产品质量保证书汇编15篇
在现在社会,保证书不再是罕见的东西,有效的保证书必须合乎法律的规定。那么,保证书到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的产品质量保证书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
产品质量保证书1
上海xx电子发展有限公司84解毒机系列产品:本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产,现对本公司生产的84A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证:
1、提供2年保修服务,产品质量保证期一年,在质量保证期内,因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当原因致使设备故障除外),上海xx电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。
2、在正常维修中,上海xx电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修,上海xx电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用,用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。
3、对于84活氧果蔬解毒机的`任何技术问题,上海xx电子发展有限公司技术人员做到有问必答,属于产品质量问题24小时内给予解答。
4、承诺书仅针对84事业部旗下xx电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机,以此做为凭据享受最高等级售后服务。
感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快!
上海xx电子发展有限公司
xx电器专营店
20xx年8月1日
产品质量保证书2
为了加强医疗器械质量管理,确保器械质量,保障双方的共同利益,维护消费者权益,甲、乙双方本着平等、合作的原则,签订以下质量保证协议:
一、甲、乙双方必须是证照齐全的`合法经营企业,即具有药品器械经营企业许可证、营业执照、医疗器械注册证等必须的证照。甲方必须提供器械购销人员的法人委托书及委托时限、身份证复印件,以便乙方备案。
二、供货方保证经营的器械质量符合国家规定的器械标准(is013485)。货品内、外包装及说明书必须符合国家有关规定。
三、甲方向乙方所供货品在包装上必须符合医疗器械的质量要求,包装牢固,符合储运运输要求,而乙方的储运条件应符合医疗器械所要求的条件,货品交付后如因储运不当造成经济损失由乙方负责。
四、乙方收到甲方发运的货品,应及时验收,如发现货品缺少、破损等情况应及时通知甲方处理。
五、乙方在经营或使用甲方提供的医疗器械中若发生质量问题,应提供详细、确定的质量信息,并积极配合甲方做好调查取证工作和善后处理工作。
六、上述各条款未尽事宜,由双方协商一致约定。
七、本协议经甲、乙双方确认盖章后生效。
八、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
九、本协议有效期:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
甲方(盖章):xxx
乙方(盖章):xxx
20xx年xx月xx日
产品质量保证书3
甲方(制造商):xxxxxx
乙方(经销商):xxxxxx
一、甲方的责任
1.甲方有责任向乙方提供符合甲方企业标准的优质合格产品。
2.甲方负责提供完整的产品技术培训材料,并将不时举办产品技术培训课程。
3.甲方应对产品保修一年,终身维护。
甲方承诺的保修是针对非易损件的。
由于甲方无法控制用户的使用条件,因使用不当造成的中央处理器损坏由有偿保修承担。
4.甲方应负责为因甲乙双方运输造成的产品损失免费提供备件或更换受损产品
5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。
接到乙方投诉电话后,甲方应立即协助处理乙方无法处理的事件,如不能及时处理,应在两天内给乙方明确的处理方案。
6.乙方修理的产品,甲方应在收到后三天内(根据新产品标准)归还乙方。
7.乙方销售产品后,如发现批量质量问题,甲方负责更换和维护
8.除批量产品或运输造成的质量问题外,甲方仅提供产品维护、备件配送、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。
二.乙方的.责任
1.新华产品在当地销售后,乙方负责所有售后服务。
2.乙方应至少有一名熟悉本产品的技术人员。
经过学习和培训,乙方应能够掌握数字化未来产品的工作原理、工作流程和安装使用方法。
3.乙方应根据甲方的售后服务政策,结合当地市场情况,制定激活素产品客户服务的详细服务内容或规定,并认真执行,不得出现最终客户因服务问题经常向甲方投诉的情况。
4.收到客户投诉后,乙方应首先尽力尽快为客户解决问题。
如果问题无法自行解决,乙方应及时向甲方反馈产品情况,以便甲方做出相应处理。
5.如果乙方有无法自行维修的产品需要返回甲方维修,必须事先与甲方的专职售后人员沟通,经甲方同意后方可交付给甲方。
收货人应写出售后服务部门负责人的姓名,否则甲方不得办理。
三、售后服务相关费用的确认
1.要更换的备件成本
(1)在保修期内,由于自身产品的质量问题,甲方将按1:1免费向乙方提供替换备件。
(2)在保修期内,如因非产品质量问题(人为损坏或其他原因造成)需要更换零件,应按甲方零件价格表收费。
(3)保修期外,因产品质量问题或非产品质量问题引起的备件更换,应按甲方备件价格表收费。
2.退还甲方修理产品的运输费用
(1)保修期内或保修期外,运输费用由乙方承担。
3.将产品退回甲方的维护服务费
(1)在保修期内,不收取服务费。
(2)保修期外,甲方根据产品的具体情况,因非产品质量原因向乙方收取一定的维护服务费。
4.本协议由甲方销售部签署,售后服务部执行,销售部监督。
5.本协议一式三份,甲乙双方各执一份,甲方售后服务部门各执一份,本协议自双方签署《经销商协议》后生效。
六、甲方售后服务热线:
甲方:xxxxx
乙方:xxxxx
日期:xxxxx
产品质量保证书4
投 标 人:中*****设计研究院有限公司
投标人代表:
日 期:
投标承诺书 (投标人名称):
1、根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。
2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。
3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。
