员工工作报告

时间:2022-04-26 11:17:36 工作报告 我要投稿

员工工作报告

  在人们素养不断提高的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告成为了一种新兴产业。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家整理的员工工作报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工工作报告

员工工作报告1

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感激公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为xx的一份子而感动高兴。

  记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报:

  一、对公司的认识

  xx是从事xx经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居x省第一。

  xx以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。

  二、工作成绩

  1、与xx一齐主持员工联欢会,得到大家的认可。

  2、将总公司下发的红头文件及前期xx公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。

  3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。

  4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮忙其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。

  5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。

  6、熟练操作vip客户档案管理系统。

  7、经过在xx科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在问题及对其改善方法

  由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。

  虽然仅有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。

员工工作报告2

  尊敬院领导们,各位委员干部们:

  新学年里,在两院合并喜庆气氛中,我们很荣幸能成为宿管会一员。在学院领导和后勤支持、关心下,在新学期里我们宿管会成立以来,我们宿管会在学院后勤指导下开展了一系工作,在院领导和生活辅导员协助下,努力引导宿管会成员不断学习,给公寓学生做思想工作,得到院领导和生活辅导员认可,现将我们宿管会在这一个多月学习、工作总结如下:

  一、加强学习,提高自身素质修养

  1、作为我们宿管会这一块,首先要各成员学习宿舍管理规度,只有提高自身修养,从自身行为做起,才能有资格去管理学生。

  2、因为我们宿管会工作时间比较特殊,不像团委以及学生会是利用白天时间工作,我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息时候工作,工作比较辛苦,宿管会成员在工作中难免出现情绪波动,这就让我们生活辅导员以及常委副主任不断给大家做思想工作。

  3、在宿管会成立以来,我们常务副主任不断深入办公室和领导讨论工作上细节问题,也和宿舍学生相互交流,逐步了解学生生活问题以及思想动态,有利于宿管会在今后开展工作。

  4、我们平时以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神,不要认为个别学生捉住我们平时工作出现管理错误,不要为了受到影响就对工作不积极性,要用实际情况地协调心理压力,做好个人思想问题。

  二、踏实认真工作,积极努力创新

  1、在工作中,难免会遇到这样那样问题,有时还会得罪人,受到学生威胁。但是只要我们踏实认真工作,有理可说,慢慢做好学生思想工作,这样我们工作才能顺利进行。

  2、在宿管会成立以来,我们坚持执行值班制度以及考勤制度,做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会,每两周全体成员开例会,讨论工作中所遇到问题,以及工作分配出现漏洞,也能得到及时解决,不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”,从细节上做到分工明确,让每位成员在工作当中得到锻炼。

  3、注重实践工作,在工作中,我们公寓宿管会不断与基地宿管会进行工作交流,同时也派代表到基地宿舍学习基地宿管会管理模式与工作计划。同时,我们公寓宿管会还不断向学生会与团委干部进行工作交流,学习别人工作经验。以提高宿管会工作质量,让大家拓展视野,增长才干,达到锻炼自己目,为以后工作做好准备

  4、经过一个多月辛苦工作,现在宿管会基本走向正规化,利用空余时间跟基地宿管会进行一些友益活动,通过这样活动,大大增强集体凝聚力。

  三、正视工作不足,努力迎头赶上

  同时,在缩管会成立以来也存在不少问题,工作上失误和不足,主要是我们对一些问题认识不够明确,经验不足。对外宣传,工作力度不够。遇到复杂事情时,没有找到正确处理方法。

  以上就是我们宿管会在成立以来工作总结。如有不足,希望各位领导能及时提示与指导。

员工工作报告3

  作为**集团子单位**单位财务部柯莱单位关键部门之一对内财务管理水平要求应不断提升对外要应对税务、审计及财政等机关各项检查、掌握税收政策及合理应用在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了财务部综合工作潜力相比xxx年又迈进了一步回顾即将过去这一年在单位领导及部门经理正确领导下我们工作着重于单位经营方针、宗旨和效益目标上紧紧围绕重点展开工作紧跟单位各项工作部署在核算、管理方面做了应尽职责为了总结经验发扬成绩克服不足现将20xx年工作做如下简要回顾和总结。

  今年工作能够分以下三个方面

  一、费用成本方面管理

  规范了库存材料核算管理严格控制材料库存合理储备减少资金占用建立了材料领用制度改变了原先不论否需要、不论那个部门使用、也不论购进数量多少都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算模糊成本,在原先基础上细划了成本费用管理加强了运输费用项目管理分门别类计算每辆车实际消耗费用项目真实反映每一辆车当期运输成本为运输车辆绩效管理带给参考依据。

  二、会计基础工作

  (1)认真执行《会计法》进一步对财务人员加强财务基础工作指导规范记账凭证编制严格对原始凭证合理性进行审核强化会计档案管理等对所有成本费用按部门、项目进行归集分类月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

  (2)国家财政部门对柯莱单位财务等级评定还第一次我们在无任何前期准备前提下突然理解检查但长宁区财政局还对柯莱单位财务基础管理工作给予了肯定给柯莱单位财务等级分数也评定组有史以来评给最高分一家单位。

  (3)按规定时间编制本单位及集团单位需要各种类型财务报表及时申报各项税金在集团单位年中审计、年终预审及财政税务检查中用心配合相关人员工作。

  三、财务核算与管理工作

  (1)按单位要求对分单位以及营业点收入、成本进行监督、审核制定相应财务制度统一核算口径日常工作中及时沟通、密切联系并注意对们工作提出些指导性意见与各分单位、营业点核算部门建立了良好合作关系。

  (2)正确计算营业税款及个人所得税及时、足额地缴纳税款用心配合税务部门使用新税收申报软件及时发现违背税务法规问题并予以改正持续与税务部门沟通与联系取得们支持与指导。

  (3)在紧张工作之余加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨团队作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“充分发挥们主观能动性及工作用心性提高团队整体素质树立起开拓创新、务实高效部门新形象。

  (4)作为基层管理者我充分认识到自我既一个管理者更一个执行者要想带好一个团队除了熟悉业务外还需要负责具体工作及业务首先要以身作则这样才能保证在人员偏紧状况下大家都能够主动承担工作。

  新一年意味着新起点、新机遇、新挑战我们决心再接再厉更上一层楼xxx年我们将向财务精细化管理进军精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等这样就足以对单位财务管理做精做细要以“细”为起点做到细致入微对每一岗位、部门每一项具体业务都建立起一套相应成本归集并将财务管理触角延伸到单位各个经营领域透过行使财务监督职能拓展财务管理与服务职能实现财务管理“零”死角挖掘财务活动潜在价值虽然精细化财务管理件极为复杂事情其实正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。

