工作计划

时间:2022-07-06 12:39:30 工作计划 我要投稿

有关工作计划模板合集7篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家整理的工作计划7篇,欢迎阅读与收藏。

有关工作计划模板合集7篇

工作计划 篇1

  竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下:

  一、经营方面

  xx年客房完成的营业总额为14200717.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。

  根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。

  会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设备。

  酒水方面问题:个别酒水相对同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在XX年第三季度期间,调查了个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

  二、服务、卫生质量方面

  服务质量在XX年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。

  卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。

  三、配套设施设备方面

  为了提高客房的出租率,酒店在XX年年尾时下达了XX年的相关工作安排,其中有一项是将XX年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加大了重视,在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目大致如下:

  1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间,取消浴帘,取而带之的是活动玻璃门,便于客人冲凉,防止水花四溅及吧房水淹;

  2、五楼餐饮包厢改造为新型客房,主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求,投入使用后屡次受到客人的好评;

  3、增加了布草篮,虽然没有完全配备齐全,但是已很大程度的延长了布草的寿命,减少了洗涤费用,和加强了环保;

  4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥,减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象,提高了客房的美观程度;

  5、结合深圳市电视收看情况,优先在客房安装数字电视,并达到数字电视和VOD的一体操作,从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目;

  6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于30.00元内),并且打印感谢函,以答谢客人对本酒店的信任和支持,确保客房的续住率稳步提升,收集更多的宾客意见,便于酒店及部门进行有效的整改;

  7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗,加大了客房地毯的维护力度。

  四、培训方面

  在xx年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。

  五、物料管理与成本控制方面

  XX年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。

  根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的抽查,从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

  六、人员方面

  部门员工来自五湖四海,其中2/3的员工都是实习生留店的,年龄普遍偏小,为了增强部门员工的凝聚力,避免员工因想家等影响工作,部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次,让员工体会到家的温暖。

  七、工程方面

  工程维修项目是客房的工作重点之一,客房出租率的持高,使得工程维修进展缓慢,时常出现旧的工程项目还没有处理过半,新的工程项目又层出不穷,在酒店领导的重视下,客房与工程开展了多次协调会议,以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理,部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度,做到每日部长和员工日常检查工程维修项目,每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部,由经理计划性安排工程维修重点项目,员工可自报自查,部长及时检查督促到位。

  针对目前客房存在的问题,现拟定以下工作计划

  一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访深圳市同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,将客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120万以上,完成酒店下达的经营指标。

  二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象,建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相关信息,提高个性化、特色化服务,给客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。

  三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作,多召开协调会,由部门负责人主持,部门全员参加,让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。

  四、针对部门工作方针,不断健全、更新部门的管理体系,能够达到责任明确到人、奖罚到位,做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性,使全员主动自觉遵守。

  五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

  六、布草报废率逐渐攀高,协调洗涤公司拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想品德教育和操作技能培训,减少报废率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用,附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表,建议于三月份开始追购酒店所需备用布草,以避免布草短缺,不能及时出租客房现象。

  七、加强对同行客房酒水配备情况的调查,及时进行相应整改,主动征求宾客意见,询问客人喜好的住店所需物品,寻求代卖出售业务,努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

  八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议,提出合理方案,报酒店领导审批,完善客房产品。如:防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

  九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页,以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。

  十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式,提高自身亲和力,拉近与员工之间的距离,多组织部门活动和相应的技能比赛,培养部门更多的骨干力量,提高员工对酒店的忠诚度。

  十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况,多与供货商进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。

  十二、重视对部门基层管理人员的培训,多传授工作经验,以确保部门思想统一,劲往一处使。

  十三、制定周期性、计划性物品采购制度,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,确保采购物品的质量。实行班组负责管理制,遵循“谁当班,谁负责”、“谁管理,谁负责”的工作原则,规范和细化客房成本,防止各种方式的浪费,配合酒店真正实现五指“无纸”化办公,培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。

  十四、不断充实自己,提高自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。

  十五、房间植物实行周检查制,每半个月进行相应更换,确保房间植物的新鲜、亮丽、完好,提高房间的美观度。

  十六、加强与PA的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,由于PA机器过大,许多地板死角无法处理,客房人工处理效果不好,建议酒店购买一台小型手持打磨机,以便于客房房间地板的维护保养。

