新年个人工作计划

时间:2022-01-17 19:14:54 工作计划 我要投稿

新年个人工作计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该为接下来的学习制定一个计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的新年个人工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

新年个人工作计划

新年个人工作计划1

  新的征途,新的追求。在不断迎接新任务的日子里,我们将一如既往地团结一心、诚实守信,严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定,认真依法执业、守法经营。新的一年,我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向,更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。

  (一) 工作目标

  1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。

  2、依法向全市娱乐场所派驻保安员。

  3、依法开展保安服务活动,确保客户人身、财产和信息安全,力争做到所有客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事件。

  4、确保武装押运服务安全、有序进行,保证不发生涉枪、涉车的安全问题。

  5、确保公司保安服务营业额实现260万,力争达到300万元,确保创利税达到60万元。

  6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。

  (二)工作方法

  1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》,依法规范公司的经营活动,进一步促进公司依法执业,守法经营。

  2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》,依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系,制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准,并保证其合法性和可操作性,进一步依法保护好员工的合法权益。

  3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作,我们将继续把好人员准入关,对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习,同时进一步加强日常工作的管理,加大队伍建设力度,夯实公司谋求进一步发展的基础。

  4、继续落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则,是公司开展管理工作和执行具体工作的依据,我们将继续完善公司管理制度,健全监督管理机制,更进一步优化保安服务质量,提高客户满意度。

  5、继续深入“人性化”管理。依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇,是解除员工后顾之忧的基本保障,提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年,公司下决心深入“人性化”管理,不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等方面关心员工,更要在平时的工作和生活上,关心员工,帮助他们解决实际困难,激发员工对公司的热积极开展清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作,提升保安队伍整体素质,促进全市保安服务业健康发展。

  长期以来我市保安服务业存在的问题:

  一是存在大量非法保安组织。由于《保安服务管理条例》出台前,我国还没有专门针对保安服务业的法律法规,公安机关等部门对一些未经审批从事保安服务的企业的监管处于尴尬境地,而监管不到位也在一定程度上导致了保安服务行业的混乱。

  二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率高,客观上造成了保安员招收条件低的现状,保安员的文化水平和自身素质普遍不高,而且大都没有经过系统的保安业务知识培训,业务和技能水平不高,造成保安队伍整体素质偏低。

  三是部分娱乐场所违反国家法律法规的规定,擅自雇用社会闲散人员从事保安工作,导致违法违纪现象时有发生,严重扰乱了保安服务市场秩序,损害了正规保安员队伍的形象和声誉。

新年个人工作计划2

  一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

  1、我行一直提倡的 首问责任制 、 满时点服务 、 站立服务 、 三声服务 我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

  2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、

  bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

  3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

  4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

  5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

  二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

  1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

  2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

  3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

  4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

  5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

  6、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

  7、做好会计核算质量的定期考核工作。

  三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

  1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

  2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

  3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

  4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

  5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转 变。

新年个人工作计划3

  在新年的气息下,回顾20xx,展望20xx,为新学期的顺利开展做好铺垫,先将计划制定如下:

  一、三人合作:

  上学期,我们三个人在工作中互帮互助,在活动中取长补短,合作非常愉快,这学期,我们还将再接再厉,打造一个最佳搭档。

  二、个人学习:

  书中自有颜如玉,书中自有黄金屋。虽然上学期看的书不多,但是,我从读的这不多的几本书中感到了自己的变化:看待孩子时,多了几分欣赏,少了几分不足;多了几分倾听,少了几分数落;多了几分了解,少了几分盲目;多了几分宽容,少了几分苛刻;和家长交流时,多了几分专业术语等等的变化,是我这学期继续读书的动力,这学期的阅读书目是:《爱和自由》、《多么狠心多么爱》,计划是一个月读一本。

  三、博客的记录及照片保存

  在写上学期的总结时,感觉该写的工作很多,但是,在做PPT时,没有了相应的照片,有的是直接没照,有的是被删掉了,这学期要吸取教训,随时拍下每一个活动、每一个细节,并建立一个文件夹专门存放这些照片,以备所需。同时,及时地在博客中记录每一个活动的过程、小结,可以对以后的工作给予参照。