5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。
6、我方接受贵方招标文件的`全部内容。
7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。
8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。
9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
投标人:(盖章) 单位地址:
法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)
邮政编码: 电话: 传真:
日期: 年 月 日
产品质量保证书5
尊敬的用户:
首先感谢您购买上海王泰电气有限公司生产的输出电抗器(OCL-110KW),因双方前期沟通不清楚,我公司按照铝材质报的价格并生产,与购货方希望的铜材质不一样,后经双方协商,我公司为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
三、购货方因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的.责任,供货方承担全部责任和费用
四、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决。
五、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
上海王泰电气有限公司
xx年11月09日
产品质量保证书6
XXXXXX(单位或公司):
我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
1.原料采购
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度。
2.生产
为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3.检验
公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员,对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款,设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检
验,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。
5.包装与运输
对产品成型过程中影响质量的.搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
6.本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。
此致
敬礼!
保证人:
xx年xx月xx日
产品质量保证书7
XX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后一年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。
(1)超过保修期不能提供购买凭证的;
(2)未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
(3)客户擅自维修、拆卸产品的'或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
(4)使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
(5)由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
(6)其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
XX公司
咨询电话:技术支持:
产品质量保证书8
河南省XX公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和XX公司全体员工强烈的产品质量意识,使XX公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的.供求关系。
XX宝公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品7天老化实验,不让一台不合格产品出厂。
公司产品每年都经过河南省技术检测所检测,各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。
保证人:
日期:
产品质量保证书9
1、本投标人(是否保证)xxxxx提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。
2、(是否免费)xxxxx送货、现场安装调试,(是否免费)xxxxx提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起xxxxx(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。
4、本项目的质保期限为:xxxxx。(是否同意)xxxxx本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意)xxxxx免费上门服务。免费上门服务的'具体期限为xxxxx(时间);到达服务现场时限为xxxxx(小时)内。
6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺:
7、货物(是否保证)xxxxx是原包装且包装完好,(是否同意)xxxxx经用户单位现场监督,当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:
投标人(公章):
法定代表人或其授权委托人:(此处需签字)
日期:20xx年X月X日
产品质量保证书10
甲方(供货方):北京中兴名业医疗器械有限公司
乙方(进货方):xxx医院
加强质量管理,为用户提供安全有效的医疗器械用具,是甲,乙双方共同的责任和义务,为了提高社会效益和经济效益,树立良好的.企业形象,依椐《医疗器械监督管理条例》,《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定,双方签定本协议书。
一、甲方向乙方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械的包装,标识,标签,说明书等应符合国家和行业的有关规定。
