个人工作总结及工作计划

时间:2024-06-09 15:17:57 工作计划 我要投稿

个人工作总结及工作计划

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的个人工作总结及工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人工作总结及工作计划

个人工作总结及工作计划1

  回顾这一个月以来,我们部门在招聘公司员工和销售网站的前期建立,各地区的行业销售分布情况等项工作上,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,我们更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。而我们在销售工作中更是如此。如果我们领悟了通过全力在工作中与同事和上司之间默契配合来解决工作上所遇到的一些问题,那么就掌握了达到事半功倍的原理。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的.实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

  总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力提高销售方面的技巧和能力,,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

  下个月工作计划:

  一:对于现实准客户(朋友和人际关系网),要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,参加一些人际关系网的聚会活动,好稳定与保持客户关系。

  二:在稳定准客户的同时还要不断从各种渠道(网络,电话,各种媒介)获得新的客户信息。

  三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。四:对自己有以下要求

  1:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2:跟进网络销售网站的维护和资料完善,发展更多资源网站,为公司创造更多销售机会,让这些销售渠道能发挥最大效能。2:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作尽可能不丢失这些客户。

  3:真诚的对待公司的每一位客户,为他们提供最完善的服务。4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5:对所有客户的工作态度都要一样,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  6:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  7:自信,乐观是非常重要的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,培养各部门之间的默契,才能不断增长业务技能。

  以上就是我下个月的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,及时向领导请示和回报工作,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。这是我应该做好的。我相信自己会做的更好!

个人工作总结及工作计划2

  一、20xx年12月工作总结:

  1、完成学习任务、日常工作、领导及办公室交办工作。

  2、安排在省地报刊媒体发表宣传稿6篇次,文史稿3篇。

  3、参加政协主席会、会各1次,机关会议3次。

  4、明光市政协专题文史集存、明光市旅游读本,散文集《故园乡愁》出版发行。

  6、完成诗集《柔声细语》二校工作。

  7、应邀前往歙县参加中国民间文艺家协会贯彻学习文艺座谈会讲话研讨班学习。

  8、完成政协换届书记讲话稿撰写及3名委员发言稿安排、撰写、修改工作。

  9、参加明光十届政协一次会议,完成会议任务。

  二、20xx年1月工作计划:

  1、完成学习任务、政协宣传工作、政协文史委日常工作和领导及办公室交办工作。

  2、完成《新时期明光政协十五年》一书方案设计任务。

  3、完成政协文史交流工作。

  4、完成诗集《柔声细语》出版工作。

  5、完成汪雨相《嘉山县志》手稿一书终校任务。

  6、完成其他政协相关工作。

个人工作总结及工作计划3

  在将近一年的时间中,公司通过不但的改革,逐步深入规范化的经营管理,公司整体运行还算良好。通过市场部全体员工,以及后勤各部门的共同的努力,使我们公司的产品在本年度的销售保持良好的态势,也取得了一些成功的典型客户案例。各部门的工作虽然或多或少的存在一些问题,但总体来说大家的工作还算不错。在此我代表公司对各同仁在XX年对我工作的支持表示感谢,大家辛苦了。

  XX年即将过去,临近年终,我感觉有必要对XX年里公司以及各部门的工作做一下总结。目的在于吸取经验教训,提高我们大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

  对比在XX年初会议时候的计划统计来说,我们各县市的销售情况很不理想.任务完成的也远远不够。这是本人以及销售部门的主要责任。在这里总结我也是想把大家的问题都提一下,也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升;

  市场部主要存在的:

  1.销售工作最基本的客户访问量太少,也包括经销商的拜访,需要不定期的去拜访,销售的手段及方式方法还不够,包括政府采购网的关注度都没有,还不讲其它的一些渠道信息了,有时候甚至连县市里有ups招标都不晓得。

  2.沟通不够深入,表达能力欠佳,霸气不够,底气不足,没有我就是老板的思想。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司及相关产品的情况十分清晰的传达给客户,不能很准确的了解客户的真正想法和意图。

  3.工作没有一个明确的目标和详细的计划。还在要等公司来安排,分配工作,等于还处在一个没起步的阶段,销售意识及工作激情还有待提高。

  4.当然新业务的开拓更是不够,业务增长也太小,造成公司的老客户既没有维护好,同时新业务又没有得到提高。

  5.学习力度很差,不管是产品的.知识,ups行业知识,还是对销售有辅助的其它相关知识都了解的少之又少哦。

  本人:

  本身的销售水平及销售意识其实是最差的,没有起到带头销售的作用。

  公司销售团队的建设,指导远远不够。

  对销售团队的管理及监督不够严格。

  xxx:(考核任务30万元,完成接近25万元)