  四、家长志愿者活动

  在上学期的家长志愿者活动中,虽然每个月都会不止两位家长到来,但是和其他班级相比还有待与提高,发动孩子,让孩子带动家长的同时,及时的对准备充分的家长和孩子进行表扬,以提高家长志愿者的质量。

  五、图书漂流

  在开学初将图书漂流袋发给每一位孩子,并和两位老师一起制定图书漂流方案,发到博客中,请家长根据方案投放漂流袋中所需的物体。争取在三月中旬开始漂流。

  六、物品使用

  这学期,幼儿园给孩子配备了大量的材料,在材料的使用上,我们三位老师会作出相应的计划,使之发挥最高的效能。

  计划细化到每个月中:

  三月份:

  1、阅读《爱和自由》并写读后感。

  2、邀请家长志愿者,及时的填写家长志愿者计划表。

  3、制定图书漂流方案,并发到博客中。

  4、制定物品使用计划。

  5、更换主题墙面。

  6、制定三、八活动方案

  7、庆元宵活动

  四月份:

  1、阅读《谁拿走了孩子的幸福》并写读后感

  2、邀请家长志愿者,及时填写家长志愿者计划表。

  3、检查图书漂流带中的内容,开始图书漂流,并且对图书漂流中出现的问题及时作出相应的措施。

  4、制定清明节活动计划

  5、更换主题墙面。

  6、对幼儿进行五一假期安全教育。

  五月份:

  1、阅读《改变孩子先改变自己》并写读后感

  2、邀请家长志愿者,及时填写家长志愿者活动计划表。

  3、更换主题墙面。

  4、对图书漂流活动进行阶段性小结。

  5、将平时过度环节学习的歌曲、律动等进行贯穿,为六一做准备。

  6、进行幼儿手指印画展

  7、制定六一活动方案

  六月份:

  1、阅读《和孩子划清界限》并写读后感

  2、邀请家长志愿者,及时填写家长志愿者活动计划表。

  3、更换主题前面。

  4、对幼儿进行夏季全教育和健康教育。

  5、进行幼儿泥工展。

  6、庆祝六一儿童节

  7、制定端午节活动计划,并对端午节活动进行小结

  8、进行端午节假期安全教育。

  七月份:

  1、阅读《捕捉儿童敏感期》,写读后感。

  2、邀请家长志愿者,及时填写家长志愿者活动计划表。

  3、更换主图墙面

  4、更新博客

  5、进行幼儿折纸展

  6、工作总结

  7、假期安全教育

新年个人工作计划4

  20xx年是求真务实、开拓创新年。作为一名橱柜导购员,在新的一年中,进一步贯彻、依照下面几点开展20xx的工作。

  一、售前准备

  营业前的准备是销售工作的第一步, 必须在顾客未上门前, 做好准备工作。

  确保店铺内有足够的光线、开启电脑电源。

  1、 进店

  导购员应于营业时间前30分钟进店,不得迟到。

  2、 换装

  导购员签到后,应在及时换好制服,并做好个人仪表检查工作。

  3、 清洁

  导购员必须将各自负责区域清扫干净,注意保持产品展示区域四周的干净整洁。

  (1)清洁对象:墙面、地板、样品柜、配件、装饰物、促销品;

  (2)清洁整理要求:

  所有展柜上无落尘、干净明亮;

  所有设施、用具摆放有序、整齐;

  产品陈列整齐有序、无灰尘;

  墙面整洁,如有宣传单页、POP等要张贴整齐、摆放有序并保持干净;

  地板干净明亮无异物;

  清洁完成后,清洁工具放到杂物间;

  4、 检查

  检查样品柜的完好情况:台面——平整、划横、坑洞、变色、污染、碰角。

  柜身——平直、变形、受潮、开边。

  门板——变色、变形、对缝平直。

  门绞——开关是否灵活、松动。

  导轨——开启是否灵活、沉重、松动。

  拉手——松动、变色、生锈、损坏。

  五金配件——是否完整、有无生锈、损坏、松动。

  对于损坏的部件一定要及时更换。

  注 意:不要在样品柜及工作桌上摆放食品 / 饮料及任何私人用品.

