【精华】员工工作计划范文锦集八篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻需要制定一个详细的计划了。好的计划是什么样的呢?以下是小编整理的员工工作计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工工作计划 篇1
紧张而又繁忙的XX年即将过去了。过去的一年是不平凡的一年,对公司来说也是不平凡的一年,也是我个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中作为一名技术员,在公司领导和工友们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献,也有许多做得不足的一面。现将一年来的工作总结如下:
一、20xx年工作概况
作为一名刚从学校毕业出来的我,对于公司里面的员工,设备仪器等等都是陌生的。但公司的领导都非常的信任我,支持我,给与我这么一个舞台去施展自己的才华。整个XX年度我主要负责柳工产品的相关技术工作。包括新图纸的画图、审核、工艺、产品的重量计算;生产中的一线操作、现场的技术指导,有时材料零件的准备,到后期的跟踪检验,零部件的请购等。面对一系列繁忙的日常工作任务及生产任务、有时的检验任务;面对在理论和生产实践中遇到的种种陌生和难解决的技术工作。我和技术部的全体同事以及生产工人一起共同探讨,在工作中找方法,从资料中找答案,以慎重的态度,完成了一项又一项的任务。虽然在工作中犯了些错误,但是从这些工作实践当中,这些工作细节当中积累和汲取了大量的宝贵的经验。对我以后的工作提供了宝贵的经验参考。
二、加强理论知识学习,将学习心得写成工作小结,提高了自己的技术水平也提高了工人的理论水平
在XX年度的工作中,我紧跟公司的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
认真学习相关的管理和技术知识,以及ISO9000质量认证体系的标准。加强《设计手册》和《管理手册》的学习,加强对标准的理解,按照标准设计,按照标准做事。为了公司顺利的通过ISO9000质量体系的论证,按照公司领导的要求和体系的认证标准开展工作,对公司的相关的技术文件,工艺,资料的管理,设备保养文件等进行了完善,并参与了车间的整理,整改工作,对车间的危险源和环境因素,进行了重新完善,对相关的.法律法规的适宜性进行评估。参与了对公司的员工进行了传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的有关要求。通过公司全体员工的不懈努力,顺利的通过了认证。
三、工作中发扬团队合作精神,克服了工作中一个又一个的难题
在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他员工既有分工又有合,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,从不主张个人主义,因为个人能力是有限的,团队的能力才大。油箱一直是我们对柳工的输出产品,也是我们的一个需以解决和完善的技术问题。从我们接到柳工油箱的第一张订单起,我们就开始为“做好每一台油箱”的理念而努力着。刚开始时我们对做油箱特别是柴油箱和液压油箱都没有什么经验和技术,但是我们发挥了不怕苦,多动手,多试验,多讨论,与主机厂多沟通的理念;从实验中得到经验,从失败中得到教训,终于把柴油箱做稳了下来,并从生产实践中得到了许多宝贵的经验,把工装,工艺基本上完善了,形成了小规模的生产。
将PCR百页车的维修改造工作提高到理论的层面,更好地指导维修工作。降低了维修成本,规范了维修项目和维修标准。
四、较好地完成了工程处各班组的材料请购计划及车间难加工零配件的作业指导书的编写和技术指导工作
一年以来,我根据各维修技术人员提供的图纸及其它部门提出的改造加工项目,认真做好材料的计划请购和跟催工作,较好地配合了现场维修、改造,使所需的材料能及时提供。尤其是技术部的口型板生产计划,根据金加工刨床的产能,在满足配合现场维修的同时,定量生产口型板,并申购合适的口型板毛坯。在外协加工的2#胎面、5#胎面及2#、3#、4#胎侧口型板不能及时提供时,及时安排部分给金加工班自制,保证了口型板的生产需求。由于2#、5#口型板是三组合型的口型板,加工精度要求较高,车间一直没有办法加工出合格的产品,2#、3#、4#口型板是比较薄又较长的,及易变形,合格率低,只有靠外协提供,在外协遇到困难时就束手无策了。自从我到工程处做机械技术员以来,便到加工现场、使用现场观察分析,发现利用现有的设备条件,是可以做出符合要求的口型板的,于是和刨工、铣工、磨床、班长一起分析,重新制订加工工艺路线,并写出作业指导书,使一些较难加工的,长期外协加工的口型板材料自已也能加工,极大的保障了口型板的及时提供。
