销售员工作计划14篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该为接下来的学习制定一个计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家整理的销售员工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售员工作计划 篇1
繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的X年,回顾这X年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,同事们之拼搏的精神。了解到公司的性质及其医药市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个医药市场的动态,走在市场的前沿。经过这X年时间的,且努力做好自己的本职工作。
20xx年2月三精明水医药经销有限公司与本公司合作X年之久,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对本厂塑瓶和软袋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。20xx年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的X年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
今年聚丙稀塑瓶总共完成XX瓶,比去年同期的,软袋总共完成XXX袋。
以下是今年主要完成的重点:
1、市场网络建设方面
新开发了黑龙江省,吉林省,辽宁省、等省各周边城市的,达到了效果,为明年的发展奠定了一定的基础。
2、市场控制
通过公司的大力支持,关闭了X市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,市场在稳定发展。
3、费用与货款回收
今年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内9XXXX以上。
一、目前市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.0XXXX/盒,平均销售价格在11.7XXXX,共货价格在3-3.6XXXX,相当于19-23扣,部分地区的.零售价格在17.1XXXX/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对XX年下半年工作做出如下计划和安排:
目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:
1、吉林
总的来讲,可表现为以下四大方面。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。今年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度的招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到任劳任怨、优质高效。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。转变观念做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,转变观念对于我们来说也是重中之首。
总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢业业,完满完成公司交给的任务。
销售员工作计划 篇2
辞旧迎新,转眼间20xx年的工作已经近在眼前了。面对这些即将到来的工作,我作为一名销售人员,必须保持冷静以及计划性,不能毫无准备的就去面对这样一年的工作,但也不能让自己过度的准备错失良机。
回想自己过去一年的工作过,尽管在业绩上突破了往年的成绩,但是在上升的幅度上却实在是难以言喻。面对这样的情况,我明白自己不能再像过去那样对待工作,我必须有计划,有目的的去进行销售工作,而不是一头雾水的四处寻找机会。
对此,我根据上一年的工作情况对自己20xx年的工作进行规划。我的20xx年销售工作计划如下:
一、个人的工作
针对自己上一年的问题,我认为自己在工作过中还会有许多的不足和问题。尤其是在对与客户的交流上,这是我最荣誉出现问题的地方。所以在新的一年里,我要加强自己的工作能力,去学习和提升自己的人际交往能力,让自己能更好的完成与客户交流这项会计的基础工作。
同时,趁着新年,我要对过去的老顾客进行问候等,巩固自己的老客户,并从中发掘出新的客户以及销售途径。
在之后的工作中,我首先要增强自己对当前市场的了解。分析市场状况,根据形势调整自己的销售战略。当然,作为销售也不能忘了收集分享客户们的情况,对客户的购买欲,更加看重的事物要尽早的察觉。
其次,我还要增强自己对自己销售产品的了解,分析其优势以及劣势,针对客户群体进行推销。而且,我也应该去打探清楚竞争对手们的产品,以及他们的优势。以此做出合理的安排和计划。
最后,我要自己的销售工作做出详细的计划,通过自己收集分享的'信息划分主要推销地点以及客户群体,针对性的进行推销。
二、自身能力的提升
想要完成计划,就要先提高自己的工作能力,让自己的工作能力能达到工作就好的要求,这样才能在工作中圆满的完成计划,而不至于,在计划完后后,还让计划落空。
首先对自己的销售能力,我要主动去练习,实践出真知,在不断的加强个人学习的同时,我要积极的参与到实际的工作当中,通过不断的推销来锻炼自己。
其次,在实践的过程中,我也能顺利的收集分享客户对购买的欲望和意向,完备自己的销售准备,提高自己的销售能力。
但是,我最重要的工作还是抓住机会将商品销售出去,在这一年中让我来把握住机会,努力的超过自己的目标!
