工作计划9篇【精华】
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候写一份详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编收集整理的工作计划10篇,欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
根据××的实际,下半年全市人口与计生工作重点将抓好以下五个方面的工作:
一、以人为本,全面完成市政府实事工程——市生殖健康服务中心的建设
作为今年我市政府实事工程之一的计划生育生殖健康服务中心正在计划中进行,预计在今年10月可全部竣工并投入使用,建成后的生殖健康服务中心将和五个乡镇计划生育中心服务站、六个乡镇计划生育一般服务站以及137个村社区计生服务室构建起昆山四级计生技术服务体系,下半年在抓好建设的同时要在软环境建设上下功夫,不断拓展计划生育服务的功能,优化计划生育服务的水平。要继续健全技术服务体系管理机制,要抓好基层计划生育技术服务人员能力的培训和计划生育技术服务规范化建设。
二、强化职能,全面推进计划生育利益导向机制的进一步完善
一要继续做好农村部分计划生育家庭奖励制度的落实和完善工作。今年下半年开始,我市失地农民所享受的农保将逐渐和社保接轨,这些由农保转向社保的农民将自动从农村部分计划生育家庭奖励制度中退出,不再享受这一奖励政策。同时,力争在8月上旬完成对全市20xx年符合农村部分计划生育家庭奖励政策的对象的调查摸底,做好20xx年度的经费预算,确保每一位符合政策的农村老人都能按时领取奖励金;二要做好20xx年度计划生育公益金的发放工作,切实做好救助对象及救助金额的摸底调查工作。
三、关注难点,继续探索和创新新形势下人口与计划生育工作的方式和途径目前我市的人口与计划生育工作存在四大难点:
一是执法难,社会抚养费征收难度大;
二是兑现难,非公企业独生子女父母奖励金兑现不到位依然是个突出问题;
三是基础管理难,城市化进程带来的大规模拆迁使村落集居的形式逐渐分散,人员分布广泛,育龄群众信息采集困难;
四是流动人口计划生育管理和服务难,
一方面现居住地管理模式下的计划生育工作给广大计生干部带来了成倍的工作量,另一方面部分流动人员原户籍地计生部门在管理上不能够提供一定的配合,使得流动人口的计划生育管理和服务显得力不从心。针对这些新形势下呈现出来的人口与计划生育工作的难点问题,下半年,将由各分管主任会同职能科室展开专项调研,力求不断创新工作方法,积极探索解决难点问题的`方法和途径,敢于实践,勇于突破。加强指导,切实做好“十五”省人口与计生工作示范市下一步迎接和“十一五”规划我市于今年6月顺利通过了省人口计生委对我市“十五”示范市创建工作的现场考核评估,在下一阶段,还将接受省人口计生委对我市部分育龄群众开展的信函问卷调查、电话问卷调查,以及对我市各个计划生育技术服务窗口的跟踪暗访。及对市级的最终考核,为此,要在上半年通过现场调查的基础上,针对检查中存在的一些薄弱环节,认真抓好整改,落实回头看,并继续抓好督导工作和委机关的迎检准备工作,确保省“十五”人口与计生示范市的最终全面通过。
要充分利用《昆山人口与计划生育工作发展战略》课题的理论成果,为制订全市“十一五”发展规划提供科学的决策依据
五、强基固本,全面推进机关政风行风建设和干部队伍建设今年,我委被列为市政府组织纳税人评议55个部门及单位之一,各镇、区计生服务站分别被列为市政府组织纳税人评议基层站所之一,切实做好全市人口与计生系统年度政风行风评议工作,是构建服务型机关、转变工作作风、夯实队伍建设的需要;