今年5月分,硫化机维修时,侧翼大齿轮轴磨损严重,须车削加工后重新配轴瓦铜套。因齿轮尺寸大(约1、6米外径),重量又重(约2吨),而且偏心严重,属曲柄机构齿轮。在莆田没有能修复这么大齿轮轴的维修厂家,要运到原硫化机生产厂家去修复。路途遥远,往返运费昂贵。修复费用估计需8000元左右,而且需要周期长,最少一个月时间。因公司生产任务特别紧,要求自行想办法修复,我接到任务后,经过反复研究、论证,认为我公司那台落地式车可以用来修复此齿轮轴,因车间没有加工修复大型工件的相关经验,也没有有相关经历的员工,都没有把握修复,不敢试加工。再加上那台老式机床,多年没有维护保养,考虑精度也会达不到要求。我多次跟车间技术工人交流,解释公司要求,并写出修复加工工艺、机床精度校正方法进行讲解,在各方的共同努力下,终于成功将齿轮轴修复,外协维修单位都赞口说:“这是佳通公司其它厂家都没有办法办到事,你们办到了!”今年已经完成了多台硫化机齿轮轴的修复加工,为厂里节约了维修成本,缩短了维修时间。
五、工作认真仔细、吃苦耐劳,坚持原则不计个人得失
在过去的一年里,感谢公司领导的支持理解,无论是在施工监理过程中,还是在项目竣工验收、零配件的质量验收过程中,我都做到认真仔细,坚持原则,严格按照规范和要求进行。如:叉车配件的验收,下面反映仓库配件验收工作,一直是走过场,有时看都没有看,见单就照签,直接送到现场安装。我接管配件验收工作后,每样零配件都按相关要求,认真验收每个项目。在得不到理解的情况下,坚持原则,做不懈的解释工作:设备配件质量的好坏,不能用简单的价格和使用寿命直接地比较,一是维修频率增多,增加了人工成本,增加了停机时间;二是使相关件提前损坏,如:用了不合格的空气滤芯,因它的过滤只有正品的十分之一左右,而使相关的气缸、活塞、活环等提前损坏;用了不合的液压油、机油等,使相关的液压缸、密封件、连杆瓦等提前损坏,甚至于一个不合格的零配件尺寸公差不符合要求,会将相连接的其它零配件拉变形、拉裂;三是使整机性能下降,或使机架、机体永久变形不能修复,使车辆提前报废等。
在监理外协项目过程中,亲力亲为,认真负责,不论是负压通风工厂房顶,还是碳黑库地下室,或是五号路E库,都持天天巡查,对每个关键工序严格把关,发现问题即立要求返工,并向相关主管及时沟通、汇报,使整个施工过程完全处于受控状态,使每个工程项目都能顺利验收。
六、小结
在佳通的一年,使我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。要使工程施工,技术和质检工作能贯穿始终,还须在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性;不断在现场检查、监督中随时发现问题,解决问题;使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。
员工工作计划 篇2
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的'规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
八、控制
计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。
有些计划的控制部分还包括意外应急计划,简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。
员工工作计划 篇3
一、指导思想:
严格贯彻学校的各项管理制度,树立“细节左右成败”的观点,转变思想,积极探索,在深入学习《美术新课程标准》,继续推进我校课堂教学改革的同时,把新课程标准的新思想、新理念和美术课堂、课外教学的新思路、新设想结合起来,以培养学生创新精神和实践能力为重点,全面推进素质教育,积极开展美术学科的的教育教学研究。
二、本学期的任务目标
1)通过常规月查督促教师进行正常的教学工作,做到按表上课,不使美术教学成为边缘学科,而使美术教学落到实处。
2)通过听课、评课活动,促使教师备好、上好每一节课,努力提高教学艺术水平。
3)通过组织美术研讨和交流活动,使全体美术教师互相学习取长补短,不断提高专业素质。
4)通过各种美术竞赛活动的开展,激发学生学习美术的兴趣,从而使他们能从中学到知识,陶冶情操,提高品位,并使校园充满生机和活力,营造出浓厚的文化艺术氛围。