销售员工作计划 篇3
在销售这个行业已经做了三年了,年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。年销售人员工作计划如下:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的.交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售员工作计划 篇4
一、计划概要
1、年度销售目标600万元;
2、经销商网点50个;
3、公司在自控产品市场有必须知名度;
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还就是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷;
2、近两年湖南房地产业发展迅速,个性就是中高档商居楼、别墅群的兴建;
3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;
4、长株潭的融城;
5、郴州、岳阳、常德等超多兴建工业园和开发区;
6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品个性就是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但就是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,此时国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的.市场策略,就能够挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中务必要十分清楚我公司的优势,并加以发挥使之到达极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,此时到年底使自身产品成为行业内知名品牌,代替省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选取必然就是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说就是明智的竞争策略选取。围绕“目标集中”总体竞争战略我们能够采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。此时为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:
战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳
重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化
培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳
等待开发型市场----吉首,永州,益阳,
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能构成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,此时最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有必须的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一就是分销客户,就是我们的重点合作伙伴。二就是工程商客户,就是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的办法,透过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。此时不能以低姿态进入市场;d.草签协议后,在我们的广告中就能够出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的能够成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,此时就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:a.开放心胸;b.战胜自我;c.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,持续高效沟通,才能作出快速反应。此时团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的就是一个解决方案。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和带给的支持等说明。
销售员工作计划 篇5
6月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年6月一号来到xxxx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到xxxx这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xxxx品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的`学习xxxx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高销售员月工作总结与下月工作计划销售员月工作总结与下月工作计划。
同时也存在不少的缺点:
对于男装市场销售了解的还不够深入,对xxxx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xxxx专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售员工作计划 篇6
我于20xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的'组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为xxx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;
第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
电话销售工作才有可能不会丢失这个客户。
1、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
2、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
3、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
4、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
5、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向/> -->的信息。
在许多公司中,不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金。将总的预测分解才特定的计划,然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预测。
材料消耗量的估计分为月度和季度,将估计数据与库存控制数据进行核对,而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量。然后,将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系,制定出采购计划。然后预计材料供应充足,价格可能下降,那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平。相反,如果预测到材料供应少,价格有上升的趋势,明智的采购政策将是确保有足够的库存和合同,并且将会考虑购买期货的可能性。
销售员工作计划 篇7
转眼20xx年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、工作表现
20xx年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与同事之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向同事和领导请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二、今后的努力方向
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质。加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的.需要,积极与公司的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!
三、小结
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。不断的开发新市场,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,瀚林人都会洋溢着幸福的笑容!
销售员工作计划 篇8
20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,经过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感激领导的信任和同事的热情帮忙,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:
一、认真学习,不断提高业务能力
我很多学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,一步一个脚印
我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员:
首先要熟悉业务知识,进入主角。有必须的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,提高自身素质
为做好销售工作,一向坚持严格要求自我,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。所以,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
四、锤炼业务讲提高
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得必须的提高,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户
2、向客户请教,要做到不耻下问
3、学会“进退战略”
4、知已知彼,扬长避短
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资
8、应变能力要强,反映要敏捷
9、相互信任,销售产品先要销售自我,认同产品,先人品后产品
11、注意仪表仪态,礼貌待人,礼貌用语
12、心态平衡,不要急于求成
作为一名合格的销售人员首先要对自我所售产品十分熟悉了解,了解自我产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自我与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的.劣势。总说自我的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析确定,提议客户经过实地考察。
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,业务上还在基本格式上徘徊,资料上缺少纵深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我将经过努力学习和不断摸索,努力完成自我的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就必须能够做好。20xx年我会加油!