为此,要坚持“六个抓好”:一要抓好党员先进性教育的长效机制,与政风行风评议工作紧密结合起来;二要抓好党员先锋示范岗、示范科室的建设,发挥党员先锋模范作用;三要继续抓好机关效率效能建设,不断提高服务基层、服务群众的能力;四要抓好党风廉政建设,构建反腐倡廉长效机制;五要继续抓好“争先创优”工作,以“争先创优”为抓手,扎实推进人口与计划生育各项工作;六要继续抓好干部任免制度的完善,继续实行中层干部竞聘上岗,优胜劣汰,为促使全市人口与计生工作健康发展提供人才保证。
工作计划 篇2
五月份到来了,作为一名校长,我现将学校五月份工作计划拟定如下,敬请各位教职工及学生提出宝贵意见。
1、“五一”国际劳动节三天假期安排;
2、教学常规检查;
3、迎接宣州区安全、卫生工作检查,并做好20xx年安全工作计划;
4学校高年级组英语演讲比赛;
5、举办学校第五届“校园艺术节”;
6、学校门面房续租工作;
7、评选表彰20xx学年度校级“优干”“三好生”“优少”等;
8、团、队发展工作:发展新团员和少先队员;
9、筹备“六一”庆祝活动;
10、组织参加宣州区教体局组织的“艺术节”;
11、组织参加宣州区小学生庆“六一”篮球赛
12、毕业班学生升初中、一年级新生摸底工作;
13、20xx年薪级工资及工教龄调整工作;
14、录像室的装修及录像课开拍工作计划;
15、“六一”前夕对两村校的`慰问;
16、财会考试监考工作;
17、运动场、南教学楼道改造的筹划;
各教职工除了履行配合以上工作之外,需做好个人工作计划,教学工作计划,使自己五月份的工作更好地开展。
工作计划 篇3
亲爱的各位家长您好!
本学期,我班将主要以保育为重点。首要工作是保证幼儿身体健康上能得到很好的照顾。以此为基础,逐步训幼儿的常规,培养他们的生活自理能力,让幼儿懂得自己的事情应该自己去做。
一、培养幼儿良好行为习惯的目标
1、愿意上幼儿园,愿意亲近老师或熟悉的成人。
2、能跟随老师参加集体活动,乐意和同伴一起游戏,尝试与喜欢的同伴分享食物和玩具,体验其中的快乐。
3、能觉察自己和他人明显的情绪表现,在成人的提醒下乐意招呼他人,并能使用日常礼貌用语,能进行简单的应答。
4、知道自己的姓名、年龄、性别、班级名称。
5、有一定生活自理能力,乐于帮助家里成人做一力所能级的事。如:摆碗筷,摘菜、摆椅子等。
6、学习在集体生活中遵守简单的规则。
7、爱父母长辈、老师和同伴,爱集体、爱家乡、爱祖国。
二、主要内容和要求
培养幼儿良好的行为习惯,我们主要任务是创设安全、卫生、舒适、愉快的环境,保证证幼儿健康、愉快成长;引导幼儿主动活动,促身体健康发展;引导他们感知周围环境,对环境有兴趣,发展感
知觉,促语言思维能力发展;培养喜欢与人交往的态度,形成初步的`独立意识,胶能力,促良好个性发展;在生活中培养他们良好的生活卫生习惯,培养他们的基本生活能力;激发他们发现美、感爱美的情绪,为了做好这些,我们的方法有几方面。
生活:在轻松愉快的环境里,培养健康的情绪及个性,引导他们学会自己的事自己做,体验做事乐趣,满足生活的需要,养成良好的生活及卫生习惯。
1、培养幼儿认识自己常用物品及标记,乐在成人帮助下清洁自己身体,会洗手,养成讲卫生习惯。
2、会用勺吃饭、喝汤,用杯喝水,乐于接受各种食物。
3、帮助幼儿建立独立入厕,定时睡眠的习惯。
4、鼓励幼儿多与他人沟通,逐渐适应集体生活。
5、引导随时注意安全,有初步的自我保护意识,能听从成人有关的安全提示,知道不独自到在人关注不到的地方玩,不摸危险物品,不将异物放入口、耳里。