员工工作报告4

  一、与客户沟通掌握技巧

  做电话销售工作必须要做好沟通,因为与客户共同非常关键,我们借助电话和微信qq等手段与客户保持联系,在这过程中我们必须学会沟通,我们做电话销售的也是有着同行存在的,这些同行都是我们的竞争对手,经常的电话骚扰是时有发生,想要让客户认真听才是关键,因此在与客户沟通的时候我们必须要让让客户感兴趣,然他们不排斥才可以,如果客户一开始就拒绝我们也要用我们的方法让他们知道我们主要是干什么的,知道我们是做什么的如果客户是潜在客户就不会直接拒绝,反而会耐心的听我们的讲解,所以在与客户共同的时候必须让客户愿意听我们说,这就是要沟通的技巧了,很多新人在沟通的时候没有掌握技巧会经常碰壁,经常会一打过去就被挂断电话,还没来得及说几句就直接挂了是经常的是,所以要把握机会,学会沟通,学会去与客户说话,而不是让客户挂断电话,我们要化被动为主动,让我们能够完成任务,实现成交,获得业绩。

  二、抓住客户需要

  我们在与客户沟通的时候我们要猪猪客户的需要因为客户愿意与我们说,愿意把微信qq告诉我们是因为他们对我们有兴趣,有需要,是潜在的客户,在这个过程中我们与他们沟通的时候就必须要好好的把握了,要把握住客户想要什么,而不是等客户主动告诉我们,我们要主动的去挖掘,主动的去了解客户的需要,把客户所需要的弄明白然后在更具公司的具体情况看我们公司能够给他提供他们所想要的吗?按照这样的方法去完成我们的业绩,去找到客户的需要,等待永远是最差的办法,因为客户和我们联系的时候没准也有其他人和他联系。他正在待价而沽,正在考虑他们选择那家合作,因此就需要多和客户沟通,聊天抓住客户的需要,掌握主动。

  三、学会借势

  成为电话销售人员我们在工作的时候要学会借势,学会利用公司的优势来打动客户,公司的优势我们也必须熟悉,把这些我们熟悉的优势通过我们电话传达到客户耳中让客户相信我们所说的是真的,是值得信任的,当然借势的时候我们不能够只通过只言片语让客户相信,我们必须要通过一些事实证据给客户,我们可以把一些可以发的东西经过了公司和其他客户同意的资料发给客户,比如公司好的一面的情况,比如公司的成就,公司的证书,合作的客户等等只要是有优势的都可以发给客户,从而打动客户,让客户相信让他们知道我们的实力。

  这些都是工作的过程中总结出的,是一些工作的技巧,工作时常需要,我会把自己的工作做好,不断的创造佳绩。

员工工作报告5

  自从去年秋,被学校领导从一线教学人员抽调到宿舍管理员岗位以来,牢固树立宿舍管理为一线教育教学服务,为学生生活服务思想。一学年来,在学校领导关心支持下,在学校后勤团队帮助和寄宿生努力中,我在宿舍管理岗位主要做了以下几方面工作:

  一、通过常规化精细化管理,搞好宿舍环境卫生。

  由于宿舍卫生是宿舍管理中重要方面,因此,我在接管宿舍管理前期阶段通过频繁深入宿舍巡查和查后反思总结,将宿舍卫生环境管理常规化和细致化,在吴校长帮助下还打印装订“学生宿舍管理日志”和“宿舍卫生常规检查记录”,用于每天检查与记载以及每周一次统计与评比。

  在管理中为了激发寄宿生积极参入宿舍管理,充分发挥寄宿生在宿舍管理中主体作用,将宿舍卫生常规检查评比权下放给舍长。通过专门召开舍长会议,向他们进一步细化了对宿舍卫生检查打分标准和要求。为防止舍长在每日卫生常规检查中出现疲劳感和枯燥感,我将24个舍长分成AB两班,实行AB两班轮班倒方式进行,每班检查一周。另外,将每班又分成男舍长组和女舍长组,分别检查男生宿舍和女生宿舍,每一组各是6个舍长,各负其责。其中一个正舍长负责记录另外五个舍长检查情况及打分。另外五个舍长分别负责检查宿舍卫生五个区域,每人检查其中一个区域。这样大大缩减了舍长在卫生检查中所占用时间。每日检查时间通过协商定在每天早上大课间。

  同时,在寄宿生集会中强调,宿舍卫生常规检查评比打分目,不是光为打分而检查,重要是希望在检查中发现卫生打扫存在问题,能及时对问题进行整改。最终为自己创建一个干净、整齐宿舍居住环境。虽然常规检查权利下放给了舍长,但是,宿舍管理员并没有就此就放任不管了,而是经常亲临现场进行指导。指导舍长怎样量化打分,示范指导舍员如何将盖被子折叠整齐,将垫单子铺平整。对于低年级小同学,还安排高年级大同学进行一对一帮扶。通过一学期检查评比与指导,宿舍卫生环境达到了天天干净,日日整齐效果。干净整齐宿舍环境还潜移默化地使寄宿生还养成了良好卫生习惯。这一良好现象得到了上级检查领导肯定与好评。

  二、运用深入巡查法和评比打分方式,管好寄宿生纪律。

  宿舍寄宿生纪律好与坏,不仅会影响到寄宿生良好休息习惯养成,还会影响到寄宿生在宿舍人身安全。因此,在20xx年秋季开学初,我首先利用宿舍文化牌,指导寄宿生对“做文明舍员,创文明宿舍”内容进行了学习与要求。然后针对部分宿舍寄宿生违纪现象,制定了一些实用而便于操作纪律管理打分办法和奖惩措施。

  在纪律管理中,除了制定纪律管理打分办法和奖惩措施外,管理员还对宿舍进行一日早、中、晚至少三次深入巡查。特别是下晚自习后,管理员对寄宿生在小吃部吃晚餐情况、在宿舍洗漱情况,及熄灯后上床入睡情况都进行频繁全方位巡查。发现问题就及时当场处理,从而保证了寄宿生在校住宿睡眠质量,为第二天课堂学习提供有效保障。寄宿生纪律好了,他们安全隐患自然就少了。现在,寄宿生已经养成了按时作息生活习惯。