  所有的饰品摆放一定要按照《饰品摆放手册》执行。

  二、售中服务

  1、服务流程

  顾 客:进入商场——观看——触摸——咨询——讲解──下定——交易——离开

  导购员:迎接——适时介绍——讲解产品——免费设计中心——设计——签订合同——送别

  2、迎接

  对进入商店的每一位顾客都应主动点头示意,主动打招呼“你好!欢迎光临xxx整体厨房”。导购员应给予顾客自由挑选商品的空间,避免过于积极,以给顾客造成心理压力,而减少购买机会。

  服务标准

  站立姿势正确, 双手自然摆放, 保持微笑, 正面面对客人.

  站立在适当的位置上, 随时注意顾客动向.

  掌握适当时机, 主动与顾客接近.

  与顾客保持一段距离, 留意顾客需要, 随时协助.

  与顾客谈话时, 放下手头工作, 保持目光接触, 精神集中.

  最接近时刻

  当顾客触摸产品时.

  当顾客注视产品一段时间, 把头抬起来时.

  当顾客突然停下脚步时.

  当顾客目光在搜寻时.

  当顾客与朋友谈论某一物品时.

  当顾客寻求导购员帮助时.

  接近顾客方法

  打招呼 ---- 自然地与顾客寒暄,对顾客表示欢迎.

  如:“你好! 有什么可以帮忙吗?”

  3、介绍商品

  当顾客注意到产品时, 通过对产品的介绍与顾客搭话, 简单向顾客陈述产

  品的特点, 引起顾客兴趣.

  如:“这是我们公司最新款色的厨柜. 线条简洁,开放式的设计,看起来现代感强、大气,适合大一点的厨房”

  “我们这里可以为您免费设计彩色效果图”

  4、引导到服务区进行讲解

  可以将客户引导到服务区并给客户送上茶水,对客户进行企业文化、厨房文化的宣传。了解客户所在的小区,并引导客户观看小区实际用户照片,解除其顾虑,促成成交。

  三、售后服务

  顾客咨询有关售后服务的问题, 或有质量问题时, 促销员应耐心听取顾客意见, 帮助顾客解决问题. 如有需要,

  应跟进问题的解决情况,给顾客留下认真细致的服务印象。

  服务标准

  A、保持微笑, 态度认真.

  B、身体稍稍前倾, 表示兴趣和关注.

  C、细心聆听顾客的问题.

  D、表示非常乐意提供帮助.

  E、引导顾客提出问题, 全面了解顾客的需要.

  F、重复顾客提出的问题所在.

  G、给予顾客合理的解释.

  H、提供解决的方法.

  语言技巧

  A、我们将以最快的速度和优良的服务为你完成安装。

  B、有什么可以帮忙呢?

  C、你买了多久?

  D、使用的时候有什么问题?

  注 意

  A、必须熟悉产品知识和维修知识.

  B、切忌对顾客不理不睬.

  C、不要逃避问题.

  D、切忌表露漫不经心的态度.

  四、异议处理

  顾客在有一定购买意向时, 会提出一些疑问, 或对导购员的介绍持有异议. 在这一时刻, 导购员应耐心听取顾客的问题, 解答顾客的疑问,

  并了解清楚顾客提出异议的深层原因, 帮助顾客解决问题.

  服务标准

  A、对顾客的意见表示理解.

  B、对顾客意见表示认同, 用 “是的....但是......”的说法向顾客解释.

  C、仔细倾听顾客意见, 并迅速提供满意的解释.

  D、认真观察顾客, 分析顾客提出异议的原因.

  E、站在顾客的角度, 帮助顾客解决疑虑.

  F、耐心解释, 不厌其烦.

