质量承诺书

时间:2021-12-10 10:00:50 承诺书 我要投稿

精选质量承诺书模板7篇

  在不断进步的社会中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书在写作上有一定的规范。那么你有了解过承诺书吗?下面是小编收集整理的质量承诺书7篇,欢迎阅读与收藏。

精选质量承诺书模板7篇

质量承诺书 篇1

  我公司认真贯彻执行国家、省、市关于安全生产的法律、法规、标准和政策,建立健全安全生产责任制,积极以“安全生产无事故”为安全管理目标,努力监督检查我公司安全生产工作,彻底杜绝安全生产事故的发生,现郑重承诺:

  一、在20xx年度的建筑施工生产活动中,我公司未发生任何安全生产事故。

  二、严格围绕以“安全生产无事故”为安全管理目标,开展监督检查工作。

  三、严格执行安全生产有关法律、法规、规章、制度。深入贯彻落实我公司下发的各项文件、制度。

  四、严查各类隐患问题,严格监督隐患整改全过程,严肃查处各类三违现象,坚决做到“有患必整、有违必罚、绝不手软”。

  五、坚持学习培训制度,认真学习建筑相关安全知识,努力提高自身业务素质。

  六、绝不贪图小恩小惠,坚决做到“不卡、不拿、不要”,秉公处理各类隐患与三违行为。

  如以上承诺不实或有违反,我公司自愿接受相关处罚决定。

  承诺人:__________有限公司

  _______年_______月_______日

质量承诺书 篇2

  根据招标文件,我公司对***市体育局**市田径场、看台及附属工程审计咨询服务项目招标活动进行投标,为了在中标后认真做好项目审计工作,确保按时、按质完成审计任务,针对本项目实际情况并结合我所质量控制制度,现制定审计质量控制承诺如下:

  一、本次拟派项目经理资质及相关工作经理

  二、审计质量控制措施

  本次拟派派项目经理即为该项目主审,对该项目进行全程参与,将全程负责指导、监督有复核责任的各级人员的审核工作,以减少执业风险,提高执业质量。具体控制措施如下:

  (一)全面控制措施

  1、按照人员素质和业务能力,委派办理相应的审计业务。项目组一般由项目经理、注册造价师和造价员等人员合理搭配组成,以适应承接的业务需要,保证各项业务顺利完成。

  2、根据项目特点制定全面质量控制策略,合理制订和

  有效实施相应的全面质量控制程序。

  3、坚持将审核工作委派给具有相应专业能力的人员承办,积极为专业人员提供适当后续教育和专业培训,以提高其专业胜任能力。

  4、实行三级复核制度保障审核结果和审核报告能反映委托单位的实际情况。

  5、技术负责人负责指导、监督有复核责任的各级人员的审核工作,以减少执业风险,提高执业质量。

  7、采取有效措施防止审核人员违规、违纪和舞弊现象发生。执业人员应严守职业道德,严格执行审核工作纪律,谦虚谨慎,秉公办事。不索贿、受贿,不利用职权为个人或单位谋私利。如有违反按本所制度给予警告、罚款、停职、开除;构成犯罪的,依法追究其刑事责任。

  8、定期对全面执业质量控制制度执行情况进行监督检查,发现问题及时处理和纠正。

  (二)项目进度控制措施

  1、高度重视项目准备工作

  项目准备工作是项目实施的重要组成部分,是对项目目标、资源供应和实施方案的选择,及其空间布置和时间排列等诸方面统筹安排,是项目得以顺利进行的根本保证。因此,

  认真做好实施前的技术准备、物资准备、组织准备、人员准备等工作,是加快项目进度速度,提高项目质量的重要前提。

  2、按照项目合同工期要求,编制项目进度计划

  按合同工期完成项目,既是合同要求也是实现企业经营目标的需要。因此,加强项目进度控制,确保合同工期履约,是项目经理的基本职责和主要工作内容。计划是控制的前提,没有计划,就谈不上控制,控制就是将实际值与计划值进行比较,找出期间的偏差,然后进行反馈调整。编制醒目进度计划,就是确定一个控制工期的计划值,并制定出保证计划实现的有效措施。

  3、建立服务项目的责任体系

  我们将在项目准备阶段就充分考虑各种可能的不利因素,认真执行相关法律法规,项目经理建立优秀的服务团队,以保证项目的顺利实施。

  该项目将分五个阶段进行:前期准备阶段、现场审核阶段、复查稽核审计质量控制阶段、汇总上报阶段、资料整理归档阶段。

  (三)审计方法的选用

  根据项目实际情况我们将主要采用以下三种审计方法:

  1、全面审计法。是指按照国家或行业建筑工程预算定额的编制顺序或施工的先后顺序,逐一的对全部项目进行审查的方法。其具体计算方法和审查过程与编制施工图预算基本相同。此方法的优点是全面、细致,经审计的工程造价差

  错比较少。

  2、分组计算审计法。把分项工程划分为若干组,并把相邻且有一定内在联系的项目编为一组,审计计算同一组中某个分项工程量,利用工程量间具有相同或相似计算基础的关系,再判断同组中其他几个分项工程量。能够加快工程量审计速度。

  3、重点抽查审计法

  确定工程量大或造价较高、工程结构复杂的工程为重点,确定签证的变更工程为重点,确定基础隐蔽工程为重点,确定采用新工艺、新材料工程为重点,确定甲乙双方自行协商增加工程项目为重点。抓住工程造价中的重点进行审计。

  三、事务所质量控制承诺

  为保证和提高工程造价咨询执业质量,降低执业风险,把误差率控制在±2%内,我们承诺:

  (1)严格执行《审计法》、《审计法实施条例》和国家审计准则等法律规范。

  (2)严格执行《工程造价咨询单位执业行为准则》、《造价工程师职业道德行为准则》和《工程造价咨询业务操作指导规程》及本单位造价成果文件质量控制制度。

  (3)依据造价管理部门相关规定和项目招标文件的规定,承担受委托建设项目的造价审计工作,在审计工作开始时,针对项目的工作目标及具体要求,制定出详细的工作方

  案。在实施过程中严格按照方案中的计划进行,并做好后续各种服务工作;确保在规定的时间内完成咨询任务并对成果文件的完整性、准确性、合法性负责。

  及时认真地分析阅读施工图纸、设计变更、技术签证等相关文件资料,经常去施工现场勘察测量和了解实际情况并做好记录,根据建设单位(及监理公司)提供的有关审计资料在规定的工作日内完成审核工作,不得无故拖延时间。

  (4)完全响应招标文件的招标范围、要求及考评管理办法,严格执行相关工作程序及工程量计价规范、定额适用、审计成果文件的要求,在约定时间内完成建设工程项目咨询工作,不无故拖延时间,配合委托方做好有关工作,认真履行职责。

  (5)履行合同义务。在接受委托之日起,对其所获知的工程项目的一切信息保密,不向任何人透漏,否则造成的经济损失,将按照国家有关法律规定承担责任。

  (6)在工程审计过程中,遵循独立、客观、公正、诚实信用的原则,不损害社会公共利益和他人合法权益,不谋取规定报酬之外的不正当利益。

  (7)建立项目档案管理制度,并严格遵守执行。

质量承诺书 篇3

  电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:

  1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

  2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。

  3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程,至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。

  4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。

  5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求,安全及应急装置可靠有效,并提供24小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后,30分钟内赶到现场(城区),并采取必要的应急救援措施。

  6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。

  若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。

  本承诺书一式三份,二份监察机关留存、一份承诺单位留存

  承诺单位盖章 法定代表人签字 年 月 日

质量承诺书 篇4

  山西亿通电子有限公司是专业开发、制造LED显示产品的综合性高科技企业,产品囊括了LED显示屏整个系列的产品。产品的生产严格按照《LED显示屏通用规范》(电子工业部97年9月3日发布,编号:SJ/T11141-1997)的要求进行。显示系统集国内外各种成熟技术之长,配以美国(CREE)著名厂家可靠的发光器件,在线路板制作及器件焊接等方面确保显示屏的精良品质。LED专用测试机、分光机等一系列进口生产加工设备,产品制造执行严格的工艺标准,出厂前均经过精心筛选及老化。

  为保证显示屏质量和整屏底色及发光的均匀性,发光二极管采用同期生产的同批号产品,这样可以保证其发光亮度一致。其用于显示的材料为美国产品,其中晶片由美国生产。保证了精良品质。IC芯片全部采用摩托罗拉、日立、飞利浦等世界著名厂家产的正品集成电路。性能可靠,抗干扰性强。

  开关电源采用市场通过ISO9001质量认证的工业电源。对电网电压波动有较强的抗干扰性,并具有过流过压保护功能。对保护屏体器件,延长使用寿命,起决定性作用。非一般拆机、民用电源可比。

  合同签订后,成立由项目经理直接领导的质量安全小组,设专职质量员,负责对该项目实施全过程的质量管理工作。

  在该项目实施过程中,对参加项目的每一位成员,明确设计施工每一个阶段的具体质量要求,及关键技术问题,把好组织上和技术上的.接口关,质量第一的原则贯彻始终。在该项目的实施过程中严格执行;