销售员工作计划 篇9
现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。
1、人无我有。
这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要。
2、人有我优。
这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的`货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。
3、人优我变。
同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
4、人变我快。
这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
销售员工作计划 篇10
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。20xx年预计全年回款100万元以上,保持增长345、9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。
一、工作方向:
1、对经销商的管理:定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2、解决产品冲货、窜货问题:实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3、销售渠道下沉:进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
二、目标市场:
将对xx局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。重点促销产品:鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
三、销售队伍:
1、人员定岗。南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2、人员体系内部协调运作。每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的'工作。
3、关键岗位定义,技能及能力要求。终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
对于20xx年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。
销售员的工作计划13
身为公司的一名房地产销售员,自己前面几个月的销售情况不是特别好的,虽然都达到了公司要求的最低的业绩标准,自己也是受到了家庭的一些原因影响,但是我身为一名在房地产销售行业浸淫多年的老员工,这样的业绩很显然不符合我自己的要求的,也是不符合我自身的职业发展规划的。而且这几个月因为业绩下降的影响,提成都少了很多,还房贷的压力很大的,所以我觉得我有必要、也必须要对自己四月份的工作做一个详细的规划了,让自己的销售工作好起来。具体的计划如下。
一、销售目标
1、因为前面几个月的销售情况不容乐观,知识勉强达到了公司的最低要求,然后四月份的话自己私人的事情处理的差不都了,所以四月的我工作目标可以定高一点,争取能够将前面几个与损失的补回来,所以我计划在四月份房产的销售额达到xx套,在房屋出租的中界这一块达到xx户。
2、做销售的是需要对自己销售产品的行情是十分了解的,所以在四月份里面,我必须要不断地学习更多的房屋知识,以求更好的位客户服务,让客户更好地了解相关懂得咨询,用市场的动荡来激发客户购房的欲望。当然,做这个行业必须要追求真实,不能欺骗客户,知识通过自己对行业市场的了解,来让客户更好地通过资讯来做出有利于我们销售的判断。
二、个人销售的成长计划
1、因为前面几个月自己生活上和工作过上都出现了不小懂得问题,所以导致自己销售上面出现了业绩并不好的情况,所以在四月份我准备每一天工作结束的时候对自己的工作做一个总结,并且每一周总一个大的总结,这样子更好地分析自己工作当中的表现,从而促进自己对自己的了解,发现问题改正问题。
2、每一天上班之前做好自己的形象工作,为客户展现自己最好的一面。
3、每一天在公司规定的基础上更多地拜访客户,所以我计划在四月份多打客户的电话,多跟客户保持沟通联系。
4、端正自己的工作态度。身为一个在社会上摸爬滚打了许多年的老员工,自己这几个月的表现是有很大的问题的,生活上的事情和工作上的事情没有处理好,所以导致两者互相影响,这是十分不对的事情。四月份我要好好反省自己,端正自己的态度,生活上的事情不能带到工作上面来,这样就能够减少私事对工作的影响。
四月份,又是一个新的开始,我也必须要用新的面貌去面对才行!
在客户资料的收集与整理方面应该更加用心些才能够获得更多机会,毕竟在保险销售工作中不能仅仅将希望寄托于客户主动上门,很多时候需要自己去寻找并开发客户才能够为自己的销售工作带来效益,实际上主要还是自己在销售工作中不够主动导致身上可以利用的客户资源并不多。
这也意味着纵使自身的销售能力再强也很难在有限的客户资源内有所作为,连如此浅显的道理都不明白又怎能奢求在销售工作中有所成就,所以认清自身的不足以后应当在3月份加强客户资料的收集以便于更好地创造机会。
由于对保险业务不够熟悉应当加强对这方面的学习才行,在以往的销售工作中便出现过这类问题导致客户觉得自己不够专业,毕竟若是无法在保险业务的专业度上获得客户的认可则难以被对方信任,正因为没有意识到这种浅显的道理导致在销售工作中的努力方向出现了偏差,事实上若是自己足够用心的话应当能够体会到保险业务知识对自身销售工作的重要性,因此在3月份的销售工作中应当注重业务知识的学习以便于更好地获得客户的信任。