  语言技巧

  价格问题

  只有当顾客问到价格时,导购员才宜谈产品价格。“先价值,后价格”是处理价格问题的最基本原则。如果顾客较早提出价格问题,导购员不要急于回答,等推销要点阐述完后再来回答。但如果顾客坚持要求立即回答价格问题,导购员应该立即回答,切不可避而不谈。

  如果顾客对价格产生异议,导购员应通过对产品的详细分析,使顾客认识到花的钱是值得的。另外可以通过强调产品带给顾客的利益和实惠,来化解顾客就价格提出的不同意见。

  要避免谈论己方的竞争对手,如果不可避免的谈及,应以公正客观的态度来评价对方的产品,切忌贬低对方。

  五、成交要点

  已经清楚地向顾客介绍了产品,并解答了顾客疑问后,导购员必须加强进一步的说服工作,尽快促使顾客下决心购买产品(即下订金).

  服务标准

  A、观察顾客对产品的关注情况, 确定顾客的购买目标.

  B、进一步强调产品对顾客的适用性和给顾客带来的好处.

  C、帮助顾客做出明智的选择.

  D、让顾客相信购买行动是非常正确的决定.

  成交时机

  A、顾客不再提问, 进行思考时.

  B、话题集中在某个产品上时.

  C、顾客不断点头对导购员的话表示同意时.

  D、顾客开始注意价钱时.

  E、顾客开始关心售后问题时.

  F、顾客反复询问同一个问题时.

  G、顾客与朋友商议时.

  成交技巧

  A、不要再给顾客介绍其它厨柜了,让其注意力集中在目标柜上.

  B、 进一步强调产品所带给顾客的好处.

  C、直接要求顾客在现场看效果图(驻店设计师出图)

  D、假定出效果图后,顾客满意或现场决定,可以要求顾客交上门量尺订金。

  E、强调购买后的优惠条件,如赠送、价格优惠等,促使顾客做决定.

  F、强调机会不多,这几天是优惠期,不买的话几天后就涨价了.

  注 意

  A、切忌强迫顾客购买。

  B、切忌表示不耐烦,您到底买不买?

  C、必须大胆提出成交要求.

  D、注意成交信号,切勿错过.

  E、进行交易,干脆快捷,切勿拖延。

  六、附加推销

  附加推销有两个含义:

  1、当顾客不一定立即购买时,尝试推荐其它产品,令顾客感兴趣并留下良好的专业服务印象;

  2、当顾客完成购物后,尝试推荐相关的产品(如全套电器、五金配件),引导顾客消费。

  服务标准

  A、保持笑容,语气温和.

  B、尝试推荐示范其它产品.

  C、如顾客不购买,也要多谢顾客、请顾客随时再来选购.

  语言技巧

  A、没关系,将来有需要再来选购,您也可以介绍其他朋友来看看.

  B、没问题, 以后有需要, 请再来参观.

  C、谢谢您,您可以再考虑一下,有需要随时找我.

  注 意

  A、切忌强迫顾客购买.

  B、站在顾客立场,为顾客提出建议.

  C、切忌过于热情,让顾客有硬性推销之感.

  D、如顾客不购买,不可有不悦的神情.

  E、切忌对不购物的顾客冷言冷语。

  20xx年我会不断的学习,努力的工作。我要用全部激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

新年个人工作计划5

  总体来说20××年还是做的很好的,收获许多宝贵的东西,对即将逝去的20××年说声再见和谢谢,对20××年我要说的是加油、努力,现在将20个人新年发展工作计划年的计划简单规划一下。

  一、寻找一份稳定的感情,口号是革命尚未成功,同志仍需努力!

  二、考取国家资格高级健身教练证、瑜伽、普拉提高级指导师资格证。

  三、学会陶瓷古彩画法,初步了解陶瓷相关知识。

  四、到几个没有去过的地方旅游。

  五、每天锻炼1小时,练画2-3小时,练琴1小时,看书一小时。

  20××年对自己说的话:

  努力都是有收获的,不管是心酸还是痛苦,生命如果充满拼搏就不会落寞。

  始终去相信爱情,只要正确一次,那我一辈子就是对的。寻找和等待虽然很辛苦,但不要停歇,不断充实和提升自己,让自己拥有创造幸福的能力。用心去寻找值得一辈子拥有的朋友。

  在这个你尔我诈的世界,相信他人也是勇气的象征。多照顾父母的身体,不然你个教练算是白当了。

  如果世界上没有人能让我感动,至少做到能让自己感动。始终牢记赚钱是为了让大家幸福,如果都不幸福了,钱只能用来烧火玩。

  坚持自己的信念和原则,始终做一个负责的人。要亲手创造出让无数人羡慕的精彩生活。

  20××年,加油再加油!