  作为销售部经理,个人的销售能力、攻单能力的确有所提高,但是仅仅凭借对销售工作的热情是远远不够的,主要是缺乏产品知识、行业销售经验和行业知识。需要能清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要。

  在团队建设方面同样存在问题,需要积极的提出自己的建设性意见,对新人的帮助不够。

  xxx:(考核任务40万元,完成23万元)

  销售能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是对攻单的能力还远远不够。虽然客户的拜访量有所提高,对整个市场的了解的还不够深入,对市场的一些变化敏感度还不够(这点市场部的其他人也存在同样的问题)。

  xxx:(考核任务5万元,完成7.9)

  虽然我们平时都在批评,在这我还是要表扬下,公司安排的事情都是任劳任怨,不折不扣的完成,这点值得表演。

  就是激情不够,对销售行业还是一知半解,目标不够明确,做事不够坚决,总是给自己找借口。

  综上:市场部存在的问题主要还是本人及业务经理的监管、监督不够得力,我希望明年大家共同努力,创建一支业务能力强,相对稳定的销售团队。

  1.我们公司属于一个销售型的公司,没有销售就没有生存,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员及一个好的销售团队。在明年的工作中,销售团队的搭建是重点,我希望明年能培养出一只具有合作精神,杀伤力较强的销售团队。

  2.细分目标市场(各县市指定专人,州内市场实行重点行业指定责任人,分区域互换),制定销售目标,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩;完善销售制度及业务管理办法,走访客户制度以及信息反馈制度的强化管理,建立起多方位的销售渠道。

  技术部:

  不仅要把自身的技术水平提高,最主要的是提高我们的素质和服务意识。

  总之,随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,同时任何事物都有一个不断完善和发展的过程,公司也希望每位员工能提出建设性的意见帮助公司成长,最终的目的都是一样的,就想让大家有口饭吃,都有所发展,也是希望大家都有个好的发展及平台。

  我的目标是希望公司每个人在XX年都赚到钱,XX年xx全年销售总任务600万,大家加油!

  XX年xx各县市全年销售目标任务分配表

个人工作总结及工作计划4

  瞬息间,对于我来说不平凡的XX年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。XX年9月,我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作。

  加入海宏的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作;第一次参与拆迁过程中的协议签订;第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解;第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

  一、XX年总结

  (一)工作总结

  XX年10月27日,我正式开始加入到西新线的项目中,跟着老员工学习协议的签订,由于该项目的协议相对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止XX年12月20日,共签订协议42份,41户,拆除房屋22户,总拆除面积达2237.06平方米,我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是,我一直没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。

  (二)工作中的不足

  我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

  二、XX年计划

  XX年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,XX年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。

  (一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

  要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。

  (二)勤学习,提高业务能力。

  涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的`新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。

  (三)勤动手,坚守工作职责。

  工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。

  (四)勤思考,理论联系实际。

  工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。

  (五)勤动笔,提升专业独立性。

  勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。

  希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。

个人工作总结及工作计划5

  20xx年是我到XX公司工作的第一年,也是学习新知识扩展新思路的一年。在领导和同事们的指导和帮助下,在业务素质和工作能力上,我都得到了很大的进步。以下是本人到岗一年个人工作总结报告如下:

  1、根据会计准则和公司相关财务制度,每月月底进行_公司做账,每季度Y集团、C做账,计算报表,完成报表及说明,以及上报报表。工作中检查各项开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,财务账目清楚准确,对财务工作过程中出现的问题,及时向分管领导请示汇报。

  2、及时装订各公司记账凭证、月报、年报、审计报告等财务资料,定期整理并妥善保存。

  3、每月上旬报XX、Y、C公司营业税、个税、财务报表、社保、企业所得税以及增值税。

  4、20xx年初配合会计师事务所进行XX、Y、C公司20xx年的财务审计,整理审计所需的财务报表、报税资料及其他相关资料。

  5、20xx年1—2月份顺利完成XX、Y、C公司20xx年决算报表和说明,以及20xx年预算报表和说明,为20xx年财务工作的`全面开展打下良好基础。

  6、日常工作中,完成分管领导和集团财务领导所交待的各项财务工作,确保及时准确。

个人工作总结及工作计划6

  时光飞逝,斗转星移,XX年书写着我人生的际遇和工作的挑战已接近尾声。在这即将过去的一年里,我不断地总结经验,扬长避短,努力提高自己的业务技能,做到关心、帮扶同事,并荣获20xx年优秀一线员工。现将工作情况总结如下:

  20xx年工作回顾第一部分:本职工作XX年社会渠道的主旋律是渠道求变、强渠道发展。作为一名渠道经理,我深感自己肩上的压力和重任。要想从容地应对繁琐的工作,我明白只有不断地学习、不断地进取,才能在代理商面前彰显更好的职业化形象,才能与他们进行更为有效地沟通。于是我积极参加省公司、市公司组织的能力提升培训,并学以致用。