5)通过课内教学活动和组织的校本课程活动,培养一批美术特长生,以点带面足以带动其他学生学好美术,从而全面提高美术教学质量。
三、具体措施:
1、在教研方面,开展好学区教研活动,提前安排好内容,严格执行学区教研配当,教师之间多进行交流,并且力争有所实效。继续开展美术学科教学科研活动,重视教学论文的撰写与实践经验的总结,定期组织进行课题研究论文、经验的交流。
2、以环翠区美术的各项活动为契机,积极开展课堂教学实践,力争创设适合学生发展的美术课堂情境,使本组教师教育教学能力得到一定程度的提高。
3.重视美术教学,经常运用电化教学手段,提高学生的美术学习兴趣。
4、加强教师的业务素质培养。教师担当着教书育人的重任,教师的业务水平也直接影响着学生,因此,想培养高素质的学生必须要有一批高素质的教师队伍,通过教研学习,教师利用多方面渠道不断提高自身的素质。
5、大胆的学习
先进的教学方法和教学理念,把先进的教学思想通过教研探讨出适合本校、本年级的学生的教学方法,并能应用到实际中来。
教研活动安排:
教研时间教研内容教研目的
第一次制定本学期教学计划及确定教学目标。更好地完成美术教育教学任务。
第二次通过讨论得到美术小组的.活动计划 培养具有美术特长
的学生。
第三次美术教师基本功比赛及学生基本技能比赛准备会。通过教研使参赛教师很好的重视此次比赛,抓好自己的基本功及学生的基本功训练。
第四次如何在课堂中渗透德育,加强学生赏美、审美的能力。 培养学生良好的品德。
第五次讨论区级论文、美术案例的选题和框架拟定。互相提出自己的看法并抓紧撰写。
第六次结合学校的展示课听课后,评析,相互学习提高。 听课、评课、研讨教法。
第七次制定本学期美术工作总结 找出不足和成绩,使今后的工作能够扬长避短。
员工工作计划 篇4
20xx年已经过去了,我们为它写下了完美的句号,为了迎来20xx年的工作,做为一个新人我为自己特制定了新年的工作计划。
一:要熟悉公司的业务、学会某某的技术;
二:要想有好业绩就得加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料丰富知识把学业务与交流技能向结合;
三:自信是非常重要的`。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务;
四:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。;
五:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
六:对待工作要脚踏实地、持之以恒,个人的·一切想法与做法要从公司的利益出发;
七:希望自己可以快速成长起来,能够适应工作的各种需要。
以上就是我在新的一年的工作计划,我想做为新人在工作中难免会有各种各样的困难,但是不管遇到什么挫折我都会保持一颗积极向上的工作态度,在能力范围以外的我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
员工工作计划 篇5
面试电话销售工作职位时,公司经理对我说,不要小看销售职位,任何都缺少的两种职位,销售和技术,而技术人员的财富是基于销售人员把产品卖给客户,然后从中价值。这位经理告诉我,电话销售好干的,要有充足的心理,要带着的心态去工作,否则,你会干不好这份工作。她也告诉我,在当今的时代,电话一
种快捷、、经济的通讯工具,在咨询和购物已普及。现代生活追求快节奏、高,电话销售应此而生。电话销售是指电话推销产品和宣传公司。电话销售要求销售员的讲话技巧、清晰的表达能力和的产品知识。电话、快捷、经济的现代化通讯工具,正普及,现代生活追求快节奏、高,电话销售新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比,有一百多人,应该算是一家中型的公司了,公司主要由两个组成,电话营销部:大约有一百人了,主要销售工作。技术部:主要做信息服务,如:国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而的主要工作是,连系客户,让他办理网站的会员,一年费用是7000元,可以给他全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。的工作流程是,网络查找农产品企业,拨打电话人,向他推销的服务,并且给他免费的用户账号,并让他试用星期。客户满意的话,双方就合作,他出钱办理会员。
二、工作情况