游戏:引导幼儿积极感知周围环境,培养他们对周围事物兴趣,促进多方面发展。
1、引导幼儿参与多种游戏,体验游戏快乐,初步掌握游戏技能;感知材料特点,会与同伴友好游戏,积极感知游戏材料形状、颜色、大小等明显特点,懂得爱护图书和玩具。
2、引导幼儿感受集体游戏快乐,培养良好的社会情感,懂得爱自己亲人,老师和小朋友,愿与他人交往,体验集体活动乐趣。认识自我,感受节日快乐,学会做自己力所能及的事,体验做事的乐趣,懂得遵守生活及游戏规则,建立初步规则意识,不怕黑、不怕冷、不怕打预防针等勇敢精神。
3、引导幼儿主动与人交往,学习用语言表达自己需求,会安静听加紧人说话,能听懂简单的指令。
锻炼:引发幼儿对户外活动兴趣,积极参与各种体育锻炼活动,促进动作及身体的健康发展,养成活泼开朗,不怕困难的良好个性品质。
三、措施
1、关爱幼儿,赋予亲情
要以真诚的态度关爱每一位孩子,通过适时恰当地给予
孩子关注,微笑、搂抱、应答等方式,传递对他们的关爱,满足其身心需求,帮助幼儿对保教人员的依赖用信任的建立,让他们获得安全感,促进其身心健康发展。
2、教养并重,保教合一
保教人员共同承担着促进健康发展的任务,必须为幼儿提供良好的饮食、起居等生活条件,精心护理幼儿日常生活,积极培养幼儿生活自理能力
,做好卫生保健,防病工作,保护幼儿安全,发展幼儿身体活动能力,增强幼儿身体健康。
3、顺其自然,尊重个性
要尊重给幼儿身心,发展的规律和个体差异,顺应幼儿天性,关注幼儿需要,就应该把幼儿一日生活安排丰富,宽松,但有相对的稳定性,预定的活动和集体活动短,以个别自由,自主操作活动为主,以个别交流、个加教育为主,尊重他们个性特征,在活动中发挥他们的主动性,对幼儿活动给予支持和鼓励,细心体察他们兴趣。
4、教育融于生活,成人以身作则
重视在生活中教育和引导培养幼儿良好生活卫生习惯和自理能力,保教人员要在上学生活中随时与儿童沟通,在身体力行中去影响他们,要用热情、爱心、敏感和规则性,贯性来关心孩子和要求孩子,让孩子从小养成好习惯以后顺理成章地形成良好的行为方式。
5、营造合谐环境,保证幼儿身心安全
营造与家庭相似环境,从温馨、舒适、安全、优美为主,活动空间宽敞,有利于幼儿独自活动,平行活动,小群体活动,活动材料和玩具准备要充分。以通过他们的感知觉和身体动作,不断地尝试、重复、模仿,操作而获得经验,促进 在出现的能力发展。帮助他们建立良好的伙伴关系,保教人员以身作则,相互尊重。
6、注重语言发展,调动幼儿听说积极性
工作计划 篇4
在过去的几个月里,通过班上同学的共同努力,我们班在卫生方面取得比较好的成绩,在接下来的时间只要我们能够团结一致保持这种态势,相信中会取得更好的成绩。
这一学期是我们步入大学校门的第一个学期,在许多方面都得由我们自己去适应,而卫生就是其中的一个方面。在这所医学院校,卫生抓的很紧,检查和监督都比较严,每周的周日到周五都进行卫生检查,周四进行全校性的大扫除。在这样的背景下,让班上许多同学对卫生打扫产生了抵触情绪,在打扫时也会时常抱怨,有的甚至不打扫卫生。出现这些问题后,我跟同学们做出了解释,并在卫生安排中充分听取了同学们的意见,奉行公平第一的原则,使同学们用平静的心去对待。在平时的学习生活中监督同学们做好清洁保洁工作,也投入到同学中宣传清洁卫生的重要性。要知道,一个良好的学医环境,不仅需要提供者,更需要维持者。我们学校是医学院校,对卫生的严格要求是必须的,毕竟将来我们是要救死扶伤,而保证清洁干净就十分重要了。