  三、经过晓之以理,动之以情情感教育,配合学校做好寄宿生思想工作。

  经过近一年宿舍管理,使我感悟最深就是,宿舍管理并不像很多不知情教师想象那样简单。只是开关宿舍门,清点一下寄宿生人数,督促寄宿生打扫一下卫生就能搞定表面事。其实,它和搞班务管理一样,重在育人。也就是要做好寄宿生思想工作,管住寄宿生心。

  在这一学年中,我碰到过寄宿生偷钱,乱拿别人生活物品,打架,骂人,甚至是以大欺小敲诈钱财等等不良现象。面对寄宿生这些不良行为,宿舍管理员处理方式与方法是否得当?是否及时?它都会影响到宿舍风气,影响到寄宿生生活人文环境是否稳定,甚至会无形地影响到寄宿生在课堂中学习效果。

  为此,我总是采取晓之以理,动之以情情感教育方法,利用课余休息时间进行个别谈话,或集中寄宿生实行集体教育等方式教育寄宿生。

  通过因人而异,因事不同教育,现在宿舍中偷钱,打架,骂人等等不良现象基本没有了,宿舍风气也好多了。

  四、以一颗慈母之爱心,关心寄宿生身心健康。

  由于寄宿生大半时间都是在学校度过,他们又远离父母,缺乏父爱、母爱呵护,在学校生活中难免会遇到这样那样生活问题或者心理困惑。因此,当寄宿生在生活中遇到这些问题时,我就以一颗慈母之爱心,去关心寄宿生身心健康。比如:

  五六年级女生,她们第一次遇到月经来潮不知所措,感到很茫然哭泣时,我就像她们母亲一般教她们怎样去处理。同时还亲自深入各个女生宿舍,亲切地向她们介绍这方面生理卫生知识。另外,还向她们细致讲述了在经期要如何注意经期卫生。经过我一番耐心细致引导,她们不再因为此事发生而恐慌了。

  当个别寄宿生在晚上想家了,或者思念在外打工父母了,悄悄哭泣时。我就会像母亲一样与他们亲切谈心,安慰他们要学会坚强。当看到个别寄宿生衣服或裤子破了,我就拿来针线,给他们缝补,或者教他们学着自己缝补。

  当有寄宿生洗了衣服,遇到下雨,我还会用洗衣机帮他们脱水。每天晚上十点半左右,在实行最后一次巡查宿舍时,如果天气冷,发现那个同学在熟睡中掀翻了被子,我总会情不自禁地去为他们盖好。

  通过这一系列如同母亲做小事,温暖着每一个寄宿生心,营造出一个充满爱意,温馨如家宿舍。

  五、尽职尽责,及时处理宿舍中突发事件。

  在这一年宿舍管理中,遇到了一些无法预知突发事件。比如:遇到寄宿生晚上生病了,就一边面电话联系其家长,一边及时请保安送其去医院救治。遇到个别寄宿生床架或床板坏了,就及时向吴校长汇报,安排保安给帮忙修理,或者更换。遇到个别寄宿生由于一时冲动,打坏了同宿舍舍友,就赶在第一时间让肇事者送受害者去医院救治,还要通知双方家长协商解决医药费用。特别是102宿舍刘万卢因吃坏了,将屎拉倒裤裆里后,悄然回家,多亏了吴校长和李辉老师帮忙,最后才将他找回来一事。在此我要特别感谢他们!

  在这一年宿舍管理中,我虽然是尽职尽责,但是由于经验不足,工作中还是出现了一些难以预料失误,内心感到内疚与不安。希望学校领导与家长能给予理解与原谅。相信我会在今后管理中不断总结教训,完善管理措施,尽量减少失误。将宿舍管得更好。

  

员工工作报告6

  转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

  一、工作感悟:

  1、在这XX个月多的时间里有失败,也有成功,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前 从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。

  2、业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。 在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。

  3、经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,不断总结和改进,提高素质。

  4、自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。”我对自己说。

  二、20xx年工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。

  2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  3、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  4、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  5、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  三、工作中的问题及解决办法:

  1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

  2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,

  3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

  4、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。

  以上是个人XX年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。

员工工作报告7

  生活好像万花筒,辅导员生活则像一个五味瓶:酸甜苦辣咸,五味俱全。辅导员工作琐碎、繁杂且不说,光是每日应对那一群年龄差不多,思想各异,性格亦不一样学生,处理他们各种各样问题,如果没有一颗真正关爱他们心,就很容易流于简单化;或者是你千##第1篇律,道貌岸然,表面上唬住了他们(但其心里并不服气);或者就是他们多种多样、层出不穷“花样”,使你疲于奔命。总结辅导员工作,感慨良多,我觉得要使一个班级有良好班风,有强大凝集力,一向不断前进,辅导员除了做好一些常规工作外,还应有一颗爱心,把自我真正融入学生中间,多理解他们,使他们信服你,愿意把你当作他们好朋友,愿意与你多方面地交流思想。

  一、懂得宽容,以同龄人心态理解学生、尊重学生

  作为一名辅导员,要尊重学生人格,并善于进行“心理移位”,设身处地体察学生心理处境,关心学生学习细微变化和点滴进步,及时地加以引导、表扬、鼓励,使学生逐渐对辅导员产生一种亲切感、安全感。辅导员信任学生,尊重学生,就能唤起他们自尊心、自强心,激励他们发奋学习,战胜困难,产生强大内在动力。相反,如果辅导员不信任、不尊重学生,尤其在公共场合,哪怕是无意识地用羞辱语言去刺激学生,在学生面前,你就失去了教育基础和权力。对善于做学生朋友辅导员,有哪个学生不喜欢他呢?当然,朋友关系并不意味着对学生放任自流。要严出于爱,爱寓于严,严而不凶,宽而不松,严在当严处,宽在当宽处,一分严格之水,再掺上九分感情之蜜,才能酿成教育甘露。

