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旅行的承诺书
在学习、工作生活中,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书具有完全自愿的特点。那要怎么写好承诺书呢?以下是小编为大家整理的旅行的承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。
旅行的承诺书1
本人自愿前往国外参加旅游活动,旅游活动已征得本人家人同意,所产生的相关费用也全部由家长/监护人承担,旅游活动结束后将按期回国。
本人及家长/监护人承诺在国外参加旅游期间将严格遵守下列规定:
1.本人明确校外旅游活动安全责任的主体是学生本人,学生在国外期间的.经济、人生安全等问题由学生本人负责,学校不承担相关连带责任。本人保证在国外期间注意交通和饮食卫生安全,杜绝不安全隐患和安全事故的发生。
2.本人明确该项目旨在通过旅游活动,开拓国际化视野,体验国外文化生活,锻炼自己的社交能力,同时,本人作为咸阳师范学院的一名学生,会时刻注意维护个人、学校及祖国形象。
3.本人承诺在国外旅游期间严格遵守国外的法律、法规。如因发生违法违纪事件造成不良后果,上述行为所产生的一切连带责任均由学生本人承担。
4.本人明确赴国外旅游期间的参观、住宿、往返旅费、签证费、境外保险及其他个人消费开支均由学生家长或监护人支付。
本人、家长/监护人孰知并认真履行以上承诺,接受学校和本人所在学校的检查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失,均由学生本人负责。此安全责任承诺书原件由学生在申请时交所在学院留存,在办理出境手续时提供一份复印件给国际处备查。
承诺人:
日期:20__年__月__日
旅行的承诺书2
出门前,学校已经给我进行了相关的安全教育。我郑重承诺严格遵守以下规定,规范自己的.言行,外出期间严格遵守纪律。如遇意外伤害,由我负责,并承诺如下:
一、自愿参加本次活动,强化自我保护和自我防范意识,建立“安全第一”一想到。
二、在集体郊游活动中,保证遵守国家法律法规、企业或公司规章制度、学校规章制度,遵守社会公德,为人文明,讲文明话,做文明事,自觉维护学校和大学生形象。
三、尊重当地民俗风情,遵守景区管理规定,爱护自然景观和人文景观。
第四,自觉服从领导教师的安排,服从指挥,服从管理;不要随便谈活动单位的相关问题。如有意见和建议,向领导老师提出,领导老师会反映。
五、按规定的时间和地点进行集体活动,不得单人不行动,发生事故及时向组长报告。
六、遵守安全教育会议提出的有关要求和规定;团结友爱,礼貌待人,尊师重道。
七、不喝酒闹事,不聚众和涉足娱乐场所,不进行攀岩、探险、未经许可在水中游泳等危险活动。
八、保证不擅自离开队伍,必须按时随队返回学校。
九、注意食品卫生,不吃过期、变质的食品和饮料等。,预防疾病。
十、无火进山,防止火灾。
十一、自愿承担因不遵守上述承诺或意外事故造成的一切后果。
本安全保证书一式两份。经学生本人签字确认后,一份由学生本人留存,另一份由活动主办方留存备查。
承诺人:xxx
日期:XX年XX月XX日
旅行的承诺书3
为把云南创建成为名副其实的旅游大省,树立国旅辉煌品牌形象,适应新世纪形式下旅游事业的发展,旅行社旅游服务承诺书。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我们郑重承诺:
1、散客、团体天天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。
2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。
3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。
4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间,从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式,承诺书《旅行社旅游服务承诺书》。
5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。
6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。
7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论国籍)