  十七、基于酒店xx年期间多次停电,另还出现过台风、暴风雨等现象,将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度,避免突发事件当中的事故出现。

  任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店领导的指示,号召部门全员团结拼搏、努力工作,将客房工作更上一层楼。

工作计划 篇2

  市场调查是针对市场问题的决策所需,开发和提供信息所做的判断、收集、整理、记录、分析、研究市场的各种基本状况影响因素,取得结论性的、系统性的、目的性的工作。

  对于我们的项目作用:有利于企业进行正确的市场定位;制定和实施正确的市场营销战略;实行正确的价格策略及有效开展广告促进;加大对项目的宣传作用。

  了解竞争产品市场表现,并制定有针对性的市场竞争方案,对评估、监测市场运营状况及时进行调整。设计本商场的业态与经营方案,开发与投资提供重要依据。

  具体由企划部工作人员出面与各个商家领导进行深度访谈,围绕东部商圈的业态演变、商业营销、商业创新进行深入了解。以样本问卷及表格调查,突出项目特点,使业态定位能够真正反映业主和消费者的需求,成为东部商圈及兰州市的新亮点和新话题。 具体工作流程

  确定调查目标,按步骤在各行各业分类进行调查,划定主要目标商圈,摸清同行业态特点、建筑类型、平面布局、停车场、内外交通、开发过程和推广资料。

  1. 明确调查问题,确定调查目标。

  2. 确定所需的信息资料。

  3. 确定调查对象与收集方法。

  4. 采取入户(单位)访问,对问卷与表格作详细填写。

  5. 社会环境调查(经济环境、文化环境、地理环境)

  6. 经济环境:人均GDP、社会消费总量、产业结构、资源状况、

  7. 文化环境:思想意识、风俗习惯、价值观、文化素养。

  8. 地理环境:交通地理位置、气候地理特征等。

  9. 消费市场需求调查;消费需求、消费结构。

  消费需求:货币收入状况、人口数量、消费倾向、增长与分布情况。

  消费结构:人口构成(年龄层次、职业、文化程度、民族等) 家庭规模及构成、收入增长状况。

  10. 市场环境调查(外环境和内环境),外环境:交通易达性、客流状况、公共休闲场所等。内环境:市场规划、室内装潢、灯光设置、VI识别系统等.

  近期工作安排:通过以上几种方式,在人员到位后逐步进行。

工作计划 篇3

  在上学年,我学院宣传部全体干部、干事相互协作,积极配合,在工作上取得一定的成效。我们深知自己身上的责任,同时也很清楚部门中任存在着一定的缺陷。为了更好地开展20xx年下半年学生会宣传部的各项工作,同时使我们的工作做出特色和成效,现特拟定如下计划:

  一、工作定位

  宣传是学生会的喉舌,也是学生会的一个门面。它负责各种活动的宣传,通过各种宣传渠道,传递校团委、学生会工作信息,其工作就是及时有效地把校团委和学生会的信息传递出去,让广大同学尽快知晓。

  同时作为学生会的一个部门,它还负有组织各项校园文化活动,增进校园文化交流,丰富校园文化生活的职责,并且要求协助其他部门做好各项活动的宣传,冲当鼓号手和开路先锋的角色。

  二、新学期主要工作安排

  (一)主要工作:

  1、配合学生会做好迎新工作。

  2、宣传部招新,为我部发展储备新的人才,注入新的活力。

  3、部内新成员培训;迎新晚会;庆国庆晚会。

  4、在全校范围内开展宣传部的主打活动“班标大赛”,促进学生更加认识、了解班级,增强班级凝聚力。

  5、“中国情,民族风”活动(待定)。

  6、积极配合校其它部门开展活动。

  (二)日常工作

  1、部长例会,每周与各部碰头,了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会,安排下周工作和总结工作情况。