同时在本学期当中,学校对我们新生安排了密集的课外活动。随之而来的是繁重卫生打扫。通过和同学们的协商,安排了班上的同学对所属的.范围进行卫生打扫。
在接下来的卫生工作中,我作为卫生委员将继续本着公正、公平、公开的原则安排好监督好班上的卫生打扫,为同学们创造一个良好的学习环境。
后段时间工作计划内容如下:
1,卫生工作再接再厉,团结班上同学,争取更加优秀的成绩。
2,配合班上其他班干部的工作,以班级利益为重。
3,根据班规,切实的记载好卫生方面的情况,并且每周定时交给副班长。
4,卫生安排将在公平、公正、公开的原则下进行。切实维护好同学们的权益。
5,平时多和同学们交流,了解他们对卫生工作的看法和建议,积极采纳一些合理有用的建议,。以此促进平常工作的改进。
6,要多了解学校在卫生方面的工作动态,及时的将信息传达到班上。也会多和其他班级的卫生委员进行经验交流,吸取一些有利于我班的经验,促使我班的卫生工作更上一层楼。
在接下来的工作中,大体上将根据以上六点实行。当然,在遇到特殊情况时,会进行调整。相信在班上同学的共同努力下,我们班一定会成为优秀班级。
工作计划 篇5
(一)进一步完善社会救助体系建设,不断提高困难群众救助水平
一是完善社会救助暂行办法。要建立和完善低保户和低保边缘户9种特病患者医疗救助制度,政府将设立特殊疾病医疗救助基金,着力解决困难群众看病难、看病贵的问题,使困难群众得到切实有效的救助。
二是逐步扩大救助范围。要继续推进分类施保和专项救助。继续开展形式多样的扶贫帮困送温暖活动,有针对性地解决贫困群众基本生活、就医、子女上学、居住等方面的实际困难。
三是抓好低保提标工作。按照市里总体部署安排,从3月份起,提高城市低保标准;从4月份起,提高农村低保标准,同时提高农村五保户供养金和城乡孤儿低保标准。
(二)大力推进养老服务体系建设,不断满足老龄群体基本需求
一是大力推进养老服务社会化。今年要将养老服务社会化工作作为全年工作重点,按照以居家养老为基储社区服务为依托、机构养老为补充的社会福利发展新模式,进一步完善投资主题多元化,服务设施规范化,服务对象大众化,服务人员专业化的为老服务新格局。
二是广泛开展为老服务活动。要建立老年人应急呼叫服务系统,在政府已经免费为全区68名70岁以上的低保独居老人、伤残军人、老红军、孤寡老人和80岁以上的空巢老人安装“应急呼叫系统”基础上,要扩大安装范围,力争今年达到100户。并以此为契机、动员社会服务机构,发展为老服务产业,开展为老服务。组织义工队伍深入开展与“困难、空巢、孤寡、残疾”老人结对关爱多种形式的活动,形成人人关爱老年人的.浓厚氛围。
(三)进一步加强基层民主政治建设,全面推进城乡社区有序发展
一是大力推进社区服务网建设。以增加功能、完善机制为重点,街道和社区分别建立社区服务中心、社区三级服务网络,为全区居民群众提供方便、快捷、高效的生活服务。
二是全面深化和谐社区建设。认真组织好社区委员会换届选举工作,详细制定工作方案,搞好工作试点,确保换届工作顺利进行。加强社区基础建设,强化社区服务功能。加大培训力度,全面提高社区工作者素质,推进社区工作者职业化、专业化和年轻化进程。实行社区义工登记实名制,大力发展社区义工队伍。
三是进一步完善基层民主自治制度。要继续完善民主换举、民主决策、民主管理、民主监督体系和社区三级网络运行机制以及社区成员选举权、参与权、监督权的工作运行机制;规范社区成员代表会议、联席会议、民主议事、考核评议、弹性工作、邻里代表户等就本工作制度,适时出台社区工作基层负责制、保护分类管理制、社区骨干联席户等制度;大力倡导发展社区民间组织,开展社区共驻共建,发展特色社区;加速推进“村改社区”建设步伐。