拜访量不够导致原本就紧张的客户资源很难在保险销售工作中得到有效的利用,考虑到很多客户当场拒绝的缘故是因为对保险业务不够熟悉,或者说是想要观望一段时间从而难以尽快作出答复,所以应当要主动上门拜访并增加拜访次数才能够体现出自己的诚意与对客户的重视程度。
在销售行业竞争十分激烈的情况下应当明白客户资源的重要程度并做好相应的拜访工作才行,尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下应当明白客户的拜访量不够将会造成怎样的影响。
制定的计划对我而言还是应该尽快落实下去才能够有效提升自己的销售业绩,而我在履行保险销售员职责的同时也会加强对自身的要求以便于适应职场变化的形势,希望在制定计划以后能够通过销售工作中的努力弥补以往业绩差造成的遗憾。
销售员工作计划 篇11
十一月,是我正式参与营运工作的第一个月,回顾这一个月的工作,使我倍感压力,倍受鼓舞。在武孝诚、张大燕两位同事的大力支持下、三楼所有员工的全力配合下,我们努力工作、众志成城,三楼的销售业绩较开业以来,没有出现大的波动,保持了一个比较平稳的态势,全月共计销售额达264510元,特别是在公司人事制度改革以后(基本上由行管人员组成三楼的营运管理人员),在导购员编制削减了2人的情况下,取得这样的成绩,来之不易。
十一月,我主要做了以下十三个方面的工作:
一、熟悉营运工作流程
与以前的三楼管理人员做了相关方面的交接,并学习了营运方面的知识,如商品知识、商品陈列、销售技巧、人员的合理安排与管理等。并在实践中不断自我调整和改进。
二、熟悉三楼员工
基本上熟悉了三楼所有员工的基本情况。包括姓名、年龄、生日、家庭住址、以前所从事的职业、教育背景、兴趣爱好等。
三、调整排面及人员调整
在上月的基础上做了较大幅度的调整。主要是:压缩了五折区的过季商品,并把部分送仓;调整运动区的格局,把卖的较好的`商品调至前区;童装区商品作为三楼卖场未来的重点也进行了大面积铺货与调动,商品得到了较大程度的丰富;鞋区和箱包区是我们三楼卖场的重中之重,营业额占了整个销售额的半壁江山还要多,调任伊始,我便对这两个区的排面进行了改动,增加了两个高柜,两个矮柜,并配了两个模特进行商品展示,使商品更显立体层次感,箱包区排板调整思路就是走超市化路线,为此,月中我们便把仓库里能出的箱包全部出到卖场。
四、商品陈列
十一月,我们三楼商品陈列的主题是:“把爱带回家,和梦一起旅行!”陈列的重点是:童装、皮鞋、女靴、旅行箱包。我们的做法主要是:在童装区极力营造童趣、爱心、家庭氛围,把支撑墙做成购物墙,在上面挂满粉色系的儿童包,并在各个货柜、流水台系满了充满爱心的七彩气球,童装区的同事们参考KFC、Mcdonald’s的模式,导购员变身接待员,和小朋友一起玩游戏,玩的同时,向家长们推介商品,让他们感受ITAT爱心、家庭氛围;鞋区、箱包区的陈列主要是大面积铺货,使区域里的商品丰富多彩、立体感分明。其他区相应做了系统调整,配合陈列主题,更好地把商品卖出去。
五、建立出入库制度
导购员从仓库出货,经发货员点数签字,货品上柜后,清点后再找收发货主管签字确认;另外,每个区建立进、销、存账本,做到心中有数,也为以后的盘底打下了坚实的基础。
六、完善早会、交接班制度
早会天天开,交接班每天都在进行,十一月,我和我的同事们不断摸索,完善这一制度,主要就是变被动式早会为主动式早会,其精髓就是由员工向主管、当班助理问问题,激励员工,使员工整天精神焕发、斗志昂扬、充满活力。
七、在岗学习、在岗培训
学习、培训为销售服务,为自我成长、自我实现服务,上月,我们和员工一起不断进行商品知识、商品陈列、导购技巧的学习,着重向员工宣导服务意识。主管为员工服务,员工为顾客服务。另一重点是防盗、消防宣传,人人都是防盗员,人人都是消防员,防盗、消防意识深入人心,三楼卖场11月份也杜绝了商品被盗现象。
八、催货
刚刚接手三楼,百废待举,手头上供应商的资料几乎为零,我们便从营运的同事那里,从每次收货的货品包装袋上,从收发货主管手里找供应商的联系电话,然后就是轮流打电话催货,要货,上月,在我们的努力下,新到了格拉斯女靴、鹰公子女靴、普喜伽皮包、童意童鞋、蓝色天空女童棉衣、圣多宝童装棉衣。
九、企业宣传、商品宣传
十一月是我们商场的购物月,我和员工一道到人流集中的区域派发DM单,卖场里,在会员区同事的支持配合下,增加了三楼广播稿的播放频率,在一楼流水台,我们选派优秀员工在那里向顾客朋友们介绍三楼商品。
十、员工轮换制、“全程服务”制度的建立
这两项政策出台的目的旨在加强员工的积极性,更好地促进销售。员工轮换制是指每月把各个区域表现相对优秀的员工调换到三楼强势区域;“全程服务”是指周一到周五派两个员工、周末派三个员工到一楼流水台或外围特惠区卖场,向顾客生点推荐三楼商品,并主动陪同顾客到三楼来选购,如产生销售,则与相应柜台工作人员平分提成。
十一、编制员工十二月份排班表、发十月份工资存折
在充分尊重员工意见的基础上,对两班进行了微调,使每个班都为13个人,平衡了员工,鞋区增加1人至6人,包区相应减1人,合理确定了劳动分工。
十二、保洁、缝纫、电工的管理
保洁人员维护着整个卖场公共区域和办公区域的清洁,对我们店的形象至关重要,11月,我按贯例每周给保洁人员开一次例会,定在每周二的下午2:30,并针对卖场的情况对作息时间进行了微调,早班提前到8点前,早班下班为15点之后,并对开业以来一直未进行打扫的死角地带进行了清洁,如二楼楼梯间对面的横梁,三楼上四楼楼梯间进行了较为彻底的打扫。整个卖场卫生状况继续保持良好,为顾客朋友们创造了一个舒适的购物环境。月底,对保洁物资进行了盘点,缺货进行了登记,然后交行政人事部进行采购。当班的每一天,我都会抽时间到整烫间、电工房不定期巡查,和缝纫员、电工师傅交流意见。
十三、和员工“心连心”,增强员工向心力和归属感