  2、积极主动开展校园文化活动,丰富校园文化内涵,并配合各部门活动,积极进行宣传。

  3、每次活动后详细的记载工作情况,同时详细记载材料的使用情况。

  4、将工作主力转向大一新部员,逐渐锻炼他们的独立工作能力。

  5、安排专人记载本部门的材料使用情况,以及部门的各项活动,并做好预算。

  6、部长、副部平时要热心关心成员,在学习、生活上予以帮助。

  (三)重点抓好以下几项工作

  1、班标大赛在下半年我们会有自己的主打活动“班标大赛”,这一直是宣传部新老校区联办的招牌活动。班标代表的是一个班级的标志,显现出了一个班级的精神面貌。我们有严格的比赛要求,当然如何比出新意、赛出风格还有待完善。

  2、加强新进成员的培训,以老带新,注意新老交替的适应过程,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。

  三、创新宣传

  (一)创新宣传手段

  大学学生会宣传部建立工作计划

  校内单一的常规宣传模式已经在某种程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓宣传途径,或是改良海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。

  (二)创新宣传内容

  往常,宣传部一直是站在幕后,以辅助其他部门做好每次的宣传工作为主。如今,宣传部希望能打破我们一贯的沉默,自主地策划、开展一些更吸引人眼球的活动。

  四、加强后期宣传

  往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。我们将改良后期宣传,在以后不仅仅是喜报、通讯稿,更希望与校广播站、校报、校网站等联系沟通。加强后期宣传力度,促进一场活动的完整性。

  以上就是下学期的基本计划。

  当然,宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的。我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。配合其他部门所开展的宣传工作也将由各部所组织的具体活动而定。

  我希望在下半年的活动中宣传部和学生会一起成长,一起前进,努力让学生会发展得更好,更辉煌!

工作计划 篇4

  一、轮滑社团工作总结

  半年转眼消失,轮滑社在过去的半年里又有了一个突飞猛进的进展,作为一个俱乐部形式的社团,过去的半年里我们给社员带来一个交流和共享的平台,让更多的社员学到技术的同时得到了更多的乐趣。

  回顾过去半年的工作,我们成功举办了五校联合举办的比赛,我校很大一部分社员都积极参与了比赛,这次比赛很大程度上进一步提高了社员的兴趣。同时我们还定期的组织了好多次大型的刷街,有时候大型的活动以后我们一起去聚餐,在学校里面训练的时候,我们一丝不苟,大家互相学习。去外面刷街的时候,我们严肃对待,尽量避免一切安全事故的发生。在一起玩的时候我们欢声不断,是一个十分和谐的大家庭。在这半年的历程里,各成员在充满泪水与欢笑的训练中,凭着他们对轮滑的热爱,年轻的狂傲,勇敢的坚持了下来.他们不仅在技术上得到了提高,同时也养成了不轻易服输,不轻易向困难低头的性格,更重要的是培养了会员的团队精神。这些都符合我们去年开学初的计划。

  过去的半年已经过去,在新的开学之际,我们还要从新计划和打算一套新的具体的计划方案。

  二、轮滑社工作计划

  回望过去,展望未来,我们社团是因为轮滑的爱好而聚在一起的,在此,大家可以结交好友、激扬青春、共同进步。现在新的学期开始,我们社团一定努力工作,在师院营造一个良好的轮滑氛围,力争唤醒更多的爱好者对轮滑的渴望,让他们的个性得到自由的绽放。今年我们的目的是更多地提高所有的轮滑会员的技术,培养一批具有优秀的轮滑素质的会员。

  本学期工作计划如下

  1.在每周的活动日记考勤,无规矩不成方圆,我们要在制度上严格要求每一位会员。考勤记做年终优秀会员的一部分。

  2.定期举办一起刷街、聚餐的活动,进一步增进会员之间的交流,学会互相帮助,团结共进,从而在轮滑的多样性中获得欢快与收获。

  3.每次活动检查每位会员的技术,并教他们新的动作,保证他们的技术的稳定上升。

  4.鼓励更多的会员积极努力,并参加内蒙古省轮滑队的考核,并力争加入,积极参与省队组织的集中训练,进一步在技术上要求自己。

  我们轮滑社团正在不断的成长,在一次次的跌倒中,在人们的目光的注视下,我们勇敢的站了起来.我们热爱轮滑、热爱青春的无限可能,更热爱美好的生活,坚信有一天我们会站在掌声雷动的青春舞台上,骄傲的微笑,而我们也一直在为此努力.