8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,尊重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅安排一次(特殊不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间安排于风景区。
9、相应确保旅游期间及往返交通途中的'机、车、船等优惠票务。
10、在旅游期间,我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。
地址:中国·云南省昆明市东郊路111号神州旅游信息港办公大厦四楼
邮编:
24小时旅游专线:
传真:
销售e-mail:
商务合作e-mail:
投诉e-mail:
旅行的承诺书4
为了使我们的旅行更安全,并在旅行过程中显示我们是文明小学生,第四(2)中队全体成员做出如下承诺:
1、认真学习交通安全课程,牢固树立安全驾驶意识。
2、严格遵守交通规则,做到文明道:
3.在严格遵守交通规则的同时,学会辨别和规避危险。
4.从影响家人开始,劝家人亲戚珍爱生命,严格遵守交通规则,文明走路。
交通安全是全社会的事。我们要回家告诉父母,要以身作则。交通秩序是城市文明的显著标志。以后要有意识的`走在人行道上,从我做起,大家都来参加这个活动。
承诺人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
旅行的承诺书5
为了让出游员工度过一个愉快的旅程,并保证员工旅游期间人身、财产安全,全体出游员工自愿遵守如下安全与管理承诺:
一、出游员工必须听从店内的统一安排,必须服从领队的'指挥。
二、旅行时不可擅自脱队。特殊情况单独离队,应征得领队同意,并告知管理人员,必须随身携带移动电话,以免发生意外。
三、抵达景区游览前,听从领队安排,谨记交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团,请于集中地点等候。
四、自由活动时间自行外出,应结伴而行,并告知领队或管理人员及团友,必须特别注意安全,严禁单独外出。
五、旅行途中不得参与任何形式的赌博、斗殴活动,随时提高防范意识,尽量避免与陌生人搭讪,如遇紧急情况及时报警。
六、旅游途经危险区域景点时,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往,必须保证自身人身安全,出现意外尽快救治伤员,并及时报警求助。
七、行程中或自由活动时若有刺激性活动项目,身体状况不佳者不得参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者不得从事水上、高空活动。海边戏水,不得超越安全警戒线,不熟悉水性者,不得下水。
八、外出旅行,注意饮食安全,避免吃生食、生海鲜、已剥皮的水果,腐败的食物,忌暴饮暴食,不得接受陌生人送的饮料、食品。
九、外出旅游将贵重物品随身携带,注意保管,切勿离手。
十、出游员工需随身带好身份证件、银行卡、现金等物品,保证手机通畅,记录下导游和队长的电话,准备好换洗衣物,随身携带常用治疗感冒、腹泻类药品。
十一、由于出游员工不遵守以上承诺导致的人身、财产安全损失,由员工自行承担一切责任。
承诺人:
时间:__年__月__日
旅行的承诺书6
为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创造优质服务,争做诚信旅行社,XX市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、在旅游接待服务过程当中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺骗客人。
6、使用规范的.旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素,实现“优良工程”、“安全工程”双目标,本承包人特作如下承诺:
一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则。
二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。
四、工程建设中安全管理的重点场所,地点部位等处都要设立醒目的警示标志。
五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品格合证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定。并严格执行安全操作规程。
六、工程建筑原材料质量都要经过检验合格后产品。
七、本承包人愿意自觉接受发包人、监理、监督单位(人)及社会各界对工程建设中安全生产的监督。
八、工程建设施工期间发生任何安全责任事故,本承包人愿承担一切责任。
承诺人(签字并盖章):
年 月 日
本单位 (单位名称)