新年个人工作计划6

  在人的一生中,三年到四年的时间不能说长。但是,一个青年在大学中的这段时光,却不可说短。一是因为青春可贵,二是因为大学的四年,几乎可以说是一生的基础。任务非常艰巨,也非常光荣,作好大学学习生涯规划,关系到未来的人生是否精彩。

  大学生活2年过去了,发现大学学习生活与中学很不同,大家要逐渐学会转型,适应大学的学习生活。中学教师作用非常大,学生跟着学,大学则通常每天2科目时间,课后有很多的学习过程是发生在课堂之外由学习者自主去完成的,大学的教学具有很强的独立性和开放性,所以独立学习、学会学习的习惯养成在大学非常的重要。

  所以,在大学要好好培养自己学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变,学会向他人学习,学会利用网络学习。让学习成为生命的一部分。

  大学的生活不比以往,在大学什么都要靠自己,这也是在锻炼我的生存能力,我会把自己的生活作的井井有条,作的简单而充实,培养自己的生活习惯,锻炼自己的生活意志,提高自己的生活自理能力。

  大学校园是个大课堂,里面有来自各各省市的同学老师和各种性格的人,来到这我会尽可能的改去自己的缺点,用最短的时间与同学和老师们相处好,处理好自己的人际关系,要在寂寞之时耐得住寂寞,激情之时把握住分寸。

  新学期,我不仅我努力学习专业课,同时也好学好文化课,学好基础课,增加各种兴趣和爱好!积极参加各种活动。专业课又是我们日后谋生的重要手段,是我们找到工作的重要技能,在今后的学习中我会加强与老师同学的交流,平日里认真研究练习,从各个渠道获取最新的技能知识,我要在大学这四年的学习中学到一身好本领,为我步入社会寻找工作增加自己的筹码。还要做到需要考试的课程不可因参加活动和看课外书而放松。

  这学期,我将在专业上更加强学习,因为还有2年我也将走上职业道路!所以专业知识在这方面显的更为重要!不能再浪费时间于玩耍,要为了自己的未来着想。对于12月的四级考试可能没有把握过,那就更要加紧英语的学习,争取在6月份把四级考出来!多去学校文图看些书,以更好的充电,填补自己各方面的知识空缺,增加知识面,增加个人修养。

  也希望能在这一学期的课余时间多出去找些与自己专业挂钩的工作,实践出自己不会的地方,到课堂上补空缺,让自己以后的工作更加得心应手!!

  总之,今年是一个觉悟的年!抛弃以前的一切,重新开始!希望自己可以不辜负父母老师的期望,更不要辜负自己的期望,做最出色的自己。

  我美好的大学生活已经过去了四分之一,接下来要开始的是我大二生活。这是非常关键的一年,因为今年我们要学很多专业课,大一下学期的专业课只是专业基础课,只是学校为了让我们对这个专业保持最初的热情而开设的。上学习已经适应了大学的学习与生活。我认为学习计划能够为我达到学习目的而服务,能推动我主动积极学习和克服困难的内在动力。所以,现在我将进一步的对我即将开始的大二生活做一个整体和细节的规划,做出下一年的学习计划。

  学习目的:最主要的是要学习一种在社会上是生存能力。如果说寒窗苦读12为的是上一所好的大学,那么我们上大学甚至考研等的继续深造为的就是能够在社会上立足,或者是更好的生存、过得更好。

  大二学习目标:学习目标是学生我们学习的努力的方向,正确的学习目标能催人奋进,从而产生为实现这一目标去奋斗的力量。相反没有学习目标,就像漫步在街头不知走向何处的流浪汉一样,是对学习时光的极大浪费。所以我制定了大二这一学年的学习目标——学好英语,争取大二上学期过英语四级和计算机二级。努力学好其他课程,争取在期末拿奖学金。利用周末课余时间打工接触社会了解社会需求,明确学习方向,我的计划:要学习好,首先要制定一个切实可行的学习计划,用以指导自己的学习。古人说:“凡事预则立,不预则废。”因为有计划就不会打乱仗,就可以合理安排时间,恰当分配精力。这学期的目