工作计划 篇5

  一、工作计划制定

  计划是管理的四大基本要素之一,是指预先决定要做什么,如何做、何时做、有谁做以及目标是什么等。通过有效地计划,可以使哪些本来不一定实现的事情变得有了实现的途径,杂乱无章的事情变得条理清晰,比较糟糕的事情变得向好的方向转化。班组长作为生产一线的最大执行者,计划的职能显得更为重要。通过精心而周密的计划,才能充分利用各种机会,把工作风险降到最低,

  一)、工作计划种类

  1、生产计划

  2、周工作计划。是指班组长指定的未来一周的工作纲领,为有效地完成生产计划而指定的辅助计划

  3、人员培训计划:主要是指人员的在岗培训方面的计划,它是在生产计划的间隙中制定的计划

  4、轮流值日计划:是班组计划中最基础的日常工作计划,主要是为了配合轮班和5S活动而指定的值日表

  5、班组活动计划。是一种班组工作空隙中的计划,通常是安排与班组建设有关的娱乐活动。

  二)工作计划制定

  有效的计划指的是那些实施的达成率通常在80%以上,且符合替班的经济性、合理性原则,结果令多数人满意的计划

  1、工作计划制定方法

  1)明确组织目标、目的、客户要求和上级指示,并在此基础上构建工作计划纲领

  2)识别现有资源状况,并与工作计划形成一一对应的关系。

  3)分析全部内容,详细列出初步排程

  4)运用相关识别失效模式及其效应,采取预防措施,并进行必要的修正

  5)把工作计划的初稿交予相关人员商讨,提出建议后再次修订。

  6)确定计划内容,报上级批准后发布执行。

  2、工作计划制定要求

  1)切忌计划内容太复杂、苛刻、不宜实施

  2)千万不要把计划定的很高,员工很难完成

  3)切忌与大多数人的期望或心里承受力不相符,让他们感觉太意外

  4)争取上级的支持、缺乏足够支持的计划往往会虎头蛇尾,不了了之。

  5)计划发布后,切忌朝令夕改。

  6)切忌计划内容只看目标,没有具体目的

  7)计划一旦落空,要有应对措施

  三)工作计划制定的技巧

  1、生产计划:班组的生产计划主要是指周生产计划和日生产计划

  1)周生产计划:既要包括上周未完成的事项、也包括本周要处理的事项。该计划指定的目的是督促班组的活动,使班组成员做到按部就班地工作

  周计划是生产管理部门根据生产信息变化和相关部门实际情况而制定的用来安排生产的计划。他除了具有准备性外,更具有可执行性

  (1)周生产计划内容:

  A与生产相关的工程、品质、技术、工艺等文件资料得到落实

  B生产人员已全部到位,并已接受必要的培训

  C顾客的订单被再次确认,供应商的材料也有了着落

  D库存与出货情况基本明了,再次生产时不会造成积压

  E计划表覆盖了2周的内容,但定性的只有第一周,第二周只是参考

  F在计划发布的当天如果接受者没有提出反馈意见。将被接受

  (2)周生产计划准备

  A 计划确认无误后下达给各生产小组,让他们安排工作

  B 消除各种变异因素对计划可能产生的影响,如材料不到位、技术指标变更、工艺更改、机器维修等

  C 进一步落实计划项目的执行性,除非情况特殊,各种准备工作原则上应提前一天全部完成

  D 着手准备日生产计划实施方案。向车间主任报告

  2)日生产计划:是生产现场唯一需要绝对执行的一种计划,它是生产现场各制造部门以周生产计划为根据给各班组作出的每日工作安排

  (1)计划内容是铁定的、容不得半点疑问,不能完成要承担责任

  (2)不能按时段完成计划的,要立即采取措施,如申请人员支持、提高速度或加班等

  (3)超额完成数量,需提前向领导报告

  (4)计划中分时段规定生产数量,以便及时跟踪

  (5)该计划是班组制定生产日报表的依据

  2、每周工作计划

  主要反映的是班组在一周内除正常生产任务外的其他所有重要事项,既有上周末未完成的事项,也有本周要面临的问题。是与周生产计划相辅相成的,两者通过相互补充,能够促进班组有效完成各项任务。具体要求如下:

  1)制定周期:每周一次,在上周末前完成

  2)制定依据:上级指示、员工投诉、自查中发现的问题

  3)发布范围:将复印件粘贴在看板上,必要时向上级呈送一份

  4)保存方式:

  虽然每周工作计划并不是必须要制定的,但是,具体制定与否,对于班组的实际工作结果大不一样。

  3、人员培训计划

  在班组进行的培训计划通常是在岗培训。培训的目的是提升员工的操作技能,培训的项目包括:

  A、安全操作规程和岗位、卫生责任制;B、各设备操作规程、工艺参数;C、开停机顺序和工艺流程;D、设备结构和工作原理;E、个人优势和团队互补,发扬团队协作精神,保证连续化生产、确保证设备的产能和产品质量

  培训指定的依据为员工的实际操作能力、个人要求、多发的不良现象和缺陷

  一般有班组长制定培训计划,然后向有关人员征求意见,检查其有效性,呈报批准

  一般每月拟订一次,在每月月末前完成,该计划一般下达到车间或班组内部,必要时向领导和行政部门各呈送一份

  4、轮流值日计划:

  常见的有工作执勤计划和卫生轮值计划两种

  1)工作执勤计划:主要是安排非日常班组(如夜班、节假日值班等)的工作事务2)卫生轮值计划:包括值日如人员姓名、值日标志、完成状况标记、主要工作事项、检查等内容。一般由班组长制定,制定时要考虑班组区域状态和员工的人数,以及人员实际变化为准,不限定周期。

  二、日常工作安排

  班前会是班组一天工作开始,一天工作怎么做,怎么分工配合、协同作战,事前策划和合理安排至关重要

  一) 召开高效率的班前会;

  1、召开班前会的意义:

  1)有序安排,提高工作效率。班前会是一个系统交流的机会、主要讲昨天的问题和今天的任务,总结问题时要让大家知道问题的责任人是谁,产生的后果如何,目的是教育他人和防止事故的发生;布置任务时最好用量化的指标,使大家明确任务,变被动为主动。把策划好的工作,结合实际情况,向全员布置,降低沟通成本,使大家上岗目标明确。

  2)传达信息,保持良好沟通。是了解企业信息的重要渠道

  3)增强集体观念:

  4)倡导良好的工作习惯

  5)培养良好的班组风气

  2、召开班前会的目的

  1)营造工作气氛:

  2)进行工作安排

  3)员工教育指导

  4)传达企业信息

  3、召开班前会的内容:

  班前会要讲主要内容包括:企业经营动态、生产信息、质量信息、现场5S状况、安全状况、工作纪律、班组风气以及联络事项。

  1)紧扣主题:根据阶段性工作的重点,设计相关的内容。在生产旺季抓品质时,以品质从小做起为口号,可以营造抓质量的气氛

  2)分享个人感情:与大家分享个人的经验、心得体会、自我反省、工作建议等,同时给予员工工作总结经验、表达意见和建议机会。这是班组民主管理的有效途径,有利于提高员工的工作意识、集体观念和凝聚力,

  3)工作总结:总结头一天的工作,可以从以下几方面进行:有没有未完成的任务,有没有到达未达到的目标,有没有试过和异常,现场有哪些变化点以及上述情形带来的反省和要求等。尽可能具体到人、具体到事,有根据的进行表扬或批评

  4)工作安排:安排今天工作是班前会的重点内容。主要包括:今天的生产计划、工作目标、任务分配、人员调配等。布置工作时要做到清晰明确,不要含糊其辞造成混乱;讲到具体员工的工作安排时要注视对方,确认对方的反映,确保对方理解到位

  5)工作要求:包括时间要求、工作质量要求、工作配合要求、遵守纪律的要求、以及联络的要求等

  6)企业相关信息:包括:市场和行业动态、客户要求,企业经营状况和发展方向、正在和即将开展的管理活动等。是员工了解生产大局。更好理解和接受工作的要求

  7)特别联络事项:班前会结束之前,不要忘了问一句:请问大家还有没有其他事项。如果有,就请提议的员工出来补充说明。可以避免该通知的没通知、该提醒的没提醒的情况发生。