  工作中,我每周日制定走访、巡查计划,以专业、敏锐的眼光及时发现、纠正代理商存在的问题,指导他们顺利地开展各项营工作;及时发放新的宣传单页,进店培训各类方案、政策;并积极搜集区域内其他运营商的促销优惠,进行比对分析,制定相应的应对方案,第一时间内反馈至部门领导。今年10月份,有幸参加省公司组织的社会渠道培训体系教研会,并参与渠道销售话术的编写,自身能力得到了进一步的提高。

  第二部分:卖场帮扶、助销XX年以来,随着强渠道计划的不断深入,路桥分局的天翼卖场也如雨后春笋般地拔地而起。作为一名渠道经理,在日常的渠道走访中,不仅要紧盯卖场日营销举措和销量,还要不断地帮扶、支撑卖场开展产品销售,但是又应该如何提升卖场的销售能力和销售业绩,渠道经理的帮扶、助销就显得尤为重要。

  一、新开卖场帮扶自5月份,随着铭恒、鸿昌、伟文、迪信通等一批新卖场的相继开业,路桥分局的核心商圈拓建迈了一个全新的台阶。但卖场的开业也带来纵多的问题,如:业务不懂、系统不会、人员不稳定、生存压力大等问题不断出现。此时,就非常需要渠道经理全力的帮扶、支撑。于是,我在每家卖场开业前夕,从基本业务、prm查询、串号调拨、购机券打印、工单规范等方面手把手进行讲解指导,开业后合理安排时间进店进行帮扶,甚至于周末也不断徘徊在各家卖场内。

  只要他们在现场有什么不懂的问题,我总以首问责任制来严格要求自己,从不推脱责任,让销售人员放心地在现场谈下一笔笔珍惜的客户订单。

  二、卖场炒店助销6月份市公司提出卖场炒店的概念,是指找准一个营销主题为切入点,通过一次大型的促销活动来吸引客户进店,刺激消费,从而提升卖场的知名度、业绩和销售能力。于是,我不断地向代理商灌输炒店的概念,强化其门店销售意识,并根据实际情况为他们量身定做不同的炒店预案,努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店现场,我总会以身作则地冲在营销一线,以实际行动带动人员的销售积极性,成为他们眼中的销售专家。在炒店事后,我会及时总结活动中存在的亮点和不足之处,不断整理翻新整个操作流程和销售话术,为下次活动打下扎实的基础保障。下半年以来,共组织参加过六场炒店活动,每场炒店的智能机销量都在100户以上,卖场的知名度、业绩得到了进一步的提升。

  第三部分:top工作小结今年以来,市公司为了更好地规划渠道规模和业务发展,出台了社会渠道top工作体系,我先后负责卖场乐享套餐、e9渗透率以及二级网点拓展的top责任人。

  年初针对卖场乐享套餐、e9套餐的销售瓶颈,我首先走访了几家标杆卖场了解到目前代理商的销售方式还停留传统的业务销售模式,对于套餐的业务和卖点普遍不熟悉,人员的主动销售能力比较薄弱,日均发展量不到10户/天。

  于是,在每次卖场的走访过程中,我始终积极聆听存在的问题,重复讲解套餐政策、销售卖点,并通过复制中宽卖场的销售流程和销售话术,要求所有卖场统一销售口径,形成套餐的销售规范:针对无宽带客户主推乐享套餐,针对有宽带客户主推e9套餐。在今年"5.1"黄金周期间,借助"天生翼对"政策,将智能机和平板电脑做成"990礼包",形成了套餐发展的`高峰期。截止5月底,乐享套餐日均量达32户/天,新装宽带e9渗透率达67%。

  6月份,我开始负责二级网点top工作。二级渠道门店作为电信自营厅和核心门店的重要补充,起到宣传阵地、服务阵地以及销售阵地的作用。

  首先,我确定以"一级代理商为网点拓展主体"的发展思路,立各代理商二级网点发展责任人,将指标分解落实到人。并结合1+n网格化要求,对照渠道分布图,找出二级网点的布点区域,将拓展目标锁定在工业区的便利店、乡镇街道的电脑店、三无通信店以及无电信服务网点的生活小区。产品销售以易通卡、云卡搭配手机组成礼包为主,承接宽带预受理和话费充值等服务;在服务管理方面,把二级网点按照业务受理类型分为abc三类,要求渠道经理按照不同等级进行有效管控;同时,协助打通门头费用补贴及销量奖励流程,从而提高一级代理商和二级门店的营销积极性,最终提升二级门店的活跃度。截至12月底,二级网点累计达到170家,完成年度指标的125%。