(四)全面落实优抚安置政策,不断提高优抚群体的服务保障水平
一是全面落实优抚安置政策。要贯彻落实好国家和盛市、区各项优抚安置政策,帮助解决生产生活中的实际问题。要落实退役军人就业指导政策,建立以技能培训为基储以就业服务为支撑、以自主择业为方向的安置保障机制。要认真做好无军籍退役职工的接受安置工作,有计划的开展退役职工文化娱乐活动。帮助贫困优抚对象脱贫,资助贫困大学生就学。
(五)加强社会组织建设与管理,充分发挥社会组织服务社会功能
要重点培育促进经济发展、参与社会管理和公共服务的社会团体,鼓励发展慈善、教育、社会福利类以及科技文化、社区服务等方面的民办非企业单位;积极扶持社区公益性服务;广泛引进社会服务团体,承接从政府社会事务和公共管理只能剥离的专业性、经营性服务,实现社区服务主体多元化。要创新社会组织的管理方式,引导社会组织加强自律和诚信建设。
(六)大力发展慈善事业,营造互助共济和谐向善的良好社会氛围
要认真履行指导和协调慈善事业发展只能,弘扬扶危济困、无私奉献的慈善意识,培育各类慈善组织,规范慈善募捐和慈善救助行为,探索慈善事业发展新路。要大力弘扬慈善文化,形成和谐向善的良好氛围。要完善慈善组织体系,建立和完善“官退民进”的社会化慈善工作机构,形成以政府为主导、以社会为主体、以街道和社区为依托的慈善工作网络体系。要加大社会募集力度,运用扶持慈善事业发展的优惠政策及激励措施,充分调动企业、社会组织和个人参与慈善事业和慈善活动的积极性,不断扩大企业和社会的参与面,引导开展实物和劳务等多形式的慈善活动。
(七)进一步加强基层基础建设,不断提升民政工作的整体水平
一是加强社区服务体系建设。进一步完善街、社区二级社区服务机构,做到社区服务机构场所、人员、设施“三落实”。进一步加强老龄协会、慈善协会、义工协会、各类社区民间组织建设,打造社区服务物资平台,全力打造“五A五网一线一册一战”。为全面提升社区服务水平创造基础行条件。依托信息服务网络管理平台,打造数字民政政,开发民政系统管理软件,整合信息资源,加强民政业务基础数据和基本信息采集、录入和存储,为实现办公现代化,提高工作效率和服务水平奠定基础
工作计划 篇6
一、指导思想
认真贯彻落实国家、省、市《教育改革与发展中长期规划纲要(20xx—20xx)》精神,以“办人民群众满意的教育”为宗旨,继续深入开展“强化五风教育,创建五型校园”活动,继续落实《中小学校长教育教学质量考核办法》,切实做好科研团队建设工作,进一步提升全市科研学术地位和核心竞争力。履行“教学业务管理,教学过程指导,教学方式研究,教学质量评价,教学信息服务”五项职能。整合教研力量,创新教研方式,抓实教研方式,抓实“高效教学”,全面提升教学质量。
二、工作目标
1、规范办学行为,抓实教学常规,深化素质教育。
2、构建课堂规范,注重学习研究,提高教学实效。
3、强化质量监控,夯实文化基础,提升教学质量。
4、创新教研机制,坚持内涵发展,引领教师成长。
5、发挥装备作用,提高使用效益,实现教育均衡。
三、工作措施
(一)坚信不疑、坚定不移推进课堂改革,提高教学质量。
只有改革并重建新的课堂教学模式,才能从根本上解决提高学生素质的大问题。洋思经验的“先学后教,当堂训练”和杜郎口经验的“预习展示,反馈达标”等教学模式概括起来就是“两抓”:一抓自主学习,二抓练习达标。从课堂教学来讲,都是强调先学后教、以学定教、以教导学。