  作为辅导员,自然大多都会兢兢业业地工作,有时劳力费神却效果不佳,这时候,埋怨、牢骚都无济于事。辅导员与学生毕竟是两代人,更何况辅导员与学生所具有学识不相同,人生阅历也不一样,各方面修养存在着差异,性格上差异更是多种多样,诸如此类还有许许多多不一致,当然会产生思想观点不一致,看问题角度不一致,解决问题方式也不一致,于是,许多矛盾便产生了。此时,如果多一点理解,经常想想自我是他们那个年龄时,应对辅导员教诲是怎样一种心态,乐意理解什么样教育方式,厌恶反感什么样方式,恐怕就不会埋怨了。辅导员就应用一颗真诚心去对待学生。没有歧视,没有偏爱,有足够耐心和宽容心,能够放得下辅导员“架子”,洗去脸上“古板”,与他们一齐迎接欢笑,一同承受苦恼,这样才能真正把自我放在学生位置上,成为他们中一员。谁都明白“理解万岁”这个口号在当今学生中很受欢迎,这证明当今青年学生渴望与成年人沟通,具有填平代沟良好愿望。一方面,辅导员要把学生当作与自我地位平等人来看待,对待学生弱点、缺点以至错误,要给予真诚、热情、严肃批评、教育和帮忙,而决不能歧视、讽刺和挖苦,否则就会伤害学生人格和做人尊严。另一方面,辅导员应

  尊重学生应有权利,要充分相信学生,发挥学生创造力和自我管理潜力。班级各项活动要充分放手让学生去做,如:主题班会、运动会、班干选举及班级日常工作都应听取学生意见,使学生在被尊重同时,学会尊重别人,从而拉近师生间距离。

  如果一切都由辅导员一手包办,不尊重学生意见,不给学生各抒己见和参与班级管理机会,久而久之,学生便会对辅导员产生不信任感,进而导致逆反心理构成,不利于师生间情感沟通。

  尤其是学生在遇到失败、受到挫折时,更期望有人去理解他,这时辅导员若能及时地表示关切、理解,伸出热情之手,力所能及地帮忙学生排忧解难,必然会获得比平时更难以获得良好效应——学生对辅导员感激,进而是尊敬,师生间情感会更加贴近。学生最不愿意与看不起他人打交道,因此,尊重学生人格在建立师生融洽关系中显得尤为重要。

  如何才能做到理解学生呢?行之有效办法就是要与学生交朋友,放下架子,改变那种“居高临下”传统模式,进行心理换位,从学生需要和期望价值来思考问题,而不能想当然,不能用自我当中学生时想法来简单地代替当今中学生想法。否则就会引起学生反感,而堵塞了辅导员进一步了解学生获得学生信任道路。辅导员只有与学生交知心朋友,用真情去打动学生,学生才愿意向辅导员吐露心底秘密,辅导员才能窥测到学生内心世界,获得教育学生最好契机。

  二、民主地处理问题,给学生“辩护”权利。

  一个班那么多学生,那么多事情,辅导员不可能样样事情都了解得完全属实,偶尔也会带上一些自我主观色彩,倘若事实并非如辅导员了解那样而轻易就下结论,那么不仅仅仅是学生受委屈,而且辅导员也将面临着信任危机。民主不仅仅容易赢得学生,使他们乐于与你交流,而且能够培养学生民主意识。而武断做法却民心大失,表面看来,你最威风,你永远正确,但在学生心里永远与你隔着一层,为什么不能谁正确就听谁呢?学生首先是人,也有自我自尊。“辩护”不仅仅能让辅导员多方面了解事情真相,有助于解决问题,也能够是学生维护自我权利和自尊手段。做人,很重要一点就是要自尊,学生懂得自尊,辅导员应当高兴。当然,也不否认有些学生思想认识并不正确,总是掩盖自我错误,甚至于狡辩。那么,何不让他充分表现?辅导员反而可从其表现认识其错误思想根源,以便对症下药。相反,如果不管青红皂白地训斥学生,甚至将本应有解释也当作狡辩,那么不仅仅对学生认识错误、改正错误无益,还会严重地挫伤学生自尊心,从而产生逆反心理,师生间产生隔阂,信任不再。例如我曾教过一个学生就是一个较为典型例子。这个学生比较聪明,但不懂得如何尊重他人,与人相处往往以自我为中心,且自控潜力差,经常扰乱课堂,影响较坏。来校一年,多次出现各种问题,最令人头疼是,他有许许多多,让你防不胜防歪理,狡辩潜力十分强。对此,我多次耐心地做工作,并且与家长一同找他谈话,了解到他这个坏毛病从小就有,从小学到初中,只要辅导员一教育他,他逆反心理立刻就出来。能够说,相处一年,我与他坏毛病就奋战了一年,但我从没放下,尽管他每次理由几乎根本就站不住脚,但我每次都认真听完,再从多方面反复教育他,与他分析问题所在,探讨他之所以没能取得应有成绩原因,帮忙他克服心理障碍,当学期即将结束时,在马路上遇到他,我第一次看见他满脸真诚地叫了我一句“老师”,心中甚是宽慰。我想,如果这一年,我不顾他自尊,简单地批评他不是,而不去思考他实际存在多年心理因素,那又会怎样呢?实际上,正是他狡辩反映了问题本质。为我对他教育带给了方向。而每次都耐心地听他讲完要讲话,这本身就体现了一种尊重。一分为二地看待学生出现种种问题,让他有机会把自我所思所想说出来,再努力寻找解决问题办法,为了学生今后少走弯路,我们就应多做耐心细致工作,这是一个辅导员最基本职责心。

  三、多赏识学生,让表扬和鼓励助学生走向成功之路

  每个人都是期望得到别人赞扬。学生也是一样,辅导员为什么总是要带着挑剔,而不带着赏识眼光去看他们呢?要明白,学生是渴望赏识,因为它就像生命中阳光、空气和水一样,是必不可少。很难想象一个成天被挑剔人,会不垂头丧气,会有成就感,会充满信心。我们要培养是热爱生活,勇于实现自我人才。我想,还是多给一点笑脸,多给一点赞扬吧。鼓励学生每一个优点和长处,让学生充满自信,自我觉醒。当然,对好学生给予赏识也许不难,而对那些所谓“差生”更要多给一些关爱、赏识,因为他们更需要鼓励,更需要信心。一个信赖眼神,一个鼓励微笑,都可能带来巨大效应。我们应当时时提醒自我,不要嘲讽讥笑学生,尊重学生任何一点成果,这也是对他一种无形鞭策,我们在工作中应及时地发现学生闪光点予以赏识、鼓励,使他充满自信,激起他学习兴趣,让表扬和鼓励成为走向成功催化剂。例如,对于学习成绩等各方面都表现很好学生,能够经常鼓励他们应向高标准看齐,不要浪费了自我这块好材料。对于学习较差同学,也不要歧视他们,而是鼓励他们尽量争取多学一点知识,同时尽可能发现他们身上长处,充分发挥他们特长,只要他们有一点进步,就及时地给予表扬,使他们不至于觉得自我一无是处。让每一个学生都发现自我闪光点,对未来充满信心,这是一个辅导员职责。切不可横挑鼻子竖挑眼,让学生充满失败感。