  第四部分:团队合作,帮扶同事虽然我的岗位是渠道经理,但实际工作中我在做好本职工作的同时也兼顾着社会渠道这个大家庭,比如通讯报道台账整理、pms系统维护等,并积极主动的参加分局组织的各项营销实战活动。在工作中,如遇其他同事需要帮忙,我会主动地帮扶他们顺利地完成工作事宜,营造出"团结、有爱"的工作氛围。

  20xx年工作计划当然,在即将过去的一年里,我在工作中也存在着很多不足之处,比如与代理商的沟通技巧、系统操作不够熟练、区域内门店发展量偏低等,这都是我在XX年工作中需要重点突破的事情。

  总之,一年的工作千头万绪。全新的XX年即将开启我完美的工作热情和饱满的人生态度。在这个充满挑战的机遇面前,我要以提升渠道销售能力为抓手,继续做好渠道经理的本职工作,同时紧抓XX年一季度"天翼争先"项目中--他网策反的营销工作,积极帮扶卖场开展"炒店、路演、行销"等销售举措,并将此项工作以常态化方式开展起来。

  我相信20xx年在局领导和销售部的正确指引下,在同事的关心和帮助下,我会更加坚持不懈地开展各项工作,为分局渠道的发展注入自己的一份力量。

个人工作总结及工作计划7

  在这一年里,我的工作职责基本没有变化,银行业务的开展比较顺利,基本上日清日毕。

  收汇方面,今年三个公司总共收汇是 700 万美金。整年的人民币对美元牌价一直是处于升值的趋势,每天查询外汇牌价和关注金融动向已经在不知不觉中成为习惯。

  出口核销方面的工作都能圆满完成,至今日为止三个公司的应核款项除了立德这边有一单还没核销外,其他的都已经核销完毕。在整一年中,在对外各政府部门以及其它单位的各项工作上,都能和谐沟通,达到预期目的。

  在公司内部电脑以及网络的维护上,今年公司进行了两次网络处理结构的变更,每一次都大费周折,新结构建设和后来的'不稳定弄得我很辛苦,同事们要适应新的运用方式和面对不稳定的网络,也很辛苦。但很少当着我的面抱怨,有时看到我弄得很烦燥的时候还会安慰我,多好的同事啊。完成了公司电脑网络的改造工作。今年的八月份发生一宗严重的电脑故障,我未能及时排除,耽误了同事们的工作,我负有不可推卸的责任,事后总结教训,凡事要小心紧慎,三思后行,再三权衡!

  对比年初定下的工作目标,除了年初的一些设想因为这启电脑事故而搁浅,思想汇报专题其它方面基本达标。在这里要感谢公司领导平时对我的循循教导和对我缺点的包容,感谢同事们对我工作的支持和配合。

个人工作总结及工作计划8

  20xx年计划生产**万吨。对于20xx年个人区域的销量,可以参考20xx年实际销量来操作。20xx年工作计划如下:

  1、销售任务继续完成。

  2、市场信息收集更完善。

  3、渠道改善再进步。

  4、市场宣传和促进求思路。

  5、想方设法提高个人素质和能力。

  不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。20xx年计划强化产品知识学习,做到最了解产品,更了解产品;系统学习营销知识,做销售的专业人员,专业的'销售人员;培养完善自身沟通和表达能力,更细致、认真地完成领导交办的任何工作,更全面考虑日常工作,以提高自身素质来提高销售处整体素质。

个人工作总结及工作计划9

  自20xx年6月,我进入公司策划部门已经经历了六个月,经过六个月的磨合及策划工作,让我对策划的工作有了更深刻的认识。

  首先,策划部门的工作是为了更好的服务销售部门,为销售提供更有利,更鲜明,更便利的获客途径。同时无论是平面内容的设计,还是文字的撰写都需要从销售的角度出发,结合策划的创意,向目标受众表达项目产品及品牌内涵,这样才能为销售提供更有利的条件。

  其次,是媒体渠道的选择及把握要精确。例如在10月初我们进行的微信朋友圈广告投放就给了我很多反思和启发。在渠道的选择上微信朋友圈广告无疑是流量最大,接触受众最广的平台,但也正是因为其千亿级的流量,导致我司近12万的广告投放,仅两天时间就消耗了90%以上,这种情况的发生,一是我们低估了这种广告平台的流量,二是我们没有做好投放前的交底工作,表现在没有与广告商明确的表达投放时间跨度,没有事先约定投放效果,没有做好投放阶段调整。在之后的工作中,如有此种广告投放,我们需要做好以下几点:

  一,约定投放时间,包括每日投放时间,整个广告投放的时间跨度。

  二,根据现阶段投放效果调整投放条件,将整个广告投放分为三到四个阶段,从第二阶段开始,根据前一阶段客户条件选择,及投放效果进行调整,为之后的广告投放提供有力的支撑。

  再次,进行方案撰写的`过程中,需要注意以开发商的角度及需求撰写,不能只凭个人感觉,同时撰写的过程中要注意事前沟通,撰写过程中的交流以及事后调整,尽量不要出现大面积反稿的情况。另在方案撰写过程中要总结必须的部分,形成撰写体系,方便以后方案撰写。

  最后,作为需要三到四人的部门,在明年的工作中要做好人员的招聘及协调,这也正是自己十分需要成长的部分。

  而我对策划部门的规划是在项目有三到四个时,需要配备一个平面设计,负责项目平面广告,日常宣传图片的设计;一个文案,负责相关项目文案的撰写,搜狐号及头条号等的运营;一个策划助理,负责日常甲方的配合沟通,活动方案的撰写及执行,竞标方案部分撰写工作及日常市调工作。

  而这些绝不是一朝一夕就能配备齐全的。此三个岗位优先级应是策划助理,平面设计,文案。

  在明年的工作中也会根据此情况进行人员的招聘。以上是我对本部门工作总结及明年工作计划。

个人工作总结及工作计划10

  20xx年转瞬即逝,在即将逝去的时间里,对20xx年的工作进行汇报梳理总结,以对20xx年的工作有更好的'改进、更好的开展,为公司创造更好的业绩。

  1、营业额完成情况:

  我们区截止到xx月份完成营业额xxxx万,全年预计完成xxxx万,全年营业额任务xxxx万,达成xx%,截至xx月净利润完成xxxx万,全年净利润预计完成xxxx万,全年净利润任务xxxx万,达成xx%。

  2、市场营销方面:

  今年主要各和中信、交通、兴业、招商等各大银行签订合作协议,和影城、酒店、商场客流较大商户等异业联盟,和美团、大众、糯米等网上平台进行促销,全年活动占比将近12%,有的网站团购占比将近营业额的30%,团购占比会持续增高,后期新增了网站外卖平台,外卖金额现在已占营业额的十分之一,我们会更加重视外卖带来的收入。

  3、人员培训方面:

  培训了各个部门员工的操作技能和岗位职责,为一人多岗,一人多能提供后续储备了力量,提高了员工,满意了顾客,降低了安全风险。

  4、各项成本费用方面:

  人力成本,合并了后勤、洗碗部门,优化了各部门人员,提高了工作效率,降低了人力成本。

个人工作总结及工作计划11

  一、主要工作及成效(重点)

  (一)主要工作

  光阴似箭,转眼间20xx年已过半,在上半年里,作为xx文化管理员,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,及时完成了上级交付的任务。为了更好地认识与改进上半年工作上的不足,xx综合文化服务中心做了以下工作总结。

  由于旧馆环境设施陈旧,空间狭窄,为了给广大读者营造更好、更舒适的阅读学习环境,也为日后开展文化活动提供完善的设施场地,xx文化管理员配合村委领导的指示工作安排,结合茶山镇新时代文明实践中心试点工作部署要求,在1月初搬迁至新的综合文化服务大楼。增添xx新时代文明实践中心指示牌,逐步更新馆内制度,并制度上墙。并结合xx本村特色,打造“忠义文化”特色图书馆。

  在文化管理员的岗位工作上,对xx村民群众开展多场文化活动,绘本分享活动,提高村民群众文化素质与文化兴趣、做好阅读推广,落实村里办证量与借阅量工作;每个月定期向上级提交活动简报,协助村领导完成了各种文化工作。同时,积极参与各种图书馆业务培训、文化技能培训,不断提高自身文化素养和工作能力,高效处理工作中的问题。

  (二)工作成效

  今年开馆至今,xx综合文化服务中心已开展文化活动15场,包括手工制作、绘本分享活动以及节日主题系列等活动。丰富多样的文化活动吸引不少村民及群众参加,为日后开展文化活动和推广文化传播奠定群众基础。xx综合文化服务中心还协助文广中心开展扫码阅读、茶园游会、茶山镇庆祝中国共产党成立100周年合唱比赛等活动。除此之外,xx综合文化服务中心协助xx委会开展防疫工作,为xx防疫献出一份力量,并逐个打电话通知村民群众接种新冠疫苗,并在“全市核酸检测”工作中献出自己的一份力量。

  二、主要存在问题及解决方法(简要)

  上半年以来,虽说已经搬迁至新的综合文化服务大楼,但由于各种客观原因,设计公司与装修公司施工进展程度慢,导致综合文化服务中心一直没能正常对外开放,以及导致上半年活动场所受限。办理支付宝免押金借阅证难度大,部分读者信用积分不够,部分读者知道身份证为读者证卡号不愿意办理,大部分到馆读者年龄小,无法办理。有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还做的不够细致、不够完善。这些都有待于在后续工作中改进。