  的在前面我的目标里已经说得很清楚了,那就是——学好英语并争取大二上学期过英语四级和计算机二级,努力学好其他课程,争取在期末拿奖学金。利用周末课余时间打工接触社会了解社会需求,明确学习方向,课后业余时间,在复习完本专业所学知识的前提下,多查阅与本专业相关的其他书籍,争取做到涉及范围广,从而明确什么是市场营销,市场营销专业毕业后从事什么样的职业,我们的努力方向是什么。

新年个人工作计划7

  工作事业上:

  一、个人语言表达能力的加强,多学习别人的长处。取长补短,努力吸取学习新知识。跟上时代步伐,做一个努力上进的人。

  二、文字的书写,文字书写能力还是很差,继续学习、苦练。

  三、多读书,计划用一年时间把许经理书柜里的书看完。并对读过的每一本书写读后感及随笔日记。业余时间。

  四、保持对工作的热情,按时完成工作。对待同事一视同仁。待人要热情,和善、真诚、谦让。

  五、挣取考好,今年的成人高考。完成自己的意愿。

  六、认真听取别人的意见,完善自身的缺陷,做一个完美,上进的人。为自己的创业或发展方向定好位置。做人做事要求自己做到完美。努力上进。让别人挑不出毛病。

  七、前台接听电话做到语言规范标准,语言思路清晰。

  八、做一个有自信心的人,从现在开始注意自己的形象,为自己建立很好的自信心。自信、坚强的人最有魅力。为人处事要做到不卑不抗。

  生活:

  一、照顾好自己及家人。

  二、多联系关心朋友,建立好的社交圈子。处理好人际关系。

  三、别总把自已关起来了,春天了,常出去走走吧。

  四、有时间就多学习吧,知识能充实自己。

  五、每天对着自己笑笑,给自己一个好心情,建立自信心。

新年个人工作计划8

  一、分公司财务科工作计划:

  1、财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。

  2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。

  3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。

  4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。

  5、负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。

  6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。

  7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。

  8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的准备及复验工作。

  9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。

  10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。

  11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。

  12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。

  13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。

  14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。

  二、对项目部的资金有偿使用管理:

  分公司与项目部及经营实体,相互占用资金的确定额是:项目部及经营实体上交的资金与应交分公司的管理费和分公司代支付银行的各种保函的资金部分相抵的差额为基数,按同期一年贷款月利息0.66%计算。项目部欠分公司的管理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司管理费累计总额的80%为基数,乘以0.66%利率。每月计息一次,划转项目部并同时项目部记入财务费用。计息时间是从收取管理费的月份的第三个月末开始计息划帐。

  2、分公司为项目部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金部分从办完保函月份的第二个月初开始计息,每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐项目部,项目部记入财务费用。

  3、分公司与项目部的往来帐目中,如果分公司的往来帐余额(扣除项目部利润亏损额)欠项目部的,同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给项目部。

  三、支付各种款项的措施:

  为了强化财务管理,规范经济行为,杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在,保证分公司健康持续的发展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。

  在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致,否则坚决拒付,实属情况特殊,但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效,如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。

  四、“备用金”管理办法

  根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借“备用金”的管理办法:暂借“备用金”的人员范围:分公司经理、书记及付经理,项目经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及项目材料采购员,详细人员名单经分公司经理确认后再定。

新年个人工作计划9

  转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快三个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

  1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

  2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求

  3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

  4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

  5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

  二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

  以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

新年个人工作计划10

  转眼来到公司已经二十多天了,踏足一个新公司,新行业,这二十多天首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守,其次努力学习了关于会展的一些专业知识,其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑,年关将至,在熟悉了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与计划:

  首先,作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工

  作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。

  在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  其次作为个人XX我需要努力做到并日趋完善的几件事1)和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能2)销售工作最基本的客户访问量(积极开发新客户,并维护好老客户,经常与客户保持一个良好的沟通)