在公司,工作的,每个组有差不多十个人,设组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要多少指标,并按10%提成奖励。当新来的员工被分配到各个以后,组长会发给一份客户电话表,这份电话表是由电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:先问,“请问,您这是**公司吗”。对方回答是的话,会介绍:“您好,是北京**科技有限公司的,主要是给您粮油咨询信息服务的”。对方有会与通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让新人参考。
每天的工作,网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍的产品服务,希望客户能办理的会员,并给试用期为七天的账号,请对方试用的产品服务,客户满意的话,在下一步的会员办理。活不难,可是在工作,却碰到了许多意想的麻烦。
信息采集的同事在网上找了企业的电话,但这,电话是打不通的,或者是空号,情况。,对方客服人员接电话,她们经常接的电话吧,总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:说没上班,或者经理出差了,当我说要找别的人时,她会说所有人都出差了,总之,想尽快的把你打发掉。最后,对方的人恶劣,我想,应该是经常接的销售电话,可是也用不好的对待呀,情况少的,大部份经理人很有素质的,会友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每天要尽多打电话,潜在的意愿客户就能被发掘,就会有收益了”。,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列,然后隔两天在给对方回电话,沟通,会好一点。电话销售工作,有点像守株待兔,或者通俗的说碰死耗子,除了要有的口才与沟通能力外,自身的运气成份也要,有对方就急需你的产品服务,可找,时候,你电话打了,对方会兴奋的和你合作,并且把钱给你汇,而对那些感兴趣的客户反复沟通,他极有就心动了,并且决定和你合作,当然,电话销售工作女孩子来说优势,女孩子更善于和人沟通,由其是男老板,对方不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定几分钟里,机会就来了。,当打的电话越多,潜在的机会也就越多,在社会上,产品,肯定就会有需要的人,只不过,你消息告诉他,他才会决定购买你的产品或者服务。
三、工作中的问题
在一段的电话销售工作后,我遇到了小问题,比如,打电话的不高,按期要打的电话,还有,有时连续打了好几个电话,对方空号,直接拒绝你,要是碰上
恶劣的人,还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的.,情绪也很低落,的情况,同事都碰到过。
后来,我想出决问题的办法,每天在打电话前,会先列出计划表,比如,打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列,在心里很清楚要干多少活了,,每打十个电话后,
我都要停下来,一下的心情,碰上情绪低落的时候,会尽量激励,才能以激昂的心情工作。
四、工作心得
每天来到公司后,都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道时候才能有客户会与你合作,而时期最难渡过的时期,组长对我说,“工作不努力,明天努力找工作”,拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有认同感,放心感,安全感,他才能相信你骗子,坏人,你只是和他合作的生意伙伴,值的信赖的好朋友,才能出单,为公司经济利益的,也为了收入。
一段时期的电话销售工作,我的口才能力了锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力了,我会好好努力下去的。
员工工作计划 篇6
一、制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应当努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,可是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情景,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的.寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情景。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不一样时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情景。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不一样时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