为了给每一位消费者提供一个安全和谐的消费环境和营造一个安全有序的经营环境,确实加强单位自身的消防安全管理工作,注重效益,确保安全。特郑重向社会作如下承诺:
一、单位所有的消防安全疏散通道和安全出口在营业时间内保证畅通无阻,保证不在消防安全疏散通道上堆物,保证安全出口在营业时间内不封闭、不上锁。
二、定期对本单位的消防设施、应急照明和安全疏散、安全出口标志等进行全面的检查,保证消防设施和标志始终处于符合国家消防技术规范要求的状态。
三、所有员工经过消防安全培训。
四、经营场所保证不设置员工集体宿舍。
以上系我单位作出的承诺,我单位将信守承诺,若有违反上述承诺内容,依照《中华人民共和国消防法》和《云南省消防条例》的规定,我单位将承担相应的法律责任。
单位名称(公章):
法人代表(主要负责人)签名:
年 月 日
旅行的承诺书7
南通市旅行社服务承诺书为进一步强化“诚信旅游”理念,全面推进旅游诚信建设,塑造南通旅游行业的良好形象,保障旅游消费者的合法权益,体现旅游产品线路和价格组成的透明度,提高旅游消费者的满意度, 旅行社现向全市旅游消费者郑重作出以下承诺:
一、做到合法经营、守法经营、诚信经营始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营” 贯穿企业经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节。
1.旅游企业签订自律承诺书,强化行业自律的作用,自觉遵守自律公约,自愿接受失信惩罚。
2.在旅游产品的制作过程中,做到诚信经营,提供精品线路、合理价格,做到统一产品、统一价格,自觉抵制零负团费现象。
3.在销售过程中,做好与旅游者签订旅游主管部门推出的规范旅游合同,明确价格和服务细节。
4.坚决不使用“黑社”、“黑车”、“黑导”。
5.在企业内部管理中,坚持诚信意识,完善管理制度,建立诚信评比机制,将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。
二、不做虚假、不实和模糊的宣传广告在旅游产品的发布、销售过程中,做到坚持统一广告宣传、统一企业形象、统一产品、统一价格、统一服务质量。在旅游线路的发布过程中,坚持不做虚假宣传和过分宣传,不使用带有不实之词的广告语诱导消费者。
三、做好旅游合同的签订工作与旅游者签订旅游主管部门核准的规范旅游合同,明确价格和服务细节。国际组团社出境旅游团队应配备合格领队。
四、严格按行业资质和接待质量选择旅游业务合作伙伴
1.建立供应商资格审查备案制度,筛选资质高、信誉好的地接旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店并对其各项资质进行调查、核实、备案。
2.在目的地旅游部门指定或推荐的范围内,选择接团旅行社并进行评审,信誉和业绩优良者优先选用,以确保组团社所销售的旅游产品质量的稳定性。
3.按要求与接团社签订书面接团协议。
五、严格遵守所承诺提供的.旅游标准和旅游活动安排严格按照旅游合同或散客协议提供旅游服务、安排旅游行程、安排食宿标准、安排旅游项目。有效控制旅游团队行程,保证服务质量,按旅游团队行走的不同阶段,采用电话追踪检查、质量反馈表、个别旅游者专访的方法,了解旅游者的满意程度,发现问题,及时解决。
六、严格控制旅游购物和自选、自费旅游活动坚持开好行前说明会,让旅游者明明白白出游,不组织旅游者参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
七、认真做好旅游投诉工作,做好旅游产品的售后服务
建立出境旅游服务质量管理体系。建立健全出境旅游服务质量检查机构和监督机制,依据本标准对出境旅游服务进行监督检查。
2.做好服务质量的监督。通过《质量反馈表》及其他方式认真听取旅游者的合理建议和意见;对收集到的旅游者反馈信息进行统计分析,了解旅游者对组团社出境旅游服务的满意度。
3.服务质量的改进。根据旅游者的满意度对存在的质量问题进行分析,确定出现质量问题的原因。针对出现质量问题的原因采取有效措施,防止类似问题再次发生,达到出境旅游服务质量的持续改进。
4.投诉处理。对旅游者的投诉应认真受理、登记记录,依法作出处理。设专职人员负责处理旅游者投诉。对于重大旅游投诉,主要管理人员应亲自出面处理,并向所在地旅游行政部门报告。5.建立健全投诉档案管理制度。
八、拒绝挂靠经营和承包经营对于以上的承诺,我单位愿意接受游客、社会各届、行业协会和行政管理部门的监督,如违反承诺,损害游客利益,损害南通市旅行社行业形象,我单位将服从行业协会的处理,服从旅游局的依法处罚。
承 诺 方:(盖章)
法人代表:(签字)
年 月 日
旅行的承诺书8
外出前,学校已经给我进行了相关的安全教育,我郑重承诺外出期间严格遵守以下注意事项,规范言行,严格遵守纪律。万一发生意外伤害,我会负责的'。