为了增强员工们的集体感,舒缓员工的心情,使员工们在紧张的工作之余得到放松,11月,在员工自愿原则的基础上,我们组织了2次娱乐活动,员工们的思想得到了空前团结,凝聚为一个整体,形成了一个互帮互助、互相学习、互相关爱的良好氛围。整个11月,三楼员工没发生一起矛盾,纪律也保持了以前一贯优良的传统。
时光荏苒,日月如梭,十一月已经过去,在这一月里,我在工作中发现了不少问题,总之,前途是光明的,道路是曲折的,我将和我的同事们一道,不断探索、不断前进、只争朝夕,用行动和努力工作来解决我们工作中暂时遇到的困难。我相信,我们ITAT世纪星俱乐部在周建军总经理的领导下,在全体员工辛勒工作下,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!
十二月份工作计划
一、加大催货力度;
二、继续调整卖场排面;
三、巩固已建立的各项比较完善的制度;
四、争取举行1-2次员工联谊活动;
五、动员员工进行店季度盘底;
六、加强早会、晚会制度,做好员工思想工作;
七、区域考核、区域员工轮换继续进行;
八、对员工进行年底安全意识培训;
九、针对年底销售旺季进行提前重点陈列,陈列主题为:“整装待发,从ITAT走向20xx!”
十、继续和员工一起进行在岗培训、学习、不断加强服务意识,使服务观念深入人心。
十一、做好圣诞员工活动;
十二、年底大扫除。
销售员工作计划 篇12
繁忙的一年又快过去了,回望20xx年,真是感慨万千,有得有失。20xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结:
一、业务熟练
作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
二、工作一定要勤奋
这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然重要的还是如何做出业绩,怎样使利润化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
三、良好的工作态度
有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
四、创造价值
请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的.,可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
五、正确的心态
当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
六、做销售的一定要有自信
一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
七、一定要有耐心和恒心
相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了个单我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
八、作为一个销售总结是很重要的
不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这20xx年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
销售员工作计划 篇13
根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4X.20xx年度预计可达到2500万-3000万套。
根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13X.
目前XX在深圳空调市场的占有率约为2.8X左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。
20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32X.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的`“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60X。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。
新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而XX空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、 销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、 K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。
销售员工作计划 篇14
X公司作为X集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进,
X是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的`知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。
四、有力实践X流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足;
一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
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