学生活不会太过迷茫与无聊。
工作计划 篇7
一、加强客户管理，优化服务流程
1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢
建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极>倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的`意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。
3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。
工作计划 篇8
亲爱的各位家长：
家委会在各位的期待中，正式成立了，家委会是家长与学校、老师之间的沟通的重要桥梁，促进家长和学校形成教育合作力量。努力为孩子创造出良好的教育环境，让我们的孩子在西区小学里能够健康、快乐环境中茁壮成长。
下面让我代表家委会全体成员向各位谈谈家委会在这个学期的工作计划。
共有五项计划。
一、将不定期地召开家委会会议及家长交流会，充分发挥桥梁纽带作用。
二、创建家长交流平台。
本班已建了家长QQ群，和微信群，希望全体家长能加入进来。
下一步家委会的重点是建立一三班的博客，各位家长申请了用户名后，就可以登陆，上传孩子活动的相关图片，孩子的优秀作业，作品图片，以及孩子在家良好表现的图片或视频，推荐分享教育孩子好方法的文章，宣传班级的好人好事，希望各位家长积级参与博客的建设。
三、建立班级经费。
目的：是为了更好的开展班级各类活动、建设班级文化
用途：用于统一购买学生的学习用品（比如作业本）及添置班级图书、学习资料以及布置教室的开支；开展班级活动或课外活动费用等等。
班费的管理：实行财务公开，钱和帐分别管理的方法，每个学期末在家委会和班级博客上、QQ群上公布收支情况，接受家长们的监督。
四、建立班级的图书馆。
古人云：读万卷书，行万里路。
为了让孩子们能从小养成阅读的习惯，将在班级建立小小图书馆。倡议小朋友们把认为自家的有意义的书籍带入班级，大家共享，达到共同进步的.目的。
五、积极开展丰富多样的亲子活动
由于家委会刚刚成立家长之间相互不是很熟悉，故本学期欲开展一二次活动（户外郊游活动），旨在家长之间相互交流孩子教育的心得，同时也为了让小朋友增强感情，提升班级的团队精神和班级的凝聚力。所以将在近期举办一次亲子活动，（比如在学校里，家长包饺子，同学们做日本寿司，看一下大家有没有意见）。
家委会全体成员将以一切为了一三班的全体孩子，家委会也全心全意服务于家长，老师的原则，努力打造一个快乐学习快乐生活的三班而努力。
谢谢大家对家委会的支持和鼓励。
工作计划 篇9
在20xx——20xx学年度，我继续担任八年级的年级组长工作。年级组长是年级工作的负责人，在年级中具有承上启下，上传下达的作用。为了搞好本年级的各项教育教学活动，我特此作以下计划：
一、根据学校德育工作计划和对德育工作的要求，结合本年级学生的实际情况指定具体的计划，全面贯彻落实中共中央关于《进一步加强未成年人思想道德建设若干意见》，严格要求本年级学生落实好元阳四中修订后的《中学生守则》、《中学生日常行为规范》。从规范行为习惯做起，培养学生良好的道德品质和文明行为习惯。
二、做好日常年级管理工作，每月开一次年级会。充分利用课间和班校会的时间，对本年级的学生进行思想教育，树立良好的学风，构件学生自我管理、自我教育机制，达到预期的目的。努力使本年级成为一个热爱学校、热爱班级、团结友爱、勤奋学习、遵守纪律的优秀年级。
三、 充分利用校内外、家庭、社会的各种适宜的教育资源，各种教育载体开展适合学生特点的丰富多彩的教育实践活动；组织好本年级的学生教师开展好本学期的冬季运动会。
四、 努力培养教育学生如何做人，如何做对社会有用的人。关心学生的身心健康，提高学生的基本素质，帮助其确立远大志向，使其形成正确的人生观、世界观、价值观。坚持公开、公平、工整的原则，认真做好学生的表彰与评优工作。大力支持，推荐，参与学生干部竞选。
五、本年级各科教师必须认真按照教学大纲及上级有关部门下达的教学计划要求指定本学期的`教学计划及进度安排，认真备好每一节课，深入钻研教材，精心设计教案，从学生实际出发，既备书又备学生。
六、提高课堂教学质量，努力培养学生的科学谨慎和创新思维习惯。各科教师在教学中要认真组织教学，加强课堂管理，即使恰当的处理课上出现的问题，杜绝乱课，保证教学任务的完成。依法执教，不讽刺，挖苦，歧视，辱骂学生，不对学生体罚或变相体罚，不随意停课或将学生逐出教室，杜绝意外事故的发生。
七、要求各班主任自觉坚持每天提前到校进班，组织好学生，经常对学生进行法制教育，安全教育，做到班内学生无违法犯罪情况发生，组织好周一升旗，每日课间操，每周班校会等集体活动。组织好环境保结，值日卫生，公物保管和每周卫生大扫除。年级组长协助各班主任做好各项工作，共同承担教育好学生的任务，遇到特殊情况需要领导解决的，做好逐级反映，妥善解决。
以上七项内容，是我对本学期本年级教育教学工作中的初步计划，其中有大量的不妥之处，在今后的具体实施过程中会进一步改改进，并且希望校领导，老师给予帮助与指导。
工作计划 篇10
一、合同及法律文件的审查
合同及法律文件的审查是一项日常性工作，合同及其他法律文件审查保持自收到文本x小时内审核完毕，并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改；根据目前情况，对经济合同制度中的合同评审内容进行调整，计划x月前完成。对格式合同进行常规修改，使其更符合实际操作和公司利益。在第三季度内完成。
二、法律咨询与培训
工作时间内随时接受各部门的法律咨询，并及时给予答复。对于咨询情况予以登记。计划与信息部联系，开通一个专门的法律咨询邮箱，方便公司员工就工作内或工作外相关法律问题的咨询。与人力资源培训部配合，做好公司法律培训工作。根据公司情况，拟重点就合同法、劳动合同法、产品质量法、消费者权益保护法、知识产权法、不正当竞争法、税法以及其他新颁布的与公司经营相关的法律进行培训。每个季度培训一次，可以根据需求增加培训内容和次数。
三、法律纠纷的处理
公关法务部协助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收，在清理和催收中，发现重大法律问题立即向相关部门提出警示，同时向公司报告相关案情。按公司规定由公关法务部介入的.劳动仲裁纠纷或各类经济纠纷，应当及时收集各类证据材料，做好诉讼准备，诉讼应当认真负责。
四、法务工作档案的建立
目前法务工作档案制度没有建立，所有合同和法律文件的评审均未在公关法务部登记和留存。所有合同和法律文件的评审均进行登记，并且将评审的材料及评审意见复印留存，以备随时查档。对于将来公关法务部介入的劳动争议纠纷和其他经济纠纷，相关材料应当整理归档。未结的纠纷方便处理，已结的纠纷便于查阅。
五、自身素质的提高
加强学习新知识，吸收新知识，争取机会参与业务培训和同行交流。
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