  4、班前会的召开要点

  1)充分准备

  (1)轮值员工

  A要让员工认识到主持班前会是工作的一部分,所以必须提前做好每个月的班前会轮值表

  B要实现动员、实现准备。必要指导员工养成书面整理的习惯

  C要言传身教,带领员工克服心里障碍,提高表达能力

  (2)勤能补拙:要做到细心观察、敏锐感触、深入思考、认真总结。每天工作结束后,在填写工作总结时,要确定第二天的工作重点,理出第二天班前会要讲的内容和要点,必要时记录好,一放开班前会时疏忽

  2)整队:

  (1)确认出勤:要点名,确认到会情况和出勤情况

  (2)规定站姿:先进行整队,再开始召开班前会

  (3)问候及应答:班前会说一声:早上好。应答为早———上————好。讲话结束时道一声谢谢。

  (4)表达要点化:布置工作要清楚,下达任务要准确,使全员理解到位,尽量采用要点化的表达方式。

  (5)公众表达:稳重大方、吐字清晰、声音洪亮、要点明确、显示出精神饱满、精力充沛、积极乐观、朝气蓬勃的精神面貌。

  5、有效利用班前会班前会是基础管理中一种重要的形式。具有出勤管理、鼓舞士气、政令下达、增加团队凝聚力和向心力的功效,同时可以强化对企业文化的认同感,锻炼人才,培养形成好的风气

  1)充分利用班前会进行礼仪教育。让员工养成有礼有节、善解人意、友好现出的好习惯,形成轻松、和谐、积极向上的人际关系

  2)增强工作的紧迫感:通过批评与表扬,分享与激励,让班组所有成员有所思考、有所行动,使大家有意识的去工作,瞄准目标,信心百倍的投入到一线生产中去

  3)扬善弃恶、形成好的风气

  有恶不抑,必然带来邪气上升、风气变坏的后果、有善不扬,则使班组正气不足、激励无效、人心不稳。使员工的遵守、执行、沟通和团队意识必将根植于心灵深处

  4)全员学习,智慧经营

  每天面临复杂、繁重的工作,会有很多为难的情绪,会碰到许多新问题、新变化。通过班前会这个平台来集中学习,互动分享,发表建议,群策群力搞好班组建设

  5)注重创新,有效利用

  要突出重点,内容要多样化,要有创新,要将问题,更要指明方向;要批评更要表扬。要质量、产量,更要关心。爱护和帮助

  一松一紧称为有度,一张一弛称为和谐。设计一些专题有特长的员工在班前会中和大家分享,调动全员的积极性,推动重点工作的开展

  二)做好生产准备工作

  1、技术准备

  1)准备好图纸、工艺标准等有关的技术文件和资料。如产品结构设计和工艺设计、劳动定额与消耗定额资料等。要做到齐全、完整、配套。

  2)组织员工结合自己的工作,研究图纸、熟悉工艺,掌握各项技术要领

  3)落实安全技术操作规程,明确方法、提前做好予检查

  2、物资准备

  1)把所需要的各种工具等领送到班组的'工作地。按要求摆放好

  2)检查调整好生产设备,使其保证到达满足生产工艺所要求的技术状态。活动设备还要提前在生产现场摆好

  3)按生产作业计划要求和使用的先后顺序,把所需物资、包装物,如数领到乖哦工资地,放在指定的位置,并进行抽检、看是否符合质量标准

  4)疏通水、电、汽,保证正常使用

  3、组织准备

  1)按作业计划要求,实现做好人员配备,保证工种之间、工序之间人力匹配,并搞好人员培训、岗位练兵、人员分工、明确职责等

  2)确定生产班次,落实岗位责任制,明确班组任务,规定统一报表和原始记录的传递路线和时间,建立各种规章管理制度

  4、生产秩序和环境准备

  1)现场秩序管理:

  现场秩序包括劳动纪律、工作风气、人员面貌和素质等内容。

  管理的目的就是一方面确保作业人员能够按照企业规定从事工作,另一方面要促使员工积极、主动的维护这种秩序。

  (1)没有迟到、矿工等现象、人人都能遵章守纪

  (2)没有萎靡不振的现象,人人都保持良好的精神状态

  (3)所有员工都能自觉地参与各种准备活动

  (4)员工确保自己的行为符合规范和要求,不会妨碍他人

  (5)对于新产品、新技术,员工能学习和掌握工作要点。熟知重点作业内容

  2)倡导自主管理

  要求员工以自己管理自己的心态处理工作事项,并及时报告发现的异常,主动采取措施处理。

  3)现场环境管理

  现场环境包括现场温度、湿度、噪音等内容,管理的目的就是保证员工能够在现场愉快的工作和对产品和设备而言也要符合具体要求。

工作计划 篇6

  目前,全国都正在开展着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。

  现在,各地区的医药企业和零售企业较多,但我们应该有一个明确的成长方向。现在是各医药企业对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