在推进课堂改革中一是必须坚信不疑主、坚定不移、真心实意、真抓实干;二是各学校尤其是薄弱学校必须抢抓机遇、振奋精神、改变传统教学中教师教的方式和学生学的方式,将学生推向前台,让他们更加有效、高效、主动地学习,使教学过程成为学生提高学习能力、思维能力、探索能力的过程。在坚持课堂改革中要解决好如下几个问题:
必须处理好教师主导与学生主体的关系。这一对关系处理得好,教学效益事半功倍;处理不好,全盘皆输,或回到老路、或放任自流。教师的指导不是包办代替,而是根据学生的年龄特点和认识规律,根据教材特点和教学要求,为学生的“先学”创设条件。教师要创设三个条件:第一,旧知识的基础作用;第二,准备题的引导作用;第三,课本的示范作用。
必须重视课堂教学中“问题”的设计。教学没有问题意识则空,问题意识离开教研则盲。教学的起点,不再是教师的“教”,而是学生的“学”。提出什么样的问题,不仅是对老师掌握学科知识体系的考验,也是对是否熟悉学情的挑战。看“问题”合不合格,标准是看它能不能激发起学生学习和探究的热情。它要与学生的知识有结合点,要摒弃没有思维深度、花架子、图热闹,不需要思考就能回答的伪问题。
必须警惕“先学后教”模式下的新一轮“题海战术”。目前,一些“导学案”、“预习提纲”的“习题化”倾向十分严重。习题是许多知识内容的载体,作为先学的习题,作为预习的习题,应当与课后作为巩固练习的习题有着明显的.不同。要注意习题的层次性,发挥“脚手架”的作用。习题要精炼,不能占用学生的课余时间,增加学生的负担。更不能把整堂课变成习题课、对答案的课。“满堂灌”变成“满堂练”,是一种更为危险的境地!要清晰“先学后教”中“先学”的目的,避免“先学”材料的选取与设计上的盲目性。“先学”要完成前测,获取判断教学定位的必要信息,要有助于培养学生的自学能力。
工作计划 篇7
为有序开展全区统计督查工作,指导、规范街道统计督查程序,特制定此工作计划,希有关街道按此计划认真组织开展本地的自查自纠,做好迎接统计督查的各项准备工作,配合市、区统计督查工作的开展。
一、准备工作阶段(20xx年3-5月)
1、成立相应的组织机构(有专人负责,明确分工)(街道5月上旬前完成)
2、制定相应的'工作计划(和有关文件)(区3月底前,街道5月中旬前完成)
3、按全区的统一部署认真开展自查自纠工作(街道5月底前,要形成三个文书:1、自查自纠工作的开展情况;2、数据评估报告;3、整改方案,三个文书可以合并。区局形成街道的数据质量情况综合报告)
二、区级统计督查的组织实施(20xx年6月中下旬)
1、召开全局专业人员会议(布置任务和分工及要注意的情况)(20xx年6月上旬)
2、组织实施(分专业对督查地区的主要指标的计算口径、方法、数据来源等进行全面的监督检查)(20xx年6月中下旬)
3、将督查工作中形成的有关资料进行整理,形成书面材料,先向领导汇报,然后对被督查单位进行通报。(20xx年6月下旬)
三、总结和资料归档(20xx年9月份)
1、将督查工作的开展情况进行总结,向上级统计法制部门上报。(20xx年9月中旬)
2、将整个督查工作过程中所形成的所有材料,进行分类装订,整理归档。(20xx年9月下旬)
工作计划 篇8
x,在这一年里,我经历了很多,感受了很多,收获了很多。经历了平生的好多“第一次”,第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……
回首x年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!