  三、20xx年下半年工作计划

  在xx文化管理员的跟进下,新的.综合文化服务中心在下半年将能正式正常对外开放及投入使用。为了20xx年下半年工作有序进行,xx综合文化服务中心作出如下工作计划。计划开展20场文化活动,其中包括节日主题活动、传统文化手工艺、安全知识科普宣传、手工制作、绘本分享、百姓宣讲等活动。通过丰富多样的文化活动提高小朋友的智力和想象力,培养小朋友的动手能力,陶冶小朋友的良好艺术修养及情操。并布置绘本角,给热爱绘本的村民群众营造更好的阅读环境与空间,对宣传绘本文化营造浓厚的氛围。为了响应一村一品牌,实现乡村振兴战略任务,xx综合文化服务中心计划打造“忠义文化”特色图书馆,收集更多关于叶永青、叶至刚的历史英雄事迹,并结合新时代文明实践站与特色图书馆,开展具有中国风元素的活动熏陶小朋友的爱国情怀,打造出属于xx的特色品牌。继续做好文化宣传工作,提升村民群众的文化娱乐与兴趣。积极配合村领导做好xx的文化工作。

  xx文化管理员下半年将继续认真工作,不忘初心,为打造xx的特色文化,为群众文化事业的发展努力贡献出自己的一份力量。

个人工作总结及工作计划12

  xx年过去了,在这一年的工作中,我得到了公司各位领导和诸多同事的关心和帮助,使我顺利完成了工作,学习到了很多的新知识和技能,在能力上有了很大的提高。同时在工作中,我也清楚的认识到自己的不足。以下是我工作方面的一些认识和总结:

  1、严格执行公司财务审批与签字制度。在工作中,作为财务人员,我坚持支付每一笔款项,不论金额大小,都应当严格执行公司相关的制度,执行审批与签字流程,确保款项支出必须由总经理签字、财务经理与经办人签字。

  2、做好现金核对,将财务工作落实到每日、每月。在工作中,为了能保证财务数据的`准确性,确保公司的现金额满足公司各个层面的要求,我坚持做到每日核对现金库存,积极认真的填报资金日报表,严格执行日清月结、每日结算、账款相符,并进行定期盘算。

  3、票据管理及收付业务零容错。票据,是公司财务运营的重要资料,因此我坚持责任到人的要求,严格管理相关票据,未出现任何票据错误等现象,从而保证了公司收付业务的及时开展。

  4、确保原始凭证的完整性。原始凭证,不仅能用来记录经济业务发生或完成情况,还可以明确经济责任,是进行会计核算工作的原始资料和重要依据。因此,在走账方面,我坚持做到原始凭证不丢失,务必确保原始凭证的完整性。

  5、银行转账准确、无误。为了确保公司财产安全,以及财务往来的流畅性,在工作中,我坚持做到银行转账业务务必准确、无误。

  出纳工作决不能用轻松来形容,绝非雕虫小计,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要位置,要做到以上几点必须要细心、专心。

  xx转眼就来了,虽然现在还没有具体的工作,但是我会尽快投入到工作的,吸取16年的遗憾与不足及收获的经验,进一步完善自己的工作,不断提高自己的业务水平和知识技能,完成领导交办的工作。

个人工作总结及工作计划13

  在日常的采购工作中,我们每一位采购员都秉承“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则,同时以总公司指示的八字理念“沟通,用心,坚持,快乐”为工作宗旨,多与各部门进行沟通,快乐地完成工作。目前,采购的核心是以厨房部的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购员的工作职责,完成本部门以及领导交代的的各项工作任务,现简要地汇报今年的工作情况:

  一、如何开展采购工作

  主要工作流程:

  1、采购及时,确保经营管理正常有序

  1)食品原材料:每日定量完成厨房部需求的原材料菜单,在质量稳定的前提确保原材料的到货时间及数量。对待特殊原材料系列(鹅肝、娃娃鱼),专门安排人员在市场上进行调研,从全国各地收集资料,做好产地品质的确认,目前已利用网络资源从全国各地采购原材料及其它非食品类材料10余次,共完成采购任务300余次,采购各类原材料及非食品类物品800余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购30余次,有力保障酒店正常运营。

  2)非食品原材料(酒水、饮料类):每一系列的酒水,首先必须保证供货渠道合法性,三证齐全;其次保证酒店正常营运酒水、饮料的基本数量,做到既不多备货占用资金,又确保不断货。每年根据供应商年度考评,对其合同内容进一步的补充,修改或取缔重新其资格。