  安徽中观展览有限公司

  3)沟通要深入(做好本行业知识的积累,多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题,工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中,要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应。

  在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。

  4)工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工作总结和计划的习惯以便于将工作时间更加合理的分配,避免工作局面混乱等各种不良的后果。

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,完成各个时间段的销售任务。

  并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  市场是良好的,形势是严峻的。在安徽市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  以上是我对XX年销售工作计划的一些的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

新年个人工作计划11

  忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客户服务部在公司各级领导的关心和支持下、在客户服务部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

  一、提高服务质量,规范前台服务。

  自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

  在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

  二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

  三、改变职能、建立提成制。

  以往客户服务部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

  四、加强培训、提高业务水平。

  物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

  客户服务部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

  (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

  良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  (二)搞好专业知识培训、提高专业技能

  除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修。

新年个人工作计划12

  在我和这些排名(我们做了个网站,有个重要的内容就是给网上所有的店排名。这些店铺获得排名的条件是有信用记实的才可以排,把每一小类的前10名左右排出来)第一、第二的大卖家实际接触时,发现他们的实力和想象的差了很远,大多是一、二个人。大部门的店主是女性,她们对自己现在的状况已经是很知足了。她们对什么发展计划一点爱好也没有。

  但我觉得这个计划的可行性太好了,而且现在进入花的成本很少,就象当初陈天桥进入网络游戏时一样,现在要进入网游那就是门坎太高了。我把这个计划发出来,只要有一定实力的商家也可以操作这个项目。

  只要把这些联合的卖家当做是你一家就可以了。实际上我本人把这个成型的计划做出来,是我下海3年来一直摸索的结果,我不忍心这个计划就这样消失了。现在把它发出来,希望可以获得共鸣。我在下海之前一直在某事业单位做个科室干部。期间也办过实体,开过店。欢迎大家给我留言。

  一、计划概要

  目前中国网民人数号称9000万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这样的人恐怕只占其中20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于货到付款。这是由中国的环境决定的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素:①诚信问题②支付的方便和安全问题③物流配送。现在,我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在现在这个竞争激烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。

  而规模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。我们这个模式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作,打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网,而成为我们的加盟商,让渠道更进一步拓宽。在这个过程中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以代收货款,因此,支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信用的大卖家组成,诚信问题也可以讲基本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。

  在上海有2到3千家网吧,我们保守估计会有100到200家网吧加盟,一个网吧一天销售20xx元,一个月就有6万。100家,一个月就有600万的销售额。大家想想如果加上其他的销售和得力的促销措施,我们会达到多少的'量。更重要的是,只要我们这个系统建立起来,很多品牌商会自动要求加入我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。

  二、计划的具体实施

  我们这些联合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时,以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时,所建立的分公司由总公司统一管理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海,总公司没有销售利润。下面是渠道的建设方案:

  ①和宽带接入商合作。因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年,但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。

  ②和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批发价,网吧在不增加什么投入的情况下,会获得另外一个源源不断的收入,对网吧来讲,会有很多愿意加入我们的行列。这个市场是个空白。如果先进入,先发优势,不言自明。

  ③通过传单的形式让各大写字楼和居民了解我们的网上商城。这个做法现在是各大超市卖场的作法,非常有实效。

  ④前面的步骤完善后,可以将招商的范围扩大。

  一个是针对网上开店的,我们可以提供批发价,他们只负责销售。第二个是针对遍布全城的小商店,让他们加盟,他们只需在自己店里做一个无盘系统,不需花多少钱就可以有几台终端上网了,而成为我们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区附近尝试开这样的网上销售店。

  三、总公司的运作

  1、由总公司确定招商的计划,并执行向网吧招商的工作,并具体负责和宽带接入商的谈判。

  2、由总公司协调好各大卖家的快递,完善货到付款的流程。

  3、开发共同的网上商城,完善和网吧的对接,并随着不断出现的问题,完善自己的功能;

  4、在销售渠道成型后,有计划的增加其他商品的卖家的加入,但他们不会占总公司的股份。或者由总公司自己建立。

  5、建立公共的客服中心,完善客服服务;