三、乙方首次购入医疗器械时,甲方应向乙方提供完整的证照和授权手续,以供乙方销售备案用。甲方对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。
四、甲方是经营企业,向乙方供货时,应按批次向乙方提供检验报告书或其他有效证件。
五、甲方货到后,乙方根据有关标准进行验收。
六、乙方应具备贮存、保管甲方所供医疗器械的场所、人员及条件,因乙方保管、养护不当而导致医疗器械质量发生问题的,由乙方负责。
七、如双方对医疗器械质量产生争议,以法定检验部门的检验结果为准。
八、因甲方产品质量问题造成乙方经济损失的,由甲方负责。
九、因甲方夸大产品的功能与疗效,造成乙方与用户产生纠纷并早成经济损失的,乙方有权向甲方进行追偿。
十、有关产品的售后服务由甲方负责。
十一、本协议未尽事宜由双方协商解决。
十二、本协议一式两份,甲,乙双方各执一份。
十三、本协议自签字之日起生效,有效期一年。
甲方(盖章): 乙方(盖章): 年 月 日
年 月 日
产品质量保证书11
尊敬的客户:
一、用户购买的水泵在规定"三包"期限内,凡属产品质量问题造成的严重性能故障,企业免费包修、包换、包退(易损件除外)。
二、在"三包"期限内,用户在使用过程中因制造质量问题造成停机,其生产企业、经销单位,接到用户详细事故通知后于48小时内做出处理意见并答复用户。若需到现场解决,保证在72小时内维修服务人员到位,服务人员到位后24小时内排除故障,故障不排除,服务人员不撤离现场。
三、保证兑现"三包",在购机15天内,若服务维修人员到达现场7天内不能解决质量问题,从第8天开始,每天向用户赔偿水泵售价的1%(以发票为准)的'经济损失,再经7天仍达不到质量要求,用户可选择换货或退货,保证退货款一次性付给用户。
四、在本企业水泵拥有量较多的地区建立零配件、易损件供应网点,保证用户能就近及时购买零配件和易损件。
保证人:xxx
20xx年xx月xx日
产品质量保证书12
为用户提供的设备,严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品,并为用户提供满意的.售前、售中、售后服务。
一、以完整、全面的质量保证体系,确保产品质量
我公司产品通过了国家3c强制性产品认证和iso9001质量体系认证,从合同签订开始,我公司从设计投产(包括自制件、外协件、外购件)零部件分装产品总装全面出厂试验包装运输现场安装投运售后服务。每个环节都有完善的质量保证措施确保产品质量。
二、现场安装
现场安装由我公司提供技术指导,制订合理安装计划,以加强现场管理,达到安全、快速、正确完成现场安装,并作好现场试验,保证产品按期投运。
三、质量监督
公司质检科重点项目每周召开一次质量自检会,对制造过程进行追踪,实施质量否决权,对特殊工序、关键工序执行重点监控,并监导检验部门对外购件、进口件、配套件实行复检,并检查用户监造工程师提出修正意见的落实情况。
保证人:xx
产品质量保证书13
为保证服装质量,明确购销双方服装质量责任,保证服装安全,特作如下保证:
一、我公司提供的服装质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供服装样品,经购货方同意后向购货方提供服装,并保证服装质量的稳定和逐步提高。
二、我公司保证合同项下所供货物是全新、未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求服装产品质量保证书服装产品质量保证书。我公司提供的全部货物没有设计、材料或工艺上的缺陷(由于按买方的要求设计或按买方的规格提供的材料所产生的缺陷除外)。
三、我公司保证所供服装符合法定的质量标准,并对服装质量负责,并保证货物经正确安装,正常运转和保养在其使用寿命内应具有满意的性能服装产品质量保证书
四、供货方的服装包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按服装包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对服装保管养护不善而造成服装质量问题由购货方负责
六、消费者因服装质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
七、质量争议(问题)的`处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的服装进行检验,保证检验的公
正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周服装产品质量保证书保证书。对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
八、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
产品质量保证书14
昆明市市级机关事务管理局政府采购办:
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
1、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
2、提供的`产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
本保证书自报价书递交到昆明市市级机关事务管理局政府采购办日起30日内有效,如我方成交则至产品保质期满为止有效。
报价人全称(加盖公章):
法定代表人或委托代理人签字:
日期:20xx年xx月xx日
产品质量保证书15
产品质量保证书真诚地感谢您购xxx械制造有限公司承制的机械设备及工程产品,此保证书是我公司所售出的所有产品的质量及信心的'保证;若有您购买的我公司的产品有任何异常,我公司都将立足于维护客户权益,而采取必要的挽救措施,力求阁下生产工作得心应手,时效倍增。
xxx机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时,更加尊重买卖双方彼此权益的保护,您购买我公司产品均享有壹年的免费维修及终身售后服务的权益保护,同时明确双方的责任,详见以下细则:
▲此保证服务只适用于原购方,我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行,坚持高效优质的服务承诺,提供应时专业的服务。
▲保修期内如果因为质量问题的损坏,我公司负责免费维修并且负担由此产生的运输、安装、差旅等费用;客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。
▲易损件、易耗品、使用不当、人为损坏(碰撞、遗失配件)、自然灾害及不可抗拒力(如台风、洪水、地震、战争等)造成的损坏,须酌情收费而提供有偿服务。
xxx机械制造有限公司
(责任)
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