  2、货比三家,确保采购物品物美价廉 为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,在日常工作中坚持对厨房部所需原材料进行每十天或半个月的市场调查,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,对不合格产品做到了及时的退货、更换,对于员工餐进行一周到周谷堆批发一次,每次节约100至200元不等,有效降低了酒店经营成本。 3、服务水平 现为酒店提供服务的日常原材料(食品类、酒水类)供应商名列将近有40家,潜在供应商有30家;易耗品(工程装饰类、办公用品类)供应商名列近有20家,为酒店更好的'发展奠定基础。 4、标准化 为了更好地配合酒店标准化工作的开展,采购部在对上游供应链进货途径、渠道把关的同时,也对酒店所进原材料做验收标准,为菜品标准化工作开好头。

  二、明年工作计划

  1、延续以今年的工作小结作为基础,对于每个阶段容易出现的采购困难,做好预案措施。根据厨房部推出的四季养生菜谱,采购部人员应多加强学习并能够提供各地方特色的原材料资料,供厨房部参考; 2、对于畅销的原材料上游供应链,进行实地考察调研,尽量保证源头原材料的稳定性(如土老母鸡、野兔、野鸭); 3、目前现推出的养生礼品系列,在品种、功效、符合养生特点的花茶饮品进行挖掘及考证,进而形成我们逸境酒店的特色养生系列。

  4、采购部除了日常工作外,多收集全国各地关于特色养生原料料系列,宏观把握采购信息资源,多渠道、多角度、多视听的分析采购途径,做到及时补充原材料。

  三、存在问题 1、日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,降低成本; 2、如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料; 3、自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高。

  四、展望

  这一年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。

  一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

  最后,感谢公司所有领导和同事,对我平时的指导和帮助,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。

个人工作总结及工作计划14

  20xx年是本人参与活动执行工作最多的一年,在公司总经理和部门经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:

  1、超市开业策划活动。

  2、六一少儿歌舞选拔赛。

  3、元旦、圣诞双节活动。

  4、超市一周年店庆活动。。

  二、个人学习及提升

  在本职工作完成之余,通过计划性对县城各大超市调查及通过网络学习各大超市的策划营销理念而后进行分析,从而加深对超市策划营销有了进一步了解,同时还时刻关注本地消费者的消费心理的需求。坚持进行专业知识学习,用来提高个人的创新及逻辑思维能力,为超市的策划与树立企业形象工作打好坚实的基础。

  三、心得体会

  基于xx年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:

  1、专业,来自沉淀

  不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作与生活过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的.努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的活动执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。

  2、团队,在于有效沟通

  没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

  3、学习,永无止境

  企划是一个复合型的行业。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的超市企划人来说,学习应该是永无止境的。

  四、关于20xx年度的营运目标

  公司xx年年的总销售额4699333.5元。20xx年总的销售目标是要突破10000000万元总销售额。即日平均销售额30000万。

  在目标销售总额的前提下实现扭亏为盈。

  从一月份实际的销售数据来看,可能只能够完成计划额的80%,所以在以后的月份中,我们还要弥补一月份的销售的不足,因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标,所以大家都要努力。

  当然,我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还是没有完成计划。

  在20xx年里我的对公司建议如下:

  1、基于xx县城交通不便利与我超市的地理位置的情况下,建议公司组建“飞龙专线购物专车”。以此手段来拉拢飞龙的固定消费群体,从而达到公司的总销售目标。组建“飞龙专线购物车”有以下几个优势:

  1、能树立飞龙超市在蓝山消费都心里良好的企业形象,形成良好的消费者口碑。

  2、能很好的引导消费者消费。

  3、作为公司一个移动的宣传。

  4、能为公司拉动人气。

  “飞龙专线购物车”路线分为二条:

  第一条:飞龙超市至古城加油站,途经县电影院—供销大厦—物资公司—老车站—塔峰镇—畜牧市场

  第二条:飞龙超市至柳树桥,途经东门口—西外—党校—县汽车站—中医院—招商大酒店—职业中学—民族中学

  2、基于广大消费者心理需求,建义超市每月两次活动改为每月不定期举办一次特价活动,

  3、20xx年以国家法定假日为重点举办大型促销活动,引用每月小节气或特别日子举办小型特价促销活动。以此有效的填补每月的销售目标差额。

  4、在平时的工作生活中,根据听取广大消费都对我超市的印象与建议。建意公司对超市卖场进行大面积装饰,增加购物气氛。。

  5、加强超市员工人员管理,加强对员工专业操手的培训;培养超市员工的团队协作精神。因为只有公司关怀员工,时时刻刻为员工谋福利;员工才会安心踏实的为公司而努力工作。一个的企业,看员工,就能体现出企业的成功与失败。