  6、建立自己的用户对购买产品使用后进行评价的数据库;

  7、在全国招商或者建立自己的分公司。

  四、总公司的运作成本

  总公司开始可以先设立招商部、技术部、客服部。最先需要的是网站技术人员。接着是招商人员,他们需要订出招商计划和网吧促销计划。那么具体的成本的产生由以下几个方面组成:工作人员的工资、基本的办公用具、建设自己的独立服务器、促销费用。具体的数目暂时没有列出来,大家坐到一起的时候,可以讨论出来的。

  五、可能出现的问题

  1、随着销售的增加,仓库的费用和送货的费用以及管理难度会加大。

  2、在前期对网吧招商时,可能会出现在网吧销售不动的情况,要设计好网吧开业促销活动。在网吧招商时也有一个布点的考虑。

  3、在网吧销售,货到付款时快递到达的时间会要求比较高,可能会要求在二个小时内。

新年个人工作计划13

  一年之计在于春,一日在于在于晨。

  时间的车轮又转过了一圈,来到了20xx年。为了新年的工作更有方向和目标,让工作更有效率。因此在整和了08年的工作的基础上制定了09年的工作计划。

  工作计划分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  一季度

  1、对区域内奉化三江进行货架更换。

  2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量;

  3、对潜力大的网点进行一些特价活动;

  4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。

  二季度

  1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的终端形象;

  2、对区域内学校商店月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动;

  3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。

  三季度

  1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的重点在于连锁商超,加强销售管理;

  2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通;

  3、为第四季度的销量冲刺做好准备;

  4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家;

  5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。

  四季度

  1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案;

  2、对区域内的三江系统超市进行促销活动;

  3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动;

  4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;

  5、做好20xx年的工作计划、任务分解、费用预算等工作。

  这就是我所制定的新年的工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。

新年个人工作计划14

  一、XX年工作回顾

  在这一年中,我收获了很多,主要包含两个方面,一方面是工作上的成就,另一方面是来自上级与同事间的关心。首先在工作方面,我是保持勤恳工作的态度,不管任务难易程度如何,我都能够保持着积极乐观的态度,在遇到困难时,会自己进行思考,随后会向有经验的同事进行请教,在这样的过程中,也是自己学习的最佳机会。在XX年这一年中,令我感触最深的就是同事们的关心,在这一年中自己在工作上也出现过几次的失误,曾经也无比的沮丧过,但是在领导和同事们的帮助和鼓励下,我很快地调整好自己的状态,我真心的感受到了公司内部的温暖。

  二、XX年工作计划

  在全新的一年中,我要对XX年所存在的问题加以改正,也希望通过这一年计划的调整,能够让自己有新的收获。

  (一)工作态度的调整

  在XX年中我首先要转变的就是自己的工作态度,在过去的一年中我太容易情绪化,遇到不同的事情是不能够以沉着冷静的态度面对,这会无形之中增加自己的压力,而且跌宕起伏的状态也会为身边的人带去烦恼。

  (二)每天工作计划的制定

  在XX年的工作中,我发现自己存在的最大问题就是每天的工作计划制订的不是特别的合理,所以偶尔会出现当天计划无法完成或者剩余过多的时间,虽然在这一过程中有多次的调整,但是也是有些浪费时间,所以在XX年的工作计划中,我决定在前一天的工作中预留出十五分钟的时间主要针对第二天的计划进行详细的制定。

  (三)任务的完成

  这一部分主要针对自己工作效率的规划,经过一年的工作,对于自己要日常处理的任务基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的计划中,决定在整体上提高效率,主要采用计时的方式,目前计划将每项单项任务时间缩短到三十分钟以内,极个别的情况,根据当时的情况进行特殊处理。同时采用三天一小结,一周一大结的方式,对自己的工作进行及时的总结。

  新一年的工作即将开始了,在这全新的一年中,我也会不断地提高自己自己的业务能力,从实践中总结经验。

新年个人工作计划15

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。

  针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。

  通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的"十一""中秋"双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

  随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

  首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  火车跑的快还靠车头带,20xx年我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。未来的一年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

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