  四、看准机会,选取最佳时机,进行思想教育

  辅导员若真正爱护学生,那首先就应理解学生感情,尊重学生人格,在平等立场上同他们谈话、交往,在交往当中寻找教育时机,只要辅导员注意调查研究,摸准学生思想脉搏,掌握学生心理活动规律,善于捕捉教育时机,教育工作就会更加主动、有效。尤其对后进生来说更为重要。

  1、捕捉学生“闪光点”。对后进生来说,他们心灵深处同样蕴藏着进取奋发心理需要。辅导员不能只是被动地等待后进生“闪光点”出现,而是应主动地抓住或创设条件,诱发后进生自尊心和荣誉感,哪怕只是闪电般那么一瞬间,也往往是后进生转化最佳时机。

  2、选准教育时机。在教育时机未出现时,辅导员要耐心等待,当最佳教育时机到来时,要抓住契机进行教育,因为此时教育学生,最容易被学生理解,教育效果最佳。如新入班后进生,往往会有在新环境中调整自我欲望,这是转变后进生大好时机。因此要提前做好后进生状况调查,主动而自然地接近他们,从开学第一天起就关怀、鼓励、帮忙他们,促使其把调整自我欲望变为争取进步实际行动。某些后进生几经努力仍然不能改掉全部缺点,而继续受到大多数同学冷遇和歧视,心灵会受到严重创伤。如果这时辅导员热情关心和帮忙他们,他们就会感受到温暖、安慰和鼓励而再次振作起来,同时,后进生教育转化工作也会因此得到新契机等等。

  3、抓住心理因素。初三上学期,班里一名男生和一名女生经常在一齐。我暗中观察了几天,但我并没有轻率地断定他们是早恋,更没有认为他思想有什么问题。我找机会分别同他们谈话,谈话中我没有批评他们,只是像是无意似谈起自我中学时代青春萌动感觉和我对青春期男女生关系看法。我始终没有批评他们,更没有歧视他们。但他们分明感到了我话里含意。我还送给了那位女同学一句意味深长话:“葡萄小时候请不要摘它,因为它是酸;要想甜,请等到它成熟时候。”以后两人关系一向很正常。我觉得,一个学生思想通了,一个班思想教育搞好了,其他工作做起来就较为简单了。所以,思想教育应当是辅导员工作中心任务。

  五、把班会课还给学生,辅导员只是他们中一员

  在班会课上,很多时候,辅导员总是一个人从头讲到尾,结果,犯过错误照样犯,讲过道理没有多少进入了学生脑海。想想自我做学生时不也是觉得辅导员对大家讲话不必须是讲自我吗?问问学生,也是这个心理。若每个学生都这样想,那我不是白讲了吗?不如用班会课来讨论问题,让每个学生充分发表自我意见,然后进行总结引导。例如,针对班上有同学在升旗或集合时不够严肃守纪;有同学上课前几分钟很难立即安静下来,总要讲几句话;有同学在公共场合容易因一点小事起哄;有同学总是自作主张不按学校要求穿校服等一类学生们看起来小菜一碟事情,我组织了一次关于人修养问题讨论。让每个同学说一句自我对修养理解话,然后就这个问题结合现实充分发表意见,我也作为他们一员参与讨论并谈了自我认识。我觉得同学们之所以会这样做,是因为他们认为这些都是无关紧要小事,其实不然,正是这些看似无关紧要小事,将你修养不好一面展示在公众面前,也正是这些被同学们认为无关紧要小事,让人们认为你不具有良好道德修养。最后,大家达成共识:就应从小处做起,努力将自我培养成为高素质人才。所以,让学生在班会课上发表意见,师生共同探讨问题,营造良好班会气氛,有利于强化班级凝聚力,有利于学生理解教育。

  多年来做辅导员工作,我还体会到,对学生有一份爱,再加上扎实努力工作,与同学建立起了团结、亲密师生之谊,那么他们有什么想法、要求就会主动找我们谈心,寻求帮忙,同时我们也深入到他们中间,关心、了解每一个同学,师生关系融洽,严而有格,严而有情,班群众总体成绩也就会有较大进步。事实证明,关爱学生,理解学生,主动去做他们一员,才能真正赢得他们敬重,才能使他们在原有基础上不断前进,才真正尽了一个辅导员应尽职责。

员工工作报告8

  20xx年即将过去,回首过去的1年,在公司新三年战略的开局年,在个险步履维艰的一年,我同部门一起为了大个险业务的运营支持,为了运营电子化的推进等工作,一起努力拼搏。为了总结经验、分析不足,更好的完成20xx年的运营支持工作工作。特做工作总结及20xx年计划。

  一、20xx年取得的成绩

  1、运营电子化工作

  电子投保单

  20xx年初新契约电子化提出:在对主流程不做调整的情况下,实现电子投保单及免外包录入功能。

  在此目标下,20xx年7月完成电子投保单功能开发,20xx年8月、9月在青岛分公司进行试点,试点1个月即完成目标。11月完成免外包录入功能上线,提高了效率,降低了录入成本。目前青岛分公司电子投保单使用率已超过70%。

  投保状态查询

  为了让客户更方便、快捷的了解其投保状态,在短信通知的基础上,又提出了网络查询、电话查询的需求。

  目前网络查询功能已完成开发并测试,近日将上下。电话查询正在开发中。

  2、系统优化及完善

  核保自动分单功能

  为了公平、公正,同时提高作业效率,提出了核保新契约作业自动分单系统功能。20xx年7月上线运营。上线后,保证了作业的平稳过渡,达到了预期目标。

  系统bug修正及调整

  在日常工作中,根据作业中发现的系统bug及时同信息技术部沟通,并尽量予以调整修正。

  如保证续保时判断续保核保是否完成的标准,由判断fe状态调整为判断csc状态,增加了保证续保的可处理量。

  如阳光旅程险种,投保人告知无法系统录入时,调整其自核标准,控制潜在风险。

  3、大运营支持工作

  制定团销个运营支持制度,并进行系统调整支持;

  对fic业务授课及网络培训2次,并编写《fic运营支持业务手册》;

  对意健部中介业务,提供运营支持及咨询,系统功能调整将在20xx年12月中旬完成。

  4、其他工作

  作业工作:同部门一起奋战开门红,月底共同冲刺至最后一刻;

  个案处理:处理分公司及保全个案近百件。如松鹤延年红利问题;江西省委为烈士子女送保险,分公司要求2小时内受理出单等;