四、制订学习计划。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说十分重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆。
五、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强职责感。进取把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮忙领导减轻工作压力。
员工工作计划 篇7
20xx年我们快快乐乐的过完了,迎来了我们崭新的20xx。新的一学期又开始了,作为文艺委员的我开始计划咱们的下学期了。
上一学期匆匆过去了,也没举办什么重大文艺活动。这一学期,我将总结上学期的经验和不足,加倍努力使本学期我的工作有特色、有影响、有效果!我们以“活跃校园文化气氛,丰富广大同学业余文化生活”为宗旨,积极、活泼、有效的开展各项文艺活动。我们要切实营造健康积极地学习生活氛围,为展示我班风采,宣传我班文化,树立我班形象而不懈努力。
一、工作职能
(1) 将全面负责策划、组织、协调班级的文化娱乐活动。
(2) 发动和组织学生参加课余文艺活动,挖掘和培养有文艺特长的同学,充分发挥其才能。
(3)自行策划、组织各种形式,有创意的活动及比赛。
(4) 配合有关部门,做好重大节目文艺活动的`组织工作。
(5) 充分了解同学们对文艺工作的意见和要求,改进工作方法,推动文艺活动的开展。
(6)运用多种形式和途径进行文艺工作的宣传,动员同学们的积极参加文艺活动。
(7)积极配合其他班委的工作,协助他们把活动办到最好。
二、工作原则
(1)工作时充分考虑同学的实际情况,尽量避免因文艺工作而造成同学学习、生活的不便。
(2) 搞活动之前,向导员进行汇报,听取意见。
(3) 活动结束后,留好活动材料,如节目单,联系方式等,并进行书面总结。
三,具体活动构想
(1)继续上学期的形式,不时的给同学们分享些好听的歌曲,好看的电影,好看的书等。
(2)其次,我想有空时比如周末给大家播放些好的电影、好的节目、还有什么脑筋急转弯啊、名言警句等等。
(3) 同样同学过生日时及时送上我们的祝福,增进大家友谊。
(4) 我想以不同的形式开展各种文艺性活动,比如晚会啊,小型舞会啊,游戏集乐会等, 促进班级里的交流,在可能情况下尽量丰富本班同学的课余生活,组织动员同学参加活动。带动班上的活跃气氛,可以在每逢佳节的时候开展文艺活动,主动出来组织同学们表演节目。
(5) 希望通过班委和全班同学的努力,争取为班级、学院增添更多的荣誉、光彩。
还是那句话,希望大家有什么好的意见或建议随时和我交流。希望大家监督我,也希望大家支持我的工作。谢谢。
员工工作计划 篇8
以前总想长大,这样就可以不受约束、以前总想上大学,这样就可以离开家、以前总想毕业、这样就可以开始工作。想想一年又要过去,时间就这样不经意不经意的一年又一年,这是第一次写年度总结,竟然觉得这样害怕,到不是怕写东西,是真的看着自己慢慢变“老”。我开始变得不那么羞涩,开始慢慢成熟,开始一个人独立生活。想想这么久也过去了,我已经习惯,习惯了这种生活。一个人又能怎么样?时间照样依旧,所以我会很努力的珍惜着每一天。我的专业:物业管理。终于如自己所愿选择了和自己专业有关的工作,我真的很期待,我也真的很想做好,我告诉自己如果选择了在这一行里,总有一天我晁心如会很优秀会很有成就。