  现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性。

  以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。

  一、20xx年第二季度工作计划

  总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢。

  自从做业务以来承担责任xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。

  可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给企业创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。

  20xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。

  二、下面是我对下一季度工作的想法:

  1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  三、各地区的综合情况

  1、xxxx

  xxx地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

  2、xxxx

  xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大部份的做药个人,这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。

  3、xxxx

  xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有频繁的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧,看牢。

  4、xxx

  xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。

  5、xxx

  属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。

  结合以上的想法,下面是我本年对自己的规定:

  1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

  2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。

  5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作能力,才能更好的完成任务。

  6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。

  7、与其他地区业务和内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。

  以上就是我这一季度的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,一同努力克服,为自己开创一片新的天空,为企业做出自己最大的贡献。

工作计划 篇7

  一、指导思想

  军训是学校对新生进行入学教育的一项重要内容。军训的目的,是通过一定时间的军队生活训练,培养学生爱国主义、集体主义和艰苦奋斗精神。增强国防意识。学习军事化内务管理,养成良好的卫生习惯,提高生活自理能力,加强组织纪律,养成积极向上、顽强拼搏的好品质。培养学生坚韧不拔的意志、良好的团队意识和互帮互助精神,增强学生的集体荣誉感,提高班集体凝聚力。为学生今后的生活、学习以及形成良好的班风、校风打下坚实的基础。

  二、军训对象

  xx师范学校XX级五年制学前教育专业和三年制幼师专业全体学生。

  三、军训教官

  中国人民武装警察部队xx市支队

  四、组织领导

  组长:xx

  副组长:部队领导xx

  1、军事训练组

  组长:xx

  成员:XX级新生班班主任、各排教官

  职责:按学校与武警部队制定的训练科目对新生进行军事训练、评选并表彰优秀军训学员和优秀军训班排。

  2、后勤保障组

  组长:xx

  成员:总务科相关工作人员、XX级新生班班主任

  职责:为参训学生及教官做好后勤服务工作。

  3、宣传报道组:

  组长:xx

  成员:xx、学校广播室播音员

  职责:负责安排开闭营仪式会场会务、做好军训宣传报道工作。

  4、安全保卫组:

  组长:xx

  成员:值班门卫、宿舍管理员、XX级新生班班主任、校卫生室。

  五、军训基本内容

  见“武警支队军训计划”

  六、军训纪律要求

  1、对新生学员的要求:

  (1)全体XX级学生都必须参加军训。

  (2)每位参训学员都必须自觉遵守学校各项规章制度,服从命令,一切行动听指挥,严格要求、严格训练。

  (3)参训学员必须统一着装。

  (4)军训期间严格考勤制度,任何人不准无故旷训。因身体或其他原因不能参训者,须由班主任上报军训领导小组,经批准由指挥部统一安排。

  (5)严禁学生带通讯工具、随身听等设备参训。

  (6)新生要尊重教官,但严禁与教官私下单独交往。

  2、对班主任的要求

  (1)提高认识,以身作则,坚守岗位。班主任要按学校规定的作息时间按时上班,并深入学生训练场地和教室等活动场所,积极配合教官组织学生活动,保证学生出色完成各项军训任务。

  (2)注意培养学生良好的卫生习惯、作息习惯、学习习惯,形成坚强的班集体,形成良好的班风、学风。

  (3)要对学生提出严明的军训纪律和安全要求,提醒学生注意自己的财物安全和人身安全,严防意外事故发生。

  (4)及时了解学生军训的情况,掌握学生思想、心理动态,做深入细致的思想教育工作;教育学生做文明学生,见到老师、教官应主动问好,养成良好的文明习惯;积极与学生交流沟通,主动帮助学生解决军训、学习、生活中遇到的困难和问题;鼓励学生争当“优秀军训学员”。

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