  分公司咨询及支持:积极为分公司提供各种咨询及业务支持。如提供人工标记保单清单;拆单清单等。

  二、20xx年工作中的不足

  20xx年工作虽然完成了年初制定的主要工作,但是仍存在诸多不足。

  1、作业工作

  20xx年因系统建设工作较重,个人核保作业量较少,没能有力的同处内同事一起接受挑战。

  20xx年应合理调整工作安排,更多的进行核保作业。

  2、分公司反馈问题处理

  针对分公司反馈的系统问题,20xx年部分问题进行了修正和调整,但仍未能满足分公司的工作需要。

  20xx年分公司反馈的问题将作为工作重点之一,进行处理和实现。

  3、个人能力提高及完善

  20xx年初虽在两核委组织的核保考试中取得较优异成绩,但个人综合能力在20xx年未能有较大提高;同时综合知识水平也需进一步提升。

  三、20xx年的工作计划

  20xx年将继续推进运营电子化,搞好分类服务,为业务一线提供更专业的运营支持服务。

  1、新契约电子化工作

  新契约电子化将是20xx年的重点工作,在20xx年电子投保单、免外包录入的基础上,实现全程电子化、实时承保。

  同时根据我公司实际情况,新契约电子化青岛模式扩大试点范围,在全系统推广。

  2、分类服务及支持

  20xx年下半年,参与svip客户的系统需求提交,20xx年将重点予以系统实现。同时配合分类服务,提供更多的系统支持。

  3、系统功能完善

  20xx年将以分公司问题反馈基础,加大原有系统的完善及改造,以便更好的适应工作需要。

  4、大个险运营支持

  意健险中介业务计划在1月1日上线销售,fe系统调整将在12月中旬完成。20xx年将根据系统运行后的情况,及时调整完善,为中介业务提供更好的运营支持。

  同信息技术部、个险事业部一起,完善mss系统,为代理人提供更多的运营支持。

  5、核保作业工作

  20xx年将合理安排,更好的做好核保作业,同部门一起奋战开门红。

  6、资料整理工作

  20xx年曾计划修订fe前端作业手册等资料整理工作,但未能完成。20xx年将继续此项工作。

  7、个人能力提高及完善

  希望在20xx年能够进行轮岗,更多的提升个人能力及知识构成,以便将来能够更好的做好运营支持工作。

  20xx年战斗的号角即将吹响,希望在部门领导的指引下,在20xx年能为公司的发展贡献更大的力量,同时个人能力也能获得更大的提升。

员工工作报告9

  时间真的过得好快,我已经在企业工作半年了,这半年的我学习会了很多。我的工作是单证,可以是很简单很枯燥,但又是很重要,不能有任何马虎,因为我的一个粗心可能就会给企业造成不必要的开支。

  经理很细心,给我安排的工作总是循序渐进的,能让我一步步学习掌握,到熟练操作。我的工作内容是做报关资料,确认提单、原厂地证书到做原厂地证书,给工厂做开票资料、整理工厂开来的发票、认证,整理退税单据,到最后的网上核销。像做报关资料和开票资料都是有模板,可以简单的复制黏贴。复制黏贴很简单,但是却不能出错,这就要很细心的去核对,每一个数据都要一一对应。提单和原厂地证书的确认只要依据分析单对应确认都是没有问题的,只是有个别客人有特殊要求的就要引起注意了。曾因为我的粗心大意没有正确确认提单和原厂地证书,带来了很多的麻烦,给我敲响了警钟,也让我知道我的工作不能离开两个字“细心”。

  十一月十二月是我最最忙绿的两个月,这两个月我突然有了很大的压力,感觉自己要爆炸了。我开始做原厂地证书了,还没有去培训过,也没有人教我,我看着书,亦步亦趋的操作软件,很怕出错,好不容易提交了一份,转而开始担心能否通过,幸好我成功的做成了一份CO,现在我又在优惠原厂地证书上遇到问题了,但是我已经开始学会如何解决,相信没问题。还有另外一个就是工厂的开票,本来是没有问题的,但是由于企业的变更以及时间的紧迫,再加上老是遇到开错票,使得我异常的紧张,生怕有什么突发状况使得事情不能再规定时间内解决,幸好一切都顺利的过去了。人是会成长的,经历了这两个月的考验,我成长了很多,也磨平了一些我急躁的性子,以后做事我会更加的游刃有余了。

  新的一年马上就要开始了,我的工作需要更深入的去学习,我需要学习更多使自己变得更有经验。还有很多新的内容要我学习,像是信用证、网上核销等。每一项任务都是艰巨的,我需要不断的学习进步才能漂亮的完成!我相信只要我细心、认真、负责,没有任何问题!

员工工作报告10

  20××年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养, 给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.

  人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、 转正试题表、员工面试、 入职、 转正、 离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.

  对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

  做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

  对于20××年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;

  加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。

  劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  20××年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

员工工作报告11

  伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司与个人品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的努力。现对过去一年的工作总结如下:

  在过去的一年里,作为人事专员这职位上的工作主要为人事方面的工作。由于部门的特殊性,从去年二月份开始,人事部缺少了人事主管,大部分人事工作都由我来接手,在开始的时候,因为不习惯、不认识从而在工作上出现了很多的困难和错误,成了公司动作上的一个延误点。但随着时间的推移,在工作上一步一步学习和了解,慢慢有了一定的认识。

  在人事工生活方面,主要的工作为招聘、人事档案管理、劳动合同管理和培训。

  一、招聘工作可是人事工作中的最重要的一块,也是给我们部门带来压力最大的一块,更加是我在20xx年中最不能达到公司要求的一块。在公司领导过去一年中的对用人制度的不断变革和创新的推动下,公司20xx年员工的流失率相比20xx年减少了很多,这说明公司员工慢慢趋向稳定,这可是人事部的一大高兴的事情,但还有少数部门存在着招聘困难的现状:

  第一、公司的管理人员和行政人员的招聘。很应聘者在第一次接触我们公司的时候,都一定会被公司的大规模和良好的发展机会所吸引,因而很多有素质和经验的人来,但最终却不能录用的用人部门对于聘用人员的标准不明确,常常的把要求放得太高。对此,我有一定的人个认为:①每一个部门写一份较仔细的.员工招聘标准细则,以及相对应的面试考核标准,不要太过于人性主意化,杜绝凭主观感觉来招聘。这可以规范了招聘的要求,也可以减少因初次感观的错误而招聘错误。②设立晋升机制。对于薪酬机制下的职位分级制使不同级别的工资收入差别非常远,建立有效的考核晋升机制,不但可以激发员工自我提升、自我突破的精神,也可以增加员工向上攀登的动力。这可使公司做有择优而用,优胜劣汰。