在这两个月里我学到了很多,虽然很繁琐但是很受益。在回顾过去两个月的奋斗中,觉得每一天都是这样的充实,而后踏进新的年度,随着自己经验的累积,我的步伐会更加坚定。作为一名前台,这一段时间学到了接电话的技巧、学到了处理投诉以及接待业主的方法,总之一天天在进不,虽然每天有许多琐事但是我从来没有抱怨过因为我知道这份工作的本质就是这样,有一句话不是这样说的吗:“快乐也是一天不快乐也是一天,为什么不让自己快乐的度过每一天呢?”虽然这句话很俗可是难道不是这样吗?所以我会调节自己的情绪,遇到不开心的了找小常、小高(前台同事觉得这样称呼好亲切)聊两句当然有时候也会抱怨几句但是都会说完之后忘掉,所以我很充实。这两个月我很努力记工作中需要用到的动西,因为我想很快的适应其中,还好我做到了,对自己的表现我还是很满意的,所以发工资了我就会小小的奖励自己以此来激励,嘿嘿。当然自己也存在很多问题,比如:礼仪礼貌不规范、有时会对工作认识不够,缺乏全局观念、组织能力不是很强,对工作流程业务不够熟悉、处理事情不够灵活、等,这些我都会努力克服并加予改正。最主想说说明年的打算与计划,因为过去了就是过去了,应该把明天把握好,同时我也相信我一定会做得更好。
XX年计划
升职为楼管员。有那么多好的榜样树立在我面前我想我会做得很好,因为经过大家的努力我们这个部门慢慢成长也慢慢在完善,每个楼管每天奔波在办公室与每栋楼上,真的很辛苦。冬天从外面回来的时候看着大家被冻得红红的脸蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。
提高工作主动性,做事要干脆果断。因为年龄的问题有时候对待工作不是很细心,而且总是很拖拖拉拉,以后一定会对接到的投诉以及业主的维修问题及时处理,存在问题的及时上报各个部门上级领导。争取避免问题挤压而导致工作量加大。
做好登记以及回访工作。感谢这段时间设备管理部的积极配合,让我们的工作得以顺利开展。做好认真总结和每天的登记内容,确保业主的维修问题及时处理,做好回访工作,保证各项问题当天解决处理。
做好沟通交流。物业管理属于服务性行业,所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底是为业主提供各项满意的服务。我们必须持续改进自己的服务质量才能够始终满足业户的需求。“勿以善小而不为”,改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实;“勿以恶小而为之”,损害形象的每一个细节,都不能当作小事而置之不理。改善服务质量要从点点滴滴做起,要使每一点改善都能带给业户更大的方便与满意,这就是物业管理服务生命的源泉。所以做好沟通,我们的“服务”才能做得更好,才能更深入人心,才能得到业主的肯定。
做好业户投诉接待与处理,把业户投诉作为宝贵资源。以积极的姿态正视业户的各种投诉,不断反省自我,把业户投诉当宝贵的资源,才可以及时发现管理与服务中的不足,尽可能的去改进服务,促进管理服务质量的不断创新与提高。总之,业户的不满就是物业公司工作改进的方向。发现问题即使解决问题我们的服务体系才能更完善。
做好与各部门的配合与协调。以便合理的利用最少的人力解决最大的问题,及时翻阅日常维修登记,避免重复问题重复解决。
XX年通过工作发现的问题
c、d区水压问题(其中23号楼11层尤为严重),周六周天水压特别小,严重影响了业主的生活,因为拖得时间较长所以很多业主强烈投诉和不满,站在业主的角度看待这个问题的确让人很难接受,一家人就等着周末好好休息下结果没水,业主的心情我们都可以理解,当然肯本问题也不是物业管理处的,但是业主有问题想到的`是我们,所以工作中他们的情绪我们都能理解,希望从根本上协调的解决此问题,以便提高业主的生活用水保障多我们的工作也是也是一大改观。
宠物乱跑问题。很多人看到狗就会心理反应的感到害怕,从而导致愤怒情绪。园区中有很多小孩,他们的思想没有达到思考问题的能力,看到了也不会害怕,有时候会去触摸,大一点的宠物狗稍微一碰都能撞到,现在人们对孩子的关心尤为突出,所以应当有待加强与宣传,避免不必要的冲突与争执。
电梯问题。据我统计平均每天都有四个左右是电梯故障问题,记得一次特别清楚一位老人在前台报电梯故障,一直在颤抖,老人说自己吓的都没缓过神。也有很多业主对电梯提出不满,随着人们对生活水平的提高以及人们对生命的重视,电梯问题显得尤为重要,希望各级领导与电梯贵公司协商处理解决肯本问题,以避免不必要的事情发生。
随着工作的开展每一天遇到的问题肯定都不一样,我会认真负责的对待每一个问题,及时追踪确保做到每一项工作都得以顺利开展。我相信新的一年我会更出色,业务也会更加熟练,晁心如:加油。
最后感谢这两个月每位同事对我的帮助与关心。随着南区的成立我们的队伍会越来越壮大,人才也会越来越多,我们的口碑也会越来越好,当然我们的公司也会更加完善更加辉煌。最后:祝愿各部门工作都能顺利开展并且得以顺利完成,祝愿各个领导身体健康、工作顺利,祝愿每一位员工在富力城的每一天都能开心快乐、都能充实自己、都能学到知识。虽然没有多么华丽的语言但是每一句都是我用心写的,让我们一起加油吧!
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