  我公司采用的是目前国内先进的生产技术、工艺。原材料的采购严格采用质量信得过的知名企业的产品;原材料过货后,按程序做好复验工作,对复验不合格的原材料不得进入生产车间。

  关键原材料采用优质件。产品质量的先决条件是原器件的质量,没有优质的原材料,采用任何设备和工艺制作不出先进的高品质的产品。对于本项目所用的关键原材料我们全部采用优质件。

  对机加工和技术人员要求:严格按照图纸生产、加工,严格控制加工误差。 在该项目实施过程中,由质量检验组进行严格的质量检验和控制,下一个生产工序对上一个生产工序进行质量验收,验收不合格的不可转入下一个生产工序;

  电子显示屏在进入该项目实施工地前,在生产车间连续老化三天三夜,确保产品质量。

  对电子显示屏要求:屏面无闪烁、无瞎点;电路无虚焊、无漏焊;产品无故障、无差错。

  质量控制措施:实际上整个系统的品质是一个综合过程,是由工程中的每个环节逐步保证的。我们的主要措施包括:

  采用优良的设计方案严格的人员培训上岗制度

   关键材料与元件全部采用进口,按质量要求严格控制采购质量

  生产过程严格按工艺流程管理

  按质量要求严格控制产品安装调试过程

  在系统运行的初始磨合期内,为业主提供软件磨合期服务

   提供分阶段的内容完整的使用培训服务

  质量是企业的生命,是全体工作人员的共同目标。严格质量管理,使生产规范化、程序化、科学化,是我们不懈的追求,也是提高职工素质、提高管理水平的重要手段。我们愿意在该项目的整个实施过程中接受所有公众的监督,以帮助我们逐步改进和完善

  企业体制、打造更优良的精品。

  (1)售后服务计划

  用户技术人员经培训后,能够排除一般故障;用户不能排除的故障可及时以电话、传真等形式通知我公司,获取技术支持,我公司将全天候(24小时)优质的提供技术咨询服务。其服务内容如下:

  对产品每年定期上门检查、维护;

  对用户技术人员免费进行技术培训;

  免费提供显示屏相关技术资料(显示屏操作手册、软件使用手册等);

  免费升级最新的控制软件版本。

  (2)服务承诺

  我公司对出产的LED显示屏均进行终身维护。

  保证严格执行招标项目技术方案中所制定的全部内容及标准,忠实的执行买卖双方所签订的经济合同,并承担合同规定的全部责任义务;

  免费保修期为壹年。在工程验收合格,经双方签字认可后,即进入保修期;

  产品终身维护包括(软件升级、产品定期巡检)。

  保修期内,凡属质量问题或技术故障造成的设备损坏一切责任由我公司承担。 实行终身优惠XX服务。保修期满后,每次接到用户维修通知,根据实际情况仅核收维修最低工本费用,每年到现场巡检设备及系统至少一次。

  如需到现场解决故障,保障24小时到达现场。

  我公司负责对发生故障的软件进行重新安装、重新设置等工作,包括系统运转时随时出现的问题解决。

  在该项目的实施阶段,为该项目建立现场技术服务人员,保证专人全天候服务。

  承诺人:XXX

  20xx年XX月XX日

质量承诺书 篇5

  1、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位,不将建设工程肢解发包,对规定必须招标的工程项目严格依法依规进行招标,择优选择队伍,不迫使承包方以低于成本价竞标,不任意压缩合理工期。对依法分项发包而未指定总包管理的分部分项工程的质量负总责。对规定必须实行监理的工程项目依法委托监理。

  2、及时办理项目施工图审查和备案、质量安全监督、合同备案、开工安全生产条件审查等手续,领取施工许可证(含依法分项发包工程)后方开工建设。向施工现场提供经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的施工用图和设计变更等相关设计文件。

  3、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程建设强制性 标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备,降低工程质量。

  4、工程竣工后,组织勘察、设计、监理、施工等有关单位进行验收,并接受工程质量监督机构监督。经验收合格的工程项目方交付使用,并在工程验收合格十五日内,办理竣工验收备案手续。

  5、及时整理文件资料,建立健全工程项目 档案,并自竣工备案后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。

  6、其他法律法规规定的职责。本承诺书一式三份,一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门,一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份保存于各自责任主体单位备查。

  法人代表签章:

  xx年xx月xx日

质量承诺书 篇6

  为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,切实保证产品质量和服务质量,维护消费者的合法权益,为社会提供更好的产品和服务,本企业向社会郑重承诺:

  一、严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。

  二、牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念,不断加强质量意识和社会责任意识,结合行业特点和自身实际,积极开展质量攻关活动,切实解决实际质量问题,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,加强人民群众的消费信心。