一、严格遵守相关法律法规,服从安排,服从管理。
第二,增强自我保护和自我防范意识,树立“安全第一”一想到。
三、按照规定的时间和地点进行集体活动,不单独行动,一旦发生事故,及时向公安部门和救援部门求助。外出活动时,必须征得家人同意,保持沟通畅通。
四、不酗酒闹事,不聚众斗殴,不涉足不健康的娱乐场所,不从事攀岩、探险、游泳等危险活动。
五、注意食品卫生,不吃过期、变质的食品和饮料等。,预防疾病。
七、无火进山,防止火灾。
八、其他事项,按照教育部《普通高等学校学生安全教育管理暂行规定》、《学生伤害事故处理办法》等有关规定执行。
承诺人:xxx
日期:XX年XX月XX日
旅行的承诺书9
为了维护旅游文明,树立良好形象。我承诺:
在旅游过程中,自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中华人民共和国旅游法》有关规定。
一、维护环境卫生,不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
二、恪守社会公德,讲究以礼待人。礼让老幼病残,礼让女士,不讲粗话。衣着整洁得体,不在公共场所坦胸赤膊。
三、遵守公共秩序,排队时遵守秩序,不插队,不拥挤,不并行挡道,不在公共场所高声交谈,尊重当地的习俗禁忌。
四、保护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追逐、投打、乱喂动物。
五、保护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守当地规定。
六、爱惜公共设施,不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
七、尊重别人权利,不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占有公共设施,尊重服务人员的.劳动,尊重各民族宗教习俗。
八、提倡健康娱乐,不参加黄赌毒等有损身心健康的活动。
旅行的承诺书10
为把云南创建成为名副其实的旅游大省,树立国旅辉煌品牌形象,适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我们郑重承诺:
1、散客、团体天天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。
2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。
3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。
4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间,从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的.旅游接待运行模式。
5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。
6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。
7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论国籍)
8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,尊重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅安排一次(特殊不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间安排于风景区。
9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。
10、在旅游期间,我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。
地址:中国·云南省昆明市东郊路111号神州旅游信息港办公大厦四楼
邮编:650041
24小时旅游专线:0871-3330333、3369649、3388629、8893422、800-8899-555
传真:0871-8893377
销售e-mail:yn@zhongguook.com
商务合作e-mail:yunnan@zhongguook.com
投诉e-mail:ydy@zhongguook.com
旅行的承诺书11
已经进入老年,明白夕阳无限好,被即将到来的夜晚掩埋。真相。随着年龄的增长,我渴望赶上老朋友、同学和老同志,而不是住在我的老房子里。况且,即使待在家里,也不能违背生老病死的自然规律。希望让自己有限的生活变得更温暖,更舒适,更美好,更少遗憾。所以我冒着意外的风险,自愿参加了老朋友、老同学、老同志的聚会。