  总之,XX年对超市公司来说是举足轻重的一年,我一定会不辜负董事会和公司全体员工的厚望,带领我们超市公司,走向一个又一个的成功。

  飞龙超市企划部

  20xx年X月XX日

个人工作总结及工作计划15

  时光荏苒,20xx年即将悄然过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于我们每一个追求进步的人来说免不了要在年终岁末对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在公司和部门领导的关怀和指引下,在同事们的关心和帮助下,我个人的工作能力和思想觉悟都得到了不同程度的提高,同时也发现了自身还存在一些不足之处,下面我就对20xx年度的个人工作情况做个总结,并对20xx年度进行一下展望。

  一、20xx年度完成情况

  1、严抓设备日常保养,钻研设备技术改造

  20xx年设备运行的总体情况基本稳定,整体设备在线故障台时持续下降,工作重点已由原来的重点突击设备故障和日常维护检查保养转为现在的设备更新升级和技术改造,但有目的性并按预定周期认真做好设备检查保养工作仍然是我日常严抓不懈的重点工作。在做好设备日常检查保养工作的同时,针对日常生产运行中发现的设备缺陷和不足之处,我在部门领导的`指导下,依托装船保障部起航创新工作室,组织并实施了多项设备技术革新改造工作,通过诸如此类的技术革新改造大大提升了取装系统设备运行的稳定性和可靠性。

  2、积极培养新人,提升团队素质

  随着自身技术水平和综合能力的提高,在不断提升自我完善自我的同时,针对部门外协维修队维修电工更换频繁,新到维修电工对现场设备运行情况不了解且技能普遍薄弱这一情况,在部门领导的支持下,我与技术组其他同事共同组织过多次电工技能专项培训,分期分批为外协维修队电工讲解设备理论知识,传授现场维修经验,通过提升外协维修队电工整体技能水平,保证了部门所辖电气设备日常维修保养工作的顺利进行。针对部门新入职技术人员现场经验欠缺这一情况,我充分发挥老员工传、帮、带的引导作用,积极帮助新人实现从熟悉现场设备,了解现场设备到掌控现场设备,驾驭现场设备的转变,为公司的顺利进行提供了有力的技术保障。

  3、加强政治理论学习,提高自身政治修养

  在政治思想觉悟上,我对自己严格要求,积极参加各项活动,自觉学习政治理论,努力提高自己的政治理论修养。在工作中我能够做到公平公正、公道正派,吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率,注意调查研究,勤于思考,充分发挥新时期国家建设者的先锋模范作用。在思想和行动上保持一致性,不断提升大局意识和组织观念,以工作为重,不计较个人得失,摆正自己的位置,把公司的整体利益放在工作首位。

  4、珍惜借调锻炼机会,补强自身能力短板

  自20xx年10月13日至年底这段期间,我被借调到国投(唐山)煤炭储运有限公司,在兼顾原公司原岗位本职工作的同时,负责新公司综合管理部门的相关工作。在公司领导和同事们的关怀和指引下,我的个人综合能力得到了显著的提升,得到了大家的普遍认可,我会把这段难得的工作经历和个人收获更好的应用到日后的具体工作中,不断补强自身能力方面的短板,不断提升自身的综合素质,不断迎接新的机遇和挑战。

  二、经验和教训

  作为一名港口行业技术人员,我深知自己在很多方面还存在着不足,我会在工作中不断总结经验,吸取教训,大胆进行技术改革和创新,努力将自己的专业技术水平和综合管理能力提高到一个新的层次。在即将过去的一年里,在领导的关怀和同志们的支持与帮助下,经过自身不断努力,我取得了一定的成绩,但我清楚地认识到,为适应未来港口行业对技术人员技术水平和综合素质要求不断提高的新形势,今后我还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,不断提高技术水平和综合素质,我将一如既往地勤奋学习、努力工作,为公司的辉煌明天,做出自己新的、更大的贡献!

  三、20xx年度

  1、以更加饱满的精神状态投入到未来的工作中,端正思想,积极上进,加倍努力提高自己的技术水平和管理能力。

  2、严格遵守公司的各项规章,以身作则,不断提高思想觉悟,加强自身政治思想的建设。

  3、完善现场设备的各项规章制度,继续严格落实部门的各项决策,最大限度的保证现场设备的完好率。

  4、积极参与现场安全隐患的排查工作,为公司下一年度的安全生产工作献言献策。

  5、在维修作业中做好生产与维修工作的协调,尽量缩短维修时间,保证生产作业效率。

  以上就是我对20xx年度工作的归纳总结和对20xx年度工作的初步计划,我会以更加积极的工作态度做好自己的本职工作,以更高的标准要求自己,服从领导,听从指挥,以更加优异的工作成绩回报领导,回报公司!

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