  三、提高质量管理水平,加快质量技术创新。加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量、标准化和质量保证体系,严格把控原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量关。

  四、加强品牌意识,实施品牌经营和市场多元化战略。打牢产品质量基础,开拓目标市场,提升顾客满意度。以过硬的产品、优质的服务、较高的市场占有水平树立和维护“辽宁名牌产品”的良好形象。

  五、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行缺陷产品召回、“三包”等责任和义务。

  本单位严格履行以上承诺,恳请全社会对我们关注和监督,如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

  承诺单位:忠世高新材料股份有限公司

  日期:9月1日

质量承诺书 篇7

  甲方(建设单位):朝阳市铭泰钢结构有限公司

  乙方(施工单位): 朝阳市晟丰建筑工程有限公司

  乙方(施工单位): 朝阳市安顺建筑工程有限公司

  甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。项目名称:

  一、工程质量保修范围和内容

  乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修责任。

  质量保修范围: 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:

  质量保修内容: 乙方施工的工程项目,如出现质量缺陷或隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时:

  1、屋面、墙面渗漏水;

  2、地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;

  3、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;

  4、施工产生的其他质量缺陷。

  二、 保修期约定

  双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定,约定本工程的最低质量保修期如下:

  1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

  2、屋面防水工程、外墙面的防渗漏为5年;

  3、电气管线、设备安装工程为2年 ;

  4、其他项目保修期约定如下:其他项目的保修期为2年。

  三、 保修期计算:

  1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据);

  2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时,则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时,则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后,经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。

  四、 保修责任

  1、属于保修范围、内容的项目,乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修,并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的,甲方可以委托他人维修,维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。

  2、发生紧急抢修事故的,乙方接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。

  3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位提出保修方案,乙方实施保修。

  4、在保修期限内,因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的经济与法律责任。

  5、因乙方未按有关规定和本工程质量保修书承诺书约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害,乙方应承担相应的赔偿责任。

  6、非乙方原因造成的质量缺陷,乙方在履行保修义务后,有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的,相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的,如属乙方采购的,或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的,相关责任由乙方自负;如属甲方采购,乙方曾提出质量异议而甲方未经鉴定坚持使用的,相关责任由甲方承担。

  7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后,如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷,导致影响该工程的使用功能,乙方应承担相应责任。

  8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。

  9、若因乙方原因造成业主索赔的,甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人,在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力,乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的,则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜,乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力,其项下约定的补偿金由乙方承担,甲方直接从乙方的保修金扣付。

  五、 保修金的支付与返还

  1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金,质量保修金在办理竣工结算时支付,且质量保修金预留期间不计息。

  2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时,甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时,甲方应将预留的保修金余额返还乙方。

  3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前,甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访,在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。

  4、甲方在返还保修金时,有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣,如保修金余额不足以抵扣,乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方,否则,每逾期一日,乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。

  5、自本条规定的保修金返还之日起14日内,乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续,因乙方原因逾期办理的,保修金在逾期返还期间不计利息。

  六、保修程序

  1、工程竣工前,乙方应将工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到通知,则乙方同意指定该项目经理 (联系电话: )为保修负责人。

  2、乙方的联系电话随时保持畅通,如发生变动,乙方应及时通知甲方。

  3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起12小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋所有人约定现场核查时间,并按时到现场核查、维修;如发生严重影响使用功能的紧急抢修事故,乙方接到通知后,应立即到达现场抢修。

  4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管,并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认,乙方应及时通知甲方,经甲方签章确认后,可认定为乙方已履行了保修义务。

  5、经甲方组织验收合格,质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格,甲方有权另聘其他施工单位进行维修,有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。

  6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用,均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算。

  七、保修时限

  (自乙方领取《工程保修通知单》之日起算)

  1、屋面、墙体渗漏水为3天;

  2、地面坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为4天;

  3、内外墙开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为2天;

  4、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为2天;

  5、电气设备及开关、插座故障,线路漏电、短路的为1天。

  八、其他事宜

  1、甲方指定其“物业管理”负责协调保修具体事宜。

  2、本保修协议,经甲乙双方签章后生效,未尽事宜由双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。

  甲 方 (公章): 乙 方 (公章):

  法定代表人(签字): 法定代表人(签字):

  年月日

【精选质量承诺书模板7篇】相关文章:

1.【精华】质量承诺书模板六篇

2.【热门】质量承诺书模板九篇

3.质量承诺书模板集锦五篇

4.质量承诺书模板汇编九篇

5.精选质量承诺书合集六篇

6.【精选】质量承诺书范文五篇

7.质量承诺书的模板汇编6篇

8.服务质量承诺书模板八篇

9.精选汽修质量服务承诺书4篇