我于x年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在x年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从x年总的业绩来看,我的表现不是很好,从x年4月份到x年10月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:
1、10月份以前可利用资源比较多,10月份以后没有足够的资源;
2、10月份以前电话打得比较多,10月份以后电话打得比较少;
3、10月份以前维护比较到位,10月份以后维护的网员态度都不是很好;
4、10月份以前给网员讲解比较多,10月份以后基本上都没有怎么讲解。
在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:
1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在李老师的指导下已掌握了此技术);
2、弘历软件的'报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);
3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;
4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);
在x这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了x年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在10月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。
x年的工作布局和计划:
布局:
1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;
2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;
3、讲解过程中敦促客户带人;
4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;
5、上门维护做到细心、耐心、用心;
6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;
7、有规律的整理好客户资料;
8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。
计划:
1、争取每个月至少一个网介(软件);
2、争取每个月至少3—5个终免(动静);
3、争取每个月网员带3—5个非网员;
4、争取每个月1次讲课的机会。
工作计划 篇9
1范围
本标准规定了房务部客房主管的职责、权限、及工作内容与要求及考核。
本标准适用于房务部客房主管主管的工作范围。
2职责与权限
2.1协助房务部经理检查和控制客房的日常工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。
3工作内容与要求
1. 接受上级领导:
(1) 参加酒店组织的会议;
(2) 汇报部门工作;
(3) 完成上级交办的其它任务;
(4) 接受上级的检查与评估
2. 部门内部管理工作:
(1) 组织制定、修缮本部门的工作岗位说明书、工作程序与标准和各项管理规章制度等;
(2) 制定部门工作计划;
(3) 主持部门每日工作例会;
(4) 组织召开部门专题会及月总结大会;
(5) 每月总结酒店各职能部门对本部门的检查处罚情况,分析原因,落实解决措施;
(6) 审核部门报表、请示和报告等;
(7) 完成酒店规定的查房;
(8) 物资管理;
(9) 成本控制;
(10) 与各主管签定目标责任书,落实本部门目标责任;
(11) 审核主管的各项计划,并督导检查落实情况;
(12) 对主管进行培训,提高其业务能力和管理能力;
(13) 对主管的工作质量进行督导检查,并作出评估;
(14) 组织部门人员的培训及按计划学习;
(15) 直接督导部门员工的服务态度及工作质量;
(16) 根据营业情况调派相关人员;
(17) 部门合理化建议整理上报及落实;
(18) 主持部门内部沟通会;
(19) 处理下级上报的问题;
(20) 组织部门的评优活动;
(21) 组织部门创新活动;
(22) 处理突发事件。
4. 协作其它部门:
(1) 配合市场市场营销部及前厅部的客房销售工作;
(2) 配合前厅部、市场营销部及总经理办公室安排重大活动及vip客人的接待工作;
(3) 与前厅部、市场营销部协作,落实客人提出的意见和建议;
(4) 与总务部协作,确保本部门布草洗涤质量及周转情况;
(5) 与总务部协作,做好关心员工生活工作;
(6) 与工程部协作进行客房维护工作;
(7) 将本部门住客特殊信息及时反馈给相关部门,以便做好跟踪服务;
(8) 协助保安部作好安全防范及跟踪落实工作;
(9) 协作人力资源部做好人事培训工作;
(10) 协作企业文化部落实本部门的企业文化学习;
(11) 协调处理部门之间的纠纷;
(12) 配合质量管理部、稽查部的质量检查;
(13) 协调外部门对客房部提出的其它工作要求。
5. 对客服务管理:
(1) 掌握预定情况和当天客情;
(2) 负责vip及重要团体会议的迎送工作;
(3) 督导vip客人的住宿接待,保证提供优质的'个性化服务;
(4) 每天对vip及长包房进行检查督导工作;
(5) 定期拜访长包房客人;
(6) 及时答复客人提出的意见及建议;
(7) 落实客人遗留贵重物品的处理;
(8) 处理客人对本部门的投诉;
(9) 处理其它涉及客人的突发事件。
6. 自我管理:
(1) 根据酒店要求制定个人年度、月度学习计划,并报部门经理审定;
(2) 按照计划和实际工作要求参加酒店组织的相关培训;
(3) 参加相关资格认证考试;
(4) 完成个人“创新”、“用心做事”、“每天为员工办一件实事”的指标;
(5) 听取各方面对自己的意见,并进行逐条落实;
(6) 定期自我总结,总结管理中的不足。
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