我郑重声明,我对安全负责,并承诺如下:
1、我会根据自己的情况量力而行,慎重选择是否参加。如果我参加了聚会,那是我评估身体状况后的选择,与叫我参加聚会的人无关。
2、如果我突发疾病,那是我自己的病,和参加聚会的每个人都没有关系。
3、如果我不幸受伤了,那是我自己的粗心,和参加聚会的每个人都没有关系。
4、如果我喝多了,那是我想喝的,和带酒的战友以及参加聚会的每个人都没有关系。
5、如果我上了战友开的车,出了事故,我自己要求的,没人邀请我。车主和司机已经提前向我说明了风险,我说我会承担风险,要求搭车,自己承担责任。如果我因车祸受伤,我自愿免除车主和司机的法律责任。
6、我自告奋勇参加各种战友聚会,包括但不限于聚餐,一起旅游,一起去公路旅行,一起去公开水域游泳,一起放暑假等等。我同意承担和接受因参加这些活动而导致的伤害风险,包括但不限于驾驶、骑行、生病、餐饮、游泳、娱乐等。,并永远免除所有其他同事的法律责任。
7、如果带老婆去参加聚会,老婆也要遵守以上承诺。
8、我已将上述承诺告知我的法定继承人。他们对我的承诺表示理解和认可。如果发生意外,他们必须尊重我的承诺。我要求我的法定继承人、亲戚和朋友履行他们对我的.承诺的认可,不要对参加聚会的任何人提出任何要求。不要打扰我同志的平静生活。
9、此承诺长期有效,永不作废。我在有意识的情况下签了字,打印了出来。以上表达是我的真实愿望。我相信,出事是小概率事件,大概率是同志们的顺利欢聚!以上条款我已理解并完全同意。
我的签名(指纹):
20xx年xx月xx日
旅行的承诺书12
为了维护旅游文明,树立良好旅游形象。我承诺:
在旅游过程中,自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中华人民共和国旅游法》有关规定。
一、遵守当地法规,维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
二、从自身做起,恪守公德,礼让老幼病残,礼让女士,不讲粗话。
三、在公众场所自觉按照先后次序排队,不插队,不拥挤,女士优先,礼貌谦让。
四、在公共场所不并行挡道,不在公众场所高声交谈,尊重当地的'习俗禁忌。
五、保护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
六、保护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
七、爱惜公共设施,不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
八、尊重别人权利,不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占有公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
九、坚决不参加黄赌毒等有损身心健康的活动。
承诺人签字:
元宝山矿区小学
年 月 日
旅行的承诺书13
为了让出游同学度过一个愉快的毕业旅行,并保证同学们旅游期间人身、财产安全,全体出游同学自愿遵守如下安全与管理承诺:
一、出游同学必须听从班级的统一安排,必须服从班长的指挥。
二、旅行时不可擅自脱队。特殊情况单独离队,应征得班长同意,必须随身携带当地所住宿饭店地址、电话,保持电话畅通,以免发生意外。
三、抵达景区游览前,听从班长安排,谨记班长交代的.集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团,请于集中地点等候班长返回寻找。
四、夜间或自由活动时间自行外出,应结伴而行,并告知班长及同学,必须特别注意安全,严禁单独外出。
五、旅行途中不得参与任何形式的赌博、斗殴活动,随时提高防范意识,尽量避免与陌生人搭讪,如遇紧急情况及时报警。
六、旅游途经危险区域景点时,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往,必须保证自身人身安全,出现意外尽快救治伤员,并及时报警求助。
七、行程中或自由活动时若有刺激性活动项目,身体状况不佳者不得参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者不得从事水上、高空活动。海边戏水,不得超越安全警戒线,不熟悉水性者,不得下水。
八、外出旅行,注意饮食安全,避免吃生食、生海鲜、已剥皮的水果,腐败的食物,忌暴饮暴食,不得接受陌生人送的饮料、食品。
九、外出旅游将贵重物品放置酒店前台寄存保管,不要留置在房间内。如随身携带,注意保管,切勿离手。