  第二、招聘工作中最大压力的是促销员的招聘。现在各专柜的促销员占有85%以上的人员是外来务工人员,在一些传统的节日里,可是人员流动最大的时刻,特别如每年的12月到下年的春节,有部分人员因回家过节,而提前离职,同样由于这种心态,也使很多暂时没有工作的流动人员也不会在节前找工作,这给促销员的招聘工作带来很大的压力。针对这种情况,我建议:①建议供应商与促销员之间签订《劳动关系合同》,规定促销员入职后半年以上才能申请离职,以及在国家法定节日前离职必须提前一个月以上申请。②要求厂商提供对促销员进行品牌培训,增加促销员对销售品牌的认识和信心。

  要提高招聘的效果,宣传投入不能少。网络招聘是现在比较流行的招聘方式,我们公司也有利用这种招聘方式,但可惜的是只开通了中山国际人才网一家,这样的资源比较少,希望公司可以尝试多增加一、两家招聘公司。这不但可以从更多的途径找资源,也可以以另外一种的方式向外界宣传我们公司。还有一点是希望公司可以加强公司网页的管理,因为有部分应聘人员也会利用公司的网页来认识我们公司。还有的是,为了可以招纳更多适合的人才,公司增加到各种类型的现场招聘会议。

  二、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  三、员工劳动合同的相关手续。20xx年,对于我们公司还是中国所有公司在劳动合同管理方面都是一个很大的变化,由于我国在20xx年对于《劳动合同法》作了正式的立法,并于20xx年正式执行。这法则与之前的法则有很大的不同,对于公司的规范制度作了很大的限制,为了可以促使公司在未来的日子里可以顺利执行这法则,我们人事部做了相关的工作。如学习劳动合同法;参加一些机构组织的关于《劳动合同法》的分析学习会议;以及在网上了解更多的相关信息等。

  四、公司从今年开始打破一直沿用的磁卡考勤方式,转用较为先进的指纹考勤方式。由于这是第一次接触指纹考勤方式,有很多的事情不了解不认识,使得在初次执行的时候出现很多的问题,至使开始的几个月的考勤总不对或有问题。鉴于这些情况,我在错误中不断尝试和思考,针对之前出现过的问题来操作,以把不明白的地方解开,尽量地把每月的考勤做得更加准确。

  五、结合公司的情况组织培训项目。来自五湖四海的促销员,内在的素质也是参差不齐,对销售有着不同的认识,这对于专柜商品的销售、对于公司的整体发现都有着不同程度的影响,只有通知统一的培训才能解决,才可以使他们达到统一的要求。但在过去的一年工作中,培训工作可真做得不足够,只是断断续续地做了几场,不能按公司的要求做到,为了能把这工作可以在未来的工作里再做起来,我计划:①公司基本制度、公司的企业文化以及日常操作规范与促销员有着很大的关系,为了能让他们尽快投入到公司的工作中,应以最快的速度让他们认识了解,但按以前的操作方式,在规定的日子给他们进行培训,那可应拖延了他们的学习速度。为此,我认为应把这一点放到给现场部门操作,给他们来培训,这既可以减少促销员的学习时间,也可避免重复培训。②销售技巧每一位促销员应具备武器,这可使所有销售人员的业绩提升,企业发展。作为培训部门,我认为应该从这方便下手加大针对性的销售技巧培训,不应只局限于简单的规章制度上。对此,我已搜集了数个不同类型、性质的销售技巧于明年开展。

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

员工工作报告12

  首先,感谢您给我机会到XXX企业从事财务工作。

  我于20xx年x月xx日成为企业的试用员工,在试用期届满之际,根据企业的规章制度,现申请转为企业正式员工。

  工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是财务这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。国家出台的各种财务方面的法律法规以及研究院的一些规章制度是非常多的,稍有不注意就会运用错误。记得有一次就是房屋折旧问题,院里规定是35年而我却想当然的填上20年,后来及时发现未酿成大错。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

  财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策;同时做到自己负责的各种报表按要求填报,不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。

  总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。

  在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为企业创造价值,同企业一起展望美好的未来!

员工工作报告13

  从我11月份离校来到公司已将近一个月了,我所从事的工作是程序员,下面是对我工作内容的一些介绍。

  一、 工作内容:

  工作刚开始的几天,我的主要任务是将公司的静态网站与数据库连接做成动态的。由于功能比较简单,做起来没有遇到什么困难。可是之后的项目,里面涉及到的一个地图功能的实现,让我不知所措,不知道怎么实现。由于自己没有能力完成项目,项目就交给了其他同事,之后的工作都是在公司里跟着同事一起学习,了解工作的内容和工作流程

  二、工作中学习到的知识和技能:

  1、在这将近一个月的工作实践中,我参与的都是团队合作的项目,无论是在自己工作,还是和同事一起配合,我们都讲究团队精神。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。我们的很多工作是一起完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

  2、每一个项目在开始着手的第一步,一定要和客户把需求沟通清楚,只有了解了项目的需求,才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料,每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。

  3、工作中,有一个无论是技术,还是经验都比较让人肯定的前辈带领,将任务详细化,详细到,每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好,做到什么程度,这样把工作进度有计划有方向的赞定下来,做事很有效率。

  4、工作并不是一成不变的,也许有一天你要去其他岗位帮忙,所以同事之间的技术要互相学习,也许有一天,公司需要你发挥其他的技能帮忙,所以互相学习也是很重要的,我在宁派公司,深有感触,除编程之外,切图、界面设计等工作都干过。

  三、工作时间:

  1、公司实行五天/周工作制,每天工作时间不得超过8小时

  2、我们公司一般的上班时间安排为:

  上午8:30---11:30

  下午13:00--17:30

  在参加工作的这短短的一个月中,我深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

  其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为 项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量

  一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败

  这一段时间的工作也让我明白了一点:一个优秀的程序员必须不断的学习,随时总结,找到自己的不足,这样逐步提高,才能让自己很快的成长起来。

  做程序员的要记住第一条经验:“学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。”我个人觉得学历并不代表全部,我们每天都可以学到新的知识,知识是可以一点点积累的,只要肯努力,一切皆有可能