十、出游同学需随身带好身份证件、银行卡、现金、车票、房卡等物品,保证手机通畅,准备好换洗衣物,随身携带常用治疗感冒、腹泻类药品。
十一、由于出游同学不遵守以上承诺导致的人身、财产安全损失,由同学自行承担一切责任。
xxx
20xx年xx月xx日
旅行的承诺书14
为进一步强化“诚信旅游”理念,全面推进旅游诚信建设,塑造绵阳市旅游行业的良好形象,保障旅游消费者的合法权益,体现旅游产品线路和价格组成的透明度,提高旅游消费者的满意度, 四川绵阳国际 旅行社现向全市旅游消费者郑重作出以下承诺:
一、做到合法经营、守法经营、诚信经营
始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营” 贯穿企业经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节。
1.旅游企业签订自律承诺书,强化行业自律的作用,自觉遵守自律公约,自愿接受失信惩罚。
2.在旅游产品的制作过程中,做到诚信经营,提供精品线路、合理价格,做到统一产品、统一价格,自觉抵制零负团费现象。
3.在销售过程中,做好与旅游者签订旅游主管部门推出的规范旅游合同,明确价格和服务细节。
4.坚决不使用“黑社”、“黑车”、“黑导”。
5.在企业内部管理中,坚持诚信意识,完善管理制度,建立诚信评比机制,将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。
二、不做虚假、不实和模糊的宣传广告
在旅游产品的发布、销售过程中,做到坚持统一广告宣传、统一企业形象、统一产品、统一价格、统一服务质量。在旅游线路的发布过程中,坚持不做虚假宣传和过分宣传,不使用带有不实之词的广告语诱导消费者。
三、做好旅游合同的签订工作
与旅游者签订旅游主管部门核准的规范旅游合同,明确价格和服务细节。国际组团社出境旅游团队应配备合格领队。
四、严格按行业资质和接待质量选择旅游业务合作伙伴
1.建立供应商资格审查备案制度,筛选资质高、信誉好的地接旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店并对其各项资质进行调查、核实、备案。
2.在目的地旅游部门指定或推荐的范围内,选择接团旅行社并进行评审,信誉和业绩优良者优先选用,以确保组团社所销售的旅游产品质量的稳定性。
3.按要求与接团社签订书面接团协议。
五、严格遵守所承诺提供的.旅游标准和旅游活动安排
严格按照旅游合同或散客协议提供旅游服务、安排旅游行程、安排食宿标准、安排旅游项目。有效控制旅游团队行程,保证服务质量,按旅游团队行走的不同阶段,采用电话追踪检查、质量反馈表、个别旅游者专访的方法,了解旅游者的满意程度,发现问题,及时解决。
六、严格控制旅游购物和自选、自费旅游活动
坚持开好行前说明会,让旅游者明明白白出游,不组织旅游者参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
七、认真做好旅游投诉工作,做好旅游产品的售后服务
1.建立出境旅游服务质量管理体系。建立健全出境旅游服务质量检查机构和监督机制,依据本标准对出境旅游服务进行监督检查。
2.做好服务质量的监督。通过《质量反馈表》及其他方式认真听取旅游者的合理建议和意见;对收集到的旅游者反馈信息进行统计分析,了解旅游者对组团社出境旅游服务的满意度。
3.服务质量的改进。根据旅游者的满意度对存在的质量问题进行分析,确定出现质量问题的原因。针对出现质量问题的原因采取有效措施,防止类似问题再次发生,达到出境旅游服务质量的持续改进。
4.投诉处理。对旅游者的投诉应认真受理、登记记录,依法作出处理。设专职人员负责处理旅游者投诉。对于重大旅游投诉,主要管理人员应亲自出面处理,并向所在地旅游行政部门报告。
5.建立健全投诉档案管理制度。
八、拒绝挂靠经营和承包经营
对于以上的承诺,我单位愿意接受游客、社会各届、行业协会和行政管理部门的监督,如违反承诺,损害游客利益,损害绵阳市旅行社行业形象,我单位将服从行业协会的处理,服从旅游局的依法处罚。
承 诺 方:(盖章)
法人代表:(签字)
20xx年 1 月 1 日
旅行的承诺书15
为把云南创建成为名副其实的旅游大省,树立国旅辉煌品牌形象,适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我们郑重承诺:
1、散客、团体天天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的.梦想。
2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。
承诺方:(盖章)
法人代表:(签字)
20xx年xx月xx日
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