员工工作报告14

  XX年是不寻常的的一年,注定是记忆深刻的一年。这一年中,我见证了山东公司从一个店面到在三个店面的的高速发展,伴随着公司的发展壮大,我自身也得到了很大提高。现就XX年度个人的工作总结如下:

  一、主要工作情况

  1、从超市理货员到网管的岗位调整

  公司拥有先进的erp管理系统,保证公司的高效运营,这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后,我对公司所有计算机设备特别是机房服务器和交换机设备进行了逐个检查,掌握所有设备的信息,并和**电信公司建立密切联系,以便在网络出现紧急状况时能快速专业的解决。在这一年中,公司网络始终保持顺畅,为公司各项工作高效开展提供了保障。此外,公司的网站维护工作也有条不紊。开业至今,**店网站共接到顾客投诉4起,招商信息11条,全部在第一时间转交到相关同事处,并跟踪结果,第一时间回复;共发布行业新闻193条,店面动态81条,促销信息31条,每周集团对各门店的网站维护工作进行考核,**店无一次不合格。

  2、**店改造前的清场工作

  公司下达撤场通知后,我每天在商场内巡场多次,了解撤场进度,做好记录,向领导汇报。但是部分商户拒不配合商场撤场,在沟通无果后,公司决定对该部分摊位进行拆除。拆除工作可谓艰难,拆除工作主要是在夜里进行,每天从晚上到第二天早上,摊位内的样品及杂物一件一件打包,一件一件装车,拉到仓库后又一件一件卸下,更有些大件的家具考验着我们的体力。就这样,我们连续奋战,不分昼夜,将拆除工作完成,保证了商场重装的顺利进行。这段时间每天夜里,何总、郭经理等领导全部奋战在第一线,亲自动手搬卸货物,我们累并感动着,并充实着。

  3、**店改造后的招商工作和筹备开业工作

  很多老商户对居然之家的经营模式比较认可,并对居然得前景充满信心,所以**店一楼招商工作可选品牌比较充足。但是在位置、面积等方面各品牌争执不下,瓷砖区尤为严重,导致瓷砖区商户进场装修较晚;另外,洁具区的位置面积安排可谓一波三折,经过多次调整才最终敲定。这就对工期造成了很大影响,催促商户赶在9月5日前装修完毕,就成了最重要的工作内容。每天忙碌着给商户办理装修手续,为商户摊位测量尺寸,催促装修进度,动员商户夜里加班施工并现场落实到深夜。每天都是一副灰头土脸的样子,每天下班都累得倒床上就睡着。开业前一天的晚上,还忙碌到后半夜3点多。好在经过努力,一楼绝大部分商户都在9月5日前装修完毕,达到开业状态。至9月5日,一楼62个摊位,空租一个,未装修完毕5个,开业率超过90%。看到商场从当初的一片狼藉到开业时的富丽堂皇,我感到前期的辛苦很值得。

  4、**店开业后的的市场管理和费用收缴工作

  9月5日商场正式开业,各项工作逐步正规,楼层日常管理工作有序展开。一楼共有61个营业摊位,其中瓷砖15家,洁具22家,地板20家,散热器4家。共有营业员112名。对营业员的日常管理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签管理、日常纪律等。从开业至今,我共接到顾客投诉6起,其中洁具5起,地板1起。全部及时处理完毕,消费者和商户均对处理结果表示认同。截止12月26日,一楼商户共实现销售净额9636274元,平米效益1213元。截止该日,一楼各项费用应收4969910元,实收4387162元。未收金额中牵涉到补偿商户的费用32万元。

  二、工作中的不足之处

  1、与部分商户欠缺沟通,缺乏了解。

  2、处理客诉经验不足。不能够快速准确的把握顾客的心理。在组织顾客与商户协调时,没能掌握主动。

  三、下年度工作计划

  1、努力学习业务知识,提高业务技能,更加熟练掌握erp系统知识。

  2、加强对营业员的管理和培训。严格执行营业员手册的各项要求,提高营业员的销售能力。

  3、加强与商户的沟通工作,建立更加良好的关系,以便各项工作的开展。

  总之,在XX年的工作中,我会更加努力的做好每项工作,严格要求自己,努力提升自己,为居然之家的发展贡献力量。我相信,居然的明天会更美好。

员工工作报告15

  设备维护是一项能延长设备正常运作周期、能把常见的故障发生率减到最低的工程。因此,必须拥有一支“精修细检”的维护精神、中级工以上的维修水平的优秀队伍。

  目前,维护工班里面只有1个高级工和3名中级工,其他维护员工都是初级工,所以在早期维护工班刚成立的时候,我配合工班长花了2个月时间对维护工作的细节和要求进行针对性培训与实践,巩固维护员工技能,例如:agm、tvm、bom的数据备份和恢复。为了更好地配合三、四号线全线开通的工作,做了一份为期一个月的三、四号线设备培训,扩大员工的知识面,无论走到哪里,都能够很快适应当地环境。

  在七、八月份的时候,各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在维护工作当中,他们对本工班工作方面、管理方面提出很多需要改进的宝贵意见。每当他们一提出建议,我都及时笔录收集,因为这是维护与巡检之间的沟通桥梁。

  每月都举行2次的工班例会,在例会前,我都会对近两周维护工作做一份维护工班的会议摘要和提出相关的注意事项,而且在**网站创建自己的工班管理博客,内容涉及到工班会议摘要和自己提出工班管理论,可与其他人分享工班管理经验,不断完善技术和管理,力求把人性化中国式管理融入工班管理当中。

  为了更好配合6s工作和开展,我利用空余时间学习有关6s的文章,提高6s认知程度及合理化应用。现在,维护工班完成了相关6s有关内容,例如:工器具的标准化、合理化摆放,工班电脑文件的规范,工班文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等统一标识。

  值得一提的是,邓翊庭负责的珠江新城afc巡检工班,我每一次去,都获得不少的6s改善工作的灵感!特别是工班电脑的电子文件的合理性摆放,除了对文档文件归类外,还列出几张工班电脑文件存放的图片,能清晰表现该台电脑的电子文档摆放,减少花大量时间盲目地寻找相关需录入重要报表数据。

  因维护工班人数比较集中,基本上每一个月都举行一次工班活动:

  一是联系各同事间友谊。

  二是减少各员工在工作上的压力。

  每次活动都能顺利完成。

  希望在xx年,对19工作所汇报的事件,继续发扬以及改进工班管理,能使维护工班各员工能得感觉到第二个健康兼温暖的大家庭。

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